Hôtel

QC Termegarda Spa & Golf Resort (Hotel Palazzo Arzaga)

Calvagese della Riviera | Lombardy | Italia

Carte
Entouré d'une nature préservée, l'Hotel Palazzo Arzaga QC Termegarda est le complexe spa 5 étoiles de vos rêves. Le grand SPA de 40 installations (hammam, saunas, piscines, Kneip, espaces de détente, etc.) sera votre destination de détente préférée.
À proximité de l'hôtel se trouve le club de golf d'Arzaga avec deux terrains de golf : 18 trous et 9 trous.
Choisissez vos chambres

Double Room with Spa Access

Bathrobe
Bidet
Conditioner
Heating
Pool towels
Shampoo
Shower
Slippers
TV
Capacité: 2 adultes
Nombre maximum d'invités:2
Double1 Double131-150 cm

Deluxe Double Room with Spa Access

Bathrobe
Bidet
Conditioner
Heating
Pool towels
Shampoo
Shower
Slippers
TV
Capacité: 2 adultes
Nombre maximum d'invités:2
Double1 Double131-150 cm

Superior Double Room with Spa Access

Bathrobe
Bidet
Conditioner
Heating
Pool towels
Shampoo
Shower
Slippers
TV
Capacité: 2 adultes
Nombre maximum d'invités:2
Double1 Double131-150 cm

Large Double Room with Spa Access

Bathrobe
Bidet
Conditioner
Heating
Pool towels
Shampoo
Shower
Slippers
TV
Capacité: 2 adultes
Nombre maximum d'invités:2
Double1 Double131-150 cm

Deluxe Suite with Spa Access

Bathrobe
Bidet
Conditioner
Heating
Pool towels
Shampoo
Slippers
TV
Capacité: 2 adultes
Nombre maximum d'invités:2
Double1 Double131-150 cm
Prestations proposées par QC Termegarda Spa & Golf Resort (Hotel Palazzo Arzaga)
Fitness Center
Heated pool
Indoor pool
Massage
Outdoor pool
Sauna
Turkish/ Steam Bath
Laundry
Breakfast
Non-smoking rooms
Golf Course (within 2 miles)
Garden
Terrace
Spa & Wellness Centre
Pool towels
Spa Facilities
Steam room
Spa lounge/relaxation area
Foot bath
Spa/wellness packages
Outdoor Swimming Pool (all year)
Indoor Swimming Pool (all year)
Infinity pool
Pool with view
Back massage
Neck massage
Foot massage
24-hour front desk
Head massage
Hand massage
Full body massage
Facial treatments
Body Treatments
Body scrub
À savoir...
Via Arzaga, 1, 25080 Calvagese della Riviera, Italy
Ville: Calvagese della Riviera
Région: Lombardy
(IT) ItaliaCarte
Check-in à partir de 15:00
Check-out jusqu'au 11:00
SPA terms
L'età minima di accesso al percorso benessere dell'hotel è di 5 anni compiuti (consentito in alcune aree). L'accesso al percorso benessere è incluso dall'orario di check-in e per l'intero giorno di partenza.
Consigliamo di consultare il regolamento sul sito qcterme.com.
Minal age for spa access is 5 years old (subject to limitations of facilities). SPA admission included from check-in time till the departure day. We advice checking the SPA's regulation online on qcterme.com.
☝️ Monnaie locale:   € (EUR)   Euro
☝️ Fuseau horaire:   Europe/Rome
QC Termegarda Spa & Golf Resort (Hotel Palazzo Arzaga) accepte les demandes spéciales. Ajoutez-les à l'étape suivante!
Foire aux questions Foire aux questions
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  • Les prix sont-ils toujours les mêmes même si la date change ?
    Les prix varient en fonction de divers facteurs qui peuvent être saisonniers, jour de la semaine, statut d'occupation de l'hôtel, promotions, foires particulières de la ville et plus encore. Le conseil, pour voir les prix, est de saisir les dates de votre séjour et de faire vos propres comparatifs.
  • Le petit-déjeuner est-il toujours inclus ?
    Non, cela dépend du tarif et si la structure est organisée pour le proposer ou non. Vérifiez attentivement avant de réserver ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas et quel type de service est proposé.
  • Puis-je faire des demandes particulières ?
    Bien entendu, lors de la réservation vous disposerez d'un champ où vous pourrez écrire directement à l'établissement et formuler vos demandes. Celles-ci seront évaluées par l'Hôtel qui vous répondra directement. MeTour n'est pas responsable dans ce processus décisionnel.
  • Quels types de lits vais-je trouver dans la chambre que j'ai réservée ?
    Le type de lit est généralement précisé dans la fiche de la chambre. Si vous avez des demandes ou des besoins particuliers, vous pouvez les indiquer au moment de la réservation en les écrivant dans le champ « demandes particulières » qui sera transmis directement à l'établissement. Dans ce processus, MeTour n'est pas responsable.
  • Qu'est-ce que la rémunération en préautorisation structurelle et de paiement ?
    Lors de votre réservation, certains établissements offrent la possibilité de payer directement sur place. Dans ces cas-là, il vous sera simplement demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, mais sans aucun frais. La somme sera prélevée sur votre carte bancaire uniquement dans les cas prévus par les politiques et conditions relatives à votre réservation. Dans d'autres cas, lorsque le Partenaire n'adopte pas de systèmes automatiques de disponibilité et de réservation, mais confirme les réservations "manuellement", il vous sera alors demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, puis d'être directement facturé en même temps. au moment où le Partenaire confirme la réservation (dans les 24 à 48 heures). A ce moment, vous recevrez un e-mail avec la confirmation de réservation et le paiement.
  • Comment savoir si ma carte a été préautorisée ?
    En consultant le solde de votre carte de crédit vous constaterez que votre solde disponible sera temporairement réduit du montant de votre réservation. Dans d'autres cas et selon la politique de votre circuit carte bancaire, vous pourrez également trouver une inscription dans le récapitulatif mensuel des mouvements cartes : « opération en attente ». Le bloc de préautorisation, selon la situation, sera maintenu conformément aux politiques et aux termes et conditions de ce qui a été réservé.
  • Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
    Facile, entrez dans l’espace client avec vos identifiants et à partir de là vous pourrez modifier ou annuler votre réservation. N'oubliez pas que la modification des dates ou l'annulation avec demande de remboursement dépend du tarif que vous avez choisi lors de la réservation.
  • Puis-je transférer ma réservation à une autre personne ?
    Pour cette demande, contactez directement l'établissement qui peut avoir une politique spécifique à cet égard ou avoir besoin de données supplémentaires sur la personne à qui vous souhaitez transférer la réservation.
  • Comment puis-je obtenir de l'aide pour ma réservation ?
    Entrez dans l'espace client avec vos identifiants et à partir de là vous pourrez nous contacter ou en écrivant via notre formulaire de contact en précisant votre numéro de réservation et le motif de la demande de contact. Nous vous recommandons également de laisser un numéro de téléphone où vous pourrez être joint en cas de besoin.
  • Y a-t-il des taxes, charges locales ou extras à régler directement sur place ?
    Si cela n'est pas clairement indiqué dans les tarifs de réservation ou dans la politique de l'établissement, le paiement peut être demandé directement à l'établissement pour les taxes de séjour, les charges locales ou les extras non inclus dans le tarif. Le conseil est de tout lire attentivement avant de réserver ou de nous écrire via notre formulaire de contact.
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  • Réservations/annulations/changements de dates/remboursements Covid 19 :
    Pour les réservations effectuées nous vous conseillons de garder à l'esprit le risque lié au Coronavirus (COVID-19) et les mesures gouvernementales associées. Si vous réservez un tarif qui n'est ni « flexible », ni « non annulable » ni « non modifiable », vous pourriez ne pas avoir droit à un remboursement en cas d'annulation ou à un remboursement. Toute demande d'annulation ou de changement de date sera traitée en fonction de la politique tarifaire choisie au moment de la réservation et des lois sur la protection des consommateurs. Dans des périodes incertaines comme celles-ci, MeTour recommande de réserver avec des tarifs qui permettent une annulation gratuite ou des changements de date, de sorte que si vous devez modifier vos plans ou si des restrictions surviennent, vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à la date limite fixée par la structure.
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    MeTour encourage ses partenaires à suivre une politique de prévention prudente face à la pandémie de Covid-19, en promouvant les structures avec des protocoles stricts de désinfection et de contrôle et surveille toute situation de contagion en bloquant les réservations vers les structures ou les lieux particulièrement touchés. Cependant, comme nous ne pouvons pas intervenir directement sur les structures, qui sont indépendantes de MeTour, il est conseillé de vérifier s'il existe des restrictions de déplacement avant de réserver et d'accéder à la structure. En effet, les voyages ne peuvent être autorisés que pour des raisons spécifiques et, notamment, les voyages à des fins touristiques peuvent ne pas être autorisés. Nous vous recommandons de visiter les sites Internet des gouvernements des différents pays du monde de destination, le site Internet de l'OMS (Organisation Mondiale de la Santé) et des autorités locales, les sites d'information officiels et, enfin et surtout, le site Internet des établissements réservés. . MeTour n'est pas responsable du contenu des sites précités, mais recommande de consulter l'actualité la plus à jour possible.
TripAdvisor
4.0
Très bien
TripAdvisor
498 commentaires
#1 of 1 hotels in Calvagese della Riviera
Emplacement
Qualité du sommeil
Pièces
Service
Qualité/Prix
Propreté
anapaulay2019
Avis du 16 Feb 2024
Great experience
Amazing experience, the spa exceeded my expectations. The infrastructure, staff and service are of very high standards. All the rooms, saunas and swimming pools are very clean and some of them smell so good. The snacks served were great. It's necessary for a car or a taxi to get there, it took me 15 min and cost around 30 euro by taxi from the city centre at Garda to the hotel.
SmallWallah
Avis du 31 Ott 2019
Great for golf and excellent location for the Lakes
A superb place to base yourself for a golf holiday. A really good 9 hole course followed a beautiful and challenging 18 holes. Everything close by and easy. The rooms are OK for a golf tour but not quite five stars - air conditioning was switched off in September and the shower pressure and temperature not 21st century standard.
agustsindri
Avis du 18 Set 2019
Golf holiday
Palazzo Arzaga is a very nice hotel with a great golf course. We stayed there for one week and we can surely reccommend the quality of the hotel and its staff. Do not miss the excellent Spa in the hotel.
lewismd30
Avis du 16 Set 2019
Pearl in the hills
Just got back from Lake Garda. we stayed at this 15th century converted Monastery. it's in the countryside but has it's own golf course. It's a unique hotel with antique furniture. Director Francesco and all his staff provided the best service and did everything possible to make our stay a good one. Breakfast and dinner in the Courtyard outside. The rooms are a bit dated but the whole ambience is excellent. The Dinner Menu is very eclectic but they accommodated me with alternative excellent meals. We booked through Golfbreaks and we had the half board with golf. I would highly recommend this Hotel for it's quality and service. The golf Course is also a nice Parkland course with views over the hills. Lake Garda is about 15/20 minutes drive away. It may be the time we went but there weren't any kids at the Hotel so that was a bonus for Seniors.
omarsug
Avis du 11 Set 2019
Not a 5-star hotel
When I first I arrived at the resort I was amazed by the golf courses, landscape ...etc.
When I get into the room, I could not believe that this is a 5-star hotel. The air-conditioning control unit is damaged and does not operate as it should be. So, the first night I called the front desk and I explained to them that it's actually hot. A few mints later one of the staff members knock the door and he tried to change the air-conditioning setting since the control unit is damaged (see picture). After a few tries, the screen shows that the set temperature is 18. So, he said this is coldest, it can't be colder than that. Well, I told him it's damaged and it might not show the actual setting. He jumped into the chair and felt the air by his hand, and said now it's cold!!!
Well, we tied to sleep but it was too hot. So, the next night we called again, and they said we'll check from the back. After a few minutes, the unit shows that the temperature was set to 16!!. I believe that the control in the room damaged and shows random numbers. However, it seems that not only the air condition that was not properly maintained but The bathroom also need some work to be done. I have attached some photos below. I still can not believe this could be a 5-star hotel. I did record videos to show who bad is the hotel, and it will be online soon.
Dear Guest,
it is appreciated you spent time evaluating your stay at Palazzo Arzaga Hotel Spa & Golf Resort, our property in Calvagese della Riviera.
Guests’ opinions are very important to improve quality and efficiency of our services.
We’re sorry you had issues with the air conditioning. However, our maintenance staff clearly fixed the issue itself. We then checked the display and noticed it showed the wrong number, we’re very sorry for that. You could have asked, anyway, for a room change and we would have provided you with one, according to availability.
We’re glad you appreciated our beautiful landscapes and golf courses.
Hoping to see you again at Palazzo Arzaga Hotel Spa & Golf Resort or in one another of our over 30 properties all over Italy.
Best regards.
☝️Chaque avis représente l'opinion personnelle d'un membre de Tripadvisor et non de Tripadvisor LLC ou MeTour.it. Tripadvisor vérifie les avis par rapport aux normes de confiance et de sécurité les plus élevées du secteur. Plus d'infos sur le site TripAdvisor.
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