Hotel Royal Palace

Séjour merveilleux, dans un endroit extrêmement calme et préservé. Excellent service, une équipe vraiment professionnelle et un chef en cuisine qui nous a régalés.
Piscine très agréable
Chambre bien entretenue et très propre.
À refaire sans modération !

Dear Guest,

Thank you for your kind comments on this recent stay.

I am so pleased to read that you enjoyed the location of the hotel, our team and their service levels were so helpful and happy. Thank you for sharing.

I hope we have the pleasure to see you back again soon, If I can be of personal service at any time, please do let me know.


Warm regards,

Brij Bhushan Rajpali,
General Manager
Taj Exotica Resort & Spa, Andamans

Nous avons passé une semaine formidable dans ce lieu enchanteur. Le cadre, le personnel, la restauration....tout était vraiment tres bien! Nous avons apprécié la grande piscine 50m avec vue sur la mer. La plage est propre et le gouter servi à 16h sur la plage était toujours très bon. Nous avons pu faire de la plongée, du snorkeling et les enfants s'en sont donnés à coeur joie sur la plage. Les villas sont spacieuses et nous avons apprécié le chocolat servi en chambre chaque soir!
Le personnel est vraiment aux petits soins, nous reviendrons, c'est certain!

Etablissement de grand luxe dans la foret au bord de la magnifique plage de Radhanagar. L'etablissement accueille des clients exterieur dans le restaurant au bord de la piscine. Le lieu est magnifique. Le service au petit soin. Quelques details cependant sont à travaillé : le vin servi au verre est un peu chiche en quantité vu le prix au verre. Le poisson grillé (très frais) etait un peu trop noyé sous la sauce (butter-herbs) ce qui est dommage quand le produit est si frais et beau.
Enfin, la note est élevée (152€ a 4 pour un plat et des boissons)... le prix du luxe sans doute...

Le Taj Exotica se trouve dans un endroit retiré de l'Ile, au calme, et entouré d'arbres d'un côté, la plage de l'autre. Les villas sont tout simplement magnifiques et immenses, arrangées avec beaucoup de goût.
La cuisine y est très bonne, quoiqu'un peu épicée.
Le personnel y est gentil, toujours prêt à faire plaisir, les devançant même.
L'immense piscine était un peu fraîche à mon goût, l'eau de la mer était plus chaude, sans doute à cause de la végétation luxuriante l'encadrant, cela engendrant un petit manque de soleil pour se faire bronzer, surtout au mois de janvier.
Dommage que le Taj soit en train de faire construire d'autres villas.... car cela voudra dire encore plus de monde, alors le calme.....

Dear Guest,

Thank you very much for taking out your valuable time to share your stay experience. We are delighted that you have liked our resort & services.

We look forward to welcome you soon to our beautiful paradise.

Sincerely,
Brij Bhushan Rajpali
General Manager

Deux semaines dans ce très bel hôtel avec un emplacement à couper le souffle. Niché dans une forêt où l’on ne voit pas la cime des arbres, qui créée une lumière si douce, l’architecture de l’hôtel fait corp avec la nature.

Les chambres sont des villas sur pilotis. Nous étions dans la catégorie deluxe avec 3 enfants (deux ados et un bébé). La chambre était très belle avec une belle hauteur sous plafond avec vue sur un plan d’eau. La chambre est bien équipée, douche et baignoire à disposition, toilettes à part et coin dressing (pas assez de rangement pour toute notre tribu mais la salle de bain étant tellement grande, la largeur de la chambre, nous avons réussi à nous organiser avec l’aide du service de chambre). Petit bémol, les lits une place fournis pour les enfants, n’etaient pas comfortable contrairement au lit parental et sont facturés en supplément plus ou moins 60 euros par jour par enfant.

Ici pas de vue mer pour les chambres (mis à part la suite présidentielle, qui était encore en construction lors de notre visite), il n’y a pas de construction donnant directement sur la plage afin de préserver le littoral et c’est une merveille a voir lorsque vous êtes sur la plage, vue sur la forêt, l’impression de faire un retour dans le temps et de faire partie des premiers Hommes. La plage à moins de 5 min de marche de la piscine et du bâtiment principal est une merveille, eau cristalline, on a pied très loin, sable blanc et de beaux arbres en bord de plage. Là encore seul bémol à ce paradis, moins de 8 transats et deux parasols pour un hôtel à pleine capacité en décembre, d’autant plus au prix affiché par nuit en haute saison. L’hôtel a justifié ce problème du fait de leur ouverture récente (février 2018) mais en décembre de la même année ce retard n’est pas justifiable. Le personnel a essayé tant bien que mal de nous accommoder au mieux ayant un bébé de 2 mois mais n’ayant que peu de moyens pour le faire.

La piscine était beaucoup mieux équipée mais insuffisant pour une hotel complet. Cependant la vue est sublime comme une impression de flotter dans les arbres.

Le petit déjeuner et les restaurants étaient bons et frais avec un bon service, polis et avenant.

Dans l’ensemble notre séjour était excellent avec un cadre idyllique où l’on peut se ressourcer, visiter les
alentours. Autre bon point pour cet hôtel qui ne fournis pas de plastique et qui essaye de faire au mieux sur leur impact environnemental.

En revanche bien faire attention à la facture finale qui n’est pas facile à décrypter et nous avons été sur facturés et même une fois mentionné à la direction, nous n’avons jamais reçu notre remboursement.

Cependant ce problème n’a pas assombrit le souvenir que j’ai de ce coin de paradis.

Thank you for your feedback about our resort and helpful staff. You will be happy to now that our presidential suite has been operational from the last 4 months and you must come back and experience the 7000 sq feet of pure luxury supported with a 20 meter pool overlooking the white ribbon beaches and serene waters. Unfortunately we don't have our Villas facing the Sea, although nested in tropical paradise of trees and beautiful landscapes.

We also have an Olympic size pool covered with a canopy of trees overlooking the sea supported with a chic and stylish restaurant for all our guests to enjoy the sea view.

Do come back soon to further unfold the secrets of our place

Abbiamo ricevuto una bella accoglienza iniziale ma poi il servizio si è perso di giorno in giorno. Avevamo una stanza molto bella con il condizionatore che non riuscivamo a spegnere quindi eravamo obbligati a tenerlo acceso.
Per due giorni consecutivi la stanza è stata rifatta dopo le 5 p.m e un giorno ci hanno lasciati senza asciugamani. Nel patio esterno c'era una ringhiera arrugginita e poco stabile , a rischio caduta.
La mattina presto venivamo svegliati dal passaggio delle macchinine elettriche interne ( di servizio) che passavano adiacenti alla stanza già alle 6.00 del mattino.
Il 1° gennaio sono venuti a suonare il campanello alle 8.00 del mattino per renderci i documenti ( un po presto come orario per un giorno di festa dopo la serata dell'ultimo dell'anno!) Al ristorante la prima sera abbiamo aspettato un oretta buona per quattro piatti semplici. L'ambiente molto freddo ed essenziale, pochi tavoli, e poco curati nell'apparecchiatura. Peccato che le strutture in cemento siano così invasive perché in quella natura ci si aspettava qualcosa di più inserito nel verde.
La colazione molto ricca ma eccessivamente costosa. Solo 4 tavoli all'aperto e la sala interna buia e poco accogliente.
Il masala chai che è il loro the classico del mattino non sapeva di nulla a differenza di tutti i the bevuti in posti anche molto meno curati.
Il servizio sulla spiaggia è per pochi perché ci sono solo 4 lettini e di conseguenza si corre per prendere il posto presto la mattina con la sorpresa spesso di doversi portare da soli i lettini molto pesanti.

Thank you again for bringing this issue to our attention. The safety and security of our guests is always our top priority. Trust us to have the railing addressed and have it strengthened.

We would like to apologize for your experience and sorry to hear you were less than satisfied with our service. We pride ourselves on our service and the high quality standards we maintain and would like to make things right.

Give us a chance by coming back and we will ensure we make things right for you.