¿Los precios son siempre los mismos aunque cambie la fecha?
Los precios varían en base a diversos factores que pueden ser temporada, día de la semana, estado de ocupación del hotel, promociones, ferias particulares de la ciudad y más. El consejo, para ver los precios, es introducir las fechas de tu estancia y hacer tus propias comparaciones.
¿El desayuno está siempre incluido en la reserva?
No, depende de la tarifa y de si la estructura está organizada para ofrecerla. La información sobre el desayuno se especifica en la descripción de la tarifa del alojamiento, en el resumen antes de reservar. Consulta atentamente antes de reservar qué está incluido o no y el tipo de servicio ofrecido. Lo que haya reservado se resumirá en el correo electrónico de confirmación recibido de MeTour.it.
¿Las comidas están incluidas en la reserva?
No, depende de la tarifa y de si la estructura está organizada para ofrecerlos. La información sobre las comidas se especifica en la descripción del precio del alojamiento, en el resumen antes de reservar y en el correo electrónico de confirmación recibido de MeTour.it. Lee atentamente la tarjeta de tu pareja y elige entre los tratamientos que te ofrece.
¿Puedo solicitar servicios extras en el alojamiento?
Sí, puedes solicitar servicios extra como check-in anticipado o tardío, cama o cuna supletoria, traslado o cualquier otro contactando directamente con la propiedad antes de tu llegada. Algunos tipos de servicios pueden estar sujetos a disponibilidad y por este motivo le recomendamos contactar directamente con la propiedad lo antes posible.
¿Qué debo hacer si a mi llegada me asignan una habitación diferente a la reservada?
Lleve consigo una copia impresa de su reserva y demuestre su información directamente al personal de check-in de la instalación. Si esto no es suficiente para resolver la situación, comuníquese inmediatamente con el servicio de atención al cliente de MeTour.it proporcionando los detalles de la reserva y una descripción del problema.
¿Se permiten mascotas pequeñas?
Suele estar claramente indicado en la ficha de propiedad y por ello te invitamos a leer atentamente sus políticas. Cuando no se indique lo contrario, le invitamos a ponerse en contacto directamente con la propiedad o contactarnos a través de su área personal después de realizar la reserva o escribirnos a info@metour.it para obtener más información.
¿Qué tipos de alojamiento puedo reservar en MeTour.it?
En la sección "Book and Go" de MeTour.it ofrecemos una amplia gama de alojamiento, incluidos hoteles, casas de vacaciones, pueblos turísticos, bed & breakfast, resorts, glamping, chalets, residencias históricas, hoteles con encanto y mucho más. Cada opción se describe detalladamente para ayudarte a encontrar el alojamiento que mejor se adapta a tus necesidades y preferencias. También utilizamos las reseñas de TripAdvisor para ayudarle a decidir cuál es el alojamiento adecuado para usted y recomendado por otros viajeros que lo han reseñado.
¿Dónde puedo encontrar las preguntas frecuentes sobre Valtur y Nicolaus Club Villages?
Hay una sección específica para estos. Consulte las preguntas frecuentes en este enlace https://www.metour.it/es/faq-nicolaus-club-valtur
¿Qué tipos de servicios de movilidad están disponibles en MeTour.it?
Los servicios de movilidad disponibles en MeTour.it incluyen alquiler de coches, servicios de traslado, charters náuticos y billetes de transporte público. Puede reservar el servicio que mejor se adapte a su itinerario directamente desde nuestro sitio web. Si no ha encontrado lo que buscaba, no dude en escribirnos a info@metour.it
¿Dónde puedo encontrar las preguntas frecuentes sobre los ferries de Grimaldi Lines?
Hay una sección específica para estos. Consulte las preguntas frecuentes en este enlace https://www.metour.it/es/faq-grimaldi-lines
¿Qué experiencias y visitas puedo reservar en MeTour.it?
Puede reservar una amplia gama de experiencias, incluidas visitas guiadas, visitas a museos, actividades al aire libre y entradas a atracciones locales. Cada opción incluye información detallada para garantizar que tengas una experiencia inolvidable. Nuestros guías son socios externos cuidadosamente seleccionados, todos profesionales autorizados con muchos años de experiencia. En las tarjetas también encontrarás los idiomas en los que se ofrece esa experiencia o visita. Para más información o necesidades especiales, escríbanos a info@metour.it
¿Cómo puedo reservar restaurantes o actividades de catering en MeTour.it?
Puedes reservar restaurantes, pizzerías y otras actividades de restauración directamente en la sección "Book and Go". Cada opción incluye detalles sobre el tipo de cocina, menú, horarios y reseñas para ayudarte a tomar la mejor decisión. Y no olvides, al reservar, cualquier intolerancia o necesidad especial.
¿Qué son las reseñas de TripAdvisor y qué tan confiables son?
Las reseñas de TripAdvisor en MeTour.it son calificaciones y comentarios importados directamente de TripAdvisor para cada actividad de hotel, B&B, resort, camping, alojamiento, restaurante y museo que encuentre en nuestro sitio. Incluyen una calificación general de hasta 5 puntos, el número total de reseñas y calificaciones detalladas para categorías específicas como habitaciones, ubicación, limpieza, calidad del sueño, servicio y relación calidad-precio. También mostramos las últimas opiniones dejadas por los viajeros directamente en TripAdvisor. Estos datos se actualizan automáticamente y se proporcionan para ayudar a nuestros usuarios a tomar decisiones informadas. MeTour.it no edita estas reseñas y no asume ninguna responsabilidad por su exactitud.
¿Cómo se vinculan las propuestas de MeTour.it con las reseñas de TripAdvisor? ¿Qué pasa en caso de errores en las conexiones con TripAdvisor?
Para conectar nuestras propuestas con las opiniones ofrecidas por TripAdvisor, utilizamos un algoritmo de búsqueda automática. Este sistema, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, en ocasiones puede detectar una propuesta equivocada. Si bien hacemos todo lo posible para evitar dichos errores, nos gustaría señalar que no podemos aceptar responsabilidad por cualquier inexactitud que resulte de estos enlaces automatizados.
También realizamos comprobaciones manuales para corregir los errores encontrados y trabajamos constantemente para mejorar el algoritmo. Si encuentra un error, infórmenos a info@metour.it, para que podamos intervenir rápidamente y mejorar aún más nuestro servicio.
¿Cómo puedo reservar alojamiento en MeTour.it?
Reservar alojamiento en MeTour.it es sencillo y rápido, ¡solo unos pocos clics! Utilizando nuestros motores de búsqueda avanzados y los numerosos filtros a tu disposición, podrás encontrar fácilmente el alojamiento perfecto para tus necesidades. El proceso se guía paso a paso, lo que garantiza que tenga una experiencia de reserva sin estrés. Cada listado de alojamiento en MeTour.it ofrece información detallada, clara y completa, para que pueda tomar decisiones informadas. Además, para ayudarte en tu elección, ponemos a tu disposición guías de viaje detalladas sobre los principales destinos del mundo y una sección llena de noticias y actualizaciones. También ofrecemos una amplia gama de opciones de pago para brindarle la máxima flexibilidad. Ya sea que esté buscando un hotel, una casa de vacaciones o cualquier otra solución, MeTour.it hace que la reserva sea fácil, segura y completamente personalizable según sus preferencias.
No he recibido confirmación de mi reserva, ¿cuánto tiempo tengo que esperar?
Para asegurarnos de que lo que ha elegido todavía esté disponible, debemos consultar con nuestro socio comercial. Estos pueden tardar desde unos instantes hasta, en algunos casos, 24 horas. Haremos todo lo posible para informarle por correo electrónico lo antes posible. Recuerda revisar también tu carpeta de spam o tu área privada.
¿Cómo puedo obtener ayuda con mi reserva?
Entra en el área de clientes con tus credenciales y desde allí podrás contactar con nosotros o escribiéndonos a través de nuestro formulario de contacto especificando tu número de reserva y el motivo de la solicitud de contacto. Le recomendamos que también deje un número de teléfono donde poder localizarle en caso de necesidad.
¿Dónde puedo encontrar la confirmación del pago de mi reserva?
La confirmación de la reserva y, si es necesario, del pago se enviará por correo electrónico inmediatamente después de completar la reserva en MeTour.it y también estará disponible en su área personal. Si no recibe el correo electrónico con la confirmación, intente revisar su spam o escríbanos a info@metour.it
¿Cómo puedo solicitar un servicio extra a la propiedad?
Si desea algún servicio extra como cama supletoria o cuna, normalmente, donde se indique, podrá hacerlo al realizar la reserva. Para cualquier check-in temprano o check-out tardío, comidas personalizadas, servicio de traslado u otras necesidades, comuníquese con la propiedad directamente antes de su llegada. El personal hará todo lo posible para satisfacer su solicitud.
¿Puedo hacer pedidos especiales?
Por supuesto, al reservar tendrás un campo donde podrás escribir directamente a la propiedad y realizar tus solicitudes. Estos serán evaluados por el Socio que le responderá directamente. MeTour no es responsable en este proceso de toma de decisiones.
¿Puedo combinar varios servicios (alojamiento, actividades, transporte) en una única reserva?
Sí, en MeTour.it puedes combinar alojamiento, actividades, restauración y transporte en una sola reserva, en un único sitio, con una experiencia de reserva sencilla y segura. Evite perder horas buscando en cientos de sitios para crear la experiencia de viaje perfecta, en MeTour.it reserva todo en una sola reserva, sencilla y sin estrés.
¿Qué métodos de pago se aceptan en MeTour.it? ¿Tengo que tener necesariamente una tarjeta de crédito?
Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito, tarjetas de débito, PayPal, Apple Pay, Google Pay y otras opciones seguras en línea. También aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, pero en este caso la reserva quedará confirmada únicamente al recibir el pago y sujeta a disponibilidad en ese momento. Consulte la sección 'Pagos' para obtener más detalles.
¿Quién cargará mi tarjeta de crédito y cuándo?
El pago lo gestiona directamente la estructura o MeTour.it, según las condiciones indicadas en la confirmación de la reserva. Habitualmente, el cargo se realiza en el momento de la reserva, o en el check-in o check-out dependiendo de las condiciones de pago requeridas por la propiedad y la tarifa elegida en el momento de la reserva (por ejemplo "pagar en la propiedad").
¿Qué es la estructura salarial y qué son las preautorizaciones de pago?
Al reservar, algunas instalaciones ofrecen la posibilidad de pagar directamente en la instalación. En estos casos simplemente se te pedirá que introduzcas tu tarjeta de crédito (o débito) para garantizar la reserva, pero sin ningún cargo. El importe se cargará de su tarjeta de crédito sólo en los casos previstos por las políticas y condiciones relativas a su reserva. En otros casos, cuando el Socio no adopta sistemas automáticos de disponibilidad y reserva, sino que confirma las reservas "manualmente", se le pedirá que inserte su tarjeta de crédito (o débito) para garantizar la reserva y luego se le cobrará directamente al mismo momento en que el Socio confirma la reserva (dentro de 24-48 horas). En ese momento recibirás un email con la confirmación de la reserva y el pago.
¿Cómo sé si mi tarjeta ha sido preautorizada?
Consultando el saldo de tu tarjeta de crédito verás que tu saldo disponible se reducirá temporalmente en el importe de tu reserva. En otros casos y dependiendo de la política de tu circuito de tarjetas de crédito, también podrás encontrar una entrada en el resumen mensual de movimientos de la tarjeta: “operación pendiente”. El bloqueo de preautorización, dependiendo de la situación, se mantendrá según las políticas y términos y condiciones de lo reservado.
Recibí un cargo. ¿Tengo que hacer algo?
No necesitas hacer nada. Su reserva se ha cargado correctamente. Si hay algún impuesto o costo adicional, se indicará claramente en la página de la propiedad. El cargo que te has encontrado puede ser de varios tipos:
Preautorización: La preautorización es un control de la validez de tu tarjeta de crédito, que consiste en un bloqueo temporal de un importe más o menos equivalente al total de tu reserva. El importe volverá a estar disponible después de un determinado período de tiempo, cuya duración dependerá de la estructura y de la empresa que emitió la tarjeta.
Depósito o pago por adelantado: Algunas propiedades requieren un depósito o pago por adelantado al momento de realizar la reserva. Estas condiciones se especifican claramente durante el proceso de reserva y también se informan más adelante en el correo electrónico de confirmación. Si existe la posibilidad de cancelar la reserva de forma gratuita, se devolverá el importe en caso de cancelación.
Nuestro equipo de Atención al Cliente estará encantado de ayudarle si tiene algún problema con los pagos.
En caso de cargos incorrectos, comuníquese con el servicio de atención al cliente de MeTour.it proporcionando el número de confirmación de la reserva y los detalles del cargo.
En caso de cargos incorrectos, comuníquese con el servicio de atención al cliente de MeTour.it proporcionando el número de confirmación de la reserva y los detalles del cargo.
¿Hay que pagar impuestos, cargos locales o extras directamente en el sitio?
Normalmente se indican claramente en la ficha de la estructura o se añaden durante la fase de reserva según la normativa local o las políticas de la estructura. Pero incluso si no se indica claramente, se podrán solicitar pagos directamente al socio por cualquier tasa turística, cargos locales, limpieza, pases de actividades, alquiler de equipos o extras no incluidos en la tarifa. El consejo es leer todo atentamente antes de reservar o escribirnos a través de nuestro formulario de contacto. Si la instalación requiere el pago de una suma que no reconoce, comuníquese con el servicio de atención al cliente de MeTour.it para obtener ayuda.
¿Por qué tengo que pagar un depósito o pagar la limpieza final?
¡Depende! Algunos establecimientos asociados solicitan el pago de un depósito a la llegada que será devuelto a la salida, excepto por posibles desperfectos causados en el alojamiento. En algunos casos también se requiere el pago de la limpieza final del alojamiento. Consulta todas las políticas y condiciones en la hoja de propuestas antes de reservar y también en el check-out antes de confirmar la reserva.
Estas condiciones se aplican a menudo a apartamentos, villas y casas de vacaciones gestionadas por particulares.
¿Qué es la Tarjeta Club y por qué es obligatoria en algunos pueblos o estaciones?
La Tarjeta Club es una tarjeta que muchas localidades y resorts turísticos solicitan a sus huéspedes a su llegada, como contribución para acceder a una serie de servicios exclusivos durante su estancia. Este pago suele ser obligatorio y le permite aprovechar una amplia gama de actividades y servicios que ofrece la propiedad. Los servicios incluidos en la Tarjeta Club pueden variar de un pueblo a otro, pero generalmente incluyen el acceso a lanzaderas a los principales puntos de interés como playas o remontes mecánicos, el uso de piscinas y soláriums equipados, animación diurna y nocturna para adultos y niños, actividades deportivas y recreativas, parques infantiles y servicios de playa como sombrillas y tumbonas. Algunas tarjetas también pueden incluir servicios específicos para niños, como miniclubes y actividades organizadas. La Tarjeta Club garantiza así una experiencia completa, permitiendo a los huéspedes disfrutar plenamente de las instalaciones y actividades que ofrece el pueblo o resort, contribuyendo al mantenimiento y calidad de los servicios ofrecidos. El pago es directamente en la propiedad. Para obtener más información sobre los costes y a qué tienes derecho, lee atentamente la ficha del socio y las condiciones de reserva o escribe a info@metour.it
¿Cómo puedo solicitar una factura?
Puedes solicitar la factura directamente durante la fase de reserva en el carrito de MeTour.it (deberás introducir los datos solicitados) o por correo electrónico a info@metour.it o desde tu área personal "contáctanos" después de haber recibido la reserva. correo electrónico de confirmación y realizado el pago. Para pagos directamente en la instalación, puede preguntar directamente al personal de la instalación al momento de pagar.
¿Cuándo recibiré la factura de mi reserva?
Si pagó directamente en el sitio web MeTour.it y solicitó una factura, ésta se le enviará por correo electrónico después del check-out. Si no lo recibes, contacta con el servicio de atención al cliente de MeTour.it en info@metour.it o directamente desde tu área personal en la sección "contáctanos".
¿Puedo cancelar mi reservación?
La cancelación depende del alojamiento elegido, las políticas de cancelación de la propiedad y la tarifa elegida al momento de realizar la reserva. Puedes consultar las condiciones de cancelación en tu correo electrónico de confirmación o en tu área personal en MeTour.it. Si es posible cancelar, puedes proceder directamente a la cancelación desde tu área personal. Tenga en cuenta que la cancelación puede estar sujeta a sanciones. Verifique antes de continuar.
¿Cómo puedo saber si mi reserva ha sido cancelada?
Recibirá una confirmación por correo electrónico tan pronto como se cancele su reserva. Revisa tu bandeja de entrada, incluida tu carpeta de spam y en tu área personal en MeTour.it
¿Recibiré un reembolso si cancelo mi reserva?
Si tu reserva es reembolsable, recibirás un reembolso según los plazos indicados en tu confirmación de cancelación. Cualquier cargo podrá ser retenido según las políticas de cancelación del socio, indicadas en el momento de la reserva.
¿Puedo cambiar mi nombre o transferir mi reserva a otra persona?
Para esta solicitud, contacte directamente con la propiedad que puede tener una política específica al respecto o puede necesitar más datos sobre la persona a la que desea transferir la reserva. Consulte con su socio si cambiar su nombre tiene algún costo. Para cualquier necesidad, contáctenos a través de su área personal en MeTour.it
¿Dónde encuentro inspiración sobre los mejores destinos para visitar y consejos sobre qué ver y hacer?
En la sección "Destinos" de MeTour.it encontrará guías detalladas sobre las principales ciudades de arte italianas, las capitales europeas, los pueblos más bellos de Italia, los pueblos fantasmas y los principales destinos turísticos del mundo. Cada guía ofrece historia, información sobre atracciones y cultura locales, cosas que hacer, visitas turísticas y qué no perderse, consejos sobre qué comer y cómo aprovechar al máximo su viaje, incluidos datos curiosos, consejos para ahorrar dinero y cosas que debe evitar.
¿Cómo puedo utilizar guías de destinos para planificar mi viaje?
Las guías de destinos de MeTour.it ofrecen consejos útiles sobre qué ver, dónde comer, dónde alojarse y curiosidades. Con estas guías, puede planificar su itinerario, reservar atracciones populares con anticipación y encontrar las mejores opciones de alojamiento y restauración para su destino favorito.
¿Se actualizan periódicamente las guías de destinos?
Sí, nuestras guías de destinos se actualizan constantemente para reflejar las últimas tendencias de viajes, atracciones emergentes y recomendaciones actuales. Lo invitamos a visitar la sección "Destinos" con frecuencia para conocer las últimas noticias y actualizaciones. Visite también nuestro blog https://www.metour.it/it/news/ donde podrá encontrar artículos constantemente actualizados sobre consejos de viaje, destinos a visitar, tendencias, consejos, precauciones para viajar con seguridad.
¿Puedo encontrar información sobre eventos locales en las guías de destinos?
¡Cierto! Las guías de destinos también incluyen información sobre eventos locales, días festivos, ferias y eventos que podrían enriquecer su experiencia de viaje. Consulte la sección "Eventos" dentro de cada guía para obtener más detalles.
¿Cómo puedo encontrar los destinos que mejor se adaptan a mis necesidades de viaje?
Utilice los filtros de la sección "Destinos" para seleccionar opciones según sus intereses, como ciudades de arte, destinos costeros o pueblos históricos. Esto le ayudará a encontrar rápidamente los destinos que mejor se adapten a su estilo de viaje.
¿No quiero elegir el Destino, pero sé que quiero tomar unas vacaciones con un tema específico como mar o montaña?
En la sección "Ideas de viaje" encontrará una colección de propuestas, organizadas por temas, seleccionadas por nosotros para usted y reservables en MeTour.it. Ofrecemos ideas para vacaciones en la playa, viajes de aventura, vacaciones en la montaña, estancias relajantes en lagos o ríos, viajes familiares, destinos solo para adultos, combinaciones de trabajo y vacaciones, pero también viajes que tienen en cuenta la salud del cuerpo más que la de la mente. de nuestros viajeros. ¡Visite la sección "ideas de viaje" y parta inmediatamente hacia las maravillosas vacaciones que desea!
¿Cómo puedo utilizar ideas de viaje para planificar mis vacaciones?
Las ideas de viaje están diseñadas para inspirarle y facilitarle la planificación de sus vacaciones. Cada propuesta incluye información detallada sobre destinos, actividades recomendadas, alojamiento y ofertas especiales. Elige la temática que te interese y explora las propuestas para reservar tu viaje perfecto.
¿Las ideas de viaje también son adecuadas para personas que viajan solas?
¡Absolutamente! Las ideas de viaje de MeTour.it son adecuadas para todo tipo de viajeros, incluidos los que viajan solos. Ofrecemos sugerencias para aventuras individuales, estancias relajantes y oportunidades sociales, ideales para viajeros solitarios.
¿Cómo sé si un Destino es seguro para viajar?
Le recomendamos que consulte la información de viaje y los avisos de seguridad más recientes en los sitios web del gobierno y de la Organización Mundial de la Salud. MeTour.it también ofrece actualizaciones sobre las condiciones locales en nuestras guías de destinos https://www.metour.it/it/destinazioni y en nuestro blog https://www.metour.it/it/news/
¿Cómo me entero de los viajes y destinos más de moda, cómo ahorrar dinero o las últimas tendencias?
Puede consultar nuestra sección "Noticias y consejos", donde encontrará artículos constantemente actualizados sobre las últimas tendencias en viajes, consejos sobre dónde ir de vacaciones, cómo ahorrar, pero también información sobre destinos de particular interés. Lea periódicamente la sección "Noticias y consejos" de MeTour.it y manténgase informado sobre el próximo viaje de sus sueños.
¿Qué debo hacer si no recibo el correo electrónico de confirmación?
Revisa tu carpeta de spam. Si no encuentra el correo electrónico, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de MeTour.it en info@metour.it para solicitar el envío de una nueva confirmación o consulte su área personal donde podrá imprimir una copia.
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente de MeTour.it?
Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través de su área personal exclusiva en MeTour.it después de realizar una reserva o utilizando los datos de contacto proporcionados en el correo electrónico de confirmación de la reserva info@metour.it o utilizando el formulario directamente en el sitio web de Metour.it
¿Cómo puedo informar errores, sugerir mejoras o proponer nuevas preguntas frecuentes en MeTour.it?
Siempre estamos buscando formas de mejorar su experiencia en MeTour.it y estamos interesados en mantener un contacto directo con nuestros clientes. Si nota un error, tiene sugerencias para mejorar o cree que hay nuevas preguntas frecuentes que podrían ser útiles, contáctenos. MeTour.it es una plataforma en constante evolución, enriquecida por la participación activa de nuestros viajeros. Su opinión es crucial para nosotros y nos ayuda a crecer y mejorar continuamente nuestros servicios. Puede enviar sus informes o sugerencias a través de nuestro formulario de contacto o directamente por correo electrónico. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad y por ayudar a que MeTour.it sea aún mejor!
¿La estructura o el servicio que estoy reservando está gestionado directamente por MeTour.it?
No, MeTour.it es una agencia de viajes online que actúa como intermediaria entre nuestros clientes y proveedores de servicios, incluidos alojamiento, experiencias turísticas, museos, guías turísticos, movilidad y servicios de restauración. Reservar con MeTour.it significa acceder a una amplia gama de opciones cuidadosamente seleccionadas y garantizadas por socios profesionales y fiables, muchos de los cuales pertenecen a circuitos internacionales y marcas reconocidas. Gracias a MeTour.it, podrás realizar reservas de forma sencilla, segura y rápida, sabiendo que podrás contar con servicios de alta calidad para que cada viaje sea inolvidable.
¿Por qué elegir MeTour.it como su agencia de viajes online de confianza?
Elegir MeTour.it significa confiar en una agencia de viajes online que pone sus necesidades en el centro, garantizando experiencias auténticas e inolvidables. MeTour.it no sólo es sinónimo de confiabilidad, sino que representa un compromiso constante con la excelencia en cada aspecto de su viaje. Ofrecemos una amplia gama de alojamiento, experiencias únicas, visitas guiadas, acceso a museos, movilidad y servicios de restauración, todo ello cuidadosamente seleccionado para garantizar la máxima calidad.
Nos destacamos por nuestra atención a la seguridad y soporte dedicado, disponible en cada etapa de su viaje, desde la inspiración inicial hasta la reserva y el regreso. Nuestro equipo de expertos está siempre disponible para brindarle asesoramiento personalizado y asistencia continua, asegurando que cada detalle sea cuidado con la máxima precisión. Reservar con MeTour.it significa vivir viajes sin preocupaciones, sabiendo que puedes contar con un socio totalmente dedicado a tu satisfacción.
¿Cómo puedo obtener descuentos u ofertas especiales en MeTour.it?
Suscríbete a nuestra newsletter para recibir actualizaciones sobre descuentos exclusivos, ofertas de última hora y promociones especiales. También puedes visitar la sección 'Ofertas' de nuestra web para descubrir las últimas promociones.
¿Qué puedo reservar en la sección "Book and Go" de MeTour.it?
En la sección "Book and Go" podrás encontrar y reservar una amplia gama de opciones para tu viaje, incluyendo alojamiento, restaurantes, servicios de movilidad como alquiler de coches y traslados, y una variedad de experiencias y visitas guiadas. Esta sección está diseñada para ofrecerte todo lo necesario para unas vacaciones completas.
¿Qué medidas de seguridad anti-Covid adoptan MeTour Structures and Partners?
Nuestros socios siguen rigurosos protocolos de seguridad anti-Covid, incluida la desinfección periódica y el distanciamiento social. Puedes encontrar detalles específicos en las fichas individuales de alojamiento y actividades.
¿Reservas/Cancelaciones/Cambios de Fechas/Reembolsos en caso de Covid 19?
Reservas/Cancelaciones/Cambios de Fechas/Reembolsos Covid 19: Para las reservas realizadas le aconsejamos tener en cuenta el riesgo relacionado con el Coronavirus (COVID-19) y las medidas gubernamentales relacionadas. Si reserva una tarifa que no es "flexible", "no cancelable" o "no modificable", es posible que no tenga derecho a un reembolso en caso de cancelación ni a un reembolso. Cualquier solicitud de cancelación o cambio de fecha se manejará según la política de tarifas elegida al momento de la reserva y las leyes de protección al consumidor. En tiempos de incertidumbre como estos, MeTour recomienda reservar con tarifas que permitan cancelación gratuita o cambios de fecha, de modo que si tienes que cambiar de plan o surgen restricciones, podrás cancelar gratis hasta la fecha límite marcada por la estructura.
Covid-19: restricciones de viaje y consejos
MeTour alienta a sus Socios a seguir una cuidadosa política de prevención frente a la pandemia de Covid-19, promoviendo aquellas estructuras con estrictos protocolos de higienización y control y monitorea cualquier situación de contagio bloqueando las reservas hacia aquellas estructuras o lugares particularmente afectados. Sin embargo, dado que no podemos intervenir directamente en las estructuras, que son independientes de MeTour, se recomienda comprobar si existen restricciones de viaje antes de reservar y llegar a la estructura. De hecho, sólo podrán autorizarse viajes por motivos específicos y, en particular, no podrán permitirse viajes con fines turísticos. Le recomendamos que visite los sitios web gubernamentales de los distintos países del mundo de destino, el sitio web de la OMS (Organización Mundial de la Salud) y de los organismos gubernamentales locales, los sitios de información oficiales y, por último, pero no menos importante, el sitio web de las Instalaciones Reservadas. . MeTour no se hace responsable del contenido de los sitios antes mencionados, pero recomienda consultar noticias lo más actualizadas posible.
¿Cómo garantizan la seguridad de mis datos personales cuando colaboro con empresas asociadas?
Con las empresas asociadas solo compartimos la información necesaria para completar la reserva. Para más detalles, lee nuestra información en nuestra sección "política de privacidad".
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