Sunrise Crystal Bay Resort

Hurghada - Egypt

Karte
Streben Sie nach dem Außergewöhnlichen und erleben Sie im SUNRISE Crystal Bay Resort einen unvergesslichen Urlaub, in dem Luxus und natürliche Schönheit aufeinandertreffen.
Exquisite moderne Architektur mit einer Auswahl an erlesenen Materialien sorgen für eine stilvolle Atmosphäre. Das Resort liegt direkt an einer privaten Lagune am Roten Meer und verfügt über einen wunderschönen Garten, der von strahlend blauem Himmel und Sonnenschein umgeben ist.
Das Resort liegt 19 km (20 Minuten) vom Zentrum von Hurghada und 15 km (16 Minuten) vom internationalen Flughafen Hurghada entfernt und bietet eine unverwechselbare Lage.


Willkommen zu Hause!
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Junior Suite

Air conditioning
Bathrobe
Conditioner
Minibar
Shampoo
Slippers
Toilet
Towels
TV
View
Kapazität: 3 erwachsene, 2 kinder
Maximale Anzahl von Gästen:4
Large Double1 Large Double151-180cm

Royal Suite

Air conditioning
Bathrobe
Conditioner
Minibar
Shampoo
Slippers
Toilet
Towels
TV
View
Kapazität: 4 erwachsene, 2 kinder
Maximale Anzahl von Gästen:6
Extra large Double1 Extra large Double181-210 cm

Jacuzzi Suite

Air conditioning
Bathrobe
Conditioner
Minibar
Shampoo
Slippers
Toilet
Towels
TV
View
Kapazität: 4 erwachsene, 2 kinder
Maximale Anzahl von Gästen:5
Extra large Double1 Extra large Double181-210 cm

Pool Suite

Air conditioning
Bathrobe
Conditioner
Minibar
Shampoo
Slippers
Toilet
Towels
TV
View
Kapazität: 4 erwachsene, 2 kinder
Maximale Anzahl von Gästen:5
Extra large Double1 Extra large Double181-210 cm

Family Suite

Air conditioning
Bathrobe
Conditioner
Minibar
Shampoo
Slippers
Toilet
Towels
TV
View
Kapazität: 3 erwachsene, 2 kinder
Maximale Anzahl von Gästen:4
Large Double1 Large Double151-180 cm

Deluxe Room

Air conditioning
Bathrobe
Conditioner
Minibar
Shampoo
Slippers
Toilet
Towels
TV
View
Kapazität: 3 erwachsene, 2 kinder
Maximale Anzahl von Gästen:4
Single2 Single90-130 cm

Superior Room

Air conditioning
Bathrobe
Conditioner
Minibar
Shampoo
Slippers
Toilet
Towels
TV
View
Kapazität: 3 erwachsene, 2 kinder
Maximale Anzahl von Gästen:4
Single2 Single90-130 cm

Family Swim UP Suite

Kapazität: 3 erwachsene, 2 kinder
Maximale Anzahl von Gästen:4

Deluxe Swim UP Room

Kapazität: 3 erwachsene
Maximale Anzahl von Gästen:3
Dienstleistungen angeboten von Sunrise Crystal Bay Resort
Currency exchange
Restaurant
Room service
Safe
Bar
Playground
Non-smoking rooms
Tennis court
Heating
Snack bar
Breakfast in the room
Garden
Terrace
Designated smoking area
Beach
Darts
Private beach area
Kids' club
Kid-friendly buffet
Steam room
Fitness
Yoga classes
Fitness classes
Aerobics
Pool bar
24-hour front desk
Air conditioning
ATM on site
Facial treatments
Waxing services
Hair treatments
Manicure
Pedicure
Body scrub
Wissen...
KM 17, Hurgada Safaga Road, Hurghada, Egypt
City: Hurghada
Region: Red Sea Governorate
(EG) EgyptKarte
Check-in ab 14:00
Check-out bis 12:00
Pets
Pets are not allowed
Karten akzeptiert
VIMC
☝️ Landeswährung:   $ (USD)   US Dollar
☝️ Zeitzone:   Africa/Cairo
Sunrise Crystal Bay Resort akzeptiert Sonderwünsche. Fügen Sie sie im nächsten Schritt hinzu!
FAQ Häufig gestellte Fragen
  • Warum sollten Sie Metour.it als Ihr zuverlässiges Online-Reisebüro wählen?
    Metour.it ist bestrebt, Reisenden authentische und unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Als führendes, vertrauenswürdiges Online-Reisebüro zeichnen wir uns durch unser Engagement für Qualität, Sicherheit und Kundenzufriedenheit aus. Jedes Reiseziel, jedes Paket und jeder angebotene Service wurde sorgfältig ausgewählt, um ein unvergleichliches Reiseerlebnis zu gewährleisten. Darüber hinaus steht Ihnen unser Expertenteam in jeder Phase Ihrer Reise jederzeit zur Seite und sorgt dafür, dass jedes Detail perfekt berücksichtigt wird.
  • Sind die Preise immer gleich, auch wenn sich das Datum ändert?
    Die Preise variieren aufgrund verschiedener Faktoren wie Saison, Wochentag, Belegungsstatus des Hotels, Werbeaktionen, bestimmte Messen in der Stadt und mehr. Um die Preise zu sehen, empfehlen wir Ihnen, die Daten Ihres Aufenthalts einzugeben und Ihre eigenen Vergleiche anzustellen.
  • Ist das Frühstück immer inbegriffen?
    Nein, es hängt vom Tarif ab und davon, ob die Struktur dafür eingerichtet ist oder nicht. Prüfen Sie vor der Buchung sorgfältig, was enthalten ist und was nicht und welche Art von Service angeboten wird.
  • Kann ich Sonderwünsche äußern?
    Selbstverständlich steht Ihnen bei der Buchung ein Feld zur Verfügung, in dem Sie direkt an die Unterkunft schreiben und Ihre Wünsche äußern können. Diese werden vom Hotel ausgewertet, das Ihnen direkt antworten wird. MeTour ist für diesen Entscheidungsprozess nicht verantwortlich.
  • Welche Arten von Betten finde ich in dem von mir gebuchten Zimmer?
    Die Art des Bettes ist in der Regel im Zimmerblatt angegeben. Wenn Sie besondere Wünsche oder Bedürfnisse haben, können Sie diese zum Zeitpunkt der Buchung im Feld „Sonderwünsche“ angeben, das dann direkt an die Unterkunft weitergeleitet wird. MeTour ist für diesen Vorgang nicht verantwortlich.
  • Was ist Paga in Structural und was sind Zahlungsvorautorisierungen?
    Einige Einrichtungen bieten bei der Buchung die Möglichkeit, direkt vor Ort zu bezahlen. In diesen Fällen werden Sie lediglich aufgefordert, Ihre Kredit- (oder Debit-)Karte einzuführen, um die Buchung zu garantieren, jedoch ohne Gebühr. Der Betrag wird nur in den Fällen von Ihrer Kreditkarte abgebucht, die in den Richtlinien und Bedingungen für Ihre Buchung vorgesehen sind. In anderen Fällen, wenn der Partner keine automatischen Verfügbarkeits- und Buchungssysteme anwendet, sondern Reservierungen „manuell“ bestätigt, werden Sie aufgefordert, Ihre Kredit- (oder Debit-)Karte einzuführen, um die Reservierung zu garantieren, und werden dann direkt belastet sobald der Partner die Buchung bestätigt (innerhalb von 24-48 Stunden). In diesem Moment erhalten Sie eine E-Mail mit der Buchungsbestätigung und der Zahlung.
  • Woher weiß ich, ob meine Karte vorautorisiert wurde?
    Wenn Sie Ihr Kreditkartenguthaben prüfen, werden Sie feststellen, dass Ihr verfügbares Guthaben vorübergehend um den Betrag Ihrer Reservierung reduziert wird. In anderen Fällen und abhängig von den Richtlinien Ihres Kreditkartensystems finden Sie möglicherweise auch einen Eintrag in der monatlichen Zusammenfassung der Kartenbewegungen: „Ausstehender Vorgang“. Die Vorautorisierungssperre wird je nach Situation gemäß den Richtlinien und Geschäftsbedingungen der gebuchten Buchung aufrechterhalten.
  • Wie kann ich meine Buchung stornieren oder ändern?
    Geben Sie einfach Ihre Zugangsdaten in den Kundenbereich ein und von dort aus können Sie Ihre Buchung ändern oder stornieren. Denken Sie daran, dass die Änderung von Reisedaten oder die Stornierung mit Rückerstattungsantrag von dem Preis abhängt, den Sie bei der Buchung ausgewählt haben.
  • Kann ich meine Reservierung auf eine andere Person übertragen?
    Wenden Sie sich für diese Anfrage direkt an die Unterkunft, die diesbezüglich möglicherweise spezielle Richtlinien hat oder weitere Daten zu der Person benötigt, an die Sie die Buchung übertragen möchten.
  • Wie bekomme ich Hilfe bei meiner Buchung?
    Betreten Sie den Kundenbereich mit Ihren Zugangsdaten und von dort aus können Sie uns kontaktieren oder indem Sie über unser Kontaktformular schreiben und dabei Ihre Buchungsnummer und den Grund der Kontaktanfrage angeben. Wir empfehlen Ihnen, auch eine Telefonnummer zu hinterlassen, unter der Sie im Bedarfsfall erreichbar sind.
  • Müssen Steuern, örtliche Abgaben oder Extras direkt vor Ort bezahlt werden?
    Sie werden in der Regel deutlich im Objektblatt angegeben oder während der Buchungsphase hinzugefügt, abhängig von den örtlichen Vorschriften oder den Richtlinien der Einrichtung. Aber auch wenn dies nicht klar angegeben ist, können Zahlungen für etwaige Kurtaxen, örtliche Gebühren oder Extras, die nicht im Preis enthalten sind, direkt bei der Einrichtung verlangt werden. Wir empfehlen Ihnen, alles sorgfältig durchzulesen, bevor Sie buchen oder uns über unser Kontaktformular schreiben.
  • Sind kleine Haustiere erlaubt?
    Oftmals wird dies im Immobilienblatt deutlich angegeben. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, die Richtlinien sorgfältig zu lesen. Sofern nicht anders angegeben, laden wir Sie ein, uns für weitere Informationen über unser Kontaktformular zu kontaktieren.
 
  • Was sind TripAdvisor-Bewertungen?
    TripAdvisor-Bewertungen auf MeTour.it sind Bewertungen und Kommentare, die direkt von TripAdvisor für jedes Hotel, B&B, Resort, Campingplatz, Unterkunft, Restaurant und Museumsaktivität, die Sie auf unserer Website finden, importiert werden. Sie umfassen eine Gesamtbewertung von bis zu 5 Punkten, die Gesamtzahl der Bewertungen sowie detaillierte Bewertungen für bestimmte Kategorien wie Zimmer, Lage, Sauberkeit, Schlafqualität, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir zeigen auch die neuesten 5 Bewertungen, die Reisende auf TripAdvisor hinterlassen haben. Diese Daten werden automatisch aktualisiert und bereitgestellt, um unseren Benutzern zu helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. MeTour.it bearbeitet diese Bewertungen nicht und übernimmt keine Verantwortung für deren Richtigkeit.
 
  • Wie werden MeTour.it-Vorschläge mit TripAdvisor-Bewertungen verknüpft? Was passiert, wenn es bei der Verbindung mit TripAdvisor zu Fehlern kommt?
    Um unsere Vorschläge mit den von TripAdvisor angebotenen Bewertungen zu verknüpfen, verwenden wir einen automatischen Suchalgorithmus. Trotz unserer besten Bemühungen kann es gelegentlich vorkommen, dass dieses System einen falschen Vorschlag abfängt. Obwohl wir uns bemühen, solche Fehler zu vermeiden, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir keine Verantwortung für etwaige Ungenauigkeiten übernehmen können, die sich aus diesen automatisierten Links ergeben.
    Darüber hinaus führen wir manuelle Kontrollen durch, um festgestellte Fehler zu beheben und arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung des Algorithmus. Wenn Sie einen Fehler finden, melden Sie uns diesen bitte unter info@metour.it, damit wir umgehend eingreifen und unseren Service weiter verbessern können.
     
    Welche Art von Reiseführern kann ich im Abschnitt „Reiseziele“ von MeTour.it finden?
    Im Abschnitt „Ziele“ von MeTour.it finden Sie detaillierte Reiseführer zu den wichtigsten italienischen Kunststädten, den europäischen Hauptstädten, den schönsten Dörfern Italiens, den Geisterdörfern und den wichtigsten Touristenzielen der Welt. Jeder Reiseführer bietet Informationen zu Sehenswürdigkeiten, lokaler Kultur, empfohlenen Unterkünften und Ratschläge, wie Sie Ihre Reise optimal nutzen können.

    Wie kann ich Reiseführer zur Planung meiner Reise nutzen?
    Die Reiseführer auf MeTour.it bieten nützliche Tipps zu Sehenswürdigkeiten, Restaurants, Übernachtungsmöglichkeiten und Kuriositäten. Mithilfe dieser Reiseführer können Sie Ihre Reiseroute planen, beliebte Attraktionen im Voraus buchen und die besten Unterkunfts- und Speisemöglichkeiten für Ihr Lieblingsziel finden.
    Werden die Reiseführer regelmäßig aktualisiert?
    Ja, unsere Reiseführer werden ständig aktualisiert, um die neuesten Reisetrends, neue Attraktionen und aktuelle Empfehlungen widerzuspiegeln. Wir laden Sie ein, den Abschnitt „Ziele“ regelmäßig zu besuchen, um die neuesten Nachrichten und Updates zu erhalten. Besuchen Sie auch unseren Blog https://www.metour.it/de/nachrichten/ , wo Sie ständig aktualisierte Artikel zu Reisetipps, Reisezielen, Trends, Ratschlägen und Vorsichtsmaßnahmen für sicheres Reisen finden.
    Kann ich in Reiseführern Informationen zu lokalen Veranstaltungen finden?
    Bestimmt! Reiseführer enthalten auch Informationen zu lokalen Veranstaltungen, Feiertagen, Messen und Veranstaltungen, die Ihr Reiseerlebnis bereichern könnten. Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Veranstaltungen“ in jedem Leitfaden.
    Wie finde ich die Reiseziele, die meinen Reisebedürfnissen am besten entsprechen?
    Verwenden Sie die Filter im Abschnitt „Ziele“, um Optionen basierend auf Ihren Interessen auszuwählen, z. B. Kunststädte, Reiseziele am Meer oder historische Dörfer. So finden Sie schnell die Reiseziele, die am besten zu Ihrem Reisestil passen.
     
    Was finde ich im Bereich „Reiseideen“ von MeTour.it?
    Im Bereich „Reiseideen“ finden Sie eine Sammlung von Vorschlägen, die wir für Sie ausgewählt und auf MeTour.it buchbar sind, geordnet nach Themen. Wir bieten Ideen für Strandausflüge, Abenteuer, Bergurlaub, See- und Flussurlaub, Familienausflüge, Reiseziele nur für Erwachsene, Kombinationen aus Arbeit und Urlaub, Reisen für die Gesundheit von Körper und Geist und vieles mehr.
     
    Wie kann ich Reiseideen für die Urlaubsplanung nutzen?
    Die Reiseideen sollen Sie inspirieren und Ihnen die Urlaubsplanung erleichtern. Jeder Vorschlag enthält detaillierte Informationen zu Reisezielen, empfohlenen Aktivitäten, Unterkünften und Sonderangeboten. Wählen Sie das Thema, das Sie interessiert, und erkunden Sie die Vorschläge, um Ihre perfekte Reise zu buchen.
     
    Sind die Reiseideen auch für Alleinreisende geeignet?
    Absolut! Die Reiseideen von MeTour.it eignen sich für alle Arten von Reisenden, auch für Alleinreisende. Wir bieten Vorschläge für individuelle Abenteuer, erholsame Aufenthalte und gesellige Möglichkeiten, ideal für Alleinreisende.

    Was kann ich im Bereich „Book and Go“ von MeTour.it buchen?
    Im Bereich „Book and Go“ können Sie vielfältige Optionen für Ihre Reise finden und buchen, darunter Unterkünfte, Restaurants, Mobilitätsdienste wie Autovermietung und Transfers sowie vielfältige Erlebnisse und Führungen. Dieser Abschnitt bietet alles, was Sie für einen kompletten Urlaub benötigen.
     
    Welche Arten von Unterkünften kann ich im Bereich „Book and Go“ finden?
    Wir bieten eine große Auswahl an Unterkünften, darunter Hotels, Ferienhäuser, Feriendörfer, Bed & Breakfasts, Resorts, Glamping, Chalets, historische Häuser, Boutique-Hotels und vieles mehr. Jede Option wird ausführlich beschrieben, um Ihnen dabei zu helfen, die Unterkunft zu finden, die Ihren Bedürfnissen und Vorlieben am besten entspricht. Wir verwenden auch TripAdvisor-Bewertungen, um Ihnen bei der Entscheidung für die Unterkunft zu helfen, die zu Ihnen passt und von anderen Reisenden empfohlen wird, die sie bewertet haben.
    Wie kann ich Restaurants oder Catering-Aktivitäten auf MeTour.it buchen?
    Restaurants, Pizzerien und andere Catering-Aktivitäten können Sie direkt im Bereich „Book and Go“ buchen. Jede Option enthält Einzelheiten zur Art der Küche, zum Menü, zu den Öffnungszeiten und zu Bewertungen, damit Sie die beste Wahl treffen können.

    Welche Arten von Mobilitätsdiensten sind buchbar?
    Zu den verfügbaren Mobilitätsdiensten gehören Autovermietung, Transferdienste, Bootscharter und Fahrkarten für den öffentlichen Nahverkehr. Sie können den Service, der am besten zu Ihrer Reiseroute passt, direkt auf unserer Website buchen.

    Welche Erlebnisse und Besuche kann ich auf MeTour.it buchen?
    Sie können eine breite Palette an Erlebnissen buchen, darunter Führungen, Museumsbesuche, Outdoor-Aktivitäten und Eintrittskarten für lokale Sehenswürdigkeiten. Jede Option enthält detaillierte Informationen, um sicherzustellen, dass Sie ein unvergessliches Erlebnis haben.
     
    Woher weiß ich, ob ein Reiseziel sicher zu bereisen ist?
    Wir empfehlen Ihnen, die neuesten Reiseinformationen und Sicherheitshinweise auf den Websites der Regierung und der Weltgesundheitsorganisation zu prüfen. MeTour.it bietet auch Updates zu den örtlichen Bedingungen in unseren Reiseführern https://www.metour.it/it/destinazioni und auf unserem Blog https://www.metour.it/de/nachrichten
 
 
  • Kann ich mehrere Leistungen (Unterkunft, Aktivitäten, Transport) in einer einzigen Buchung kombinieren?
Ja, auf MeTour.it können Sie Unterkunft, Aktivitäten und Transport in einer einzigen Buchung für ein integriertes und stressfreies Reiseerlebnis kombinieren.

Welche Zahlungsmethoden werden auf MeTour.it akzeptiert?
Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Kredit- und Debitkarten sowie andere sichere Online-Optionen. Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Zahlungen“.

Wie kann ich Rabatte oder Sonderangebote auf MeTour.it erhalten?
Melden Sie sich für unseren Newsletter an, um Updates zu exklusiven Rabatten, Last-Minute-Angeboten und Sonderaktionen zu erhalten. Sie können auch den Abschnitt „Angebote“ auf unserer Website besuchen, um die neuesten Werbeaktionen zu entdecken.

Welche Anti-Covid-Sicherheitsmaßnahmen ergreifen unsere Partner?
Unsere Partner befolgen strenge Anti-Covid-Sicherheitsprotokolle, einschließlich regelmäßiger Desinfektion und sozialer Distanzierung. Konkrete Details finden Sie in den einzelnen Unterkunfts- und Aktivitätsblättern
  • Covid-19-Reservierungen/Stornierungen/Datenänderungen/Rückerstattungen:
  • Bei Reservierungen empfehlen wir Ihnen, das Risiko im Zusammenhang mit dem Coronavirus (COVID-19) und den damit verbundenen staatlichen Maßnahmen zu berücksichtigen. Wenn Sie einen Tarif buchen, der nicht „flexibel“ oder „nicht stornierbar“ oder „nicht änderbar“ ist, haben Sie im Falle einer Stornierung möglicherweise keinen Anspruch auf eine Rückerstattung oder auf eine Rückerstattung. Alle Anträge auf Stornierung oder Datumsänderung werden auf der Grundlage der Richtlinien des zum Zeitpunkt der Buchung gewählten Tarifs und aller Verbraucherschutzgesetze bearbeitet. In unsicheren Zeiten wie diesen empfiehlt MeTour die Buchung zu Tarifen, die eine kostenlose Stornierung oder Datumsänderung ermöglichen, sodass Sie im Falle von Planänderungen oder Einschränkungen bis zu der von der Struktur festgelegten Frist kostenlos stornieren können.
 
  • Covid-19: Reisebeschränkungen und Hinweise
    MeTour ermutigt seine Partner, eine sorgfältige Präventionspolitik gegenüber der Covid-19-Pandemie zu verfolgen, diese Strukturen mit strengen Desinfektions- und Kontrollprotokollen zu fördern und alle Ansteckungssituationen zu überwachen, indem Reservierungen für besonders betroffene Strukturen oder Orte gesperrt werden. Da wir jedoch nicht direkt in die von MeTour unabhängigen Strukturen eingreifen können, empfiehlt es sich, vor der Buchung und dem Erreichen der Struktur zu prüfen, ob Reisebeschränkungen bestehen. Tatsächlich dürfen Reisen nur aus bestimmten Gründen genehmigt werden und insbesondere Reisen zu touristischen Zwecken dürfen nicht gestattet werden. Wir empfehlen Ihnen, die Regierungswebsites der verschiedenen Länder der Zielwelt, die Website der WHO (Weltgesundheitsorganisation) und lokaler Regierungsbehörden, offizielle Informationsseiten und nicht zuletzt die Website der gebuchten Einrichtungen zu besuchen. . MeTour ist nicht für den Inhalt der oben genannten Seiten verantwortlich, empfiehlt jedoch, möglichst aktuelle Nachrichten zu konsultieren.
TripAdvisor
Travelers Choice
4.5
Exzellent
TripAdvisor
8.634 bewertungen
#31 of 347 hotels in Hurghada
Standort
Schlafqualität
Räume
Service
Qualität/Preis
Sauberkeit
M9
Bewertung vom 07 Lug 2024
25th June - 6th July
The hotel is beautiful, very well maintained and most of all the animation team are the most engaging people I’ve ever met on a holiday. The food is brilliant and the entertainment at night is the best thing about the hotel at night. I would fully recommend going to this hotel as even young adults can get involved with the entertainment.
andrewmS7861MW
Bewertung vom 07 Lug 2024
Delayed review, return in a few weeks.
I would like to say a massive thank you to you and all your team at Crystal Bay.
We have now returned home after the most amazing holiday we have ever taken.

Your hotel is simply beautiful, very accessible with the with the wheelchair used by one of my daughters and all the staff were very welcoming, friendly and professional throughout our stay. I’d like to to give a special mention to Mahmoud Saad he was exceptional with us all, especially my young daughter who is 9. She took to him very well and said he was her favourite member of staff whilst on holiday. The team in the “The Restaurant” were all superb and that team is ran so well by the supervisor, the young worker in the restaurant Hassan was also fantastic member of staff and is held in the same regard as Mahmoud Saad.

A big thank you too for reserving the family swim-up room for me and my family. That was a fantastic addition to our stay. The room itself was perfect and was also easily accessible with the wheelchair.

I’d also like to mention the pool staff because again they were fantastic and worked so hard to cater not just to our needs to be those other families on holiday. The animation team was also amazing and Abdo ensured my daughter enjoyed ever moment with them. The evening entertainment ran by abdo was great for families and was filled with laugher and everyone could join in at parts too.

I will also be putting a review of your hotel on trip advisor and will input as much detail of praise and pictures as possible.

Once again, thank you so much for helping up make so many fantastic memories. We will most definitely be returning next year to spend our holiday with you all
434chloef
Bewertung vom 06 Lug 2024
The perfect stay
The hotel is perfect! The landscape is beautiful. So much space as the pools are so big. The bar staff and animation team are really what make the holiday, so friendly and energetic they really want to make your stay memorable and they do just that ☺️ so shout out to Joe, Jimmy, Austin and Ahmed. also the food was lovely all restaurants and buffets were great. Will be returning 🥰
Dear Chloe,

Thank you for choosing Crystal Bay for your recent vacation and for taking the time to share your feedback online.

We are delighted to hear that we were able to provide great service, beyond your expectations.

We hope to have the pleasure of welcoming you home again soon.

Kind Regards,
Guest Experience & Quality Department
Sightseer01359841255
Bewertung vom 06 Lug 2024
Sehr schönes Hotel
Hotelanlage, Zimmer und Essen waren sehr gut. Der Strand ist ebenfalls sehr schön. Wir sind eine Woche hier gewesen und konnten uns sehr gut erholen.
Das Animations-Team war super und hat mit verschieden Aktivitäten unseren Urlaub verbessert.
Das Abendprogramm war ebenfalls abwechslungsreich.
Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Lieber Gast,

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Guest Experience & Quality Department
640DavidM
Bewertung vom 06 Lug 2024
Fantastic 2 Weeks
Stayed at this wonderful hotel in March. We had a lovely 2 weeks.
On arrival, the welcome from everyone was outstanding and this continued all through the holiday. All the staff were friendly, polite and nothing seemed too much trouble. Liked that management came round to check any issues you had and get feedback.
We had a Junior Suite overlooking the beach. Huge room. Lovely and clean. The food was the best we ever had in Egypt. Lots of choices in the buffet and excellent food and service in the other restaurants. Our favourite was the Mediterranean (Sea Bass) , the BBQ and the Indian.
Overall the hotel was lovely and would highly recommend it.
Dear David M,

Thank you for choosing Crystal Bay for your recent vacation and for taking the time to share your feedback online.

We are delighted to hear that we were able to provide great service, beyond your expectations.

We hope to have the pleasure of welcoming you home again soon.

Kind Regards,
Guest Experience & Quality Department
elliecR3054PR
Bewertung vom 05 Lug 2024
Amazing, Cant wait to return
We stayed in the hotel for 10 nights and it was the most amazing hotel I have ever stayed in, everywhere was constantly clean and well maintained and the rooms were spacious and cleaned daily by amazing cleaners.
The food was incredible and always something new to try in the buffet restaurant, as well as amazing service and always a welcoming smile, the a la carte restaurants were also amazing, my favourite being the greek. The food was always fresh and very fast service.
The animation team were incredible and constantly worked hard to ensure there was always something to do, always making sure everyone got involved. They were very friendly and helpful and very easy to talk to, the whole team was amazing but Ahmed, Jimmy, Joe and Arina made sure that we got involved the most and always made sure we had no issues and that we were enjoying our stay, however the whole team were amazing and seemed to truly love their jobs.
They made such an effort that we have booked to return in April and are looking to return even sooner in december for their christmas events and we cannot wait to return.
Dear Ellie C,

Thank you for choosing Crystal Bay for your recent vacation and for taking the time to share your feedback online.

We are delighted to hear that we were able to provide great service, beyond your expectations.

We hope to have the pleasure of welcoming you home again soon.

Kind Regards,
Guest Experience & Quality Department
V9218YDlarsp
Bewertung vom 03 Lug 2024
Erholsamer Urlaub in einen wunderschönen Hotel
Das Hotel ist eine Wohlfühloase! Es ist sehr sauber und das Personal achtet auf alles. Freundlichkeit und Sicherheit wird dort groß geschrieben.
Es waren sehr schöne 10 Tage Ende Juni Anfang Juli 2024.
Die Restaurants sind einfach nur sehr gut und das Essen und das Personal eine Klasse für sich. Bei dem Essen wird wirklich jeder fündig! Vegane, gedünstet, vegetarische Kost aber auch sehr gute Fleisch Qualität und eine authentische Ägyptische Küche.
Die Pools sind riesig und die kleine Bucht am Strand einfach ein Traum. Die Ligegards nehmen Ihren Job sehr ernst und die Kellner versorgen einen mit dem nötigen Kaltgetränk. Natürlich haben wir das honoriert.
Ein Traum für den Ägypten Urlaub. Einfach nur zum empfehlen. Wir haben uns sehr entspannen können. Alles war einfach nur schön!
Danke für den tollen Urlaub bei euch.
Lieber V9218YDlarsp,

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Guest Experience & Quality Department
H4550SHpetrab
Bewertung vom 24 Giu 2024
Traumurlaub mit super Service !!!
Die Anlage ist sehr gepflegt und weitläufig! Die Zimmer sind immer gründlich gereinigt worden. Herzlichen Dank an Amre!
Der Service ist spitze und die Mitarbeiter haben immer ein Lächeln im Gesicht 😀 besonderen Dank geht an Aaziz vom Housekeeping! Er hat uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen 🤩 wir kommen auf jeden Fall wieder!!!
Lieber H4550SHpetrab,

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Guest Experience & Quality Department
S8650JJluisab
Bewertung vom 11 Giu 2024
Einfach toll!
Unglaublich tolle Angebote! Viele Spiele, ein cooles Team und viel Entspannung!
Wir sind begeistert und würden immer wieder kommen. Die Zimmer sind immer sauber, das Essen ist mega, vor allem das man die Restaurants auch umzu nutzen kann.
Lieber S8650JJluisab,

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Guest Experience & Quality Department
thomasrS6782KF
Bewertung vom 06 Giu 2024
Traumurlaub im Tui Blue Crystal Bay
Ein sehr professionell und auf die Gäste ausgerichtetes Hotel. Die Mitarbeitenden sind durchweg überaus freundlich.
Amre vom Houskeeping für unser Zimmer 447 ist fantastisch. In den ersten 3 Tagen gaben wir nur positive Eindrücke gewonnen.
Lieber thomasrS6782KF,

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Guest Experience & Quality Department
nathaliecR662FM
Bewertung vom 27 Mag 2024
Chambre et salle-de-bain vieillissantes , pour toutes animations en journée , soyez à la piscine car à la plage très peu d'anima
Pourquoi les journées cocktails et beaucoup d'autres animations sont à la piscine et non à la plage ??
Je trouve cela regrettable..
Les chambres ont un réels besoin de relooking surtout la douche où es joints ont un grand besoin d'être refait , je suis tombé une fois en sortant de la douche car de l'eau était passée par les joints et il y avait de l'eau au niveau de la porte de la salle-de-bain..
Ma chute aurait pu être bien plus grave..
Chère Nathalie,

Nous vous remercions d'avoir choisi Crystal Bay pour vos récentes vacances et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires en ligne.

Nous comprenons votre déception concernant l'emplacement de nos journées cocktail et autres activités. Notre intention est d'offrir une variété d'expériences à tous les clients, et la zone de la piscine offre souvent un environnement plus contrôlé et plus accessible pour ces événements. Cependant, nous prendrons certainement en considération votre suggestion d'organiser plus d'activités sur la plage et nous en discuterons avec notre équipe.

En ce qui concerne l'état de votre chambre, en particulier la douche, nous nous excusons sincèrement pour le désagrément que vous avez subi. La sécurité et le confort de nos clients sont nos principales priorités, et il est clair que nous n'avons pas été à la hauteur dans ce cas. Soyez assuré que nous nous occupons de cette question de toute urgence. Notre équipe de maintenance inspectera et réparera les joints des douches afin d'éviter tout problème ultérieur. Nous prévoyons également une série de rénovations pour moderniser nos chambres et améliorer l'expérience globale de nos clients.

Votre avis nous est précieux et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour bien meilleur à l'avenir.

Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Département de l'expérience des clients et de la qualité
lamandv
Bewertung vom 29 Mar 2024
hotel exceptionnel
c'est le meilleur hotel d hurghada le personnel exceptionnel l ambiance rien à dire je vais deux fois par an c'est ma deuxième famille je n'irai pas ailleurs vous avez un buffet exceptionnel grace à une chef très compétant et à l'écoute et pour la direction de l'hotel ils feront le maxi pour vous satisfaire
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Andresk59
Bewertung vom 18 Mar 2024
On reviendra avec plaisir !
C’est si facile ,à tort ou à raison ,de critiquer un établissement de vacances , mais dans cet hôtel,sans cesse en évolution positive,règne une impression de résidence secondaire enfin retrouvée ! C’est pour ces raisons que nous y retournons; une réception acueuillante francophone, la chambre est propre,bien nettoyée journellement,les piscines sont chauffées,un service de boissons diverses servies sur place toute la journée ,restauration de qualité (leManohar restaurant indien est excellent),enfin un staff pro aux petits soins ,tous très gentils !merci à Ahmed Elminiawi et à Tarez tellement efficace au restaurant.
Bravo au Général Manager qui a fait de Crystal Bay , un hôtel incontournable à Hurghada.
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
martinlI1789LF
Bewertung vom 10 Mar 2024
Nous sommes venu 12 jours en famille. 12 jours de bonheur avec un personnel extraordinaire 😘😘😘😘😘😘🥰🥰🥰🥰🥰❤️❤️❤️❤
Le service et les animateurs sont vraiment au top dans l’hôtel, nous recommandons fortement BLUE Crystal , tout est parfait.
Egypte Hurghada 🇪🇬🇪🇬
La nourriture et les saveurs sont également au rendez-vous.
Sans oublier un climat magique 🥰
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
casamarina
Bewertung vom 09 Mar 2024
Excellent hôtel !
Deuxième séjour dans cet hôtel toujours très apprécié.
Environnement très agréable : hôtel spacieux et arboré. Pas de guerre pour avoir un transat.
Les chambres sont très grandes et ont vue mer. Le ménage est effectué soigneusement.
Un soin particulier est apporté à la restauration. Il y a le restaurant buffet avec un choix impressionnant et plein de restaurants à thème que l’on peut réserver via l’application TUI Blue. Notre préférence va au restaurant indien Manouhar, vraiment délicieux.
L’hygiène est contrôlée tous les jours avec relevé de température ce qui évite les intoxications alimentaires.
Contrairement à ce qui a pu être indiqué, nous avons trouvé les cocktails délicieux et le personnel de bar très qualifié et attentif.
Un effort particulier a été mis sur les activités sportives de fitness (Step, Aqua HIIT, cross training, etc.). Les animateurs sont de véritables coach sportifs et la qualité s’en ressent énormément. Bravo à Abdou et Ibrahim pour leur dynamisme et leur professionnalisme.
L’animation et notamment Adji et Peter est très conviviale sans être lourde.
Le directeur de l’établissement Philippe est particulièrement soucieux de la qualité des prestations et à l’écoute.
Ce qui peut être pénible ce sont les avions qui survolent l’hôtel avec une certaine fréquence le WE. Mais bon, on s’y fait tant les avantages de cet hôtel l’emportent.
Nous y retournerons !
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Adventure05077850697
Bewertung vom 06 Mar 2023
Perfetto
Era tutto perfetto! Infrastruttura moderna, diverse piscine, spiagge belle e pulite, vasta offerta per mangiare. L'aspetto che mi ha imoressiknato maggiormente è stato il personale dell'albergo, molto gentili e prossionali.
Dear Adventure05077850697,

Thank you for choosing SUNRISE Crystal Bay Resort for your recent vacation and for taking the time to share your feedback online.
We are delighted to hear that we were able to provide great service, beyond your expectations. 
We hope to have the pleasure of welcoming you home again soon.

Kind Regards,
Guest Experience & Quality Department
Passi1965
Bewertung vom 20 Ago 2022
Bellissime Ferie
Per la seconda volta siamo in questo Ressort. Era come ritornare a casa.
Il cibo e le bevante 24 ore al giorno erano TOP
Il Team Animatione Super TOP
Una gentilezza da parte del Personale TOP
La Stanza TOP
La spiaggia privata TOP
Il Service sulla spiaggia TOP
Cari Passi1965,

Grazie per aver scelto il SUNRISE Crystal Bay Resort per la tua recente vacanza e per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback online.

Siamo lieti di sapere che siamo stati in grado di fornire un ottimo servizio, oltre le vostre aspettative.

Ci auguriamo di avere presto il piacere di accoglierla nuovamente a casa.

Cordiali saluti,
Reparto esperienza e qualità degli ospiti
LorenzaP221
Bewertung vom 26 Apr 2022
Sunny Hurghada
Tutto eccellente: accoglienza, puntualità nelle informazioni, pulizia, posizione, escursioni, cibo, ristoranti, servizi. Abbiamo trovato fantastica la possibilità di poter usufruire del parco acquatico presente nella struttura adiacente alla nostra!
Dear Lorenza P,

Thank you so much for taking the time to share you review about your recent stay with us. We truly appreciate your high appraisal of our staff and facilities and are so pleased that you had a memorable vacation with us.

We hope to have the pleasure of welcoming you back to SUNRISE Crystal Bay Resort –Grand Select- in the near future.

Best Wishes
Guest Experience & Quality Department
838paulinab
Bewertung vom 13 Nov 2021
Impresionante!
Nuestra travesía por Egipto tuvo una parada por Hurghada, en este resort, el cual nos sorprendió desde principio a fin, los servicios recibidos versus los valores pagados, superaban con creces las expectativas, la comida buffet (desayuno, almuerzo, cena) exquisito, de una variedad inigualable, las habitaciones hermosas y grandes, los restaurantes, los bares, la atención, los shows y fiestas que ofrece el hotel, espectacular!
Estimado 838paulinab,

Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su reseña sobre su reciente estadía con nosotros. Realmente apreciamos su alta valoración de nuestro personal e instalaciones y estamos muy contentos de que haya tenido unas vacaciones inolvidables con nosotros.

Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente a SUNRISE Crystal Bay Resort –Grand Select- en un futuro cercano.

Los mejores deseos
Departamento de Experiencia y Calidad del Huésped
Alba_albania
Bewertung vom 01 Set 2021
Tutto perfetto 👌🏻
Tutto era perfetto ..
Vorrei tanto ringraziare lo staff per la loro disponibilita a farci queste vacanze perfette
In particolare un ringraziamento per MADO , happy HENRY (grazie per averci regalato così tanti sorrisi) grazie ad Alex (te dua ) ..il team di animatori sono tutti bravissimi ad organizare ogni giorno delle diverse attiviti molto divertenti.
Un ringraziamento ad Karim e Manal sono stati molto gentili e cortesi dal primo giorno .
Il cibo era buono ci sono anche 4 ristoranti alla cart (gratuiti per il loro guest)
Nel hotel si trova anche un bravissimo fotografo che ci ha fatto delle bellissime foto ..
Mido nel sallon di beauty da un ottimo servizio abbiamo fatto un pacchetto totale di face massage con Emi una vera professionista
La pulizia ed ottima ogni giorno la camera viene pulita ogni giorno .
Tutto perfetto di sicuro tornero di nuovo 😁
Dear Alba_albania,

Thank you so much for taking the time to share you review about your recent stay with us. We truly appreciate your high appraisal of our staff and facilities and are so pleased that you had a memorable vacation with us.

We hope to have the pleasure of welcoming you back to SUNRISE Crystal Bay Resort –Grand Select- in the near future.

Best Wishes
Guest Experience & Quality Department

Naty011205
Bewertung vom 16 Apr 2021
Excelente
Hotel muy bonito e impecable. Comida muy buena, habitación muy cómoda amplia y limpia. Una playa de ensueño🥰 hotel ubicado en primera linea de mar. A destacar, la atención del personal. Absolutamente exquisita gracias a todos🙏🙏🙏 Volveremos
querido 140inmaz,

Gracias por compartir sus comentarios constructivos que consideramos un regalo para ayudarnos a mejorar nuestro desempeño y trabajar en las áreas que necesitan mejorar.

Nos alegra que haya disfrutado de su estancia.

Esperamos tener el honor de darle la bienvenida nuevamente a su segundo hogar SUNRISE Crystal Bay Resort-Grand Select-

Saludos cordiales,
Departamento de Experiencia y Calidad del Huésped
Mariannasolymar
Bewertung vom 05 Mar 2020
soggiorno fantastico
sono stata nella struttura dal 25 al 29 febbraio con mio marito e mia figlia di 16 anni, struttura internazionale di otimo livello. ero in suite, pulita e grande con balcone sul mare.
la struttura è enorme, piscina riscaldata grandissima, ottimo il ristorante (incluso ma su prenotazione mediterraneo, ancje al ristorante all inclusive si trovava sempre qualcosa da mangiare anche per i gusti difficili come il mio. Tutto il personale cordiale... dovrebbero ionserire piu' personale che parla italiano considerando che stano avedno successo i voli dall'italia di easyjet, il maitre sempre cortese e disponibile (parlava anche un po' di italiano )
Dear Mariannasolymar,

Thank you for choosing SUNRISE Crystal Bay Resort -Grand Select- for your recent vacation and for sharing your positive experience at our luxury seaside retreat.

We are proud to know that we embraced your expectations and that you were completely satisfied with all of the facilities and services we are offering.

Rest assured that we will continue to provide the best possible service to all of our esteemed guests. We hope to have the honor of welcoming you back again soon at your second home.

Kind regards,
Guest Experience & Quality Department
sanxoanf
Bewertung vom 02 Feb 2020
Fantatisco
Estancia de 10 noches en este hotel, tres parejas.

A nosotros nos tocó la habitación zona sur, que no da el sol, un poco antiguada, vieja, que hay que tener el aire acondicionado todo el día, sino tiene 17 grados y hace frio, ni terraza se puede estar.

A mis compañeros le tocaron la habitación norte, más modernas, nuevas, y Le da el sol durante el día espléndido, que no hace falta aire condicionado, y poder tomar el sol terraza.

Los animadores muy atentos, foxy en especial el mejor, que e encontrado en todas mis estancias vacacionales.

La comida, muy buena, los cocineros muy atentos, y nos hacían la comida a nuestro gusto.

Los camareros, muy atentos en el comedores, a cojer mesa, como a ser vinos las bebidas. En la playa a cojer la amaca el camarero botella de agua o otra cosa. Muy atentos.

El servicio de habitaciones muy atentos, agua, refrescos, toallas, jabones, geles, etc.

Los dos años anteriores, fuimos al sunsise garden Beach resord, de la misma cadena, este hotel tiene agua Park y otras instalaciones que a estar en crystal bay resort no se puede visitar a ser este mejor y más caro.

El año que viene 2021, ya veremos a qué hotel iremos.

Dear sanxoanf,

The entire team from SUNRISE Crystal Bay Resort -Grand Select- would like to thank you for choosing our luxurious Resort for your recent vacation and for taking the time to share your experience online.

We are delighted to know that you were completely satisfied with all facilities and services we are offering and that you fully enjoyed your stay with us.

Rest assured that we will continue to provide the best possible service to all of our valued guests. We hope to have the honor of welcoming you back again soon at your second home.

Kind regards,
Guest Experience & Quality Department
Willyfull
Bewertung vom 05 Gen 2020
Impecable.
El hotel cumple con todo lo que esperas de un hotel de 5 estrellas, las habitaciones La comida las instalaciones todo está muy bien cuidado y atendido. Para volver sin duda. Una pena no poder disfrutar más de las instalaciones si hacer excursiones.
Dear Willyfull,

We would like to thank you for choosing SUNRISE Crystal Bay Resort -Grand Select- for your recent vacation and for sharing your positive experience. We are pleased to read that you were completely satisfied with your stay.

We hope to have the honor of welcoming you back again soon at your second home.

Kind regards,
Guest Experience & Quality Department
claudiobP8461LK
Bewertung vom 29 Giu 2016
Luna de miel
Estuvimos pocos dias, nos atendieron exelente no, nos falto nada. Fue exelente. Tuvimos un reclamo por una mala atencion, y hicieron todo lo posible de recompensar la situacion y lo lograron realmente nos atendieron como reyes!
Dear Mr. Claudio
We would like to thank you for choosing our sunny hotel for your vacation in Hurghada. Sharing your vacation experience is very important for our management and other travelers. We are very happy that you enjoyed your stay in our resort and we made your honeymoon unforgettable.
We are sorry to hear that you faced some problems with service but we were happy to hear that the problem was solved fast and the rest of your stay passed with no doubt.
The tradition of Egyptian hospitality leaves us at hope that for your next vacation you will choose again SUNRISE Crystal Bay Resort and we will do our best to make it an unforgettable experience.

Best regards,
Iryna Vakulska
Guests Service Center

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