Sonesta Hotel Bogotá

Bogotá - Colombia

Mapa
El Hotel Sonesta Bogotá le abre las puertas de un hotel moderno y exclusivo en el norte de Bogotá frente al Centro Comercial Unicentro, con diseño de vanguardia y sofisticados servicios, Un hotel en la capital de Colombia hecho para viajeros de negocios o aquellos que buscan un espacio acogedor para sus vacaciones y escapadas en Bogotá, cuenta con 126 habitaciones de gran tamaño, 2 restaurantes donde entendemos la cocina como un arte y dedicamos nuestro esfuerzo para aquellos satisfacción, Máxima comodidad para aquellos que buscan un espacio exclusivo y confortable.
Elige tus habitaciones

Twin Room

Air conditioning
Conditioner
Desk
Entire unit wheelchair accessible
Feather pillow
Hypoallergenic pillow
Ironing facilities
Minibar
Radio
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
View
Capacidad: 3 adultos, 1 niño
Número máximo de invitados:3
Large Double2 Large Double151-180cm

Superior King Room

Air conditioning
Conditioner
Desk
Entire unit wheelchair accessible
Feather pillow
Hypoallergenic pillow
Ironing facilities
Minibar
Radio
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
View
Capacidad: 2 adultos, 1 niño
Número máximo de invitados:2
Extra large Double1 Extra large Double181-210 cm

Junior Suite

Air conditioning
Conditioner
Desk
Entire unit wheelchair accessible
Feather pillow
Hypoallergenic pillow
Ironing facilities
Minibar
Radio
Shampoo
Shower
Sofa
Sofa bed
Toilet
Towels
TV
View
Capacidad: 2 adultos, 1 niño
Número máximo de invitados:2
Extra large Double1 Extra large Double181-210 cm
Servicios ofrecidos por Sonesta Hotel Bogotá
Currency exchange
Elevators
Fitness Center
Restaurant
Room service
Bar
Breakfast
Meeting/Banquet Facilities
Saber...
Cra. 15A No. 125 - 26, Usaquen, 110010 Bogotá, Colombia
Ciudad: Bogotá
(CO) Colombia Mapa
Check-in desde 14:00
Check-out hasta 11:00
Flexible 24 Hours.
Cancellation up to 24 hours before arrival, otherwise you must cancel 100% of the first night.
Comentario especial sobre las penalidades / Special remark regarding penalties
Tenga presente que en caso que la reserva tenga penalidad y la misma se haya realizado para pasajeros extranjeros, la penalidad deberá abonarse adicionando IVA correspondiente (aún cuando normalmente estén exentos)

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Please note that if the reservation has a penalty and it has been made for foreign passengers, VAT must be added to that amount (even when foreign passengers are normally exempt).
☝️ Moneda local:   $ (COP)   Colombian Peso
☝️ Zona horaria:   America/Bogota
Sonesta Hotel Bogotá acepta solicitudes especiales. ¡Añádelos en el siguiente paso!
Preguntas frecuentes
  • ¿Por qué elegir Metour.it como su agencia de viajes online de confianza?
    Metour.it se compromete a ofrecer a los viajeros experiencias auténticas e inolvidables. Como agencia de viajes online líder y de confianza, nos destacamos por nuestra dedicación a la calidad, la seguridad y la satisfacción del cliente. Cada destino, paquete y servicio ofrecido ha sido cuidadosamente seleccionado para garantizar una experiencia de viaje incomparable. Además, nuestro equipo de expertos está siempre disponible para ayudarle en cada etapa de su viaje, asegurándose de que cada detalle se cuide a la perfección.
  • ¿Los precios son siempre los mismos aunque cambie la fecha?
    Los precios varían en base a diversos factores que pueden ser temporada, día de la semana, estado de ocupación del hotel, promociones, ferias particulares de la ciudad y más. El consejo, para ver los precios, es introducir las fechas de tu estancia y hacer tus propias comparaciones.
  • ¿El desayuno está siempre incluido?
    No, depende de la tarifa y de si la estructura está organizada para ofrecerla o no. Comprueba bien antes de reservar qué está incluido y qué no y qué tipo de servicio se ofrece.
  • ¿Puedo hacer pedidos especiales?
    Por supuesto, al reservar tendrás un campo donde podrás escribir directamente a la propiedad y realizar tus solicitudes. Estos serán evaluados por el Hotel quien le responderá directamente. MeTour no es responsable en este proceso de toma de decisiones.
  • ¿Qué tipos de camas encontraré en la habitación que reservé?
    El tipo de cama suele venir especificado en la ficha de la habitación. Si tienes alguna petición o necesidad especial puedes indicarla en el momento de la reserva escribiéndola en el campo "solicitudes especiales" que será reenviado directamente a la propiedad. En este proceso MeTour no es responsable.
  • ¿Qué es Paga en Estructurales y qué son las Preautorizaciones de Pago?
    Al reservar, algunas instalaciones ofrecen la posibilidad de pagar directamente en la instalación. En estos casos simplemente se te pedirá que introduzcas tu tarjeta de crédito (o débito) para garantizar la reserva, pero sin ningún cargo. El importe se cargará de su tarjeta de crédito sólo en los casos previstos por las políticas y condiciones relativas a su reserva. En otros casos, cuando el Socio no adopta sistemas automáticos de disponibilidad y reserva, sino que confirma las reservas "manualmente", se le pedirá que inserte su tarjeta de crédito (o débito) para garantizar la reserva y luego se le cobrará directamente al mismo momento en que el Socio confirma la reserva (dentro de 24-48 horas). En ese momento recibirás un email con la confirmación de la reserva y el pago.
  • ¿Cómo sé si mi tarjeta ha sido preautorizada?
    Consultando el saldo de tu tarjeta de crédito verás que tu saldo disponible se verá reducido temporalmente por el importe de tu reserva. En otros casos y dependiendo de la política de tu circuito de tarjetas de crédito, también podrás encontrar una entrada en el resumen mensual de movimientos de la tarjeta: “operación pendiente”. El bloqueo de preautorización, dependiendo de la situación, se mantendrá según las políticas y términos y condiciones de lo reservado.
  • ¿Cómo puedo cancelar o cambiar mi reserva?
    Fácil, entra en el área de clientes con tus credenciales y desde allí podrás modificar o cancelar tu reserva. Recuerda que cambiar fechas o cancelar con solicitud de reembolso depende de la tarifa que elegiste al reservar.
  • ¿Puedo transferir mi reserva a otra persona?
    Para esta solicitud, contacte directamente con la propiedad que puede tener una política específica al respecto o puede necesitar más datos sobre la persona a la que desea transferir la reserva.
  • ¿Cómo puedo obtener ayuda con mi reserva?
    Entra en el área de clientes con tus credenciales y desde allí podrás contactar con nosotros o escribiéndonos a través de nuestro formulario de contacto especificando tu número de reserva y el motivo de la solicitud de contacto. Le recomendamos que también deje un número de teléfono donde puedan localizarlo en caso de necesidad.
  • ¿Hay impuestos, cargos locales o extras a pagar directamente en el sitio?
    Normalmente se indican claramente en la ficha de propiedad o se añaden durante la fase de reserva según la normativa local o las políticas de la instalación. Pero incluso si no se indica claramente, se podrán solicitar pagos directamente a la instalación por cualquier tasa turística, cargos locales o extras no incluidos en la tarifa. El consejo es leer todo atentamente antes de reservar o escribirnos a través de nuestro formulario de contacto.
  • ¿Se permiten mascotas pequeñas?
    Suele estar claramente indicado en la ficha de propiedad y por ello le invitamos a leer atentamente sus políticas. Donde no se indique, lo invitamos a contactarnos a través de nuestro formulario de contacto para obtener más información.
 
  • ¿Qué son las reseñas de TripAdvisor?
    Las reseñas de TripAdvisor en MeTour.it son calificaciones y comentarios importados directamente de TripAdvisor para cada actividad de hotel, B&B, resort, camping, alojamiento, restaurante y museo que encuentre en nuestro sitio. Incluyen una calificación general de hasta 5 puntos, el número total de reseñas y calificaciones detalladas para categorías específicas como habitaciones, ubicación, limpieza, calidad del sueño, servicio y relación calidad-precio. También mostramos las últimas 5 opiniones dejadas por los viajeros en TripAdvisor. Estos datos se actualizan automáticamente y se proporcionan para ayudar a nuestros usuarios a tomar decisiones informadas. MeTour.it no edita estas reseñas y no asume ninguna responsabilidad por su exactitud.
 
  • ¿Cómo se vinculan las propuestas de MeTour.it con las reseñas de TripAdvisor? ¿Qué pasa en caso de errores en las conexiones con TripAdvisor?
    Para conectar nuestras propuestas con las opiniones ofrecidas por TripAdvisor, utilizamos un algoritmo de búsqueda automática. Este sistema, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, en ocasiones puede detectar una propuesta equivocada. Si bien hacemos todo lo posible para evitar dichos errores, nos gustaría señalar que no podemos aceptar responsabilidad por cualquier inexactitud que resulte de estos enlaces automatizados.
    También realizamos comprobaciones manuales para corregir los errores encontrados y trabajamos constantemente para mejorar el algoritmo. Si encuentra un error, infórmenos a info@metour.it, para que podamos intervenir rápidamente y mejorar aún más nuestro servicio.
     
    ¿Qué tipo de guías turísticas puedo encontrar en la sección "Destinos" de MeTour.it?
    En la sección "Destinos" de MeTour.it encontrará guías detalladas sobre las principales ciudades de arte italianas, las capitales europeas, los pueblos más bellos de Italia, los pueblos fantasmas y los principales destinos turísticos del mundo. Cada guía ofrece información sobre atracciones, cultura local, alojamientos recomendados y consejos sobre cómo aprovechar al máximo su viaje.

    ¿Cómo puedo utilizar guías de destinos para planificar mi viaje?
    Las guías de destinos de MeTour.it ofrecen consejos útiles sobre qué ver, dónde comer, dónde alojarse y curiosidades. Con estas guías, puede planificar su itinerario, reservar atracciones populares con anticipación y encontrar las mejores opciones de alojamiento y restauración para su destino favorito.
    ¿Se actualizan periódicamente las guías de destinos?
    Sí, nuestras guías de destinos se actualizan constantemente para reflejar las últimas tendencias de viajes, atracciones emergentes y recomendaciones actuales. Lo invitamos a visitar la sección "Destinos" con frecuencia para conocer las últimas noticias y actualizaciones. Visite también nuestro blog https://www.metour.it/it/news/ donde podrá encontrar artículos constantemente actualizados sobre consejos de viaje, destinos a visitar, tendencias, consejos, precauciones para viajar con seguridad.
    ¿Puedo encontrar información sobre eventos locales en las guías de destinos?
    ¡Cierto! Las guías de destinos también incluyen información sobre eventos locales, días festivos, ferias y eventos que podrían enriquecer su experiencia de viaje. Consulte la sección "Eventos" dentro de cada guía para obtener más detalles.
    ¿Cómo puedo encontrar los destinos que mejor se adaptan a mis necesidades de viaje?
    Utilice los filtros de la sección "Destinos" para seleccionar opciones según sus intereses, como ciudades de arte, destinos costeros o pueblos históricos. Esto le ayudará a encontrar rápidamente los destinos que mejor se adapten a su estilo de viaje.
     
    ¿Qué encuentro en la sección "Ideas de viaje" de MeTour.it?
    En la sección "Ideas de viaje" encontrará una colección de propuestas seleccionadas por nosotros para usted y reservables en MeTour.it, organizadas por tema. Ofrecemos ideas para viajes de playa, aventura, vacaciones en la montaña, vacaciones en lagos y ríos, viajes familiares, destinos solo para adultos, combinaciones de trabajo y vacaciones, viajes para la salud del cuerpo y la mente y mucho más.
     
    ¿Cómo puedo utilizar ideas de viaje para planificar mis vacaciones?
    Las ideas de viaje están diseñadas para inspirarle y facilitarle la planificación de sus vacaciones. Cada propuesta incluye información detallada sobre destinos, actividades recomendadas, alojamiento y ofertas especiales. Elige la temática que te interese y explora las propuestas para reservar tu viaje perfecto.
     
    ¿Las ideas de viaje también son adecuadas para personas que viajan solas?
    ¡Absolutamente! Las ideas de viaje de MeTour.it son adecuadas para todo tipo de viajeros, incluidos los que viajan solos. Ofrecemos sugerencias para aventuras individuales, estancias relajantes y oportunidades sociales, ideales para viajeros solitarios.

    ¿Qué puedo reservar en la sección "Book and Go" de MeTour.it?
    En la sección "Book and Go" podrás encontrar y reservar una amplia gama de opciones para tu viaje, incluyendo alojamiento, restaurantes, servicios de movilidad como alquiler de coches y traslados, y una variedad de experiencias y visitas guiadas. Esta sección está diseñada para ofrecerte todo lo necesario para unas vacaciones completas.
     
    ¿Qué tipos de alojamiento puedo encontrar en la sección "Book and Go"?
    Ofrecemos una amplia gama de alojamiento, incluidos hoteles, casas de vacaciones, complejos vacacionales, bed & breakfast, resorts, glamping, chalets, casas históricas, hoteles boutique y mucho más. Cada opción se describe detalladamente para ayudarte a encontrar el alojamiento que mejor se adapta a tus necesidades y preferencias. También utilizamos las reseñas de TripAdvisor para ayudarle a decidir cuál es el alojamiento adecuado para usted y recomendado por otros viajeros que lo han reseñado.
    ¿Cómo puedo reservar restaurantes o actividades de catering en MeTour.it?
    Puedes reservar restaurantes, pizzerías y otras actividades de restauración directamente en la sección "Book and Go". Cada opción incluye detalles sobre el tipo de cocina, menú, horarios y reseñas para ayudarte a tomar la mejor decisión.

    ¿Qué tipos de servicios de movilidad están disponibles para reservar?
    Los servicios de movilidad disponibles incluyen alquiler de coches, servicios de transfer, charters náuticos y billetes de transporte público. Puede reservar el servicio que mejor se adapte a su itinerario directamente desde nuestro sitio web.

    ¿Qué experiencias y visitas puedo reservar en MeTour.it?
    Puede reservar una amplia gama de experiencias, incluidas visitas guiadas, visitas a museos, actividades al aire libre y entradas a atracciones locales. Cada opción incluye información detallada para garantizar que tengas una experiencia inolvidable.
     
    ¿Cómo sé si un destino es seguro para viajar?
    Le recomendamos que consulte la información de viaje y los avisos de seguridad más recientes en los sitios web del gobierno y de la Organización Mundial de la Salud. MeTour.it también ofrece actualizaciones sobre las condiciones locales en nuestras guías de destinos https://www.metour.it/it/destinazioni y en nuestro blog https://www.metour.it/es/noticias/

    ¿Puedo combinar varios servicios (alojamiento, actividades, transporte) en una única reserva?
    Sí, en MeTour.it puedes combinar alojamiento, actividades y transporte en una sola reserva para una experiencia de viaje integrada y sin estrés.

    ¿Qué métodos de pago se aceptan en MeTour.it?
    Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito, débito y otras opciones seguras en línea. Consulte la sección 'Pagos' para obtener más detalles.

    ¿ Cómo puedo obtener descuentos u ofertas especiales en MeTour.it?
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    ¿Qué medidas de seguridad anti-Covid adoptan nuestros socios?
    Nuestros socios siguen rigurosos protocolos de seguridad anti-Covid, incluida la desinfección periódica y el distanciamiento social. Puedes encontrar detalles específicos en las fichas individuales de alojamiento y actividades.
  • Reservas/Cancelaciones/Cambios de Fechas/Reembolsos Covid 19:
  • Para las reservas realizadas le aconsejamos tener en cuenta el riesgo relacionado con el Coronavirus (COVID-19) y las medidas gubernamentales relacionadas. Si reserva una tarifa que no es “flexible”, “no cancelable” o “no modificable”, es posible que no tenga derecho a un reembolso en caso de cancelación ni a un reembolso. Cualquier solicitud de cancelación o cambio de fecha se manejará en función de la política de tarifas elegida al momento de la reserva y de las leyes de protección al consumidor. En tiempos de incertidumbre como estos, MeTour recomienda reservar con tarifas que permitan cancelación gratuita o cambios de fecha, de modo que si tienes que cambiar de plan o surgen restricciones, podrás cancelar gratis hasta el plazo marcado por la estructura.
 
  • Covid-19: restricciones de viaje y consejos
    MeTour alienta a sus Socios a seguir una cuidadosa política de prevención frente a la pandemia de Covid-19, promoviendo aquellas estructuras con estrictos protocolos de higienización y control y monitorea cualquier situación de contagio bloqueando las reservas hacia aquellas estructuras o lugares particularmente afectados. Sin embargo, dado que no podemos intervenir directamente en las estructuras, que son independientes de MeTour, se recomienda comprobar si existen restricciones de viaje antes de reservar y llegar a la estructura. De hecho, sólo podrán autorizarse viajes por motivos específicos y, en particular, no podrán permitirse viajes con fines turísticos. Le recomendamos que visite los sitios web gubernamentales de los distintos países del mundo de destino, el sitio web de la OMS (Organización Mundial de la Salud) y de los organismos gubernamentales locales, los sitios de información oficiales y, por último, pero no menos importante, el sitio web de las Instalaciones Reservadas. . MeTour no se hace responsable del contenido de los sitios antes mencionados, pero recomienda consultar noticias lo más actualizadas posible.
TripAdvisor
Travelers Choice
4.5
Excelente
TripAdvisor
1.360 reseñas
#36 of 493 hotels in Bogota
Ubicación
Calidad de sueño
Habitaciones
Servicio
Calidad/Prezzo
Limpieza
suburbanfarmer
Revisión del 17 Giu 2024
Competition with Sonesta Lima!
A great stay. Staff attentive and professional. Even the cleaning staff addressed me by my name. That was a first! Breakfast a delight with an array of food. Please do NOT sell yourself short and start serving fruit loops. I notice there were fruit loops, but not the coloured type.

2 gripes - coffee was ordinary. And the bathroom door in the suite opened into the shower door. Such a shame.
Dear Guest,

Thank you so much for sharing your comments regarding your recent stay at Sonesta Bogotá, we will be more that glad to welcome you again next time you visit the wonderful city of Bogotá.

Sincerely,

Alejandra Orozco
General Manager
640ev
Revisión del 17 Giu 2024
Excellence
A hotel focussing on quality as a habit..always a pleasure staying there. Staff and employees striving to give the best of the best 24/7. With pleasure we have recommended family members to stay in Hotel Sonesta Bogota, with the same experience.
Dear Guest,

It is a pleasure to receive you here each time you and your family visit our city.
We feel extremely grateful for being your choice each and will be a pleasure to receive you whenever you want!

Sincerely,

Alejandra Orozco
General Manager
enrique7772014
Revisión del 05 Giu 2024
Una familia más que un hotel
El hotel tiene una excelente ubicación, rodeado de transporte, tiendas, restaurantes y centro comercial. Pero lo mejor es el servicio de su personal que te hacen sentir en tu casa. Es mi hogar en Bogotá. Lo estoy visitando al menos 6 veces al año y tengo alrededor de 5 años hospedándose con ellos (si la memoria no me falla).
Estimado huésped,

SU lealtad con nuestro hotel es muy importante para nosotros, queremos agradecerle por la confianza de elegirnos cada vez que visita la ciudad 2.600 metros más cerca de las estrellas.
Será un gusto para nosotros seguir siendo su hogar lejos de casa.

Cordialmente,

Alejandra Orozco
Gerente General
825jammyb
Revisión del 03 Mag 2024
EXCELENTE!!
Excelente todo. Habitación con camas cómodas, silencioso, limpio, personal sumamente agradable y atento. Desayuno excelente! Te dejaban un detalle en la habitación todos los días, la habitación super espaciosa y con vista a la ciudad.
Estimado huésped,

Nos alegra mucho saber que tuvo una agradable experiencia durante su reciente visita al Hotel Sonesta Bogotá. Le deseamos un pronto retorno la próxima vez que visite la hermosa ciudad de Bogotá.

Cordialmente,

Alejandra Orozco
Gerente General
B7453GLenriqueg
Revisión del 25 Apr 2024
Demasiado ruido. Terrible diseño
Terrible. No puedes descansar, las habitaciones no tienen cancelacion de ruido y se escucha todo.

La comida y la atencion estan bien, pero el diseño de las habitaciones y en general del hotel es terrible, pareciera que nada tuviera sentido. El centro de eventos queda en todo el centro del edificio y hay habitaciones con vista hacia alla, por lo que si hay un evento no vas a poder dormir.
Estimado Sr. Enrique,

Queremos agradecerle que haya compartido su calificación con nosotros, valoramos mucho el tiempo que se tomó para ello.
Queremos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por la situación presentada. Nuestro equipo de mantenimiento esta al tanto de la situación y tomará las medidas necesarias para evitar que pueda presentarse en el futuro.

Esperamos poder recibirle nuevamente muy pronto.

Cordialmente,

Alejandra Orozco
Gerente General
mariafernandez2023
Revisión del 16 Apr 2024
¡Excelente hotel!
Sonesta tiene una excelente ubicación, todas sus habitaciones son limpias y lo mejor, todo el personal es amable, te hablan por tu nombre y siempre tratan de dar el extra por ayudar a los huéspedes.
La comida es deliciosa, en especial el desayuno es lo mejor.
Estimada Sra. Fernández,

Su reseña nos llena de orgullo y motivación para continuar trabajando con pasión por crear momentos memorables.
Personalmente transmitiré su mensaje al equipo quienes le estaremos esperando la próxima vez que visite la ciudad 2.600 metros más cerca de las estrellas.

Cordialmente,

Alejandra Orozco
Gerente General
xmoya
Revisión del 02 Apr 2024
Exelente
Excelente atención personalizada muy atentos todo el personal, las instalaciones son muy cómodas y todo muy limpio.
Los restaurantes con muy buena atención y su comida de calidad y deliciosa.
Muy recomendado.
Estimada Huésped

Agradecemos el tiempo que se tomó para compartir con nosotros la valiosa calificación sobre su experiencia durante su última visita a nuestro hotel, nos complace saber que cumplimos con sus expectativas.

Esperamos recibirle nuevamente en una próxima visita a la ciudad de Bogotá.

Cordialmente,

Alejandra Orozco
Gerente General
amartinezalv
Revisión del 19 Mar 2024
Great hotel in amazing location
I visited Bogotá at the end of February and stayed for the first time at Sonesta. I booked a Junior Suite that was very comfortable and spacious. Easy check-in process, parking, and delicious breakfast included.

The service across all touchpoints was great.

Before I was staying at Estelar La Fontana but now Sonesta is my place to stay.
Dear guest,

Thank you very much for such special comments, it really honors us very much with your words and motivates us to continue working with passion to provide memorable experiences. All our team will be waiting for you the next time you visit the city 2,600 meters closer to the stars.

Sincerely,

Alejandra Orozco
General Manager
isaacaT7900ZO
Revisión del 16 Mar 2024
Wonderful hotel at the center of Bogota
Wonderful hotel with staff that are each gracious hosts and masters in hospitality. Breakfast is delicious and just like Colombia, colorful and varied. Location is great with a huge shopping right next door. Impeccably clean rooms that are comfortable and spacious. The front desk team is eager to help out with anything you need, and arrange travel anywhere you require and conveniently put it all on the room's expense, so you don't worry about anything else. They will learn your name and you feel like family on your very first day.
Dear Guest,

We appreciate your feedback and letting us know how you perceived our services; it is very valuable for us to know that you enjoyed your stay. We wish to welcome you again when you visit the beautiful city of Bogota.
Thank you for choosing us!

Sincerely,

Alejandra Orozco
General Manager
Passenger435761
Revisión del 28 Set 2023
Great stay!
My stay was great and the service was wonderful. The halls smell so good and everything was very clean. They do not have a shuttle to the airport, but they can book you transportation for a reasonable fee. The drivers I had were great both times. The hotel also takes client safety seriously. I would definitely stay there again!
Dear Guest,

We appreciate the time you took to share with us the valuable rating and the review about your experience during your last visit to our hotel, we are pleased to know that we met your expectations.

We hope to welcome you again on a future visit to the city of Bogotá.

Sincerely,

Alejandra Orozco
General Manager
alesfar
Revisión del 22 Mag 2022
Ottimo soggiorno
Ottimo hotel, situato a nord di Bogota. Di fronte a Unicentro, un grande centro commerciale e in zona ci sono molti ristoranti, negozi e pub.
Zona sicura.
Avevamo una suite con due bagni, con un ottimo rapporto qualità prezzo.
Colazione a buffet molto assortita ma un po' carente per la parte dolce.
Consigliato.
Gentile ospite, siamo lieti di sapere che siamo riusciti a superare le sue aspettative, speriamo di averla di nuovo in hotel.

Alejandra Orozco
Direttore generale
26gianfrancof
Revisión del 06 Ago 2021
ATTENZIONE!
Per lavoro ho prenotato cinque notti ma dopo due notti ho dovuto uscire causa furto di denaro all'interno della mia stanza 308 ho avvisato al Direttore dell'albergo che mi ha risposta limitatamente...
Señor Gianfranco,

Amablemente le informamos que cuando usted nos informo lo sucedido nos comunicamos con usted y le brindamos la respuesta formal que garantiza que en el hotel no sucedió lo descrito en su opinión. Lamentamos que se presentara la situación descrita.

Cordialmente,

Juliana González
Coordinadora de Servicio al Cliente
400JulienB
Revisión del 10 Dic 2017
Parfait!
J’aime beaucoup cet hotel.
Les chambres sont belles, les salles de bains pratiques. Le personnel est accueillant et serviable.
Le petit déjeuner est copieux et le personnel est au petits soins.
Tres bien situe près di centre commercial Unicentro, ouvert tous les jours.
Dear Julien B

Thank you very much for your comments, it is a pleasure to know that your experience in our hotel was beyond your expectations and I want to thank you for stand out the extraordinary service that our entire staff provides to our guest. We will be waiting for your next visit.

Best regards,

Hernan Duran
General Manager
DavideC366
Revisión del 08 Giu 2017
Pulito comodo .
Sono stato ospite una settimana per un convegno.
Hotel moderno , stanze pulitissime , ben silenziato dai rumori esterni ,con un buon impianto di condizionamento.
Colazione un po' da migliorare visto che propone gli stessi piatti caldi .
Non chiedete un espresso perché non sanno farlo.
Personale della reception gentile . Qualche problema con il personale del ristorante che non parla inglese, spesso risolto con un bel sorriso.
Il quartiere dove si trova il ristorante e' molto bello ma distante dal centro.
Caro Davide

La ringrazio molto per i vostri commenti, siamo lieti hai avuto una piacevole esperienza con noi e ti ringraziamo anche per i vostri preziosi suggerimenti, sempre per noi sono molto importanti perché contribuiscono alla nostra miglioramento continuo. Speriamo presto di avere la sua visita al più presto.

Cordiali saluti,

Hernán Durán
general manager
SergioRudy1977
Revisión del 05 Nov 2016
Ottimo hotel in ottima zona!
Personale cortese e ottima pulizia. Le camere sono belle spaziose e con comandi luci razionali (da non sottovalutare). Se poi aggiungi l'ottima colazione con vista sul giardino Zen... bella esperienza. Solo un po' distante dalla zona dei divertimenti ma con uber si raggiunge tutto in modo economico. Ci tornerò.
jb29Brest
Revisión del 14 Ott 2016
Parfait !
Bel établissement, couplé à une salle de jeux et à un bar restaurant.
Centre commercial agréable à proximité
Sécurité ok
Service de taxis propre à l'hôtel, rapide et efficace, en tous cas plus rapide que la circulation urbaine !
Chambre agréable, restaurant agréable, service parfois un peu long et carte limitée.
Buffet identique entre le midi et le soir.
Petit déjeuner parfait
SP0504
Revisión del 11 Set 2016
High service skills
Ho soggiornato due notti in questo hotel. La prima cosa che mi ha impressionato è l'estrema cortesia dello staff della reception e la grande professionalità. Ottimo il servizio di sicurezza (anche se Bogotá non è più quella di una volta). Le camere sono molto ampie, ottimamente arredate e dotate di tutti i comfort. Ottima la dotazione del bagno e di tutti gli altri comfort in camera. La connessione wifi è gratuita e veloce. Gli ambienti sono tutti caratterizzati da estrema pulizia e ottimo gusto nell'arredo. La colazione è buona e abbondante. L'hotel permette di avre un po' tutto quello che si desidera: ottimo comfort del sonno, divertimento a portata di mano nel casinò sottostante, vita nottura, ristorante, ecc.....
Dear Simone P

Thank you very much for your comments, it is a pleasure for us to know that you had an excellent experience in our hotel, also I would like to thank you, on behalf of our entire Front Desk staff for highlighting their great job making our guest feel at home. We hope we can have the opportunity to have you as our guest on your next visit to Bogotá

Best regards,

Hernan Duran
General Manager
jms4059
Revisión del 05 Feb 2014
Très bel hotel
Les chambres sont grandes confortables , le petit déjeuner de bonne qualité
Mais compte tenu de la circulation à Bogota , l'hôtel est trop excentré
CCI ghjh hh jj gg hh ghjh fg ghjh ghjh fg gg ghjh fgggg fgg CV cvvvj hh d'ha fgg ghjh fgg ghjh xxg cvjhjjjjjjjjj ghhhhjj gghhhh ghjh
Dear Guest

We would like to thank you for your comments and we are glad to hear that the breakfast and the rooms are up to your expectations, despite the hotel is far away from what you need in the city we sincerely hope to see you soon in our hotel.

Best regards
famillefeunteun
Revisión del 10 Ago 2013
Remarquable
Chambre hyper moderne. Douche en pluie très réussie. Petit déjeuner varié avec des fruits superbes. Room sérvice très bon et abordable. Salle de sport disponible dans le centre commercial attenant. Proche du mall unicentro. Bref un sans faut mis a part le bruit du minibar et l'épaisseur des cloisons.
Cher Monsieur,

Sincères salutations au nom de tous les employés de l'Hôtel Sonesta Bogota, pour nous, c'était un grand plaisir de compter parmi nos invités, je vous remercie beaucoup pour vos commentaires sur notre hôtel sur tripadvisor.com. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et que l'attention de nos partenaires était magnifique; espérons que votre visite à nouveau à cette maison.

Cordialement,

Cesar Recalde R.
Directeur Général
400JulienB
Revisión del 29 Mag 2013
Harmonie des couleurs pour un Excellent hôtel
Cet hôtel, place près d'un grand centre commercial est très bien situé.
L'accueil y est chaleureux et on est vite rassuré dans cette ville qui ne l'est pas forcément.
La réception est très bien décorée, le choix des couleurs est moderne.
Les couloirs qui mènent aux chambres sont très bien décorés aussi et le chois des c,ou leurs est raffiné.
Le graphisme même des numéros de chambres Est étudié.
La chambre est simple mais entièrement équipée. Le wifi est compris.
La salle de bain est très belle avec un choix de matériaux parfait (ardoise, douche tropicale, etc... ).
Cher Client,

S'il vous plaît recevoir des salutations chaleureuses du Sonesta Hôtel Bogota, merci de nous choisir et merci de prendre le temps et partager votre opinion sur tripadvisor.com. Nous sommes ravis d'apprendre que vous aviez un moment agréable dans notre hôtel. Encore une fois merci pour vos commentaires et nous sommes impatients de vous revoir bientôt.

sincèrement

Cesar Recalde R.
General Manager
☝️ Cada reseña representa la opinión personal de un miembro de Tripadvisor y no de Tripadvisor LLC ni de MeTour.it. Tripadvisor realiza controles sobre las reseñas como parte de los estándares de fiabilidad y seguridad líderes en la industria. Más información en el sitio web de Tripadvisor. El número total de reseñas publicadas en esta ficha de MeTour.it puede ser inferior al indicado en Tripadvisor. Esto ocurre porque seleccionamos solo las 15 reseñas más recientes y no incluimos reseñas escritas en idiomas distintos a los que soporta este sitio.
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