Emperador Plaza

Llegamos al hotel y el lugar no tiene elevador, pedimos que subieran las maletas y de mala gana las subieron.
En mi cuarto no hubo agua caliente por dos días, hasta que arreglaron el boiler. Nos prometieron el desayuno a las 6 am y estuvo hasta las 6:30 am. El cuarto está muy viejo y las toallas del baño huelen horrible. No lo recomiendo nada.

Horrible Hotel it is clean but the stuff is very rude when you ask them to take your luggage to your room. The rooms are clean but the towels smell very bad and my room did not have any hot water. Not recommended. Breakfast was very lateeven when they tell you that they served it at 6 am they served the breakfast when they want 30 min later.

Excelente ubicación para conocer Cusco, todo está a pocos metros. Todos los taxistas lo ubican perfecto y nunca tendrás que preocuparte por caminar el centro de la ciudad.
The best option in Downtown Cusco. Right in the heart of the city.

Lo primero que tengo que decir es que no fue un hotel elegido, nuestro mayorista nos cambió a este hotel que no teníamos ofertado. La localización es buena, a unos 5 minutos de la plaza de armas, pero no así el hotel aunque el personal que trabaja ahí es muy servicial y agradable. Las tres estrellas que tiene no son verdaderas, a destacar, no tiene ascensor, las habitaciones son muy, muy sencillas, básicas diríamos y el desayuno escaso y malo, el café malo, la fruta en no buen estado y dependiendo del día, huevos revueltos,cocidos o desaparecidos, es decir sin huevos. El check out es a las 9 de la mañana, a sí que si quieres descansar un poquito más es imposible. Nosotras teníamos pagado en Cusco otra categoría por lo que en ningún momento colmó nuestras expectativas. Aún pagando por un hotel de tres estrellas no lo recomiendo. Dependiendo de la habitación parece más un hostel que un hotel. Céntrico si, pero imagino que habrá hoteles de la misma categoría céntricos mucho mejor acondicionados.

El hotel tiene una excelente ubicación, es limpio y el desayuno es más que suficiente para consumir algo ligero y saludable. En recepción siempre tienen servicio de café y agua para consumo. En general es un buen hotel, que por supuesto tiene detalles a resolver, como la temperatura del agua, de por si Cusco es frío, tener que despertarse a las 4 am para los tours y que el agua de la regadera salga tibia/fría no era mucho de nuestro agrado. El último día que nos dieron la habitación 301, el baño estaba tapado, por lo que solicitamos que de favor fueran a arreglarlo, situación que nunca sucedió, así que no pudimos hacer uso del sanitario. Y creo que la comunicación entre el personal debe de mejorar un poco, dejamos nuestras maletas encargadas y y cuando llegamos no podían encontrarlas por ningún lado, al final estaban ya en nuestra habitación, pero eso lo descubrieron una hora después de estarlas buscando por todos lados. El personal es amable, y hace el trabajo necesario.

The location is great ! But this kafkai experiance we had there makes it one of the worst hotels. We've booked a room with one twin and 2 single beds. On the second day we returned from a hike to find the twin bed was taken out and replaced with a single bed. The people at the reception didn't offer an explanation just a wide eye stare. It took time and a lot of nerves to get a bed for the 4th person in our party. Next, the laundry we gave that morning came back with half of someone's elses laundry. Where was ours? We still don't know. Again, no help from the front desk. To end that day we had no hot water at all and when we asked them to put lauggage in safe keeping for 2 days it was a problem. So we took everything to the next hotel at 23:00, came back and slept the few hours till our pick up for the trek. Breakfast was very basic as well. Too expensive for this service. It's a three star hotel with 1 star service.

Un hotel convenable, de grandes chambres la plupart au calme, même si certaines sont en second jour, les fenêtres donnant alors sur le couloir éclairé par le plafond. Petit déjeuner un peu laborieux. Literie confortable.

Hotel centralissimo situato dietro la cattedrale e con un market accanto. A piedi ci si muove comodamente. Camere spaziose alcune con il phon, altre senza. Il servizio non è dei migliori, alla reception non c'era mai nessuno e ogni volta bisognava attendere che qualcuno arrivasse. Colazione mediocre. Bisognava rubare la marmellata dagli altri tavoli

Ottima posizione, vicinissima al centro. Stanza discreta, pulizia discreta... Niente di entusiasmante. Colazione pessima e scarsa... Qualche fetta di pane rinsecchito con marmellata e qualche fettina di prosciutto e formaggio che dovevamo chiedere in continuazione perche' messe con il contagocce. Lo consiglio solo per la posizione.

Abbiamo trovato questo posto per caso. Lo staff dell'hotel era sempre accogliente e preparato. La nostra camera era pulita e spaziosa. Ci hanno fatto un'offerta per la 4° notte. Era un pò caro, ma lo sono molti hotel nella zona. La sicurezza non va mai tralasciata. Servono la colazione che generalmente è qualcosa in più della semplice colazione di routine con marmellata.

hotel très bien situé près de la place d'armes, bon rapport qualité prix mais service moyen (petit déjeuner assez quelconque), chambres petites (a éviter la n°1 face à la réception et donnant sur la rue assez bruyante).
quelques bons restau sur le trottoir en face.
L'hotel peut venir vous chercher à l'aéroport de Cuzco. L'accès se fait au 1er étage au bout d'un long escalier étroit. A déconseiller par conséquent aux personnes à mobilité réduite.
Attention, la réception a voulu que je paye mon séjour en cash... C'est assez désagréable mais ne pas se laisser faire si on veut payer par carte, ils n'insistent pas