Vila Gale Atlantico

Zimmer waren schmutzig, außerdem hatten wir Kakerlaken!!!!!!
Haben dann einen Zimmerwechsel sowie Upgrade bekommen ; auch im neuem Zimmer fand man in den Ecken Dreck vom Vorgänger. Es wird nur grob sauber gemacht. Geschirr sowie Restaurant war jedoch sauber. Essen war aber nichts Besonderes, jeden Tag gab es das Gleiche. Hatten - fast jeden Tag - Sodbrennen davon. Getränke zum Abendessen waren teilweise sehr teuer. Sind die letzten Tage auswärts in Albufeira essen gegangen, kann ich nur empfehlen!!! Kinder kommen in diesem Hotel leider nicht auf ihre Kosten. Die ach so tolle Animation (laut Bewertungen) haben wir kaum mit bekommen.

Dear Guest,

We always appreciate the feedback received and welcome every opportunity to improve, therefore we thank you for your review.

We feel very sad that we were not able to for fill some of your expectations.
About the issues described we have registered them and if possible we will for sure improve it.

Hoping to receive a new opportunity in the future,

Best regards

Valter Costa
Hotel Manager

Très bel hôtel situé à quelques minutes à pied de la mer et de plages magnifiques avec restaurant bar transat...etc.A notre arrivée nous avons été bien accueilli malgré la barrière de la langue et des notre rentré dans hôtel on se sent bien c'est joli,classe et propre. Notre chambre avec vue sur la mer est spacieuse et bien équipée avec une cuisine qui peut permettre si on le souhaite de manger dans sa chambre. Le style à mon goût n'est pas très moderne mais j'imagine que c'est le style portugais. Notre salle de bain est grande mais minimaliste. La terrasse est sympa avec une belle vue. La salle de restaurant et petit déjeuner est très bien avec un bon accueil,au petit déjeuner il y a tout ce qu'il faut
Pour le côté moins bien de notre séjour ma fille est son compagnon qui avait une chambre au niveau -1 on eu leur chambre visité par des blattes à 5 reprises et en on également aperçu dans le couloir à 4 reprises. Évidemment direction accueil où nous expliquons la situation. Réaction très bien et très rapide du monsieur qui va nous changer la chambre pour une chambre au 4eme étage en nous surclassent. Problème réglé mais pour ce problème je pense que hôtel devrait prendre cela vraiment au sérieux. Le deuxième point négatif de notre séjour à été accueil de la dame qui a ce moment là s'occupe de accees au spa et la piscine intérieur,nous avons été très mal reçu et du coup avons fait demi tour et annulé notre réservation,j'ai essayé d'expliquer à accueil mais la barrière de la langue....Pour terminer nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel et j'y reviendrais avec plaisir. Malgré quelques petites choses merci à tous le personnel pour leur travail.

Cher client,

Je tiens à vous remercier, en mon nom personnel et au nom de l'équipe de l’Hôtel Vila Galé Atlântico, pour le temps passé à laisser votre commentaires ici.

Les commentaires et suggestions de nos clients sont un outil important pour notre recherche constante de l'amélioration de nos services.

Merci d'avoir choisi l'un des hôtels Vila Galé pour votre séjour et nous espérons que nous avons l'honneur de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.

Cordialement,

Valter Costa
Directeur

Great hotel and staff, downside was the lack of local facilities. The rooms were well proportioned and kept very clean. The restaurant food was good and kept well stocked. Omelettes took ages to the cook. The chef could only manage to cook one at a time. Although very good, I decided it wasn't worth waiting for, so I chose the other cooked options. If choosing to eat outside, watch over for the seagulls, they steal the food off your plate. The biggest disappointment isn't down to the hotel. It's the location. There's hardly anything to do in the surrounding area with only a couple of bars around. The one has a great roof bar, with great sunset views.

Dear Guest,

Thank you very much for your kind comments about your experience in Vila Galé Atlântico and let us express our gratitude by thanking you for sharing your oppinion.

Your comments are an important tool and only help us to continue our constant pursuit of service improvement by solving those and continue trying to exceed expectations.

On my own behalf and on that of the Vila Galé Atlântico Hotel team, we hope we have the honour of hosting you again in a near future.

Kind regards.

Valter Costa
General Manager

Très bien les animatrices Patricia Paula Tereza super sur les animations extérieur e antérieure gostei muito des atividades as animatrice je recommande hotel je viens depuis 35ans Je recomendo Touts les soirées se anime son tutes samptique

Cher client,

Je tiens à vous remercier, en mon nom personnel et au nom de l'équipe de l’Hôtel Vila Galé Atlântico, pour le temps passé à laisser votre commentaires ici.

Les commentaires et suggestions de nos clients sont un outil important pour notre recherche constante de l'amélioration de nos services.

Merci d'avoir choisi l'un des hôtels Vila Galé pour votre séjour et nous espérons que nous avons l'honneur de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.

Cordialement,

Valter Costa
Directeur

Nous avons particulièrement apprécié l'équipe de restauration (professionnelle et attentionnée). L'accès à la plage est facile et le cadre magnifique.
Nous avons été très déçu de l'environnement massivement bétonné dédié au tourisme de masse. L'atteinte des plages et des lagunes, havre naturel de la faune si paisible des sites environnants demande une patience et une résistance à la frustration peu ordinaire tant tout est saccagé.

Cher client,

Je tiens à vous remercier, en mon nom personnel et au nom de l'équipe de l’Hôtel Vila Galé Atlântico, pour le temps passé à laisser votre commentaires ici.

Les commentaires et suggestions de nos clients sont un outil important pour notre recherche constante de l'amélioration de nos services.

Merci d'avoir choisi l'un des hôtels Vila Galé pour votre séjour et nous espérons que nous avons l'honneur de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.

Cordialement,

Valter Costa
Directeur

Tres bon accueil, l'ambiance le soir es formidable, et l 'animateur et ces danseuses sont formidable ,les repas sont extras tout es très bien, je pense qu'on reviendra ,la piscine nikel, et surtout le petit déjeuner du matin tres copieux

Cher client,

Je tiens à vous remercier, en mon nom personnel et au nom de l'équipe de l’Hôtel Vila Galé Atlântico, pour le temps passé à laisser votre commentaires ici.

Les commentaires et suggestions de nos clients sont un outil important pour notre recherche constante de l'amélioration de nos services.

Merci d'avoir choisi l'un des hôtels Vila Galé pour votre séjour et nous espérons que nous avons l'honneur de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.

Cordialement,

Valter Costa
Directeur

Preis-Leistungsverhältnis für 4 -Sterne-Hotel absolut in Ordnung.
Zimmer etwas muffelig, aber sauber - Personal freundlich - Essen gut und abwechslungsreich.
Sehr ruhige und abgelegene Lage; bekanntermaßen keine Strand-Lage und "nichts drum herum". Der Stand (ca. 400 m Fußweg) selbst ist aber sehr schön.
Publikum jetzt - im Oktober - eher etwas älter. Animation haben wir nicht wirklich wahr genommen, aber auch nicht vermisst.
Die Portugiesen waren dankbar für den ersten Regen seit Monaten; wir weniger, weil die Sonne, die wir noch tanken wollten, nur sehr selten zu sehen war :-(.
Da waren wir dankbar für den Indoop-Pool :-).

Sehr geehrter Gast,
Wir würden uns gerne dafür bedanken, dass Sie sich etwas Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung und Erfahrung, bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel, mitzuteilen.
Dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten, haben wir mit grosser Freude zu Kenntnis genommen.
Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Mal, erneut willkommen heissen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüsse,
Valter Costa
( Hoteldirektor)

el servicio muy bueno, la habitacion grande y con todos los servicios de cocina el baño muy bien servicio de habitaciones diario cambio de toallas piscina grande y acceso a playa y comedor bien lo peor es el gym y el spa que es muy pequeño

Estimado Hóspede, Obrigado pelos seus comentários sobre a sua experiência no Hotel Vila Galé Atlântico. Toda a equipe que compõe este hotel congratula-se pelo resultado do seu trabalho e na satisfação dos nossos clientes, pelo que os seus comentários motivam-nos ainda mais a continuar a fazer o melhor para estar "Sempre perto de Si" e exceder sempre que possível as suas expectativas. Com os melhores cumprimentos. Valter Costa Director Geral

Die Lage des Hotels ist super. Ein wunderschöner Strand ist in nur 5 Minuten zu Fuss zu erreichen, genauso wie ein grosser Supermarkt. Das Hotel und die Lage sind super zum Entspannen. Das Personal ist unglaublich freundlich und super lieb. In ca. 15 Minuten mit dem Auto erreicht man das Center wo man das Nachtleben von Albufeira geniessen kann. Ich hatte einen tollen Aufenthalt hier!

Sehr geehrter Gast,
Wir würden uns gerne dafür bedanken, dass Sie sich etwas Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung und Erfahrung, bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel, mitzuteilen.
Dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten, haben wir mit grosser Freude zu Kenntnis genommen.
Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Mal, erneut willkommen heissen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüsse,
Valter Costa
( Hoteldirektor)

Hemos estado bien en el hotel, es cierto que no es muy moderno, pero las instalaciones están bien cuidadas. Las habitaciones son enormes, así como el área del desayuno, que ofrece mucha variedad de alimentos. He estado en buffets mejores, sobretodo en cuanto a la calidad del fiambre, pero ofrecen una gama tan amplia de productos que es imposible no encontrar cosas que te gusten. Hay una playa a 5 minutos a pie y algunos restaurantes alrededor, pero cierran a las 10. El hotel tiene mucho espacio para aparcar alrededor. En resumen, como hotel de paso para dormir está genial, como resort no lo contrataría.

Estimada Adriana,

Muito Obrigado pela sua preferência e pelo seu comentário.
Ficamos satisfeitos em saber que aproveitou bem a sua estadia e esperamos voltar a vê-lo num hotel Vila Galé "perto de si".

Melhores Cumprimentos

Valter Costa
(Director Geral)

Sehr viele portugiesische Familien, die dazu auch noch sehr laut sind. An Ruhe abends war nicht zu denken. In den Zimmern neben und über uns wurde getrampelt, Stühle und Möbel gerückt. Auf dem Flur war bis in den frühen Morgenstunden ein Geschrei. Wir hatten ein Zimmer in der Nähe des Restaurants und des Spielzimmers mit Billardtisch und so weiter, wo sich die älteren Kinder bis spät abends aufhielten. Es wurde keine Rücksicht genommen. Aus der Klimaanlage kam Essensgerüche. Das Essen war einfaltslos, einfach. Am Pool und Kinderpool waren die Liegen den ganzen Tag besetzt, obwohl die Familien Siesta gehalten haben. Die Liegen waren teilweise defekt.

Das einzige was wirklich toll war, war der Gale Strand.

Super, das ein Supermarkt in der Nähe ist, allerdings nicht billig.

Sehr geehrter Gast,

Wir würdern uns gerne bei Ihnen bedanken das Sie sich die Zeit genohmen haben unseren hotel Fragebpgen auszufühlen.

Unser Haupt-Ziel ist es, unseren Service immer zu verbessern und die Erwartungen unserer Gäste zu erfühllen, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zur gestalten. Bezueglich Ihres Kommentars haben wir schon die nötigen Massnahmen getroffen.

Wir würden uns freuen Sie bald bei uns wieder begrüssen zu durfen und Sie als Gast persönlich zu emphangen .

Mit freundlichen Grüssen,

Valter Costa
Direktor

es un complejo muy interesante para personas de cierta edad en esta epoca del año ,tranquilidad ,muchos jugadores de golf británicos,excelente relación calidad/precio ,al borde del mar ,caminos para pasear seguros y con multiples asientos .A nosotros nos ha conquistado.

Estimado jlarreat, Gracias por sus comentarios agradables de nuestro Hotel. Esperamos los recibir de nuevo en un Hotel Vila Galé, en Portugal ó en Brasil. Saludos Cordiales Valter Costa Director Hotel

En plena pandemia del Covid 19, hemos decidido pasar unas vacaciones en un lugar que nos dieran garantías de que íbamos a estar seguros, y este hotel ha sido una opción excelente. Destacamos sus instalaciones, ideales para los que tengáis niños, y su ubicación, a pocos pasos de la playa pero, lo que realmente es un valor en alza en este establecimiento, es haberse hecho con una plantilla fantástica, con vocación para tratar con el público, siempre con una sonrisa en la cara y una amabilidad extrema. Desde la recepcionista, que siempre estaba del lado de la solución, a la señora que nos atendió en el restaurante, súper profesional, agradable; pasando por los animadores, de los que me impresionó que no se relajaban en ningún momento, todo el tiempo realizando actividades con los chiquillos. También mencionar a una de las profesionales que están el la zona de salud y bienestar, donde pude disfrutar de un masaje insuperable.
Como diplomada en turismo que soy, doy fe de que un hotel como este es el objetivo que le gustaría alcanzar a la mayoría de establecimientos hoteleros. La fidelización del cliente es indudable y, por supuesto, volveremos a la menor oportunidad que tengamos. Nuestra experiencia ha sido increíble, ¡gracias!

Estimada Gretit,

Gracias por sus comentarios agradables de nuestro Hotel.

Esperamos los recibir de nuevo en un Hotel Vila Galé, en Portugal ó en Brasil.

Saludos Cordiales

Valter Costa
Director Hotel

Buen complejo .Limpio,bien equipado .
Dispone también de piscina climatizada con jacuzzi y baño turco y ofrecen tratamientos .Muy recomendable para el invierno
Entorno precioso .
Recomendado para vacaciones tranquilas .

Estimada Carmen,

Muito Obrigado pela sua preferência e pelo seu comentário.
Ficamos satisfeitos em saber que aproveitou bem a sua estadia e esperamos voltar a vê-lo num hotel Vila Galé "perto de si".

Melhores Cumprimentos

Valter Costa
(Director Geral)

Hotel sehr laut. Ich habe "nichts" gegen Kinder !!! im Gegenteil. Wenn aber Familien mit mehreren Kindern, auch Säuglingen in einem Zimmer zusammen sind und Stühle und Tische verrückt werden ????? Das macht Spass für Gäste im Zimmer darunter.
Wir haben dann das Zimmer getauscht aber dann wurde auch noch Fußball gespielt. Im Zimmer und auf dem Flur, und die Eltern fanden das auch noch lustig. Das Essen im Restaurant war meistens lauwarm oder kalt. Pommes oder Kartoffelecken schmecken aber am besten, wenn sie HEIß sind. Außerdem war es sehr laut (Hellhörig) und mehrere Kleine Kinder haben ständig geschrien. Im Außenbereich und am Pool die gleiche hohe Lautstärke.
Positives: zum Strand nur wehnige Meter, Parkplätze reichlich vorhanden, zum Supermarkt nur ca. 200 Meter.

Dear Horst,

We would like to thank you for the time you spent giving us your opinion of your experience at our hotel.

Best regards,

Albano Silva
(General Manager)

Abbiamo soggiornato in questo hotel per una settimana, personale cordiale e disponibile, struttura completa e grande ma penso che per un quattro stelle ci voglia ben altro! Pulizia e insonorizzazione delle camere disastrosa! Alcuni servizi come cassaforte e frigobar dovrebbero essere compresi e non extra! ...migliorabile anche la pulizia dei tavoli colazione che comunque è varia e abbondante!

Caro Hóspede.
Agradecemos o seu comentário. Lamentamos qualquer inconveniente que possamos ter causado, iremos averiguar a ocorrência e se a mesma foi reportada durante a sua estadia. Esperamos poder recebe-lo de novo no Hotel Vila Galé.
Os melhores cumprimentos,
Luis Caldeira
(Director Geral)

posto ideale per chi desidera rilassarsi al sole senza prendere mezzi,ma è un po' decentrato rispetto al centro storico e alla zona di ristoranti e locali per il dopo cena.hotel adatto alle famiglie,camere spaziosissime e colazione super abbondante corner su misura per i bambini.

Dear Guest,

We thank your preference.
Our hotel is it so close to the beach called "Praia da Galé" and is away from town.
However you can near the hotel, several types of restaurants. From 2 stars michelin "Vila Joya", Pizzaria Belavita, Traditional Aldeia da Galé, Indian Kitchen, etc.
Near the hotel has Apolonia supermarket to get Portuguese and international food and drinks to cook at your apartment if you desire.

I hope you have enjoyed our entertertainment program as well as ou team.

If you loved portuguese food, Vila Galé Hotels are present each month a regional different dish.

Kind Regrds
César Gaspar
(Manager)

Hotel bello e abbastanza recente, le camere sono molto ampie e attrezzate. Il mare dista circa 400mt ed è molto grande con spiaggia libera ed attrezzata. Il problema è che se non hai una macchina sei fregato, sperduto in mezzo al nulla e con pochissimi servizi nelle vicinanze. Il personale non parla italiano. La camera che ci avevano assegnata non si accendeva la luce quindi sono andato in reception a spiegare il problema la ragazza mi manda un manutentore, questo arriva con sufficienza come se non sapessi che la carta va messa nella fessura, fa il ganzo prova e riprova smonta e rimonta ma la luce non si accende alla fine con un inglese incomprensibile mi rimanda alla reception dove la ragazza si prodiga per trovarci un altra sistemazione. Ci fa scegliere tra due stanze e tutto si risolve. A parte questo inconveniente, che però dopo un viaggio dall'Italia ti fa un tantino innervosire, per il resto tutto ok.

Abbiamo soggiornato a Vila Gale Atlantico solo un paio di settimane fa. Non riusciamo a cancellare il ricordo di quei giorni trascorsi in assoluta serenità e bellezza. Il personale addetto al ricevimento ci ha accolti con grande professionalità e cortesia ed ad ogni nostra domanda è seguita sempre una risposta esaudiente e garbata. Stessa cosa ci è successa al ristorante dove il responsabile, sempre molto cortese, ha soddisfatto ogni richiesta. I buffet delle colazioni e della cena erano un trionfo di profumi, sapori e colori: l'imbarazzo della scelta! La camera era pulita e anche se un po' vecchiotta negli arredi, tutto era impeccabile. Cosa dire infine della vista oceano? Uno spettacolo meraviglioso... Grazie per aver reso la nostra vacanza indimenticabile.

Ho trascorso fortunatamente SOLO 3 notti in questo albergo al termine di un tour del Portogallo e sono rimasta delusissima: le immagini pubblicate non rispecchiano minimamente la realtà: è "un casermone" di colore marroncino con pavimenti in cotto, muri e soffitto in legno il tutto di colori scuri arredato con mobili scuri, divani in pelle, tappeti... sembrava di trovarsi in una baita di montagna e non certo in un hotel (che le 4 stelle non le merita minimamente) in una località di mare (...di mare si fa per dire perché per raggiungerlo si deve fare una scarpinata, al ritorno anche in SALITA, di quasi un chilometro sotto il sole per raggiungere una bella spiaggia in cui la parte attrezzata è a pagamento, perché l'hotel NON ne ha una sua). Meglio non parlare delle stanze: veramente brutte con mobili e bagno vecchi che non venivano mai rigovernate prima del pomeriggio! Il cibo, sia a colazione che a cena, era di qualità discreta ma ripetitivo!!! La piscina esterna è discreta, quella interna abbastanza piccola e la Jacuzzi ...una vaschetta da bagno che abbiamo in casa! Intorno all'albergo NON C'E' NULLA, per raggiungere Albufeira si devono percorrere 6 KM, il pulmino messo a disposizione dall'albergo fa solo tre corse: l'ultima in andata alle 17,15 ed in ritorno alle 17,30) e non ci sono mezzi pubblici SOLO TAXI!!!