Lagoa Hotel

Staff were all very helpful and friendly. it was very clean. Beds and pillows were comfortable. Very near bus depo so could get a bus to lot of the resorts. We got there on the 15th April and left on 19th April and got perfect weather too. I would use Logoa Apartment Hotels again.

Malgré un emplacement génial en Algarve, et un personnel attentionné une immense déception pour cet établissement.
Nous avons réservé 2 nuits.

Le soir de la première nuit nous sommes arrivés tard , nous avons pris possession de la chambre. Le sol était humide ainsi que les draps et la salle de bain. Nous nous sommes dit que le ménage venait d'être effectué et que la chambre n'avez pas été aéré depuis longtemps au vu de l'odeur. Petit désagrément aussi l'eau de la douche était froide.
Au petit matin mal à la gorge, de la condensation sur les murs où coulaient des gouttes, nos sacs humides, le sol mouillé, quel plaisir .... Nous avons laissé la fenêtre ouverte en nous disant que le deuxième soir ce serait réglé.

Et là surprise! Exactement comme le matin l'eau des serpillères en plus au sol. Nous sommes allés à la réception pour changer de chambre ou être remboursés. On nous informe que l'étage supérieur est en travaux et que ça doit être une infiltration d'eau. On nous propose la chambre à coté, exactement le même problème. Ainsi qu'une troisième chambre. La direction nous propose enfin une suite dans un autre endroit.
Nous demandons le remboursement des 2 nuits au vu de l'expérience. Seule la deuxième nuit nous sera remboursé.
Nous quittons donc l'hôtel avant la fin du séjour et terminerons les vacances avant l'heure sur cette touche désagréable.

Nous déconseillons fortement pour LES PERSONNES ASTHMATIQUES ainsi qu'en basse saison et surtout lorsque la météo est pluvieuse ou humide. Dommage l'hôtel a l'air d'avoir du potentiel pour la belle saison.
Pour ce genre d'établissement grande déception.

Merci au personnel d'accueil d'avoir fait au mieux pour régler le problème.

This was a nice hotel which we stayed at for a chilled out holiday. There is not much to do in the area most other people in the hotel used it as a base to travel to other areas. That said, we were usually the only people using the pool. There are a couple of restaurants and takeaways and a supermarket within walking distance.

Établissement assez grand, l’accueil est très correct.
L’appartement est très grand. Rien à dire sur le service les employés sont aux petits soins pour les clients. Le bar est proche de la piscine et les cocktails sont délicieux.
Nous avons mangé sur place. C’est un buffet complet pour 16 euros sans les boissons.

My second stay... no complaints whatsoever. I've booked the hotel as a base for sight seeing.

Staff are friendly and helpful. The hotel generally, apartment, restaurant and pool area found to be clean and tidy. Best of all, everything worked as it should.

Optional breakfast buffet has plenty of choice. Pool is good for cooling off, but not large enough for swimming.