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Check-in desde 16:00
Check-out hasta 10:00
(FR) Francia
Preguntas frecuentes
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¿Los precios son siempre los mismos aunque cambie la fecha?Los precios varían en base a diversos factores que pueden ser temporada, día de la semana, estado de ocupación del hotel, promociones, ferias particulares de la ciudad y más. El consejo, para ver los precios, es introducir las fechas de tu estancia y hacer tus propias comparaciones.
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¿El desayuno está siempre incluido en la reserva?No, depende de la tarifa y de si la estructura está organizada para ofrecerla. La información sobre el desayuno se especifica en la descripción de la tarifa del alojamiento, en el resumen antes de reservar. Consulta atentamente antes de reservar qué está incluido o no y el tipo de servicio ofrecido. Lo que haya reservado se resumirá en el correo electrónico de confirmación recibido de MeTour.it.
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¿Las comidas están incluidas en la reserva?No, depende de la tarifa y de si la estructura está organizada para ofrecerlos. La información sobre las comidas se especifica en la descripción del precio del alojamiento, en el resumen antes de reservar y en el correo electrónico de confirmación recibido de MeTour.it. Lee atentamente la tarjeta de tu pareja y elige entre los tratamientos que te ofrece.
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¿Puedo solicitar servicios extras en el alojamiento?Sí, puedes solicitar servicios extra como check-in anticipado o tardío, cama o cuna supletoria, traslado o cualquier otro contactando directamente con la propiedad antes de tu llegada. Algunos tipos de servicios pueden estar sujetos a disponibilidad y por este motivo le recomendamos contactar directamente con la propiedad lo antes posible.
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¿Qué debo hacer si a mi llegada me asignan una habitación diferente a la reservada?Lleve consigo una copia impresa de su reserva y demuestre su información directamente al personal de check-in de la instalación. Si esto no es suficiente para resolver la situación, comuníquese inmediatamente con el servicio de atención al cliente de MeTour.it proporcionando los detalles de la reserva y una descripción del problema.
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¿Se permiten mascotas pequeñas?Suele estar claramente indicado en la ficha de propiedad y por ello te invitamos a leer atentamente sus políticas. Cuando no se indique lo contrario, le invitamos a ponerse en contacto directamente con la propiedad o contactarnos a través de su área personal después de realizar la reserva o escribirnos a info@metour.it para obtener más información.
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¿Qué tipos de alojamiento puedo reservar en MeTour.it?En la sección "Book and Go" de MeTour.it ofrecemos una amplia gama de alojamiento, incluidos hoteles, casas de vacaciones, pueblos turísticos, bed & breakfast, resorts, glamping, chalets, residencias históricas, hoteles con encanto y mucho más. Cada opción se describe detalladamente para ayudarte a encontrar el alojamiento que mejor se adapta a tus necesidades y preferencias. También utilizamos las reseñas de TripAdvisor para ayudarle a decidir cuál es el alojamiento adecuado para usted y recomendado por otros viajeros que lo han reseñado.
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¿Dónde puedo encontrar las preguntas frecuentes sobre Valtur y Nicolaus Club Villages?Hay una sección específica para estos. Consulte las preguntas frecuentes en este enlace https://www.metour.it/es/faq-nicolaus-club-valtur
2.0
Pobre
125 reseñas
#34 of 38 hotels in Tignes
Ubicación
Calidad de sueño
Habitaciones
Servicio
Calidad/Prezzo
Limpieza
Revisión del 22 Apr 2024
Résidence et Appartement crasseux, vétuste : c'est une honte à ce prix là !!!!
Appartement dans un état déplorable, très sale. Des couvertures qui datent des années 80, sales. Nous partons souvent avec Odalys et c'est la première fois que nous avons un appartement dans cet état. La salle de bain, n'en parlons pas : baignoire encrassée (noire), les murs couvert de moisissures et la vmc qui ne fonctionne pas laisse une odeur désagréable. Pour résumé, un appartement qui tombe en ruine, pas entretenue, sale : on a failli repartir.
La résidence en elle-même est dans le même état : odeur nauséabonde dans le local des casiers à ski, mal entretenue .....
Bref fuyez. C'est sûr nous ne retournerons jamais dans cette résidence et peut-être même chez Odalys.
La résidence en elle-même est dans le même état : odeur nauséabonde dans le local des casiers à ski, mal entretenue .....
Bref fuyez. C'est sûr nous ne retournerons jamais dans cette résidence et peut-être même chez Odalys.
Cher client,
Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous nous efforçons chaque jour d'améliorer nos services et ces incidents ne reflètent pas les standards que nous visons pour nos clients. Soyez assuré que nous allons nous pencher sur les problèmes que vous avez signalés pour prendre les mesures nécessaires et y remédier.
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Odalys
Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous nous efforçons chaque jour d'améliorer nos services et ces incidents ne reflètent pas les standards que nous visons pour nos clients. Soyez assuré que nous allons nous pencher sur les problèmes que vous avez signalés pour prendre les mesures nécessaires et y remédier.
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Odalys
Revisión del 25 Mar 2024
Résidence à éviter
Résidence en désuétude - Appartement donné pour 3 à 4 personnes, à 2 on se faisait des politesses pour circuler ! Rangements ridicules. Equipements moyens. Local à ski déplorable. On sent un laisser-aller total. Seuls les personnes à l'accueil sont à féliciter d'autant plus qu'ils prennent tous les remarques négatives des résidents.
Cher client,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons vos préoccupations quant au vieillissement de nos installations et nous vous assurons que nous entendons vos remarques. Nous nous efforçons de répondre aux attentes de nos clients en matière de confort et nous travaillons continuellement afin d'améliorer nos services et nos équipements. Nous prenons note de vos commentaires et nous allons tout mettre en œuvre pour résoudre les problèmes signalés. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Odalys
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons vos préoccupations quant au vieillissement de nos installations et nous vous assurons que nous entendons vos remarques. Nous nous efforçons de répondre aux attentes de nos clients en matière de confort et nous travaillons continuellement afin d'améliorer nos services et nos équipements. Nous prenons note de vos commentaires et nous allons tout mettre en œuvre pour résoudre les problèmes signalés. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Odalys
Revisión del 19 Mar 2024
Séjour ski Odalys
Accueil et restauration impeccable, pour le reste, c'est ce qui augmente la note… Un très gros effort est à faire (isolation sonore/ état du logement/ odeurs de tabac/ etc.). Pas assez d'infos au préalable sur les prestations sur place.
Revisión del 13 Mar 2024
mecontent
très deçu de ce séjour, nous ne partirons plus avec Odalys, tout etait de mauvaise qualité, les literies, les salles de bain, la vaiselle, la taille des appartements, meme le local a ski ne dispose pas de banc.
Bonjour Joelle,
Nous vous remercions pour vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour répondre aux attentes de nos clients et garantir votre confort, et nous prenons en compte vos remarques pour nous améliorer. Nous serions toujours ravis de vous recevoir au sein de notre établissement.
Cordialement,
L'équipe Odalys
Nous vous remercions pour vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour répondre aux attentes de nos clients et garantir votre confort, et nous prenons en compte vos remarques pour nous améliorer. Nous serions toujours ravis de vous recevoir au sein de notre établissement.
Cordialement,
L'équipe Odalys
Revisión del 25 Feb 2024
Horreur
Sale, électricité hors normes, interrupteurs qui pendent du mur, odeur de friture, frigo dans la salle de douche non chauffée...et les personnes à l'accueil qui reconnaissent le délabrement de la résidence, les propriétaires ne font plus d'entretien. A fuir
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'auriez espéré, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour les manquements relevés. Nous entendons vos remarques et nous ferons en sorte de remédier aux problèmes signalés afin de toujours garantir un séjour confortable à nos résidents.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience qui reflète notre engagement envers votre satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Odalys
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'auriez espéré, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour les manquements relevés. Nous entendons vos remarques et nous ferons en sorte de remédier aux problèmes signalés afin de toujours garantir un séjour confortable à nos résidents.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience qui reflète notre engagement envers votre satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Odalys
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