Hotel Hacienda Plaza de Armas

Puno - Perù

Karte
El Hotel Hacienda Plaza de Armas Puno es el único hotel en la plaza principal de Puno con vistas panorámicas a la catedral y al centro histórico de la ciudad. Estratégicamente ubicado cerca de comercios, tiendas y a 40 minutos del aeropuerto Inca Manco Cápac de la ciudad de Juliaca. Cuenta con el Restaurante Taypicamaña, donde se sirve el desayuno buffet y tiene vistas a la plaza mayor de Puno.
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Matrimonial

Conditioner
Desk
Heating
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
Kapazität: 2 erwachsene
Maximale Anzahl von Gästen:2
Double1 Double131-150 cm

Triple

Bathtub
Conditioner
Desk
Heating
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
Kapazität: 3 erwachsene
Maximale Anzahl von Gästen:3
Double3 Double131-150 cm

Twin

Bathtub
Conditioner
Desk
Heating
Shampoo
Shower
Toilet
Toilet with grab rails
Towels
TV
Kapazität: 2 erwachsene
Maximale Anzahl von Gästen:2
Single2 Single90-130 cm

Simple

Bathtub
Conditioner
Desk
Heating
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
Kapazität: 1 erwachsene
Maximale Anzahl von Gästen:1
Single1 Single90-130 cm
Dienstleistungen angeboten von Hotel Hacienda Plaza de Armas
Restaurant
Room service
Safe
Bar
Non-smoking rooms
Heating
Snack bar
Breakfast in the room
24-hour front desk
Wissen...
Jr. Puno 419, 51 Puno, Peru
City: Puno
Region: Puno
(PE) Perù Karte
Check-in ab 12:00
Check-out bis 10:00
Pets - 20 USD
Pets are allowed with an extra charge of 20 $
Comentario especial sobre las penalidades / Special remark regarding penalties
Tenga presente que en caso que la reserva tenga penalidad y la misma se haya realizado para pasajeros extranjeros, la penalidad deberá abonarse adicionando IVA correspondiente (aún cuando normalmente estén exentos)

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Please note that if the reservation has a penalty and it has been made for foreign passengers, VAT must be added to that amount (even when foreign passengers are normally exempt).
IVA exceptuado para extranjeros
La tarifa incluye el suplemento de servicio del 10%. De conformidad con la legislación peruana, las personas domiciliadas en Perú están obligadas a abonar un 18% en concepto de impuesto general sobre las ventas (IGV) al hacer el registro de entrada en un hotel.

Al hacer el registro de entrada, es necesario presentar un documento de identidad válido. De conformidad con la Ley 30802, el establecimiento no admite la entrada de menores de 18 años sin estar acompañados por sus padres o por un tutor legal debidamente acreditado. Todos los menores de 18 años deberán presentar un documento de identidad o pasaporte para comprobar su identidad.

De conformidad con la legislación fiscal del país, los ciudadanos peruanos (y los extranjeros que permanezcan más de 59 días en Perú) están obligados a abonar un suplemento del 18% en concepto de impuesto general sobre las ventas. Para quedar exentos del pago de este suplemento sobre las ventas del 18%, los huéspedes deberán presentar una copia de la tarjeta de inmigración y del pasaporte.

Es necesario presentar ambos documentos para poder acogerse a la exención del pago del impuesto sobre las ventas. En caso contrario, los huéspedes deberán abonar el suplemento indicado. Este suplemento se aplicará por habitación cuando la habitación esté compartida por huéspedes exentos y no exentos del pago de dicho impuesto sobre las ventas.
Karten akzeptiert
AX DN MC VI
☝️ Landeswährung:   $ (USD)   US Dollar
☝️ Zeitzone:   America/Lima
Hotel Hacienda Plaza de Armas akzeptiert Sonderwünsche. Fügen Sie sie im nächsten Schritt hinzu!
FAQ Häufig gestellte Fragen
  • Warum sollten Sie Metour.it als Ihr zuverlässiges Online-Reisebüro wählen?
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    Die Preise variieren aufgrund verschiedener Faktoren wie Saison, Wochentag, Belegungsstatus des Hotels, Werbeaktionen, bestimmte Messen in der Stadt und mehr. Um die Preise zu sehen, empfehlen wir Ihnen, die Daten Ihres Aufenthalts einzugeben und Ihre eigenen Vergleiche anzustellen.
  • Ist das Frühstück immer inbegriffen?
    Nein, es hängt vom Tarif ab und davon, ob die Struktur dafür eingerichtet ist oder nicht. Prüfen Sie vor der Buchung sorgfältig, was enthalten ist und was nicht und welche Art von Service angeboten wird.
  • Kann ich Sonderwünsche äußern?
    Selbstverständlich steht Ihnen bei der Buchung ein Feld zur Verfügung, in dem Sie direkt an die Unterkunft schreiben und Ihre Wünsche äußern können. Diese werden vom Hotel ausgewertet, das Ihnen direkt antworten wird. MeTour ist für diesen Entscheidungsprozess nicht verantwortlich.
  • Welche Arten von Betten finde ich in dem von mir gebuchten Zimmer?
    Die Art des Bettes ist in der Regel im Zimmerblatt angegeben. Wenn Sie besondere Wünsche oder Bedürfnisse haben, können Sie diese zum Zeitpunkt der Buchung im Feld „Sonderwünsche“ angeben, das dann direkt an die Unterkunft weitergeleitet wird. MeTour ist für diesen Vorgang nicht verantwortlich.
  • Was ist Paga in Structural und was sind Zahlungsvorautorisierungen?
    Einige Einrichtungen bieten bei der Buchung die Möglichkeit, direkt vor Ort zu bezahlen. In diesen Fällen werden Sie lediglich aufgefordert, Ihre Kredit- (oder Debit-)Karte einzuführen, um die Buchung zu garantieren, jedoch ohne Gebühr. Der Betrag wird nur in den Fällen von Ihrer Kreditkarte abgebucht, die in den Richtlinien und Bedingungen für Ihre Buchung vorgesehen sind. In anderen Fällen, wenn der Partner keine automatischen Verfügbarkeits- und Buchungssysteme anwendet, sondern Reservierungen „manuell“ bestätigt, werden Sie aufgefordert, Ihre Kredit- (oder Debit-)Karte einzuführen, um die Reservierung zu garantieren, und werden dann direkt belastet sobald der Partner die Buchung bestätigt (innerhalb von 24-48 Stunden). In diesem Moment erhalten Sie eine E-Mail mit der Buchungsbestätigung und der Zahlung.
  • Woher weiß ich, ob meine Karte vorautorisiert wurde?
    Wenn Sie Ihr Kreditkartenguthaben prüfen, werden Sie feststellen, dass Ihr verfügbares Guthaben vorübergehend um den Betrag Ihrer Reservierung reduziert wird. In anderen Fällen und abhängig von den Richtlinien Ihres Kreditkartensystems finden Sie möglicherweise auch einen Eintrag in der monatlichen Zusammenfassung der Kartenbewegungen: „Ausstehender Vorgang“. Die Vorautorisierungssperre wird je nach Situation gemäß den Richtlinien und Geschäftsbedingungen der gebuchten Buchung aufrechterhalten.
  • Wie kann ich meine Buchung stornieren oder ändern?
    Geben Sie einfach Ihre Zugangsdaten in den Kundenbereich ein und von dort aus können Sie Ihre Buchung ändern oder stornieren. Denken Sie daran, dass die Änderung von Reisedaten oder die Stornierung mit Rückerstattungsantrag von dem Preis abhängt, den Sie bei der Buchung ausgewählt haben.
  • Kann ich meine Reservierung auf eine andere Person übertragen?
    Wenden Sie sich für diese Anfrage direkt an die Unterkunft, die diesbezüglich möglicherweise spezielle Richtlinien hat oder weitere Daten zu der Person benötigt, an die Sie die Buchung übertragen möchten.
  • Wie bekomme ich Hilfe bei meiner Buchung?
    Betreten Sie den Kundenbereich mit Ihren Zugangsdaten und von dort aus können Sie uns kontaktieren oder indem Sie über unser Kontaktformular schreiben und dabei Ihre Buchungsnummer und den Grund der Kontaktanfrage angeben. Wir empfehlen Ihnen, auch eine Telefonnummer zu hinterlassen, unter der Sie im Bedarfsfall erreichbar sind.
  • Müssen Steuern, örtliche Abgaben oder Extras direkt vor Ort bezahlt werden?
    Sie werden in der Regel deutlich im Objektblatt angegeben oder während der Buchungsphase hinzugefügt, abhängig von den örtlichen Vorschriften oder den Richtlinien der Einrichtung. Aber auch wenn dies nicht klar angegeben ist, können Zahlungen für etwaige Kurtaxen, örtliche Gebühren oder Extras, die nicht im Preis enthalten sind, direkt bei der Einrichtung verlangt werden. Wir empfehlen Ihnen, alles sorgfältig durchzulesen, bevor Sie buchen oder uns über unser Kontaktformular schreiben.
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    Oftmals wird dies im Immobilienblatt deutlich angegeben. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, die Richtlinien sorgfältig zu lesen. Sofern nicht anders angegeben, laden wir Sie ein, uns für weitere Informationen über unser Kontaktformular zu kontaktieren.
 
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    Im Abschnitt „Ziele“ von MeTour.it finden Sie detaillierte Reiseführer zu den wichtigsten italienischen Kunststädten, den europäischen Hauptstädten, den schönsten Dörfern Italiens, den Geisterdörfern und den wichtigsten Touristenzielen der Welt. Jeder Reiseführer bietet Informationen zu Sehenswürdigkeiten, lokaler Kultur, empfohlenen Unterkünften und Ratschläge, wie Sie Ihre Reise optimal nutzen können.

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    Die Reiseführer auf MeTour.it bieten nützliche Tipps zu Sehenswürdigkeiten, Restaurants, Übernachtungsmöglichkeiten und Kuriositäten. Mithilfe dieser Reiseführer können Sie Ihre Reiseroute planen, beliebte Attraktionen im Voraus buchen und die besten Unterkunfts- und Speisemöglichkeiten für Ihr Lieblingsziel finden.
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    Was finde ich im Bereich „Reiseideen“ von MeTour.it?
    Im Bereich „Reiseideen“ finden Sie eine Sammlung von Vorschlägen, die wir für Sie ausgewählt und auf MeTour.it buchbar sind, geordnet nach Themen. Wir bieten Ideen für Strandausflüge, Abenteuer, Bergurlaub, See- und Flussurlaub, Familienausflüge, Reiseziele nur für Erwachsene, Kombinationen aus Arbeit und Urlaub, Reisen für die Gesundheit von Körper und Geist und vieles mehr.
     
    Wie kann ich Reiseideen für die Urlaubsplanung nutzen?
    Die Reiseideen sollen Sie inspirieren und Ihnen die Urlaubsplanung erleichtern. Jeder Vorschlag enthält detaillierte Informationen zu Reisezielen, empfohlenen Aktivitäten, Unterkünften und Sonderangeboten. Wählen Sie das Thema, das Sie interessiert, und erkunden Sie die Vorschläge, um Ihre perfekte Reise zu buchen.
     
    Sind die Reiseideen auch für Alleinreisende geeignet?
    Absolut! Die Reiseideen von MeTour.it eignen sich für alle Arten von Reisenden, auch für Alleinreisende. Wir bieten Vorschläge für individuelle Abenteuer, erholsame Aufenthalte und gesellige Möglichkeiten, ideal für Alleinreisende.

    Was kann ich im Bereich „Book and Go“ von MeTour.it buchen?
    Im Bereich „Book and Go“ können Sie vielfältige Optionen für Ihre Reise finden und buchen, darunter Unterkünfte, Restaurants, Mobilitätsdienste wie Autovermietung und Transfers sowie vielfältige Erlebnisse und Führungen. Dieser Abschnitt bietet alles, was Sie für einen kompletten Urlaub benötigen.
     
    Welche Arten von Unterkünften kann ich im Bereich „Book and Go“ finden?
    Wir bieten eine große Auswahl an Unterkünften, darunter Hotels, Ferienhäuser, Feriendörfer, Bed & Breakfasts, Resorts, Glamping, Chalets, historische Häuser, Boutique-Hotels und vieles mehr. Jede Option wird ausführlich beschrieben, um Ihnen dabei zu helfen, die Unterkunft zu finden, die Ihren Bedürfnissen und Vorlieben am besten entspricht. Wir verwenden auch TripAdvisor-Bewertungen, um Ihnen bei der Entscheidung für die Unterkunft zu helfen, die zu Ihnen passt und von anderen Reisenden empfohlen wird, die sie bewertet haben.
    Wie kann ich Restaurants oder Catering-Aktivitäten auf MeTour.it buchen?
    Restaurants, Pizzerien und andere Catering-Aktivitäten können Sie direkt im Bereich „Book and Go“ buchen. Jede Option enthält Einzelheiten zur Art der Küche, zum Menü, zu den Öffnungszeiten und zu Bewertungen, damit Sie die beste Wahl treffen können.

    Welche Arten von Mobilitätsdiensten sind buchbar?
    Zu den verfügbaren Mobilitätsdiensten gehören Autovermietung, Transferdienste, Bootscharter und Fahrkarten für den öffentlichen Nahverkehr. Sie können den Service, der am besten zu Ihrer Reiseroute passt, direkt auf unserer Website buchen.

    Welche Erlebnisse und Besuche kann ich auf MeTour.it buchen?
    Sie können eine breite Palette an Erlebnissen buchen, darunter Führungen, Museumsbesuche, Outdoor-Aktivitäten und Eintrittskarten für lokale Sehenswürdigkeiten. Jede Option enthält detaillierte Informationen, um sicherzustellen, dass Sie ein unvergessliches Erlebnis haben.
     
    Woher weiß ich, ob ein Reiseziel sicher zu bereisen ist?
    Wir empfehlen Ihnen, die neuesten Reiseinformationen und Sicherheitshinweise auf den Websites der Regierung und der Weltgesundheitsorganisation zu prüfen. MeTour.it bietet auch Updates zu den örtlichen Bedingungen in unseren Reiseführern https://www.metour.it/it/destinazioni und auf unserem Blog https://www.metour.it/de/nachrichten
 
 
  • Kann ich mehrere Leistungen (Unterkunft, Aktivitäten, Transport) in einer einzigen Buchung kombinieren?
Ja, auf MeTour.it können Sie Unterkunft, Aktivitäten und Transport in einer einzigen Buchung für ein integriertes und stressfreies Reiseerlebnis kombinieren.

Welche Zahlungsmethoden werden auf MeTour.it akzeptiert?
Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Kredit- und Debitkarten sowie andere sichere Online-Optionen. Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Zahlungen“.

Wie kann ich Rabatte oder Sonderangebote auf MeTour.it erhalten?
Melden Sie sich für unseren Newsletter an, um Updates zu exklusiven Rabatten, Last-Minute-Angeboten und Sonderaktionen zu erhalten. Sie können auch den Abschnitt „Angebote“ auf unserer Website besuchen, um die neuesten Werbeaktionen zu entdecken.

Welche Anti-Covid-Sicherheitsmaßnahmen ergreifen unsere Partner?
Unsere Partner befolgen strenge Anti-Covid-Sicherheitsprotokolle, einschließlich regelmäßiger Desinfektion und sozialer Distanzierung. Konkrete Details finden Sie in den einzelnen Unterkunfts- und Aktivitätsblättern
  • Covid-19-Reservierungen/Stornierungen/Datenänderungen/Rückerstattungen:
  • Bei Reservierungen empfehlen wir Ihnen, das Risiko im Zusammenhang mit dem Coronavirus (COVID-19) und den damit verbundenen staatlichen Maßnahmen zu berücksichtigen. Wenn Sie einen Tarif buchen, der nicht „flexibel“ oder „nicht stornierbar“ oder „nicht änderbar“ ist, haben Sie im Falle einer Stornierung möglicherweise keinen Anspruch auf eine Rückerstattung oder auf eine Rückerstattung. Alle Anträge auf Stornierung oder Datumsänderung werden auf der Grundlage der Richtlinien des zum Zeitpunkt der Buchung gewählten Tarifs und aller Verbraucherschutzgesetze bearbeitet. In unsicheren Zeiten wie diesen empfiehlt MeTour die Buchung zu Tarifen, die eine kostenlose Stornierung oder Datumsänderung ermöglichen, sodass Sie im Falle von Planänderungen oder Einschränkungen bis zu der von der Struktur festgelegten Frist kostenlos stornieren können.
 
  • Covid-19: Reisebeschränkungen und Hinweise
    MeTour ermutigt seine Partner, eine sorgfältige Präventionspolitik gegenüber der Covid-19-Pandemie zu verfolgen, diese Strukturen mit strengen Desinfektions- und Kontrollprotokollen zu fördern und alle Ansteckungssituationen zu überwachen, indem Reservierungen für besonders betroffene Strukturen oder Orte gesperrt werden. Da wir jedoch nicht direkt in die von MeTour unabhängigen Strukturen eingreifen können, empfiehlt es sich, vor der Buchung und dem Erreichen der Struktur zu prüfen, ob Reisebeschränkungen bestehen. Tatsächlich dürfen Reisen nur aus bestimmten Gründen genehmigt werden und insbesondere Reisen zu touristischen Zwecken dürfen nicht gestattet werden. Wir empfehlen Ihnen, die Regierungswebsites der verschiedenen Länder der Zielwelt, die Website der WHO (Weltgesundheitsorganisation) und lokaler Regierungsbehörden, offizielle Informationsseiten und nicht zuletzt die Website der gebuchten Einrichtungen zu besuchen. . MeTour ist nicht für den Inhalt der oben genannten Seiten verantwortlich, empfiehlt jedoch, möglichst aktuelle Nachrichten zu konsultieren.
TripAdvisor
Travelers Choice
4.0
Sehr gut
TripAdvisor
649 bewertungen
#12 of 92 hotels in Puno
Standort
Schlafqualität
Räume
Service
Qualität/Preis
Sauberkeit
scrat84
Bewertung vom 05 Set 2024
Moquette nelle stanze
L'hotel si trova nella piazza principale e vicina a molti ristoranti.
Le camere sono spaziose, hanno un grande bagno ma purtroppo hanno la moquette che genera polvere.
La pulizia è migliorabile, la colazione discreta e tutto il personale è molto gentile.
Kate1802014
Bewertung vom 18 Ago 2024
Perfect location in the main square
Lovely hotel in the main square
Clean room, comfortable bed. Staff at reception were very friendly and helpful. Breakfast nice. There is a restaurant on site, I did not eat there but the food looked good. I was ill one day, suffering with Acute Mountain Sickness and reception called to see if I wanted any breakfast, they then delivered me a banana which was good of them. My room overlooked the main square with a balcony opening out onto a view of the cathedral. The main square felt quite noisy at night with a band playing but I was going to bed early due to not feeling well. The hotel arranged a taxi to collect me from the bus station and then to drop me off at Juliaca airport at the end of my time there. The prices seemed steep compared to the rest of Peru, so I am unsure if that was as I booked it through the hotel or if the prices in this region were more money.
Nice, clean and comfortable hotel that I would book again if I return.
Y1879ISwalterc
Bewertung vom 12 Lug 2024
Experiencia placentera, cómoda y agradable
Personal top, 10 de 10, las recepcionistas muy amables y resolutiva, excelente ubicación, camas cómodas, climqtozacion para mi gusto muy bien y las habitaciones muy limpias. A mejorar quisas seria utilizar menos plásticos, pero a nivel general en todo el Perú.
audreyaB3789FJ
Bewertung vom 06 Lug 2024
A disappointing stay
I don’t often leave reviews, let alone negative ones, but this hotel was disappointing. First, I will say it has a good location and helpful staff. However, our two rooms had NO natural light. There was a window to an air shaft that had been tinted yellow. The lighting in the room was weak as well. We probably should have opted for a deluxe room. Every other hotel we enjoyed in Peru offered complimentary bottles of water, except this one, so it was surprising. The breakfast was mediocre. The dinner at the hotel was better. They did provide 5 minutes of complimentary oxygen, which was nice because Puno is over 12,000 feet. The hotel was clean. I wouldn’t stay here again, but it wasn’t awful.
360francyl
Bewertung vom 08 Giu 2024
" super centrale"
hotel centralissimo essendo nella piazza principale, noi avevamo anche il balcone con vista cattedrale...pur essendo in centro l hotel risulta silenzioso. purtroppo non abbiamo potuto usufruire della colazione dovendo partire prima delle 6.nella hall è presente anche una macchinetta di bibite calde anche se secondo me di prezzo alto.comunque the caldo sempre disponibile
Grazie per la tua recensione dettagliata del nostro hotel. È bello sapere che ti è piaciuta la posizione centrale dell'hotel e la vista dalla tua camera. La tua opinione sui prezzi verrà presa in considerazione. Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza!
Cordialmente,
Vaisnava Calizaya
Responsabile delle operazioni
61dk
Bewertung vom 23 Mag 2024
Schöne Lage - Zimmer ohne Tageslicht
Das Hotel hat eine tolle Lage im Zentrum gleich an der Fußgängerzone und nur 1,7 km bis zum Titicacasee. Das tageslichtlose (!!!) Zimmer war allerdings unbefriedigend! Ein kleines Fenster führte zu einem kleinen lichtlosen Schacht, der die Geräusche schallverstärkt in die anderen Stockwerke leitete. Die elektrische Beleuchtung war extrem funzelig - insgesamt kein Ort zum Verweilen. Das Frühstücksbuffet war okay, vorausgesetzt der Kaffee war heiß. Am ersten Tag war er gleich morgens bei Öffnung des Frühstücksraums allerdings allenfalls lau.
K9827UKpierreb
Bewertung vom 12 Mag 2024
Très bel hôtel. Bien placé à quelques minutes à pieds de l'embarquader du lac Titicaca
Très bel hôtel. Bon accueil du personnel et serviable. Parking gratuit à disposition. Excellent petit déjeuner. Chambre grande et confortable. Nous avions demandé une chambre donnant pas sur la place car nous sommes sensibles au bruit donc très calme mais sans vue. C'était notre choix Wifi efficace. Eau chaude avec pression, chauffage. Nous avons passé 2 belles nuits. Je recommande.
Merci pour votre avis sur l'Hacienda Plaza De Armas. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour avec nous Nous sommes également contents que vous ayez pu profiter du calme malgré le manque de vue et que vous ayez apprécié les installations de l'hôtel.
cordialement,
Vaishnava Calizaya
Chef d'opération
187claudiaisabelc
Bewertung vom 12 Apr 2024
Recomendado
La habitación es cómoda, amplia, buena vista. El personal es muy agradable y siempre atentos a solucionar nuestros requerimientos. Es muy central y se consigue transporte para cualquier parte. El último día salíamos muy temprano y nos empacaron el desayuno para el camino. La atención fue espectacular.
Gracias por compartir tu experiencia en el Hotel Hacienda Plaza De Armas. Nos alegra saber que disfrutaste de una habitación cómoda, del buen trato del personal y de la ubicación central del hotel. Esperamos volver a recibirte pronto. ¡Gracias por recomendarnos!
Cordialmente,
Vaishnava Calizaya
Jefe de Operaciones
Emilie3491
Bewertung vom 30 Mar 2024
Beautiful city, very nice hotel, well located!
Nice stay! Very well located, and very clean/comfortable. Would recommend! Right next to the Plaza de armas so everything is close by - restaurants, etc. Mirador del Condor is a 25-minute walk (+/- 650 stairs) but worth it definitly. Very nice view from the entire city of Puno!
Klimt2013
Bewertung vom 26 Feb 2024
Excelente opcion en el centro de Puno
Habitación con balcón, no muy grande pero muy cómoda, con calefacción. Desayuno buffet, personal muy amable. Muy buena ubicación, edificio bien conservado con ascensor. Aunque el wifi fallaba, tiene una excelente relación calidad precio.
509carstenh
Bewertung vom 26 Ott 2023
Nicht empfehlenswert
Nicht empfehlenswert. 24// gibt es periodisch wiederkehrende Geräusche aus dem Technikraum. Laut hörbar in der Nähe des Fahrstuhls aber auch in weiter entfernten Zimmern. Nach einer Nacht haben wir das Zimmer gewechselt und im neuen Zimmer war die Heizung (wird ab 17:00 Uhr angestellt) nicht regelbar und es wurde heiß wie in einer Sauna. Außerdem waren die Zimmer recht klein und die Kissen zu hoch. Ich kann mich also den positiven Beurteilungen nicht anschließen. Wir waren direkt am Plaza de Armas untergebracht und es gibt ein zweites Hotel der gleichen Kette. Vielleicht ist das besser.
Climber39301190287
Bewertung vom 24 Ago 2023
Nice hotel
Very nice hotel, super bathroom with very good shower. Very quiet at night. We were able to check in and have breakfast earlier for an extra charge as we arrived at 05h00 in the morning.
Also we could have our laundry done for a fee
Dear guest,

We are happy that you enjoyed our service and infrastructure. Thank you so much for your feedback.
It is very important for others to know more about our hotel.

Have a nice day,
bruisyard
Bewertung vom 03 Nov 2022
Great location but dated hotel
Great location, staff helpful, giving restaurant recommendations and sorting taxis for us. Rooms very dated. Our window had a gap in it and there was an event in the square which was extremely loud- luckily it didn’t go on too late.
Rooms quite odd, our shower had a shower seat and a random contraption in it! Rooms very hot and either side of the door had a frosted glass panel which the light from the atrium shone into meaning the room was very light.
Breakfast was ok but as others have said, it wasn’t replenished regularly and some things weren’t warm.
I would prob give this a 3.5 but can’t so based on other hotels we’ve stayed at it’s a 3 based on hood location and staff but dated rooms and not great breakfast.
Dear guest,

Thank you for your feedback. Evidently, the hotel has a colonial style and we are always concerned about the hotel maintenance.
In addition, our hotel has a great location.
Kind regards,
rosanaandreaz
Bewertung vom 19 Ago 2022
Hotel en pleno centro
El hotel es hermoso, cómodo y bien equipado. El personal es muy atento. La ubicación inmejorable ya que está ubicado en la plaza de armas, pleno centro de la cuidad. El desayuno es muy bueno y la comida también. Super recomendado!!!
Buenas tardes,

Muchas gracias por tan lindo y afectuoso comentario. Estamos felices de que haya podido disfrutar de su visita a Puno y que haya tenido una hermosa experiencia con nuestro equipo humano e instalaciones del hotel.

¡Esperamos pueda regresar pronto a visitarnos!

Hoteles Hacienda del Perú
r0xy0014
Bewertung vom 13 Ago 2022
Renovación
El hotel necesita renovación en todas las habitaciones. Los cuartos son sumamente a oscuros ya que sus pobres luces son amarillas y no hay ventanas en las habitaciones. Los baños con bañeras que son muy peligrosas para los niños y las alfombras de la habitación con mal olor. Las ventanas que posee algunas habitaciones tiene vista a unas escaleras de servicio. Es un hotel muy concurrido por lo que deberían darle más mantenimiento.
Buenos días,

Muchas gracias por su comentario, es muy importante para poder siempre tener mejoras en nuestras instalaciones.
Todas las habitaciones cuentan con ventanas y algunas habitaciones cuentan con bañera o tina.
Contamos con un área especializada para el mantenimiento y limpieza de nuestras habitaciones cada día.

Que tenga un lindo día,

Hoteles Hacienda del Perú.
Karmax36
Bewertung vom 22 Lug 2022
Très bien
Bien placé, accueil très prévenant, chambres confortables et relativement bien isolées sur un plan phonique. Petit déjeuner diversifié et de bonne qualité. Le restaurant de l'hôtel est également une bonne adresse, même si l'attente des plats est un peu longue.
Merci beaucoup pour votre commentaire. On est trés content de que vous a pu s'amuser dans notre hotel.

giandoor59
Bewertung vom 22 Apr 2022
Per vacanza
Ottimo posizione e ottimo servizio personale gentile e accogliente. Vista sulla piazza de armas. La colazione ricca ed abbondante, le camere spaziose ed accoglienti e le pulizie fatte quotidianamente in ottimo maniera
Buongiorno,

Molte grazie per il suo commento sul notre servizio.
l'aspettiamo di nuovo!

BCh07
Bewertung vom 13 Gen 2022
hotel ancien bien placé mais
Hôtel situé face à la mairie de Puno sur la place de la cathédrale au cœur de la ville ancienne. Accueil charmant. Chambres vastes; bonne literie, salle de bains ancienne; manque d'isolation phonique entre chambres que vis à vis de l'extérieur.
Bonjour,

Merci beaucoup por avoir partagé votre expérience!

Bon semaine!
richampi22
Bewertung vom 30 Nov 2021
2 nuits en septembre 2019 en famille
Nous avons passés 2 nuits en famille dans l'hôtel
Chambre très confortable avec chauffage, Petit déjeuner complet et très bon accueil du personnel.
Nous recommandons cet hôtel à tous les voyageurs de passage dans la ville.
Merci beaucoup por votre commentaire.

Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour.

LeticiaO511
Bewertung vom 07 Feb 2020
Super Hotel
La chambre était très bien, le personnel aussi, ils nous ont donné la chambre avant l’heure du check in ce qui a été très agréable arrivant d’un vol très tôt le matin, le petit déj était convenable il y avait un peu de tout ;) ! L’emplacement est pas mal, à qlqs minutes du port (10 minutes)
Chère Leticia,

Merci beaucoup pour votre avis et votre commentaire!

Nous sommes contents de que vous avez passé un bon mommnet avec nous!

retournez un autre fois!

Belissa Salas
Pchan86
Bewertung vom 16 Dic 2019
Consigliato
Ottimo hotel affacciato su Plaza de Armas con stanze grandi e pulite, personale molto professionale e colazione abbondante.
Noi avevamo una camera all’ultimo piano con un letto comodissimo, riscaldamento elettrico e un bagno gigantesco. La colazione è buona e ricca ma va fatta molto presto: se si scende nell’ultima ora del servizio ti guardano addirittura male!
Buono il servizio di parcheggio gratuito, anche se non comodissimo vista la distanza del parcheggio dall’hotel e considerando la pessima viabilità di Puno. Complessivamente consigliato.

Gentile Ospite,

Apprezzo i tuoi commenti sul nostro hotel. Ci fa sentire orgogliosi che tu ti sia divertito. Se torni a Puno, non esitare a chiamarci.

Cordiali saluti,

Yuliana Limo M.
giovamari
Bewertung vom 10 Ott 2019
bello e centrale
Abbiamo dormito in questo Hotel per andare a visitare le isole Uros sul lago Titicaca. Molto bello pulito e con colazione abbondante! Purtroppo la piazza era coperta per i lavori in corso,ma dalle foto immagino sia bellissima. L'Hotel è situato a fianco del palazzo di giustizia e in una zona molto sicura anche per uscire la sera a piedi.
Gentile ospite,

Grazie mille per aver dedicato del tempo a scrivere un commento sul nostro hotel Hacienda Plaza, io e il mio team siamo molto felici che tu abbia trascorso un ottimo soggiorno, spero che torni presto!

Cordiali saluti,

Yuliana Limo M.
829haraldm
Bewertung vom 06 Gen 2019
Sehr gute Entscheidung Hotel Hacienda Plaza De Armas zu wählen
Es liegt optimal - am "Hauptzplatz", Rezeptionistin war sehr freundlich und zuvorkommend. Zimmer normal, d.h. ohne Heizung in Peru, d.h. recht kalt, 6Grad in der Früh. Frühstück war auch schon ab 6:00 möglich.
Thanks for your positive feedback, we will keep improving to make your stay better . See you soon
lindamM2361IL
Bewertung vom 18 Dic 2018
Praktische Lage!
Sehr zentral gelegenes Hotel, mitten an der Plaza de Armes in Puno. In 2-3 Gehminuten ist man in der "Fussgängerzone" mit sämtlichen Restaurants und kleinen Läden. Mehr kann ich zu Puno eigentlich nicht sagen, da wir dort nur die Nacht verbracht haben.
Zum Hotel: wir lagen in der 6ten Etage und hatten eigentlich keinen Ausblick und das Zimmer war echt sehr dunkel. Dafür war es riesig. Für 2 Personen hatten wir ein Doppelbett + 2 Einzelbetten; endlich mal Platz für unsere Koffer :-) Das Bett war auch recht bequem.
Katastrophe war allerdings im Bad beim Duschen. Es gab so wenig Druck, dass man sich nicht waschen konnte; es kamen bei meinem Freund nur noch ein paar Tropfen, so dass er echt Mühe hatte, die Seife aus seinem langen Bart zu bekommen. Da gibt es echt noch viel zu verbessern.
Frühstück war in Ordnung!
Insgesamt ein einfacheres Hotel, Personal allerdings sehr freundlich.
Thanks for your feedback, we will fix the issues. We hope we can have both in our facilities again.
flipper_franci
Bewertung vom 24 Nov 2018
Schönes kleines zentrales Hotel mit schlechtem Frühstück
Das Hotel ist zentral gelegen in Puno und die Zimmer sind sauber und nett eingerichtet.
Nur leider war das Frühstück dürftig und wurde nur auf Nachfragen aufgefüllt.
Im Großen und Ganzen ist dieses Hotel zu empfehlen und es gibt gute Restaurants nahe des Hotels.
Thanks for the feedback, we will keep improving breakfast. We hope to have you at our hotel soon.
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