Sonesta Hotel El Olivar

Decidimos hospedarnos por nuestro aniversario en la suite que es enorme y cuenta entre otros con sauna y jacuzzi. El servicio y amabilidad del personal, es de primera. Fuí por mi aniversario de bodas y tuvieron hermosos detalles en la habitación. El desayuno buffet variado y con el buen sabor peruano.

Estimada Srta. Gisela,
Agradecemos su excelente comentario y calificación brindada a través Tripadvisor.
Nos complace mucho saber que cumplimos con sus expectativas y disfrutó de una muy grata estadía en nuestra habitación suite.
Ha sido un placer atenderla y esperamos verla pronto para poder servirle como en casa.
Atentamente,
Ursula Hinostroza
Gerente General

This hotel is situated in the financial district in an affluent neighborhood. It is a taxi ride or in our case, a long walk to the touristy area of Miraflores. It was very nice coming back to this quiet hotel after a long day. There are shops and restaurants within easy access.

Dear Guest,

It is a pleasure for us that you have taken the time to share your experiencie with us, we are pleased to know that you had a pleasant stay and that the service we provide has met your expectations.

We hope to see you soon so we can serve you at home.

Sincerely,

Ursula Hinostroza
General Manager.

I really like this hotel. I had a room with two queens and the room was huge! This hotel is in the financial district. The tourist area is called Miraflores. This hotel is in San Isidro, a quiet affluent neighborhood. We walked to Miraflores (to and from the hotel is a long walk but we like that). Taxis are economical if you’d rather do that. The service is awesome and I especially want to call out Cesar who was extremely helpful, patiently explaining things to us and gave excellent directions in English!! The hotel has a breakfast buffet and it was a good spread. I recommend this hotel.

Dear Guest,

Thank you for taking the time to review your stay with us. We are glad that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you soon as a guest in our hotel. Thank you for choosing our hotel and recommending us. Sonesta Hotel El Olivar always be your home.
Best regards
Ursula Hinostroza
General Manager

L'hôtel Sonesta El Olivar, comme beaucoup d'hôtels de Lima, n'a pas de fenêtres double vitrage / anti bruit, ce qui fait qu'on entend tous les bruits de la rue et qu'il est donc impossible de dormir / se reposer tranquillement.
En dehors de ce gros problème, l'hôtel est correct, bien situé, mais il y a d'autres options plus modernes dans le quartier.

Dear Guest,
We appreciate you taking the time to provide us with your feedback. We are taking note of your suggestions. We value your feedback and appreciate your comments, which help us improve day by day.
We are looking forward to having you again as a guest in our hotel and see our improvements.
Best regards,

Ursula Hinostroza
General Manager

If you want to experience a classic real 5 star hotel this is the one. Big rooms, great location at one of the best places in Lima. Clean, safe, quiet, walking distance to restaurant/shops and top customer service by Belén at the front desk. Even forgot a shirt and Belén with Álvaro provide a great assistance to have it back. Will go back for sure.

Dear Mr. Raphael,

Thank you for taking the time to review your stay with us. We are glad that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you soon as a guest in our hotel. Thank you for choosing our hotel and recommending us. Sonesta Hotel El Olivar always be your home.
Best regards
Ursula Hinostroza
General Manager

My experience with Sonesta Hotel was very pleasant. The hotel is located in a beautiful and quiet place in San Isidro. Every morning I went for a walk at el El Olivar Park at enjoy the nature and peaceful and very safe atmosphere. The breakfast buffet was excellent and had my favorite dishes from the Peruvian cuisine. My room was always kept clean and comfy. They have a cozy bar and restaurant and the personal was always helpful and kind. I am planing to go back to this hotel in November. I completely recommend this place for tourists, families and business trips.

Dear Guest,

It is a pleasure for us that you have taken the time to share your experiencie with us, we are pleased to know that you had a pleasant stay and that the service we provide has met your expectations.

We hope to see you soon so we can serve you at home.

Sincerely,

Ursula Hinostroza
General Manager.

Super Location, super Essen, Pool und Personal Top.
San Isidro und Restaurants in der nähe zu Fuss, ech mega gut. Wir kommen sicher wieder und essen bei Nikkei OSAKA und AMOAMAR und Ceviche y Pisco Sours!

Dear Villiger,

We appreciate you taking the time to provide us with your score and comments. We are glad that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you soon as a guest in our hotel. Thank you for choosing our hotel and recommending us. Sonesta always be your home.

Best regards,

Carlos Reyes V.
General Manager

Nach zwei Jahren wieder im Olivar . Das gleiche , freundliche Personal. Saubere Zimmer , wifi top, Bett sehr bequem und das Zimmer ist auch sehr geräumig. Kleines Fitness Center mit modernen Maschinen Das reichhaltige Frühstück eine Wucht
Ambiente: super , auch exzellent gelegen
Preis : Leistung: fair
Zum weiterempfehlen: unbedingt

Dear Mr. Koenigrloh,

It is a real pleasure for us to read your kind comment. It fills us with satisfaction to know that you enjoyed a pleasant stayed at our facilities and that we have met your expectations.

Thank you very much for your preference. It is always a pleasure to serve you and we hope to see you soon.

Sincerely;

Carlos Reyes V.
General Manager

Das Sonesta El Olivar ist ein luxuriöses Hotel mit großen Zimmern, schöner Einrichtung und allen Extras, die man sich vorstellen kann. Das Essen (Frühstück und auch a la Carte) ist sehr lecker und alles frisch zubereitet. Das Zimmer war groß, sauber, es hat an nichts gemangelt und vor allem war es sehr ruhig.
Das Hauptmerkmal für mich ist jedoch der Service. Dieser ist unvergleichlich; die Mitarbeiter sind alle sehr zuvorkommend und erfüllen einem jeden Wunsch. So habe ich zum Beispiel bei der Rezeption angerufen und nach einem Steckdosen Adapter gefragt und keine 2 Minuten später lag dieser auf einem kleinen Stuhl vor meiner Zimmertüre.
Man hat durchgehend das Gefühl, dass die Servicekräfte erst dann zufrieden sind, wenn es der Gast auch ist.
Besonders für einen Mitarbeiter vom Gästeservice, Roberto Zamudio, möchte ich eine Empfehlung aussprechen. Schon Tage vor meiner Anreise stand ich in Kontakt mit ihm, um ein Taxi vom Flughafen zu organisieren. Während des Aufenthaltes half er mir immer sofort bei allen Fragen und Anmerkungen. Auch nach dem Aufenthalt habe ich mich nochmals an Roberto gewandt, da ich etwas in meinem Zimmer vergessen habe. Die außergewöhnliche Freundlichkeit blieb weiterhin bestehen und er half mir, meinen vergessenen Gegenstand wiederzubekommen. An dieser Stelle nochmals ein großes Dankeschön an dich, Roberto.

Alles in allem: Top.
Ich werde auf jeden Fall wiederkommen
Das Sonesta kann ich jedem wärmstens empfehlen!

Dear CornelK222,

We appreciate you taking the time to provide us with such a candid feedback.

Thank you for your feedback and commenting so highly on our service. We are proud that we were able to meet your expectations!

At Sonesta El Olivar we are convinced that we could not achieve this without having the full support of our collaborators, who work every day to achieve these results: Happy guests and memorable stays. We will send your kind comments to our staff, especially to our Guest Service, Roberto.

We are glad that you enjoyed your stay and we would love that you continue choosing our hotel for your stay in Lima.

Best regards,

Carlos Reyes V.
General Manager

Das Sonesta Hotel ist ein sehr angenehmes Hotel in toller Lage direkt am wunderbaren Parque El Olivar. Sehr nettes zuvorkommendes Personal, schöne geräumige Zimmer, in denen man nachts aufgrund der ruhigen Lage auch das Fenster auflassen kann und ein tolles abwechslungsreiches Frühstück lassen für mich das Sonesta in sehr angenehmer Erinnerung zurück. Beim nächsten Besuch in Lima komme ich gerne wieder.

Dear Stefontour284,

Thank you for taking the time to send us your valuable feedback though Tripadvisor .
I will share your comments with our team, they will be extremely pleased and proud to read it

Thank you for choosing us as your home in Lima and we hope to see you again soon.

Best regards,

Carlos Reyes V.
General Manager

Seit Jahre ist das Sonesta mein Stammhotel in Lima. Grosse Zimmer, bequeme Betten , sauber und ein super Frühstück . Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit .
Ich fühle mich einfach wohl
Ambiente : sehr angenehm. Eine ruhige Lage
Preis/ Leistung : fair
Zum weiterempfehlen : unbedingt

Dear Koenigralph,

First of all we want to thank you for your comments on Tripadvisor about your last experience with us.
It´s nice to read that we are considered your favourite hotel in Lima, we are glad that we've reached your service expectations and we will be working to offer that every day.
We would be happy to welcome you back to your home Sonesta El Olivar!

Kind Regards,

Carlos Reyes V.
General Manager

De passage à Lima pour le travail, j’ai particulièrement apprécié la qualité de l’accueil, la discrétion et le professionnalisme des employés. Le cadre est soigné et le restaurant excellent!
Un rapport qualité prix de bon niveau pour un des quartier chic de Lima. Très bonne adresse

Dear SylvainR206

Thank you for your candid feedback and highlight our service, we are proud that we were able to meet your expectations and know you enjoyed a pleasent stay
We are looking forward to having you soon as a guest in our hotel.

Thank you for recommending us.

Best regards

Carlos Reyes V.
General Manager

l'hotel ha un'ottima posizione, centrale e con un bel giardino di ulivi davanti. Nei dintorni parecchi ristoranti dove cenare piacevolmente; se si ha voglia di camminare un po' si possono raggiungere passeggiando gli Inka market del centro e arrivare fino a Miraflores. Attenzione alle camere interne, alcune (poche) affacciano su delle corti chiuse e risultano soffocanti, per la maggior parte sono ampie e luminose. Quelle sul parco sono veramente molto gradevoli.

Estimada RitaFra_31,

Gracias por haberse tomado un tiempo en brindarnos sus gratos comentarios sobre su experiencia con nosotros. Nos complace saber que tuvo una grata estadía y hayamos cumplido con sus expectativas. Ha sido un placer poder atenderla y esperamos verla pronto para poder servirle como en casa.

Si tuviera alguna consulta por favor no dude en contactarnos.

Atentamente;

Carlos Reyes V.
Gerente General

Encore de passage à Lima pour le business, je ne me logerai jamais ailleurs qu'au SONESTA EL OLIVAR.
Le service est digne des plus grands hôtels, chaque employés vous salut par votre nom. Je me sens mieux servi ici que dans des établissements où je vais régulièrement ma propre ville...
Les chambres sont spacieuses disposant d'un salon et d'un bureau, très pratique pour les voyages d'affaires de plusieurs jours. La literie est confortable, tout comme la salle de bain en bonne état,propre et bien équipé.
Les parties communes, restaurant, bar, fitness et piscine sont de haut niveau.
L'internet c'est lui aussi amélioré.
Bref tout bon pour cet établissement, il sera dur de me faire changer !
Le plus vraiment de cet établissement, sa situation, très proche du quartier d'affaires, pas loin du quartier touristique, entouré de bon restaurant, mais surtout AU CALME.
Le seul endroit dans Lima où vous n'entendrez pas de klaxon à longueur de journée. cela n'a vraiment pas de prix dans cette ville

Cher BLPublic,

Merci de publier votre agréable expérience avec nous dans notre page de tripadvisor. C'est confortable et agréable que vous avez eu une très bonne expérience avec nous et que le service et le quartier soit de votre préférence. Merci de nous choisir et sans doute on donnera à notre staff vos commentaire, qui seront encourager de continuer à offrir un très bon service.
On espère vous voire bientôt pour y continuer à vous servir comme chez vous.

Cordialement,

Carlos Reyes V.
Directeur General

L'hotel est très bien situé dans un quartier très calme et face à un parc, de ce fait il est tres au calme, pas un bruit la nuit, pas de claxon ou d'alarme et ça à Lima ça n'a pas de prix.
Proches du quartier des affaires et de miraflores, il est tres bien situé.
Le personnel est au top vraiment, à votre service, souriant et serviable.
La prestation est de qualité avec des prix correct.
Voyageur régulier à Lima, je n'irai plus ailleurs.

Dear BLPublic,

Thank you for taking the time to review your stay on our tripadvisor web. Thank you for your great comments and we are glad that you found our location very convenient. As you mention we are near the bussiness center and to Miraflores. We are looking forward to having you again as a guest in our hotel and treat you like home.

Best regards,

Carlos Reyes V.
General Manager

L’albergo è bello, una bella struttura non nuova immersa in un giardino con molti olivi secolari in una zona tranquilla, sicura e residenziale. La mia camera era molto grande e gradevole ma purtroppo non aveva una vista verso l’esterno, bensì un tristissimo cortiletto interno. Quindi non proprio gradevole. Non riuscivo neppure a capire che tempo facesse fuori!!!!
La colazione è abbondante e buona. Pranzi discreti anche se nel paese della miglior cucina sudamericana forse forse ci si aspetterebbe qualcosa di piu.
Vediamo ora gli aspetti non positivi.
L’ascensore non è segnalato ai piani e può essere non immediato trovarlo.
Sistema elettrico da rinnovare, cosi come alcuni altri dettagli.
Mi è capitata una cosa spiacevolissima. Chiedo un taxi e un portiere anziano con le sopracciglia folte mi indica un tal Carlos Salvatierra Mendieta che si è fatto pagare la bellezza di 70 soles per portarmi in ufficio. Al ritorno con il medesimo tragitto un taxi della strada mi ha chiesto 18 soles. Che furto!!!! E quelli della reception ti dicono che avrei dovuto chiedere un radio taxi e non solo un taxi e che quindi si sentivano autorizzati a darmi ad un’azienda che fa autonoleggi con conducente. Mi sono sentito preso in giro, credo di avere sofferto un furto.

Estimado CarloRosa,

Gracias por brindarnos los detalles de su estadía para así poder mejorar en los aspectos mencionados. Lamentamos que no haya podido disfrutar de su estancia debido a algunos inconvenientes como del ascensor y del taxi.Para comentarle con respecto al taxi, los taxis que se encuentran fuera del hotel son taxis de empresas privadas externas al hotel que nos ayudan a trasladar a nuestros huéspedes, el costo lo pone cada empresa, pero dicho costo es elevado debido a que brinda una mayor seguridad y comodidad y ya que también se puede hacer el cargo del servicio a la habitación en el caso de no contar servicio.
Efectivamente hay otras aplicación y hasta taxis que uno encuentra fuera de las oficinas que le brindarán un costo menor, pero no será un viaje completamente seguro y por dicho motivo el costo no es tan elevado.
Esperamos que alguna oportunidad podamos conversar personalmente sobre lo indicado y que no pierda la confianza en nosotros para poder servirle como en casa.

Atentamente;

Carlos Reyes V.
Gerente General

Posizione molto tranquilla, hotel immerso in un antico uliveto, bello, pulito, ottima colazione, camere spaziose e molto confortevoli. L'unico punto negativo è la lontananza dal centro storico che, con il traffico impossibile di Lima, è raggiungibile in un'ora abbondante.

Estimado Sr. DiegoZ,

Gracias por haberse tomado un tiempo en compartir sus comentarios en nuestra página de tripadvisor. Nos complace saber que tuvo una grata estadía con nosotros . Efectivamente como usted comenta, hay días en que el tráfico es un poco denso, sólo habría que coordinar bien las horas y poder salir cuando no sea hora punta para poder llegar más pronto.
Esperamos verlo muy pronto para poder servirle como en casa.

Atentamente;

Carlos Reyes V.
Gerente General

Un personnel agréable, qualifié et rapide ; de grandes chambres propres, pratiques et bien équipées. Piscine de petite taille mais idéalement située sur le toit. Beaucoup de choix et qualité au petit déjeuner. Hôtel situé au bord du parc des oliviers.

Cher Aurelook,

Merci de votre commentaire sur notre page de tripadvisor. Nous sommes vraiment contents que vous avez eu un excellent séjour avec nous et que vous avez aimer notre service et nos chambres.Merci pour votre commentaire et ne doutez pas qu'on transmettra votre message a notre personnel.
Nous espérons vous voir bientôt.

Nos plus sincères salutations;

Carlos Reyes V.
Directeur général

Thè Best ....
Mi sento come a casa ogni volta ché ritorno . Complimenti davvero. Sono stato in questo hotel per più di un anno e mi hanno trattato veramente come uno di famiglia ....come un amico... Bella posizione ,bel posto,tranquillità ,comodità e un bel ristorante.
Grazie di cuore a tutti e un abbraccio

Dear Iulian T,

Thank you for making our hotel your second home when your in Lima. We appreciate your loyalty and your continued trust in our hotel and our staff.Don't hesitate to call us if there's anything we can help you with your next trip.

Best regards,

Carlos Reyes V.
General Manager

Ho trascorso la prima notte in Perù al Sonesta El Olivar; in posizione centrale, lo giudico un buon hotel per viaggio o business. Sebbene manchi di fascino o particolarità, il servizio è molto buono, le stanze e i bagni sono spaziosi. La zona in cui si trova è tranquilla e gradevole: affaccia su una piazza dove sono presenti antichi ulivi ed è piacevole fare quattro passi. Ci sono svariate alternative di qualità per pranzare e cenare fuori dall'albergo a pochi minuti a piedi.

Cara Annamonza!

Grazie per condividere i suoi buoni commenti con i nostri lettori! Ci fa piacere che le nostre strutture furono di suo gradimento. Come lei indica , la nostra posizione centrale permette l'accesso a i migliori ristoranti e negozi di San Isidro. E stato un grande piacere averla servita e speriamo di rivederla nuovamente. Sarà sempre la benvenuta , e la faremo sentire come a casa sua . Grazie per la sua preferenza .

Con rispetto,

Carlos Reyes V.
Direttore Generale