El Derby Mickleover Hotel, Signature Collection By Best Western, de 4 estrellas, está a solo 10 minutos en coche del centro de Derby. Ofrece conexión WiFi gratuita, habitaciones con aire acondicionado y un club de ocio con piscina, sauna y bañera de hidromasaje.
Todas las habitaciones presentan una decoración moderna y conexión WiFi gratuita. Todas las habitaciones también tienen baño privado con secador de pelo, mientras que algunas habitaciones tienen balcón.
El hotel ofrece servicio de habitaciones las 24 horas y el restaurante Brasserie, que sirve platos británicos e internacionales recién preparados.
El Derby Mickleover Hotel, Signature Collection By Best Western dispone de aparcamiento gratuito y se encuentra a 10 minutos en coche del centro de Derby, a 5 minutos en coche de la A50 y a 20 minutos en coche de la M1 y del aeropuerto de East Midland.
Todas las habitaciones presentan una decoración moderna y conexión WiFi gratuita. Todas las habitaciones también tienen baño privado con secador de pelo, mientras que algunas habitaciones tienen balcón.
El hotel ofrece servicio de habitaciones las 24 horas y el restaurante Brasserie, que sirve platos británicos e internacionales recién preparados.
El Derby Mickleover Hotel, Signature Collection By Best Western dispone de aparcamiento gratuito y se encuentra a 10 minutos en coche del centro de Derby, a 5 minutos en coche de la A50 y a 20 minutos en coche de la M1 y del aeropuerto de East Midland.
Executive Twin Room
Heating
Toilet
Standard Double Room
Heating
Toilet
Standard Twin Room
Heating
Toilet
Executive King Room
Heating
Toilet
King Suite
Heating
Toilet
Executive Family Room
Heating
Toilet
Executive Family Triple Room
Heating
Toilet
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Check-in desde 15:00
Check-out hasta 11:00
Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection acepta solicitudes especiales. ¡Añádelos en el siguiente paso!
Preguntas frecuentes
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¿Por qué elegir Metour.it como su agencia de viajes online de confianza?Metour.it se compromete a ofrecer a los viajeros experiencias auténticas e inolvidables. Como agencia de viajes online líder y de confianza, nos destacamos por nuestra dedicación a la calidad, la seguridad y la satisfacción del cliente. Cada destino, paquete y servicio ofrecido ha sido cuidadosamente seleccionado para garantizar una experiencia de viaje incomparable. Además, nuestro equipo de expertos está siempre disponible para ayudarle en cada etapa de su viaje, asegurándose de que cada detalle se cuide a la perfección.
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¿Los precios son siempre los mismos aunque cambie la fecha?Los precios varían en base a diversos factores que pueden ser temporada, día de la semana, estado de ocupación del hotel, promociones, ferias particulares de la ciudad y más. El consejo, para ver los precios, es introducir las fechas de tu estancia y hacer tus propias comparaciones.
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¿El desayuno está siempre incluido?No, depende de la tarifa y de si la estructura está organizada para ofrecerla o no. Comprueba bien antes de reservar qué está incluido y qué no y qué tipo de servicio se ofrece.
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¿Puedo hacer pedidos especiales?Por supuesto, al reservar tendrás un campo donde podrás escribir directamente a la propiedad y realizar tus solicitudes. Estos serán evaluados por el Hotel quien le responderá directamente. MeTour no es responsable en este proceso de toma de decisiones.
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¿Qué tipos de camas encontraré en la habitación que reservé?El tipo de cama suele venir especificado en la ficha de la habitación. Si tienes alguna petición o necesidad especial puedes indicarla en el momento de la reserva escribiéndola en el campo "solicitudes especiales" que será reenviado directamente a la propiedad. En este proceso MeTour no es responsable.
- ¿Qué es Paga en Estructurales y qué son las Preautorizaciones de Pago?
Al reservar, algunas instalaciones ofrecen la posibilidad de pagar directamente en la instalación. En estos casos simplemente se te pedirá que introduzcas tu tarjeta de crédito (o débito) para garantizar la reserva, pero sin ningún cargo. El importe se cargará de su tarjeta de crédito sólo en los casos previstos por las políticas y condiciones relativas a su reserva. En otros casos, cuando el Socio no adopta sistemas automáticos de disponibilidad y reserva, sino que confirma las reservas "manualmente", se le pedirá que inserte su tarjeta de crédito (o débito) para garantizar la reserva y luego se le cobrará directamente al mismo momento en que el Socio confirma la reserva (dentro de 24-48 horas). En ese momento recibirás un email con la confirmación de la reserva y el pago.
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¿Cómo sé si mi tarjeta ha sido preautorizada?Consultando el saldo de tu tarjeta de crédito verás que tu saldo disponible se verá reducido temporalmente por el importe de tu reserva. En otros casos y dependiendo de la política de tu circuito de tarjetas de crédito, también podrás encontrar una entrada en el resumen mensual de movimientos de la tarjeta: “operación pendiente”. El bloqueo de preautorización, dependiendo de la situación, se mantendrá según las políticas y términos y condiciones de lo reservado.
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¿Cómo puedo cancelar o cambiar mi reserva?Fácil, entra en el área de clientes con tus credenciales y desde allí podrás modificar o cancelar tu reserva. Recuerda que cambiar fechas o cancelar con solicitud de reembolso depende de la tarifa que elegiste al reservar.
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¿Puedo transferir mi reserva a otra persona?Para esta solicitud, contacte directamente con la propiedad que puede tener una política específica al respecto o puede necesitar más datos sobre la persona a la que desea transferir la reserva.
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¿Cómo puedo obtener ayuda con mi reserva?Entra en el área de clientes con tus credenciales y desde allí podrás contactar con nosotros o escribiéndonos a través de nuestro formulario de contacto especificando tu número de reserva y el motivo de la solicitud de contacto. Le recomendamos que también deje un número de teléfono donde puedan localizarlo en caso de necesidad.
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¿Hay impuestos, cargos locales o extras a pagar directamente en el sitio?Normalmente se indican claramente en la ficha de propiedad o se añaden durante la fase de reserva según la normativa local o las políticas de la instalación. Pero incluso si no se indica claramente, se podrán solicitar pagos directamente a la instalación por cualquier tasa turística, cargos locales o extras no incluidos en la tarifa. El consejo es leer todo atentamente antes de reservar o escribirnos a través de nuestro formulario de contacto.
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¿Se permiten mascotas pequeñas?Suele estar claramente indicado en la ficha de propiedad y por ello le invitamos a leer atentamente sus políticas. Donde no se indique, lo invitamos a contactarnos a través de nuestro formulario de contacto para obtener más información.
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¿Qué son las reseñas de TripAdvisor?
Las reseñas de TripAdvisor en MeTour.it son calificaciones y comentarios importados directamente de TripAdvisor para cada actividad de hotel, B&B, resort, camping, alojamiento, restaurante y museo que encuentre en nuestro sitio. Incluyen una calificación general de hasta 5 puntos, el número total de reseñas y calificaciones detalladas para categorías específicas como habitaciones, ubicación, limpieza, calidad del sueño, servicio y relación calidad-precio. También mostramos las últimas 5 opiniones dejadas por los viajeros en TripAdvisor. Estos datos se actualizan automáticamente y se proporcionan para ayudar a nuestros usuarios a tomar decisiones informadas. MeTour.it no edita estas reseñas y no asume ninguna responsabilidad por su exactitud.
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¿Cómo se vinculan las propuestas de MeTour.it con las reseñas de TripAdvisor? ¿Qué pasa en caso de errores en las conexiones con TripAdvisor?Para conectar nuestras propuestas con las opiniones ofrecidas por TripAdvisor, utilizamos un algoritmo de búsqueda automática. Este sistema, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, en ocasiones puede detectar una propuesta equivocada. Si bien hacemos todo lo posible para evitar dichos errores, nos gustaría señalar que no podemos aceptar responsabilidad por cualquier inexactitud que resulte de estos enlaces automatizados.
También realizamos comprobaciones manuales para corregir los errores encontrados y trabajamos constantemente para mejorar el algoritmo. Si encuentra un error, infórmenos a info@metour.it, para que podamos intervenir rápidamente y mejorar aún más nuestro servicio.¿Qué tipo de guías turísticas puedo encontrar en la sección "Destinos" de MeTour.it?En la sección "Destinos" de MeTour.it encontrará guías detalladas sobre las principales ciudades de arte italianas, las capitales europeas, los pueblos más bellos de Italia, los pueblos fantasmas y los principales destinos turísticos del mundo. Cada guía ofrece información sobre atracciones, cultura local, alojamientos recomendados y consejos sobre cómo aprovechar al máximo su viaje.
¿Cómo puedo utilizar guías de destinos para planificar mi viaje?
Las guías de destinos de MeTour.it ofrecen consejos útiles sobre qué ver, dónde comer, dónde alojarse y curiosidades. Con estas guías, puede planificar su itinerario, reservar atracciones populares con anticipación y encontrar las mejores opciones de alojamiento y restauración para su destino favorito.¿Se actualizan periódicamente las guías de destinos?
Sí, nuestras guías de destinos se actualizan constantemente para reflejar las últimas tendencias de viajes, atracciones emergentes y recomendaciones actuales. Lo invitamos a visitar la sección "Destinos" con frecuencia para conocer las últimas noticias y actualizaciones. Visite también nuestro blog https://www.metour.it/it/news/ donde podrá encontrar artículos constantemente actualizados sobre consejos de viaje, destinos a visitar, tendencias, consejos, precauciones para viajar con seguridad.¿Puedo encontrar información sobre eventos locales en las guías de destinos?
¡Cierto! Las guías de destinos también incluyen información sobre eventos locales, días festivos, ferias y eventos que podrían enriquecer su experiencia de viaje. Consulte la sección "Eventos" dentro de cada guía para obtener más detalles.¿Cómo puedo encontrar los destinos que mejor se adaptan a mis necesidades de viaje?Utilice los filtros de la sección "Destinos" para seleccionar opciones según sus intereses, como ciudades de arte, destinos costeros o pueblos históricos. Esto le ayudará a encontrar rápidamente los destinos que mejor se adapten a su estilo de viaje.¿Qué encuentro en la sección "Ideas de viaje" de MeTour.it?
En la sección "Ideas de viaje" encontrará una colección de propuestas seleccionadas por nosotros para usted y reservables en MeTour.it, organizadas por tema. Ofrecemos ideas para viajes de playa, aventura, vacaciones en la montaña, vacaciones en lagos y ríos, viajes familiares, destinos solo para adultos, combinaciones de trabajo y vacaciones, viajes para la salud del cuerpo y la mente y mucho más.¿Cómo puedo utilizar ideas de viaje para planificar mis vacaciones?
Las ideas de viaje están diseñadas para inspirarle y facilitarle la planificación de sus vacaciones. Cada propuesta incluye información detallada sobre destinos, actividades recomendadas, alojamiento y ofertas especiales. Elige la temática que te interese y explora las propuestas para reservar tu viaje perfecto.¿Las ideas de viaje también son adecuadas para personas que viajan solas?
¡Absolutamente! Las ideas de viaje de MeTour.it son adecuadas para todo tipo de viajeros, incluidos los que viajan solos. Ofrecemos sugerencias para aventuras individuales, estancias relajantes y oportunidades sociales, ideales para viajeros solitarios.
¿Qué puedo reservar en la sección "Book and Go" de MeTour.it?
En la sección "Book and Go" podrás encontrar y reservar una amplia gama de opciones para tu viaje, incluyendo alojamiento, restaurantes, servicios de movilidad como alquiler de coches y traslados, y una variedad de experiencias y visitas guiadas. Esta sección está diseñada para ofrecerte todo lo necesario para unas vacaciones completas.¿Qué tipos de alojamiento puedo encontrar en la sección "Book and Go"?
Ofrecemos una amplia gama de alojamiento, incluidos hoteles, casas de vacaciones, complejos vacacionales, bed & breakfast, resorts, glamping, chalets, casas históricas, hoteles boutique y mucho más. Cada opción se describe detalladamente para ayudarte a encontrar el alojamiento que mejor se adapta a tus necesidades y preferencias. También utilizamos las reseñas de TripAdvisor para ayudarle a decidir cuál es el alojamiento adecuado para usted y recomendado por otros viajeros que lo han reseñado.¿Cómo puedo reservar restaurantes o actividades de catering en MeTour.it?
Puedes reservar restaurantes, pizzerías y otras actividades de restauración directamente en la sección "Book and Go". Cada opción incluye detalles sobre el tipo de cocina, menú, horarios y reseñas para ayudarte a tomar la mejor decisión.
¿Qué tipos de servicios de movilidad están disponibles para reservar?
Los servicios de movilidad disponibles incluyen alquiler de coches, servicios de transfer, charters náuticos y billetes de transporte público. Puede reservar el servicio que mejor se adapte a su itinerario directamente desde nuestro sitio web.
¿Qué experiencias y visitas puedo reservar en MeTour.it?
Puede reservar una amplia gama de experiencias, incluidas visitas guiadas, visitas a museos, actividades al aire libre y entradas a atracciones locales. Cada opción incluye información detallada para garantizar que tengas una experiencia inolvidable.¿Cómo sé si un destino es seguro para viajar?
Le recomendamos que consulte la información de viaje y los avisos de seguridad más recientes en los sitios web del gobierno y de la Organización Mundial de la Salud. MeTour.it también ofrece actualizaciones sobre las condiciones locales en nuestras guías de destinos https://www.metour.it/it/destinazioni y en nuestro blog https://www.metour.it/es/noticias/
¿Puedo combinar varios servicios (alojamiento, actividades, transporte) en una única reserva?
Sí, en MeTour.it puedes combinar alojamiento, actividades y transporte en una sola reserva para una experiencia de viaje integrada y sin estrés.
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Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito, débito y otras opciones seguras en línea. Consulte la sección 'Pagos' para obtener más detalles.
¿ Cómo puedo obtener descuentos u ofertas especiales en MeTour.it?
Suscríbete a nuestra newsletter para recibir actualizaciones sobre descuentos exclusivos, ofertas de última hora y promociones especiales. También puedes visitar la sección 'Ofertas' de nuestra web para descubrir las últimas promociones.
¿Qué medidas de seguridad anti-Covid adoptan nuestros socios?
Nuestros socios siguen rigurosos protocolos de seguridad anti-Covid, incluida la desinfección periódica y el distanciamiento social. Puedes encontrar detalles específicos en las fichas individuales de alojamiento y actividades. -
Reservas/Cancelaciones/Cambios de Fechas/Reembolsos Covid 19:
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Para las reservas realizadas le aconsejamos tener en cuenta el riesgo relacionado con el Coronavirus (COVID-19) y las medidas gubernamentales relacionadas. Si reserva una tarifa que no es “flexible”, “no cancelable” o “no modificable”, es posible que no tenga derecho a un reembolso en caso de cancelación ni a un reembolso. Cualquier solicitud de cancelación o cambio de fecha se manejará en función de la política de tarifas elegida al momento de la reserva y de las leyes de protección al consumidor. En tiempos de incertidumbre como estos, MeTour recomienda reservar con tarifas que permitan cancelación gratuita o cambios de fecha, de modo que si tienes que cambiar de plan o surgen restricciones, podrás cancelar gratis hasta el plazo marcado por la estructura.
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Covid-19: restricciones de viaje y consejosMeTour alienta a sus Socios a seguir una cuidadosa política de prevención frente a la pandemia de Covid-19, promoviendo aquellas estructuras con estrictos protocolos de higienización y control y monitorea cualquier situación de contagio bloqueando las reservas hacia aquellas estructuras o lugares particularmente afectados. Sin embargo, dado que no podemos intervenir directamente en las estructuras, que son independientes de MeTour, se recomienda comprobar si existen restricciones de viaje antes de reservar y llegar a la estructura. De hecho, sólo podrán autorizarse viajes por motivos específicos y, en particular, no podrán permitirse viajes con fines turísticos. Le recomendamos que visite los sitios web gubernamentales de los distintos países del mundo de destino, el sitio web de la OMS (Organización Mundial de la Salud) y de los organismos gubernamentales locales, los sitios de información oficiales y, por último, pero no menos importante, el sitio web de las Instalaciones Reservadas. . MeTour no se hace responsable del contenido de los sitios antes mencionados, pero recomienda consultar noticias lo más actualizadas posible.

4.0
Muy bien
1.787 reseñas
#19 of 33 hotels in Derby

Revisión del 29 Apr 2024
Shambolic
I booked a two night stay in an 'executive' suite well in advance of our stay and confirmed with the hotel by telephone the week before (and payment was taken)
On arrival at the hotel after a very long drive our pre-booked and pre-paid room was not available???!!!! My teenage 5ft 8 daughter was then provided with a sofa bed,with her feet hanging over the end. Not the 'bed' I booked (and paid for). This being our only option on a Friday night, so far away from home.
'Over booking' a hotel would indicate greed takes priority over customer service. Refunding the price of one night as 'compensation' whilst a kind gesture in an attempt to rectify the poor service from the hotel, this did little to lighten the mood on our first night in the very dated and sad looking hotel.
We have never experienced such a shambles and would most definitely not return. Utterly shocking service from the ironically named 'Best' Western hotel.
On arrival at the hotel after a very long drive our pre-booked and pre-paid room was not available???!!!! My teenage 5ft 8 daughter was then provided with a sofa bed,with her feet hanging over the end. Not the 'bed' I booked (and paid for). This being our only option on a Friday night, so far away from home.
'Over booking' a hotel would indicate greed takes priority over customer service. Refunding the price of one night as 'compensation' whilst a kind gesture in an attempt to rectify the poor service from the hotel, this did little to lighten the mood on our first night in the very dated and sad looking hotel.
We have never experienced such a shambles and would most definitely not return. Utterly shocking service from the ironically named 'Best' Western hotel.
Thank you for your review, unfortunately our system had an error causing us to over book. This was extremely unfortunate and frustrating for many guests and us too.
We are currently waiting on our refurbishment to start fingers crossed not too soon.
We are sorry to hear you wont be staying with us again however our door is always open to welcome you back.
We are currently waiting on our refurbishment to start fingers crossed not too soon.
We are sorry to hear you wont be staying with us again however our door is always open to welcome you back.

Revisión del 29 Apr 2024
Incompetent events team
Celebration of life for my Dad, should have been a positive day, but was full of stress due to the hotel . Sadly due to the lack of training of a new recruit, the hotel completely messed up. They planned to cater 20, not the 33 we paid for. Did not have the right number of chairs, tables. Didn’t have a projector or speaker ready. Didn’t have the right timing on the food or the important information on food allergies, all of which had been given to them in writing and confirmed by email.
Only by us arriving over an hour early this managed to get pulled together on fixed by the staff there on the day, but 15 minutes before people arrived we still didn’t know if enough food would be available.
I now would not trust them to run anything you value as no confidence.
Only by us arriving over an hour early this managed to get pulled together on fixed by the staff there on the day, but 15 minutes before people arrived we still didn’t know if enough food would be available.
I now would not trust them to run anything you value as no confidence.
Thank you, Kai, for your review, we are very sorry you had a negative experience unfortunately, staff training will take time to bring them up to speed as we like to ensure they are trained up to high level of standards.
However, due to the nature of hospitality industry it mainly forms around on the job training.
All our F&B staff are allergen trained on induction and there is always a supervisor present.
I am happy to see your issues were rectified quickly and we hope to welcome you back in the future.
However, due to the nature of hospitality industry it mainly forms around on the job training.
All our F&B staff are allergen trained on induction and there is always a supervisor present.
I am happy to see your issues were rectified quickly and we hope to welcome you back in the future.

Revisión del 28 Apr 2024
Three day break
The design of the hotel in its time was very modern and the central area still retains its ship like interior . Our stay was in a large suite which suited us . TV was large and had quite a few channels . Heating the room took a little while but all in all our stay was more than just ok !
Breakfast was plentiful cakes fruit etc fine
There was a problem with tea and coffee machines causing queues but a little wait was no problem . Special mention to Therese one of the breakfast staff a very pleasant lady that got on with her job with a smile .
Overall stay was very good but the hotel is getting quite jaded especially the rooms furniture and Sauna /steam area more than a few bob is needed to spruce it up
However we would book again if there are deals going !!
Breakfast was plentiful cakes fruit etc fine
There was a problem with tea and coffee machines causing queues but a little wait was no problem . Special mention to Therese one of the breakfast staff a very pleasant lady that got on with her job with a smile .
Overall stay was very good but the hotel is getting quite jaded especially the rooms furniture and Sauna /steam area more than a few bob is needed to spruce it up
However we would book again if there are deals going !!
Thank you Chris for your great review, We are pleased to hear you enjoyed your stay with us.
We hope you come and stay with us in the future.
We hope you come and stay with us in the future.

Revisión del 28 Apr 2024
Disappointing!
The hotel itself if very good and the food excellent. However, the lack of good organisation and management spoiled our weekend.
There were 50 of us who had all prepaid for our rooms and preordered our meals.
Arrival information did not seemed to have filtered through to the kitchen or the serving staff.
The hotel was overbooked and understaffed. Friends who arrived on the Saturday found that there was no room for even though they had already paid. At least 4 of our party had to be transported to another cheaper hotel by taxi. They arrived late at the festive dinner and their evening began very badly I believe that another group had a similar experience. As far as I was aware no senior manager was.available .
I find it strange that guests Who have already paid should find they did not have a room and would be wary about booking a weekend stay
However the food was good. The staff friendly and struggled to give good service.
There were 50 of us who had all prepaid for our rooms and preordered our meals.
Arrival information did not seemed to have filtered through to the kitchen or the serving staff.
The hotel was overbooked and understaffed. Friends who arrived on the Saturday found that there was no room for even though they had already paid. At least 4 of our party had to be transported to another cheaper hotel by taxi. They arrived late at the festive dinner and their evening began very badly I believe that another group had a similar experience. As far as I was aware no senior manager was.available .
I find it strange that guests Who have already paid should find they did not have a room and would be wary about booking a weekend stay
However the food was good. The staff friendly and struggled to give good service.
Thank you for your review, unfortunately our system had an error causing us to over book. This was extremely unfortunate and frustrating for many guests and us too.
We always have a duty manager on site to assist staff and our guests to ensure our operations run smoothly as best possible.
This has been brought to my attention and I will investigate further.
We do hope that you give us the opportunity to welcome you back in the future.

Revisión del 28 Apr 2024
Dissapointing
On our 170 mile journey to this hotel i received a phone call to check we were still coming, I informed the caller we'd be there in an hour. When we arrived we were told there was no room available and they would find us a room in another hotel! We said we'd booked that hotel due to it's location as we were visiting friends and family locally. The receptionist was very apologetic. She spent sometime on her computer and somehow managed to miraculously make a room appear.
The room was a disabled room, it was very small and rather tired. Facilities were adequate but difficult to use as a very tall person.
Breakfast was dissapointing, watery orange juice, cold plates and luke warm food.
This once lovely hotel seems to have deteriorated. What a shame.
On a positive note the staff on reception and in the dinning room were lovely.
The room was a disabled room, it was very small and rather tired. Facilities were adequate but difficult to use as a very tall person.
Breakfast was dissapointing, watery orange juice, cold plates and luke warm food.
This once lovely hotel seems to have deteriorated. What a shame.
On a positive note the staff on reception and in the dinning room were lovely.
Thank you for your review, unfortunately our system had an error causing us to over book. This was extremely unfortunate and frustrating for many guests and us too.
We are currently waiting on our refurbishment to start fingers crossed not too soon, thank you for the mention for our staff we do try to give our guest's a great customer service.
We are currently waiting on our refurbishment to start fingers crossed not too soon, thank you for the mention for our staff we do try to give our guest's a great customer service.
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