Situé à Xpu-Há, l'une des plus belles plages de sable blanc de la Riviera Maya, cet hôtel est l'endroit idéal pour des vacances romantiques en couple.
Situé à seulement 20 minutes au sud de Playa del Carmen et à 25 minutes au nord des ruines de Tulum. Ce luxueux complexe pour adultes propose un service personnalisé dans un cadre paradisiaque, entouré de mangroves exotiques, de cénotes et d'une grande variété de flore et de faune.
Situé à seulement 20 minutes au sud de Playa del Carmen et à 25 minutes au nord des ruines de Tulum. Ce luxueux complexe pour adultes propose un service personnalisé dans un cadre paradisiaque, entouré de mangroves exotiques, de cénotes et d'une grande variété de flore et de faune.
SUPERIOR
Air conditioning
Balcony
Bathrobe
Bathroom
Bathroom amenities (free toiletries)
Cable television
Coffee/Tea maker
Fan
Minibar
Safe Deposit Box
2 QueenPrivileged Romance
Air conditioning
Balcony
Bathrobe
Conditioner
Fan
Fruit
Heated pool
Ironing facilities
Minibar
Outdoor dining area
Pool towels
Radio
Shampoo
Shower
Slippers
Terrace
Toilet
Towels
TV
1 Large DoublePremium Room
Air conditioning
Balcony
Bathrobe
Conditioner
Dressing room
Entire unit wheelchair accessible
Ironing facilities
Minibar
Outdoor dining area
Pool towels
Private bathroom
Radio
Shampoo
Shower
Terrace
Toilet
Towels
TV
Privileged Deluxe
Air conditioning
Balcony
Bathrobe
Conditioner
Fan
Ironing facilities
Minibar
Outdoor dining area
Pool towels
Radio
Shampoo
Shower
Slippers
Terrace
Toilet
Towels
TV
1 KingPrivileged Romance Deluxe
Air conditioning
Balcony
Bathrobe
Conditioner
Fruit
Heated pool
Ironing facilities
Minibar
Outdoor dining area
Pool towels
Radio
Shampoo
Shower
Slippers
Terrace
Toilet
Towels
TV
À savoir...
Check-in à partir de 15:00
Check-out jusqu'au 12:00
Solo adultos
Only adults. No Pets
Pets are not allowed. Catalonia Royal Tulum (Only Adults) accepte les demandes spéciales. Ajoutez-les à l'étape suivante!
Foire aux questions Foire aux questions
- Pourquoi choisir Metour.it comme agence de voyages en ligne fiable ?Metour.it s'engage à offrir aux voyageurs des expériences authentiques et inoubliables. En tant qu'agence de voyages en ligne de confiance et leader, nous nous distinguons par notre engagement envers la qualité, la sécurité et la satisfaction de nos clients. Chaque destination, forfait et service proposé a été soigneusement sélectionné pour garantir une expérience de voyage inégalée. De plus, notre équipe d’experts est toujours disponible pour vous assister à chaque étape de votre voyage, en veillant à ce que chaque détail soit soigné à la perfection.
- Les prix sont-ils toujours les mêmes même si la date change ?Les prix varient en fonction de divers facteurs qui peuvent être saisonniers, jour de la semaine, statut d'occupation de l'hôtel, promotions, foires particulières de la ville et plus encore. Le conseil, pour voir les prix, est de saisir les dates de votre séjour et de faire vos propres comparatifs.
- Le petit-déjeuner est-il toujours inclus ?Non, cela dépend du tarif et si la structure est organisée pour le proposer ou non. Vérifiez attentivement avant de réserver ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas et quel type de service est proposé.
- Puis-je faire des demandes particulières ?Bien entendu, lors de la réservation vous disposerez d'un champ où vous pourrez écrire directement à l'établissement et formuler vos demandes. Celles-ci seront évaluées par l'Hôtel qui vous répondra directement. MeTour n'est pas responsable dans ce processus décisionnel.
- Quels types de lits vais-je trouver dans la chambre que j'ai réservée ?Le type de lit est généralement précisé dans la fiche de la chambre. Si vous avez des demandes ou des besoins particuliers, vous pouvez les indiquer au moment de la réservation en les écrivant dans le champ « demandes particulières » qui sera transmis directement à l'établissement. Dans ce processus, MeTour n'est pas responsable.
- Qu'est-ce que la rémunération en préautorisation structurelle et de paiement ?Lors de votre réservation, certains établissements offrent la possibilité de payer directement sur place. Dans ces cas-là, il vous sera simplement demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, mais sans aucun frais. La somme sera prélevée sur votre carte bancaire uniquement dans les cas prévus par les politiques et conditions relatives à votre réservation. Dans d'autres cas, lorsque le Partenaire n'adopte pas de systèmes automatiques de disponibilité et de réservation, mais confirme les réservations "manuellement", il vous sera alors demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, puis d'être directement facturé en même temps. au moment où le Partenaire confirme la réservation (dans les 24 à 48 heures). A ce moment, vous recevrez un e-mail avec la confirmation de réservation et le paiement.
- Comment savoir si ma carte a été préautorisée ?En consultant le solde de votre carte de crédit vous constaterez que votre solde disponible sera temporairement réduit du montant de votre réservation. Dans d'autres cas et selon la politique de votre circuit carte bancaire, vous pourrez également trouver une inscription dans le récapitulatif mensuel des mouvements cartes : « opération en attente ». Le bloc de préautorisation, selon la situation, sera maintenu conformément aux politiques et aux termes et conditions de ce qui a été réservé.
- Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?Facile, entrez dans l’espace client avec vos identifiants et à partir de là vous pourrez modifier ou annuler votre réservation. N'oubliez pas que la modification des dates ou l'annulation avec demande de remboursement dépend du tarif que vous avez choisi lors de la réservation.
- Puis-je transférer ma réservation à une autre personne ?Pour cette demande, contactez directement l'établissement qui peut avoir une politique spécifique à cet égard ou avoir besoin de données supplémentaires sur la personne à qui vous souhaitez transférer la réservation.
- Comment puis-je obtenir de l'aide pour ma réservation ?Entrez dans l'espace client avec vos identifiants et à partir de là vous pourrez nous contacter ou en écrivant via notre formulaire de contact en précisant votre numéro de réservation et le motif de la demande de contact. Nous vous recommandons également de laisser un numéro de téléphone où vous pourrez être joint en cas de besoin.
- Y a-t-il des taxes, charges locales ou extras à régler directement sur place ?Si cela n'est pas clairement indiqué dans les tarifs de réservation ou dans la politique de l'établissement, le paiement peut être demandé directement à l'établissement pour les taxes de séjour, les charges locales ou les extras non inclus dans le tarif. Le conseil est de tout lire attentivement avant de réserver ou de nous écrire via notre formulaire de contact.
- Les petits animaux sont-ils autorisés ?Nous vous invitons à lire la politique de la propriété ou à nous contacter via notre formulaire de contact pour plus d'informations.
- Que sont les avis TripAdvisor ?
Les avis TripAdvisor sur MeTour.it sont des notes et des commentaires importés directement de TripAdvisor pour chaque hôtel, B&B, complexe hôtelier, camping, hébergement, restaurant et activité de musée que vous trouvez sur notre site. Ils comprennent une note globale allant jusqu'à 5 points, le nombre total d'avis et des notes détaillées pour des catégories spécifiques telles que les chambres, l'emplacement, la propreté, la qualité du sommeil, le service et le rapport qualité-prix. Nous affichons également les 5 derniers avis laissés par les voyageurs sur TripAdvisor. Ces données sont automatiquement mises à jour et sont fournies pour aider nos utilisateurs à faire des choix éclairés. MeTour.it ne modifie pas ces avis et n'assume aucune responsabilité quant à leur exactitude. - Réservations/annulations/changements de dates/remboursements Covid 19 :Pour les réservations effectuées nous vous conseillons de garder à l'esprit le risque lié au Coronavirus (COVID-19) et les mesures gouvernementales associées. Si vous réservez un tarif qui n'est ni « flexible », ni « non annulable » ni « non modifiable », vous pourriez ne pas avoir droit à un remboursement en cas d'annulation ou à un remboursement. Toute demande d'annulation ou de changement de date sera traitée en fonction de la politique tarifaire choisie au moment de la réservation et des lois sur la protection des consommateurs. Dans des périodes incertaines comme celles-ci, MeTour recommande de réserver avec des tarifs qui permettent une annulation gratuite ou des changements de date, de sorte que si vous devez modifier vos plans ou si des restrictions surviennent, vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à la date limite fixée par la structure.
- Covid-19 : restrictions de voyage et conseilsMeTour encourage ses partenaires à suivre une politique de prévention prudente face à la pandémie de Covid-19, en promouvant les structures avec des protocoles stricts de désinfection et de contrôle et surveille toute situation de contagion en bloquant les réservations vers les structures ou les lieux particulièrement touchés. Cependant, comme nous ne pouvons pas intervenir directement sur les structures, qui sont indépendantes de MeTour, il est conseillé de vérifier s'il existe des restrictions de déplacement avant de réserver et d'accéder à la structure. En effet, les voyages ne peuvent être autorisés que pour des raisons spécifiques et, notamment, les voyages à des fins touristiques peuvent ne pas être autorisés. Nous vous recommandons de visiter les sites Internet des gouvernements des différents pays du monde de destination, le site Internet de l'OMS (Organisation Mondiale de la Santé) et des autorités locales, les sites d'information officiels et, enfin et surtout, le site Internet des établissements réservés. . MeTour n'est pas responsable du contenu des sites précités, mais recommande de consulter l'actualité la plus à jour possible.
Besoins Spéciaux
1 service dédié de Catalonia Royal Tulum (Only Adults)
Chambres Avec Salle De Bains Privative Accessible En Fauteuil Roulant
Chambres avec salle de bain équipées pour accueillir les personnes en fauteuil roulant.
Travelers Choice
4.5
Excellent 
13.290 commentaires
#1 of 5 hotels in Xpu-Ha
EmplacementQualité du sommeilPiècesServiceQualité/PrixPropreté
Avis du 17 Apr 2024
Great resort, beautiful beach
The resort is very beautiful! Very nice beach! They don't have buffet open for dinner time, except Saturday for Mexican party. Other restaurants you have to book for dinner. Food in the restaurant Terace was not good. Other restaurants offers great food and service. Special thanks to Alejandro and Julio from Rauxa, Astrid from buffet, entertainment stuff Rehina, Adriana from the lobby, cleaning lady Paula.
Avis du 16 Apr 2024
Amazing Vacations and Mexican Experience
Amazing experience!
Me and my wife came here for our Honeymoon and we loved it!
The hotel is just amazing, from the rooms to the pool area, the private beach, the bars, the restaurants, and the STAFF!
The staff is just the best! Allways happy to help, very kind and funny, and amazing workers.
One special mention to the entertainment team that makes the days even better, allways dynamic and fun. To the team: Regina, Carlos, Paulina, Giorgina, Diego, Shamed.
Amazing!
Will very much like to come back!
Me and my wife came here for our Honeymoon and we loved it!
The hotel is just amazing, from the rooms to the pool area, the private beach, the bars, the restaurants, and the STAFF!
The staff is just the best! Allways happy to help, very kind and funny, and amazing workers.
One special mention to the entertainment team that makes the days even better, allways dynamic and fun. To the team: Regina, Carlos, Paulina, Giorgina, Diego, Shamed.
Amazing!
Will very much like to come back!
Avis du 15 Apr 2024
Happy paradise
Beautiful place with wonderful staff, absolute paradise, a big thank you to Carlos Mena, a true gentleman, beautiful beach, very many many wonderful memories made here, can’t wait to come back to this paradise and happy friendly staff, that is always happy to help xxx
Avis du 15 Apr 2024
Amazing beach, perfect pool, wonderful staff
Such a wonderful place! My sister and I upgraded to premium, so that we could enjoy the BLoved restaurant. The view and food are amaaazing. I also love the entertainment, as they make everything fun. Thank you to Regina, Shamed, Paulina, Georgina, Diago, Charlie for creating such fun energy (I loved the Olympic Games). 10/10 reccomened this resort.
Avis du 15 Apr 2024
Sam from Canada
Staff very helpful and polite.
Pool was nice and big. Beach was beautiful. Restaurants were good and food was great.
Buffet should be open longer but otherwise was great. The activities were fun. Room was nice and always cleaned and restocked in a timely manner.
Overall I would recommend your establishment to all my family and friends.
Thank you to all the kind staff!
😎
Pool was nice and big. Beach was beautiful. Restaurants were good and food was great.
Buffet should be open longer but otherwise was great. The activities were fun. Room was nice and always cleaned and restocked in a timely manner.
Overall I would recommend your establishment to all my family and friends.
Thank you to all the kind staff!
😎
Choisissez comment payer. Toujours en toute sécurité.
Inscrivez-vous pour recevoir les dernières nouvelles et promotions
