Believe Madero Hotel

Horrible service. We arrived early around 8am. The guy at the reception totally ignored us. When he approached he didnt even acknowledged our presence. I greeted him with a Hello. Good morning. He simply replied : Give me a minute! Im busy here!...Story cut short . We made 2 reservations for later on that day. We used the same credit card. One of the reservations was cancelled without any warnings 3 hours after we were supposed to check in. We went to check in and the guy told us the card was invalid and the reservation had been cancelled. When we explained both families had reseved using exactly the same card, and one was still reserved , the guy stated it happens all the time. Maybe a tech problem , but we had lost our reservation anyway.Read the reviews! Families with children having their reservations cancelled, dirty rooms.pests and rude receptionists. In the end we were glad we stayed away from this place. We found a way better hotel down the road called Pleno Madero ex Own Madero. Staff members were polite, professional and the hotel was clean and welcoming.What a difference!

Abbiamo prenotato questo hotel con prezzo in pesos sul sito al mundo.com e, a fatica, ha preso la prenotazione causa, a sentir loro, di carte di credito non funzionanti (parliamo di American Express e Mastercard che avevamo usato ovunque fino al giorno prima). Noi in Argentina abbiamo sempre pagato in contanti per potete usufruire del cambio blu veramente favorevole. Una volta arrivati ci dicono che se avessimo voluto pagare in contanti avremmo dovuto pagare 50% in più oltre l’IVA del 21%. A quel punto ci siamo visti costretti a pagare con carta ma una volta in Italia ci siamo resi conto che invece di avere addebitato l’importo in pesos (che ci avrebbe fatto comunque risparmiare almeno 40% dell’importo) abbiamo ricevuto un addebito in dollari americani spendendo una cifra folle. Praticamente BUGIARDI. Hotel scarso (anche poco pulito) che si atteggia a gran lusso. SCONSIGLIATISSIMO!!!!

Room booked w/3 beds for girlfriend, her daughter and grandson. The room was dirty and in disrepair. Staff was rude. Pre-paid for five days and had no choice but to checkout after the first night. Room was nothing like their photos. Look, for $80/night, one does not expect "The Ritz" but clean and maintained at least. This was neither. Hotel did pretty well, getting over $400 for one night.

Arrivés le soir tard, envoyées par un autre hôtel qui ne pouvait honorer notre réservation. Il nous a été présenté comme un établissement de classe supérieure où nous serions logées au même tarif et pourrions rejoindre l'hôtel réservé le lendemain.. En raison de l'heure tardive (1h30 du matin et c'était prévu), nous n'avons pu qu'accepter.
Chambre sale, rideau de douche sale, draps sales, couvre-lit sale. Lames du parquet disjointes. Porte de la salle de bains sale. Meuble supportant la télévision abimé. Pour allumer et éteindre la lumière, il faut déplacer la tête de lit. Bref, je m'arrête, les photos parlerons d'elles-même.
Si vous osez prendre une douche, le bec verseur de l'eau dans la baignoire part et se détache projeté comme une fusée dans la baignoire.

Stood 3 nights on this hotel and it was not the best experience: the flooring needs to be replaced, the A/C is old and leaked on the bed and the towels were dirty. Also, the staff is not eager to help and the hotel overall looks dirty. On the good side, this hotel is conveniently located near Puerto Madero. If you research a little more, you will find better options.

Des chambres luxueuses avec de magnifiques salles de bain. Des lits comfortables et un petit déjeuner avec plein de choix. Les réceptionneurs sont très agréables.
La chambre est equipé d'une télévision et d'une penderie.

Hotel senza troppe pretese, sicuramente necessita di essere ammodernato/ristrutturato. Nel complesso la camera è comoda e spaziosa, per una notte è stata una sistemazione comoda e vicino sia al centro di Buenos Aires (San Telmo), sia alla zona del molo di Puerto Madero. Sufficiente la colazione. Nel complesso, mi sento di raccomandarlo per un breve soggiorno per la posizione comoda, la disponibilità dei receptionist e il buon rapporto qualità/prezzo.

Upon arrival to the hotel the entrance has a strong smell that will immediately give you a headache.
I forced through the smell and checked in super quick, no guidance to my room, no assistance with luggage, and no friendly tips about the hotel perks.
Maybe this was just due to my weakness in Castellano. So with my bags in hand I ventured on to the elevators that are decorated with cracked mirrors and stained floors. Once I made it to my floor I ran to my room to find a place relaxation but destiny had other plans for me.

Walking into the room looked like I had walked into a run down motel that could be found in BFE (pictures attached says it all).

I rushed down stairs to request a room cleaning or even a change, my requests were quickly declined so myself and two other guests checked out and ran before the walls started to bleed.

Avoid this place

this hotel is located near downtown and near modern redevelopment area and also the Chile street neighborhood retail district. As such it allows one to enjoy local shops as well as more tourist shops. It is near the Catholic university in a safe walkable neighborhood.

Avevo prenotato tramite booking due soggiorni di 4 notti ognuno a distanza di 5 giorni ingolosito dalle foto e dal prezzo; dopo il primo soggiorno ho chiesto e ottenuto la cancellazione del secondo pernottamento senza penale ( che invece era prevista non so per quale strana ragione) e mi sono prenotato un'altra struttura.
Stanze buie, sporche e fatiscenti. Lenti nelle pulizie e pure fatte pessimamente. Al check out hanno provato a farmi pagare una bottiglia di acqua che secondo loro avevo preso dal frigo bar e che invece a evo comprato fuori e poi lasciata sul comodino, evidentemente la donna delle pulizie l'ha messa in conto senza neppure controllare se effettivamente mancasse dal frigo.
Conclusione...cercate altro!

Spaventati da alcune recensioni negative, ci siamo avvicinati con diffidenza a questo hotel ed invece, siamo stati molto bene.
Camera spaziosa e pulita. Letti comodi e molto comfortevoli.
Colazione buona e servita in un salone panoramico.
L'albergo é comodissimo per Puerto Madero e dintorni.

Bonne situation
Chambre bien équipée
Salle de bain confortable mais vétuste pour 4 étoiles
Bonne connexion internet meme dans la chambre
Bruyant
Pas très propre (des cheveux dans les draps)
Personnel très agréable

..... mais pas cher !

Viele Gäste haben dieses Hotel mit gut oder sogar sehr gut bewertet - und zu lesen war da oftmals SEHR GUTE LAGE. Das stimmt - Lage in Puerto Madero ist wirklich sehr gut - und dafür sehr bezahlbarg. Jedoch leider auf Kosten der Qualität. 4 Sterne hat dieses Hotel nie und nimmer. Die Zimmer sind das was im Allgemeinen als "durchgerockt" bezeichnen kann. Fußboden, Schränke, Nachttische, etc. im erbärmlichen Zustand - kaputt, schmutzig, an allen Ecken und Kanten irgendwas abgeplatzt. Im Badezimmer ähnlich. Das Hotel ist einfach in einem schlechten Zustand. Offensichtlich wird aber auch garnichts investiert - leider. Handtücher waren so extrem mit einem Grauschleier belegt (waren aber früher - im ursprünglichen Zustand - sicherlich mal weiß. Auch die Bettwäsche war leider oftmals etwas schmutzig - aber schon gewaschen! Vielleicht mit kaltem Wasser gewaschen? Ich denke in diesem Hotel wird wirklich an allem gespart, auch an einer vernünftigen Reinigung/Wäsche (sprich: Handtücher, Bettwäsche, etc.).

Einziger wirklicher Pluspunkt und 4-Sterne würdig - das Personal. Immer freundlich, hilfsbereit - alle Anliegen wurden wirklich sofort erledigt, und ohne ein "das geht nicht", " das gibt's nicht" oder " das können wir nicht". Und das personenunabhängig - egal wer gerade vorne in der Rezeption saß. Bei Personal also "Daumen hoch"!

Für Geschäftsleute jedoch insgesamt nicht unbedingt empfehlenswert.

Frühstück ist Durchschnitt - ganz okay.

Mi era stato prenotato da amici di buenos Aires attraverso booking.com credendo fosse un hotel di buon rapporto qualità prezzo. Dovevo stare tre notti e sono andato via dopo la prima. La camera praticamente minuscola non aveva altro posto dove poggiare la valigia o a terra o sull'unica sedia esistente. Bagno con maniglia della porta "estraibile" senza appendi asciugamano messe sul fondo sotto il lavandino. Letto cigolante e rumori di ogni tipo. Sul "balcone" un tappeto di cicche di sigarette. Colazione insignificante.
Unica nota positiva, la posizione e il personale gentile. Il resto da dimenticare

Der gute Eindruck,den man beim Betreten der Eingangshalle hat,setzt sich in den Zimmern leider nicht fort.
Sie sind zwar geräumig,die Ausstattung lässt allerdings zu wünschen übrig.Kein Tisch,kein Sessel,keine ausreichende Beleuchtung,keinerlei Infos zum Hotel.Der viele Platz scheint für Zustellbetten gedacht zu sein.
Die mangelhafte Schallisolierung der Fenster führt vor allem in den unteren Etagen für Straßenlärm im Zimmer.
Die Dusche in der Wanne ist sehr einfach.
Das Frühstück bei schönem Blick über die Stadt entspricht schlichtem argentinischen Standard.
Die unmittelbare Umgebung des Hauses ist etwas zweifelhaft,ansonsten ist die Lage,zum Beispiel nach San Telmo,ausgezeichnet.
Ein Haus,das nur für einen kürzeren Stadtaufenthalt zu empfehlen ist.

Für unseren Einstand in Argentinien ein recht nettes Hotel auf 10 Stockwerke mit guter Ausstattung und einem Frühstücksraum im 11. Stock mit einem super Blick auf die Stadt. Es liegt in san Telmo in der Nähe von vielen restaurants und kneipen, auch zum Meer ist es nicht weit.

Lorsqu'on arrive l'hôtel est situé juste à côté du poste de police, ça rassure toujours, l'hôtel de lui même est agréable est pour visiter à pied, il est bien situé.
Les petits déjeuners sont copieux et bien divetsifiés.

hotel situé au croisement de deux rues bruyantes à cause de la circulation et des conditionnements d'air. Les chambres à l'angle et sur la rue sont à éviter.
petit déjeuner au 11ème étage avec une belle vue sur la ville

Das Hotel ist von der gehobenen Mittelklasse, modern und mit gut ausgestatteten Zimmern. Neue Betten und Bäder. Das Frühstück wird in der obersten Etage serviert, wo man einen tollen Blick auf die Stadt hat. Gutes Frühstücksbuffet für Argentinien.