Los Portales Hotel Cusco

Brian y Ricardo al igual que todas las chicas de la recepcion nos brindaron un servicio maravilloso!!!!
Los chicos del buffet super hablables !!!
Habitación super limpias
El hotel está en una maravillosa ubicación!! Te queda todo super serca,
Plaza del sol y el inkatrail en la cuadra de enfrente, plaza de armas a 3 cuadras!!!
Altamente recomendable!!!

Room was comfortable but quite stuffy as previously mentioned in reviews. No AC. Banging noises in the night which was reported to reception. However, started again few minutes later.
Breakfast was satisfactory and most of the staffs were good.

Hotel correcto , en general está bien, aunque el baño es demasiado pequeño, una instalación de agua en la ducha y baño que funciona regular, complicado poner el agua en su temperatura , las instalaciones regulares , un patio agradable y un restaurante donde cenar o comer algo rápido más o menos buen y a precio económico

Location is great, it’s very close to Plaza Armas and to all markets and restaurants . The restaurant food is delicious, room is clean and the staff members are nice, friendly, polite and welcoming. I definitely recommend this hotel to everyone. Great hospitality.

Excelente lugar. Atención. Comida. En general una muy buena experiencia. Los meseros muy amables. El hotel esta muy bien ubicado. Cerca a la plaza de armas. Es un lugar muy tranquilo. Muchas gracias por todo. Lo recomiendo muchas veces. Volveré.

Wir haben als Paar zwei Nächte hier im Zemtrumnahen Hotel verbracht. Das Personal war äusserst zuvorkommend und sehr freundlich. Das Zimmer war sehr gut ausgestattet, schön eingerichtet und es wirkte sehr ruhig. Ein Föhn und eine zusätzliche Heizung stand zur verfügung. Das W-lan funktionierte auch ausgezeichnet.
Im Hoteleigenen Restaurant kann man sehr gut Frühstücken (Buffet). Wir waren dort auch einmal Mittag und Abendessen, was uns sehr geschmeckt hat.
Wir würden hier wieder buchen.

Lieber 95mich_lem

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre jüngsten Erfahrungen im LP Los Portales Hotel Cusco mitgeteilt haben

Das Lesen von Kommentaren wie Ihren erfüllt uns mit Zufriedenheit und ermutigt uns, uns weiterhin darum zu bemühen, den Aufenthalt jedes Gastes zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Vielen Dank, dass Sie unseren Standort, unsere Einrichtungen, Dienstleistungen und insbesondere die Aufmerksamkeit unseres Teams hervorgehoben haben.

Wir sind dankbar für Ihre freundlichen Worte und hoffen, die Ehre zu haben, Ihnen bei einer neuen Gelegenheit zu dienen.

Excellent emplacement , un très joli patio et un salon douillet.
Réservations faites pour nuits du 08 au 09DEC , 09 au 10DEC et du 12 au 13DEC. A notre arrivée , le concierge nous annonce que nous étions réservées pour les nuits du 07 au 09DEC et que nous avons de la chance car il reste de la place pour la nuit du 09 au 10 ... (sic) , nous donne la chambre 406 avec lit matrimonial alors que , lits jumeaux demandés. Changement de n°de chambre . Nous montons avec le groom chambre 208 chambre minuscule avec fenêtre sur le patio très bruyant ). Je retourne voir le concierge et redemande à changer de chambre car trop petite ( pas de place pour ouvrir nos 4 valises ) . Il est passablement énervé et change la chambre au bout de 15 minutes après m'avoir dit que toutes les chambres avaient la même superficie , nous voici dans la 201 ( + grande que la précédente ) avec une vraie fenêtre sur la rue . Les 2 grooms et le personnel de restauration très sympas et dévoués .
Pdj américain ok .
Literie excellente . Sdb ok , sèche-cheveux , grande douche italienne.
Bon hôtel à condition de bien " négocier " sa chambre.
Dommage pour le concierge et sa collègue , tout juste aimables :-(

Cher Sofia K

Merci beaucoup de partager votre expérience au LP Hotel Los Portales Cusco

Les commentaires de chacun de nos clients sont très importants pour nous car ils nous aident à améliorer notre qualité de service. Nous apprécions grandement le temps passé à partager votre expérience et les assurances que nous prenons les mesures nécessaires pour éviter de telles situations.

Merci d'avoir mis en évidence nos installations et l'attention dans le restaurant.

Nous espérons avoir l'honneur de vous servir lors d'une prochaine opportunité et de répondre à toutes vos attentes.

L'hôtel est très joli et très bien placé à moins de 10 minutes à pieds de la place, personnel très gentil et serviable . Seul point négatif les murs communicants sont trop fins, on entend les voisins.

Cher Trip544208:

Merci beaucoup de partager avec nous votre récent séjour sur Tripadvisor.

Notre hôtel est situé dans une zone privelegiada que nous sommes à seulement 10 minutes de la place principale.
Nous sommes heureux de lire que vous apprécierez votre séjour chez nous qui va transmettre à tous nos partenaires pour continuer à fournir le meilleur service et de rendre nos clients se sentent comme à la maison.

Nous espérons avoir de nouveau avec nous.

Cordialement

Après avoir participé au HMDS PERU, nous sommes allés à Cuzco pour visiter la ville et le Machu Picchu.
Hôtel EXCELLENT !! Accueil, personnel, chambre, services, cocktails... LE TOP !!
À moins de 5 minutes du centre ville. Juste parfait 👍

Cher GrandGaube69:

Merci beaucoup de partager avec nous votre récent séjour sur Tripadvisor.
Notre hôtel est situé dans une zone privelegiada que nous sommes à seulement 10 minutes de la place principale.
Nous sommes heureux de lire que vous apprécierez votre séjour chez nous qui va transmettre à tous nos partenaires pour continuer à fournir le meilleur service et de rendre nos clients se sentent comme à la maison.

Nous espérons avoir de nouveau avec nous.

Cordialement

..situato nell avenida del Sol , esattamente a 10 minuti dalla plaza des Armas ...quindi dalla Cattedrale , questo delizioso e piccolo hotel offre una funzionalità davvero importante per l'approccio e visita alla città di Cuzco , infatti la camminata vs tutti i luoghi storici della Cuzco centrale permette di visitarli senza l ausilio di mezzi motorizzati .....inoltre uscendo dall hotel per lo shopping o cambi di valuta , questi servizi sono facilmente raggiungibili a piedi in pochi minuti ......l'hotel , come dicevo è discreto e se la recepcion e le camere non sono di grandi dimensioni ( io ho soggiornato in una camera doppia ad uso singola ) , l'ubicazione ripaga ampiamente del piccolo disagio per non essere in una camera di piu grandi dimensioni ...ma non dimentichiamo che si tratta di un hotel a 3 stelle , quindi ........
colazione buona , anche se il pane ( noi italiani siamo molto golosi ed esigenti ) non è tra i must dell hotel .....pulizia e servizio alla recepcion ..ottimi .....
un Hotel sicuramente da consigliare .........

Grazie mille per aver condiviso il tuo commento.

Siamo molto felici di aver apprezzato le tue statistiche con noi. La nostra posizione è uno dei nostri migliori vantaggi, poiché siamo vicini a molti luoghi di interesse.
Speriamo di servirti di nuovo nel prossimo futuro.

Ho soggiornato tre notti e posso dire che l'unico punto debole è la colazione abbastanza scarsa.
Per il resto location ottima centrale rispetto alla città e camere di buon livello. Buono anche il ristorante.
Consigliato.

Caro Agiac

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza presso l'LP Los Portales Hotel Cusco

Siamo molto lieti di sapere che mi piacciono la nostra posizione e le nostre strutture, grazie per la vostra raccomandazione per il nostro ristorante, assicuratevi di prestare particolare attenzione al vostro commento.

Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza, speriamo di avere l'opportunità di servirti la prossima volta.

Un’hotel molto accogliente in posizione abbastanza centrale .
Il personale e’ estremamente disponibile e competente, le camere pulite e ampie
Nella nostra doppia avevamo due letti king size molto comodi.
Di buona qualita’ la colazione : se si vuole trovare il pelo nell’uovo, mettere qualche brioche e qualche dolcetto in piu x gli europei non Guasterebbe.
Sicuramente indicato

Gentile Ospite

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza presso l'LP Los Portales Hotel Cusco

È molto piacevole sapere che mi piacciono la nostra posizione, le nostre strutture e i nostri servizi, grazie mille per i vostri gentili suggerimenti, assicuratevi che siano molto importanti per noi.

Speriamo di avere l'onore di servirti nella prossima occasione.

La propreté de l’hotel était impeccable.
Les hôtesses ainsi que les serveurs etaient vraiment gentils et aux petits soins.
Nous avons séjourné 4 jours dans cette hôtel. Nous somme arrivées à 9h30 alors que le chek-in n’est qu’à 11h. Ceux-ci se sont débrouillés pour préparer rapidement notre chambre afin qu’on puisse en profiter directement, point très positif lorsque vous venez d’avoir 11h de bus ;-)
Le petit dej est royal mais répétitif.
La chambre est vraiment top mais nous avons eu fort chaud la nuit. La literie est confortable.
L’hôtel est vraiment bien situé. Il est facile d’atteindre les points principaux à visiter.
Merci pour cet agréable moment

Chère Anaïs

Merci d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel LP Los Portales Cusco

Lire des commentaires comme le vôtre nous comble de satisfaction et nous incite à continuer à faire en sorte que le séjour de nos clients soit une expérience mémorable. Merci pour votre commentaire, soyez assuré que cela sera partagé avec toute notre équipe.

Nous vous remercions encore pour vos aimables paroles et espérons avoir l'occasion de vous servir à la prochaine occasion.

Das Hotel liegt sehr zentrumsnah. Aber dann war es das auch.
Das Personal am Check in war freundlich, das Personal beim Frühstück ehr gelangweilt.
Die Zimmer zur Straße sind sehr laut. Wir hatten ein Zimmer Richtung Innenhof. Es war zwar leise, aber sobald man das Fenster aufmacht, roch es nach fett und essen. Also kann man nicht lüften. Das nett und die Kissen sind sehr hart.

Wir würden hier nicht mehr schlafen. Da gibt es sicher bessere in der Lage.

Lieber Boris

Vielen Dank für Ihre Meinung.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Die Kommentare aller unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn sie geben uns Möglichkeiten zur Verbesserung.Sie können sicher sein, dass wir Ihre Kommentare sehr ernst nehmen, um die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen und unsere Qualität zu verbessern.

Wir hoffen, die Möglichkeit zu haben, Ihnen wieder zu dienen.

Das Hotel ist perfekt gelegen, in nur wenigen Minuten erreicht man zu Fuß Alles was man brauch, Bars, Restaurants usw. Das Zimmer ist ziemlich klein und wenn man lüftet stank es aus der Küche nach Essen hinauf...das Personal beim Frühstück war ziemlich langsam und nachgelegt wurde auch ewig nichts, z.B. wurde der Schinken nicht mehr nachgelegt.... das Bett war leider ziemlich hart und unbequem! Wir würden nicht mehr hier übernachten!

Lieber RobertCarina

Vielen Dank für Ihre Erfahrungen im Hotel LP Los Portales Cusco

Die Meinung eines jeden unserer Gäste ist uns sehr wichtig und wir sind dankbar für sie, da es uns die Möglichkeit gibt, unsere Servicequalität zu verbessern. Vielen Dank für die Hervorhebung unserer Lage, da Sie angeben, dass wir nicht weit vom Hauptplatz, den archäologischen Zentren und den Sehenswürdigkeiten der Stadt entfernt sind.

Nochmals vielen Dank für Ihre Meinung und wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Ihre Erfahrung zu verbessern.

Bel hôtel. Bien situé, à distance de marche de la place principale. Propre, service attentionné, jolie chambres. On entend un peu le bruit dans gens dans la cours intérieure, mais peu et pas sur les heures de sommeil. Restaurant de l'hôtel un peu cher mais bonne nourriture et bon service.

Cher Lindsay

Merci beaucoup de partager votre commentaire sur votre récent séjour avec nous.

Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement très proche de la place principale de Cusco, des installations et des services. Assurez-vous que votre commentaire sera partagé avec tout le personnel, car cela les motivera à continuer à offrir le meilleur service à nos clients.

Ce sera un honneur pour nous de vous servir à nouveau.

10 min zu Fuß zum Zentrum. Dabei sind die ersten Relikte der Inkas (Sonnentempel) gleich gegenüber. Beim Buchen besser Zimmer zum Hinterhof wählen, da es an einer Hauptstraße liegt und die Peruaner früh mit der Rush Hour beginnen. Sonst wird das nix mit dem Ausschlafen.

Lieber Herr Ulrich

Vielen Dank für Ihre Erfahrungen durch die Trip Advisor Community.

Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Vielen Dank für die Hervorhebung unserer Lage, wie Sie angeben.Wir sind sehr nahe am Hauptplatz, Korikancha und vielen anderen Sehenswürdigkeiten. Ihr Kommentar ist sehr wichtig, da sie uns helfen, weiter zu verbessern.

Wir hoffen, die Möglichkeit zu haben, Ihnen wieder zu dienen.

L'albergo di per sé è modo elegante ed accogliente in posizione molto centrale a due passi da plaza de Armas. La colazione è ottima, varia ed abbondante. Unica nota negativa sono le stanze, che ho trovato un po' piccole e non molto fornite. La cosa invece migliore è stata il servizio: tutto il personale si è dimostrato gentilissimo e professionale, e tutti parlavano un buon inglese (cosa niente affatto scontata in Perù). Menzione speciale va a Giovanny il quale ci ha dedicato una calda accoglienza e dato consigli che si sono rivelati preziosissimi durante la nostra permanenza a Cusco!

Caro Ivano

Obrigado pelo tempo gasto compartilhando sua experiência recente no LP Los Portales Hotel Cusco

O recebimento de comentários como o seu nos enche de satisfação e nos leva a continuar trabalhando duro para tornar a estadia de cada hóspede uma ótima experiência.

Obrigado por seu reconhecimento ao trabalho de nossa equipe, esperamos ter a honra de atendê-lo na próxima ocasião.

Albergo bello nelle sue decorazioni tipiche senza esagerare,personale accogliente e disponibile che parla inglese,Buon servizio in camera. Molto vicino al centro ma non troppo,con i servizi necessari a poca distanza.

Caro Valentina

Apprezziamo e ringraziamo per i vostri commenti positivi circa il vostro soggiorno presso l'Hotel Los Portales Cusco

Siamo stati molto felici di sapere che il nostro arredamento e godere della cura fornita dal nostro team. Siate certi che ci sarà un tuo commento con tutti coloro che servirà come motivazione per riaffermare il nostro impegno a fornire ogni ospite con esperienze memorabili.

Apprezziamo i vostri commenti eccellenti e vediamo l'ora di vostro ritorno presto.

Cusco als Basis für Unternehmungen in der Gegend: das Los Portales ist eine sehr geeignete Adresse: zentral gelegen, nettes Personal beim CheckIn, Tee rund um die Uhr im offenen Atrium (auch CocaTee). Ziemlich kleine Zimmer, aber genauso wie das etwas beengte Bad tiptop sauber und gut ausgestattet (Zimmersafe, Zusatz-Decke). Überall free Wifi. Sehr gutes Frühstücksbuffett. Außerdem gibt es ein erstklassiges Abendrestaurant zu den ortsüblichen (leicht überhöhten touristischen) Preisen. Insgesamt: starke Empfehlung!

lieb Rheingold52

Wir freuen uns über die Zeit genommen, Ihre Erfahrungen mit Trip Advisor Community zu teilen.

Wir freuen uns, zu wissen, dass unsere Lage im Zentrum der Stadt, Einrichtungen und Dienstleistungen genießen, wie Sie zeigen wir immer Coca-Tee und Muña haben beide sehr gut für Höhenkrankheit .

Es ist eine Ehre, Sie wieder zu dienen.