NEW OPENING! Cayo Levantado Resort - All Inclusive

Samaná - Repubblica dominicana

Mapa
The resort sits majestically on an enchanting island within an island paradise. After a short, relaxing boat ride, a Victorian-inspired dock greets your arrival and, after disembarking, you stroll up toward an opening in the lush palm grove swaying in concert with the salt-tinged breeze pushing you inland. Guests are welcomed by their personal ambassador and the staff, the lilt of the local accent and the subtle beat of merengue drifting through the courtyard, inviting participation.

At Cayo Levantado Resort, we are dedicated to offering an expertly curated, distinctly Dominican, and decidedly authentic experience. Local culture and lifestyle, sustainability and the care of mind, body and soul are the main inspiration of every corner of this brand-new, upscale five-star 24-hour all-inclusive resort, as well as its superior amenities and gastronomy. All aspects work seamlessly to elevate any vacation to be a truly meaningful personal journey.

Here, on Cayo Levantado Resort, you encounter a once-in-a-lifetime experience … in a place like no other… with a rhythm all its own.
Elige tus habitaciones

Junior Suite

Capacidad: 2 adultos, 4 niños
Número máximo de invitados:3

Junior Suite Sea View

Capacidad: 2 adultos, 4 niños
Número máximo de invitados:3

Junior Suite with Plunge Pool

Capacidad: 2 adultos, 4 niños
Número máximo de invitados:3

Junior Suite with Plunge Pool Sea View

Capacidad: 2 adultos, 4 niños
Número máximo de invitados:3

Family Junior Suite with Plunge Pool

Capacidad: 3 adultos, 5 niños
Número máximo de invitados:3

1 Bedroom Plunge Pool Villa

Capacidad: 2 adultos, 4 niños
Número máximo de invitados:3

1 Bedroom Bay View Villa

Capacidad: 2 adultos, 4 niños
Número máximo de invitados:3

2 Bedroom Villa

Capacidad: 4 adultos, 6 niños
Número máximo de invitados:5

Beach Front Villa - Adults Only

Capacidad: 2 adultos
Número máximo de invitados:2
Servicios ofrecidos por NEW OPENING! Cayo Levantado Resort - All Inclusive
Currency exchange
Game room
Massage
Restaurant
Room service
Safe
Sauna
Solarium
Accessible parking
Bar
Laundry
Street parking
Lockers
Non-smoking rooms
Beachfront
Electric vehicle charging station
Snack bar
Breakfast in the room
Outdoor furniture
Garden
Terrace
Ironing service
Designated smoking area
Beach
Open-air bath
Indoor play area
Kid-friendly buffet
Wine/Champagne
Fitness
Back massage
Neck massage
Foot massage
24-hour front desk
Air conditioning
ATM on site
Head massage
Hand massage
Saber...
Isla Cayo Levantado, 32000 Santa Bárbara de Samaná, Dominican Republic
Ciudad: Samaná
(DO) Repubblica dominicana Mapa
Check-in desde 14:00
Check-out hasta 11:00
☝️ Moneda local:   $ (USD)   US Dollar
☝️ Zona horaria:   America/Santo_Domingo
NEW OPENING! Cayo Levantado Resort - All Inclusive acepta solicitudes especiales. ¡Añádelos en el siguiente paso!
Preguntas frecuentes
  • ¿Por qué elegir Metour.it como su agencia de viajes online de confianza?
    Metour.it se compromete a ofrecer a los viajeros experiencias auténticas e inolvidables. Como agencia de viajes online líder y de confianza, nos destacamos por nuestra dedicación a la calidad, la seguridad y la satisfacción del cliente. Cada destino, paquete y servicio ofrecido ha sido cuidadosamente seleccionado para garantizar una experiencia de viaje incomparable. Además, nuestro equipo de expertos está siempre disponible para ayudarle en cada etapa de su viaje, asegurándose de que cada detalle se cuide a la perfección.
  • ¿Los precios son siempre los mismos aunque cambie la fecha?
    Los precios varían en base a diversos factores que pueden ser temporada, día de la semana, estado de ocupación del hotel, promociones, ferias particulares de la ciudad y más. El consejo, para ver los precios, es introducir las fechas de tu estancia y hacer tus propias comparaciones.
  • ¿El desayuno está siempre incluido?
    No, depende de la tarifa y de si la estructura está organizada para ofrecerla o no. Comprueba bien antes de reservar qué está incluido y qué no y qué tipo de servicio se ofrece.
  • ¿Puedo hacer pedidos especiales?
    Por supuesto, al reservar tendrás un campo donde podrás escribir directamente a la propiedad y realizar tus solicitudes. Estos serán evaluados por el Hotel quien le responderá directamente. MeTour no es responsable en este proceso de toma de decisiones.
  • ¿Qué tipos de camas encontraré en la habitación que reservé?
    El tipo de cama suele venir especificado en la ficha de la habitación. Si tienes alguna petición o necesidad especial puedes indicarla en el momento de la reserva escribiéndola en el campo "solicitudes especiales" que será reenviado directamente a la propiedad. En este proceso MeTour no es responsable.
  • ¿Qué es Paga en Estructurales y qué son las Preautorizaciones de Pago?
    Al reservar, algunas instalaciones ofrecen la posibilidad de pagar directamente en la instalación. En estos casos simplemente se te pedirá que introduzcas tu tarjeta de crédito (o débito) para garantizar la reserva, pero sin ningún cargo. El importe se cargará de su tarjeta de crédito sólo en los casos previstos por las políticas y condiciones relativas a su reserva. En otros casos, cuando el Socio no adopta sistemas automáticos de disponibilidad y reserva, sino que confirma las reservas "manualmente", se le pedirá que inserte su tarjeta de crédito (o débito) para garantizar la reserva y luego se le cobrará directamente al mismo momento en que el Socio confirma la reserva (dentro de 24-48 horas). En ese momento recibirás un email con la confirmación de la reserva y el pago.
  • ¿Cómo sé si mi tarjeta ha sido preautorizada?
    Consultando el saldo de tu tarjeta de crédito verás que tu saldo disponible se verá reducido temporalmente por el importe de tu reserva. En otros casos y dependiendo de la política de tu circuito de tarjetas de crédito, también podrás encontrar una entrada en el resumen mensual de movimientos de la tarjeta: “operación pendiente”. El bloqueo de preautorización, dependiendo de la situación, se mantendrá según las políticas y términos y condiciones de lo reservado.
  • ¿Cómo puedo cancelar o cambiar mi reserva?
    Fácil, entra en el área de clientes con tus credenciales y desde allí podrás modificar o cancelar tu reserva. Recuerda que cambiar fechas o cancelar con solicitud de reembolso depende de la tarifa que elegiste al reservar.
  • ¿Puedo transferir mi reserva a otra persona?
    Para esta solicitud, contacte directamente con la propiedad que puede tener una política específica al respecto o puede necesitar más datos sobre la persona a la que desea transferir la reserva.
  • ¿Cómo puedo obtener ayuda con mi reserva?
    Entra en el área de clientes con tus credenciales y desde allí podrás contactar con nosotros o escribiéndonos a través de nuestro formulario de contacto especificando tu número de reserva y el motivo de la solicitud de contacto. Le recomendamos que también deje un número de teléfono donde puedan localizarlo en caso de necesidad.
  • ¿Hay impuestos, cargos locales o extras a pagar directamente en el sitio?
    Normalmente se indican claramente en la ficha de propiedad o se añaden durante la fase de reserva según la normativa local o las políticas de la instalación. Pero incluso si no se indica claramente, se podrán solicitar pagos directamente a la instalación por cualquier tasa turística, cargos locales o extras no incluidos en la tarifa. El consejo es leer todo atentamente antes de reservar o escribirnos a través de nuestro formulario de contacto.
  • ¿Se permiten mascotas pequeñas?
    Suele estar claramente indicado en la ficha de propiedad y por ello le invitamos a leer atentamente sus políticas. Donde no se indique, lo invitamos a contactarnos a través de nuestro formulario de contacto para obtener más información.
 
  • ¿Qué son las reseñas de TripAdvisor?
    Las reseñas de TripAdvisor en MeTour.it son calificaciones y comentarios importados directamente de TripAdvisor para cada actividad de hotel, B&B, resort, camping, alojamiento, restaurante y museo que encuentre en nuestro sitio. Incluyen una calificación general de hasta 5 puntos, el número total de reseñas y calificaciones detalladas para categorías específicas como habitaciones, ubicación, limpieza, calidad del sueño, servicio y relación calidad-precio. También mostramos las últimas 5 opiniones dejadas por los viajeros en TripAdvisor. Estos datos se actualizan automáticamente y se proporcionan para ayudar a nuestros usuarios a tomar decisiones informadas. MeTour.it no edita estas reseñas y no asume ninguna responsabilidad por su exactitud.
 
  • ¿Cómo se vinculan las propuestas de MeTour.it con las reseñas de TripAdvisor? ¿Qué pasa en caso de errores en las conexiones con TripAdvisor?
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    También realizamos comprobaciones manuales para corregir los errores encontrados y trabajamos constantemente para mejorar el algoritmo. Si encuentra un error, infórmenos a info@metour.it, para que podamos intervenir rápidamente y mejorar aún más nuestro servicio.
     
    ¿Qué tipo de guías turísticas puedo encontrar en la sección "Destinos" de MeTour.it?
    En la sección "Destinos" de MeTour.it encontrará guías detalladas sobre las principales ciudades de arte italianas, las capitales europeas, los pueblos más bellos de Italia, los pueblos fantasmas y los principales destinos turísticos del mundo. Cada guía ofrece información sobre atracciones, cultura local, alojamientos recomendados y consejos sobre cómo aprovechar al máximo su viaje.

    ¿Cómo puedo utilizar guías de destinos para planificar mi viaje?
    Las guías de destinos de MeTour.it ofrecen consejos útiles sobre qué ver, dónde comer, dónde alojarse y curiosidades. Con estas guías, puede planificar su itinerario, reservar atracciones populares con anticipación y encontrar las mejores opciones de alojamiento y restauración para su destino favorito.
    ¿Se actualizan periódicamente las guías de destinos?
    Sí, nuestras guías de destinos se actualizan constantemente para reflejar las últimas tendencias de viajes, atracciones emergentes y recomendaciones actuales. Lo invitamos a visitar la sección "Destinos" con frecuencia para conocer las últimas noticias y actualizaciones. Visite también nuestro blog https://www.metour.it/it/news/ donde podrá encontrar artículos constantemente actualizados sobre consejos de viaje, destinos a visitar, tendencias, consejos, precauciones para viajar con seguridad.
    ¿Puedo encontrar información sobre eventos locales en las guías de destinos?
    ¡Cierto! Las guías de destinos también incluyen información sobre eventos locales, días festivos, ferias y eventos que podrían enriquecer su experiencia de viaje. Consulte la sección "Eventos" dentro de cada guía para obtener más detalles.
    ¿Cómo puedo encontrar los destinos que mejor se adaptan a mis necesidades de viaje?
    Utilice los filtros de la sección "Destinos" para seleccionar opciones según sus intereses, como ciudades de arte, destinos costeros o pueblos históricos. Esto le ayudará a encontrar rápidamente los destinos que mejor se adapten a su estilo de viaje.
     
    ¿Qué encuentro en la sección "Ideas de viaje" de MeTour.it?
    En la sección "Ideas de viaje" encontrará una colección de propuestas seleccionadas por nosotros para usted y reservables en MeTour.it, organizadas por tema. Ofrecemos ideas para viajes de playa, aventura, vacaciones en la montaña, vacaciones en lagos y ríos, viajes familiares, destinos solo para adultos, combinaciones de trabajo y vacaciones, viajes para la salud del cuerpo y la mente y mucho más.
     
    ¿Cómo puedo utilizar ideas de viaje para planificar mis vacaciones?
    Las ideas de viaje están diseñadas para inspirarle y facilitarle la planificación de sus vacaciones. Cada propuesta incluye información detallada sobre destinos, actividades recomendadas, alojamiento y ofertas especiales. Elige la temática que te interese y explora las propuestas para reservar tu viaje perfecto.
     
    ¿Las ideas de viaje también son adecuadas para personas que viajan solas?
    ¡Absolutamente! Las ideas de viaje de MeTour.it son adecuadas para todo tipo de viajeros, incluidos los que viajan solos. Ofrecemos sugerencias para aventuras individuales, estancias relajantes y oportunidades sociales, ideales para viajeros solitarios.

    ¿Qué puedo reservar en la sección "Book and Go" de MeTour.it?
    En la sección "Book and Go" podrás encontrar y reservar una amplia gama de opciones para tu viaje, incluyendo alojamiento, restaurantes, servicios de movilidad como alquiler de coches y traslados, y una variedad de experiencias y visitas guiadas. Esta sección está diseñada para ofrecerte todo lo necesario para unas vacaciones completas.
     
    ¿Qué tipos de alojamiento puedo encontrar en la sección "Book and Go"?
    Ofrecemos una amplia gama de alojamiento, incluidos hoteles, casas de vacaciones, complejos vacacionales, bed & breakfast, resorts, glamping, chalets, casas históricas, hoteles boutique y mucho más. Cada opción se describe detalladamente para ayudarte a encontrar el alojamiento que mejor se adapta a tus necesidades y preferencias. También utilizamos las reseñas de TripAdvisor para ayudarle a decidir cuál es el alojamiento adecuado para usted y recomendado por otros viajeros que lo han reseñado.
    ¿Cómo puedo reservar restaurantes o actividades de catering en MeTour.it?
    Puedes reservar restaurantes, pizzerías y otras actividades de restauración directamente en la sección "Book and Go". Cada opción incluye detalles sobre el tipo de cocina, menú, horarios y reseñas para ayudarte a tomar la mejor decisión.

    ¿Qué tipos de servicios de movilidad están disponibles para reservar?
    Los servicios de movilidad disponibles incluyen alquiler de coches, servicios de transfer, charters náuticos y billetes de transporte público. Puede reservar el servicio que mejor se adapte a su itinerario directamente desde nuestro sitio web.

    ¿Qué experiencias y visitas puedo reservar en MeTour.it?
    Puede reservar una amplia gama de experiencias, incluidas visitas guiadas, visitas a museos, actividades al aire libre y entradas a atracciones locales. Cada opción incluye información detallada para garantizar que tengas una experiencia inolvidable.
     
    ¿Cómo sé si un destino es seguro para viajar?
    Le recomendamos que consulte la información de viaje y los avisos de seguridad más recientes en los sitios web del gobierno y de la Organización Mundial de la Salud. MeTour.it también ofrece actualizaciones sobre las condiciones locales en nuestras guías de destinos https://www.metour.it/it/destinazioni y en nuestro blog https://www.metour.it/es/noticias/

    ¿Puedo combinar varios servicios (alojamiento, actividades, transporte) en una única reserva?
    Sí, en MeTour.it puedes combinar alojamiento, actividades y transporte en una sola reserva para una experiencia de viaje integrada y sin estrés.

    ¿Qué métodos de pago se aceptan en MeTour.it?
    Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito, débito y otras opciones seguras en línea. Consulte la sección 'Pagos' para obtener más detalles.

    ¿ Cómo puedo obtener descuentos u ofertas especiales en MeTour.it?
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    Nuestros socios siguen rigurosos protocolos de seguridad anti-Covid, incluida la desinfección periódica y el distanciamiento social. Puedes encontrar detalles específicos en las fichas individuales de alojamiento y actividades.
  • Reservas/Cancelaciones/Cambios de Fechas/Reembolsos Covid 19:
  • Para las reservas realizadas le aconsejamos tener en cuenta el riesgo relacionado con el Coronavirus (COVID-19) y las medidas gubernamentales relacionadas. Si reserva una tarifa que no es “flexible”, “no cancelable” o “no modificable”, es posible que no tenga derecho a un reembolso en caso de cancelación ni a un reembolso. Cualquier solicitud de cancelación o cambio de fecha se manejará en función de la política de tarifas elegida al momento de la reserva y de las leyes de protección al consumidor. En tiempos de incertidumbre como estos, MeTour recomienda reservar con tarifas que permitan cancelación gratuita o cambios de fecha, de modo que si tienes que cambiar de plan o surgen restricciones, podrás cancelar gratis hasta el plazo marcado por la estructura.
 
  • Covid-19: restricciones de viaje y consejos
    MeTour alienta a sus Socios a seguir una cuidadosa política de prevención frente a la pandemia de Covid-19, promoviendo aquellas estructuras con estrictos protocolos de higienización y control y monitorea cualquier situación de contagio bloqueando las reservas hacia aquellas estructuras o lugares particularmente afectados. Sin embargo, dado que no podemos intervenir directamente en las estructuras, que son independientes de MeTour, se recomienda comprobar si existen restricciones de viaje antes de reservar y llegar a la estructura. De hecho, sólo podrán autorizarse viajes por motivos específicos y, en particular, no podrán permitirse viajes con fines turísticos. Le recomendamos que visite los sitios web gubernamentales de los distintos países del mundo de destino, el sitio web de la OMS (Organización Mundial de la Salud) y de los organismos gubernamentales locales, los sitios de información oficiales y, por último, pero no menos importante, el sitio web de las Instalaciones Reservadas. . MeTour no se hace responsable del contenido de los sitios antes mencionados, pero recomienda consultar noticias lo más actualizadas posible.
TripAdvisor
4.5
Excelente
TripAdvisor
82 reseñas
#1 of 1 hotels in Cayo Levantado
Calidad de sueño
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad/Prezzo
Limpieza
7330
Revisión del 09 Giu 2024
Godd, but not good relation price vs offers
Can be much more for the price
People are fantastic, but despite the highprice you have to pay for “premiun” food and beverages
Example a bottle of wine of $ 60 is selling there for $ 187, and the wine that’s included is of average of $ 10
Poor beach, but again service excellent
tallclauds2017
Revisión del 29 Mag 2024
This is THE place for relaxation!
This was by far one of my best beach vacations EVER! I went with my children (10 and 12 yo) and we had an amazing time. The service was impeccable, the food wonderful, and the staff was warm, friendly, and kind. Our ambassador Adrian went above and beyond to help make our stay as comfortable and seamless as possible. I THOROUGHLY enjoyed Yubarta yoga and sound bath offerings. Our villa was beautiful, surrounded by nature. Waking up to the sound of birds all around us was truly a moving experience. I recommend this resort to anyone who wants a relaxing, beautiful, restful vacation. Simply the BEST.
Dear Mr. Tallcauds

We are extremely happy to hear that you enjoyed your vacation at Cayo Levantado Resort with your children. We are pleased that you found our service impeccable, the food wonderful and that Adrian contributed to making your stay comfortable and smooth.

We are delighted that you enjoyed our Yubarta yoga and sound bath offerings, as well as the natural beauty and tranquility of our villa. Your recommendation honors us and we sincerely appreciate your kind words.

We look forward to welcoming you back for another unforgettable stay.

Kind regards,

Annie Rijo
Guest Relations Cayo Levantado Resort
Y2294BWmelissap
Revisión del 28 Mag 2024
I don't usually write reviews, but Cayo Levantado has inspired me!
My husband and I just returned from 5 days at Cayo Levantado, and we are already trying to figure out how/when to go back! This is an amazing place from start to finish. The staff were all very friendly and helpful -- such great service. The rooms were lovely and comfortable. Food was top notch. Really enjoyed yoga and meditation classes at the Yubarta -- not something we usually do on vacation, but it was perfect. The pool and the beach were gorgeous and relaxing.
When you arrive, you are assigned two ambassadors who will help you with everything from scheduling activities to making dinner reservations. Our ambassadors, Yerry and Eddyl were great! We loved meditation and yoga with Karla and Florangel, workouts with David and Jonny at the training gym, and had great massages at the spa. Highly recommend some time in the the hydrotherapy room at the spa! Jeffris, one of the restaurant managers, was always looking out for us.
May is an off-season period at the resort, but this made it even more relaxing -- we thought it was a great time to go!
Dear Mrs. Mesilla

Thank you so much for sharing your wonderful review of your recent stay at Cayo Levantado Resort! We are so happy to hear that you and your husband had such a positive experience and that we are inspiring you to plan your return.

It is great to know that our staff was friendly and helpful, and that the rooms, food, pool and beach met your expectations. We are delighted that you enjoyed the yoga and meditation classes at Yubarta, and that you found these activities perfect for your vacation.

We are glad that your ambassadors, Yerry and Eddyl, were very helpful and that you enjoyed the meditation and yoga sessions with Karla and Florangel, the workouts with David and Jonny, and the massages at the spa. We also appreciate your kind words about Jeffris, who made sure you had an excellent dining experience.

It is wonderful to know that you found May to be an excellent time to visit, enjoying the more relaxing atmosphere during the off-season.

We look forward to the honor of hosting you again in the future and providing you with another unforgettable stay.

Best regards

Annie Rijo
Guest Relations Cayo Levantado Resort
nanabof
Revisión del 28 Mag 2024
Viaje en familia
Excelente hotel, las instalaciones hermosas, el personal maravilloso y muy atento, el servicio excepcional y las actividades del Yubarta e,l Gym y todos los restaurantes muy buenas! volvería a repetir esta experiencia sin pensarlo. Excelente relación calidad-precio.
Estimada huésped

Muchas gracias por compartir su opinión sobre su reciente estancia en Cayo Levantado Resort. Nos llena de alegría saber que usted y su familia disfrutaron de su tiempo con nosotros y que encontraron nuestras instalaciones hermosas y nuestro personal maravilloso y atento.

Nos complace saber que el servicio fue excepcional y que las actividades en Yubarta, el gimnasio y todos nuestros restaurantes fueron de su agrado. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia completa y satisfactoria a nuestros huéspedes, y es gratificante saber que cumplimos con sus expectativas.

Agradecemos sus amables palabras sobre la relación calidad-precio y nos encantaría tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Será un placer recibirle a usted y a su familia para otra experiencia inolvidable en nuestro resort.

Afectuosos Saludos

Annie Rijo
Guest Relations Cayo Levantado Resort
gustavoq825
Revisión del 23 Mag 2024
Nuestra experiencia fue muy buena, hotel muy recomendable.
Muy buena la hoteleria, todas las instalaciones son perfectas, me impacto todo lo reluciente del hotel, su moviliario es muy fino y exclusivo. Sus restaurantes son remarcables, la calidad de la comida es muy cuidada y buena. La playa y las piletas de natacion tienen un mantenimiento riguroso (sacan el sargazo rapidamente si lo hubiere) y las piscinas tienen el agua impecablemente cristalina.
Una experiencia remarcable y digna de comentar fue en el gimnasio, se trata de un profesor/entrenador hispano de nombre David, he sido operado de columna vertebral, me ha dado unos ejercicios especiales de columna que me han venido muy bien. Es un profesional de exelencia!
Estimado Sr. Gustavo

Muchas gracias por compartir su experiencia tras su reciente estancia en Cayo Levantado Resort. Nos complace saber que encontró nuestras instalaciones perfectas y que le impactó lo reluciente de nuestro hotel y la exclusividad de nuestro mobiliario.

Nos alegra saber que disfrutó de la calidad de la comida en nuestros restaurantes y que apreciara el riguroso mantenimiento de nuestras playas y piscinas. Nos esforzamos por mantener nuestras instalaciones en óptimas condiciones para que nuestros huéspedes puedan disfrutar de una experiencia impecable.

Agradecemos especialmente sus amables palabras sobre nuestro profesor de gimnasio, David. Nos enorgullece contar con profesionales de excelencia en nuestro equipo, y nos alegra saber que los ejercicios especiales que le recomendó fueron beneficiosos para usted. Compartiremos su reconocimiento con él, sin duda se sentirá muy contento de saber que tuvo un impacto positivo en su bienestar.

Nos llena de satisfacción que haya tenido una experiencia remarcable y esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano.

Afectuosos Saludos

Annie Rijo
Guest Relations Cayo Levantado Resort
gabrielavD2294FE
Revisión del 01 Mag 2024
Cayo Levantado Resort, un destino inigualable!!!
Un lugar cien por ciento recomendable… una decoración divina, el personal sumamente cálido y amable… sin duda uno de los mejores lugares que he visitado si deseas descansar y pasarla increíble este es el lugar sin duda alguna. Emma fue nuestra embajadora sin duda la mejor!
Estimada Sra. Gabriela

¡Gracias por su increíble comentario sobre su estancia en Cayo Levantado Resort!

Nos alegra mucho saber que su experiencia fue inigualable y que considera nuestro resort como altamente recomendable. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio cálido y amable para garantizar que cada huésped se sienta bienvenido y atendido.

Es un honor saber que quedaron impresionados con la decoración y que disfrutaron de la atmósfera divina que ofrecemos. Además, nos complace que hayan tenido una experiencia tan positiva con Emma, quien se esfuerza por brindar el mejor servicio posible.

Esperamos tener el placer de darles la bienvenida nuevamente en el futuro para que continúen disfrutando de la belleza y la serenidad de nuestro resort.

¡Gracias por elegirnos y por compartir su experiencia!

Saludos cordiales,

Annie Rijo
Guest Relations Cayo Levantado Resort
318devint
Revisión del 26 Apr 2024
Incredible island, even more incredible resort
Cayo Levantado Resort was an absolute dream vacation. Every single detail is beyond five stars. The staff are truly remarkable. They go above and beyond, remember your name, and do whatever they can to make your vacation exactly what you'd like. The location is stunning, with beautiful beaches, gardens and greenery. The rooms are gorgeous and very comfortable, with everything you could possibly need at your fingertips. My favorite element was the food. Before visiting, I thought the menus looked great, but level set my expectations with this being an all-inclusive. To my surprise, the food and drinks were spectacular, with fresh local ingredients. Every meal I had was better than the one prior. I cannot wait to return.

Dear Guest,

What a pleasure to read your review of your recent stay at Cayo Levantado Resort!

We are proud to know that your vacation was an absolute dream and that every detail exceeded your expectations. Our team strives to provide exceptional service, remembering our guests' names and making sure they have the experience they desire.

We are pleased that you enjoyed our resort's stunning location, with its beautiful beaches, gardens and greenery. We are also glad to hear that you found our rooms beautiful and comfortable, with everything you needed within easy reach.

It is wonderful to hear that the food was your favorite element and exceeded your expectations. We strive to provide an exceptional dining experience with fresh ingredients and authentic flavors of the region.

We look forward to welcoming you back in the future to continue to enjoy all that Cayo Levantado Resort has to offer.

Thank you for choosing us and for sharing your experience!

Best regards,

Annie Rijo

Guest Relations Cayo Levantado Resort
601davenp
Revisión del 25 Apr 2024
Voyage de rêves et services hors paire !
Nous avons passer 8 jours dans ce merveilleux complexe minutieusement entretenue et avec un service digne d’un roi , avec un soucie d’attention incroyable , la nourriture étais sublime , la beauté du site toute autant . Le service avec les ambassadeur, que dire de plus chaque petit détails étais combler 😍 un gros merci à toute l’équipe d’avoir pris soin d’un nous , on se reverra ces sur !
Cher M. Daven

Nous apprécions vraiment vos commentaires et votre expérience lors de votre séjour à notre hôtel Cayo Levantado Resort. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous apprécions vos mots aimables à propos de notre service et de nos installations.

Nous regrettons les désagréments que vous avez subis pendant votre séjour et apprécions vos commentaires sur la façon dont nous pourrions nous améliorer. Nous tiendrons compte de vos suggestions afin d'améliorer encore l'expérience de nos clients à l'avenir.

Nous espérons sincèrement que vous pourrez revenir et profiter d'un autre séjour avec nous dans un avenir proche. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une expérience inoubliable.

Merci d'avoir choisi le Cayo Levantado Resort et d'avoir partagé votre expérience avec nous !

Bien à vous

Annie Rijo
Relations avec les clients Cayo Levantado Resort
oscarlK8089XR
Revisión del 20 Apr 2024
Si el paraíso existe debe ser muy parecido a Cayo Levantado Resort
Todo es perfecto, el lugar, el entorno, la naturaleza, sus instalaciones y fundamentalmente la calidad de su gente.
Definitivamente te sientes en un lugar especial, desde el amanecer con sus desayunos increíbles, el disfrute de la playa o sus piletas, hasta el final del día disfrutando de increíbles cenas en hermosos ambientes y de una copa en la terraza hacia el mar , acompañado s de buena música, simplemente único.
He ido ya 3 veces y espero poder volver pronto.
Estimado Sr. Oscar

¡Nos alegra mucho saber que ha tenido experiencias tan maravillosas en Cayo Levantado Resort!

Es un honor para nosotros saber que considera nuestro resort como un lugar especial y perfecto, desde el entorno natural hasta la calidad de nuestro equipo. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia inolvidable a todos nuestros huéspedes, y sus palabras son un gran estímulo para seguir haciéndolo.

Esperamos con ansias poder recibirle nuevamente en el futuro y seguir brindándole momentos inolvidables. ¡Gracias por elegirnos y por compartir su experiencia!

Afectuosos saludos

Annie Rijo
Guest Relations Cayo Levantado Resort
martingQ7388SC
Revisión del 19 Apr 2024
Vista sol es realmente bello volveria mil veces por la amabilidad de todos y su buen servicio, muy lindo todo excelente!
Vista sol es un paraiso maravilloso, exelente servicios, la comida deliciosa, los bares muy lindos, las habitaciones, gym, playa, picsina etc… sobre todo tiene una animación excelente y muy agradable la pase super con natali, lenny, maria, francisco, luis, adan, jhon y los dj maikel y dj kriss
Estimado Sr. Martín

¡Muchas gracias por compartir su maravillosa experiencia en Cayo Levantado Resort! Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que nuestros servicios y comodidades cumplieron con sus expectativas.

Es un placer para nosotros saber que disfrutó de nuestra deliciosa gastronomía, los bares, las habitaciones, el gimnasio, la playa y la piscina. También nos complace saber que nuestro equipo de entretenimiento fue excelente y agradable, especialmente con Natali, Lenny, Maria, Francisco, Luis, Adan, Jhon, y los DJ

Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en nuestro pequeño paraíso escondido

Afectuosos saludos

Annie Rijo
Guest Relations Cayo Levantado Resort
Livinglife0303
Revisión del 15 Apr 2024
Enchanting Paradise!
This resort and it's staff are a dream come true! My husband & I chose this destination to celebrate my 50th birthday & they truly made our stay so memorable, that I can't wait to return. The hotel itself is absolutely stunning and they have spared no expense in all of the decor and details. The plush grounds are immaculate & the beach area is so very private with the softest white sand and warm turquoise waters. We were so impressed with the beach loungers, cabanas & the attentive service by the staff. We typically prefer to spend our time at the beach, however the pool is so picturesque, that we found ourselves spending some time here as well, enjoying the loungey chill music.
Our Ambassador, Yorkis was so attentive & he took care of all of our dining reservations. The food is second to none. The staff totally catered to my food sensitivies of gluten and dairy & we were so touched by their level of care & service. Everything we sampled was absolutely so fresh & delicious. Be sure to visit the lobby bar & have a drink with the amazing mixologist Miguel. Truly an artist. The evening entertainment from the live bands to the silent disco were all very classy options. We liked how the entertainment noise was kept to a certain time, keeping the resort wonderfully serene later at night. There is also the option to walk a few minutes to the public beach for a live DJ & dancing on certain nights.
The highlight for us (trust me there are so many), was the Yubarta & Personal Training Experience. The staff at both of these are exceptional. What an enlightening experience of Yoga, Sound Healing & a beautiful Energy Cleanse. Don't miss out on these! David & Joni at the Personal Training Studio are a wealth of knowledge & ready to assist you. We truly enjoyed our time at the gorgeous studio. We also loved our time spent at the spa with an invigorating hydrotherapy circuit. Totally worth it. This resort is top notch. Thank you Cayo Levantando!
Dear Guest

We are honored to have been a part of your 50th birthday celebration and are thrilled that you had such a memorable stay with us! Thank you for your compliments on our resort and our dedicated staff. We take pride in knowing that we were able to exceed your expectations and provide you with an exceptional experience.

It is a pleasure to hear that you enjoyed our stunning facilities, from the beautiful beaches to the exquisite décor and impeccable gardens. We appreciate your kind words about our team, especially Yorkis, Miguel, David, Joni and the entire spa staff. We will pass on your compliments to them, as it will inspire them to continue to provide exceptional service to our guests.

We are pleased to know that we were able to accommodate your dietary needs and that you enjoyed our delicious cuisine and drinks prepared by our talented mixologist. In addition, we are glad that you enjoyed our nightly entertainment activities and that you had the opportunity to participate in our unique experiences such as Yubarta and the Personal Training Experience.

We look forward to welcoming you back in the near future for another unforgettable stay at our little hidden paradise Cayo Levantado Resort.

Thank you for choosing us and for sharing your positive comments.

Kind regards

Guest relations Cayo Levantado Resort
pmd125
Revisión del 15 Mar 2024
Sie müssen viel lernen….. wir waren für 3 Tage gebucht und haben nach 2 Tagen das Hotel verlassen.
Service katastrophal. Es wir alles versprochen und nichts eingehalten! Wir sind 2 x umgezogen und haben im Service (Restaurant) die katastrophale Zustände erlebt 🙈 Die Servicekräfte müssen unbedingt ausgetauscht werden! Die Nacht kostet 700€ und bekommen ein Zimmer wo sie Heimweh bekommen, wenn sie die Balkontür öffnen , werde. Sie erschlagen von dem Krach der Lüfter von den Klimaanlagen… unglaublich
Lieber Gast

Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt im Cayo Levantado Resort nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthaltes erlebt haben. Unser Ziel ist es, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und es ist enttäuschend zu hören, dass wir dies in Ihrem Fall nicht erreicht haben.

Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden Ihre Bedenken an unser Managementteam weiterleiten, damit wir uns damit befassen und unser Serviceangebot verbessern können. Wir arbeiten ständig daran, uns zu verbessern, und hoffen, Sie im Mai wieder bei uns begrüßen zu können, um Ihnen unser Engagement für einen hervorragenden Service zu demonstrieren.

Mit freundlichen Grüßen

Gästebetreuung Cayo Levantado Resort
Perlipopette
Revisión del 02 Mar 2024
Un lieu magique où on souhaite revenir
Ne tenez pas compte des critiques que vous pourrez trouver. Tout est absolument parfait, la beauté des lieux, le soin apporté à tous les détails, la gentillesse de tout le personnel, la qualité des repas (buffet spectaculaire). Le rapport qualité/prix est vraiment au rendez-vous. Faites vous plaisir !
Cher Monsieur Perlipopette

Nous apprécions grandement vos commentaires et compliments sur votre expérience au Cayo Levantado Resort. Nous sommes honorés de savoir que votre séjour a été si agréable et que vous avez apprécié tous les aspects de votre visite, de la beauté de l'environnement à la qualité de notre cuisine et au service fourni par notre personnel.

Nous nous efforçons constamment d'offrir une expérience exceptionnelle à tous nos hôtes, et il est gratifiant de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous apprécions votre retour d'expérience et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous faire vivre une autre expérience magique et mémorable au Cayo Levantado Resort. Merci de nous avoir choisis et de nous avoir recommandés !

Bien à vous

Relations avec les clients Cayo Levantado Resort

barreclaudette
Revisión del 01 Mar 2024
Une expérience unique dans un lieu enchanteur que je voudrai renouveler ….
Une expérience extraordinaire et très agréable. Tout est pensé pour nous offrir un séjour des plus agréables. La chambre avec ses balcons, les repas traditionnels dignes de la très grande cuisine, variés, offrant notamment une variété de poissons, la plage et la mer accueillante et surtout le service du personnel de tous les niveaux et services très compétent , toujours prêt à nous servir, répondre à nos besoins tout en riant et m’aidant à améliorer mon espagnol….alors que tous et toutes sont très occupés et actifs….
Chère Madame Barre

Nous sommes très heureux de savoir que votre expérience dans notre hôtel a été extraordinaire et très agréable. Nous nous efforçons constamment d'offrir à nos clients un séjour mémorable et nous sommes très heureux d'avoir pu le faire.

Des chambres avec balcons à nos repas traditionnels et à notre sélection variée de plats de poisson, nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier tous les aspects de votre séjour. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre plage et la mer accueillantes, ce qui a contribué à votre expérience globale.

Nous sommes particulièrement heureux de recevoir des compliments sur notre personnel. Nous sommes fiers d'avoir une équipe très compétente et engagée, toujours prête à servir nos hôtes avec le sourire. Nous sommes heureux de savoir que votre interaction avec notre équipe a été positive et qu'elle a pu vous aider à améliorer votre espagnol tout en répondant à vos besoins.

Nous apprécions sincèrement vos paroles aimables et votre reconnaissance de nos efforts pour vous offrir une expérience exceptionnelle. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir un autre séjour mémorable empreint d'hospitalité, de confort et d'attention personnelle.

Bien à vous

Relations avec les clients Cayo Levantado Resort
645guyc
Revisión del 15 Feb 2024
Excellent sur toute la durée de nos vacances !!
Endroit fabuleux , très tranquille , le personnel était vraiment dévoué et essayait de nous servir le mieux qu'il comprenait car très peu comprenne d'autres langues que l'espagnol par contre il essayait de comprendre pour le reste tout était impeccable , la propreté , la nourriture , tout a été rénové comme un hôtel haut de gamme !!!!
Chère invitée

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Cayo Levantado Resort !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez trouvé notre endroit fabuleux et paisible. Nous apprécions vos commentaires sur notre personnel, qui fait tout son possible pour offrir un service exceptionnel, malgré les barrières linguistiques. Nous prenons note de votre commentaire et nous nous efforcerons d'améliorer nos capacités multilingues afin de garantir une expérience encore plus satisfaisante à nos hôtes internationaux.

Nous sommes honorés que vous ayez été impressionné par la propreté, la cuisine et nos rénovations. Nous nous efforçons d'offrir un environnement haut de gamme où nos clients peuvent se détendre et passer un séjour inoubliable.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous faire vivre une autre expérience impeccable.

Merci d'avoir choisi le Cayo Levantado Resort.

Relations avec les clients Cayo Levantado Resort
jankX7134IY
Revisión del 10 Ago 2023
Tolles Hotel - aber leider viel zu teuer
Das Hotel ist sehr schön und auch die Renovierung ist gelungen. Waren 2018 schon einmal dort. Aber die Preise sind enorm gestiegen und es ist einfach viel zu teuer mittlerweile. Für dieses Geld fliege ich lieber wieder auf die Malediven.
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