MeTour-Partner sein: Emotionale Erlebnisse und keine Dienstleistungen

  18 Ott 2019 14:28
Hallo
Hallo

Neuer Horizont des Tourismus: Von Waren zu Erlebnissen

Glücklicherweise ist der Tourismus eine Branche, die ständig wachsende Zahlen verzeichnet, gleichzeitig aber auch ein Wachstum des durchschnittlichen Touristen verzeichnet, der zunehmend informierter und aufmerksamer wird. Es wäre also ein fataler Fehler, sich von den Zahlen faszinieren zu lassen, ohne sich darüber im Klaren zu sein, dass Touristen ihren Urlaub heute LEBEN und nicht leiden wollen. Bis Ende der 90er Jahre Tourismus zu betreiben bedeutete, Dienstleistungen vorzubereiten und anzubieten, die stets auf dem neuesten Stand waren. Aber mit dem Aufkommen des Internets, einer größeren Kultur und ausführlicheren Programmen hat sich das alles geändert. Heute verlangen unsere Touristen keine Dienstleistungen mehr, sondern Erlebnisse!! Die Erlebnisse waren vielleicht bis jetzt noch wenig bekannt, aber sie waren schon immer da, aber sie wurden immer im Dienstleistungssektor zusammengefasst, zusammen mit weniger aufregenden Aktivitäten wie dem Verleih von Regenschirmen oder Flughafen-/Hoteltransfers.
Radtour - Foto von Fabricio Macedo FGMsp von Pixabay
Radtour - Foto von Fabricio Macedo FGMsp von Pixabay

Die Kunst, Dienstleistungen in unvergessliche Erlebnisse zu verwandeln

Beim Kauf einer Dienstleistung erwirbt eine Person eine Reihe standardisierter Aktivitäten zur Begleitung ihres Urlaubs, die in ihrem Namen von anderen durchgeführt werden, ohne dass jedoch ein Austausch von Emotionen stattfindet. Wenn er jedoch ein Erlebnis kauft (besonders wenn es einzigartig ist), zahlt er dafür, dass er Zeit damit verbringen kann, eine Reihe unvergesslicher Ereignisse zu genießen, die wie eine Theateraufführung inszeniert werden, die ihn auf persönlicher Ebene einbeziehen, die ihn emotional aufladen, die es verwandeln. Ein Mensch wird sich nie an die Farbe oder die Position des Regenschirms erinnern, aber er wird nie ein Erlebnis vergessen, das gut inszeniert war und das ihn mit allen Sinnen einbezog, das ihm das Gefühl gab, ein Protagonist zu sein, der ihn in einem Fluss der Leidenschaft wiegte.
Eine gute Erfahrung ist eine BEDEUTENDE Erfahrung, vorzugsweise UNVERGESSLICH oder sogar AUSSERGEWÖHNLICH.

Um außergewöhnlich zu sein, muss es alle Sinne des Touristen ins Spiel bringen und drei Sphären nutzen: die sensorische, die emotionale und die Erinnerungssphäre. Wenn sie dieses Ziel begreifen, werden sie „emotional außergewöhnlich“ sein, weil sie auch und vor allem das Individuum verändert haben. Touristen wollen Erfahrungen, Situationen, Kontexte, Gebiete, Besuche, Spaziergänge, Geschichten erleben, die ihre Sinne und ihr Herz berühren, die ihren Geist anregen und ihre Erinnerungen öffnen!
Karneval - Foto von Rosemary Ketchum aus Pexels
Karneval - Foto von Rosemary Ketchum aus Pexels

Kategorien von Erfahrungen: Von der Sinneswahrnehmung zur Interaktion

Erlebnisse reagieren immer auf mindestens eine dieser Typologien:
- Sinneserlebnisse (SENSES): sind multisensorische Erlebnisse, die alle Sinne des Touristen einbeziehen: Sehen, Hören, Tasten, Schmecken und Riechen.
- Gefühlserlebnisse : Dies sind affektive Erlebnisse, die beim Touristen Stimmungen, Emotionen und Gefühle unterschiedlicher Art und Intensität hervorrufen, die jedoch dennoch positiv sind. Diese Kategorie könnte zu den Erlebnissen gezählt werden, die echte Geschichten erzählen, die in die Erinnerungen und Emotionen der Menschen eintauchen und von einer Vergangenheit erzählen, die von Gefühlen und Leidenschaft durchdrungen ist.
- Denkerlebnisse (THINK): Dies sind jene Erlebnisse, die den Intellekt des Touristen anregen und kreative, kognitive und problemlösende Erfahrungen aktivieren
- Akterlebnisse (AKTION): Dies sind jene Erlebnisse, bei denen der Tourist der Protagonist ist, der das Erlebnis LEBT und es nicht erleidet. Dabei handelt es sich um Erlebnisse, auch sportliche, etwa beim Tauchen oder Radfahren.
- Erfahrungen in Beziehung setzen: umfasst auch die Aspekte SINN, FÜHLEN, DENKEN und HANDELN. Diese Erfahrung verbindet den Einzelnen mit einem breiten soziokulturellen Kontext, regt soziale Beziehungen an, macht ihn aber gleichzeitig zum absoluten Protagonisten.
Segway-Tour - Foto von Republica da Pixabay
Segway-Tour - Foto von Republica da Pixabay

Ihre Leidenschaft, unsere Bühne: Bieten Sie einzigartige Erlebnisse

Wenn Sie also darüber nachdenken, ein Erlebnis anzubieten, dann tun Sie es im großen Stil, bieten Sie es an, indem Sie Ihre ganze Leidenschaft hineinstecken und gleichzeitig darüber nachdenken, wie Sie Ihren Kunden begeistern können. Denken Sie darüber nach, wie Sie es organisieren, wie Sie es erzählen, wie Sie es inszenieren, wie Sie es erneuern, indem Sie es entsprechend dem Reisenden vor Ihnen personalisieren, aber denken Sie vor allem darüber nach, wie Sie ihn anregen und seine Gefühle berühren können ... und nur so können Sie garantieren, dass Sie ein emotionales Erlebnis erleben, das Sie nie vergessen werden!!

Sind Sie bereit, Ihre Leidenschaft in ein touristisches Erlebnis zu verwandeln, das Spuren hinterlässt? MeTour.it ist die ideale Bühne für diejenigen, die wie Sie nicht nur einen Service, sondern ein Abenteuer bieten möchten, das im Herzen der Reisenden verankert bleibt. Melden Sie sich kostenlos auf MeTour.it an und treten Sie unserem Netzwerk ausgewählter Partner bei. Gemeinsam können wir die Zukunft des Tourismus gestalten: ein Mosaik aus authentischen, personalisierten und emotionalen Erlebnissen. Es ist nicht nur eine Gelegenheit, sich beruflich weiterzuentwickeln, sondern auch eine Möglichkeit, das Leben jedes Touristen zu bereichern, der seinen Urlaub durch Ihre Erlebnisse verbringen möchte. Werden Sie noch heute Partner von MeTour.it: Es ist kostenlos, einfach und öffnet Ihnen die Türen zu einer Welt voller Möglichkeiten. Denn jede Reise soll ein unvergessliches Erlebnis sein und mit MeTour.it können Sie es möglich machen.