Dörfer – Allgemeine Informationen - Was versteht man unter einem Touristendorf und welche Grundleistungen kann ich erwarten?

Ein Feriendorf ist eine Beherbergungseinrichtung mit mehreren Arten von Dienstleistungen: Unterkunft, Verpflegung, Gemeinschaftsräume, Unterhaltung, Entspannungs-/Sportbereiche. Es umfasst in der Regel Formeln wie All Inclusive, Soft Inclusive oder Vollpension sowie sportliche Aktivitäten und Unterhaltungsprogramme für Erwachsene und Kinder.

Dörfer – Allgemeine Informationen - Wie erfolgt die Hotelklassifizierung der Dörfer?

Die Klassifizierung erfolgt durch die örtlichen Behörden nach offiziellen Parametern (Sterne oder Kategorien). Die Struktur wird dann mit ihrer ursprünglichen Kategorisierung präsentiert; Marken können die Stufen „Comfort“, „Superior“ oder „Executive“ angeben, die endgültige Bewertung hängt jedoch von den Vorschriften des Referenzlandes ab.

Dörfer – Allgemeine Informationen - Welche Grundleistungen sind in allen Dörfern inklusive? (WLAN, Schwimmbad, Unterhaltung usw.)

In der Regel bieten die Dörfer Zugang zu einem Schwimmbad, einem Strand (falls am Meer), Tages- und Abendunterhaltung, einem Miniclub für Kinder und WLAN in den öffentlichen Bereichen. Einige Leistungen können je nach gewählter Formel variieren (z. B. All-Inclusive vs. Halbpension). Einzelheiten finden Sie im Datenblatt auf MeTour.it. Weitere Informationen und Informationen darüber, welche Unterhaltungsangebote verfügbar sind und welche nicht, finden Sie im Informationsblatt der Einrichtung, in der Sie übernachten möchten.

Dörfer – Allgemeine Informationen - Warum ein Touristendorf Nicolaus oder Valtur?

Nicolaus und Valtur bieten eine breite Palette an Einrichtungen, von All-Inclusive-Resorts bis hin zu familienfreundlichen Clubs, oft ausgestattet mit Schwimmbädern, Unterhaltungsdiensten, Restaurants und Sportbereichen. Der Empfang, die Einrichtungen, die Aktivitäten und das Personal sind immer sehr professionell und freundlich. Auf MeTour.it finden Sie eine detaillierte Beschreibung jedes Dorfes mit den darin enthaltenen Leistungen und den verfügbaren Zimmerkategorien.

Dörfer – Allgemeine Informationen - Was unterscheidet Valtur-Dörfer von anderen?

Valtur-Dörfer sind bekannt für hochwertige Unterhaltung, reichhaltige Sportangebote (Tennis, Fitness, Schwimmen usw.) und einen starken Schwerpunkt auf italienische und internationale Küche. Sie bieten in der Regel thematische Veranstaltungen und Abendshows für jede Altersgruppe an.

Dörfer – Allgemeine Informationen - Was unterscheidet die Nicolaus Clubstrukturen von anderen?

Der Nicolaus Club garantiert ein italienisches Unterhaltungsformat, Verpflegung mit All-Inclusive- oder Soft-Inclusive-Formeln und Dienstleistungen für Kinder/Jugendliche. In vielen Dörfern gibt es die „Prestige-Formel“, die zusätzliche Vorteile wie Strandtücher, eine gefüllte Minibar und reservierte Sonnenschirme bietet.

Dörfer – Allgemeine Informationen - Gibt es in den Dörfern eine „Praxisbewirtschaftungsquote“ und wozu dient diese?

Ja, es handelt sich um die Verwaltungsgebühr, die die Kosten für die Bearbeitung des Falles, die Kundenunterstützung und verschiedene Verpflichtungen (Dokumentation, Unterstützung vor/während/nach dem Aufenthalt usw.) abdeckt. Diese Gebühr ist im Falle einer Stornierung nicht erstattungsfähig und erscheint zusätzlich zu den Aufenthaltskosten.

Dörfer – Allgemeine Informationen - Wie funktioniert das Gepäck, wenn ich das Paket mit Flug kaufe?

Sie haben in der Regel Anspruch auf ein aufgegebenes Gepäck und ein Handgepäck mit unterschiedlichen Freigepäckmengen je nach Fluggesellschaft (Gewicht/Abmessungen). Im Falle einer Selbstbeteiligung erhebt die Fluggesellschaft einen Zuschlag. Für Sportgeräte oder Haustiere ist eine Bestätigung und eine zusätzliche Gebühr erforderlich.

Dörfer – Allgemeine Informationen - Welche Reiseziele und welche Dörfer kann ich bei der Valtur / Nicolaus Club Group auf MeTour.it buchen?

Auf MeTour.it können Sie Dörfer der Valtur / Nicolaus Club Group mit Zielen in Italien (Sardinien, Sizilien, Kalabrien, Basilikata, Apulien, Aostatal), Ägypten, Tunesien, Sansibar, Malediven, Mauritius, Dubai buchen.

Vor der Abreise > Kauf und Reservierungen - Ist es möglich, Zimmer mit Verbindungstür oder Familienlösungen anzufragen?

Ja, die meisten Nicolaus/Valtur-Dörfer verfügen über Familienzimmer, Suiten oder Zimmer mit Verbindungstür. Geben Sie bei der Buchung Ihre Präferenz an; Sie erhalten eine Bestätigung je nach Verfügbarkeit der Einrichtung.

Vor der Abreise > Kauf und Reservierungen - Wie kann ich ein Nicolaus/Valtur-Dorf auf MeTour.it buchen?

Besuchen Sie die Kategorie „Dörfer“ auf MeTour.it und wählen Sie das Ziel und den Zeitraum aus. Wählen Sie die Marke (Nicolaus oder Valtur), die Struktur und die gewünschten Räume. Befolgen Sie die Anleitung, geben Sie die Daten des Reisenden ein und nehmen Sie dann die Zahlung vor.

Vor der Abreise > Kauf und Reservierungen - Ist eine Anzahlung und dann ein Restbetrag erforderlich, oder zahlen Sie alles bei der Buchung?

Dies hängt von den Verkaufsbedingungen von Nicolaus/Valtur ab: Normalerweise werden 100 % zum Zeitpunkt der Buchung bezahlt. Andernfalls, wenn Sie lange im Voraus buchen, können Sie sich an den Kundendienst von MeTour.it wenden, mit dem Sie Ihre Buchung vereinbaren, indem Sie eine Anzahlung und den Restbetrag bis zu einem festgelegten Datum (in der Bestätigung angegeben) leisten. Für weitere Informationen lesen Sie auch die Angaben im Informationsblatt der Struktur, die Sie buchen möchten.

Vor der Abreise > Kauf und Reservierungen - Kann ich nur den Aufenthalt buchen oder muss ich auch den Transport buchen?

Sie können nur den Aufenthalt buchen oder Aufenthalt + Transport (Schiff oder Flugzeug) kombinieren. Erstellen Sie in diesem Fall ein Paket und profitieren Sie von vergünstigten Konditionen für beide Komponenten.

Vor der Abreise > Kauf und Reservierungen - Welche Daten muss ich zur Abwicklung der Buchung angeben (Unterlagen, Kontaktdaten etc.)?

Wir benötigen die persönlichen Daten aller Reisenden (Vorname, Nachname, Geburtsdatum), ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass, falls gewünscht), eine E-Mail-Adresse zum Versenden der Bestätigung und eine Telefonnummer (Mobiltelefon) für jegliche Kommunikation oder Kontakte.

Vor der Abreise > Kauf und Reservierungen - Ist der Abschluss einer Reiseversicherung obligatorisch?

Nein, die Versicherung ist optional. Der Abschluss einer Police kann Sie jedoch vor Strafen schützen, die der Reiseveranstalter (oder seine Anbieter) im Falle einer Stornierung oder Unterbrechung der Reise verhängt, und garantiert außerdem zusätzlichen Versicherungsschutz (z. B. höhere medizinische Höchstgrenzen oder andere in den Policen vorgesehene Schutzmaßnahmen). .

Vor der Abreise > Kauf und Reservierungen - Welche Arten optionaler Richtlinien kann ich wählen, um meinen Aufenthalt zu schützen?

Es stehen verschiedene Richtlinien zur Verfügung (gegen Stornierung, Reiseabbruch, medizinische Kosten usw.), die auf der Website valtur.com oder auf der entsprechenden Seite des Katalogs eingesehen werden können. Jeder bietet unterschiedliche Absicherungen, zum Beispiel die Erstattung von Stornogebühren oder die Erhöhung der Grenzen für Gesundheitskosten im Ausland.

Vor der Abreise > Kauf und Reservierungen - Gibt es Treibstoffzuschläge (Bunker) für Fähren im Zusammenhang mit erhöhten Energiekosten?

Ja, Reedereien können einen Bunkerzuschlag erheben, der den Reisenden innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen mitgeteilt wird. Solche Zuschläge werden, sofern sie erhoben werden, zu den Gesamtkosten des Pakets hinzugerechnet und werden Ihnen vom Veranstalter vor der Abrechnung mitgeteilt.

Vor der Abreise > Kauf und Reservierungen - Ist die Kurtaxe im Paketpreis enthalten?

Nein, die Kurtaxe (Gemeindesteuer) ist weder Bestandteil der Teilnahmegebühren noch der praktischen Verwaltung. Diese muss gemäß den örtlichen Vorschriften beim Check-in oder Check-out vor Ort direkt im Hotel bezahlt werden.

Vor der Abreise > Kauf und Reservierungen - Wie hoch ist die Kurtaxe und für wen gilt sie?

Der Betrag variiert je nach Lage und Kategorie der Immobilie. In der Regel gilt die Gebühr für Personen über 12 oder 14 Jahren (sofern von der Gemeinde verlangt) und wird bei der Ankunft/Abreise in bar oder mit Karte bezahlt. Informieren Sie sich vorab über den Betrag und die Altersgruppen, für die die Steuer gilt.

Vor der Abreise > Kauf und Reservierungen - Kann sich der Preis vor der Abreise ändern? Was ist die Formel „Valtur/Nicolaus-Preisgarantie“?

Für diejenigen, die auf MeTour.it ein Urlaubspaket in einem Valtur- oder Nicolaus-Clubdorf buchen, bieten wir den garantierten Preis an, der immer in den Kosten Ihres Urlaubs enthalten ist und Sie vor Kraftstoffschwankungen und Wechselkursschwankungen schützt. Sobald Sie Ihre Buchung bestätigen, ändert sich der Preis des Pakets nicht mehr, sodass Sie sicher sein können, dass bis zur Abreise keine zusätzlichen Kosten anfallen. Diese Formel bietet einen klaren und garantierten Preis, der die Passagiere vor ständigen Marktveränderungen schützt und Transparenz und Ruhe für alle Familien gewährleistet.

Vor der Abreise > Angebote und Werbeaktionen - Gibt es ermäßigte Preise für Kinder, über 65-Jährige oder andere Altersgruppen?

Ja, Nicolaus und Valtur bieten oft Ermäßigungen für Kinder (0–2 Jahre frei, 2–12 Jahre ermäßigt) und Ermäßigungen für über 65-Jährige, Flitterwochen, Gruppen usw. Überprüfen Sie die Angebotsdetails auf der Registerkarte „Dorf“ oder während des Buchungsvorgangs.

Vor der Abreise > Angebote und Werbeaktionen - Was sind die „Frühbucher“- oder „Im Voraus buchen“-Angebote von Nicolaus/Valtur?

Hierbei handelt es sich um Ermäßigungen für diejenigen, die ihren Urlaub lange im Voraus buchen (z. B. 3-6 Monate im Voraus). Sie ermöglichen Einsparungen beim Endpreis. Stichtage und Rabattprozentsätze variieren je nach Dorf.

Vor der Abreise > Angebote und Werbeaktionen - Was ist der Unterschied zwischen „Frühbucher“- und „Last-Minute“-Tarifen?

Frühbucher bieten Ermäßigungen für diejenigen, die lange im Voraus buchen, während Last-Minute-Ermäßigungen für nicht verkaufte Sitzplätze kurz vor dem Abflugdatum gelten. Beide unterliegen einer begrenzten Verfügbarkeit und unterschiedlichen Stornierungsregeln.

Vor der Abreise > Angebote und Werbeaktionen - Gelten bei Sonderangeboten andere Stornobedingungen als üblich?

Ja, für einige „nicht erstattungsfähige“ oder „Frühbucher“-Angebote gelten möglicherweise höhere Stornierungsgebühren. Überprüfen Sie vor der Bestätigung immer die spezifischen Geschäftsbedingungen, die in den Zusammenfassungen der Vorbuchung und in Ihrem Warenkorb aufgeführt sind.

Vor der Abreise > Versicherung - Was ist der Unterschied zwischen der Police „Viaggia Sereno Extra“ und der Police „Viaggia Sereno TOP“?

Was ist der Unterschied zwischen der Police „Viaggia Sereno Extra“ und der Police „Viaggia Sereno TOP“? Viaggia Sereno Extra ist obligatorisch, wenn Sie ein Paket inklusive Transport + Hotel buchen und deckt zusätzlich zu den klassischen Garantien (medizinische Kosten, Diebstahl oder Verlust von Gepäck) auch die Stornierung oder Unterbrechung der Reise aus den in den Versicherungsbedingungen aufgeführten Gründen ab. Viaggia Sereno TOP ist optional, bietet jedoch den gesamten Versicherungsschutz von „Viaggia Sereno“ mit einem höheren Schutzniveau: Es umfasst die Stornierung aus jedem nachweisbaren Grund und höhere Erstattungsgrenzen. Wenn Sie bereits über das „Extra“ (Pflicht bei Paketen) verfügen, zahlen Sie nur einen Zuschlag gegenüber dem Viaggia Sereno Extra; Wenn Sie nur den Aufenthalt kaufen, ist die Versicherung nicht inbegriffen, Sie können sie jedoch jederzeit während der Kaufphase im Warenkorb von MeTur.it hinzufügen *(Die angegebenen Preise und Bedingungen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Aktuelle Daten finden Sie in den Datenblättern auf MeTour.it, in den Zusammenfassungen vor der Buchung, in den Informationsblättern, die den Reisedokumenten beiliegen, oder wenden Sie sich an den Kundendienst.)

Vor der Abreise > Versicherung - Wenn ich mit der „Nur bleiben“-Formel buche, habe ich irgendeine Art von Versicherungsschutz eingeschlossen?

Nein, wenn Sie nur den Aufenthalt buchen, ist die Versicherung nicht inbegriffen, aber Sie können während des Kaufs jederzeit die Viaggia Sereno TOP-Police zum Warenkorb von MeTur.it hinzufügen, die die Stornierung oder Unterbrechung der Reise aus jedem nachweisbaren Grund abdeckt Zusätzlich zu den klassischen Garantien (medizinische Kosten, Diebstahl oder Verlust von Gepäck). *(Die angegebenen Preise und Bedingungen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Aktuelle Daten finden Sie in den Datenblättern auf MeTour.it, in den Zusammenfassungen vor der Buchung, in den Informationsblättern, die den Reisedokumenten beiliegen, oder wenden Sie sich an den Kundendienst.)

Vor der Abreise > Versicherung - Kann ich die bereits in der Police enthaltenen Krankheitskosten für Mittel- und Langstreckenreisen weiter verlängern?

Ja, es gibt zwei optionale Erweiterungen, um die Obergrenzen für medizinische Ausgaben zu erhöhen: Viaggia Sereno Health Extra: kostet 50,00 € pro Erwachsenem über 18 Jahren (oder 25,00 € unter 18 Jahren) und erhöht den Versicherungsschutz auf bis zu 500.000 € pro Ereignis; Travel Sereno Health TOP: kostet 90,00 € pro Erwachsener über 18 Jahre (bzw. 55,00 € unter 18 Jahren) und erhöht den Versicherungsschutz auf bis zu 1.000.000 € pro Ereignis. Beide können zu jeder bereits abgeschlossenen Police (Viaggia Sereno, Extra oder TOP) hinzugefügt werden und werden für teure Reisen oder zu Zielen außerhalb der EU empfohlen, bei denen die private Krankenversicherung hohe Kosten verursacht. Achtung: Preise und Daten aktualisiert am 30.12.2024 *(Die angegebenen Preise und Bedingungen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Aktuelle Daten finden Sie in den Datenblättern auf MeTour.it, in den Zusammenfassungen vor der Buchung, in den Informationsblättern, die den Reisedokumenten beiliegen, oder wenden Sie sich an den Kundendienst.)

Vor der Abreise > Zahlungen - Welche Zahlungsmethoden werden auf MeTour.it akzeptiert? Muss ich unbedingt eine Kreditkarte haben?

Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Kredit, Lastschrift, Post Pay, Geldautomat, PayPal, Apple Pay, Google Pay und andere sichere Online-Optionen. Wir akzeptieren auch Zahlungen per Banküberweisung. In diesem Fall wird die Buchung jedoch erst nach Zahlungseingang und vorbehaltlich der Verfügbarkeit zu diesem Zeitpunkt bestätigt. Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Zahlungen“.

Vor der Abreise > Zahlungen - Ich habe eine Gebühr erhalten. Muss ich etwas tun?

Sie müssen nichts tun. Der Preis Ihrer Buchung wurde erfolgreich über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode abgebucht. Sollten Steuern oder zusätzliche Kosten anfallen, werden diese in Ihrer Buchungsübersicht deutlich angegeben. Die von Ihnen festgestellte Gebühr kann unterschiedlicher Art sein: Vorautorisierung: Bei der Vorautorisierung handelt es sich um eine Überprüfung der Gültigkeit Ihrer Kreditkarte, die aus einer vorübergehenden Sperrung eines Betrags besteht, der in etwa dem Gesamtbetrag Ihrer Buchung entspricht. Der Betrag steht nach einer gewissen Zeit wieder zur Verfügung, deren Dauer von der Struktur und dem Kartenherausgeber abhängt. Anzahlung oder Vorauszahlung: Einige Unterkünfte verlangen zum Zeitpunkt der Buchung eine Anzahlung oder Vorauszahlung. Diese Bedingungen werden während des Buchungsvorgangs klar angegeben und später auch in der Bestätigungs-E-Mail angegeben. Besteht die Möglichkeit, die Reservierung kostenfrei zu stornieren, wird im Falle einer Stornierung der Betrag zurückerstattet. Bei Zahlungsproblemen hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter. Im Falle falscher Gebühren wenden Sie sich bitte an den Kundendienst von MeTour.it und geben Sie dabei die Buchungsbestätigungsnummer, den Namen der Person, die gebucht hat, und die Einzelheiten der Gebühr an.

Vor der Abreise > Zahlungen - Müssen Steuern, örtliche Abgaben oder Extras direkt vor Ort bezahlt werden?

Sie werden normalerweise im Objektblatt deutlich angegeben oder während der Buchungsphase gemäß den örtlichen Vorschriften oder den Richtlinien der Einrichtung hinzugefügt. Aber auch wenn dies nicht klar angegeben ist, können Zahlungen für etwaige Kurtaxen, örtliche Abgaben, Reinigung, Aktivitätspässe, Ausrüstungsverleih oder Extras, die nicht im Preis enthalten sind, direkt vom Partner verlangt werden. Wir empfehlen Ihnen, alles sorgfältig durchzulesen, bevor Sie buchen oder uns über unser Kontaktformular schreiben. Wenn die Einrichtung die Zahlung eines Betrags verlangt, den Sie nicht kennen, wenden Sie sich für Unterstützung an den Kundendienst von MeTour.it.

Vor der Abreise > Zahlungen - Was passiert, wenn ich den Betrag nicht bis zum Fälligkeitsdatum bezahle?

Wenn der Restbetrag nicht bis zum angegebenen Datum eingegangen ist, kann die Reservierung storniert werden, wobei möglicherweise Strafgebühren anfallen (siehe Nicolaus/Valtur-Bedingungen). Sie erhalten eine Ablaufbenachrichtigung per E-Mail.

Vor der Abreise > Zahlungen - Fallen Verwaltungs- und Versicherungskosten an?

Ja, normalerweise wird eine feste Bearbeitungsgebühr erhoben und eine Versicherung (Medizingepäck-Stornierung) wird empfohlen. Überprüfen Sie den genauen Betrag und die Richtlinien in der Buchungsbestätigung.

Vor der Abreise > Änderungen, Stornierungen, Gutscheine und Rückerstattungen - Kann ich das Datum meines Aufenthalts in einem Dorf ändern?

Ja, aber es unterliegt der Verfügbarkeit und den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Nicolaus/Valtur festgelegten Strafen. Änderungen gelten als Praxisänderungen und können Verwaltungskosten verursachen. Wenn die Kosten für die neue Lösung höher sind, müssen Sie die Differenz bezahlen; Ist der Betrag niedriger, drohen Strafen und möglicherweise eine teilweise Rückerstattung, die nicht immer garantiert ist.

Vor der Abreise > Änderungen, Stornierungen, Gutscheine und Rückerstattungen - Welche Nicolaus/Valtur-Strafen muss ich zahlen, wenn ich die Buchung storniere?

Die Strafen variieren je nach der verbleibenden Zeit bis zum Abflug und der Art des Angebots (Standard oder Sonderangebot). Je näher das Reisedatum rückt, desto höher fällt die Strafe aus. Im Allgemeinen liegt sie zwischen 10 % und 100 % bei Nichterscheinen oder Stornierung kurz vor der Ankunft. Die genauen Bedingungen sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt.

Vor der Abreise > Änderungen, Stornierungen, Gutscheine und Rückerstattungen - In welchen Fällen kann ich anstelle einer Barrückerstattung einen Erstattungsgutschein erhalten?

Wenn der Vertrag oder bestimmte Bestimmungen dies vorsehen (z. B. außergewöhnliche Umstände, Maßnahmen zur Eindämmung von Covid-19), können Sie gemäß den Nicolaus/Valtur-Regeln einen Gutschein erhalten, der innerhalb einer bestimmten Frist eingelöst werden kann.

Vor der Abreise > Änderungen, Stornierungen, Gutscheine und Rückerstattungen - Wie werden Stornierungen von Sonderangeboten oder „nicht erstattungsfähigen“ Werbeaktionen gehandhabt?

Bei diesen Tarifen beträgt die Vertragsstrafe im Falle einer Stornierung 100 % des Gesamtbetrags. Lesen Sie die Bedingungen beim Kauf sorgfältig durch.

Vor der Abreise > Abrechnung - Wie kann ich die Quittung oder Rechnung anfordern?

Sie können die Quittung oder Rechnung vor der Reise zum Zeitpunkt des Kaufs anfordern, indem Sie das entsprechende Formular online im Warenkorb (vor der Zahlung) auf MeTour.it ausfüllen, oder Sie haben 10 Kalendertage ab dem Kaufdatum Zeit, um sie anzufordern, indem Sie eine senden E-Mail an info@metour.it mit der Buchungsnummer und dem Namen des Passagiers. Für die Quittung müssen Sie alle notwendigen Steuerinformationen angeben.

Vor der Abreise > Reisedokumente und Anforderungen - Welche Ausweisdokumente werden für Erwachsene und Minderjährige benötigt?

Für inländische Reiseziele ist ein Personalausweis ausreichend (auch für Minderjährige), während für ausländische Reiseziele ein Reisepass oder andere den örtlichen Bestimmungen entsprechende Dokumente erforderlich sind. In manchen Fällen benötigen Minderjährige ein individuelles Dokument.

Vor der Abreise > Reisedokumente und Anforderungen - Sind für die Reiseziele Nicolaus/Valtur spezielle Visa, Reisepässe oder Impfungen erforderlich?

Es kommt auf den Standort an. Für Italien ist kein Visum erforderlich. Wenn Sie ins Ausland reisen, schauen Sie immer auf der Website von MAECI (Viaggiare Sicuri) nach oder fragen Sie nach Hilfe bei MeTour. Einige Länder verlangen spezielle Impfungen.

Vor der Abreise > Reisedokumente und Anforderungen - Ich habe besondere Bedürfnisse (Behinderungen, Allergien usw.): Wie melde ich diese vor der Abreise?

Geben Sie bei der Buchung die Notizen ein oder wenden Sie sich sofort an den Kundendienst von MeTour.it, um Sie auf Lebensmittelallergien, den Bedarf an ausgestatteten Zimmern, medizinischen Geräten usw. hinzuweisen.

Vor der Abreise > Reisedokumente und Anforderungen - Wie erhalte ich Reiseunterlagen (Voucher, Tickets etc.)?

Die gesamte Dokumentation wird per E-Mail verschickt. Sie können es ausdrucken und beim Check-in oder im Dorf vorlegen. Alternativ können Sie es von Ihrem Smartphone aus vorzeigen (sofern von der Einrichtung oder dem Mobilfunkanbieter akzeptiert). Stellen Sie sicher, dass Sie bei der Buchung eine gültige E-Mail-Adresse angeben.

Vor der Abreise > Reisedokumente und Anforderungen - Muss ich die Flugzeiten und die mitzubringenden Dokumente vor dem Abflug bestätigen?

Ja, es ist wichtig, die endgültigen Zeiten mindestens 24 Stunden im Voraus auf der Website controllavoli.nicolaus.it zu überprüfen oder sich an die Buchungszentrale zu wenden. Bringen Sie für den Flug immer Ihren gültigen Personalausweis oder Reisepass mit, abhängig von den aktuellen Vorschriften und dem Zielort.

Vor der Abreise > Reisedokumente und Anforderungen - Was passiert, wenn sich die Fluggesellschaft oder der Abflug-/Ankunftsflughafen ändert?

Aus betrieblichen oder Code-Sharing-Gründen kann das Unternehmen die Fluggesellschaft, die Zeit und sogar den Abflug-/Ankunftsflughafen ändern. Sie werden im Voraus darüber informiert, diese Änderungen berechtigen jedoch nicht automatisch zu einer Rückerstattung, es sei denn, dies ist in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Pakets vorgesehen.

Während Ihres Aufenthaltes > Unterkünfte - Wie viel Gepäck kann ich ins Dorf mitnehmen?

Wenn Sie mit dem Auto anreisen, gibt es keine besonderen Grenzen. Wenn Sie eine Pauschalreise mit Transport per Schiff oder Flugzeug buchen, beachten Sie die Regeln des Unternehmens (Koffergewicht/-abmessungen). Die Nicolaus/Valtur-Bedingungen sehen keine Beschränkungen vor, die über die des Beförderers hinausgehen. Im Reisepaket Nicolaus 7 Valtur ist das aufgegebene Gepäck immer im Preis inbegriffen.

Während Ihres Aufenthaltes > Unterkünfte - Welche Zimmertypen gibt es (Classic, Superior, Suite) und wie sind sie angeordnet?

In vielen Dörfern gibt es Standardzimmer (Classic), Superior-Zimmer mit zusätzlichen Annehmlichkeiten und manchmal Bungalows oder Suiten. Sie können die Verfügbarkeit und Zuschläge bei der Buchung überprüfen, indem Sie das auf MeTour.it veröffentlichte Informationsblatt der einzelnen Einrichtungen konsultieren

Während Ihres Aufenthaltes > Unterkünfte - Was ist der Unterschied zwischen den „Classic“-Zimmern und den „Comfort/Superior/Executive“-Zimmern?

Die Classic- Zimmer stellen den Basistyp mit einfacher Einrichtung und Standardlösungen für Zustellbetten (Kinderbetten, Etagenbetten, Schlafsofas) dar. Die Comfort-/Superior-/Executive-Zimmer hingegen zeichnen sich durch eine edlere Einrichtung oder eine privilegierte Lage innerhalb des Village aus, manchmal mit zusätzlichen Dienstleistungen (z. B. erweitertem Pflegeset).

Während Ihres Aufenthaltes > Unterkünfte - Was ist mit „Premium/De Luxe“ gemeint und welche Zusatzleistungen können darin enthalten sein?

Premium-/De-Luxe-Zimmer sind geräumiger, mit hochwertigen Annehmlichkeiten und in einigen Fällen mit Zugang zu Vorteilen wie hochwertigerer Bettwäsche, gefüllter Minibar oder reservierten Bereichen (privater Strand, Sonnenschirme in der ersten Reihe usw.). Einzelheiten variieren je nach Objekt.

Während Ihres Aufenthaltes > Unterkünfte - Was ist ein „Bungalow“ und wie unterscheidet er sich vom zentralen Teil des Dorfes?

Der Bungalow ist eine Wohneinheit außerhalb des Hauptgebäudes, oft in Gartenbereichen oder Panoramabereichen gelegen. Es kann im Erdgeschoss oder im ersten Stock liegen, mit Balkon oder Terrasse/Garten. Einige Reisende schätzen den Bungalow wegen der größeren Ruhe und Privatsphäre im Vergleich zu den Zimmern im Hauptgebäude.

Während Ihres Aufenthaltes > Unterkünfte - Besteht der Raum „Familie“ immer aus zwei getrennten Bereichen?

Die Familienzimmer können über zwei separate Räume verfügen, die durch eine Tür oder seltener durch eine Trennwand getrennt sind. Normalerweise teilen sie sich ein einziges Badezimmer. Dieser Typ ist für Familien konzipiert, die etwas mehr Privatsphäre wünschen, aber dennoch in der gleichen Unterkunft bleiben möchten.

Während Ihres Aufenthaltes > Unterkünfte - Wie unterscheiden sich „Junior Suiten“ und „Suiten“?

Die Junior Suite verfügt über eine in den Raum integrierte Sitzecke (z. B. Sofa, Schlafsessel), während die Suite über separate Bereiche (Wohnbereich und Schlafbereich) und teilweise zwei Badezimmer verfügt. Beide bieten größere Räume und Dienstleistungen auf höherem Niveau.

Während Ihres Aufenthaltes > Unterkünfte - Finde ich in den Badezimmern der Zimmer immer eine Dusche oder kann ich lieber eine Badewanne bevorzugen?

Das Vorhandensein einer Badewanne oder Dusche kann je nach Zimmer unterschiedlich sein, und in einigen Fällen gibt es eine Dusche mit Vorhang anstelle einer Duschkabine. Wenn Sie bestimmte Wünsche haben (nur Dusche oder nur Badewanne), teilen Sie dies bitte bei der Buchung mit; Die Struktur wird versuchen, Sie je nach Verfügbarkeit unterzubringen.

Alle Vorschläge

Unterkünfte

Feriendörfer und Resorts

VALTUR SARDEGNA BAIA DEI PINI

BUDONI - Italia

3 Dienste für besondere Bedürfnisse

Wissen FAQ

Località Pedra e Cupa

City: BUDONI Region: Sardegna

(IT) Italia

Check-in ab 17:00

Check-out bis 10:00

Trattamento

ALL INCLUSIVE

La formula prevede la pensione completa (colazione, pranzo e cena), con bevande incluse ai pasti (acqua minerale in bottiglia, naturale e frizzante, vino della casa bianco e rosso, birra, cola, gassosa e aranciata alla spina). Presso il Bar Centrale, dalle 09:00 alle 24:00, è previsto il consumo illimitato, alla spina e in bicchieri monouso, di acqua minerale, naturale e frizzante, cola, gassosa, aranciata, tè freddo, selezione di succhi di frutta, birra, caffetteria (espresso, cappuccino, latte, latte macchiato, tè caldo, camomilla), limoncello, mirto e presso il Bar Grill (apertura a discrezione della direzione), dalle 11:00 alle 19:00, soft drink alla spina, sorbetto o crema caffè, gelato sfuso. Dalle 19:15 alle 19:45, presso il Bar Centrale, aperitivo alcolico e analcolico a discrezione della direzione. Snack dalle 11:00 alle 19:00, presso il Bar Grill.

A pagamento: alcolici e superalcolici nazionali ed esteri, bevande e acqua non alla spina, gelati, snack, bibite light o zero e tutti i prodotti confezionati. Tutto quanto non previsto o indicato nel trattamento.

Sistemazione

250 camere Classic, circondate da rigogliosi giardini. Fino a 4 posti letto, sono arredate in stile rustico tipicamente sardo, con letto matrimoniale più un letto singolo per le triple o un letto a castello per le quadruple. La maggior parte situate a piano terra e alcune al primo piano. Sono disponibili camere comunicanti fino a 5 posti letto. Possibilità di camere comunicanti fino a 4 posti letto con bagno idoneo a persone con disabilità.
Tutte le camere sono dotate di servizi con doccia e asciugacapelli, aria condizionata, TV, cassetta di sicurezza elettronica e minibar (consumazioni a pagamento). Alcune sistemazioni dispongono di balcone, veranda o patio attrezzato con tavolo, sedie e stendino.

Animazione e Attività Sportive

Per te, un palinsesto di intrattenimento e appuntamenti messo a punto dalla nostra Equipe per disegnare la vacanza sulla base delle tue esigenze e renderla indimenticabile. Attività sportive, tornei, corsi dedicati al well being, party tematici e alla sera spettacoli serali con live music, varietà e cabaret. Ai più piccoli, ci pensa il Team Valturland che si prenderà cura dei bambini con attività pensate apposta per specifiche fasce d’età: Mini Club 3 – 6 anni, Kids Club 6 – 12 anni. Divertimento, sfide, spettacoli, sport e la possibilità di fare nuove amicizie. I teenagers, dai 12 ai 15 anni e dai 15 ai 18 anni, troveranno la loro dimensione ideale al Valtur Tribe, in compagnia della nostra Equipe: happening, tornei, attività sportive e ancora musical, cabaret e feste a tema.

Anteprima Sport

Uno scrigno pieno di sport, immerso in una rigogliosa macchia mediterranea dell’area marina protetta di Budoni. Il luogo ideale per un mare di sport!

Anteprima Wellness

All’aperto, a stretto contatto con la natura, si trova una riservata area massaggi. Lasciati coccolare dalle sapienti mani dei nostri massaggiatori e rigenera corpo e mente. Ricarica le energie, e scopri la formula più pura del relax.

Servizi

2 ristoranti, di cui 1 pizzeria, 2 bar, 2 piscine con zona dedicata ai bambini e solarium, palestra, 2 campi da tennis, campo da calcetto, campo polivalente da basket/volley/tennis, area verde per volley, 2 campi da padel, canoe e SUP, area giochi per bambini, freccette, ping pong, parcheggio interno (non coperto e non custodito). Da metà giugno a metà settembre navetta pubblica gratuita per il centro di Budoni.

Wi-Fi: servizio disponibile in alcune aree comuni (ricevimento e bar centrale).

Servizi a pagamento: area massaggi all’aperto, servizio medico su richiesta (in alcuni mesi è attiva la guardia medica turistica a Budoni), servizio lavanderia e stireria, noleggio auto, boutique con vendita anche di giornali e tabacchi, servizio babysitting su richiesta, uso serale dei campi sportivi, escursioni.

VALTUR4YOU
Comprende: servizio spiaggia con 1 ombrellone e 2 lettini per camera (fino ad esaurimento disponibilità), a partire dalla terza fila (prima e seconda fila a pagamento), fornitura teli mare su cauzione con un cambio infrasettimanale (ulteriori cambi a pagamento), utilizzo delle piscine con zona solarium attrezzata, animazione diurna e serale per adulti e bambini, corsi collettivi sportivi, palestra, utilizzo diurno dei campi sportivi.

VALTUR BABY CARD
Include: utilizzo del servizio Pappe e Mamme e un kit composto da un borsoncino trendy e colorato, accappatoio/poncho, bavetta in silicone, Valturland Academy Book e un gadget a sorpresa.

VALTUR PACCHETTO PREMIUM
Prevede: prima fornitura minibar premium (acqua, naturale e frizzante, cola, aranciata, succo di frutta, birra, acqua tonica, prosecco, mignon gin e rum, patatine, snack dolce), cestino di frutta o dolcetti tipici sardi in camera all'arrivo, couverture serale, teli mare con cambio giornaliero (per gli ospiti oltre 3 anni), linea cortesia completa di accappatoio e ciabattine (per 2 adulti), 1 massaggio di 30 minuti per 2 persone, 1 gadget adulti o bimbi.

ESPERIENZE
Le esperienze Valtur sono emozioni uniche, tutte da vivere.
Rivolgiti al tour expert in Resort per maggiori info e prenotazioni.

Anteprima Fun

Per te, un palinsesto di intrattenimento e appuntamenti messo a punto dalla nostra Equipe per disegnare la vacanza sulla base delle tue esigenze e renderla indimenticabile. Attività sportive, tornei, corsi dedicati al well being, party tematici e alla sera spettacoli serali con live music, varietà e cabaret. Ai più piccoli, ci pensa il Team Valturland che si prenderà cura dei bambini con attività pensate apposta per specifiche fasce d’età: Mini Club 3 – 5 anni, Kids Club 6 – 11 anni. Divertimento, sfide, spettacoli, sport e la possibilità di fare nuove amicizie. I teenagers, dai 12 ai 15 anni e dai 15 ai 17 anni, troveranno la loro dimensione ideale al Valtur Tribe, in compagnia della nostra Equipe: happening, tornei, attività sportive e ancora musical, cabaret e feste a tema.

Kids & Young

Per bambini e ragazzi l'oasi incantata Valturland è una magia dentro la magia. Il Team di Valturland si prenderà cura dei piccoli ospiti Valtur con attività pensate apposta per specifiche fasce d'età:

- Mini Club - 3/7 anni;
- Kids Club - 7/11 anni;
- Young Club - 11/14 anni.

Divertimento, sfide, spettacoli, sport, in un programma sempre nuovo, sempre diverso. Dai giochi in spiaggia alle cacce al tesoro, dai tornei di calcetto al mondo delle principesse, dai laboratori artistici all’avventura di una notte in tenda, ai balli fino a tarda sera.

Per i teenager, inoltre, una serie di proposte esclusive del Tribe Club. Per tutti i ragazzi dai 14 ai 18 anni feste e party esclusivi, laboratori interattivi per muovere i primi passi nella radio, nel cinema, nella musica e nel mondo social.
Il fascino del cinema d’estate in Cinema by Night, l’adrenalina di una giornata dedicata a tornei e sport di squadra e ancora lo spazio al ritmo e alle suggestioni etniche, in una serata Tribalika tutta da ballare!

Posizione

Il Valtur Sardegna Baia dei Pini Resort si trova in località Pedra e Cupa, a poca distanza dal centro abitato di Budoni. Dista circa 40 km da Olbia.

Informazioni Aggiuntive

Il soggiorno in All Inclusive inizia con la cena del giorno di arrivo e termina con il pranzo del giorno di partenza.

Le camere verranno consegnate a partire dalle 17:00 del giorno di arrivo e riconsegnate entro le 10:00 del giorno di partenza.

Orari Assistenza

Per gli orari assistenza consultare la bacheca informativa Valtur.

Ristorazione

Ristorante centrale con servizio a buffet e tavolo assegnato per tutta la durata del soggiorno. Durante la settimana sono previste la “serata sarda” con cucina tipica regionale e la “serata del pescatore” con piatti a base di pesce (sempre garantita una soluzione alternativa di carne o vegetariana). Presso la pizzeria, inclusa e su prenotazione (posti limitati), possibilità di pranzare e cenare, bevande incluse (apertura a discrezione della direzione).

Per chi ama svegliarsi con calma, a colazione è previsto l’angolo Late Coffee presso il bar centrale che prevede una colazione soft dalle 09:30 alle 11:00 con una selezione di prodotti della caffetteria e cornetti.

Angolo natura e benessere: per gli ospiti che scelgono uno stile di vita che predilige una cucina salutistica è previsto a colazione un corner con prodotti specifici (biscotti, fette biscottate integrali, gallette di riso, latte di soia o di riso, miele, cereali, corn-flakes).

Intolleranze: per gli ospiti con intolleranze alimentari (glutine o lattosio) sono disponibili prodotti base confezionati (pane, pasta, biscotti e gelato). Gli ospiti potranno inoltre integrare la loro dieta richiedendo la cottura di alcuni prodotti da loro forniti (quali paste specifiche). È sempre necessaria la segnalazione di eventuali intolleranze alimentari in fase di prenotazione. La struttura non dispone di un'area separata per la preparazione di pasti senza glutine, pertanto non può essere garantita l’assenza di contaminazione se non dei prodotti acquistati già confezionati.

Servizio pappe e mamme: durante l'orario dei pasti, il personale sarà a disposizione per la preparazione di brodo vegetale, passato di verdure, sugo fresco, pastine, latte intero a lunga conservazione, yogurt, crema di nocciole, marmellate, fette biscottate e biscotti monodose, frutta fresca, carne e pesce bolliti. Sono esclusi latte fresco o in polvere, omogeneizzati o altri prodotti specifici per la prima infanzia.

ALL INCLUSIVE

Spiaggia

La splendida spiaggia di sabbia fine di Sa Capannizza è situata a 200 mt dal parco piscine ed è raggiungibile tramite un percorso privo di barriere architettoniche. Attraversando a piedi un ponticello in legno si arriva a un breve sterrato che separa il Resort dalle dune di sabbia, ricchi di gigli selvatici, e dalla passerella d’accesso al mare. È attrezzata con ombrelloni e lettini e servizi igienici. Fornitura teli mare su cauzione con un cambio infrasettimanale.

Supplementi

BAMBINI 0/3 ANNI: Valtur Baby Card obbligatoria € 98 a settimana da pagare in fase di prenotazione. Noleggio culla facoltativo, da segnalare in fase di prenotazione, € 10 al giorno da pagare in loco; massimo una culla per camera.

DA PAGARE IN LOCO
TESSERA VALTUR4YOU OBBLIGATORIA, a partire dai 3 anni € 63 a persona a settimana
- Eventuale tassa di soggiorno.

SUPPLEMENTI FACOLTATIVI
PRIME FILE SPIAGGIA: da richiedere al momento della prenotazione, a disponibilità limitata, prima fila € 280, seconda fila € 210 per camera a settimana, da pagare in agenzia.
VALTUR PACCHETTO PREMIUM: € 280 per camera a settimana da richiedere e pagare al momento della prenotazione, a disponibilità limitata.

ANIMALI: non ammessi.

Anteprima Sostenibilità

Minimizzare l'impatto sull'ambiente, ridurre gli sprechi di acqua, differenziare in maniera etica i rifiuti, selezione di risorse locali: il resort si impegna ogni giorno a mettere in pratica azioni virtuose, e sostenibili.

FAQ Häufig gestellte Fragen

Warum sollten Sie Metour.it als Ihr zuverlässiges Online-Reisebüro wählen?

Metour.it ist bestrebt, Reisenden authentische und unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Als führendes, vertrauenswürdiges Online-Reisebüro zeichnen wir uns durch unser Engagement für Qualität, Sicherheit und Kundenzufriedenheit aus. Jedes Reiseziel, jedes Paket und jeder angebotene Service wurde sorgfältig ausgewählt, um ein unvergleichliches Reiseerlebnis zu gewährleisten. Darüber hinaus steht Ihnen unser Expertenteam in jeder Phase Ihrer Reise jederzeit zur Seite und sorgt dafür, dass jedes Detail perfekt berücksichtigt wird.
Sind die Preise immer gleich, auch wenn sich das Datum ändert?

Die Preise variieren aufgrund verschiedener Faktoren wie Saison, Wochentag, Belegungsstatus des Hotels, Werbeaktionen, bestimmte Messen in der Stadt und mehr. Um die Preise zu sehen, empfehlen wir Ihnen, die Daten Ihres Aufenthalts einzugeben und Ihre eigenen Vergleiche anzustellen.
Ist das Frühstück immer inbegriffen?

Nein, es hängt vom Tarif ab und davon, ob die Struktur dafür eingerichtet ist oder nicht. Prüfen Sie vor der Buchung sorgfältig, was enthalten ist und was nicht und welche Art von Service angeboten wird.
Kann ich Sonderwünsche äußern?

Selbstverständlich steht Ihnen bei der Buchung ein Feld zur Verfügung, in dem Sie direkt an die Unterkunft schreiben und Ihre Wünsche äußern können. Diese werden vom Hotel ausgewertet, das Ihnen direkt antworten wird. MeTour ist für diesen Entscheidungsprozess nicht verantwortlich.
Welche Arten von Betten finde ich in dem von mir gebuchten Zimmer?

Die Art des Bettes ist in der Regel im Zimmerblatt angegeben. Wenn Sie besondere Wünsche oder Bedürfnisse haben, können Sie diese zum Zeitpunkt der Buchung im Feld „Sonderwünsche“ angeben, das dann direkt an die Unterkunft weitergeleitet wird. MeTour ist für diesen Vorgang nicht verantwortlich.
Was ist Paga in Structural und was sind Zahlungsvorautorisierungen?
Einige Einrichtungen bieten bei der Buchung die Möglichkeit, direkt vor Ort zu bezahlen. In diesen Fällen werden Sie lediglich aufgefordert, Ihre Kredit- (oder Debit-)Karte einzuführen, um die Buchung zu garantieren, jedoch ohne Gebühr. Der Betrag wird nur in den Fällen von Ihrer Kreditkarte abgebucht, die in den Richtlinien und Bedingungen für Ihre Buchung vorgesehen sind. In anderen Fällen, wenn der Partner keine automatischen Verfügbarkeits- und Buchungssysteme anwendet, sondern Reservierungen „manuell“ bestätigt, werden Sie aufgefordert, Ihre Kredit- (oder Debit-)Karte einzuführen, um die Reservierung zu garantieren, und werden dann direkt belastet sobald der Partner die Buchung bestätigt (innerhalb von 24-48 Stunden). In diesem Moment erhalten Sie eine E-Mail mit der Buchungsbestätigung und der Zahlung.
Woher weiß ich, ob meine Karte vorautorisiert wurde?

Wenn Sie Ihr Kreditkartenguthaben prüfen, werden Sie feststellen, dass Ihr verfügbares Guthaben vorübergehend um den Betrag Ihrer Reservierung reduziert wird. In anderen Fällen und abhängig von den Richtlinien Ihres Kreditkartensystems finden Sie möglicherweise auch einen Eintrag in der monatlichen Zusammenfassung der Kartenbewegungen: „Ausstehender Vorgang“. Die Vorautorisierungssperre wird je nach Situation gemäß den Richtlinien und Geschäftsbedingungen der gebuchten Buchung aufrechterhalten.
Wie kann ich meine Buchung stornieren oder ändern?

Geben Sie einfach Ihre Zugangsdaten in den Kundenbereich ein und von dort aus können Sie Ihre Buchung ändern oder stornieren. Denken Sie daran, dass die Änderung von Reisedaten oder die Stornierung mit Rückerstattungsantrag von dem Preis abhängt, den Sie bei der Buchung ausgewählt haben.
Kann ich meine Reservierung auf eine andere Person übertragen?

Wenden Sie sich für diese Anfrage direkt an die Unterkunft, die diesbezüglich möglicherweise spezielle Richtlinien hat oder weitere Daten zu der Person benötigt, an die Sie die Buchung übertragen möchten.
Wie bekomme ich Hilfe bei meiner Buchung?

Betreten Sie den Kundenbereich mit Ihren Zugangsdaten und von dort aus können Sie uns kontaktieren oder indem Sie über unser Kontaktformular schreiben und dabei Ihre Buchungsnummer und den Grund der Kontaktanfrage angeben. Wir empfehlen Ihnen, auch eine Telefonnummer zu hinterlassen, unter der Sie im Bedarfsfall erreichbar sind.
Müssen Steuern, örtliche Abgaben oder Extras direkt vor Ort bezahlt werden?

Sie werden in der Regel deutlich im Objektblatt angegeben oder während der Buchungsphase hinzugefügt, abhängig von den örtlichen Vorschriften oder den Richtlinien der Einrichtung. Aber auch wenn dies nicht klar angegeben ist, können Zahlungen für etwaige Kurtaxen, örtliche Gebühren oder Extras, die nicht im Preis enthalten sind, direkt bei der Einrichtung verlangt werden. Wir empfehlen Ihnen, alles sorgfältig durchzulesen, bevor Sie buchen oder uns über unser Kontaktformular schreiben.
Sind kleine Haustiere erlaubt?

Oftmals wird dies im Immobilienblatt deutlich angegeben. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, die Richtlinien sorgfältig zu lesen. Sofern nicht anders angegeben, laden wir Sie ein, uns für weitere Informationen über unser Kontaktformular zu kontaktieren.

Was sind TripAdvisor-Bewertungen?
TripAdvisor-Bewertungen auf MeTour.it sind Bewertungen und Kommentare, die direkt von TripAdvisor für jedes Hotel, B&B, Resort, Campingplatz, Unterkunft, Restaurant und Museumsaktivität, die Sie auf unserer Website finden, importiert werden. Sie umfassen eine Gesamtbewertung von bis zu 5 Punkten, die Gesamtzahl der Bewertungen sowie detaillierte Bewertungen für bestimmte Kategorien wie Zimmer, Lage, Sauberkeit, Schlafqualität, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir zeigen auch die neuesten 5 Bewertungen, die Reisende auf TripAdvisor hinterlassen haben. Diese Daten werden automatisch aktualisiert und bereitgestellt, um unseren Benutzern zu helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. MeTour.it bearbeitet diese Bewertungen nicht und übernimmt keine Verantwortung für deren Richtigkeit.

Wie werden MeTour.it-Vorschläge mit TripAdvisor-Bewertungen verknüpft? Was passiert, wenn es bei der Verbindung mit TripAdvisor zu Fehlern kommt?

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Welche Art von Reiseführern kann ich im Abschnitt „Reiseziele“ von MeTour.it finden?

Im Abschnitt „Ziele“ von MeTour.it finden Sie detaillierte Reiseführer zu den wichtigsten italienischen Kunststädten, den europäischen Hauptstädten, den schönsten Dörfern Italiens, den Geisterdörfern und den wichtigsten Touristenzielen der Welt. Jeder Reiseführer bietet Informationen zu Sehenswürdigkeiten, lokaler Kultur, empfohlenen Unterkünften und Ratschläge, wie Sie Ihre Reise optimal nutzen können.

Wie kann ich Reiseführer zur Planung meiner Reise nutzen?
Die Reiseführer auf MeTour.it bieten nützliche Tipps zu Sehenswürdigkeiten, Restaurants, Übernachtungsmöglichkeiten und Kuriositäten. Mithilfe dieser Reiseführer können Sie Ihre Reiseroute planen, beliebte Attraktionen im Voraus buchen und die besten Unterkunfts- und Speisemöglichkeiten für Ihr Lieblingsziel finden.

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Ja, unsere Reiseführer werden ständig aktualisiert, um die neuesten Reisetrends, neue Attraktionen und aktuelle Empfehlungen widerzuspiegeln. Wir laden Sie ein, den Abschnitt „Ziele“ regelmäßig zu besuchen, um die neuesten Nachrichten und Updates zu erhalten. Besuchen Sie auch unseren Blog https://www.metour.it/de/nachrichten/ , wo Sie ständig aktualisierte Artikel zu Reisetipps, Reisezielen, Trends, Ratschlägen und Vorsichtsmaßnahmen für sicheres Reisen finden.

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Bestimmt! Reiseführer enthalten auch Informationen zu lokalen Veranstaltungen, Feiertagen, Messen und Veranstaltungen, die Ihr Reiseerlebnis bereichern könnten. Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Veranstaltungen“ in jedem Leitfaden.

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Verwenden Sie die Filter im Abschnitt „Ziele“, um Optionen basierend auf Ihren Interessen auszuwählen, z. B. Kunststädte, Reiseziele am Meer oder historische Dörfer. So finden Sie schnell die Reiseziele, die am besten zu Ihrem Reisestil passen.

Was finde ich im Bereich „Reiseideen“ von MeTour.it?
Im Bereich „Reiseideen“ finden Sie eine Sammlung von Vorschlägen, die wir für Sie ausgewählt und auf MeTour.it buchbar sind, geordnet nach Themen. Wir bieten Ideen für Strandausflüge, Abenteuer, Bergurlaub, See- und Flussurlaub, Familienausflüge, Reiseziele nur für Erwachsene, Kombinationen aus Arbeit und Urlaub, Reisen für die Gesundheit von Körper und Geist und vieles mehr.

Wie kann ich Reiseideen für die Urlaubsplanung nutzen?
Die Reiseideen sollen Sie inspirieren und Ihnen die Urlaubsplanung erleichtern. Jeder Vorschlag enthält detaillierte Informationen zu Reisezielen, empfohlenen Aktivitäten, Unterkünften und Sonderangeboten. Wählen Sie das Thema, das Sie interessiert, und erkunden Sie die Vorschläge, um Ihre perfekte Reise zu buchen.

Sind die Reiseideen auch für Alleinreisende geeignet?
Absolut! Die Reiseideen von MeTour.it eignen sich für alle Arten von Reisenden, auch für Alleinreisende. Wir bieten Vorschläge für individuelle Abenteuer, erholsame Aufenthalte und gesellige Möglichkeiten, ideal für Alleinreisende.

Was kann ich im Bereich „Book and Go“ von MeTour.it buchen?
Im Bereich „Book and Go“ können Sie vielfältige Optionen für Ihre Reise finden und buchen, darunter Unterkünfte, Restaurants, Mobilitätsdienste wie Autovermietung und Transfers sowie vielfältige Erlebnisse und Führungen. Dieser Abschnitt bietet alles, was Sie für einen kompletten Urlaub benötigen.

Welche Arten von Unterkünften kann ich im Bereich „Book and Go“ finden?
Wir bieten eine große Auswahl an Unterkünften, darunter Hotels, Ferienhäuser, Feriendörfer, Bed & Breakfasts, Resorts, Glamping, Chalets, historische Häuser, Boutique-Hotels und vieles mehr. Jede Option wird ausführlich beschrieben, um Ihnen dabei zu helfen, die Unterkunft zu finden, die Ihren Bedürfnissen und Vorlieben am besten entspricht. Wir verwenden auch TripAdvisor-Bewertungen, um Ihnen bei der Entscheidung für die Unterkunft zu helfen, die zu Ihnen passt und von anderen Reisenden empfohlen wird, die sie bewertet haben.

Wie kann ich Restaurants oder Catering-Aktivitäten auf MeTour.it buchen?
Restaurants, Pizzerien und andere Catering-Aktivitäten können Sie direkt im Bereich „Book and Go“ buchen. Jede Option enthält Einzelheiten zur Art der Küche, zum Menü, zu den Öffnungszeiten und zu Bewertungen, damit Sie die beste Wahl treffen können.

Welche Arten von Mobilitätsdiensten sind buchbar?
Zu den verfügbaren Mobilitätsdiensten gehören Autovermietung, Transferdienste, Bootscharter und Fahrkarten für den öffentlichen Nahverkehr. Sie können den Service, der am besten zu Ihrer Reiseroute passt, direkt auf unserer Website buchen.

Welche Erlebnisse und Besuche kann ich auf MeTour.it buchen?
Sie können eine breite Palette an Erlebnissen buchen, darunter Führungen, Museumsbesuche, Outdoor-Aktivitäten und Eintrittskarten für lokale Sehenswürdigkeiten. Jede Option enthält detaillierte Informationen, um sicherzustellen, dass Sie ein unvergessliches Erlebnis haben.

Woher weiß ich, ob ein Reiseziel sicher zu bereisen ist?
Wir empfehlen Ihnen, die neuesten Reiseinformationen und Sicherheitshinweise auf den Websites der Regierung und der Weltgesundheitsorganisation zu prüfen. MeTour.it bietet auch Updates zu den örtlichen Bedingungen in unseren Reiseführern https://www.metour.it/it/destinazioni und auf unserem Blog https://www.metour.it/de/nachrichten

Kann ich mehrere Leistungen (Unterkunft, Aktivitäten, Transport) in einer einzigen Buchung kombinieren?

Ja, auf MeTour.it können Sie Unterkunft, Aktivitäten und Transport in einer einzigen Buchung für ein integriertes und stressfreies Reiseerlebnis kombinieren.

Welche Zahlungsmethoden werden auf MeTour.it akzeptiert?
Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Kredit- und Debitkarten sowie andere sichere Online-Optionen. Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Zahlungen“.

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Welche Anti-Covid-Sicherheitsmaßnahmen ergreifen unsere Partner?
Unsere Partner befolgen strenge Anti-Covid-Sicherheitsprotokolle, einschließlich regelmäßiger Desinfektion und sozialer Distanzierung. Konkrete Details finden Sie in den einzelnen Unterkunfts- und Aktivitätsblättern

Covid-19-Reservierungen/Stornierungen/Datenänderungen/Rückerstattungen:
Bei Reservierungen empfehlen wir Ihnen, das Risiko im Zusammenhang mit dem Coronavirus (COVID-19) und den damit verbundenen staatlichen Maßnahmen zu berücksichtigen. Wenn Sie einen Tarif buchen, der nicht „flexibel“ oder „nicht stornierbar“ oder „nicht änderbar“ ist, haben Sie im Falle einer Stornierung möglicherweise keinen Anspruch auf eine Rückerstattung oder auf eine Rückerstattung. Alle Anträge auf Stornierung oder Datumsänderung werden auf der Grundlage der Richtlinien des zum Zeitpunkt der Buchung gewählten Tarifs und aller Verbraucherschutzgesetze bearbeitet. In unsicheren Zeiten wie diesen empfiehlt MeTour die Buchung zu Tarifen, die eine kostenlose Stornierung oder Datumsänderung ermöglichen, sodass Sie im Falle von Planänderungen oder Einschränkungen bis zu der von der Struktur festgelegten Frist kostenlos stornieren können.

Covid-19: Reisebeschränkungen und Hinweise

MeTour ermutigt seine Partner, eine sorgfältige Präventionspolitik gegenüber der Covid-19-Pandemie zu verfolgen, diese Strukturen mit strengen Desinfektions- und Kontrollprotokollen zu fördern und alle Ansteckungssituationen zu überwachen, indem Reservierungen für besonders betroffene Strukturen oder Orte gesperrt werden. Da wir jedoch nicht direkt in die von MeTour unabhängigen Strukturen eingreifen können, empfiehlt es sich, vor der Buchung und dem Erreichen der Struktur zu prüfen, ob Reisebeschränkungen bestehen. Tatsächlich dürfen Reisen nur aus bestimmten Gründen genehmigt werden und insbesondere Reisen zu touristischen Zwecken dürfen nicht gestattet werden. Wir empfehlen Ihnen, die Regierungswebsites der verschiedenen Länder der Zielwelt, die Website der WHO (Weltgesundheitsorganisation) und lokaler Regierungsbehörden, offizielle Informationsseiten und nicht zuletzt die Website der gebuchten Einrichtungen zu besuchen. . MeTour ist nicht für den Inhalt der oben genannten Seiten verantwortlich, empfiehlt jedoch, möglichst aktuelle Nachrichten zu konsultieren.

Besondere Bedürfnisse

3 dedizierte Dienste von VALTUR SARDEGNA BAIA DEI PINI

Allergenfreie Küche

Diese Unterkunft bietet ein Menü mit allergenfreien Anweisungen und/oder Zubereitungen

Vegetarische Küche

Diese Unterkunft bietet ein Menü mit vegetarischen Zubereitungen und Speisen

Umwelt gegen Allergene behandelt

Diese Einrichtung garantiert, dass die Umgebung gegen Allergene desinfiziert wurde

☝️ Die Informationen zur Barrierefreiheit der Einrichtungen für Menschen mit besonderen Bedürfnissen werden direkt von den Einrichtungen bereitgestellt oder von deren Websites oder offiziellen Quellen bezogen. Für weitere Informationen empfehlen wir Ihnen, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen.

MeTour und die “Speziellen Bedürfnisse”

4.0

Sehr gut

1.854 bewertungen

#11 of 28 hotels in Budoni

Standort

Schlafqualität

Räume

Service

Qualität/Preis

Sauberkeit

Bewertung vom 01 Ott 2024

Vacanze 2024

Abbiamo soggiornato in questo villaggio dal 20 al 27 settembre.
Struttura comoda e ben tenuta con camere confortevoli. Spiaggia attrezzata che però pecca della mancanza di un chioschetto bar.
Personale disponibile e gentile ( ad eccezione di pochi) staff animazione simpaticissimo. Ottimo servizio ristorante. Consigliato per vacanze in famiglia.

Bewertung vom 29 Set 2024

Un bis...che vale la pena!

Siamo Già Stati qui nel 2022 e siamo tornati dato il ricordo positivo… il giudizio rimane lo stesso!

Questo villaggio non ha difetti importanti (ok pulizia, animazione, ristorazione spiaggia ecc). Dato che nel 2022 abbiamo descritto in dettaglio il.villaggio ci limitiamo a sottolineare variazioni o elementi principali.

L'animazione e migliorata rispetto a due anni fa: miniclub sempre eccellente (ora c'è Linda che assieme alle altre ragazze non ha fatto rimpiangere Nicole), spettacoli migliorati (molto brava la coreografa) e maggiore organizzazione.

Il ristorante non ha pecche particolari (forse un po ripetitivo per un 4 stelle nei secondi) e offre un ampio buffet: nel 2022 i primi non andavano bene e ora sono di qualità. Nel 2022 veniva offerto in alcune sere pesce crudo,cosa che non capita ora. Inoltre nel 2022 c'era un ristorante di pesce aggiuntivo in cui si mangiava molto bene pagando una somma aggiuntiva, e stato sostituito ora da una pizzeria che non abbiamo provato.

Hanno aggiunto due campi di padel da un anno tenuti molto bene.

La spiaggia è il mare sono perfetti per una famiglia, con ombrellone prima fila si può godere appieno della spiaggia con bambini piccoli.

La caratteristica comune di tutto il personale è la cortesia e la disponibilità, come già notato 2 anni fa: a fronte di piccoli disguidi connessi alla prenotazione iniziale hanno saputo rispondere con efficienza e cortesia.

Insomma

.. consigliato come già scritto!

Bewertung vom 28 Set 2024

Super vacanza AISM.

Un nome una garanzia..... Mi sono sentita a mio agio in tutto e x tutto xche essendo in SAR nn è semplice muoversi invece qua lo è.... Un grazie enorme va a Raffaella e Sandra xche grazie a voi l abbondante colazione era colorata di allegria e grazie allo staff di animazione valtour x averci fatto divertire tutte le sere..... Grazie Baia dei pini...

Bewertung vom 28 Set 2024

Si può fare meglio

Premetto che era la prima volta in un villaggio turistico, l'espererienza in generale molto positiva ma avrei da ridire su alcune cose: cucina a buffet abbastanza varia e con serate a tema, qualità buona ma non eccelsa; camere belle spaziose ma non ben rifinite e pulizia non molto accurata; spiaggia un pò lasciata andare e ombrelloni con lettini troppo attaccati e senza un bar; animazione buona e non troppo oppressiva ma coinvolgente, soprattutto la musica con Maddalena mi è entrata nel cuore con la sua bravura, simpatia ed umiltà. Anche gli altri ragazzi sempre molto simpatici ma forse le ragazze con un pò di "puzza sotto il naso". Nel complesso per essere un 4 stelle ci si aspetta di più.
La formula all inclusive bevande potrebbe essere ampliata con una differenza di budget per chi lo volesse, in modo da avere anche altri alcoolici inclusi.

Bewertung vom 27 Set 2024

BAIA DEI PINI MAI PIÙ.

Esperienza negativa. Ma quale 4 stelle! Struttura non rispecchia le aspettative. Piscine sporche e scivolose. Camere con arredamenti vecchi. Cibo di scarsa qualità ripetitivo e poca scelta. Settimana 21/9 28/9.Il personale sia del ristorante che della struttura era più preoccupatoa per un evento(matrimonio?) in programma sabato 28 a pranzo. Invece di seguire la normale giornata della struttura. La piscina centrale è stata chiusa il giorno 27. O per preparare l'evento o per inagibilita'. Nota positiva l'animazione la spiaggia e il mare (che no sono del villaggio).

Bewertung vom 04 Lug 2023

Sommerferien

Zimmer sind veraltet und riechen etwas "muffig". Das Reinigungspersonal gibt sich zwar Mühe aber alt bleibt alt.

Poolanlage ist OK. Die Pools wurde jedoch stets während der Gästezeit gereinigt. Daher um 9:00h fing das an und oft dauerte das, vor allem beim Kinderpool, bis 12:00h. Für mich müssen die Pools vorher gereinigt sein, bevor die Gäste kommen!

Ich finde es ja toll wenn junge Leute bei der Arbeit "Fun" haben, aber am Arbeitsplatz mit Eiswürfel umherschmeissen, sich diese gegenseitig ins Shirt stecken und das während Gäste in der Bar sind. Das geht gar nicht.
Der Service an den Bars lässt zu wünschen übrig, dazu kommt die Unfreundlichkeit einzelner Personen.

Das Essen hingegen war gut, abwechslungsreich und ein grosse Auswahl von diversen Speisen.
Leider wird zu viel Plastik verwendet. Morgens gibt's fürs Müsli Plastikgeschirr dazu ein Miniplastiklöffel. Die Säfte im Plastikbecher.

Der Strand war schön, das Wasser Kristallklar.

Dieses Hotel werde ich sicher keinem meiner Freunde empfehlen. Aber Sardinen hat noch andere schöne Orte.

Dear Yuma,

We are very sorry for your review.

Pool’s cleaning normally starts at 8:00/8:30 and lasts no more than 2 hours.

The hotel staff is for the 80% composed of young people who are not accustomed to the type of work. They still need to be guided. We are pleased to know that the sea and the food, despite the plastic stuff, were fine.

Best regards,

Antonio Doddo – Hotel Manager | ITI MARINA Hotels & Resorts

Bewertung vom 28 Lug 2022

Très déçue

Le village valtur Baia dei Pini est bien situé, mais si vous ne parlez pas italien, laissez tomber
Ils ne parlent ni français, ni anglais à la réception et les animateurs nous ont ignoré tout le séjour car nous étions français
Pas assez de place au bar central le soir à 21h quand ferme le restaurant et avant que ne commence le spectacle en italien à 22h , donc les gens cherchent désespérément une place au bord de l à piscine sur les transats où restent debout

Pas de bar à la plage , ni toilettes, ni douches, il faut remonter au bar piscine si on veut boire un verre où il n’y a que très peu de place (4 tables) et toujours pas de toilettes
La formule all inclusive est nulle : Eau, café, thé, bière,limoncello et mirto...... tout le reste est payant ( 7€ pour un mojito)
Au restaurant boissons eaux , vin pétillant, bière ou sodas

Pas de glaces en dessert, uniquement des gâteaux crème et des fruits

Concernant la chambre j’ai demandé un changement de chambre dès notre arrivée car tous les autres avaient terrassés ou balcon avec des chaises sauf nous
Là chef de réception m’a trouvé une autre chambre 2jours plus tard
Ce qui m’a le plus dérangé c’est l’attitude des animateurs qui ne savaient pas un mot de français et nous ont ignoré pendant 11 jours
J’ai fait beaucoup de club , en Sardegna et ailleurs et les animateurs s’adressent à tout le monde et doivent parler au moins 2 langues
Nous avons donc payé beaucoup trop cher pour ce séjour
Et pour la cerise sur le gâteau, nous sommes partis avec Luxairtours et la guide luxair n’est jamais venue à l’hôtel pendant les 11 jours. Ni pour une réunion d’informations ni pour les excursions
Une honte

Cher Carol,

notre club n’est pas hostile aux français comme vous laissez dans votre revue. A la réception et moi-même, on parle français , anglais et allemand aussi. On ne comprends pas à qui vous vous êtes adressés.

Les animateurs presque tous parlent anglais mais même si ils ne le parlaient pas, Je peux vous assurer qu’ils ne passeraient pas sans au moins saluer avec un sourire et un bonjour. Se vrai l’espace au bar central ce n’est pas très grand mais il y à beaucoup des canapés dans la hall du club, devant la réception et oui les transats à la piscine sont à disposition des clients qui veulent se relaxer en plain air . Le bar à la plage n’avait jamais existé ni sur aucune site internet ou catalogue donc les clients ne s’attend pas de le retrouver. Par contre à la plage on a les toilettes pour le clients du club il fallait seulement demander les clefs aux maitre nageurs. Les douches existaient et existent encore avant de la sortie du club vers la plage, à côté du petit portail. S’est bizarre que vous n’avez pas vu les panneaux aussi pur le toilettes à la plage et auprès le bar de la piscine. La formule all inclusive est bien servi et il comprend toutes les boissons sans alcool en pression en verre, la cafétéria et les jus de fruits aussi, en plus la bière, le Mirto et le Limoncello de 9 heures 30 jusqu’à minuit. Le glace n’est pas disponible au restaurant mais vous l’auriez pu prendre au bar de la piscine ou il était disponible aussi le snack ( pizza et sandwich ) de 11 heures jusqu’à 19 heures. Le changement de chambre on l’a fait deux jours âpres votre arrivée parce que il n’était possible le faire avant. Efin pour ce qui concerne l’animation, depuis le début de la saison on à eu beaucoup de clients étrangers, aussi des français, qui ont participé aux activités proposés par l’animation. On peux pas parler pour le représentant Luxairtours qui n’est jamais venu vous voir c’est pas notre faute. Cher madame J’ai juste un conseil à vous donner, pour la prochaine fois ce sera bien de prendre informations plus détaillées sur le lieu de votre vacances pour éviter d’abord des surprises ou d’écrire une revue pas réel.

Cordialement,

Antonio Doddo – Hotel Manager | ITI MARINA Hotels & Resorts

Bewertung vom 05 Set 2020

Hotel bien placé

L'hôtel est très charmant, très bien placé avec une grande piscine , deux bars, l'animation est 100% italienne par contre .
Il ya de très beaux jardin fleuris et très bien entretenue , une plage à quelque mettre accessible par un petit chemin directement de l'hôtel, le centre ville ainsi qu'un marché nocturne a 20 min à pieds de l'hôtel.
D'autres très beaux endroits qu'on a pu découvrir aussi avec une location voiture et la prise des navettes .
Seul petit bémol et l'insonorisation de la chambre , l'entretien des chambres et effectué chaque jours et le personnel fait l'effort de parler quelque mots français sont très souriant et font de leurs mieux pour nous accueillir au mieux malgré la barrière de la langue.
Le buffet est bon mais beaucoup de choses froide.
Nous avons fait une petit excursion bateau qui nous prenais à 100m de l'hôtel et ce fût magnifique, entre piscine naturel, poisson , plus belles plage de Sardaigne je vous conseil ...
Et merci a Xavier de Fram

Cher Geoffrey P,

Nous vous remercions beaucoup pour cette critique, vraiment détaillé, cordiale et détaillée.

On est vraiment très contents de lire que Vous avez passé une si très belle vacance.

On Vous remercie des Votre compliments sur le club en général et sur ses services sans oublier le personnel, une partie très important dans l’hôtel. Xavier sera très satisfait de recevoir vos remerciements.

Antonio Doddo –Resident Manager | ITI MARINA Hotels & Resorts

Bewertung vom 20 Ago 2020

Très bien, rien à redire

Voyage de noces, 10 jours du 11 au 20/08/2020 en famille (2 parents, 1 enfant, 1 bébé). Une bouteille de mousseux nous a été offerte pour l'occasion.
Mis à part le fait que les animations ne sont pas en français, cet hôtel est très bien (mais beaucoup d'employés parlent français).
Piscines : très grandes, très agréables, avec des parasols et des transat, surveillées.
Mer : à 5 minutes à pied, avec canoës en prêt, surveillants et transats / parasols.
Emplacement de l'hotel : à 15 min à pied du centre (supermarché, station essence, magasin de souvenirs, office du tourisme).
Bars : en all-inclusive, cafés, softs, bière locale (très bonne). Les autres alcools (hormis limoncello et mirto) sont payants (mais à des prix raisonnables).
Restaurant : très agréable, très bon (nourriture en quantité, très variée). Le vin compris est un simple vin de pays, mais qui fait l'affaire, et possibilité de commander des bouteilles de vin. Cocktail quotidien offert. Possibilité d'avoir des paniers repas pour les excursions.
Animations : variées. Une bonne équipe d'animation qui a fait le job. Personnel très agréable, toujours souriant et poli.
Propreté : hôtel très propre (ce sont les clients qui ne le sont pas toujours...).
Accueil : efficace, commande de taxi, location de voiture, etc...
Activités : tennis, animations sportives classiques de clubs.
Chambres : agréables, en pierre, avec frigo et climatisation. Pas de chaînes françaises, mais problème qui peut être résolu facilement. Les chambres sont assez insonorisées.
Praticité : des navettes gratuites permettent de joindre le centre et les hameaux aux alentours. Pratique sur le fond, mais les horaires des navettes le sont moins. En revanche, le prix des taxis est réglementé et permet de visiter les alentours.
De nombreuses excursions sont possibles mais nécessitent une voiture (éventuellement à louer par le biais de l’hôtel : la voiture est livrée directement le matin... compter une petite centaine d'euros la journée).

Cher Rodolphe S,

on est vraiment très contents de lire que Vous avez passé une si très belle vacance.

On Vous remercie des Votre critique vraiment détaillé, cordiale et riche de compliments à l’Hotel en général à ses services sans oublier le personnel, une partie très important soit pour nous soit pour Vous, les clients.

En espérant de vous revoir au Villaggio Baia dei Pini on vous souhaites une bonne été.

Antonio Doddo – Resident Manager | ITI MARINA Hotels & Resorts

Bewertung vom 22 Set 2017

Enjoyable but not great

We spent 7 nights at Villaggio Baia dei Pini early September this year, soft all-inclusive, room 768, non-Italian young couple with a 2 years old child.

To be honest, I have mixed feelings about this place. I'd like to say it was great, but it wasn't as good as it could be.
- The surrounding area and the complex is very nice and clean, there are several pools with clean and cold water, nice playground for the kids but unfortunately most of the slides and swings were old and half broken, nice tennis courts, beautiful oleanders and flowers everywhere.
- We had excellent lunch and dinner, plenty of tasty food including seafood. The breakfast though was always the same cheap selection and it was somewhat disappointing. (hint: Bring in your morning coffee from the bar, way better quality compared to the coffee from the machine)
- Our room was really small (especially with a 2 years old child), simple, cleaned daily, but definitely not a 4* standard. We were ok with that, however what was a big problem for us, while there was an AC, it did not had a ventilation mode, so if you wanted fresh air you had 2 options:
1. Open the bathroom window and/or the balcony door, but then be prepared for the mosquitos AND accept the fact that anyone can get into your room while you are sleeping.
2. Set a lower temp on the AC so it starts blowing cold air and you can get sick by the morning.. I tried to lower the temp just by a little, still it was freezing by the morning. I got a flu and my flight home was terrible thanks to that.. :(
- Another problem with the room - paper thin walls, we could clearly hear our neighbors and the outside noises, putting our little child to sleep at 9pm was not easy under such circumstances..
- My next big disappointment: basically a nonexistent wifi connection. The only area where wifi was available was the reception and maybe the bar, however it was extremely slow, simply unusable. Again, very far from a 4* standard.
- The beach was nice and close, quite crowded but really enjoyable, crystal clear water, white sand beach, ideal with a little kid.
- Most of the staff was friendly and professional, many of them spoke very little English, still they were helpful and customer focused.
- While there were many non Italian guests, the animation/program was unfortunately only in Italian language, so we could not get involved.
- The baby room with the available baby food and equipment was great, big plus for that.

We enjoyed our holiday, but if you are looking for a 4* and all-inclusive hotel, I would keep looking.

Dear NNagyUtazo,

thanks for the very detailed review and for the nice words in the first part.

There aresome remarks to make concerning the negative points in your review.

The air conditioning does not have any ventilation mode yes it’s true, anyway choosing the second option did not mean to risk that somebody could have entered in the room from the window… It has never happened. Thin walls… That is not a real problem.

Wi-Fi connection available only at the reception area and at the bar as it is written on the price list at the reception desk and in the guests welcome sheet that any guest receive in the envelope at the check in. What about the few English speakers, the 90% of our guests are Italian so this is the reason why not all the staff have a particular fluency in speaking English, anyway most of our staff has the elementary skills to work in a hotel.

In the end the remark that Baia dei Pini is very far for a 4* hotel obviously remains your personal opinion that I do not agree with. Thanks again for your review, best regards.

Antonio Doddo - Resident Manager | ITI Marina Hotels & Resorts

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