Hotel Topazz & Lamée

Hotel in posizione centralissima ! Ci sono i taxi proprio davanti molto utili per spostarsi senza doverne cercare uno. Avrei dato un punteggio più alto se non fosse stato per il materasso e per i cuscini davvero troppo soffici. Non c’è la scelta. Purtroppo ho dormito male. Il bagno comodo con ampia doccia ma soprattutto prodotti di alta qualità. Nota di merito ad Aisha che è stata molto disponibile aiutandoci con la prenotazione dei ristoranti …e non solo. Davvero brava ! Grazie .
Resta in hotel che consiglio perché ci siamo trovati bene. La colazione non posso giudicarla perché non l’abbiamo fatta.

Buona struttura per chi preferisce essere nel cuore del centro di Vienna. Il personale è molto gentile e le camere buone per chi predilige il turismo al posto in cui dormire. La colazione non è molto varia, ma va bene. Lo consiglio per una visita turistica nel centro di Vienna.

superbe hotel avec un emplacement ideal pour visiter Vienne. La station de métro (Schwedenplatz) est à 3 minutes. La chambre est magnifique avec une très bonne literie. Excellent petit déjeuner. Le personnel est très accueilant. Je recommande vivement.

We stayed in the Lamée in a good, comfortable room. The staff was very helpful throughout our staying there. However, lack of facilities such as a dedicated reception in Hotel Lamée (there is one in Hotel Topazz)
or a reception hall with a seating area again in the Lamée, is a minus. The breakfast is again in the Hotel Topazz, which was average or slightly below average.

A good hotel but a few things went wrong. It was just one of those things but the air conditioning failed and one night we had to go and fetch a fan, and then next night had to get another one. Hotel was in a good location. Nice basement coffee area and nice breakfast. Rooms were decent.

La centralità è sicuramente il punto forte dell’albergo, suddiviso in due strutture il Topazz ed il lamè, una di fronte all’altra. Il lamè ha un rooftop purtoppo aperto solo d’estate. Le camere di stile un po’ liberty un po’ storie di una geisha, la moquette a fiori non è comprensibile, doccia in marmo fantastica, letto comodo, nel complesso una stanza da 4stelle. Personale molto cortese. Colazione non abbondantissima ma di ottima qualità. Ci torneremo di certo

Great location. Very central with access to choice of bars, restaurants and retail. Also two minutes walk to underground which allows connection to airport.
Hotel room very clean and cozy with nice staff. Complimentary drinks offered plus complimentary drink in sister hotel 5 mins walk away.

Nous y sommes! . Magnifique hôtel. Personnel au top. Chambres parfaites salles de bain superbes Emplacement parfait. Petit déjeuner sublime. Possibilité d un petit encas sucré tout au long de la journée avec vin blanc ou café. Et quelques chocolats Si on devait rajouter quelquechose…ce sera quelques biscuits salés pour l apéro du soir. ! Séjour parfait

Soggiornato al Lamee per un problema con l’ascensore gusto al Topezz, la camera ampia, doccia molto bella, colore della moquette discutibile. Problemi con il solo ascensore che purtroppo viene utilizzato anche da visitatori esterni che si recano al bar sul roof top, questo comporta in certi momenti della giornata lunghe attese.
Colazione assolutamente migliorabile, fanno solo uova strapazzate e non omlette (perché?), mancano le torte, servizio breakfast un po’ lento.
Un hotel in ottima zona centrale, più un 4 stelle che un 5.

Schöne Zimmer, beste Lage im 1. Bezirk, ein freundlicher Service - hier gibt es nichts zu meckern... Sehr gutes und reichhaltiges Frühstück, freie Getränke rund um die Uhr (Wein, Sekt, Kaffee). Die Rooftop-Bar im Lamee mit gigantischem Ausblick auf Wien ist ein Muss!

L’albergo è centralissimo, a due passi da Santo Stefano, la hall è molto sacrificata, il personale disponibile e le poche stanze sono confortevoli. Letto ampio, ma scomodo perché fin troppo morbido con cuscino troppo soffice. Belle le vetrate e buona la pulizia. Ottima l’idea della Nespresso in camera, ma non hanno rifornito i caffè. Bagno eccellente con doccia di livello superiore. Il primo giorno abbiamo fatto una buona colazione, il secondo giorno, Domenica, si sono comportati veramente male. Praticamente questa sala colazione al piano - 1 del Topazz funziona anche per l’hotel di fronte il Lameè, per cui non c’è spazio per tutti. Allora la responsabile della sala colazione ci ha dirottatto ad un altro hotel il Leo Grande distante, a detta loro, 150 mt dicendo che lì avremmo avuto modo di far colazione senza aspettare molto. Di fatto quest’hotel prevedeva solo la colazione all’aperto e quindi, visto il clima, siamo dovuti tornare indietro. E qui attesa allungata ulteriormente, di fatto un’ora per poterci sedere a fare colazione e giro per gli alberghi, con tutti arrabbiati e insoddisfatti. Mi chiedo: ma come si fa!!??? Gestione della colazione insostenibile, assolutamente deplorevole.

Parfait 😃😃
En plein centre
Personnel très accueillant
Très belle chambre décorée avec goût
J’ai adoré car petit cadeau à l’accueil : une bonne bouteille de vin blanc avec des gâteaux
Je recommande vivement cet endroit 👍👍

Kleines feines Boutiquehotel, das nicht nur durch seine grossartige Lage auffällt (Stephansdom ca 2min zu Fuss, nächste Ubahn Schwedenplatz U4/U1 ebenso 2min zu Fuss) sondern vor allem durch seine wirklich grossartigen Mitarbeiterinnen. Der Empfang war schon superherzlich, bekamen ein Zimmerupgrade im Topazz-Teil des Hotels auf ein Eckzimmer mit zwei grossen ovalen Fenstern, die jeweils eine Fensterbank hatten zum Hinlegen oder -sitzen. Sehr cool zum Leute auf der Strasse beobachten! Zimmer nicht übermässig gross aber komfortabel, alles war da, auch eine Nespresso-Maschine mit vier Kapseln, die jeden Tag aufgefüllt wurden. Badezimmer mit grosser Regendusche und guten Ablagemöglichkeiten. Die Duschgels waren für meinen Geschmack ein bisschen zu männlich-herb, aber das nur so nebenbei. Beim Verlassen und auch beim Betreten des Hotels wurde man jedes Mal freundlich begrüsst oder verabschiedet - das kenne ich so auch nur aus sehr wenigen Hotels. Im Keller des Hotels gibt es den Frühstücksraum, der zwar klein wirkt, aber die Tage, die wir dort waren, nie überfüllt war. Es gibt ein Frühstücksbuffet mit vielen feinen Sachen bzw kann man diverse Eiergerichte und auch Palatschinken beim Ober bestellen. Hat alles super gepasst - auch wenn grad an unsern Tagen der Kakao aus war. Tagsüber verwandelt sich der Frühstücksraum in einen Aufenthaltsraum, wo man gemütlich sitzen kann und kostenlos (!!!) Wein, Wasser, Kaffee, Kekse und Mozartkugeln bekommt. Das fand ich toll! Vis a vis des Topazz-Hotels befindet sich das Lamee-Hotel mit einer tollen Dachterrasse samt schönen Blick auf den Stephansdom. Bekamen beim Einchecken einen Gutschein für ein Gratis-Getränk dort, den wir gerne einlösten. Bekamen als Hotelgäste auch die besseren Plätze, sprich die Plätze mit dem schönsten Blick auf die City. Einziges Manko: der Lift zur Terrasse war ein Nadelöhr - mussten über 10min warten, bis wir mitfahren konnten (OK, zum 9 Stockwerke Treppensteigen waren wir zu faul….) . In dem Moment war ich auch wieder froh, mein Zimmer im Topazz-Teil zu haben, da in der langen Dachterrassen-Schlange natürlich auch viele Lamee-Gäste standen, die einfach nur ihr Zimmer wollten. Fazit: wir haben uns im Topazz wirklich sehr wohl gefühlt, vor allem auch dank der herzlichen Damen am Empfang! ❤️

L’hôtel est très bien situé, en plein centre de Vienne. Facilement accessible en métro.

Le personnel est professionnel et chaleureux.

La chambre était d’une bonne grandeur, propre et la décoration soignée. Nous y avons très bien dormi.

L’hôtel offre des collations (fruits, petits chocolats, biscuits, eau, vin, boissons chaudes ) dans un salon situé sous la réception. C’était fort agréable de s’y retrouver en fin de journée.

Nous reviendrons !

Nous avons séjourné ici avec mon conjoint
Et nous avons pas été déçus du tout!
C’est un magnifique hôtel situé en plein cœur du centre-ville donc vous pouvez tout faire à pied
vous avez dans la chambre des petites capsules Nespresso gratuites
Nous avons été surbouqué et nous avons eu droit à une sublime chambre avec une baignoire intégrée dans le salon
Le personnel est aux petits soin avec vous
allez-y les yeux fermés!!!!

Muy buena ubicación., habitación bonita, no tiene servicio de desayuno, pero tiene una cafeteria donde hay cafe, te y galletas de forma gratuita para los clientes.
El personal muy atento, aunque solo habia una chica que hablaba español, los demás no

Estimada Señora Mariona,

Muchísimas gracias por haber seleccionado el Hotel Topazz para su visita a Vienna y haber compartido su experiencia en TripAdvisor.

Nos complace enormamente leer que le gusto nuestra gran ubicacion en el corazon de Viena y disfroto del servicio ofrecido por nuestro personal.

El equipo al completo le agradece sus comentarios tan positivos, que nos ayudan a continuar adelante en nuestra labor de intentar mejor día a día.

Estamos comprometidos con la calidad de nuestro desayno. Para poder ofrcer platos variados y preparados al momento tenemos el servicio del desayno en nuestro hotel Lamée, que es justo en frente del hotel Topazz y tiene una sala de desayno muy amplia con ventanas francesas y espectaculares vistas.

Esperamos volver a darles la bienvenida pronto en nuestro hotel!

Un cordial saludo,
Alexandra Wild
Front Office Manager

Situado de manera excepcional. A dos pasos de Stephan done. Muy céntrico y muy silencioso a la vez. Muy bien comunicado. Personal en la recepción muy volcada en ayudarte con buenos consejos. Sin duda repetiremos en breve. Limpieza buena y habitaciones correctas en su tamaño. La cama muy cómoda. Vamos como estar en casa.

Estimado Señor Phillipe,

Muchas gracias por tomar su tiempo para compartir su experiencia en Tripadvisor sobre su reciente estancia en Hotel Topazz.
Me alegra ver que su estancia fue placentera y en especial que disfrutó de nuestra ubicacion en el corazon de Viena .
Estamos comprometidos con la calidad de servicio que ofrecemos a nuestros clientes .Nuestras camas son de suprema calidad. Muchas gracias por haber apreciado nuestro estandart.
Nos satisface saber también, que el personal de la reception le ha podido auydar con su experencia sobre Vienna y buenos consejos.
Una vez más quiero agradecerle sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar el servicio que brindamos a nuestros clientes.

Esperamos poder darle la bienvenida a usted o a sus seres queridos en un futuro no muy lejano.

Un cordial saludo,
Alexandra Wild
Front Office Manager

Pasamos dos noches en el Hotel Topazz. De todo el viaje por europa, Viena fue un lugar hermoso que conocí y por suerte también elegimos un hermoso hotel.
Ubicación perfecta!
Teniamos habitación deluxe, cuando llegamos tuvimos un problema que desbordó la ducha porque estaba tapada y el aire no andaba. Fuimos a recepción a avisar y como era de noche y no estaba el técnico, nos ofreció una habitación superior prestige (porque deluxe no habían más). La cambió enseguida y si tengo que decirte, te recomiendo pagar un poco más y elegí la habitación prestige, es muchooo más grande y cómoda. Los detalles son iguales, pero el espacio de la deluxe para mi gusto era muy pequeña.
Lo único malo de la habitación prestige que había un cartel con el vidrio roto, quizás hay que cambiarlo para que no se rompa y no se lastime nadie.
Desayuno, en el hotel de enfrente, que es de la misma cadena. El mejor! Te preparan huevos revueltos en el momento, todo rico y de buena calidad. Nos encantó. Nos atendieron muy bien!
El hotel muy tranquilo y el descanso es perfecto.
Recomiendo el hotel ampliamente y es ideal para parejas.
Gracias Hotel Topazz!

Estimada Señora Merce 29,

Le agradecemos sinceramente el haber compartido con nosotros sus impresiones en relación a su reciente estancia en nuestro hotel.
Nos alegramos mucho que Viena le ha impresionato tanto. Lo sentimos que ha tenido un problema en la primera habitation y tenia que cambiar de habitation.
Nos complace enormemente leer que la nueva habitation ha cumplido su expectaciones.
Me alegra ver que disfrutó mucho de nuestra desayuno y del servicio en general. Una vez más quiero agradecerle sus comentarios los cuales nos ayudan a mejorar el servicio que brindamos a nuestros clientes.

Espero poderle dar la bienvenida de nuevo con nosotros en su próximo viaje a Viena.

Un cordial saludo,

Alexandra Wild
Front Office Manager

Estuvimos alojados dos noches en mayo, hermoso hotel, unos atendieron muy bien.. Llegamos a la mañana temprano, y enseguida se preocuparon por darnos la habitación lo antes posible. La recepcionista nos dio mapas de la ciudad y los mejores lugares par visitar. Muy buena ubicación!!

Estimada Señora Beti_ana36,

Muchas gracias por tomar su tiempo y compartir sus comentarios sobre su última estancia en el Hotel Topazz.
Me alegra ver que su estancia fue placentera y que disfrutó mucho del nuestro servicio y del hotel en general.
Siempre tratamos de tener las habitations listas a la hora de su llegada.
También me complace leer que aprecia nuestra ubicacion.

Sera un honor y un placer volverlo a acoger en el futuro, y espero poderle dar la bienvenida en persona la próxima vez.

Saludos Cordiales,

Alexandra Wild
Front Office Manager

1. Excelente ubicación, cerca de todo pero sin estar sobre las peatonales turísticas. A 3 cuadras de San Esteban. Lo contratamos sin desayuno y enfrente está el supermercado Merkur (de muy buen nivel, calidad, boutique) ahí hay un cofee 10 puntos y económico.
2. La Habitación chica pero bien decorada y cómoda para dormir, no para quedarse, invita a visitar y no vaguear. Baño 10 puntos. No tiene room service, nuevamente el Merkur es la mejor solución y cerca la oferta food es amplia variedad de alimentos, en calidades y precios.
3. Parada de taxi en la esquina. A la estación central de trenes 15 euros y son 10 a 15 minutos dependiendo la hora y el movimiento.

Estimado Pablo T ,
Muchas gracias por su amable comentario!
We are delighted to hear, that you had such a wonderful time with us and we would like to that you for taking the time to share your experience with the online community! And muchas gracis for all the 10 points - we are so happy that you left Vienna with so many good memories. Our hotel is really in the heart of the city center and a lot of restaurants, bistros and cafés are within walking distance. Although we offer roomservice, as we understand, that sometimes it is still more comfortable to stay in your room - after a long and exhausting day of sightseeing in Vienna or on a sleepy morning for example.
It will be a great pleasure welcoming you soon back at our hotel and we wish you all the best in the meanwhile!
Hasta la proxíma!
Alexandra Wild
Front Office Manager