Ubicado en Xpu-Há una de las más hermosas playas de arena blanca de la Riviera Maya, este hotel es el lugar ideal para unas románticas vacaciones en pareja.
Ubicado a sólo 20 minutos al sur de Playa del Carmen y a 25 minutos al norte de las ruinas de Tulum. Este lujoso resort para adultos ofrece un servicio personalizado en un entorno paradisíaco, rodeado de exóticos manglares, cenotes y una gran variedad de flora y fauna.
Ubicado a sólo 20 minutos al sur de Playa del Carmen y a 25 minutos al norte de las ruinas de Tulum. Este lujoso resort para adultos ofrece un servicio personalizado en un entorno paradisíaco, rodeado de exóticos manglares, cenotes y una gran variedad de flora y fauna.
SUPERIOR
Air conditioning
Balcony
Bathrobe
Bathroom
Bathroom amenities (free toiletries)
Cable television
Coffee/Tea maker
Fan
Minibar
Safe Deposit Box
2 QueenPrivileged Romance
Air conditioning
Balcony
Bathrobe
Conditioner
Fan
Fruit
Heated pool
Ironing facilities
Minibar
Outdoor dining area
Pool towels
Radio
Shampoo
Shower
Slippers
Terrace
Toilet
Towels
TV
1 Large DoublePremium Room
Air conditioning
Balcony
Bathrobe
Conditioner
Dressing room
Entire unit wheelchair accessible
Ironing facilities
Minibar
Outdoor dining area
Pool towels
Private bathroom
Radio
Shampoo
Shower
Terrace
Toilet
Towels
TV
Privileged Deluxe
Air conditioning
Balcony
Bathrobe
Conditioner
Fan
Ironing facilities
Minibar
Outdoor dining area
Pool towels
Radio
Shampoo
Shower
Slippers
Terrace
Toilet
Towels
TV
1 KingPrivileged Romance Deluxe
Air conditioning
Balcony
Bathrobe
Conditioner
Fruit
Heated pool
Ironing facilities
Minibar
Outdoor dining area
Pool towels
Radio
Shampoo
Shower
Slippers
Terrace
Toilet
Towels
TV
Saber...
Check-in desde 15:00
Check-out hasta 12:00
Solo adultos
Only adults. No Pets
Pets are not allowed. Catalonia Royal Tulum (Only Adults) acepta solicitudes especiales. ¡Añádelos en el siguiente paso!
Preguntas frecuentes
- ¿Por qué elegir Metour.it como su agencia de viajes online de confianza?Metour.it se compromete a ofrecer a los viajeros experiencias auténticas e inolvidables. Como agencia de viajes online líder y de confianza, nos destacamos por nuestra dedicación a la calidad, la seguridad y la satisfacción del cliente. Cada destino, paquete y servicio ofrecido ha sido cuidadosamente seleccionado para garantizar una experiencia de viaje incomparable. Además, nuestro equipo de expertos está siempre disponible para ayudarle en cada etapa de su viaje, asegurándose de que cada detalle se cuide a la perfección.
- ¿Los precios son siempre los mismos aunque cambie la fecha?Los precios varían en base a diversos factores que pueden ser temporada, día de la semana, estado de ocupación del hotel, promociones, ferias particulares de la ciudad y más. El consejo, para ver los precios, es introducir las fechas de tu estancia y hacer tus propias comparaciones.
- ¿El desayuno está siempre incluido?No, depende de la tarifa y de si la estructura está organizada para ofrecerla o no. Comprueba bien antes de reservar qué está incluido y qué no y qué tipo de servicio se ofrece.
- ¿Puedo hacer pedidos especiales?Por supuesto, al reservar tendrás un campo donde podrás escribir directamente a la propiedad y realizar tus solicitudes. Estos serán evaluados por el Hotel quien le responderá directamente. MeTour no es responsable en este proceso de toma de decisiones.
- ¿Qué tipos de camas encontraré en la habitación que reservé?El tipo de cama suele venir especificado en la ficha de la habitación. Si tienes alguna petición o necesidad especial puedes indicarla en el momento de la reserva escribiéndola en el campo "solicitudes especiales" que será reenviado directamente a la propiedad. En este proceso MeTour no es responsable.
- ¿Qué es el Pago en Preautorización Estructural y de Pago?Al reservar, algunas instalaciones ofrecen la posibilidad de pagar directamente en la instalación. En estos casos simplemente se te pedirá que introduzcas tu tarjeta de crédito (o débito) para garantizar la reserva, pero sin ningún cargo. El importe se cargará de su tarjeta de crédito sólo en los casos previstos por las políticas y condiciones relativas a su reserva. En otros casos, cuando el Socio no adopta sistemas automáticos de disponibilidad y reserva, sino que confirma las reservas "manualmente", se le pedirá que inserte su tarjeta de crédito (o débito) para garantizar la reserva y luego se le cobrará directamente al mismo momento en que el Socio confirma la reserva (dentro de 24-48 horas). En ese momento recibirás un email con la confirmación de la reserva y el pago.
- ¿Cómo sé si mi tarjeta ha sido preautorizada?Consultando el saldo de tu tarjeta de crédito verás que tu saldo disponible se reducirá temporalmente en el importe de tu reserva. En otros casos y dependiendo de la política de tu circuito de tarjetas de crédito, también podrás encontrar una entrada en el resumen mensual de movimientos de la tarjeta: “operación pendiente”. El bloqueo de preautorización, dependiendo de la situación, se mantendrá según las políticas y términos y condiciones de lo reservado.
- ¿Cómo puedo cancelar o cambiar mi reserva?Fácil, entra en el área de clientes con tus credenciales y desde allí podrás modificar o cancelar tu reserva. Recuerda que cambiar fechas o cancelar con solicitud de reembolso depende de la tarifa que elegiste al reservar.
- ¿Puedo transferir mi reserva a otra persona?Para esta solicitud, contacte directamente con la propiedad que puede tener una política específica al respecto o puede necesitar más datos sobre la persona a la que desea transferir la reserva.
- ¿Cómo puedo obtener ayuda con mi reserva?Entra en el área de clientes con tus credenciales y desde allí podrás contactar con nosotros o escribiéndonos a través de nuestro formulario de contacto especificando tu número de reserva y el motivo de la solicitud de contacto. Le recomendamos que también deje un número de teléfono donde poder localizarle en caso de necesidad.
- ¿Hay impuestos, cargos locales o extras a pagar directamente en el sitio?Si no se indica claramente en las tarifas de reserva o en la política de la propiedad, es posible que se soliciten pagos directamente a la propiedad por impuestos turísticos, cargos locales o extras no incluidos en la tarifa. El consejo es leer todo atentamente antes de reservar o escribirnos a través de nuestro formulario de contacto.
- ¿Se permiten mascotas pequeñas?Le invitamos a leer la política de la propiedad o contactarnos a través de nuestro formulario de contacto para más información.
- ¿Qué son las reseñas de TripAdvisor?
Las reseñas de TripAdvisor en MeTour.it son calificaciones y comentarios importados directamente de TripAdvisor para cada actividad de hotel, B&B, resort, camping, alojamiento, restaurante y museo que encuentre en nuestro sitio. Incluyen una calificación general de hasta 5 puntos, el número total de reseñas y calificaciones detalladas para categorías específicas como habitaciones, ubicación, limpieza, calidad del sueño, servicio y relación calidad-precio. También mostramos las últimas 5 opiniones dejadas por los viajeros en TripAdvisor. Estos datos se actualizan automáticamente y se proporcionan para ayudar a nuestros usuarios a tomar decisiones informadas. MeTour.it no edita estas reseñas y no asume ninguna responsabilidad por su exactitud. - Reservas/Cancelaciones/Cambios de Fechas/Reembolsos Covid 19:Para las reservas realizadas le aconsejamos tener en cuenta el riesgo relacionado con el Coronavirus (COVID-19) y las medidas gubernamentales relacionadas. Si reserva una tarifa que no es "flexible", "no cancelable" o "no modificable", es posible que no tenga derecho a un reembolso en caso de cancelación ni a un reembolso. Cualquier solicitud de cancelación o cambio de fecha se manejará en función de la política de tarifas elegida al momento de la reserva y de las leyes de protección al consumidor. En tiempos de incertidumbre como estos, MeTour recomienda reservar con tarifas que permitan cancelación gratuita o cambios de fecha, de modo que si tienes que cambiar de plan o surgen restricciones, podrás cancelar gratis hasta la fecha límite marcada por la estructura.
- Covid-19: restricciones de viaje y consejosMeTour anima a sus Socios a seguir una cuidadosa política de prevención frente a la pandemia de Covid-19, promoviendo aquellas estructuras con estrictos protocolos de higienización y control y monitorea cualquier situación de contagio bloqueando las reservas hacia aquellas estructuras o lugares particularmente afectados. Sin embargo, dado que no podemos intervenir directamente en las estructuras, que son independientes de MeTour, se recomienda comprobar si existen restricciones de viaje antes de reservar y llegar a la estructura. De hecho, sólo podrán autorizarse viajes por motivos específicos y, en particular, no podrán permitirse viajes con fines turísticos. Le recomendamos que visite los sitios web gubernamentales de los distintos países del mundo de destino, el sitio web de la OMS (Organización Mundial de la Salud) y de los organismos gubernamentales locales, los sitios de información oficiales y, por último, pero no menos importante, el sitio web de las Instalaciones Reservadas. . MeTour no es responsable del contenido de los sitios antes mencionados, pero recomienda consultar las noticias más actualizadas posibles.
Necesidades Especiales
1 servicio dedicado de Catalonia Royal Tulum (Only Adults)
Habitaciones Con Baño Privado Accesible Con Silla De Ruedas
Habitaciones con baño equipadas para acomodar a personas en silla de ruedas.
Travelers Choice
4.5
Excelente 
13.290 reseñas
#1 of 5 hotels in Xpu-Ha
UbicaciónCalidad de sueñoHabitacionesServicioCalidad/PrezzoLimpieza
Revisión del 17 Apr 2024
Great resort, beautiful beach
The resort is very beautiful! Very nice beach! They don't have buffet open for dinner time, except Saturday for Mexican party. Other restaurants you have to book for dinner. Food in the restaurant Terace was not good. Other restaurants offers great food and service. Special thanks to Alejandro and Julio from Rauxa, Astrid from buffet, entertainment stuff Rehina, Adriana from the lobby, cleaning lady Paula.
Revisión del 16 Apr 2024
Amazing Vacations and Mexican Experience
Amazing experience!
Me and my wife came here for our Honeymoon and we loved it!
The hotel is just amazing, from the rooms to the pool area, the private beach, the bars, the restaurants, and the STAFF!
The staff is just the best! Allways happy to help, very kind and funny, and amazing workers.
One special mention to the entertainment team that makes the days even better, allways dynamic and fun. To the team: Regina, Carlos, Paulina, Giorgina, Diego, Shamed.
Amazing!
Will very much like to come back!
Me and my wife came here for our Honeymoon and we loved it!
The hotel is just amazing, from the rooms to the pool area, the private beach, the bars, the restaurants, and the STAFF!
The staff is just the best! Allways happy to help, very kind and funny, and amazing workers.
One special mention to the entertainment team that makes the days even better, allways dynamic and fun. To the team: Regina, Carlos, Paulina, Giorgina, Diego, Shamed.
Amazing!
Will very much like to come back!
Revisión del 15 Apr 2024
Happy paradise
Beautiful place with wonderful staff, absolute paradise, a big thank you to Carlos Mena, a true gentleman, beautiful beach, very many many wonderful memories made here, can’t wait to come back to this paradise and happy friendly staff, that is always happy to help xxx
Revisión del 15 Apr 2024
Amazing beach, perfect pool, wonderful staff
Such a wonderful place! My sister and I upgraded to premium, so that we could enjoy the BLoved restaurant. The view and food are amaaazing. I also love the entertainment, as they make everything fun. Thank you to Regina, Shamed, Paulina, Georgina, Diago, Charlie for creating such fun energy (I loved the Olympic Games). 10/10 reccomened this resort.
Revisión del 15 Apr 2024
Sam from Canada
Staff very helpful and polite.
Pool was nice and big. Beach was beautiful. Restaurants were good and food was great.
Buffet should be open longer but otherwise was great. The activities were fun. Room was nice and always cleaned and restocked in a timely manner.
Overall I would recommend your establishment to all my family and friends.
Thank you to all the kind staff!
😎
Pool was nice and big. Beach was beautiful. Restaurants were good and food was great.
Buffet should be open longer but otherwise was great. The activities were fun. Room was nice and always cleaned and restocked in a timely manner.
Overall I would recommend your establishment to all my family and friends.
Thank you to all the kind staff!
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