Arenal Volcano Inn

Un hôtel bien tenu avec un magnifique jardin plein d’espèces. Tres propre et bien tenu. Une mention pour Mary Paz et Ericka a l'accueil qui ont pris énormément de temps pour nous informer des activités dans la region. Elles etaient d’une gentillesse incompable. Ce fut un magnifique séjour.

Estadia excelente, el hotel tiene unas instalaciones muy comodas y acogedoras. Disfrutamos de una gran tranquilidad. Los sonidos de la naturaleza son incomparables al tiempo que admirabamos la magestuosidad del volcan Arenal. El restaurante nos permitio degustar deliciosas preparaciones culinarias, destacandose la variedad y calidad de las pizzas preparadas en horno de leña. Sin duda volveria a alojarme alli al regresar a Costa Rica. El hotel se encuentra cercano a las variadas actividades que realizamos, las cuales coordinamos con Arenal Volcano Inn

Como señala el nombre de su restaurante principal, Que Rico lugar, bello hotel con vegetacion insuperable y una excelente ubicacion en la Fortuna Costa Rica ofreciendo la oportunidad de planear y realizar multiples experiencias de turismo ecologico y deportes para todas las edades. Disfrutar la naturaleza si es posible.

The experience was amazing! We had a family of 5 booked for the villa and everything was clean, safe, and the view from the villa was stunning! We could see the volcano straight from our window. The property is beautiful and clean, with a lot of natural beauty scattered throughout. The pool and jacuzzi were also very relaxing and great for swimming in after long hikes. The restaurant had fantastic food and was the best we could find anywhere in the area! The service was excellent, and everyone was very sweet to us. We especially appreciated the service of Edgar Enzondo. We met him during our first dinner there and he was very helpful and always available when we needed him. Being vegan and a family with a big appetite, we often ask for a lot and without any problem, he was always there to gladly offer us what we needed to have a pleasant dinner. We had great conversations with him as we continued to interact with him over the course of our stay and he even was kind enough to recommend some beautiful places for us to visit that we wouldn’t have known about otherwise. We also had a family member get hurt and be unable to walk to get food, and he gladly helped us pack a meal to bring to them in the villa. Edgar’s service is really emblematic of our entire experience with everything else at the hotel and we had a blast. Would very much recommend.

¡La experiencia fue increíble! Teníamos una familia de 5 personas reservada para la villa y todo estaba limpio, seguro, ¡y la vista desde la villa era impresionante! Podíamos ver el volcán directamente desde nuestra ventana. La propiedad es hermosa y limpia, con mucha belleza natural esparcida por todas partes. La piscina y el jacuzzi también eran muy relajantes y geniales para nadar después de largas caminatas. El restaurante tenía comida fantástica y fue lo mejor que pudimos encontrar en cualquier lugar de la zona. El servicio fue excelente, y todos fueron muy amables con nosotros. Apreciamos especialmente el servicio de Edgar Enzondo. Lo conocimos durante nuestra primera cena allí y fue muy servicial y siempre disponible cuando lo necesitábamos. Al ser veganos y una familia con mucho apetito, muchas veces pedimos mucho y sin ningún problema, siempre estuvo ahí para ofrecernos con gusto lo que necesitábamos para tener una buena experiencia. Tuvimos excelentes conversaciones con él mientras continuábamos interactuando con él durante el transcurso de nuestra estadía e incluso tuvo la amabilidad de recomendarnos algunos lugares hermosos para visitar que de otra manera no hubiéramos conocido. También tuvimos un miembro de la familia que se lastimó y no pudo caminar para conseguir comida, y con mucho gusto nos ayudó a empacar una comida para llevarle a la villa. El servicio de Edgar es realmente emblemático de toda nuestra experiencia con todo lo demás en el hotel y nos lo pasamos genial. Lo recomendaría mucho.

Très joli hôtel avec vue imprenable sur le volcan Arenal (chambre 11).
La chambre est spacieuse, bien équipée, sous forme d'un bungalow indépendant.
Terrasse. Petit déjeuner buffet satisfaisant.
Coin piscine très agréable.

Excelente hotel, en el medio de todas las atracciones turísticas. Las habitaciones amplias y cómodas. También cuenta con heladera y cafetera, solo le faltan algunos ganchos para colgar ropa mojada como a nosotras que nos toco día de lluvia.
El desayuno es aceptable, capaz podrían variar las opciones para que no sea siempre igual.
El personal muy amable y servicial.

Realmente el hotel Arenal Volcano inn es un excelente lugar para hospedarse. Desde las habitaciones se puede apreciar una vista espectacular al volcán y es ideal para disfrutar unas buenas vacaciones .
Disfrutamos muchísimo la armonía y tranquilidad del lugar. El restaurante "Que Rico Arenal" nos encantó a todos, todo muy delicioso y a precios razonables. Si volviera a Costa Rica lo elegiría nuevamente!

Avec une vue magnifique sur le volcan, les chambres sont grandes simples et très propres , le wifi et la climatisation fonctionnent parfaitement , l’’environnement est très agréable ; le personnel est très disponible et d’une gentillesse remarquable , il nous a aidé plusieurs fois , pour retrouver un objet et pour nous mettre sur la route de l’etape Suivante . C’est un hôtel complet pour faire une étape touristique à la fortuna

Dear Pascale, thank you for visiting us and for letting us know your opinion about our hotel.

We love hearing you liked your room , the atmosphere and our staff service very much.

Thank you also for recommending us!

We look forward to hosting you again next time you visit La Fortuna area.

Best regards,
Hernán Cordero

L'hôtel est situé en bord de route et les chambres sont disposées en rangées face au volcan. Chambres assez spacieuses et confortables mais defraîchies et bruyantes (je ne parle pas ici du petit animal qui a galopé sur le toit toute la nuit mais des voitures, la route étant très proche). Notre chambre donnait directement sur la piscine sans autres rideaux que ceux servant de volets pour la nuit; fort heureusement, personne ne se baignait ; en cas contraire, il nous aurait fallu choisir entre lumière et intimité. A la suite de fortes pluies durant la nuit, de l'eau a coulé sur le carrelage du petit coin cuisine. Beaucoup de bruit également dans la salle du petit déjeuner où la musique d'ambiance s'impose à tous ... le tout pour un prix comparable à d'autres établissements situés à proximité, beaucoup plus calmes et accueillants.

Dear TripAdvisor,

We read your review and we are very sad to hear your impression about our hotel.

We are always glad to receive our guests´ comments and really appreciate when you do so while being still in the hotel. If there is something that needs to be fixed or changed during your stay, we like doing it right away or as soon as possible. Unfortunately, when we do not receive that immediate feedback there´s so little we can do in order to provide a more pleasant stay.

The kitchen area has already been checked and the tile fixed. As you mentioned the heavy rain of the last days might have caused that, but it is repaired by now.

Best regards

Hernán Cordero

L'hôtel est composé de plusieurs maisonnettes et faisant toutes face au volcan Arenal. Le personnel a été très disponible pour nous et malgré un manque d'information (qui serait plus due à ls société qui proposait une activité). Le personnel nous a immédiatement proposé un petit geste commercial, pour s'en excuser.
Merci à tout le personnel!

Das Hotel liegt wunderschön, jedes Bungallow hat einen Blick von dem Zimmer auf Vulkan Arenal. Netter kleiner Pool und eine Jacuzzi ist dabei (Jacuzzi fast brennend heiß!). Viele scchöne Vögel sieht man im Garten. Das Zimmer ist groß, urig und geschmackvoll eingerichtet, auch ein Kühlschrank und Utensilien für Kaffee machen sind dabei. Der Wlan funktioniert in jedem Bereich gut. Das Frühstück war nicht gut, Frühstückraum ist ungepfegt, wird ewig lang alles auf den Tischen liegen chaotisch lassen, es gibt hauptsächlich warme, gekochte Sachen, was für uns Europäer nicht unsere Frühstücksart ist, alles sehr massenangefertigt, und keine gute Atmosphäre, Marmelade voll künstlicher Geschmack. Personal ziemlich neutral, aber bei Anfrage hilfsbereit.

Hotel formato da casitas tutte quante con vista Vulcano Arenal, riservate, molto pulite e tranquille. Giardino molto bello e ben curato. Il ristorante offre specialità locali ma anche, a mia sorpresa, buonissime pizze cotte in forno a legna; io comunque ho sempre scelto il cibo locale.
Colazione fornitissima.
La posizione è ideale per la partenza alle varie escursioni che la zona offre. Essendo qualche km fuori dal paese ci si deve organizzare con i taxi, c’è ne sono molti.

Dear Albertos,

It was a pleasure hosting you and we love hearing you found our hotel convenient to enjoyed nature and visit the main attraction in the area.

It is lovely to hear you could try the options offered in our restaurants and that you liked them all.
Thank you very much for taking the time to post your review.
Hope to see you again very soon.

All the best,
Hernán

Sehr schöne Unterkunft direkt am Vulkan , sehr nettes und freundliches Personal, leckeres Abendessen und Frühstück, gute Lage, Jederzeit gerne wieder!!! Wir haben uns super wohl gefühlt. Hier kommt man Costa Rica ganz nah.

Dear Verena,
Thank you very much for visiting us and for sharing your opinion.
We love hearing you really experienced what being in Costa Rica is like during your stay in our hotel.

Thanks for your compliments.

We look forward to hosting you again soon!

Best regards,
Hernán Cordero.

Wir haben diese Hotelanlage auf Grund der hervorragenden Lage gewählt.
Es liegt zwischen dem Dorf La Fortuna und dem Tabacon Hotel direkt an der Hauptstraße.Die Nähe zu den Thermallquellen hervorragend.
Es sind mehrere kleine Häusschen über das Areal verteilt. Sehr schön. Toller Blick, wenn man das Glück hat, auf den Vulkan.
Ein schönes, kleines Häuschen. Alles sehr, sehr sauber!
Ein schöner kleiner Pool. Kaum besucht.
Das Restaurant ist ok.
Das Personal des Hotels und des Restaurant ist wirklich sehr nett und auch sehr hilfsbereit.
Eine klare Empfehlung!

Dear TripAdvisor user,
It is great to hear you enjoyed your recent stay with us and had the opportunity to admire the views from our property.
Thank you so much for visiting and for sharing your experience with all of us!
Thank you also for noting our convenient location for those guest who want to go to La Fortuna downtown and the proximity to most of the hot springs in the area.

We hope to see you again in the near future.
All the best,

Hernán Cordero

Wir waren im Rahmen einer Rundreise für eine Nacht in diesem Hotel untergebracht,das Zimmer war sauber,allerdings dröhnt der Kühlschrank.Der Ausblick beim Standardzimmer ist mau.Beim Frühstück war die Bedienung mehr mit ihrem Handy beschäftigt als mit den Gästen.

Dear Susanne,
We appreciate all our guests comments and opinions. Thank you for sharing yours. We will definitely take your comments into account.
We are sorry you could not enjoy the volcano view all rooms have. Unfortunately during the days of your visit the whole country was being hit by a cold front from the USA that affected the volcano visibility for a couple of days.

Best regards,
Hernán Cordero

tolle Aussicht auf den Vulkan Arenal, sehr schöne, gepflegte Anlage, gutes Restaurant, herzliches Personal, Pool und Whirlpool sauber und schön, keine Thermalquelle, Bungalow Standard zweckmässig, gross, schöne Mittelklasse, gesamthaft empfehlenswert

Dear TripAdvisor user,
We are very glad to hear you enjoyed your stay with us!
Thank you for visiting us in la Fortuna de San Carlos and for sharing your excellent experience with all of us.

We hope to see you soon!
Best regards,
Hernán Cordero

tutto l'ambiente è ben curato e ,camere individuali isolate immerse nel giardino circostante dove tutto fila in armonia ,personale attento con camerieri disponibili e cortesi,al ristorante si mangia bene.

Estimado usuario TripAdvisor,
Nos alegra mucho que haya podido visitarnos durante su estadia en la Fortuna de San Carlos!
Gracias por mencionar la calidad del servicio brindado por nuestros colaboradores, al igual que la limpieza y armonia de las habitaciones y los jardines.
Esperamos poder contar de nuevo con su presencia en nuestro hotel.

Saludo cordial,

Hernán Cordero.

Abbiamo soggiornato in questo hotel durante la nostra visita al l'Arenal... purtroppo piove e non si vede il panorama. La struttura è il tipico hotel da grandi comitive, ma carino e con una discreta colazione. Personale molto gentile e disponibile.

La camera aveva una vista magnifica (anche se nei due giorni in cui ho soggiornato solo parziale, date le nubi) ma l ' hotel mi ha un po' deluso. La struttura è datata e le camere non sono ben mantenute. Lo stile è quello di uno chalet rustico, piastrelle e pareti irregolari, ma le pareti avrebbero avuto bisogno di una mano di tinta, i materassi di esser cambiati e così i cuscini. C è una spa (non l ho provata) quindi uno si aspetta prodotti da bagno di buona qualità, invece così non è, e non c' era nemmeno la crema per il corpo o il balsamo. Wifi inesistente, il che è inaccettabile dato il prezzo abbastanza elevato. Buona la colazione, ma assolutamente nella media. Note di eccellenza: tutto il personale, gentilissimo, cortese e sorridente, ed il bel giardino e piscina, curatissimi.

Splendida struttura alle appendici del vulcano. Camere ampie e ottima pulizia. Personale molto cordiale e disponibile. A tre minuti di auto dal centro. Ristorante molto buono. È possibile concludere le giornate in un idromassaggio con acqua riscaldata e piscina.

EStimado usuario TRipAdvisor,

Muchas gracias por el tiempo dedicado a escribir su excelente comentario.

Es un placer saber que encontró nuestras instalaciones cómodas y convenientes al momento de desplazarse al centro de la Fortuna de San Carlos y que además pudo descansar y relajarse en la piscina.
Esperamos vuelva a quedarse con nosotros la próxima vez que visite esta zona.
Saludo cordial,
Hernán Cordero