Iscon The Fern Resort & Spa, Bhavnagar

Hotel prenotato per nostro conto dall'agente di viaggio indiano. La struttura si trova fuori città, ideale per chi viaggia , arriva alla sera e parte la mattina. Camera buona in linea con lo standard dell'hotel . Le camere si trovano su un larghissimo corridoio che in alcuni casi può diventare sala conversazioni o gioco per bambini, quindi si può essere notevolmente disturbati dalla maleducazione degli ospiti. L'hotel è provvisto di ristorante "a' la carte" o buffet. Il buffet dal costo di RS 413 era variegato benchè basato su soli piatti indiani, nel complesso buono. Il personale era molto disponibile , una menzione speciale per il Sig, ADIDYA che si è prodigato in tutti i modi per rendere il nostro seppur breve soggiorno, molto piacevole.

Caro ospite,

Saluti da The Fern - Iscon Club and Resort, Bhavnagar ... !!

Grazie per aver condiviso un feedback così meraviglioso sul tuo recente soggiorno con noi. Siamo lieti di sapere che il tuo soggiorno è stato confortevole e piacevole.

I tuoi complimenti sono stati estesi ad Aditya e all'intero team che ha orchestrato un'esperienza memorabile per te e le tue parole gentili faranno molto per motivarli. Noi di The Fern, Bhavnagar, siamo orgogliosi di creare ricordi duraturi per i nostri ospiti.

Saremo lieti di darvi il benvenuto presto in hotel.

Con i migliori saluti personali,

Amit Thormothe
Front Office Manager

Nous nous attendions à un hôtel de bonne qualité mais le vrai problème, c'est que cet hôtel accueille des fêtes et mariages et qu'il est impossible d'être au calme.
A notre arrivée la sono crachaient des décibels assourdissants et ce fut le cas jusqu'à minuit malgré une chambre à l'extrémité. De plus, s'installaient des décors et tables autour de la piscine et la réception nous a soutenu qu'il n'y aurait ni fête ni bruit. L'employé était désolé mais ne pouvait rien nous proposer malgré qu'il nous l'ai fait croire pendant une heure! Le manager tournait le dos et avait un sourire qui
en disait long.
Le lendemain nous avons quitté l'hôtel au retour de nos excursions et la fête battait son plein de sono et de monde autour de la piscine qui était donc privatisé.
Nous n'avons pu obtenir aucun remboursement.
Cet hôtel convient sûrement aux autochtones mais pas aux occidentaux.

Dear Guest,

Greetings from The Fern – Iscon Club and Resort, Bhavnagar…!!

Thank you for taking time out and sharing the feedback with us. It was a pleasure to have you stay at the hotel. Every day when we receive reviews from our guests appreciating the team and the services extended to them, we feel as if we closer to achieving our goal and be the best for all our guests.

We have noted your inputs and would work towards amending the same.

Thank you again for your patronage.

With best Personal Regards,

Amit Thormothe
Front Office Manager

Avons passé 1 nuit. Hôtel correct, la literie est bonne et propre, la salle d'eau est fonctionnelle. Le restaurant reste dans la moyenne des restaurants d'hôtel même si les serveurs nous font tomber du riz sur les cuisses.L'accueil est sympa

Cher invité,

Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis sur notre propriété, vos commentaires sont très appréciés. Nous prenons vos commentaires très positivement et ils seront partagés avec l'ensemble des membres de l'équipe pour la motivation et le développement.

Merci encore et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Fern Bhavnagar!

Meilleures salutations,
Anand Thakkar
Directeur Général

L'hotel è una di quelle strutture megalattiche con all'interno di tutto e che io chiamo " il recinto per turisti" dato che una volta oltrepassato i controlli, sei protetto fino alla partenza. Di tutto e di più..di niente! Tutto perchè oltre a saloni per conferenze, campo da squash, piscina olimpionica zona wellness, zona biblioteca per letture etc., mancava la cosa più importante: una buona organizzazione, la mancanza di comunicazione fra i diversi servizi. Sembrava che tutto girasse ognuno per conto proprio. Al momento del nostro arrivo, c'erano solo presenze di turisti locali, uomini d'affari e qualche gruppo per convention in atto. In quel salone che sembrava una stazione fra partenze ed arrivi, i pochi addetti alla reception correvano come matti: anzi solo uno perchè gli altri lo delegavano nonostante questi sembrasse poi essere il "capo". A spintoni la nostra guida è riuscita a farci il check-in. La camera è moderna ma anonima ed è un poco sacrificata nello spazio . Visto il contesto si sperava funzionale al massimo, ma subito quelle piccole cose che servono a noi turisti vagabondi, dopo una dura giornata di escursioni, qualche comodità farebbe comodo avere ma... asciugamani al minimo, niente ciabattine da camera e qualche gadget in bagno. Dato che ogni qualvolta la nostra guida ci lasciava perchè l'hotel non era alla sua portata, eravamo sempre in balia degli eventi ma bene o male ce la siamo sempre cavata. Quì è stato un poco difficoltoso anche perchè come ci era quasi sempre capitato, quando ci sono strutture così grandi, le comunicazioni e fra gli addetti si sono quasi sempre perse per strada..infatti: nonostante ci siamo fatti aiutare nel capire il dove e come specie per la cena, tutto sembrava ok anche perchè avevamo capito che era a buffet e per noi, spiaccicando quattro parole in inglese era un sollievo. Dopo aver vagato nel lungo corridoio, abbiamo trovato il ristorante indicato : il "cafeccino" e per fortuna perchè oltre non vi era nulla ..ed è stato tutto un dire . Già notando che stavano allestendo all'esterno un buffet ma che aveva l'accesso per le 22:00 serali ..( proprio così) ci siamo presentati all'interno del piccolo ristorante: sembrava una mensa aziendale. Il cameriere che nsistentemente ci faceva notare in un inglese talmente frettoloso del buffet esterno, alla fine si è dovuto arrendere perchè ci eravamo già accomodati: erano già le 20:30 e quindi avevamo fame. Notando che nella sala non c'era nulla di preparato, ho sbirciato nella sala attigua e notando delle pirofile, armati di piatti ci siamo serviti sotto lo sguardo disorientato dei camerieri. Poche cose e molto indiane come portate ed alla fine ci siamo dovuti accontentare di una insalata di frutta ed un piatto di non so cosa. Tutti gli occhi li avevamo addosso anche perchè eravamo gli unici presenti. Ma dopo mezz'ora si è spalancata la porta ed una marea di indiani si sono riversati all'interno e lì sono saltati fuori vassoi di pietanze. Per fortuna o per sfiga avevamo finito e ci siamo ritirati in camera, con una cena pagata ma elemosinata per quel poco e che comunque in previsione della levataccia all'indomani per Palitana è andata più che bene. Poi la sera successiva certamente avremmo agito differentemente: d'altronde siamo italiani... o no?!

Très bien mais attention à ne pas prendre de chambre au-dessus ou proche des terrains de squash et badminton à cause du bruit dès 6h30 du matin ! Salle de sport très bien équipée et service dans les chambres très correct.