Catalonia Royal La Romana Adults Only - All Inclusive

San Rafael del Yuma - Repubblica dominicana

Mapa
At the Catalonia Royal La Romana hotel, enjoy the authentic Caribbean at the exclusive 5 star all-inclusive resort, for adults only. It is located on one of the beaches of the small and wonderful town of Bayahibe where you can contemplate its landscapes while enjoying the local cuisine. It includes activities, both for couples and friends, so you can enjoy your days to the fullest.

With exclusive suites, cutting-edge restaurants, dream pools... relax in this tropical paradise and enjoy your best vacations... Its small details make your stay great and its personalized service makes you feel in the sky. Live a unique experience and don't worry about anything, we take care of you!
Elige tus habitaciones

ROMANCE DELUXE SWIM UP

Capacidad: 2 adultos
Número máximo de invitados:2

SUPERIOR SWIM UP

Capacidad: 2 adultos
Número máximo de invitados:2

DUPLEX SUITE & SWIMMING POOL

Capacidad: 3 adultos
Número máximo de invitados:3

DELUXE JUNIOR SUITE

Capacidad: 3 adultos
Número máximo de invitados:3

SUPERIOR JUNIOR SUITE SWIM UP

Capacidad: 3 adultos
Número máximo de invitados:3

ROMANCE DELUXE

Capacidad: 2 adultos
Número máximo de invitados:2

SUPERIOR JUNIOR SUITE

Capacidad: 3 adultos
Número máximo de invitados:3

SUPERIOR ROOM

Capacidad: 3 adultos
Número máximo de invitados:3
Servicios ofrecidos por Catalonia Royal La Romana Adults Only - All Inclusive
Currency exchange
Massage
Restaurant
Room service
Sauna
Solarium
Dry cleaning
Bar
Laundry
Non-smoking rooms
Tennis court
Beachfront
Snack bar
Breakfast in the room
Outdoor furniture
Garden
Terrace
Sun terrace
Shared lounge/TV area
Ironing service
Designated smoking area
Beach
Windsurfing
Table tennis
Canoeing
Diving
Tennis equipment
Private beach area
Minimarket on site
Adult only
Board games/puzzles
Fruits
Sun loungers or beach chairs
Sun umbrellas
Picnic area
Beauty Services
Spa lounge/relaxation area
Spa/wellness packages
Fitness
Fitness classes
Personal trainer
Fitness/spa locker rooms
Live music/performance
Aerobics
Pool bar
Toilet with grab rails
Back massage
Neck massage
Foot massage
24-hour front desk
Air conditioning
Couples massage
Head massage
Hand massage
Full body massage
Facial treatments
Manicure
Pedicure
Body scrub
Body wrap
Saber...
Playa Dominicus - Bayahibe La Romana, 21000 Bayahibe, Dominican Republic
Ciudad: San Rafael del Yuma
Región: La Altagracia
(DO) Repubblica dominicanaMapa
Check-in desde 14:00
Check-out hasta 11:00
☝️ Moneda local:   $ (USD)   US Dollar
☝️ Zona horaria:   America/Santo_Domingo
Catalonia Royal La Romana Adults Only - All Inclusive acepta solicitudes especiales. ¡Añádelos en el siguiente paso!
Preguntas frecuentes
  • ¿Por qué elegir Metour.it como su agencia de viajes online de confianza?
    Metour.it se compromete a ofrecer a los viajeros experiencias auténticas e inolvidables. Como agencia de viajes online líder y de confianza, nos destacamos por nuestra dedicación a la calidad, la seguridad y la satisfacción del cliente. Cada destino, paquete y servicio ofrecido ha sido cuidadosamente seleccionado para garantizar una experiencia de viaje incomparable. Además, nuestro equipo de expertos está siempre disponible para ayudarle en cada etapa de su viaje, asegurándose de que cada detalle se cuide a la perfección.
  • ¿Los precios son siempre los mismos aunque cambie la fecha?
    Los precios varían en base a diversos factores que pueden ser temporada, día de la semana, estado de ocupación del hotel, promociones, ferias particulares de la ciudad y más. El consejo, para ver los precios, es introducir las fechas de tu estancia y hacer tus propias comparaciones.
  • ¿El desayuno está siempre incluido?
    No, depende de la tarifa y de si la estructura está organizada para ofrecerla o no. Comprueba bien antes de reservar qué está incluido y qué no y qué tipo de servicio se ofrece.
  • ¿Puedo hacer pedidos especiales?
    Por supuesto, al reservar tendrás un campo donde podrás escribir directamente a la propiedad y realizar tus solicitudes. Estos serán evaluados por el Hotel quien le responderá directamente. MeTour no es responsable en este proceso de toma de decisiones.
  • ¿Qué tipos de camas encontraré en la habitación que reservé?
    El tipo de cama suele venir especificado en la ficha de la habitación. Si tienes alguna petición o necesidad especial puedes indicarla en el momento de la reserva escribiéndola en el campo "solicitudes especiales" que será reenviado directamente a la propiedad. En este proceso MeTour no es responsable.
  • ¿Qué es Paga en Estructurales y qué son las Preautorizaciones de Pago?
    Al reservar, algunas instalaciones ofrecen la posibilidad de pagar directamente en la instalación. En estos casos simplemente se te pedirá que introduzcas tu tarjeta de crédito (o débito) para garantizar la reserva, pero sin ningún cargo. El importe se cargará de su tarjeta de crédito sólo en los casos previstos por las políticas y condiciones relativas a su reserva. En otros casos, cuando el Socio no adopta sistemas automáticos de disponibilidad y reserva, sino que confirma las reservas "manualmente", se le pedirá que inserte su tarjeta de crédito (o débito) para garantizar la reserva y luego se le cobrará directamente al mismo momento en que el Socio confirma la reserva (dentro de 24-48 horas). En ese momento recibirás un email con la confirmación de la reserva y el pago.
  • ¿Cómo sé si mi tarjeta ha sido preautorizada?
    Consultando el saldo de tu tarjeta de crédito verás que tu saldo disponible se verá reducido temporalmente por el importe de tu reserva. En otros casos y dependiendo de la política de tu circuito de tarjetas de crédito, también podrás encontrar una entrada en el resumen mensual de movimientos de la tarjeta: “operación pendiente”. El bloqueo de preautorización, dependiendo de la situación, se mantendrá según las políticas y términos y condiciones de lo reservado.
  • ¿Cómo puedo cancelar o cambiar mi reserva?
    Fácil, entra en el área de clientes con tus credenciales y desde allí podrás modificar o cancelar tu reserva. Recuerda que cambiar fechas o cancelar con solicitud de reembolso depende de la tarifa que elegiste al reservar.
  • ¿Puedo transferir mi reserva a otra persona?
    Para esta solicitud, contacte directamente con la propiedad que puede tener una política específica al respecto o puede necesitar más datos sobre la persona a la que desea transferir la reserva.
  • ¿Cómo puedo obtener ayuda con mi reserva?
    Entra en el área de clientes con tus credenciales y desde allí podrás contactar con nosotros o escribiéndonos a través de nuestro formulario de contacto especificando tu número de reserva y el motivo de la solicitud de contacto. Le recomendamos que también deje un número de teléfono donde puedan localizarlo en caso de necesidad.
  • ¿Hay impuestos, cargos locales o extras a pagar directamente en el sitio?
    Normalmente se indican claramente en la ficha de propiedad o se añaden durante la fase de reserva según la normativa local o las políticas de la instalación. Pero incluso si no se indica claramente, se podrán solicitar pagos directamente a la instalación por cualquier tasa turística, cargos locales o extras no incluidos en la tarifa. El consejo es leer todo atentamente antes de reservar o escribirnos a través de nuestro formulario de contacto.
  • ¿Se permiten mascotas pequeñas?
    Suele estar claramente indicado en la ficha de propiedad y por ello le invitamos a leer atentamente sus políticas. Donde no se indique, lo invitamos a contactarnos a través de nuestro formulario de contacto para obtener más información.
 
  • ¿Qué son las reseñas de TripAdvisor?
    Las reseñas de TripAdvisor en MeTour.it son calificaciones y comentarios importados directamente de TripAdvisor para cada actividad de hotel, B&B, resort, camping, alojamiento, restaurante y museo que encuentre en nuestro sitio. Incluyen una calificación general de hasta 5 puntos, el número total de reseñas y calificaciones detalladas para categorías específicas como habitaciones, ubicación, limpieza, calidad del sueño, servicio y relación calidad-precio. También mostramos las últimas 5 opiniones dejadas por los viajeros en TripAdvisor. Estos datos se actualizan automáticamente y se proporcionan para ayudar a nuestros usuarios a tomar decisiones informadas. MeTour.it no edita estas reseñas y no asume ninguna responsabilidad por su exactitud.
 
  • ¿Cómo se vinculan las propuestas de MeTour.it con las reseñas de TripAdvisor? ¿Qué pasa en caso de errores en las conexiones con TripAdvisor?
    Para conectar nuestras propuestas con las opiniones ofrecidas por TripAdvisor, utilizamos un algoritmo de búsqueda automática. Este sistema, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, en ocasiones puede detectar una propuesta equivocada. Si bien hacemos todo lo posible para evitar dichos errores, nos gustaría señalar que no podemos aceptar responsabilidad por cualquier inexactitud que resulte de estos enlaces automatizados.
    También realizamos comprobaciones manuales para corregir los errores encontrados y trabajamos constantemente para mejorar el algoritmo. Si encuentra un error, infórmenos a info@metour.it, para que podamos intervenir rápidamente y mejorar aún más nuestro servicio.
     
    ¿Qué tipo de guías turísticas puedo encontrar en la sección "Destinos" de MeTour.it?
    En la sección "Destinos" de MeTour.it encontrará guías detalladas sobre las principales ciudades de arte italianas, las capitales europeas, los pueblos más bellos de Italia, los pueblos fantasmas y los principales destinos turísticos del mundo. Cada guía ofrece información sobre atracciones, cultura local, alojamientos recomendados y consejos sobre cómo aprovechar al máximo su viaje.

    ¿Cómo puedo utilizar guías de destinos para planificar mi viaje?
    Las guías de destinos de MeTour.it ofrecen consejos útiles sobre qué ver, dónde comer, dónde alojarse y curiosidades. Con estas guías, puede planificar su itinerario, reservar atracciones populares con anticipación y encontrar las mejores opciones de alojamiento y restauración para su destino favorito.
    ¿Se actualizan periódicamente las guías de destinos?
    Sí, nuestras guías de destinos se actualizan constantemente para reflejar las últimas tendencias de viajes, atracciones emergentes y recomendaciones actuales. Lo invitamos a visitar la sección "Destinos" con frecuencia para conocer las últimas noticias y actualizaciones. Visite también nuestro blog https://www.metour.it/it/news/ donde podrá encontrar artículos constantemente actualizados sobre consejos de viaje, destinos a visitar, tendencias, consejos, precauciones para viajar con seguridad.
    ¿Puedo encontrar información sobre eventos locales en las guías de destinos?
    ¡Cierto! Las guías de destinos también incluyen información sobre eventos locales, días festivos, ferias y eventos que podrían enriquecer su experiencia de viaje. Consulte la sección "Eventos" dentro de cada guía para obtener más detalles.
    ¿Cómo puedo encontrar los destinos que mejor se adaptan a mis necesidades de viaje?
    Utilice los filtros de la sección "Destinos" para seleccionar opciones según sus intereses, como ciudades de arte, destinos costeros o pueblos históricos. Esto le ayudará a encontrar rápidamente los destinos que mejor se adapten a su estilo de viaje.
     
    ¿Qué encuentro en la sección "Ideas de viaje" de MeTour.it?
    En la sección "Ideas de viaje" encontrará una colección de propuestas seleccionadas por nosotros para usted y reservables en MeTour.it, organizadas por tema. Ofrecemos ideas para viajes de playa, aventura, vacaciones en la montaña, vacaciones en lagos y ríos, viajes familiares, destinos solo para adultos, combinaciones de trabajo y vacaciones, viajes para la salud del cuerpo y la mente y mucho más.
     
    ¿Cómo puedo utilizar ideas de viaje para planificar mis vacaciones?
    Las ideas de viaje están diseñadas para inspirarle y facilitarle la planificación de sus vacaciones. Cada propuesta incluye información detallada sobre destinos, actividades recomendadas, alojamiento y ofertas especiales. Elige la temática que te interese y explora las propuestas para reservar tu viaje perfecto.
     
    ¿Las ideas de viaje también son adecuadas para personas que viajan solas?
    ¡Absolutamente! Las ideas de viaje de MeTour.it son adecuadas para todo tipo de viajeros, incluidos los que viajan solos. Ofrecemos sugerencias para aventuras individuales, estancias relajantes y oportunidades sociales, ideales para viajeros solitarios.

    ¿Qué puedo reservar en la sección "Book and Go" de MeTour.it?
    En la sección "Book and Go" podrás encontrar y reservar una amplia gama de opciones para tu viaje, incluyendo alojamiento, restaurantes, servicios de movilidad como alquiler de coches y traslados, y una variedad de experiencias y visitas guiadas. Esta sección está diseñada para ofrecerte todo lo necesario para unas vacaciones completas.
     
    ¿Qué tipos de alojamiento puedo encontrar en la sección "Book and Go"?
    Ofrecemos una amplia gama de alojamiento, incluidos hoteles, casas de vacaciones, complejos vacacionales, bed & breakfast, resorts, glamping, chalets, casas históricas, hoteles boutique y mucho más. Cada opción se describe detalladamente para ayudarte a encontrar el alojamiento que mejor se adapta a tus necesidades y preferencias. También utilizamos las reseñas de TripAdvisor para ayudarle a decidir cuál es el alojamiento adecuado para usted y recomendado por otros viajeros que lo han reseñado.
    ¿Cómo puedo reservar restaurantes o actividades de catering en MeTour.it?
    Puedes reservar restaurantes, pizzerías y otras actividades de restauración directamente en la sección "Book and Go". Cada opción incluye detalles sobre el tipo de cocina, menú, horarios y reseñas para ayudarte a tomar la mejor decisión.

    ¿Qué tipos de servicios de movilidad están disponibles para reservar?
    Los servicios de movilidad disponibles incluyen alquiler de coches, servicios de transfer, charters náuticos y billetes de transporte público. Puede reservar el servicio que mejor se adapte a su itinerario directamente desde nuestro sitio web.

    ¿Qué experiencias y visitas puedo reservar en MeTour.it?
    Puede reservar una amplia gama de experiencias, incluidas visitas guiadas, visitas a museos, actividades al aire libre y entradas a atracciones locales. Cada opción incluye información detallada para garantizar que tengas una experiencia inolvidable.
     
    ¿Cómo sé si un destino es seguro para viajar?
    Le recomendamos que consulte la información de viaje y los avisos de seguridad más recientes en los sitios web del gobierno y de la Organización Mundial de la Salud. MeTour.it también ofrece actualizaciones sobre las condiciones locales en nuestras guías de destinos https://www.metour.it/it/destinazioni y en nuestro blog https://www.metour.it/es/noticias/

    ¿Puedo combinar varios servicios (alojamiento, actividades, transporte) en una única reserva?
    Sí, en MeTour.it puedes combinar alojamiento, actividades y transporte en una sola reserva para una experiencia de viaje integrada y sin estrés.

    ¿Qué métodos de pago se aceptan en MeTour.it?
    Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito, débito y otras opciones seguras en línea. Consulte la sección 'Pagos' para obtener más detalles.

    ¿ Cómo puedo obtener descuentos u ofertas especiales en MeTour.it?
    Suscríbete a nuestra newsletter para recibir actualizaciones sobre descuentos exclusivos, ofertas de última hora y promociones especiales. También puedes visitar la sección 'Ofertas' de nuestra web para descubrir las últimas promociones.

    ¿Qué medidas de seguridad anti-Covid adoptan nuestros socios?
    Nuestros socios siguen rigurosos protocolos de seguridad anti-Covid, incluida la desinfección periódica y el distanciamiento social. Puedes encontrar detalles específicos en las fichas individuales de alojamiento y actividades.
  • Reservas/Cancelaciones/Cambios de Fechas/Reembolsos Covid 19:
  • Para las reservas realizadas le aconsejamos tener en cuenta el riesgo relacionado con el Coronavirus (COVID-19) y las medidas gubernamentales relacionadas. Si reserva una tarifa que no es “flexible”, “no cancelable” o “no modificable”, es posible que no tenga derecho a un reembolso en caso de cancelación ni a un reembolso. Cualquier solicitud de cancelación o cambio de fecha se manejará en función de la política de tarifas elegida al momento de la reserva y de las leyes de protección al consumidor. En tiempos de incertidumbre como estos, MeTour recomienda reservar con tarifas que permitan cancelación gratuita o cambios de fecha, de modo que si tienes que cambiar de plan o surgen restricciones, podrás cancelar gratis hasta el plazo marcado por la estructura.
 
  • Covid-19: restricciones de viaje y consejos
    MeTour alienta a sus Socios a seguir una cuidadosa política de prevención frente a la pandemia de Covid-19, promoviendo aquellas estructuras con estrictos protocolos de higienización y control y monitorea cualquier situación de contagio bloqueando las reservas hacia aquellas estructuras o lugares particularmente afectados. Sin embargo, dado que no podemos intervenir directamente en las estructuras, que son independientes de MeTour, se recomienda comprobar si existen restricciones de viaje antes de reservar y llegar a la estructura. De hecho, sólo podrán autorizarse viajes por motivos específicos y, en particular, no podrán permitirse viajes con fines turísticos. Le recomendamos que visite los sitios web gubernamentales de los distintos países del mundo de destino, el sitio web de la OMS (Organización Mundial de la Salud) y de los organismos gubernamentales locales, los sitios de información oficiales y, por último, pero no menos importante, el sitio web de las Instalaciones Reservadas. . MeTour no se hace responsable del contenido de los sitios antes mencionados, pero recomienda consultar noticias lo más actualizadas posible.
TripAdvisor
Travelers Choice
4.5
Excelente
TripAdvisor
3.195 reseñas
#1 of 7 hotels in Dominicus
Ubicación
Calidad de sueño
Habitaciones
Servicio
Calidad/Prezzo
Limpieza
Sachse68
Revisión del 01 Lug 2024
Schöner Urlaub
Sehr schönes Hotel. Das Eine oder Andere in den Themenrestaurants könnte nachgebessert werden, da die Zubereitung weit vom Herkunftsland abweicht. Kalbsbäckchen zum Beispiel waren zäh - falsche Zubereitung(sanftes Garen bei 80 Grad ist da angebracht) und Thunfischsalat viel zu grob geschnitten - die Fischwürfel müssen kleiner sein, damit das Dressing richtig durchziehen kann. Die männlichen Animateure sind oft sehr aufdringlich.
Q962VOmartind
Revisión del 26 Giu 2024
Mi cumpleaños
Una experiencia excelente de calidad, valor y calidez de todos en el hotel. Mis felicitaciones a Katherine en recepcion. Genia!5 no alca.
Recomiendo belove. Brugal leyenda.
Excelente lugar para romance. Piscinas con jacuzzi. Toallas, sabanas de primera. Super recomiendo.
Estimado Q962VOmartind,

Muchas gracias por sus amables palabras y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que nuestro equipo, especialmente Katherine, hizo que su cumpleaños fuera especial. ¡Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente pronto!

Saludos cordiales,
tatadesonanh
Revisión del 26 Giu 2024
Mes ,80 ans au Catalonia adults only
Nous y avions été pour mon anniversaire et l hôtel nous a réservé une énorme surprise qui m a fait tellement plaisir.
Ballons, champagne gateau d anniversaire et tout Ça restera longtemps dans mon coeur.
Le personnel est adorable. Tous sans exception.
Déjà a la réception Jenny ma responsable a été d'une efficacité extraordinaire pour que tout tourne rond.
Les restaurants sont parfaits. On y mange très bien.
depuis notre arrivée, nous avons été reçus comme des royautés par Jenny et Luz tellement prevenantes attentionnées pour des voyageurs arrivés fatigués par 10h de vol.
Notre chambre nous attendait prête avec seviettes de plage pour le lendemain...tant de prévenances ..
Merci a Jenny a Luz et a notre belle Katarina Jones.
Nous reviendrons. A bientôt. Si vous voulez fêter un évènement je Vous recommended chàudenent cet etablissement.
Merci Catalonia.
Dear tatadesonanh,

Thank you very much for your heartwarming review. We are thrilled to hear that you chose to celebrate your 80th birthday with us and that we could surprise you in a way that left a lasting impression.

It is wonderful to know that you enjoyed the balloons, champagne, and birthday cake, and that our team, especially Jenny and Luz, made you feel like royalty from the moment you arrived. We are delighted that you found our restaurants perfect and that you were pleased with the service and attention to detail.

We will make sure to pass along your kind words to Jenny, Luz, and Katarina Jones, who will be thrilled to hear that they contributed to making your stay memorable. Your satisfaction is our greatest reward, and we are grateful for your recommendation.

We look forward to welcoming you back soon for another delightful experience. Thank you for choosing Catalonia Hotels & Resorts.

Warm regards,
taniapaolagi
Revisión del 25 Giu 2024
Mejorar la limpieza en espacios comunes.
Las instalaciones normales, personal amable, limpieza de habitaciones buena, limpieza gral mala, porq hay bastantes ratas.
Estimada taniapaolagi,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Lamentamos profundamente saber que encontró problemas con la limpieza en los espacios comunes.

Nos complace saber que encontró a nuestro personal amable y que la limpieza de las habitaciones fue satisfactoria. Sin embargo, tomamos muy en serio sus preocupaciones sobre la limpieza general y la presencia de roedores. Este es un asunto que no refleja nuestros estándares y ya hemos tomado medidas para abordar y solucionar estos problemas de inmediato.

Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y garantizar una mejor experiencia para todos nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente y proporcionarle una estancia mucho más agradable.

Saludos cordiales,
royr434
Revisión del 24 Giu 2024
Great hotel for a couples vacation with good food and friendly staff
We stayed for 4 nights for a romantic couples' vacation, when we came we were greeted with a cocktail to start off the vacation, the staff were friendly.
The hotel had a few swimming pools with a bar and a quiet swimming pool at the adult-only section. The beach is beautiful and clean. There are a few local giftshops when walking on the beach to the south eastern side, we bought a few souvenirs at booth #15, the guy at the shop was super nice.
The room was not as clean as we expected, we found a dead cockroach in the toilet and another cockroach in the room on our last day.. but room service was good.
Most of the restaurants had good food. The Peruvian Siwichi restaurant was especially good with some gourmet dishes, we also liked the Bloved restaurant. We liked the concept of ala carte (at lunch and dinner), it is better than the traditional buffet in all-inclusive hotels.
Overall we had a good experience, good food and we enjoyed the un and the beach.
Dear Roy,

Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you had a romantic couples' vacation and that you enjoyed our food, friendly staff, and the various amenities we offer. It’s wonderful to know that the Peruvian Siwichi and Bloved restaurants were highlights of your stay.

We appreciate your positive remarks about our swimming pools, the beach, and the local gift shops. However, we are sincerely sorry for the cleanliness issues you encountered in your room. This is certainly not the standard we strive to uphold, and we will address this matter with our housekeeping team to ensure such incidents are not repeated.

Your feedback is invaluable to us as it helps us improve our services and facilities. We are pleased that overall you had a good experience and enjoyed the beach and our dining options.

We look forward to welcoming you back for an even better stay in the future.

Warm regards,
paup9
Revisión del 24 Giu 2024
Excepcional
Tuvimos una estancia muy placentera, excelentes instalaciones, habitación excelente, amplia y con una cama muy cómoda para el descanso. Ubicación inmejorable.
Estimada Pau P.,

Muchas gracias por compartir su experiencia excepcional en nuestro hotel. Nos complace saber que tuvo una estancia muy placentera y que nuestras instalaciones, la comodidad de la habitación y la ubicación superaron sus expectativas.

Es gratificante saber que encontró nuestra cama muy cómoda para el descanso y que disfrutó de la amplitud de la habitación. Sus amables palabras nos motivan a seguir brindando el mejor servicio a nuestros huéspedes.

Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro para otra estancia memorable.

Saludos cordiales,
Wander02930528690
Revisión del 24 Giu 2024
Amazing holiday
Amazing hotel, beatifull beach , very nice and helpful people !! I will be back for sure. The only annoying thing (but mostly everywhere is this same problem ) , people coming to the beach before 6am leaving their towels and then going back to sleep just to keep the sunbed .
Dear Wander02930528690,

Thank you for your wonderful feedback about your recent stay at our hotel. We are thrilled to hear that you had an amazing holiday and enjoyed the beautiful beach, the friendly and helpful staff, and the overall experience.

We appreciate your understanding regarding the issue of guests reserving sunbeds early in the morning. We acknowledge that this can be a common inconvenience and will look into ways to better manage this for a more comfortable experience for all our guests.

We are delighted to know that you plan to return, and we look forward to welcoming you back for another fantastic stay.

Kind regards,
EJP99
Revisión del 22 Giu 2024
Thalassa Restaurant
Great service from Catherine and Ydris in the main restaurant. Throughout our visit they have been pleasant, helpful, always smiling and well organised.
Food was great tonight too. We chose the steak and risotto followed by delicious tropical fruits.
Dear EJP99,

Thank you for sharing your positive feedback about your dining experience at Thalassa Restaurant. We are delighted to hear that you received great service from Catherine and Ydris and that they contributed to making your visit pleasant and well-organized.

It's wonderful to know that you enjoyed the steak and risotto, as well as the delicious tropical fruits. Your kind words will be shared with the team, and they will be thrilled to hear that their efforts made your experience memorable.

We look forward to welcoming you back for another excellent meal in the future.

Kind regards,
angeloandreab2022
Revisión del 21 Giu 2024
Speciale
Siamo stati in questo villaggio per la fine del nostro viaggio di nozze. Siamo stati molto bene, il villaggio è molto bello e il servizio uguale, nonostante la settimana di pioggia. Un ringraziamento speciale a Moreno Feo, che peró è bellissimo. Ci siamo divertiti e abbiamo fatto molte belle amicizie, c è un bel clima. Ci ritorneremo sicuramente.
Dear angeloandreab2022,

Thank you for sharing your wonderful feedback about your recent stay with us. We are delighted to hear that you chose our resort for the end of your honeymoon and that you had a great experience despite the rainy week.

We are pleased to know that you found the village and the service beautiful and that you had fun making new friends. Special thanks to Moreno Feo for his excellent service.

Your positive comments about the beautiful atmosphere and enjoyable stay mean a lot to us. We look forward to welcoming you back in the future and providing you with another memorable experience.

Kind regards,
jammaintenancellc
Revisión del 21 Giu 2024
Epic experience The staff and hospitality and entertainment was amazing. I will definitely recommend and let friends of
We will definitely be recommending this hotel they exceeded our expectations very hospitable, and the entertainment was amazing We will definitely be returning very soon
Dear jammaintenancellc,

Thank you so much for your fantastic review and for taking the time to share your experience with us. We are thrilled to hear that you had an epic experience and that our staff, hospitality, and entertainment exceeded your expectations.

Your recommendation means a lot to us, and we are delighted to know that you plan to return very soon. We look forward to welcoming you back and providing you with another amazing stay.

Best regards,
vazqueztcri
Revisión del 21 Giu 2024
Grandiosa
La experiencia fue grandiosa. Me encantó el trato de todos los miembros del hotel. Las personas del Hotel te tratan con respeto y con un trabajo de calidad. Estuve muchos días y el trató siempre fue igual.
Estimado vazqueztcri,

Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos llena de alegría saber que tuvo una estancia tan positiva y que nuestro equipo le brindó un trato respetuoso y de calidad durante toda su visita.

Estamos encantados de saber que disfrutó de su tiempo con nosotros y que nuestro servicio consistentemente cumplió con sus expectativas. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación y pasión.

Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en un futuro cercano.

Saludos cordiales,
katitaelias
Revisión del 18 Giu 2024
Excelente todo. .
Todo el personal desde que llegas te atienden muy bien. Los restaurantes y bares excelente. Mi única queja sería que las señoras qué limpian las habitaciones hablan gritando afuera de las habitaciones y si tu quieres dormir hasta más tarde no se puede. Y el bar merenguero la atención muy mala. Creo que tiene muy poco personal para la cantidad de gente que deben atender.
La playa la mejor !!!!!!
Estimada katitaelias,

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que nuestro personal, restaurantes y bares cumplieron con sus expectativas. Apreciamos mucho sus amables palabras sobre el servicio recibido desde su llegada.

Lamentamos escuchar sobre el ruido causado por el personal de limpieza y la atención en el bar El Merenguero. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y los compartiremos con los departamentos correspondientes para tomar las medidas necesarias y mejorar estos aspectos.

Nos complace saber que disfrutó de nuestra playa, que sin duda es uno de nuestros mayores atractivos. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en el futuro para ofrecerle una experiencia aún mejor.

Gracias por su valiosa retroalimentación.

Saludos cordiales,
huzza1
Revisión del 18 Giu 2024
Loved Catalonia Royal La Romana
First time to DR and as we are beach lovers, after much research decided to stay here mainly because the beach looked amazing! We were not disappointed! The beach here is incredible and the water lovely and clear with no seaweed. There are lots of beds on the beach but the ones right near the water don’t have any shade. The resort itself is beautiful.
The adult side is a few mins walk from the beach but there is a golf buggy that will drive you should you have difficulties walking. The pools are lovely but again not right near the beach. The pool on the family side is closer and at times my husband would go there for a quick dip when we were at the beach. However after witnessing a mother washing her toddler off who had messed itself in the poolside showers and saw the remains left on the floor, he was put off from going there again. I understand kids have accidents but seriously there are washrooms or your own room to clean up! We loved our stay. We ventured into the family side for dinner at the Italian restaurant and were very disappointed as the food and service there was quite alot below the standards on the adult only side. Staff were friendly. The big downside of this resort is the pushy sales guy JJ. We had to tell him so many times that we were not interested but he doesn’t give up. In spite of this we definitely want to return again. I did end up having a bad case of vomiting and diarrhoea the day after returning home but that could have been from the plane who knows!
Dear huzza1,

Thank you for taking the time to share your detailed feedback about your recent stay at Catalonia Royal La Romana. We are delighted to hear that you loved the beach and found the resort beautiful.

However, we are sorry to learn about the issues you encountered during your stay. We apologize for the cleanliness issues you observed at the poolside showers and the overall disappointment with the food quality on the family side. We take these concerns very seriously and will address them with our management team to ensure improvements are made.

We are pleased to hear that you found our staff friendly, but we regret any inconvenience caused by the pushy sales approach you experienced. We will review our practices to ensure a more pleasant experience for all our guests.

We are also sorry to hear about your health issues upon returning home and hope you are feeling better now. Please rest assured that we adhere to strict hygiene standards, but we will take your feedback into account for further improvements.

Thank you again for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a truly exceptional experience.

Best regards,
silviafY1638ZK
Revisión del 14 Giu 2024
Resort stupendo peccato per il personale
Il resort è stupendo niente da dire. Le camere sono ampie e pulite ma il personale ha zero voglia di lavorare. In tutti i ristoranti e i bar tutti i camerieri fanno a gara per chi lavora meno. Nessuno che ti chiede cosa vuoi da bere e fanno finta di non vederti. Il buffet è poco vario e il cibo è tiepido mai caldo. Solo la frutta che dovrebbe essere fredda è tiepida. Avremmo dovuto trovare ogni giorno i teli mare in camera ma spesso la ragazza si dimenticava e una volta lì ha portati sporchi. Con quello che abbiamo pagato non ne vale la pena. Il resort è da 5 stelle il servizio e l'attenzione ricevuta è da zero.
Dear silviafY1638ZK,

Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you found our resort beautiful and appreciated the spacious and clean rooms.

However, we regret to learn about your dissatisfaction with the service provided by our staff. We apologize for the lack of attentiveness in our restaurants and bars. This is not the level of service we aim to deliver, and we will be addressing this issue with our team to ensure better guest experiences in the future.

We also apologize for the issues you encountered with the buffet and the temperature of the food, as well as the availability and cleanliness of the beach towels. Your feedback is crucial for us to improve our services, and we will take immediate steps to address these concerns.

We understand your frustration and appreciate your comments, which help us strive for higher standards. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a truly exceptional experience.

Thank you once again for your valuable feedback.

Best regards,
brigidam893
Revisión del 14 Giu 2024
ESPERIENZA INDIMENTICABILE
Soggiornare al Catalonia Royal la Romana è stato un sogno. A partire dal posto, che è un vero paradiso, ma una menzione particolare va a tutto il personale, gentile, cortese, attento e sempre disponibile. Sono persone speciali❤️ Cibo eccellente e pulizia. Grazie di tutto
Dear Guest,

First of all, we thank you for the time you have taken to post your experience. It has been an honor to have you as our distinguished guests and to be part of your special vacation.

Remember that Catalonia Royal La Romana will always be your home in the Caribbean. We will welcome you, your family and friends with the enthusiasm that characterizes us to provide you with more memorable moments.

Kind regards,
Catalonia Royal La Romana

iksdave
Revisión del 13 Giu 2024
Top Hotel um einfach mal abschalten zu können
Top Service, top Freundlichkeit! Von Anfang bis Ende waren wir rund um zu frieden. Es hat unsere Erwartungen komplett übertroffen. Das Essen in den verschiedenen Restaurants ist aussergewöhnlich perfekt. Es gibt viel Auswahl und für jeden was dabei. Wir werden aufjedenfall wieder kommen.
Dear Guest,

Thank you for your beautiful review. It has been an honor to have you as our distinguished guest and to be part of such a special holiday.

We will certainly share your experience with all our collaborators they be happy to know that you have an excellent vacation with us.

We look forward to your future visit to create another wonderful experience for you.

Best regards,
Catalonia Royal La Romana
joelle01500_2
Revisión del 12 Giu 2024
du 26 mai au 9 juin 2024
Hôtel très agréable, personnel professionnel, efficace, à l'écoute, aimable. Si l'occasion se présente je retournerai volontiers dans cet hôtel mais je réserverai directement sur le site de l'hôtel et non chez un voyagiste (FRAM).
Dear joelle01500_2,

Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you found our hotel very pleasant and appreciated the professionalism, efficiency, and friendliness of our staff.

Your positive feedback is a great motivation for our team, who strive to provide high-quality service to all our guests. We are pleased to know that you are considering returning to us and that you prefer to book directly on our website.

We take note of your comments regarding the value for money and will work on improving this aspect to offer better value to our guests.

We look forward to welcoming you back to our hotel in the near future and providing you with an even more enjoyable experience.

Best regards,
Discover43542039438
Revisión del 04 Giu 2024
Vacanza Indimenticabile!
Siamo stati in viaggio di nozze per 7 giorni nel resort Catalonia Royal La Romana only adult ed è stata veramente un’esperienza indimenticabile dall’inizio alla fine, pulizia, servizio ed accoglienza IMPECCABILE in ogni ristorante, snack bar e zone comuni, il personale è gentilissimo a dire poco ed sopratutto grazie a loro che questa vacanza ci resterà nel cuore.
Grazie al numero 1 MORENO FEO dell’animazione che ci ha fatto divertire ovunque lui era, Grazie a Jhon del sushi sulla playa con la sua gentilezza e arte nella cucina, grazie a Luis el rey, Brayan, Anyelo, Benenice ed Ariel al bar della playa e Lobby che ci hanno coccolato per tutta la nostra permanenza. Grazie a Franklin del thalassa per curare tutte le nostre colazioni. Grazie veramente a tutti!!!!
Dear Guest,

We would like to thank you for sharing on TripAdvisor this review so kind about your stay. We are happy that we have been able to exceed your expectations and that our facilities and our staff have contributed to a wonderful vacation at our hotel.

We look forward to welcoming you back to our little piece of paradise the next time you need to relax.

Best regards,
Catalonia Royal La Romana

emmanuelemelissa
Revisión del 01 Giu 2024
Bon établissement
Juste à revoir avec certains serveurs pour avoir à boire et non attendre si longtemps pour un verre. Sinon tout était correct
Dear guest,

We would like to thank you for choosing us for your last vacation and for the valuable time that you took to let us know your experiences concerning your stay.

Thank you very much for preferring our Catalonia Hotels & Resort chain. We will welcome you, your family and friends with the enthusiasm that characterizes us to provide you with more memorable moments in any destination you choose.

Best regards,
Catalonia Royal La Romana

801claudig
Revisión del 30 Mag 2024
Völlig zufrieden, alle super nett
Das Hotel ist prima. Super Service sowohl am Strand, in den Restaurants und abends an der Bar.
Die nette Jahugel ist immer zu scherzen aufgelegt und bringt immer sehr flink neue Getränke.
Die Hotelzimmer sind sehr komfortabel und gemütlich, es fehlt uns an nix. Reinigung der Zimmer ist sogar zweimal täglich. Also alles in allem ist das Hotel seine 5 Sterne wert.
Dear Guest,

First of all, we thank you for the time you have taken to post your experience. It has been an honor to have you as our distinguished guests and to be part of your special vacation.

Remember that Catalonia Royal La Romana will always be your home in the Caribbean. We will welcome you, your family and friends with the enthusiasm that characterizes us to provide you with more memorable moments.

Kind regards,
Catalonia Royal La Romana
T2282JPvincenzoc
Revisión del 11 Mag 2024
Stupendo
Juan Carlos e leudy Andres sono persone veramente molto cordiali e ospitali. Il massimo della professionalità. Consigliatissino ! Ritorneremo sicuramente,contenti della nostra vacanza in questo resort. Cibo di altissima qualità..
Que bom saber que a vossa experiência foi tão gratificante. Fico contente por saber que a equipa contribuiu para a tornar especial. Transmitirei os seus elogios à equipa para que saibam o quanto são apreciados. Espero que possa voltar para outra experiência relaxante no futuro!
Juliette-alb
Revisión del 11 Mag 2024
Bonnes vacances entre copines !
Hôtel tres agréable, un super séjour entre copines. Personnel agréable, surtout Andres à la reception

………………………………….,,,,……..;;;;;;;;;;;;;;;;;;…♥️♥️♥️ ……………………………………………;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;::::::::;;;;;;;;;;;;;;;;
Je suis ravie d'apprendre que votre expérience a été si enrichissante. Je suis heureux d'apprendre que le personnel a contribué à la rendre spéciale. Je transmettrai vos compliments à l'équipe pour qu'elle sache à quel point elle est appréciée. J'espère que vous reviendrez à l'avenir pour une autre expérience relaxante !
M4677TRselmab
Revisión del 11 Mag 2024
Bien
Certaines hôtesses sont désagréables, mais les animateurs et les gens de l’accueil sont agréables. Juan carlos et andres sont gentils.

………………………………………………………………………..,,.;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
Je suis ravie d'apprendre que votre expérience a été si enrichissante. Je suis heureux d'apprendre que le personnel a contribué à la rendre spéciale. Je transmettrai vos compliments à l'équipe pour qu'elle sache à quel point elle est appréciée. J'espère que vous reviendrez à l'avenir pour une autre expérience relaxante !
F3247TWthomasb
Revisión del 05 Mag 2024
Keine 5 Sterne
Das Hotel hat leider keine 5 Sterne verdient! Die Zimmer, der Strand und die Anlage an sich ist schon ein 5 Sterne Hotel! Aber!!! Das Essen und der Service sind maximal 3 Sterne!!! Es gibt mehrere Restaurants und keins davon wusste zu überzeugen! Das beste war das Frühstücks Buffet und das Mittagessen an der Pool Bar! Keines der 5 a la carte Restaurants und keines der beiden Buffet Restaurant war im Ansatz eines 5 Sterne Hotels würdig!!! Beim Service merkt man leider an, dass das Personal nicht gut geschult ist! ( Kein Vorwurf an die Mitarbeiter die sich wirklich alle Mühe geben )
Ich freue mich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Catalonia Rayol La Romana genossen haben. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit während Ihres Besuchs. Ich werde Ihre Anmerkungen an das Managementteam weiterleiten, damit sie diese Anregung berücksichtigen und das Erlebnis für zukünftige Gäste verbessern können. Ich hoffe, Sie hatten trotzdem einen schönen Urlaub!
605nice
Revisión del 14 Apr 2024
Bestens.10/10.
Eine der besten Erfahrungen. Das Hotel ist sehr schön, die Dekoration ist wunderbar. Das beste ist das peruanische Restaurant. Insgesamt ist alles perfekt und 10 Punkte für Sauberkeit, Komfort, Atmosphäre. Danke Für Alles.❤️🤗Wir kommen zurück.
Dear Guest,

We are proud to know that you had a fantastic stay at our property, we would love to express our gratitude for your incredible comments and for the moment you took to give such kind feedback to us.

We are delighted to read that you spent a most wonderful days off in our property and that our facilities and services offered to you by our staff were to your fullest satisfaction.

Thank you for being part of our family. We look forward to welcoming you back shortly.

Best regards,
Catalonia Royal La Romana
☝️ Cada reseña representa la opinión personal de un miembro de Tripadvisor y no de Tripadvisor LLC ni de MeTour.it. Tripadvisor realiza controles sobre las reseñas como parte de los estándares de fiabilidad y seguridad líderes en la industria. Más información en el sitio web de Tripadvisor. El número total de reseñas publicadas en esta ficha de MeTour.it puede ser inferior al indicado en Tripadvisor. Esto ocurre porque seleccionamos solo las 15 reseñas más recientes y no incluimos reseñas escritas en idiomas distintos a los que soporta este sitio.
Check-in
Check-out
Total a pagar
Libro
Lista de Deseos
Agregado a la Lista!
San Rafael del Yuma
Otras propuestas en la Ciudad
Biglietti per Navi e Traghetti Grimaldi Lines