Hyperion Hotel Leipzig

Sehr gute Lage im Zentrum mit Parkmöglichkeiten im benachbarten Parkhaus.Praktisch eingerichtete ,saubere und moderne Zimmer. Gutes Frühstück in angenehmer Atmosphäre. Dazu kommt noch sehr freundliches Personal. Eine klare Empfehlung.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie in unserem H2 Hotel übernachtet haben und uns eine tolle Bewertung gegeben haben. Wie schön zu wissen, dass wir es mit unserem gästeorientierten Service geschafft haben, Ihre Erwartungen an einen angenehmen Aufenthalt zu erfüllen. Bitte kommen Sie bald wieder für eine wundervolle Zeit in angenehmer Atmosphäre und günstiger Lage.

Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,

Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager

It’s just a short walk from the train station. The shortest way, head to Hyperion then past it on the right and you will see H2.
Check in was fast. There are elevators.
The room was modern and clean if a little dormitory like. At first we weren’t sure about the bunk beds. But it makes sense for housing 3-4 people in a room. It relieves precious floor space so the room seem bigger for all our luggage. Each bed has a panel with reading light and a net for some personal stuff. Those sleeping below be careful though not to hit your head against the upper beds as they are just forehead height so you don’t see it until you hit it. Still it was a nice arrangement if one or more of your party don’t mind sleeping in the top bunk.
What we like most is the wc and shower being separate. With 3 of us someone is almost always using the toilet or the bathroom. The toilet even has its own sink. So we had a comfortable stay. However there was no kettle, coffee and tea. No fridge.
Breakfast was varied and good.

Dear Guest,

Thank you for taking the time to share your thoughts on your recent stay with us. We're glad to hear that you found our hotel's proximity to the train station convenient.
We appreciate your positive comments regarding the efficient check-in process and the modern room design, although we understand your concerns about the bunk beds. The concept aims to optimize space while accommodating multiple guests, but we apologize for any inconvenience caused by their height. Your feedback regarding this will be instrumental in our efforts to enhance our arrangements.
We're pleased that you found the separate WC and shower arrangement accommodating for shared spaces, catering to the comfort of guests sharing a room.
It's wonderful to know that you enjoyed our varied and good breakfast offerings.
Thank you once again for your constructive feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even more enjoyable stay.

Sincerely,

Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager

Zunächst das Positive, die Lage am Rand der Innenstadt ist akzeptabel und der Lärmpegel in der Nähe zum Bahnhof ist in den Zimmern nicht spürbar.
Und sonst: Frühstück durchschnittlich, Zimmer sehr schlicht, Betonwände mit herablaufendem Schalöl der Baustelle mag mancher abgedrehte Designer schön finden, sieht aber schlampig aus. Fenster sind nicht zu öffnen, es gibt keinerlei Regale um Wäsche etc. abzulegen und der Zimmerservice ist grausam.
Wenn man leidensfähig ist ok, sonst würde ich ein anderes Hotel empfehlen.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir schätzen Ihre ehrliche Meinung und bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels geschätzt haben. Was Ihre übrigen Anmerkungen betrifft, bedauern wir, dass das Frühstück und die Zimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich des Designs und der Ausstattung unserer Zimmer zur Kenntnis und werden dies bei zukünftigen Renovierungen in Betracht ziehen. Ebenso bedauern wir, dass der Zimmerservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und werden dies intern überprüfen, um unseren Service zu verbessern.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir entschuldigen uns aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Sie von unseren Qualitäten zu überzeugen.
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.

Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,

Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager

Un hotel perfetto, eccezionale: attaccato alla stazione ferroviaria di Lipsia, a 10 minuti a piedi dal centro città. Parcheggio convenzionato attaccato all'hotel a 13 euro al giorno e, per chi come noi, siamo venuti in macchina è comodissimo.
Camere pulite, personale molto cortese e professionale.
Colazione ricca e sostanziosa.
Il punto che fa la differenza rispetto alla stragrande maggioranza degli hotel, è il kit di benvenuto per il nostro cane che abbiamo trovato in camera appena arrivati.
Lo consiglio vivamente a tutti! Perfetto!!

Dear Wolly,

We are couldn't be happier about your awesome rating and we are very thankful for sharing it with us as well as our future guests. How lovely to know that you gained such positive impressions while staying at our hotel. Please visit us again someday and re-experience our great hospitality.

Sincerely,

Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager

Our family of 4 adults stayed in this hotel for 4 nights in the middle of July. The hotel room has two bunk beds, which worked well for us, but might be a problem for some families. The room was big and had a central air conditioning, which - after some adjustments - worked for us. The cleaning prior to our arrival was good. The bathroom and the water flow were excellent.
It would be great to be able to connect your own USB-memory to watch some of our own movies on TV together, but this was not possible.
Our major disappointment was with the breakfast. We found the choice of foods rather limited and some of them uneatable. In our view, a larger choice of fresh fruits, berries, and pastries would help.
The parking lot was next to the hotel in a separate building (bus station parking) and there were always plenty of places. The daily price is reasonable, when taking into account the central location, and the hotel provides an additional small discount.
The hotel is located in the city center, which is good to reach restaurants and downtown attractions.

Dear Guest,

We would like to thank you for choosing our hotel for your stay in Leipzig and for leaving us a kind feedback. How lovely to know that you enjoyed your time with us and appreciated most of our conveniences. We are really sorry about your bad experience regarding our breakfast. Hopefully we can welcome you back again someday for an even more delightful abidance in great ambience.

Best regards,

Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager

Wir waren enttäuscht. Leipzig hat viele Hotels, da findet man sicher etwas Besseres
Unser Zimmer war bei Anreise nicht fertig. Dafür gab es ein anderes. 4.Etage . Der Benefit war leider nicht erkennbar. Die Aussicht auf Wände gab es genauso wie in einer anderen Etage.
Der angrenzenden Fahrstuhl bescherte uns keine gute Nacht.
Die Begründung am Morgen danach, " die Kollegin ist neu".
Da fühlt man sich verschaukelt.
Das Frühstück ist durchschnittlich. Für einen längeren Aufenthalt ungeeignet.
Positiv ist die Nähe zum Hauptbahnhof.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist bedauerlich, dass Ihr Zimmer bei der Anreise nicht fertig war und Sie stattdessen ein anderes Zimmer in der 4. Etage erhielten. Auch die Tatsache, dass der angrenzende Fahrstuhl Ihre Nachtruhe beeinträchtigt hat, ist nicht schön, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Was das Frühstück betrifft, bedauern wir, dass es nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Speisen und Angebote zu überprüfen und zu verbessern, damit wir den Bedürfnissen unserer Gäste besser gerecht werden können. Wir sind jedoch erfreut zu hören, dass Ihnen die Nähe zum Hauptbahnhof gefallen hat. Es ist unser Ziel, dass sich unsere Gäste bei uns wohl und gut aufgehoben fühlen. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, Sie von unserem Service zu überzeugen und Ihren nächsten Besuch in Leipzig angenehm zu gestalten.

Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,

Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager

What a great experience. It was literally next to the train station so it was very convenient to everything. The central local transportation was right there as well so you could travel throughout the city never being more than 15 minutes away from the hotel.

The hotel was newer and clean. Nothing fancy but comfortable rooms, beds, wifi was very good. The AC could have blown colder but it seems every German hotel keeps the AC limited.

Breakfast was outstanding with meats, fresh bread, yogurt, fruit, coffee and juices and much more. The area was bustling but constantly refilled and kept clean by a great crew.

We are returning as a family in December.

Dear Guest,

Thank you so much for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you had a great experience during your stay at our hotel. Regarding the AC, we apologize for any inconvenience caused. As you mentioned, many German hotels do have limited AC systems, but we will surely take your feedback into consideration to see if there's any room for improvement. It's wonderful to hear that you enjoyed our breakfast offerings. We strive to provide a wide variety of fresh and delicious options to ensure a great start to your day.
We are truly honored that you and your family are planning to return to our hotel in December. It will be our pleasure to welcome you back and provide you with another fantastic experience. If there's anything else you'd like to share or if you have any special requests for your next stay, please feel free to let us know. We look forward to hosting you and your family once again.

Safe travels and warm regards,

Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager

Estos meses estoy en Leipzig para trabajar. Las habitaciones son confortables y bien equipadas, prescinde a armario para ganar en espacio y comodidad y aunque no tenga minibar (pequeña nevera) no se le echa de menos por su ubicación en la ciudad. La localización es estupenda, muy central y facil de llegar tanto en tren como en coche, su parking es muy grande. Los desayunos son excelentes y variados. Lo mas importante, el personal de servicio es muy amable y dispuesta en ayudar en todo lo que necesitas. Me ha gustado mucho este hotel.

Dear guest,
Thank you so much for your lovely word about your stay in our hotel.
We are pleased to read that you not only enjoyed the hotel and staff, but also the area around us. We are more than happy to read that our team could offer you a wonderful time. Hopefully we can welcome you soon again and until then we wish you only the best! Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager