Jaz Mirabel Resort

potreste migliorare n.1 mettendo alla reception qualcuno che capisca l'italiano n.2 assumeranno uno chef Italiano perché il cibo è stato un vero disastro per tutta la settimana n.3 facendo della disinfestazione anche nelle camere perché ci sono troppe zanzare n.4 le piscine chiudevano alle 17 ,questo è inaccettabile n.5 migliorare la qualità degli alcolici nei bar perché è davvero scarsa n.6 aumentare le golf car per spostarsi dal park al beach perché ogni volta c'era un attesa di almeno 15 min.

Dear Valuable Guest ,
Thank you for taking the time to express your concerns about your recent stay with us.

We do appreciate hearing from our guests, as their comments are vital for us to continue improving our service Regarding the concerns that you mentioned at your review we have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure the necessary guidelines are in place.

Looking forward to seeing you soon, to change your negative impression and provide you a memorable holiday.
Kindly accept our sincere regards.

Wonder foll expérience very very lovely personnel,very professional , excellent buffer and service i give 10/10 top top
Bonne continuation et bon courage a tout équipe hôtel jaz Mirabel Park
Je vous remercie tout les Egyptiens
We Love you all ....from Algeria

Dear Guest,

Many thanks for your comments on your recent Jaz Mirabel resort experience with us. Your review was a pleasure to read and to share with all team to motivate them to keep up their hard work.
Thank you again and I look forward to welcoming you back in near future.
Follow us throw Facebook page Jaz Mirabel Resort
Regards,
Ibrahim Halil Taşoyan
Resort General Manager

Vraiment satisfait de l'hôtel un excellent hôtel le service de chambre parfait chapeau à mohamed ali qui fait des déco avec des serviettes
Aussi un grand merci a l'équipe du restaurant amine mohamed oussama mustapha et bien sûr le chef

Merci beaucoup d'avoir partager avec nous votre récente expérience au Jaz Mirabel Resort Sharm el Sheikh. Votre commentaire a été un plaisir à lire et je le partagerai avec toute l'équipe pour les motiver à poursuivre leurs travails acharnés. Merci encore et j'ai hâte de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. S'il vous plaît laissez-moi savoir s'il y a quelque chose que je pourrais faire pour vous aider. Suivez-nous sur notre page Facebook Jaz Mirabel Resort Cordialement, Ibrahim Halil Taşoyan
Directeur Général

Struttura molto bella, curata e pulita. La cucina è buona, in particolare i dolci. Le grigliate sia di carne che pesce buone. Il personale è sempre molto gentile e disponibile. Il pontile che è stato chiuso dal 2019 è stato inaugurato durante il nostro soggiorno ma di fatto serve a poco in quanto l'unica discesa è si sulla barriera ma a mare aperto e le onde sono molto alte per cui difficilmente si riesce a fare snorkeling su di essa. La barriera è abbastanza distante dalla spiaggia anche se ci sia arriva a piedi in quanto tutto il tratto di mare antistante gli ombrelloni dell'hotel è abbastanza basso. Il fenomo di bassa ed alta marea è abbstanza evidente e la corrente in acqua è forte. La zona è sempre molto ventilata per cui a mare aperto il bagno è impraticabile nella zona fronte spiaggia si può fare il bagno in delle piccole pozze naturali con acqua relativamente bassa.
Ideale per famiglie e bambini che non fanno snorkeling.
La SPA è molto bella ed i massaggiatori bravi.
Sull'hotel niente da dire, tutto perfetto! Unico appunto è l'orario degli spettacoli alle 20.30. Per noi Italiani che andiamo spesso a tavola alle 20.00 è troppo presto. In reception non lo dicono ma vi è la possibilità di mangiare gratuitamente in uno dei 3 ristoranti alla carta che sono presenti nel complesso. Basta prenotare dal computer della hall o dal telefonino. Il wifi funziona benissimo per cui non serve comprare la Sim per chiamare in Italia.
In Egitto JAZ è sinonimo di qualità!

Gentile Cliente,
Un caloroso saluto da Jaz Mirabel Resort Sharm El Sheikh.

Grazie per aver dedicato del tempo per scrivere la recensione positiva per quanto riguarda il vostro soggiorno. Le vostre risposte sono sempre importanti per noi, al fine di migliorare i nostri servizi.

E 'bello sapere che avete scelto la nostra località per la vostra destinazione di vacanza e che i nostri soci del nostro resort hannocreatoper voi un piacevole soggiorno. La cura genuina e il comfort dei nostri ospiti è sempre la nostra missione più alta.

Le vostre preoccupazioni e le valutazioni sono stati riconosciuti, preso atto e condiviso con la nostra gestione.
Siate certi che la vostra prossima visita sarà ancora più piacevole possibile, come ci impegniamo costantemente per offrire il soggiorno più memorabile e unico per i nostri ospiti.
Ti auguro il meglio
Ibrahim Halil Tasoyan Resort General Manager

On a passer un excellent séjour le personnels est a l'écoute et très attentionné surtout mohamed le serveur une pépite mais l’equipe d’animation ne sont pas a la hauteur et ne se focalise que sur les mêmes personnes c’est dommage

Dear Valued Guest ,

Thank you very much for your comments about your recent stay at Jaz Mirabel Resort. It was a pleasure to read your feedback and share it with the entire team to motivate them to continue their hard work.
Thank you again and we look forward to welcoming you again in the near future.
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Thank you and all the best,
Ibrahim Halil Tasoyan
Resort General Manager

Resort pazzesco, c’erano un’infinità di piscine.
Il mare era fantastico e si potevano fare un sacco di attività.
Lo staff è sempre stato molto gentile con noi in ogni momento dubbio e incomprensione.
Ci ritornerò sicuramente!!

Dear Valued Guest ,

Thank you very much for your comments about your recent stay at Jaz Mirabel Resort. It was a pleasure to read your feedback and share it with the entire team to motivate them to continue their hard work.
Thank you again and we look forward to welcoming you again in the near future.
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Thank you and all the best,
Ibrahim Halil Tasoyan
Resort General Manager

Personale lento e incompetente. Nn molto cordiali e ti trattano sufficienza.
Prima chiacchierano e poi ti servono. Servizio scarso acqua sempre calda fila per poter entrare al ristorante.
Quando terminava qualche portata prima che la riportassero passava molto tempo.
Le camera nn sempre pronta (una sera alle 18 nn era ancora fatta )per tempo e quando facevi notare la cosa prima che la facessero passava molto tempo. Non danno spiegazioni e nn sai a chi rivolgerti.
La valigia in reception al rientro l ho dovuta portare io. Nulla di male se ci fosse stata l ascensore ma nn essendoci ho rischiato di cadere dalle scale con una valigia di 20kg.
Il pontile era in fase di ristrutturazione nessuno mi ha avvisato della cosa e nemmeno quale pontile usare.
Si sono dimenticati di venirci a prendere per fare un escursione
facendocela saltare
In poche parole bella struttura pessimo il trattamento.
Mentre buono il Mirabel beach.
Strano come possa esserci tanta differenza nello stesso villaggio.

Dear Ms. Eleonora,
Thank you for taking the time to express your concerns about your recent stay with us. We do appreciate hearing from our guests, as their comments are vital for us to continue improving our service Regarding the concerns that you mentioned at your review, please accept our apology. Looking forward to seeing you soon, to change your negative impression and provide you a memorable holiday. Kindly accept our sincere regards.

Un bel hôtel. Nourriture correcte malgré k c répétitifs. Chambres simple mais pas digne d un 5 étoiles surtt les chambres familiales . Mais franchement la prise en. Charge dans l hôtel Jaz Mirabel Park est magnifique. Les réceptionnistes du jour Mr ABDel ALLAH ainsi que c 2 collègues/qui porte des lunettes/ franchement un grand bravo . Le dernier jour ils nous on donner une chambre / shower room et ct un magnifique geste. Aussi je remercie tous le personnel d entretien. Ainsi que le personnel du restaurant El Fatoria . MUSTAPHA .MOHAMMED .ABD EL BASSIR .... AINSI QUE TT LES AUTRES SERVEURS CHEFS . SERVEURS DE BOISSONS . MILLES MERCI POUR TT LES EFFORTS QUE VOUS FAITES JUSTE POUR SATISFAIRE LE CLIENT.YA KLK POINTS A AMÉLIORÉ DANS L HOTEL . COMME . L ANNIMATION ENFANTS. certe ya des club Kids mais l animation au jaz Park est quasiment inexistante. Aussi le point de s rendre à 3 hôtels pour nagé est un peu fatigant . Bref .on A Passé un agréable séjour. Je reviendrai au groupe Jaz avec un grand plaisir. PERSONNEL. RESTEZ COMME VOUS ETES

Dear Valued Guest ,

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Ibrahim Halil Tasoyan
Resort General Manager

Un ottimo albergo anche se internazionale, 3 problemi però da esprimere:
Distanza dai maggiori punti di visita (Old Market, Soho Square e Nama Bay)
La troppa prevalenza di arabi come ospiti inibisce in quanto formano delle mandrie che ti guardano male (innocui comunque) e che mette musica a tutto volume del loro genere impedendo di variare
Cibo, insomma, migliorabile perché per un italiano NON esigente, è un po poco mangiabile tutto (non per scarsa qualità ma per tipo di cibo fornito)

Dear Ms. Cinquepalmi,
Warmest Greeting from Jaz Mirabel Resort Sharm El Sheikh.

Thank you for taking the time to write your positive review regarding your stay. Your feedback is always important to us in order to improve our services.

It is great to know that you have chosen our resort for your holiday destination and that the associates of our resort have made your stay at pleasant one. The genuine care and comfort of our guest is always our highest mission.

Your concerns and feedback have been acknowledged, noted and shared with our management.
Be assured that your next visit will be even a more pleasurable one, as we continuously strive to provide the most memorable and unique stay for our guests.
İbrahim Halil Taşoyan
Resort General Manager

La propreté, le service pour les chambres (merci à Wael et Hamadah) pour le resto (merci à tous les serveurs très aimables et souriants) la qualité et la variété alimentaire parfaite (personne n’a été malade) de l’eau en bouteille à disposition en permanence …
Merci pour la 3 eme fois ici pour des vacances réussies 💋

Cher invité,
Merci beaucoup d'avoir partager avec nous votre récente expérience au Jaz Mirabel Resort Sharm el Sheikh. Votre commentaire a été un plaisir à lire et je le partagerai avec toute l'équipe pour les motiver à poursuivre leurs travails acharnés. Merci encore et j'ai hâte de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. S'il vous plaît laissez-moi savoir s'il y a quelque chose que je pourrais faire pour vous aider. Suivez-nous sur notre page Facebook Jaz Mirabel Resort Cordialement, Ibrahim Halil Taşoyan
Directeur Général

Super Unterhaltung. Animation Team, vor allem Aladin sehr nett und liebevoll. Untertags am Pool oder Strand immer Spiele mitgebracht und zur Unterhaltung gesorgt. Am Abend gab es immer Ausflüge in den Nachklubs. Dort wurden uns sogar Getränke vom Animation Team gespendet.

Das Restaurant ist super. Essen super lecker und der Service immer für einen da gewesen. Hier empfehle ich sogar den Mirabel Park Restaurant über den Beach Restaurant.

Room Service ist ganz Toll gewesen. Ein Mitarbeiter namens Ashraf hat sich jeden Tag sehr viel Mühe gegeben und hat sich um alles gekümmert. Alles war immer im Zimmer vorhanden und es war immer sehr sauber und schön dekoriert.

Sehr geehrter Gast,
Viele herzliche Grüsse aus dem sonnigen Sharm el Sheikh! Vielen Dank , dass Sie Ihren Urlaub in Jaz Mirabel Resort verbracht haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel mehr als zufrieden waren und einen unvergesslichen Aufenthalt hier in Jaz Mirabel hatten.
Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung über unser Hotel zu veröffentlichen, da die Meinung unserer Gäste unsere oberste Priorität ist.
Unser gesamtes Team wird sich sicher sehr freuen, Ihren wunderbaren Kommentar zu lesen.
Wir hoffen sehr,Sie bald wieder hier bei uns begrüssen zu dürfen.
Alles Gute von Allen in unserem Jaz Mirabel Resort!

Wir waren im März 2020 im Jaz Mirabel Park und waren sehr zufrieden mit dem riesigen Hotel, mit dem Strand und den Pools. Die Anlage wird sehr sauber gehalten und ständig gepflegt. Das Personal ist immer sehr hilfsbereit und freundlich. Das Hauskeeping, was bei uns von Zakria übernommen wurde, war immer sehr gut. Er hat täglich nachgefragt ob im Zimmer alles in Ordnung ist und war sehr sympathisch. Die Zimmer hat er immer tip top sauber gemacht, jeden Tag frische Handtücher gebracht und Strandhandtücher wurden auch täglich gewechselt. Ab und zu gab es auch sehr dekorative Überraschungen auf dem Bett, die mit Handtüchern in Herzform und Blumen verziert wurden. Das Essen war abwechslungsreich und sehr gut. Wir würden auf jeden Fall wieder kommen.

Lieber Gast
Vielen Dank, dass Sie sich für Jaz Mirabel entschieden haben, um Ihren Urlaub zu verbringen. Mein Team und ich möchten uns auch für Ihr wertvolles Feedback bedanken.
Sie haben uns sehr motiviert, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihr Feedback.
Shehab Eldin Mohamed
Resort General Manager

Sauberes und große Hotelanlage . Gutes Essen und Getränke . Sehr freundliches Personal.
Leider viele russisch Sprechende Gäste die viel Trinken und sich rüpelhaft benehmen und oft abends nicht angemessen gekleidet sind.

Lieber Gast
Vielen Dank, dass Sie sich für Jaz Mirabel entschieden haben, um Ihren Urlaub zu verbringen. Mein Team und ich möchten uns auch für Ihr wertvolles Feedback bedanken.
Sie haben uns sehr motiviert, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihr Feedback.
Shehab Eldin Mohamed
Resort General Manager

Leider war das Housekeeping mangelhaft, es konnten tagsüber die POOl/Strandhandtücher nicht gewechselt werden, man musste den ganzen Tag ein nasses Handtuch durch die Anlage tragen, ein No GO !!! Wechsel sollte abends um 18 Uhr sein, im Zimmer, was auch nicht immer stattfand, nur auf Nachdruck, Die Zimmer wurden auch nicht mit Egangement gereinigt, oder das Bett hergerichtet, wie man es in Ägypten gewohnt ist. Großes Lob an das Flooka-Restaurant, Essen war ausgezeichnet und ein hervorragendes, freundliches Service-Team. ebenso Lob, an die Mazag-Bar , an Tarek, Peter und die gesamte Crew, !!! für die toll gemixten Cocktails und den freundlichen Service.

sehr geehrter Gast,
Herzliche Grüße vom Jaz Mirabel Resort.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich für das Mirabel Resort entschieden haben, um Ihren Urlaub zu verbringen, und danken Ihnen noch einmal, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Eindruck von Ihrem Urlaub zu teilen.
Wir bedanken uns für Ihre netten Kommentare bezüglich des freundlichen Personals und des guten Essens.
Im Namen aller Teammitglieder bedanken wir uns nochmals für all Ihre Rückmeldungen, die uns die Möglichkeit geben, einige Dienste zu reparieren und andere zu verbessern.
In Bezug auf den Reinigungsservice möchten wir Sie darüber informieren, dass der erwähnte Kommentar wurde unserer Haushaltsabteilung mitgeteilt und alle Anstrengungen werden unternommen, um die Standardanforderungen zu erfüllen.
Offensichtlich hat die anhaltend hohe Auslastung und die starke Nachfrage speziell nach diesem Raum den Zeitplan für ihre Sauberkeit und die Organisation der Reinigungsabteilung gestört.
Wir entschuldigen uns aufrichtig, dass die genannten Kommentare Ihren allgemeinen Urlaubseindruck beeinflusst haben. Wir sind jedoch stets um eine ständige Verbesserung bemüht und werden unser Bestes tun, um ein Höchstmaß an Qualität und Gästezufriedenheit zu erreichen.
Wir möchten Sie wieder in unserem sonnigen Resort begrüßen können, um einen erstklassigen Service zu beweisen.
Mit freundlichen Grüßen
Tarek Allam
General Manager

nettes großes Hotel mit eigenem Strand (15 Minuten durch die Anlage) immer Sonnenliegen vorhanden, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal die einem jeden Wunsch von den Augen ablesen ( Gruss an Soheib), gutes Essen

Sehr geehrter Gast,

Viele warme Gruesse aus dem sonnigen Sharm el Sheikh! Wir moechten uns bedanken, dass Sie Jaz Mirabel fuer Ihren Urlaub gewaehlt haben, und freuen uns sehr, dass Sie sicher und erhohlt zuhause angekommen sind. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit des Personals, und der Qualitaet des Essens sehr zufrieden waren. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung ueber unser Hotel zu verfassen, da uns die Meinung unserer Gaeste sehr wichtig ist. Ich bin sicher unser gesamtes Team wird sich sehr freuen, Ihren wunderbaren Kommentar zu lesen, besonders diejenien, die Sie namentlich erwaehnt haben.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begruessen zu duerfen.
Viele Gruesse von Allen aus Jaz Mirabel Resort!

Teniendo en cuenta que llegamos al hotel a las 10:30 y que a mi marido, a nuestras hijas de 9 y 10 años y a mí nos dijeron que había un restaurante italiano que ofrecía buena comida, y como estábamos hambrientos también nos dijeron que sólo estaba abierto ¿de 12 am hasta las 2 de la mañana?
Estuvimos esperando hasta las 12 am y nos dijeron que llevaría un tiempo para que sirvieran la comida...
A las 12:45 am al final sacaron algo de pollo y pasta (buen trabajo, no somos vegetarianos aunque tampoco nos dieron opción). El primer día había un clima encantador, las toallas que daban para las tumbonas eran bonitas, había buena comida hasta la noche, cuando fuimos hasta la terraza para tomar una bebida sobre las 7:45 pm y estaban poniendo una película de Disney que duró hasta las 9 pm, ésta era la misma rutina cada noche antes de que se ponían la mini disco con las mismas viejas canciones cada noche antes de que saliera una bailarina de la danza del vientre cada noche... la animación programada era muy pobre pero aparte de que el lugar era muy agradable durante el día, venían a veces
con agua (que necesitas con aquellas temperaturas) y algunos miembros del personal del bar y del restaurante eran fabulosos, unos pocos eran muy bruscos, otros muchos sólo estaban motivados por las propinas. La comida era normal no era nada extraordinario, pero estaba comestible.., llegamos el viernes y el lunes ya estaba mal de la barriga y estaba con retortijones, el gerente del restaurante fue muy bueno y me hacía sopas a parte para calmar mi estómago (no funcionó, pero el gesto y el esfuerzo fue bonito) que estuvo mal hasta que llegamos a casa.
También ten en cuenta los mosquitos, nunca me habían picado en toda mi vida, pero fui herida por culpa de esos pequeños bichos, mis piernas estaban cubiertas de bultos que picaban mucho, otros decían que era porque había hormigas en las camas pero no estoy segura de que fuera verdad, las sábanas eran cambiadas todos los días.
A algunas personas de allí les encantó, otras personas lo odiaban, todo es cuestión de la preferencia personal de cada uno y de lo que quiera de sus vacaciones...
Ten cuidado con los precios en el aeropuerto, regresando a casa pagamos 22 libras sólo por 2 porciones de pizza, 2 de patatas fritas y 2 latas de Lilt y 6.50£ por 2 Kinder Bueno y una piruleta. Llena tu estómago antes de llegar allí.