Das Starhotels Cristallo Palace verbindet klassischen Stil mit modernem Geschmack und genießt eine strategische Lage in der Nähe des Flughafens und des Bahnhofs und nur wenige Minuten von Bergamo Alta, der historischen Oberstadt, entfernt.
Die 90 eleganten Zimmer, von denen einige einen atemberaubenden Blick auf die Skyline von Bergamo Alta bieten, bieten allen modernen Komfort in schlichtem, raffiniertem Stil. Das Cristallo Palace in Bergamo ist die perfekte Verbindung von Form und Funktion und bietet komfortable Business-Hotelzimmer, die keine Kompromisse beim Vergnügen eingehen. 7 Tagungsräume sind mit Hightech-Einrichtungen ausgestattet und bieten Platz für bis zu 450 Personen. Sie sind der ideale Ort für geschäftliche und private Veranstaltungen in Bergamo.
Das Restaurant L'Antica Perosa by Eataly bietet eine Auswahl der besten lokalen und internationalen Gerichte. Die Perry's American Bar by Eataly ist der ideale Ort, um einen Drink in entspannter Atmosphäre zu genießen.
Die 90 eleganten Zimmer, von denen einige einen atemberaubenden Blick auf die Skyline von Bergamo Alta bieten, bieten allen modernen Komfort in schlichtem, raffiniertem Stil. Das Cristallo Palace in Bergamo ist die perfekte Verbindung von Form und Funktion und bietet komfortable Business-Hotelzimmer, die keine Kompromisse beim Vergnügen eingehen. 7 Tagungsräume sind mit Hightech-Einrichtungen ausgestattet und bieten Platz für bis zu 450 Personen. Sie sind der ideale Ort für geschäftliche und private Veranstaltungen in Bergamo.
Das Restaurant L'Antica Perosa by Eataly bietet eine Auswahl der besten lokalen und internationalen Gerichte. Die Perry's American Bar by Eataly ist der ideale Ort, um einen Drink in entspannter Atmosphäre zu genießen.
Classic Single Room
Dieses Einzelzimmer verfügt über eine Minibar, Klimaanlage und kostenfreies WLAN mit begrenzter Bandbreite.
1 SingleClassic Double Room
Dieses Doppelzimmer verfügt über eine Klimaanlage, eine Minibar und Sat-TV. Es bietet kostenloses WLAN mit begrenzter Bandbreite.
1 Large DoubleFamily Room (2 Adults + 1 Child)
Dieses klimatisierte Zimmer bietet kostenfreies WLAN mit begrenzter Bandbreite, Sat-TV und eine Minibar.
Das Kind muss jünger als 16 Jahre sein.
Das Kind muss jünger als 16 Jahre sein.
Superior Double or Twin Room
Dieses klimatisierte Zimmer bietet kostenfreies WLAN mit begrenzter Bandbreite, Sat-TV und Minibar. Das eigene Badezimmer ist mit einem Haartrockner und kostenfreien Pflegeprodukten ausgestattet.
Bitte geben Sie bei der Buchung Ihre bevorzugte Bettenart an.
Bitte geben Sie bei der Buchung Ihre bevorzugte Bettenart an.
Executive Double Room
Air conditioning
Bidet
Board games/puzzles
City View
Conditioner
Desk
Electric Kettle
Feather pillow
Free Toiletries
Heating
Hypoallergenic pillow
Minibar
Private bathroom
Radio
Satellite Channels
Shampoo
Shower
Slippers
Toilet
Towels
TV
Two Connecting Double Rooms
Air conditioning
Bidet
Board games/puzzles
Conditioner
Desk
Feather pillow
Heating
Hypoallergenic pillow
Minibar
Private bathroom
Radio
Satellite Channels
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
Wissen...
Check-in ab 14:00
Check-out bis 12:00
Das Mindestalter für den Check-in beträgt 18 Jahre.
City tax
The city tax fee will be equal to 6% of the entire stay amount net VAT, per person per night, including breakfast, if taken, but excluding any additional services reserved. The maximum charge limit will be 4.00 euro per person per stay for a maximum 5 consecutive nights. Minors under the age of 18 are exempt.From April 1st 2025: The city tax fee will be equal to 7% of the entire stay amount net VAT. The maximum charge limit will be 5.00 euro per person per stay.
General Group Reservation Policy – Starhotels
For five (5) or more rooms booked on the same date, Starhotels will consider the reservation as a group booking. Consequently, Starhotels reserves the right to:Modify the cancellation policies applicable to the reservation, adjusting them to the specific conditions for group bookings.
Recalculate the rates of the reservation under the terms and conditions of group bookings, applying specific pricing and conditions for this type of reservation.
For more information about the conditions applicable to group reservations, please contact Starhotels.
Karten akzeptiert
AX
DN
DS
EC
JC
MC
CU
VI
Starhotels Cristallo Palace akzeptiert Sonderwünsche. Fügen Sie sie im nächsten Schritt hinzu!
FAQ Häufig gestellte Fragen
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Warum sollten Sie Metour.it als Ihr zuverlässiges Online-Reisebüro wählen?Metour.it ist bestrebt, Reisenden authentische und unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Als führendes, vertrauenswürdiges Online-Reisebüro zeichnen wir uns durch unser Engagement für Qualität, Sicherheit und Kundenzufriedenheit aus. Jedes Reiseziel, jedes Paket und jeder angebotene Service wurde sorgfältig ausgewählt, um ein unvergleichliches Reiseerlebnis zu gewährleisten. Darüber hinaus steht Ihnen unser Expertenteam in jeder Phase Ihrer Reise jederzeit zur Seite und sorgt dafür, dass jedes Detail perfekt berücksichtigt wird.
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Sind die Preise immer gleich, auch wenn sich das Datum ändert?Die Preise variieren aufgrund verschiedener Faktoren wie Saison, Wochentag, Belegungsstatus des Hotels, Werbeaktionen, bestimmte Messen in der Stadt und mehr. Um die Preise zu sehen, empfehlen wir Ihnen, die Daten Ihres Aufenthalts einzugeben und Ihre eigenen Vergleiche anzustellen.
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Ist das Frühstück immer inbegriffen?Nein, es hängt vom Tarif ab und davon, ob die Struktur dafür eingerichtet ist oder nicht. Prüfen Sie vor der Buchung sorgfältig, was enthalten ist und was nicht und welche Art von Service angeboten wird.
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Kann ich Sonderwünsche äußern?Selbstverständlich steht Ihnen bei der Buchung ein Feld zur Verfügung, in dem Sie direkt an die Unterkunft schreiben und Ihre Wünsche äußern können. Diese werden vom Hotel ausgewertet, das Ihnen direkt antworten wird. MeTour ist für diesen Entscheidungsprozess nicht verantwortlich.
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Welche Arten von Betten finde ich in dem von mir gebuchten Zimmer?Die Art des Bettes ist in der Regel im Zimmerblatt angegeben. Wenn Sie besondere Wünsche oder Bedürfnisse haben, können Sie diese zum Zeitpunkt der Buchung im Feld „Sonderwünsche“ angeben, das dann direkt an die Unterkunft weitergeleitet wird. MeTour ist für diesen Vorgang nicht verantwortlich.
- Was ist Paga in Structural und was sind Zahlungsvorautorisierungen?
Einige Einrichtungen bieten bei der Buchung die Möglichkeit, direkt vor Ort zu bezahlen. In diesen Fällen werden Sie lediglich aufgefordert, Ihre Kredit- (oder Debit-)Karte einzuführen, um die Buchung zu garantieren, jedoch ohne Gebühr. Der Betrag wird nur in den Fällen von Ihrer Kreditkarte abgebucht, die in den Richtlinien und Bedingungen für Ihre Buchung vorgesehen sind. In anderen Fällen, wenn der Partner keine automatischen Verfügbarkeits- und Buchungssysteme anwendet, sondern Reservierungen „manuell“ bestätigt, werden Sie aufgefordert, Ihre Kredit- (oder Debit-)Karte einzuführen, um die Reservierung zu garantieren, und werden dann direkt belastet sobald der Partner die Buchung bestätigt (innerhalb von 24-48 Stunden). In diesem Moment erhalten Sie eine E-Mail mit der Buchungsbestätigung und der Zahlung.
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Woher weiß ich, ob meine Karte vorautorisiert wurde?Wenn Sie Ihr Kreditkartenguthaben prüfen, werden Sie feststellen, dass Ihr verfügbares Guthaben vorübergehend um den Betrag Ihrer Reservierung reduziert wird. In anderen Fällen und abhängig von den Richtlinien Ihres Kreditkartensystems finden Sie möglicherweise auch einen Eintrag in der monatlichen Zusammenfassung der Kartenbewegungen: „Ausstehender Vorgang“. Die Vorautorisierungssperre wird je nach Situation gemäß den Richtlinien und Geschäftsbedingungen der gebuchten Buchung aufrechterhalten.
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Wie kann ich meine Buchung stornieren oder ändern?Geben Sie einfach Ihre Zugangsdaten in den Kundenbereich ein und von dort aus können Sie Ihre Buchung ändern oder stornieren. Denken Sie daran, dass die Änderung von Reisedaten oder die Stornierung mit Rückerstattungsantrag von dem Preis abhängt, den Sie bei der Buchung ausgewählt haben.
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Kann ich meine Reservierung auf eine andere Person übertragen?Wenden Sie sich für diese Anfrage direkt an die Unterkunft, die diesbezüglich möglicherweise spezielle Richtlinien hat oder weitere Daten zu der Person benötigt, an die Sie die Buchung übertragen möchten.
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Wie bekomme ich Hilfe bei meiner Buchung?Betreten Sie den Kundenbereich mit Ihren Zugangsdaten und von dort aus können Sie uns kontaktieren oder indem Sie über unser Kontaktformular schreiben und dabei Ihre Buchungsnummer und den Grund der Kontaktanfrage angeben. Wir empfehlen Ihnen, auch eine Telefonnummer zu hinterlassen, unter der Sie im Bedarfsfall erreichbar sind.
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Müssen Steuern, örtliche Abgaben oder Extras direkt vor Ort bezahlt werden?Sie werden in der Regel deutlich im Objektblatt angegeben oder während der Buchungsphase hinzugefügt, abhängig von den örtlichen Vorschriften oder den Richtlinien der Einrichtung. Aber auch wenn dies nicht klar angegeben ist, können Zahlungen für etwaige Kurtaxen, örtliche Gebühren oder Extras, die nicht im Preis enthalten sind, direkt bei der Einrichtung verlangt werden. Wir empfehlen Ihnen, alles sorgfältig durchzulesen, bevor Sie buchen oder uns über unser Kontaktformular schreiben.
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Sind kleine Haustiere erlaubt?Oftmals wird dies im Immobilienblatt deutlich angegeben. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, die Richtlinien sorgfältig zu lesen. Sofern nicht anders angegeben, laden wir Sie ein, uns für weitere Informationen über unser Kontaktformular zu kontaktieren.
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Was sind TripAdvisor-Bewertungen?
TripAdvisor-Bewertungen auf MeTour.it sind Bewertungen und Kommentare, die direkt von TripAdvisor für jedes Hotel, B&B, Resort, Campingplatz, Unterkunft, Restaurant und Museumsaktivität, die Sie auf unserer Website finden, importiert werden. Sie umfassen eine Gesamtbewertung von bis zu 5 Punkten, die Gesamtzahl der Bewertungen sowie detaillierte Bewertungen für bestimmte Kategorien wie Zimmer, Lage, Sauberkeit, Schlafqualität, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir zeigen auch die neuesten 5 Bewertungen, die Reisende auf TripAdvisor hinterlassen haben. Diese Daten werden automatisch aktualisiert und bereitgestellt, um unseren Benutzern zu helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. MeTour.it bearbeitet diese Bewertungen nicht und übernimmt keine Verantwortung für deren Richtigkeit.
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Wie werden MeTour.it-Vorschläge mit TripAdvisor-Bewertungen verknüpft? Was passiert, wenn es bei der Verbindung mit TripAdvisor zu Fehlern kommt?Um unsere Vorschläge mit den von TripAdvisor angebotenen Bewertungen zu verknüpfen, verwenden wir einen automatischen Suchalgorithmus. Trotz unserer besten Bemühungen kann es gelegentlich vorkommen, dass dieses System einen falschen Vorschlag abfängt. Obwohl wir uns bemühen, solche Fehler zu vermeiden, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir keine Verantwortung für etwaige Ungenauigkeiten übernehmen können, die sich aus diesen automatisierten Links ergeben.
Darüber hinaus führen wir manuelle Kontrollen durch, um festgestellte Fehler zu beheben und arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung des Algorithmus. Wenn Sie einen Fehler finden, melden Sie uns diesen bitte unter info@metour.it, damit wir umgehend eingreifen und unseren Service weiter verbessern können.Welche Art von Reiseführern kann ich im Abschnitt „Reiseziele“ von MeTour.it finden?Im Abschnitt „Ziele“ von MeTour.it finden Sie detaillierte Reiseführer zu den wichtigsten italienischen Kunststädten, den europäischen Hauptstädten, den schönsten Dörfern Italiens, den Geisterdörfern und den wichtigsten Touristenzielen der Welt. Jeder Reiseführer bietet Informationen zu Sehenswürdigkeiten, lokaler Kultur, empfohlenen Unterkünften und Ratschläge, wie Sie Ihre Reise optimal nutzen können.
Wie kann ich Reiseführer zur Planung meiner Reise nutzen?
Die Reiseführer auf MeTour.it bieten nützliche Tipps zu Sehenswürdigkeiten, Restaurants, Übernachtungsmöglichkeiten und Kuriositäten. Mithilfe dieser Reiseführer können Sie Ihre Reiseroute planen, beliebte Attraktionen im Voraus buchen und die besten Unterkunfts- und Speisemöglichkeiten für Ihr Lieblingsziel finden.Werden die Reiseführer regelmäßig aktualisiert?
Ja, unsere Reiseführer werden ständig aktualisiert, um die neuesten Reisetrends, neue Attraktionen und aktuelle Empfehlungen widerzuspiegeln. Wir laden Sie ein, den Abschnitt „Ziele“ regelmäßig zu besuchen, um die neuesten Nachrichten und Updates zu erhalten. Besuchen Sie auch unseren Blog https://www.metour.it/de/nachrichten/ , wo Sie ständig aktualisierte Artikel zu Reisetipps, Reisezielen, Trends, Ratschlägen und Vorsichtsmaßnahmen für sicheres Reisen finden.Kann ich in Reiseführern Informationen zu lokalen Veranstaltungen finden?
Bestimmt! Reiseführer enthalten auch Informationen zu lokalen Veranstaltungen, Feiertagen, Messen und Veranstaltungen, die Ihr Reiseerlebnis bereichern könnten. Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Veranstaltungen“ in jedem Leitfaden.Wie finde ich die Reiseziele, die meinen Reisebedürfnissen am besten entsprechen?Verwenden Sie die Filter im Abschnitt „Ziele“, um Optionen basierend auf Ihren Interessen auszuwählen, z. B. Kunststädte, Reiseziele am Meer oder historische Dörfer. So finden Sie schnell die Reiseziele, die am besten zu Ihrem Reisestil passen.Was finde ich im Bereich „Reiseideen“ von MeTour.it?
Im Bereich „Reiseideen“ finden Sie eine Sammlung von Vorschlägen, die wir für Sie ausgewählt und auf MeTour.it buchbar sind, geordnet nach Themen. Wir bieten Ideen für Strandausflüge, Abenteuer, Bergurlaub, See- und Flussurlaub, Familienausflüge, Reiseziele nur für Erwachsene, Kombinationen aus Arbeit und Urlaub, Reisen für die Gesundheit von Körper und Geist und vieles mehr.Wie kann ich Reiseideen für die Urlaubsplanung nutzen?
Die Reiseideen sollen Sie inspirieren und Ihnen die Urlaubsplanung erleichtern. Jeder Vorschlag enthält detaillierte Informationen zu Reisezielen, empfohlenen Aktivitäten, Unterkünften und Sonderangeboten. Wählen Sie das Thema, das Sie interessiert, und erkunden Sie die Vorschläge, um Ihre perfekte Reise zu buchen.Sind die Reiseideen auch für Alleinreisende geeignet?
Absolut! Die Reiseideen von MeTour.it eignen sich für alle Arten von Reisenden, auch für Alleinreisende. Wir bieten Vorschläge für individuelle Abenteuer, erholsame Aufenthalte und gesellige Möglichkeiten, ideal für Alleinreisende.
Was kann ich im Bereich „Book and Go“ von MeTour.it buchen?
Im Bereich „Book and Go“ können Sie vielfältige Optionen für Ihre Reise finden und buchen, darunter Unterkünfte, Restaurants, Mobilitätsdienste wie Autovermietung und Transfers sowie vielfältige Erlebnisse und Führungen. Dieser Abschnitt bietet alles, was Sie für einen kompletten Urlaub benötigen.Welche Arten von Unterkünften kann ich im Bereich „Book and Go“ finden?
Wir bieten eine große Auswahl an Unterkünften, darunter Hotels, Ferienhäuser, Feriendörfer, Bed & Breakfasts, Resorts, Glamping, Chalets, historische Häuser, Boutique-Hotels und vieles mehr. Jede Option wird ausführlich beschrieben, um Ihnen dabei zu helfen, die Unterkunft zu finden, die Ihren Bedürfnissen und Vorlieben am besten entspricht. Wir verwenden auch TripAdvisor-Bewertungen, um Ihnen bei der Entscheidung für die Unterkunft zu helfen, die zu Ihnen passt und von anderen Reisenden empfohlen wird, die sie bewertet haben.Wie kann ich Restaurants oder Catering-Aktivitäten auf MeTour.it buchen?
Restaurants, Pizzerien und andere Catering-Aktivitäten können Sie direkt im Bereich „Book and Go“ buchen. Jede Option enthält Einzelheiten zur Art der Küche, zum Menü, zu den Öffnungszeiten und zu Bewertungen, damit Sie die beste Wahl treffen können.
Welche Arten von Mobilitätsdiensten sind buchbar?
Zu den verfügbaren Mobilitätsdiensten gehören Autovermietung, Transferdienste, Bootscharter und Fahrkarten für den öffentlichen Nahverkehr. Sie können den Service, der am besten zu Ihrer Reiseroute passt, direkt auf unserer Website buchen.
Welche Erlebnisse und Besuche kann ich auf MeTour.it buchen?
Sie können eine breite Palette an Erlebnissen buchen, darunter Führungen, Museumsbesuche, Outdoor-Aktivitäten und Eintrittskarten für lokale Sehenswürdigkeiten. Jede Option enthält detaillierte Informationen, um sicherzustellen, dass Sie ein unvergessliches Erlebnis haben.Woher weiß ich, ob ein Reiseziel sicher zu bereisen ist?
Wir empfehlen Ihnen, die neuesten Reiseinformationen und Sicherheitshinweise auf den Websites der Regierung und der Weltgesundheitsorganisation zu prüfen. MeTour.it bietet auch Updates zu den örtlichen Bedingungen in unseren Reiseführern https://www.metour.it/it/destinazioni und auf unserem Blog https://www.metour.it/de/nachrichten
- Kann ich mehrere Leistungen (Unterkunft, Aktivitäten, Transport) in einer einzigen Buchung kombinieren?
Ja, auf MeTour.it können Sie Unterkunft, Aktivitäten und Transport in einer einzigen Buchung für ein integriertes und stressfreies Reiseerlebnis kombinieren.
Welche Zahlungsmethoden werden auf MeTour.it akzeptiert?
Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Kredit- und Debitkarten sowie andere sichere Online-Optionen. Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Zahlungen“.
Wie kann ich Rabatte oder Sonderangebote auf MeTour.it erhalten?
Melden Sie sich für unseren Newsletter an, um Updates zu exklusiven Rabatten, Last-Minute-Angeboten und Sonderaktionen zu erhalten. Sie können auch den Abschnitt „Angebote“ auf unserer Website besuchen, um die neuesten Werbeaktionen zu entdecken.
Welche Anti-Covid-Sicherheitsmaßnahmen ergreifen unsere Partner?
Unsere Partner befolgen strenge Anti-Covid-Sicherheitsprotokolle, einschließlich regelmäßiger Desinfektion und sozialer Distanzierung. Konkrete Details finden Sie in den einzelnen Unterkunfts- und Aktivitätsblättern
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Covid-19-Reservierungen/Stornierungen/Datenänderungen/Rückerstattungen:
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Bei Reservierungen empfehlen wir Ihnen, das Risiko im Zusammenhang mit dem Coronavirus (COVID-19) und den damit verbundenen staatlichen Maßnahmen zu berücksichtigen. Wenn Sie einen Tarif buchen, der nicht „flexibel“ oder „nicht stornierbar“ oder „nicht änderbar“ ist, haben Sie im Falle einer Stornierung möglicherweise keinen Anspruch auf eine Rückerstattung oder auf eine Rückerstattung. Alle Anträge auf Stornierung oder Datumsänderung werden auf der Grundlage der Richtlinien des zum Zeitpunkt der Buchung gewählten Tarifs und aller Verbraucherschutzgesetze bearbeitet. In unsicheren Zeiten wie diesen empfiehlt MeTour die Buchung zu Tarifen, die eine kostenlose Stornierung oder Datumsänderung ermöglichen, sodass Sie im Falle von Planänderungen oder Einschränkungen bis zu der von der Struktur festgelegten Frist kostenlos stornieren können.
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Covid-19: Reisebeschränkungen und HinweiseMeTour ermutigt seine Partner, eine sorgfältige Präventionspolitik gegenüber der Covid-19-Pandemie zu verfolgen, diese Strukturen mit strengen Desinfektions- und Kontrollprotokollen zu fördern und alle Ansteckungssituationen zu überwachen, indem Reservierungen für besonders betroffene Strukturen oder Orte gesperrt werden. Da wir jedoch nicht direkt in die von MeTour unabhängigen Strukturen eingreifen können, empfiehlt es sich, vor der Buchung und dem Erreichen der Struktur zu prüfen, ob Reisebeschränkungen bestehen. Tatsächlich dürfen Reisen nur aus bestimmten Gründen genehmigt werden und insbesondere Reisen zu touristischen Zwecken dürfen nicht gestattet werden. Wir empfehlen Ihnen, die Regierungswebsites der verschiedenen Länder der Zielwelt, die Website der WHO (Weltgesundheitsorganisation) und lokaler Regierungsbehörden, offizielle Informationsseiten und nicht zuletzt die Website der gebuchten Einrichtungen zu besuchen. . MeTour ist nicht für den Inhalt der oben genannten Seiten verantwortlich, empfiehlt jedoch, möglichst aktuelle Nachrichten zu konsultieren.
Besondere Bedürfnisse
1 spezieller Service von Starhotels Cristallo Palace
Struktur ohne architektonische Barrieren
Die Struktur ist frei von architektonischen Barrieren und garantiert uneingeschränkte Zugänglichkeit für Rollstuhlfahrer.
3.5
Sehr gut
544 bewertungen
#19 of 37 hotels in Bergamo
Schlafqualität
Standort
Räume
Service
Qualität/Preis
Sauberkeit
Bewertung vom 24 Giu 2024
Dayuse booking - great idea!
We booked a room because we had to be out of our apartment in Bergamo at 11am, and our return flight was 22:15.
The humidity out and about was almost unbearable in the heat so we booked via Dayuse. We got the room from 10:30 to 18:00 and literally was the best thing we could have done as it saved us having to hang around all day. We were able to have a nap, cool down and freshen up before our flight.
The reception staff were lovely - thank you Valentina for your friendly conversation as we checked in!
The humidity out and about was almost unbearable in the heat so we booked via Dayuse. We got the room from 10:30 to 18:00 and literally was the best thing we could have done as it saved us having to hang around all day. We were able to have a nap, cool down and freshen up before our flight.
The reception staff were lovely - thank you Valentina for your friendly conversation as we checked in!
Bewertung vom 13 Giu 2024
Great stopover
We stayed here for 1 night super place, the room is fantastic and bed is fantastic, great shower , all very clean and tidy . This hotel includes a very good breakfast , cold and warm . Very friendly and pleasant people.also good place to stay as one is close to the moterway
Bewertung vom 02 Giu 2024
Pessimi
Premettendo che l’hotel è molto vecchio e le camere sono minuscole.
Lasciamo le chiavi alle 9:30 rientriamo alle 16:30 la camera non è fatta. La receptionist si giustifica aggravando ancora di più la pessima figura che le camere le fanno anche dalle 16:00 alle 18:00, la sera scendiamo per andare a cena al ritorno non hanno avuto nemmeno il buon cuore di fare la camera né tantomeno di portare le asciugamani pulite…
Malissimo non male
Lasciamo le chiavi alle 9:30 rientriamo alle 16:30 la camera non è fatta. La receptionist si giustifica aggravando ancora di più la pessima figura che le camere le fanno anche dalle 16:00 alle 18:00, la sera scendiamo per andare a cena al ritorno non hanno avuto nemmeno il buon cuore di fare la camera né tantomeno di portare le asciugamani pulite…
Malissimo non male
Bewertung vom 09 Feb 2024
Excellent experience
We were warmly greeted by a young female receptionist who couldn't have been more helpful. I had made an error and she sorted it out effortlessly. We asked for advice on somewhere to eat and they offered an excellent Pizzeria nearby. They organised a taxi to take us to the airport. The hotel is lovely and luxurious and I would highly recommend staying here.
Dear Mr Ian,
We would like to thank you for spending some of your time leaving us your beautiful comment,;
Thank you for your kind words, comments like yours are what drives us to keep doing our best in order to make our guests feel like home while they stay with us.
We cannot wait to have you back,
We hope you have a great day,
We would like to thank you for spending some of your time leaving us your beautiful comment,;
Thank you for your kind words, comments like yours are what drives us to keep doing our best in order to make our guests feel like home while they stay with us.
We cannot wait to have you back,
We hope you have a great day,
Bewertung vom 07 Feb 2024
O gli togliete una stesso o lo fate ristrutturare!
Imbarazzante hotel da 2 stelle vecchio in tutto e per tutto, non devono e possono dare 4 stelle a una struttura del genere.
Ho cenato al ristorante, no comment
Personale molto gentile ma provato dalla struttura nel morale e non solo………………….
Ho cenato al ristorante, no comment
Personale molto gentile ma provato dalla struttura nel morale e non solo………………….
Gentile sig. Paolo B.,
La ringraziamo per aver dedicato parte del suo tempo a rispondere alla nostra review,
Le assicuriamo l'impegno della nostra Direzione Generale per garantire una ristrutturazione generale futura,
Il nostro Staff, molto predisposto ai rapporti umani, è molto legato a Starhotels, unica catena italiana con alberghi di proprietà, ed alla città di Bergamo.
Il nostro ulteriore impegno sarà rivolto al miglioramento del reparto F&B,
Nell'attesa di annoverarla nuovamente quale nostro gradito ospite,
Le auguriamo una buona serata,
La ringraziamo per aver dedicato parte del suo tempo a rispondere alla nostra review,
Le assicuriamo l'impegno della nostra Direzione Generale per garantire una ristrutturazione generale futura,
Il nostro Staff, molto predisposto ai rapporti umani, è molto legato a Starhotels, unica catena italiana con alberghi di proprietà, ed alla città di Bergamo.
Il nostro ulteriore impegno sarà rivolto al miglioramento del reparto F&B,
Nell'attesa di annoverarla nuovamente quale nostro gradito ospite,
Le auguriamo una buona serata,
Wählen Sie, wie Sie bezahlen möchten. Immer sicher.
Bergamo
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