H10 Playa Esmeralda - Adults Only

Pájara - Spagna

Mapa
Located on the seafront, with stunning views of fine sandy beaches and turquoise waters, the H10 Playa Esmeralda features spectacular interior design as well as rooms that were completely renovated in 2019. The hotel is specialized in holidays for adults and offers large peaceful swimming pools, a varied range of dining options, and Privilege, Exclusive Rooms and Services and the Despacio Spa Centre.
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Habitación Doble (1 Adultos)

Capacidad: 1 adulto
Número máximo de invitados:1

Habitación Doble Vista (1 adulto)

Capacidad: 1 adulto
Número máximo de invitados:1

Habitación Privilege (1 adulto)

Capacidad: 1 adulto
Número máximo de invitados:1

Habitación Doble Superior Vista Mar (1 adulto)

Capacidad: 1 adulto
Número máximo de invitados:1

Junior Suite Privilege (1 adulto)

Capacidad: 1 adulto
Número máximo de invitados:1

Junior Suite (1 adulto)

Capacidad: 1 adulto
Número máximo de invitados:1

Junior Suite Vista Mar (1 adulto)

Capacidad: 1 adulto
Número máximo de invitados:1

Habitación Doble (2 adultos)

Capacidad: 2 adultos
Número máximo de invitados:2

Habitación Doble (3 adultos)

Capacidad: 3 adultos
Número máximo de invitados:3

Habitación Doble Vista Mar (2 adultos)

Capacidad: 2 adultos
Número máximo de invitados:2

Habitación Doble Vista Mar (3 adultos)

Capacidad: 3 adultos
Número máximo de invitados:3

Habitación Doble Superior Vista Mar (2 adultos)

Capacidad: 2 adultos
Número máximo de invitados:2

Habitación Doble Superior Vista Mar (3 adultos)

Capacidad: 3 adultos
Número máximo de invitados:3

Habitación Privilege (2 adultos)

Capacidad: 2 adultos
Número máximo de invitados:2

Habitación Privilege (3 adultos)

Capacidad: 3 adultos
Número máximo de invitados:3

Junior Suite (2 adultos)

Capacidad: 2 adultos
Número máximo de invitados:2

Junior Suite (3 adultos)

Capacidad: 3 adultos
Número máximo de invitados:3

Junior Suite Vista Mar (2 adultos)

Capacidad: 2 adultos
Número máximo de invitados:2

Junior Suite Vista Mar (3 adultos)

Capacidad: 3 adultos
Número máximo de invitados:3

Junior Suite Privilege (2 adultos)

Capacidad: 2 adultos
Número máximo de invitados:2

Junior Suite Privilege (3 adultos)

Capacidad: 3 adultos
Número máximo de invitados:3
Servicios ofrecidos por H10 Playa Esmeralda - Adults Only
Game room
Nightclub/DJ
Restaurant
Room service
Sauna
Bar
Street parking
Non-smoking rooms
Beachfront
Snack bar
Breakfast in the room
Garden
Terrace
Shared lounge/TV area
Designated smoking area
Beach
Fitness
Yoga classes
Fitness classes
Live sports events (broadcast)
24-hour front desk
Air conditioning
ATM on site
Car rental
Saber...
Punta del Roquito, 2, 35627 Costa Calma, Spain
Ciudad: Pájara
Región: Canary Islands
(ES) Spagna Mapa
Check-in desde 15:00
Check-out hasta 12:00
Reservas de grupo
Las reservas de mas de 6 habitaciones realizadas para el mismo periodo tendrán la consideración de grupo, pudiendo derivar en condiciones de cancelación y pagos distintas aplicadas de manera general.
Trabajos de mejora solarium piscina / Improvement works Solarium H10 Playa Esmeralda hasta 20/03/2025
la fecha de finalización de las obras de mejora en el Solarium de la piscina de nuestro hotel H10 Playa Esmeralda, se extiende hasta el 20.03.2025. Continuaremos realizando dichos trabajos limitando las áreas de la terraza/solarium por zonas SIN CERRAR LA PISCINA.
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the completion date for the improvement works on the Solarium of the pool at our hotel H10 Playa Esmeralda has been modified to 20th of March 2025. We will carry out the work by limiting the areas without closing the pool.
☝️ Moneda local:   € (EUR)   Euro
☝️ Zona horaria:   Atlantic/Canary
H10 Playa Esmeralda - Adults Only acepta solicitudes especiales. ¡Añádelos en el siguiente paso!
Preguntas frecuentes
  • ¿Por qué elegir Metour.it como su agencia de viajes online de confianza?
    Metour.it se compromete a ofrecer a los viajeros experiencias auténticas e inolvidables. Como agencia de viajes online líder y de confianza, nos destacamos por nuestra dedicación a la calidad, la seguridad y la satisfacción del cliente. Cada destino, paquete y servicio ofrecido ha sido cuidadosamente seleccionado para garantizar una experiencia de viaje incomparable. Además, nuestro equipo de expertos está siempre disponible para ayudarle en cada etapa de su viaje, asegurándose de que cada detalle se cuide a la perfección.
  • ¿Los precios son siempre los mismos aunque cambie la fecha?
    Los precios varían en base a diversos factores que pueden ser temporada, día de la semana, estado de ocupación del hotel, promociones, ferias particulares de la ciudad y más. El consejo, para ver los precios, es introducir las fechas de tu estancia y hacer tus propias comparaciones.
  • ¿El desayuno está siempre incluido?
    No, depende de la tarifa y de si la estructura está organizada para ofrecerla o no. Comprueba bien antes de reservar qué está incluido y qué no y qué tipo de servicio se ofrece.
  • ¿Puedo hacer pedidos especiales?
    Por supuesto, al reservar tendrás un campo donde podrás escribir directamente a la propiedad y realizar tus solicitudes. Estos serán evaluados por el Hotel quien le responderá directamente. MeTour no es responsable en este proceso de toma de decisiones.
  • ¿Qué tipos de camas encontraré en la habitación que reservé?
    El tipo de cama suele venir especificado en la ficha de la habitación. Si tienes alguna petición o necesidad especial puedes indicarla en el momento de la reserva escribiéndola en el campo "solicitudes especiales" que será reenviado directamente a la propiedad. En este proceso MeTour no es responsable.
  • ¿Qué es Paga en Estructurales y qué son las Preautorizaciones de Pago?
    Al reservar, algunas instalaciones ofrecen la posibilidad de pagar directamente en la instalación. En estos casos simplemente se te pedirá que introduzcas tu tarjeta de crédito (o débito) para garantizar la reserva, pero sin ningún cargo. El importe se cargará de su tarjeta de crédito sólo en los casos previstos por las políticas y condiciones relativas a su reserva. En otros casos, cuando el Socio no adopta sistemas automáticos de disponibilidad y reserva, sino que confirma las reservas "manualmente", se le pedirá que inserte su tarjeta de crédito (o débito) para garantizar la reserva y luego se le cobrará directamente al mismo momento en que el Socio confirma la reserva (dentro de 24-48 horas). En ese momento recibirás un email con la confirmación de la reserva y el pago.
  • ¿Cómo sé si mi tarjeta ha sido preautorizada?
    Consultando el saldo de tu tarjeta de crédito verás que tu saldo disponible se verá reducido temporalmente por el importe de tu reserva. En otros casos y dependiendo de la política de tu circuito de tarjetas de crédito, también podrás encontrar una entrada en el resumen mensual de movimientos de la tarjeta: “operación pendiente”. El bloqueo de preautorización, dependiendo de la situación, se mantendrá según las políticas y términos y condiciones de lo reservado.
  • ¿Cómo puedo cancelar o cambiar mi reserva?
    Fácil, entra en el área de clientes con tus credenciales y desde allí podrás modificar o cancelar tu reserva. Recuerda que cambiar fechas o cancelar con solicitud de reembolso depende de la tarifa que elegiste al reservar.
  • ¿Puedo transferir mi reserva a otra persona?
    Para esta solicitud, contacte directamente con la propiedad que puede tener una política específica al respecto o puede necesitar más datos sobre la persona a la que desea transferir la reserva.
  • ¿Cómo puedo obtener ayuda con mi reserva?
    Entra en el área de clientes con tus credenciales y desde allí podrás contactar con nosotros o escribiéndonos a través de nuestro formulario de contacto especificando tu número de reserva y el motivo de la solicitud de contacto. Le recomendamos que también deje un número de teléfono donde puedan localizarlo en caso de necesidad.
  • ¿Hay impuestos, cargos locales o extras a pagar directamente en el sitio?
    Normalmente se indican claramente en la ficha de propiedad o se añaden durante la fase de reserva según la normativa local o las políticas de la instalación. Pero incluso si no se indica claramente, se podrán solicitar pagos directamente a la instalación por cualquier tasa turística, cargos locales o extras no incluidos en la tarifa. El consejo es leer todo atentamente antes de reservar o escribirnos a través de nuestro formulario de contacto.
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  • ¿Qué son las reseñas de TripAdvisor?
    Las reseñas de TripAdvisor en MeTour.it son calificaciones y comentarios importados directamente de TripAdvisor para cada actividad de hotel, B&B, resort, camping, alojamiento, restaurante y museo que encuentre en nuestro sitio. Incluyen una calificación general de hasta 5 puntos, el número total de reseñas y calificaciones detalladas para categorías específicas como habitaciones, ubicación, limpieza, calidad del sueño, servicio y relación calidad-precio. También mostramos las últimas 5 opiniones dejadas por los viajeros en TripAdvisor. Estos datos se actualizan automáticamente y se proporcionan para ayudar a nuestros usuarios a tomar decisiones informadas. MeTour.it no edita estas reseñas y no asume ninguna responsabilidad por su exactitud.
 
  • ¿Cómo se vinculan las propuestas de MeTour.it con las reseñas de TripAdvisor? ¿Qué pasa en caso de errores en las conexiones con TripAdvisor?
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    ¿Qué tipo de guías turísticas puedo encontrar en la sección "Destinos" de MeTour.it?
    En la sección "Destinos" de MeTour.it encontrará guías detalladas sobre las principales ciudades de arte italianas, las capitales europeas, los pueblos más bellos de Italia, los pueblos fantasmas y los principales destinos turísticos del mundo. Cada guía ofrece información sobre atracciones, cultura local, alojamientos recomendados y consejos sobre cómo aprovechar al máximo su viaje.

    ¿Cómo puedo utilizar guías de destinos para planificar mi viaje?
    Las guías de destinos de MeTour.it ofrecen consejos útiles sobre qué ver, dónde comer, dónde alojarse y curiosidades. Con estas guías, puede planificar su itinerario, reservar atracciones populares con anticipación y encontrar las mejores opciones de alojamiento y restauración para su destino favorito.
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    Sí, nuestras guías de destinos se actualizan constantemente para reflejar las últimas tendencias de viajes, atracciones emergentes y recomendaciones actuales. Lo invitamos a visitar la sección "Destinos" con frecuencia para conocer las últimas noticias y actualizaciones. Visite también nuestro blog https://www.metour.it/it/news/ donde podrá encontrar artículos constantemente actualizados sobre consejos de viaje, destinos a visitar, tendencias, consejos, precauciones para viajar con seguridad.
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    ¡Cierto! Las guías de destinos también incluyen información sobre eventos locales, días festivos, ferias y eventos que podrían enriquecer su experiencia de viaje. Consulte la sección "Eventos" dentro de cada guía para obtener más detalles.
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    Utilice los filtros de la sección "Destinos" para seleccionar opciones según sus intereses, como ciudades de arte, destinos costeros o pueblos históricos. Esto le ayudará a encontrar rápidamente los destinos que mejor se adapten a su estilo de viaje.
     
    ¿Qué encuentro en la sección "Ideas de viaje" de MeTour.it?
    En la sección "Ideas de viaje" encontrará una colección de propuestas seleccionadas por nosotros para usted y reservables en MeTour.it, organizadas por tema. Ofrecemos ideas para viajes de playa, aventura, vacaciones en la montaña, vacaciones en lagos y ríos, viajes familiares, destinos solo para adultos, combinaciones de trabajo y vacaciones, viajes para la salud del cuerpo y la mente y mucho más.
     
    ¿Cómo puedo utilizar ideas de viaje para planificar mis vacaciones?
    Las ideas de viaje están diseñadas para inspirarle y facilitarle la planificación de sus vacaciones. Cada propuesta incluye información detallada sobre destinos, actividades recomendadas, alojamiento y ofertas especiales. Elige la temática que te interese y explora las propuestas para reservar tu viaje perfecto.
     
    ¿Las ideas de viaje también son adecuadas para personas que viajan solas?
    ¡Absolutamente! Las ideas de viaje de MeTour.it son adecuadas para todo tipo de viajeros, incluidos los que viajan solos. Ofrecemos sugerencias para aventuras individuales, estancias relajantes y oportunidades sociales, ideales para viajeros solitarios.

    ¿Qué puedo reservar en la sección "Book and Go" de MeTour.it?
    En la sección "Book and Go" podrás encontrar y reservar una amplia gama de opciones para tu viaje, incluyendo alojamiento, restaurantes, servicios de movilidad como alquiler de coches y traslados, y una variedad de experiencias y visitas guiadas. Esta sección está diseñada para ofrecerte todo lo necesario para unas vacaciones completas.
     
    ¿Qué tipos de alojamiento puedo encontrar en la sección "Book and Go"?
    Ofrecemos una amplia gama de alojamiento, incluidos hoteles, casas de vacaciones, complejos vacacionales, bed & breakfast, resorts, glamping, chalets, casas históricas, hoteles boutique y mucho más. Cada opción se describe detalladamente para ayudarte a encontrar el alojamiento que mejor se adapta a tus necesidades y preferencias. También utilizamos las reseñas de TripAdvisor para ayudarle a decidir cuál es el alojamiento adecuado para usted y recomendado por otros viajeros que lo han reseñado.
    ¿Cómo puedo reservar restaurantes o actividades de catering en MeTour.it?
    Puedes reservar restaurantes, pizzerías y otras actividades de restauración directamente en la sección "Book and Go". Cada opción incluye detalles sobre el tipo de cocina, menú, horarios y reseñas para ayudarte a tomar la mejor decisión.

    ¿Qué tipos de servicios de movilidad están disponibles para reservar?
    Los servicios de movilidad disponibles incluyen alquiler de coches, servicios de transfer, charters náuticos y billetes de transporte público. Puede reservar el servicio que mejor se adapte a su itinerario directamente desde nuestro sitio web.

    ¿Qué experiencias y visitas puedo reservar en MeTour.it?
    Puede reservar una amplia gama de experiencias, incluidas visitas guiadas, visitas a museos, actividades al aire libre y entradas a atracciones locales. Cada opción incluye información detallada para garantizar que tengas una experiencia inolvidable.
     
    ¿Cómo sé si un destino es seguro para viajar?
    Le recomendamos que consulte la información de viaje y los avisos de seguridad más recientes en los sitios web del gobierno y de la Organización Mundial de la Salud. MeTour.it también ofrece actualizaciones sobre las condiciones locales en nuestras guías de destinos https://www.metour.it/it/destinazioni y en nuestro blog https://www.metour.it/es/noticias/

    ¿Puedo combinar varios servicios (alojamiento, actividades, transporte) en una única reserva?
    Sí, en MeTour.it puedes combinar alojamiento, actividades y transporte en una sola reserva para una experiencia de viaje integrada y sin estrés.

    ¿Qué métodos de pago se aceptan en MeTour.it?
    Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito, débito y otras opciones seguras en línea. Consulte la sección 'Pagos' para obtener más detalles.

    ¿ Cómo puedo obtener descuentos u ofertas especiales en MeTour.it?
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    ¿Qué medidas de seguridad anti-Covid adoptan nuestros socios?
    Nuestros socios siguen rigurosos protocolos de seguridad anti-Covid, incluida la desinfección periódica y el distanciamiento social. Puedes encontrar detalles específicos en las fichas individuales de alojamiento y actividades.
  • Reservas/Cancelaciones/Cambios de Fechas/Reembolsos Covid 19:
  • Para las reservas realizadas le aconsejamos tener en cuenta el riesgo relacionado con el Coronavirus (COVID-19) y las medidas gubernamentales relacionadas. Si reserva una tarifa que no es “flexible”, “no cancelable” o “no modificable”, es posible que no tenga derecho a un reembolso en caso de cancelación ni a un reembolso. Cualquier solicitud de cancelación o cambio de fecha se manejará en función de la política de tarifas elegida al momento de la reserva y de las leyes de protección al consumidor. En tiempos de incertidumbre como estos, MeTour recomienda reservar con tarifas que permitan cancelación gratuita o cambios de fecha, de modo que si tienes que cambiar de plan o surgen restricciones, podrás cancelar gratis hasta el plazo marcado por la estructura.
 
  • Covid-19: restricciones de viaje y consejos
    MeTour alienta a sus Socios a seguir una cuidadosa política de prevención frente a la pandemia de Covid-19, promoviendo aquellas estructuras con estrictos protocolos de higienización y control y monitorea cualquier situación de contagio bloqueando las reservas hacia aquellas estructuras o lugares particularmente afectados. Sin embargo, dado que no podemos intervenir directamente en las estructuras, que son independientes de MeTour, se recomienda comprobar si existen restricciones de viaje antes de reservar y llegar a la estructura. De hecho, sólo podrán autorizarse viajes por motivos específicos y, en particular, no podrán permitirse viajes con fines turísticos. Le recomendamos que visite los sitios web gubernamentales de los distintos países del mundo de destino, el sitio web de la OMS (Organización Mundial de la Salud) y de los organismos gubernamentales locales, los sitios de información oficiales y, por último, pero no menos importante, el sitio web de las Instalaciones Reservadas. . MeTour no se hace responsable del contenido de los sitios antes mencionados, pero recomienda consultar noticias lo más actualizadas posible.
TripAdvisor
Travelers Choice
4.0
Muy bien
TripAdvisor
2.583 reseñas
#1 of 24 hotels in Costa Calma
Ubicación
Calidad de sueño
Habitaciones
Servicio
Calidad/Prezzo
Limpieza
ZER-CH1
Revisión del 29 Giu 2024
Ein gutes und ruhiges Hotel
Wir haben ein Hotel gesucht welches nicht mit grossem Rambazambe auffährt und wir die Ruhe geniessen können.
Mit dem Playa Esmeralda haben wir das definitiv gefunden. Wer also seinen Urlaub hier verbringen möchte muss wissen, dass es um das Hotel nicht viel zu tun gibt.

Das Hotel liegt etwas oberhalb des Strandes (gehört nicht zum Hotel) und ist einfach zu Fuss erreichbar (keine 5 Minuten). Es lassen sich bei Ebbe schöne Spaziergänge entlang der Strände machen. Allerdings muss meine zwischendurch über einfach passierbare Felsen laufen - deshalb unbedingt bei Ebbe.

Das Hotel ist definitiv nicht neu, was man ohne Zweifel auch sehen kann. Es wurde und wird immer wieder was gemacht. Ehrlicherweise aber muss erwähnt werden, dass es nicht die grossen Renovationen sind.

Unser Zimmer war immer sauber und hat alles geboten was es braucht. Wir haben das Privilege Packet gebucht, was auf jeden Fall zu empfehlen ist. Was uns zum Essen bring.

Das All Inklusive Buffet bietet eine Reiche Auswahl. Hier müssen wir aber fairerweise erwähnen, das sie Speisen nicht top Klasse sind - halt Buffet.
Der Unterschied macht aber der Besuch der zwei Restaurants welche durch das Privilege Packet inklusive waren.
Das à la Carte Restaurant bot sehr gut Gerichte (jeden Tag auch eine Empfehlung des Küchenchefs). Ebenfalls die Pizzeria welche auch sehr zu empfehlen ist.
Im à la Carte kann mit dem gebuchten upgrade das Frühstück eingenommen werden.

Wer das Privilege Packet bucht, hat weitere Annehmlichkeiten wie:
- regelmässiger Wechsel der Badetücher
- Mini Bar im Zimmer (wird jeden Tag aufgefüllt)
- Extra Zugang zu einer Lounge
- Weiteres wie auf der Webseite beschrieben

Die Zimmer liegen im unteren Bereich des Hotels wo es sehr ruhig ist und einen direkten Blick auf das Meer haben.

Das Personal haben wir immer freundlich und Hilfsbereit erlebt, auch wenn es mal viel zu tun gab.

Zusammengefasst kann das Hotel empfohlen werden, muss sich allerdings wie erwähnt bewusst sein, das es nicht das modernste Hipe Hotel ist.
Liebe Gast

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Ruhe und Erholung im H10 Playa Esmeralda genießen konnten und unser Hotel Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit mit dem Privilege-Paket und den zusätzlichen Annehmlichkeiten freut uns besonders.

Wir nehmen auch Ihre Anmerkungen zur Kenntnis. Es ist unser Ziel, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und Ihre Rückmeldungen sind dabei sehr wertvoll.

Es freut uns ebenfalls, dass Sie unser Personal als freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Wir werden Ihre freundlichen Worte gerne an unser Team weiterleiten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine erholsame und angenehme Zeit bieten zu können.
elladA6356CF
Revisión del 26 Giu 2024
Amazing hotel 100% come back!
Hotel is amazing! I am gluten free and you can request so much food at the restaurant! The entertainment guy is so lovely he kept me and my partner entertained for the full 2 weeks! His name is Wajdi. The drinks on the all inclusive are really nice and the food at the buffet is lovely!
Dear Ellad,

Thank you so much for your fantastic review and for giving us a perfect rating!

We are thrilled to hear that you had an amazing stay at our hotel and that we could accommodate your gluten-free dietary needs. It's wonderful to know that you enjoyed our food and drinks.

We are especially delighted that Wajdi made such a positive impact on your stay, keeping you and your partner entertained throughout your two-week holiday. We will be sure to pass on your kind words to him.

We look forward to welcoming you back 100% on your next visit!
isabells461
Revisión del 21 Giu 2024
Durchwachsen- eher unterdurchschnittlich
Vielleicht zunächst die positiven Aspekte:
Hatte ein großes Zimmer mit direktem Meerblick auf Ebene 5, inklusive Nespresso Kaffe Maschine
Das Housekeeping war nett und hat einen guten Job gemacht.
Der Service im Restaurant war bis auf die ein oder andere Ausnahme aufmerksam und freundlich , sehr schnell.
Toller Bar Bereich mit Sonnen Terrasse.
Das Frühstücksbuffet ist gut und reichhaltig .
Wasserstationen überall .
Toller Strand der nicht zum Hotel gehört .
FKK am kompletten Strand- muss man sich drauf einlassen- manche tun dies etwas gekünstelt zur Schau stellen.

Nun zu den negativen Punkten die zu dieser Bewertung führen:
Das Hotel ist in die Jahre gekommen und schlecht renoviert oder gar nicht . Auch die Sauberkeit in den öffentlichen Toiletten lässt zu wünschen übrig, ebenso im Pool und Bar Bereich.
Service teilweise unfreundlich , ignorant- nicht ansprechend für ein 4 Sterne Haus.
Das Essen am Mittag und Abend Buffet ist unterdurchschnittlich bis schlecht, viel Convenience teilweise dilettantisch zubereitet - wo dann wirklich gekocht werden musste sieht man das hier unfachmännisch gekocht wird - ich war froh das es eine Salat Theke gab. Das Essen in der Pool Bar unterirdisch - vorwiegend Fast Food und auch noch schlecht zubereitet .
Ich habe das Gefühl das 80% der Küchenbrigade nicht kochen kann- allen voran der Küchenchef der das Ganze eigentlich super vised- finde u h erschreckend für ein 4 Sterne Haus.
Teilweise kommt man nicht mit dem Buffet nachfüllen hinterher - wir reden hier von wirklich überdurchschnittlich langen Wartezeiten.
Publikum: ü 50 aufwärts Deutsche, Spanier, Engländer- muss man sich drauf einstellen wenn man als Mid 30 hinreist, viele Paare, Familie.
Liegen werden natürlich schon um
7 Uhr morgen reserviert - trotz Hinweis dies nicht zu tun- interessiert aber keinen. Cocktails an der Pool Bar ungenießbar - generell starke Schwankungen je nachdem wer gerade hinter der Bar stand.
Würde ich hier nochmal hinfahren oder ein Hotel der H10 Kette besuchen- definitiv Nein.
Preis-Leistung steht für mich hier in keinem gesunden Verhältnis.
Liebe Isabell,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Ihnen das große Zimmer mit direktem Meerblick und unser freundliches Housekeeping gefallen haben.
Auch die positiven Worte über unseren Service im Restaurant, den Barbereich und das reichhaltige Frühstücksbuffet schätzen wir sehr.

Wir bedauern jedoch zutiefst, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit, der Qualität des Essens und der Freundlichkeit des Servicepersonals nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese Punkte umgehend mit unserem Team besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen.
Wir möchten jedoch mitteilen, dass gerade diese Punkte normalerweise äußerst positiv von unseren Gästen kommentiert und bewertet werden, daher ist es schade, dass dies bei Ihnen nicht der Fall gewesen ist.

Es ist jederzeit unser Ziel, allen Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bieten, und Ihre Rückmeldung hilft uns, dies zu erreichen.

Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben und bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen von Fuerteventura!
GoPlaces813735
Revisión del 20 Giu 2024
Pure relaxation
My husband and I have just returned from a week's holiday.
Lovely big room, huge beds and very large corner balcony.
Friendly and hard working staff keep everything very clean and tidy.
Fantastic proper swimming pool, not heavily used and spotless.
Food was much better than expected having read previous reviews. We were very impressed.
We asked reception for a kettle and a bath mat which were both delivered to us without delay.
Low key entertainment suited us.
However, I do think the 2230 cut off is a bit too early.
If you are looking for a peaceful relaxing adults only hotel close to the best beach on Fuertaventura look no further
Would highly recommend and visit again.
Many thanks to all staff.
Dear guest,

Thank you so much for your wonderful review!

We are thrilled to hear that you and your husband had such a relaxing and enjoyable stay with us.

It’s great to know you loved the spacious room, the large balcony, and our fantastic swimming pool.

Our team works hard to maintain cleanliness and provide excellent service, so your kind words mean a lot to us.

We’re also pleased that you found the food impressive and that our staff could quickly accommodate your requests.

We look forward to welcoming you back for another peaceful and relaxing holiday.

Lots of sunny greetings from Fuerteventura and all the best for you!
DaveR11125
Revisión del 12 Giu 2024
Great stay
Great hotel, with both indoor and outdoor seating in the restaurant, the latter was always available. Drinks were branded. Staff great. Some good walks, and if you walk 20mins to one of the subway under the duel carriageway, excellent walking across the island
Dear Dave
We are glad to hear you had such a positive experience at the hotel! It's wonderful that you enjoyed your accomodation wuth us so well
It sounds like the staff contributed significantly to your pleasant experience, which is always important.

The walking opportunities you mentioned are a great bonus. Exploring the island must have been a delightful way to spend your time. Thanks for the tip for excellent walking routes is really helpful for future visitors. Thank you for sharing your insights!
petermarsh558
Revisión del 09 Giu 2024
great for a relaxing stay in the sunshine
It was the other positive reviews that made me choose this place. Only went for a short relaxing break.
Was not disappointed. I chose their Privilege package which gave free access to the 2 other restaurants, Italian and ala-carte, however I have to say I found the Buffet excellent, especially dealing with so many guests at one time. There is 'show' cooking for some item's and the choice changed each day so there was always something different to choose from.
The Ala-carte restaurant for both breakfast and evening meal was lacking in choice (For me anyway) so only chode to eat there once for each occasion (Breakfast and Dinner)..never tried 'Stromboli's' pizza restaurant...can get good pizza's at home and not my favourite for an evening meal anyway.
The Pool front Snack bar was excellent, great choice of food for lunch, pleasant atmosphere and spacious.
I had a room overlooking the sea right down the front and possibly as far away from the main hotel as was possible, so if you have walking difficulties be aware of this as the hotel is on about 7 levels in all (I think judging by the lift numbers) Plenty of lifts on-route, but did find the layout a bit confusing on arrival and the map was not exactly clear. (Anyway, once established it was fine).
The room was reasonably spacious, clean and well appointed, Well stocked (free) fridge with drinks, and a coffee machine. Personally, I prefer a separate shower rather than one over the bath, but this was adequate, with towelling robes and beach towels made available. Nice comfortable bed and balcony with seating overlooking the beach. Just a warning, though, I had noisy neighbours on my last night who sat out on the balcony late at night talking rather loud so had to shut the door.....the air-conditioning then took over,
The bars, both pool front and in main hotel are excellent and there is a great view of the sea sitting outside on the decking, with both comfortable arm chairs and tables.
Now the staff...excellent, friendly, helpful and professional. Its a nice touch to get a glass of sparkling wine on arrival whilst waiting to check in too.
Be aware that the hotel is quite a walk from the centre of Costa Calma, and there is not a great deal to do there. It was first vit to Fuertevetura and my opinion of that part of the island is that it is a bit desolate, so maybe a car would be a choice if you are there for a while to see the island.
Dear Peter,

Thank you so much for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed your short, relaxing break and that our Privilege package met your expectations.

We are pleased to know you found our buffet excellent and enjoyed the variety of choices each day. We also appreciate your feedback on the à la carte restaurant, and we will take your comments into consideration.

It is wonderful to hear that you enjoyed our snack bar and your room and your kind words about our bars and staff are greatly appreciated and we will forward your feedback to the corresponding departments.

We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future and we send you our warmest regards from Fuerteventura!

Absinfor
Revisión del 07 Giu 2024
Vacances au calme et en totale détente !
Hôtel très bien situé et au calme, adultes uniquement, à proximité de la grande plage de Sotavento.
Nous avions prix l’option « Privilege » (All In). Restaurants à la carte tous les jours avec d’excellents choix de menus.
Personnel très sympathique et aux petits soins avec les invités.
Merci de partager votre expérience Eric ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé des vacances de paix et de relaxation totale dans notre hôtel. Nous nous efforçons d’offrir une ambiance tranquille et exclusive réservée aux adultes, et nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre emplacement près de la magnifique plage de Sotavento.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l’option "Privilege" (All In) et que nos restaurants à la carte avec d’excellentes options de menu ont répondu à vos attentes. Nous sommes fiers de recevoir des commentaires aussi positifs sur l’amabilité de notre personnel et leur dévouement envers nos hôtes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’avenir pour un autre séjour relaxant et agréable.

Cordialement,

Russellhickey
Revisión del 04 Giu 2024
I little treat to myself
Well after a tough couple of years I decided to treat myself to a visit and stay at the H10 Esmeralda Playa Hotel and Spa in Costa Calma Fuerteventura. I’d visited this hotel on route to another place in which I was staying last year some mile or so away and thought I’d like to stay here. So booked a four night little treat with Jet2 who I’ve used for a few years now and love the way they operate. So the hotel, ultra clean, contemporary with a choice of restaurants, bars and relaxing areas to please anyone. Lovely warm welcome, fabulous rooms and really great service from all the staff. Easy access to the private beach which have toilets and sun beds and parasols (additional cost) plus a lovely rustic beach bar (not part of the hotel) with a fantastic seafood menu and literally in the sea. Walk a few hundred yards and you’ll have 3 miles of golden sandy beach with Carl waters ideal for swimming. The Costa Carl area is well know to have the best beach on the island and well used by naturists so don’t be surprised to see lots of naked people, although they don’t mind if you keep yours on. This is a fantastic hotel and offers a little something for everyone, drink, food, entertainment and relaxation.

I’ll definitely be back.
Dear Russell,

Thank you so much for having shared your opinion here with us.

It is a big pleasure for us that you have chosen the H10 Playa Esmeralda for your holidays and we are delighted that you had a fantastic time here.

We thank you for your kind words towards the cleanliness, the facilities and the service in general and we will forward them to the corresponding departments.

It would be amazing to welcome you again here in the future and we send you our kindest regards from sunny Fuerteventura!

All the best for you!
Portae_Ricks
Revisión del 02 Giu 2024
Mit Ziegen wandern.
Insgesamt ist es ein schönes Hotel. Man muss allerdings wissen, wo man wohnen sollte, wenn man seine Ruhe haben möchte. Ist das aber geklärt, kann man sich voll und ganz entspannen. Auf jeden Fall lohnt es sich, einen kleinen Aufpreis zu zahlen, um den Privilege-Bereich nutzen zu können. In diesem Fall darf man in einem besonderen Bereich wohnen, bekommt dort auch ein größeres Zimmer, kann in speziellen Räumlichkeiten sein Essen einnehmen, auch bekommt man Zugang zu einem Areal, in dem man sich den ganzen Tag von alkoholischen und antialkoholischen Getränken sowie kleinen Snacks bedienen kann. Der Poolbereich ist recht attraktiv, dort findet man etliche Sonnen- oder auch Schattenplätze. Das eigentliche Highlight unseres Urlaubs hat zwar nicht direkt mit dem Hotel zu tun, allerdings wird man dazu direkt vom Hotel abgeholt und auch wieder zurückgebracht. Das Highlight lautet: mit Ziegen wandern und findet sich im Titel dieser Bewertung wieder.
Lieber Gast,

Ganz lieben Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass Sie den Privilege-Bereich besonders geschätzt haben.

Es ist schön zu wissen, dass Sie die Vorteile des Privilege Services zu schätzen wussten und wir freuen uns auch, dass Ihnen unser Poolbereich mit den vielen Sonnen- und Schattenplätzen gefallen hat.

Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ganz liebe Grüße von Fuerteventura und bis ganz bald mal wieder hier im H10 Playa Esmeralda!

M8174WEangelikaw
Revisión del 14 Mag 2024
Immer wieder gerne
Was soll ich sagen, bin schon zum 10. mal hier im Hotel, es ist für mich alles super. Angefangen vom Personal über die Lage, die Zimmer, das Essen und den Service. Ich kann das Hotel nur empfehlen.
Die Nähe zum Strand und der Strand selbst, er gehört nicht zum Hotel, sehr schön
Ich komme sehr gerne wieder
Liebe Angelika,

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre langjährige Treue zu unserem Hotel!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie auch bei Ihrem zehnten Aufenthalt rundum zufrieden waren und sowohl unser Personal, die Lage, die Zimmer, das Essen und unseren Service so loben.

Besonders schön ist es zu wissen, dass Sie die Nähe zum Strand und den Strand selbst genießen und Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Sonnige Grüße von Fuerteventura uns bis ganz bald!
397mabelc
Revisión del 12 Mag 2024
Descanso total.......................................................................................................!!!
El servicio es muy bueno. La ubicación del hotel es excelente. La habitación con excelentes vistas y muy cómoda. El bufet muy variado y de buena calidad. Las instalaciones funcionan perfectamente. El horario en el Mike's lo haría más extenso.
Estimada Mabel,
¡Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que tu estadía fue de total descanso y que disfrutaste de nuestro servicio, ubicación, vistas, comodidades de la habitación y la calidad del bufet. Apreciamos tus comentarios sobre el horario del Mike's, los tendremos en cuenta para seguir mejorando y brindarte una experiencia aún más placentera en tu próxima visita. ¡Esperamos recibirte nuevamente pronto!
poerava1
Revisión del 10 Mag 2024
Excellente semaine au H10 Playa Esmeralda
Après un accueil chaleureux, nous découvrons un complexe hôtelier à hauteur de nos espérances. Très belle et spacieuse chambre vue mer. Décoration raffinée et cosy des salons. Espace aquatique très agréable. Le tout dans un état de propreté irréprochable. Que dire du personnel dévoué et professionnel, à l’instar de Gerardo et Ibrahim à la restauration, Francis au snack … (pour ne citer qu’eux). Nous avons apprécié l’aspect reposant et calme de l’hôtel dans un environnement qqe peu sauvage, eu égard à certaines zones « bétonnées « 
Nous reviendrons pour une plus longue période
Cher Poerava1 Quelle merveilleuse expérience vous avez vécue au H10 Playa Esmeralda ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente semaine et que le complexe ait répondu à toutes vos attentes. Nous sommes ravis de savoir que les chambres étaient belles et spacieuses, avec vue sur la mer, et que vous avez trouvé la décoration des salons raffinée et accueillante. L'espace piscine semble être l'endroit idéal pour se détendre et nous sommes ravis de constater qu'il était d'une propreté irréprochable.

Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a contribué à rendre votre séjour encore plus mémorable grâce à son dévouement et à son professionnalisme. Je leur transmettrai vos compliments, je suis sûr qu'ils seront ravis de savoir qu'ils ont laissé une impression aussi positive.

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'environnement calme et relaxant de l'hôtel, en particulier par rapport à d'autres quartiers plus animés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus long et espérons vous revoir bientôt pour vous faire vivre une autre expérience exceptionnelle !

philippe-pre
Revisión del 08 Mag 2024
Mai 2024
Un bel hotel, une belle plage et un personnel chaleureux.
Une mention spéciale pour l'animation qui sait s'adapter aux différentes attentes des clients et qui fait preuve d'une énergie hors du commun!
Je recommande également l'hotel pour ses restaurants et sa terrasse avec vue a couper le souffle.
Merci Philippe de nous avoir fait part de votre expérience !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et que vous avez pu apprécier tous les aspects de ce que nous avons à offrir, de nos belles plages à l'hospitalité de notre personnel.

Nous sommes particulièrement fiers de notre équipe d'animation, qui s'efforce de faire en sorte que chaque client vive une expérience mémorable et amusante. Leur énergie et leur capacité à s'adapter aux différentes préférences sont vraiment admirables, et nous sommes heureux que vous l'ayez remarqué.

Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié nos restaurants et la terrasse avec ses vues à couper le souffle. Nous nous efforçons d'offrir une expérience gastronomique exceptionnelle et un cadre agréable pour se détendre et profiter de la vue.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous faire vivre une autre expérience merveilleuse dans notre hôtel. Merci de nous avoir choisis et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires !
francescacC3
Revisión del 07 Mag 2024
Settimana rigenerante!
Una bellissima vacanza in un ottimo resort. H10 Playa Esmeralda,consigliato: disposizione camere ottima,pulizia ottima,servizio Privilege che io ho scelto,da tutti i confort sia dalla camera che dal ristorante alla carta dove si fa colazione e cena.
Gentile Francesca,

Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi.

Siamo lieti di sapere che la sua settimana presso il nostro resort H10 Playa Esmeralda sia stata rigenerante e soddisfacente.

È un piacere per noi sapere che ha apprezzato la disposizione delle camere, la pulizia impeccabile e il servizio Privilege che ha scelto.

Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto per un'altra splendida vacanza.

Cordiali saluti da Fuerteventura
joaquimd2016
Revisión del 06 Mag 2024
Fantástico
Un très bel hôtel au bord de la plage et placé juste au bout de la station balnéaire. Idéalement situé pour profiter du calme et de la nature désertique tout proche. Le personnel a été exceptionnel avec nous, tous très sympathiques et professionnels. L'équipe d'animation est discrète, mais très efficace avec des activités variées.
Cher Joaquim,

Merci beaucoup pour vos aimables commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement en bord de plage, juste à la sortie de la station balnéaire, et que vous avez pu profiter du calme et de la nature environnante.

Il est gratifiant de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes et vous a offert un service exceptionnel. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients.

Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié nos animations variées, même si discrètes, qui ajoutent à l'expérience globale de notre hôtel.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre établissement.

Salutations ensoleillées depuis Fuerteventura
maylW9211VW
Revisión del 06 Mag 2024
Excelente
Un super hotel con una animación excelente, y un gran profesionalismo, j'adore.
La piscina es magnífica, una comida excelente y una playa de arena blanca, os invito a venir y ver vosotros mismos.
Gracias por todo, bis
Mat e Joa
Estimados Mat&Joa,

Muchísimas gracias por su amable reseña.

Nos alegra mucho que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel y que haya apreciado nuestros servicios e instalaciones.

Sería un honor recibirle nuevamente en un futuro cercano.

Gracias por elegirnos y por compartir su experiencia.

¡Muchos saludos desde Fuerteventura y hasta la próxima!
amigdala09
Revisión del 03 Mag 2024
Struttura ok, cibo un po’ meno
Struttura un po’ datata, molto grande, per questo in alcuni momenti caotica (es. code alla reception per poter parlare con qualcuno e assistenza sbrigativa)
Bella l’area piscina e la spiaggia veramente a due passi
Camera spaziosa, all’apparenza pulita ma la notte ho trovato degli scarafaggi, una macchina per il caffè sarebbe stata gradita (o un accappatoio, in fondo dovrebbe essere 4 stelle)
La cosa che non mi è piaciuta è la ristorazione: apparentemente ampia scelta ma qualità discutibile, sicuramente non incontra il gusto della clientela italiana
Gentile Chiara,

Grazie per aver condiviso la tua opinione sulla nostra struttura. Siamo lieti che tu abbia apprezzato la nostra ampia struttura, la bella zona piscina e la vicinanza alla spiaggia.

Siamo spiacenti di non essere riusciti a entusiasmarvi dal punto di vista culinario, poiché ci sforziamo sempre di offrire un'ampia selezione di piatti di alta qualità per soddisfare il gusto di tutti i nostri ospiti. Tuttavia, trasmetteremo il vostro feedback al nostro team di cucina, perché solo così avremo l'opportunità di migliorare in vari aspetti.

Per quanto riguarda la macchina del caffè e l'accappatoio, desideriamo informarvi che sono inclusi ad esempio nella categoria "Camera doppia Superior con vista mare". Forse questa categoria potrebbe interessarvi per il vostro prossimo soggiorno con noi.

Nel complesso, speriamo che abbiate trascorso un piacevole soggiorno con noi e confidiamo che sceglierete di visitare nuovamente il nostro hotel in futuro per una vacanza.

A presto e tanti saluti soleggiati da Fuerteventura
Paperologo
Revisión del 03 Mag 2024
Una conferma con qualche perplessità
H10 è garanzia di un certo livello di qualità, nella camera, nei servizi offerti e nella qualità del cibo proposto. Essendo una struttura molto grande manca un po' di attenzione ai dettagli. Rispetto al passato l'offerta del cibo si sta sempre più adeguando alla clientela tedesca e inglese con le logiche conseguenze per noi italiani. Non so se in futuro mi appoggerò ancora a strutture di questo tipo.
Gentile ospite,

Ringrazio molto per aver dedicato del tempo a recensire la nostra struttura. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la grandezza della struttura, la bellezza della zona piscina e la vicinanza alla spiaggia.

Ci scusiamo sinceramente se la sua esperienza con la ristorazione non è stata all'altezza delle aspettative. Prendiamo molto sul serio i commenti dei nostri ospiti e li utilizzeremo per migliorare la qualità dei nostri servizi.
Le sue osservazioni sono preziose e ci impegniamo a fare del nostro meglio per offrire un'esperienza culinaria più soddisfacente in futuro.

Speriamo di poterla accogliere nuovamente e di poterle mostrare i nostri miglioramenti.

Cordiali saluti da Fuerteventura!
Bonni10261
Revisión del 02 Mag 2024
Ein Aufenthalt der Extra-Klasse!
Der Aufenthalt war auf allen Ebenen ein Erfolgserlebnis.
Beginnend von der Begrüßung bis zur Abreise hat alles bestens geklappt.
Die Hotelanlage bietet ein besonderes freundliches Ambiente. Es ist alles sehr gepflegt und sauber. Die Zimmer sind schön gestaltet und mit allem ausgestattet. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Bei den Mahlzeiten gibt es eine reichhaltige Auswahl und man findet immer etwas für den eigenen Geschmack.
Die Pool-Landschaft als auch der hoteleigene Sandstrand sind sehr schön und ruhig.
Ich komme mit Sicherheit wieder!
Liebe Bonni,

vielen Dank für Ihre Top-Bewertung.

Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein voller Erfolg war.
Von der Begrüßung bis zur Abreise möchten wir sicherstellen, dass jeder Gast eine erstklassige Erfahrung macht und es ist unser oberstes Ziel, eine freundliche und einladende Atmosphäre zu schaffen, in der sich unsere Gäste wohl fühlen.

Dass Sie außerdem die Ausstattung der Zimmer sowie die vielfältige Auswahl an Mahlzeiten genossen haben, ist genial und freut uns immens.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre lobenden Worte und freuen uns bereits jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Wir senden Ihnen viele sonnige Grüße von Fuerteventura und wünschen Ihnen alles Gute!
pilarpzrl
Revisión del 23 Apr 2024
Hotel perfecto
No podía haber elegido mejor hotel. Personal excelente, buena limpieza, hotel muy tranquilo y muy buena comida, especialmente para vegetarianos.
La playa del hotel es muy cómoda y limpia y el entorno es muy tranquilo. El lugar es excelente para visitar el sur de la isla.
Volveré
Estimada Pilar,

Muchas gracias por su maravillosa reseña!

Nos alegra mucho saber que su estancia en nuestro hotel fue perfecta y que cumplimos con todas sus expectativas.

Es un honor para nosotros recibir sus elogios sobre nuestro personal, la limpieza y la tranquilidad del hotel.
Además, nos complace saber que disfrutó de nuestra oferta gastronómica, especialmente diseñada para vegetarianos.

Sería un gran placer darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita al sur de la isla y le enviamos muchos saludos desde Fuerteventura!
fabrices442
Revisión del 05 Mar 2024
H 10
Chambre privilège vue mer ( attention les privilèges rez- de jardin on ne voit pas la mer) les chambres sont grandes la literie était très bonne , le personnel à l écoute, le resto privilège excellent ,par contre l eau de la piscine n est pas chaude ,
Cher invité,

Merci beaucoup d'avoir pris une minute de votre temps pour nous faire part de vos commentaires et de nous avoir si bien notés.

Nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour vos mentions spéciales concernant nos services privilégiés, nos chambres spacieuses, notre personnel formidable et notre hôtel en général.
C'est un honneur pour nous de savoir que votre séjour a été excellent.

Nous aimerions souligner que la piscine extérieure est à température ambiante, comme vous l'avez mentionné, mais que nous avons également une piscine intérieure chauffée.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir.

Toutes nos salutations ensoleillées de Fuerteventura.
Edurne67
Revisión del 18 Feb 2024
Maravilloso hotel para desconectar y "cargar pilas"
El hotel H10 Playa Esmeralda es un bonito hotel para adultos.

Mi pareja y yo lo conocimos hace 9 años y desde entonces lo visitamos cada verano.

La ubicación del hotel es perfecta para acercarte a una de las playas mas bonitas de la isla, la playa de Sotavento.

Uno de los pilares fundamentales de este hotel es el personal.
Son muy amables y estan atentos a tus necesidades.
Esta última vez, en algunos momentos puntuales, se percibía que faltaba personal en el comedor, pero ellos se movían ágiles para no hacerte esperar y no perdían la sonrisa.

Respecto a la restauración, no hemos probado la carta del privilege, pero con el TI, tanto en el buffet de comida como en la cena, siempre hemos encontrado algo a nuestro gusto y nos hemos ido muy satisfechos.
Quizá, si estas 15 días, se pueda hacer un poco repetitivo, pero siempre hay bastante donde elegir.
Es un lujo desayunar/comer/cenar en la terraza con vistas al mar.
En el TI entran bebidas premiun y merece la pena.

Las habitaciones son muy bonitas. Todas en las que hemos estado son amplias y prácticas.

La limpieza, tanto en las habitaciones como en las zonas comunes, es  extraordinaria.

Las zonas comunes siempre están decoradas con flores naturales y centros muy bonitos.

El hotel dispone de una piscina exterior preciosa, que suele estar un poco climatizada, y otra piscina cubierta, muy práctica para cuando hace viento.
Como aspecto negativo, en ocasiones cuesta conseguir una hamaca en la piscina, porque la gente las reserva, aunque no las use.

Recomiendo hacerse la tarjeta del club H10, ya que es gratuita y tiene ventajas.

El H10 Playa Esmeralda es un hotel del que cuando te vas, ya estas pensando en volver.
Querida Edurne,

Queremos expresar nuestro sincero agradecimiento por compartir tu magnífica opinión sobre el Hotel H10 Playa Esmeralda en TripAdvisor. Nos complace enormemente saber que has disfrutado de tu estancia con nosotros a lo largo de los años y que consideras nuestro hotel como un lugar para desconectar y "cargar pilas".

Apreciamos especialmente tus amables palabras sobre la ubicación del hotel, destacando la proximidad a la hermosa playa de Sotavento. Nos esforzamos por ofrecer a nuestros huéspedes la mejor experiencia posible, y nos alegra saber que la atención y amabilidad de nuestro personal han sido aspectos destacados para ti.

También agradecemos tus comentarios positivos sobre la oferta gastronómica, las habitaciones, la limpieza y las instalaciones en general.

Lamentamos cualquier inconveniente con la disponibilidad de hamacas en la piscina, y tomaremos medidas para abordar este asunto y garantizar una experiencia más equitativa para todos nuestros huéspedes.

Esperamos seguir siendo tu elección de alojamiento en tus futuras visitas y agradecemos tu recomendación de unirte al Club H10. Estamos comprometidos en ofrecer a nuestros huéspedes experiencias inolvidables, y tu apoyo significa mucho para nosotros.

Gracias nuevamente por elegir el H10 Playa Esmeralda y por tomarte el tiempo de compartir tus experiencias. Estamos ansiosos de recibirte nuevamente en el futuro.

Saludos cordiales,
InayJose
Revisión del 01 Feb 2024
Un only adults recomendable.
Fenomenal. Buena atención del personal. Hotel con buenos servicios. Bien decorado. Habitación cómoda y bien cuidada, alumbrado, terraza, visitas, amenities, piscinas, bufé, aparcamiento. Todo muy correcto.Playas cerca. Repetiría sin problema.
Esimado José,

Muchas gracias por haber compartido su opinión aquí en TripAdvisor.

Nos alegre que haya tenido una estancia fantástica y que haya mencionado positivamente nuestro personal, los servicios, la habitación y las instalaciones.

Es realmente un gran placer saber que todo haya sido de su agrado y que haya disfrutado mucho de sus vacaciones aquí.

Esperamos que nos vuelva a visitar nuevamente en un futuro cercano para poder brindarle otra estancia maravillosa.

¡Muchos saludos desde Fuerteventura y hasta la próxima!

N3164HHlucag
Revisión del 07 Gen 2024
Come sempre una splendida vacanza
È la quarta volta che torniamo in questo hotel e come sempre non ci delude mai!

Abbiamo trascorso la settimana di Capodanno 2024 in regime Privilege All Inclusive.

La struttura è bellissima e molto curata con un architettura ed un arredamento accoglienti e di ottimo gusto.

È il posto ideale per una vacanza di coppia rilassante, l’hotel è adults only quindi molto tranquillo e l’animazione presente ma non “invasiva”.

Noi abbiamo trascorso la maggior parte del tempo nella meravigliosa spiaggia a cui si accede direttamente dall’hotel, ma abbiamo comunque usufruito di tutti i servizi messi a disposizione dalla struttura.

Per quanto concerne il comparto food-beverage citiamo il bar Maxorata (zona piscina) dove si possono prendere cocktail, bibite e mangiare sfiziosi piatti per il pranzo; la caffetteria Mike’s in cui gustare torte, frullati, frappe e tante golosità, tra cui il celebre barraquito (il caffè corretto canario).
Inoltre, abbiamo avuto il piacere di provare in anteprima il nuovo ristorante Stromboli (grazie al cortese invito di Christina del team Privilege) che propone una buona varietà cucina italiana.

In quanto clienti Privilege, abbiamo effettuato colazione e cena alla carta presso il ristorante El Jable, in cui si svolto anche l’ottimo cenone del 31.12 (con previo aperitivo nella sala antistante), il tutto arricchito dal piacevole accompagnamento di una violinista.

Forse ci siamo dilungato troppo nella recensione e vorremmo scrivere ancora!
La verità è che ci troviamo così bene in questa struttura che già abbiamo pronta la prenotazione per agosto…

Grazie a tutto lo staff per il prezioso lavoro svolto, per i sorrisi e la cortesia di ogni singolo membro.

A presto!

Luca & Flavia
Gentili Luca & Flavia,

Grazie infinite per la vostra affezionata recensione!

Siamo estremamente felici che abbiate trascorso un'altra splendida vacanza presso il nostro hotel.

È sempre un piacere accogliervi come ospiti e sapere che avete apprezzato l'architettura, l'arredamento e i servizi della nostra struttura. Siamo lieti che abbiate gustato i piatti nei vari punti food-beverage, specialmente al Maxorata e al nuovo ristorante Stromboli.

La vostra fedeltà è il nostro miglior elogio e non vediamo l'ora di darvi nuovamente il benvenuto in agosto.

Grazie per i vostri calorosi apprezzamenti nei confronti del nostro staff, il cui impegno è sempre rivolto a garantire un soggiorno indimenticabile.

A presto e ancora grazie!

Cordiali saluti da Fuerteventura
jebe72
Revisión del 23 Nov 2023
Vacanza indimenticabile
Io e il mio compagno abbiamo soggiornato in questo bellissimo hotel per 9 giorni.
Innanzitutto struttura bellissima e curata in ogni minimo dettaglio, progettata in maniera eccellente.
Noi avevamo il tutto compreso privilège.
Camera in prima fila fronte
mare, inizialmente ci avevano messi nella stanza al piano terra con giardino con vistamare, ma poi a mia richiesta ci hanno dato la stanza al 3° piano con una vista mozzafiato. Devo dire che alla reception sono stati splendidi e ci hanno accontentati nonostante l'hotel fosse pieno.
Beh le camere che dire? Pulitissime, spaziose con bagno dotato di tutti i confort, vasca doccia bidet e tutto il necessario per la pulizia, shampoo, balsamo, doccia schiuma, crema corpo. Ma il plus sono stati gli asciugamani di una morbidezza unica e gli accappatoi così avvolgenti (abbiamo chiesto di acquistarli da quanto erano morbidi).
Due letti molto grandi, ho chiesto se poteva diventare matrimoniale ma viste le dimensioni non è stato possibile, poco male i materassi erano comodissimi, con la privilège si potevano scegliere anche la tipologia di cuscini oltre a quelli in dotazione.
TV, cassaforte, frigo bar ( illimitato) macchina del caffè nespresso. Ogni sera trovavamo dei cioccolatini della buona notte.
La struttura è grandissima affacciata sul mare con una spiaggia attrezzata a pochi metri, 2 grandi piscine, campo da tennis, da boccie, minigolf, centro benessere con sauna, bagno turco, idromassaggio e massaggi, palestra e una piscina coperta riscaldata con getti d'acqua massaggianti. Un giardino curatissimo e tutti gli spazi comuni pulitissimi.
Ora veniamo ai ristoranti, uno a buffet dove c'era ogni ben di dio, cucina molto anglosassone. Al mattino c'era la possibilità di farsi preparare le crêpes fatte al momento, omlette, frittate, centrifugati freschi, insomma un buon inizio di giornata.
A pranzo lo stesso possibilità di farsi fare pesce al momento e anche carne.
Il ristorante a buffet è grande e un pò dispersivo, un pò stile "mensa" nel senso di poco carattere.
Essendo ospiti Privilège potevano far colazione e cena in un ristorante dedicato. Beh che dire del ristorante Privilège? Se non SUPERLATIVO, a colazione c'era un piccolo buffet con prodotti freschi e di altissima qualità, poi si potevano scegliere diversi piatti alla carta, tra cui omelette, toast particolari ecc...ma eseguiti con una qualità superlativa.
Ma alla cena il ristorante Privilège era un trionfo di sapori e di piatti serviti e preparati con maestria dagli chef a cui và il nostro plauso perché i loro piatti ci hanno regalato delle emozioni incredibili. Poi il personale di sala di una gentilezza disarmante, una menzione particolare a Valentina che ci ha sempre accolti col sorriso sia a colazione e cena e alla maître molto gentile e professionale.
I clienti privilège hanno anche una saletta relax esclusiva, dove poter leggere, sorseggiare un amaro o un whisky con una grande scelta.
Poi c'è una caffetteria aperta il pomeriggio dove poter gustare caffè particolari, frappé ecc per una merenda golosa.
Altro punto di forza è il bar della piscina dove oltre a poter bere un ampia scelta di cocktail si trovano anche degli appetitosi snacks e piatti unici dove poter pranzare in maniera informale.
Poi il bar con la terrazza dove prendere un aperitivo.
Tutte le sere vengono eseguiti delle esibizioni di musica dal vivo con musicisti e cantanti bravissimi.
All'interno della struttura 2 negozi che vendono dai souvenir a prodotti di prima necessità e per chi ne avesse bisogno anche un parrucchiere.
Per concludere l'hotel ci ha lasciato esterrefatti dall'organizzazione.
Il personale TUTTO di una gentilezza incredibile e pronto a soddisfare ogni esigenza.
Complimenti davvero e speriamo di rivedervi presto.
Grazie mille per la tua fantastica recensione! Siamo felici che tu abbia trascorso una vacanza indimenticabile nel nostro hotel. Siamo lieti di aver soddisfatto le tue aspettative in ogni dettaglio, dalla vista mozzafiato dalla camera ai servizi privilegiati. È un piacere sapere che hai apprezzato la varietà e la qualità del cibo nei nostri ristoranti, oltre alla gentilezza e professionalità del nostro personale. Speriamo davvero di darti il benvenuto nuovamente presto!
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