Hyperion Hotel Salzburg

Das HYPERION Salzburg ist gegenüber vom Congress Zentrum . Es handelt sich um ein 5 Sterne Haus. Der Empfang war sehr herzlich was mir gefallen hat. Das Zimmer war gross und geräumig. Bad und Toilette getrennt und alles sehr sauber. So macht übernachten Spass . Das Hotel ist mit das beste was die HYPERION Gruppe zu bieten hat. Da stimmt einfach alles . Ich werde gerne wiederkommen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre lobenden Worte und Ihre positive Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und wir werden auch weiterhin alles daransetzen, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

We just left this morning and absolutely loved our stay here! Beautiful, clean, modern, updated rooms and furnishings throughout. Great location and accessibility— situated across the street from Mirabell Gradens where much of the iconic DoReMi Sound of Music scenes were shot, 10 min walk from the train station even with luggage (to and from Munich), walking distance from everything classically Salzburg (old town, fortress, cathedrals, shopping, restaurants, hikes in the city), it was even one street away from both of our tour bus meeting locations which meant leaving our room at 8:55am to be there by 9am (we did a Sound of Music Tour and Hallstatt). We literally walked everywhere we wanted to in Salzburg with the exception of our tours. When we arrived they upgraded us to the largest suite they have at no extra cost so we had a beautiful standing bath in our room in addition to a large walk-in shower and separate WC. We took full advantage of the free minibar and executive lounge perks (check back frequently for different yummy things throughout the day!) that there was hardly need to get breakfast any day. Lovely restaurant with charming staff. Like I said, we loved our stay here— no complaints. It made charming Salzburg even more delightful and we will absolutely stay here if/when we return to Austria.

Dear Guest,

Thank you for your positive review that you have written for our Hyperion Hotel. We are pleased that you had a nice and pleasant time with us and hope to welcome you again soon in beautiful Salzburg.

Your H-Hotels team
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

La mia recensione, riguarda il cocktail bar all’interno dell’hotel,
Un locale molto elegante, colori caldi e atmosfera piacevole,
Volevo menzionare il giovane barman, Neil,
Ci ha accolto con un sorriso e professionalità’, abbiamo bevuto dei cocktail molto buoni,
lode per il margarita!!!!
bravo!!’
Ritorneremo!!!

Dear Guest,

Thank you very much for the excellent rating of our Hyperion Hotel. On behalf of our entire team, I would like to thank you for the time you have invested in the review. We are pleased that you had a pleasant stay in Salzburg. Visit us again soon - we would be very happy.

Best regards,
Your H-Hotels team,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

Ho soggiornato per 2 notti in questo hotel che si trova nei pressi della famosa piazza Mirabell. La struttura è abbastanza grande ed è stata rimodernata da poco, infatti le camere ed il bagno erano in stile moderno, forse un po’ impersonali considerando lo stile del palazzo. Nota per me molto negativa, è stata la temperatura della camera che non si è mai riscaldata a dovere, nonostante lo abbia fatto presente alla reception e che sia salito un addetto per attivare il riscaldamento del climatizzatore, cosa che non ha portato a nessun miglioramento. Altra cosa negativa è che non ci è stata rifatta la camera tra il primo ed il secondo giorno, quindi oltre a non avere asciugamani puliti, non ci è stato rifatto il letto. Per quanto riguarda la colazione c’era davvero molta scelta e tutta di qualità , forse avrei aggiunto qualche crostata o qualche torta dato che siamo nella patria della Sacher! Infine abbastanza deludente l’executive lounge almeno rispetto ad altri hotel dove sono stato in passato. Cordiali e disponibili gli addetti alla reception, soprattutto Anastasia, sempre sorridente oltre che professionale.

Dear Guest,

Your review is simply wonderful - thank you very much! It is very important to us that our guests feel comfortable. It's great that we managed to impress you with our friendly staff, our good service and the quality of us. We are happy to pass on your words of praise, because your satisfaction is the merit of all employees. We look forward to welcoming you back to our hotel in Salzburg soon!

Your H-Hotels team,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management

Ein einfach nur wunderbares Hotel, in dem der Servicegedanke ganz besonders groß geschrieben wird. Völlig problemlose Reservierung, leider notwendige Stornierung einer Nacht ebenfalls ohne Formalkram, Zimmerupgrade, um uns ein besonders ruhiges Zimmer zu ermöglichen, warmherziger Empfang. Ausnahmslos alle Servicekräfte von ausgesuchter Freundlichkeit. Für eine Städtetour nach Salzburg das absolut ideale Hotel direkt neben Schloss Mirabell. Sehr gutes Frühstück. Wir würden sehr gerne wieder kommen.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie unser Hyperion in Salzburg besucht und so perfekt bewertet haben. Es ist immer wieder schön zu sehen, dass wir unsere Gäste in allen Belangen zufriedenstellen konnten und Sie unseren Gästeorientierten Service wertgeschätzt haben. Dieses Lob geben wir wirklich sehr gerne weiter. Wir freuen uns, wenn Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben - hoffentlich Wiederholen Sie es irgendwann. Bis zu unserem Wiedersehen, wünschen wir Ihnen alles Gute.

Ihr Team von den H-Hotels
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

Erfreulich hilfsbereiter und jederzeit mitdenkender sowie zuvorkommender Service. So wurde bspw. das nach den Checkout noch deponierte Gepäck unaufgefordert direkt ins Fahrzeug verbracht.

Auch die Exekutive Lounge ist ein willkommenes Serviceangebot wenn man morgens nur schnell einen Kaffee mit einer Kleinigkeit dazu haben möchte und der über ein Nespresso Kaffe hinausgeht, den man sich direkt im Zimmer zubereiten kann.

Das Hotel verbindet ansonsten recht gelungen ein klassischer Stil mit der Moderne.

Komme gerne wieder.

Lieber Gast,

ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Salzburg begrüßen zu dürfen!

Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Management

Ein sehr schönes und neues Hotel.
Schicke Zimmer und sehr sauber.
Das Personal kompetent, sehr freundlich sowie hilfsbereit.
Wenn man dann noch Glück hat und wird beraten und bedient von Dietmar Robel fühlt man sich wie zu Hause oder unter Freunden.
Schön, dass es noch solche Menschen wie Herr Robel gibt, die Ihren Job mit Leidenschaft machen und das der Gast dann spüren kann.
Preis - Leistung passt zu 100%
Das Essen ist auch zu empfehlen

Lieber Gast,

herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hyperion Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die Zeit, die Sie für die Bewertung investiert haben. Es ist uns ein Bestreben, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Hierzu gehört selbstverständlich auch ein erstklassiger Service. Ihr Lob diesbezüglich gebe ich sehr gerne an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.
Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Salzburg hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen.

Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager

Posizione perfetta, a 10 min dal centro a piedi; camera deLux molto bella e ampia; colazione ottima; personale gentilissimo e disponibile; ho avuto inoltre la possibilità di parcheggiare presso la struttura, quindi comodo.
Due sole cose negative: la cameriera OGNI giorno si è dimenticata di rifornire qualcosa in camere.... accappatoi.... saponi.... caffè.... magari le,serve una check list per essere sicura e per evitare di dover OGNI sera chiamare la reception per farsi mandare quello che manca; seconda cosa, la executive lounge, fatta così, forse non ha molto senso. Comunque tutto sommato .... l’hotel è eccellente e ci tornerò sicuramente

Dear Guest,

We are thrilled to see your super rating and more than happy to know that your time at our hotel was associated with such great impressions. Please come back again someday and allow us to enable your future visit just as delightful.

Sincerely,

Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager

Abbiamo soggiornato una notte per una visita a Salisburgo; all'arrivo ottima accoglienza, il personale si è dimostrato gentile e attento alle nostre esigenze. Camere moderne, comode molto silenziose. L'hotel si è dimostrato comodo per visitare il centro di Salisburgo, che dista pochi minuti a piedi. In zona sono disponibili parcheggi a pagamento sotterranei. Molto consigliato.

Dear Andrea,

Thanks a million for giving your abidance at our Hotel such an amazing rating confirming your delightful impressions and appreciation for our daily efforts. We hope that we can welcome you back again someday and enable your next stay just as pleasant.

Best regards,

Your team from the H-Hotels //
Thea Neumann - Online Reputation Manager