Cappadocia Cave Resort & Spa (CCR)

El hotel es un hotel de 5 estrellas porque tiene todo lo que exige un hotel de 5 estrellas pero en muy mal estado y no podemos decir qué hay mal servicio porque no existe servicio, la gente no habla inglés, ni camareros ni nadie. Salimos muy temprano a conocer la ciudad y cuando regresamos en la noche el cuarto no estaba hecho. Ni recomiendo este hotel

Great location with amazing views of the valley and surrounds from the roof top balcony. Uchisar castle provides a spectacular back drop which looms over the hotel. Its a great location to view the hot air balloons each morning for the sun rise. The young guys managing the hotel were very friendly and helpful during our time.

Siamo state ospiti del ristorante dell'hotel, il cui executive chef è Mustafa Buyukuan, e che dire: cucina e servizio eccellenti. Staff professionale e preparato, piatti ricercati e ben eseguiti.
Qui si può trovare la tipica cucina turca, leggermente rivisitata, per avvicinarci a tutti i palati.

Expérience incroyable. Un endroit incontournable à Capadocia. L'emplacement est très bon
Tout le personnel est bon et souriant surtout le personnel à la réception tout était propre et ordonné la nourriture est excellente. J'aime tout dans cet endroit. Nous avons vraiment eu une super expérience. Les chambres sont également incroyables avec vue sur le magnifique paysage.

La struttura si trova in posizione ideale, caratteristica, molto bello il panorama che si può ammirare dalle stanze, soprattutto all’alba….. pessimo il servizio …..praticamente inesistente……… PECCATO……. un po’ di attenzione al servizio ristorazione (al momento imbarazzante), al servizio pulizia stanze e Spa funzionante rendere il soggiorno fantastico!!!!!

Abbiamo alloggiato per vacanza in questa struttura, è inutile dire quanto siano poco accoglienti già dall’arrivo con la signorina alla reception, ma la meraviglia sta’ nelle camere….. sporche e con finestre rotte, lampada sul comodino rotta !!! Che disastro di posto, non fare il mio errore NON ANDATE … ci sono strutture molto migliori.

El hotel, a pesar de estar bien ubicado y contar con unas buenas instalaciones, no es un 5 estrellas lujo.
Poca profesionalidad: el desayuno un desastre, no limpiaron nuestra habitación todos los días de estancia, no funcionaban algunas luces, prácticamente ningún camarero habla ingles, no hay minibar…
Por esa catalogación y precio no repetiría.

Die Anlage ist sauber und sehr gut ausgestattet. Für ein SPA Aufenthalt gibt es alle Möglichkeiten. Das Personal ist sehr nett und sehr hilfsbereit. Es wird jeder Wunsch gleich erfüllt. Sehr empfehlenswert.

Dear Guest V7503YQosmana,

We would like to thank for your nice and kind review. Your reviews are very important to us.
We hope to host you again in the future.
With Our Kindly Regards,

Ubicado en un buen lugar y con una vista muy bonita del volcán y las montañas este hotel que parecía ser un gran lugar de descanso resultó ser todo lo contrario. Las habitaciones muy limpias en general y con buen tamaño pero nos dejaron un vino abierto de otros huéspedes, en la madrugada (3am) que llegaron los de la habitación de al lado hubo un intercambio de gritos brutal entre el de las maletas y los huéspedes sin importar la hora o las habitaciones aledañas. El servicio de restaurante sin alguien que hablara inglés, la comida realmente mala y sin opciones para el desayuno. Para la cena tardaron aproximadamente 40minutos en traernos el postre y un vaso con hielos. El checkout nos tomó aproximadamente 45min porque tampoco había quien hablara inglés y quien estaba no conocía el sistema de la computadora y no podía imprimir nuestra cuenta. Las habitaciones sin queja pero para el precio, el servicio es de un hotel de una estrella por mucho. No lo recomendaría y no regresaría jamás.

Fuimos a cenar y la verdad , las vistas, la cena y atención de los camareros fue de primera . Nos encantó, sobre todo las vistas al atardecer y luego las luces de la ciudad, hicieron de ese momento un momento inolvidable en familia.

Hello

Thank you for your feedback, we will be happy to see you again,

Cette hôtel est joli mais tombe en décrépitude :

- petit déjeuner : les mouches sont partout sur les pains, les confitures, même collées dans le miel. 5 employés sont à l’accueil, pas un ne dit bonjour

- service : nous avons mangé un soir dans la chambre, les assiettes sont restées 24h devant la porte ...

- chambres : jolies mais les terrasses sont mal entretenues (les plantes ne sont pas arrosées et complètement desséchées)

- piscine extérieure : sale et le soit disant pool bar semble clos et en ruine

- spa : la chambre de sel est sympa, l’esp Piscine est très vieillot

Nous sommes venus en 2009 l’hotel était somptueux, depuis quelle déception, nous ne reviendrons pas

Hotel resort en inmejorable situación con vistas a todo El Valle.
Habitaciones muy cómodas y espaciosas con un servicio esmerado.
Independencia y privacidad maxima con estilo rupestre pero con todas las comodidades y ultima tecnología en las dependencias.

First of all, thank you for your time and for sharing your pleasant comments with us.
Your comment honored us and was a source of happiness
Hope to see you again at our hotel.

email: quality@ccr-hotels.com

CCR Hotels & Spa Quality Department

Das Hotel ist unglaublich toll, wunderschöne Zimmer, freundliches Personal. Am besten ist jedoch der Ausblick frühmorgens wenn die Ballons steigen. Traumhaft! Das Essen im Restaurant war auch hervorragend .

Herzlichen Dank für Ihr sanft Kommentar und Ihre Tipps für alle zukünftigen Reisenden.
Es freut uns sehr und wir Ihre Erwartungen gehalten haben. Vielen lieben Dank auch für das Lob an unser freundlichen und aufmerksames Team.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Schöne Grüße aus Cappadocia

Hotel molto piacevole, location ottima, personale cortese, se utilizzate le offerte il prezzo é giusto si parte da 300 LT per doppia compresa spa e piscina, colazione buona come anche la cena, forse é solo sfortuna ma non mi é piaciuto il vino turco.

Caro Yabb F.,

E’ stato un piacere accoglierla all’Ccr Hotels&Spa et la ringraziamo per il suo commento.
Siamo contenti che il suo soggiorno le sia piaciuto e speriamo di accoglierla nuovamente in futuro.
Speriamo di accoglierla nuovamente in futuro.
Nel frattempo, se volesse aggiornarsi sulle nostre novità, la invitiamo a seguirci su Facebook , twitter o Instagram.

Cordiali Saluti
Ali Haydar Bektas

Idéalement situé au centre de la plus belle partie de la Cappadoce, à quelques kilomètres des plus beaux sites, le CCR possède par ailleurs une des plus belles vues de la région grâce à sa situation idéale sur les flancs de la colline d’Uchisar qui surplombe les alentours.
Après plusieurs jours de visites et de randonnées je peux affirmer qu’à mon avis il s’agit du meilleur emplacement possible pour un hôtel dans la région.
L’établissement lui même est superbe alliant plusieurs types d’architecture sur plusieurs niveaux et proposant de très belles chambres. Attention cependant à la notion de terrasses privatives annoncées dans le descriptif de l’hôtel et qui sont en fait des lieux de passage rejoignant plusieurs chambres enlevant beaucoup de sens au terme « privatif».
Nous avions une senior suite splendide (N°234), comprenant une entrée avec canapé face à un balcon offrant une magnifique vue, une pièce centrale avec une immense baignoire jacuzzi, luminothérapie à deux places, et une chambre « troglodyte» avec un grand lit rond. Enfin une belle salle de bain avec une douche italienne à jets. (la chambre dispose bien évidemment de l’air conditionné)
Assiette de fruits frais à l’arrivée, bouteilles d’eau renouvelées tous les jours et bouilloire avec un grand choix de thé et de café complètent le tableau.
Seule critique : le puits de lumière au dessus du lit donne sur la terrasse supérieure et est fermé par une sorte de vitrail certes très joli mais laissant passer la lumière (soleil ou spots la nuit). Il est dommage de ne pouvoir l’obstruer (nous mettions des coussins dessus en espérant que personne ne les enlève pendant la nuit !)
Suite magnifique donc mais qui gagnerait à être située un peu plus haut, celle-ci étant au dessus de la piscine, ce qui peut sans doute s’avérer bruyant si celle-ci est très fréquentée (ce qui n’était pas le cas pendant notre séjour).

Belle piscine avec toujours cette magnifique vue mais dont le service de serviettes est à améliorer.
Spa de qualité également avec de beaux bains turcs privatisables, une espace comprenant divers prestations dont une piscine intérieure et une originale « adventure shower ». Nous n’avons pas testé les massages.

Concernant les repas nous avons pris tous nos diners à l’hôtel n'ayant pas la force de ressortir après une journée de randonnée: la carte est variée, proposant des spécialités turques mais également italiennes de grande qualité à des prix très raisonnables. Nous avons testé le restaurant proprement dit le premier soir, que nous avons trouvé un peu triste et à la décoration décevante par rapport au reste de l’établissement, et avons donc diné sur la terrasse du bar les autres soirs bien plus agréable selon nous , sachant que la carte et les prix sont les mêmes. Attention cependant aux moustiques (pantalon recommandé !).
Personnel très sympathique, chaleureux, efficace et prévenant qui vous propose notamment des plaids si la fraicheur du soir le justifie.
Bon petit déjeuner à prendre lui obligatoirement dans la salle du restaurant, varié et de qualité, avec une charmante dame qui vous fait des œufs ou des crêpes à la demande. Dommage néanmoins que dans un pays où on vous propose partout du jus d’orange frais vous n’en ayez pas dans un hôtel de ce standing.

Dernier point à mentionner la qualité de l’accueil et la conciergerie : comme le reste efficace et chaleureux et proposant des prestations intéressantes et notamment le survol en montgolfière qui est un moment inoubliable à faire sans hésiter.

Merveilleux endroit donc dans une merveilleuse région !
Nous reviendrons avec bonheur.

Chère Cliente,

Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vos impressions sur Trip Advisor.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour mémorable parmi nous et soyez assurée que nous transmettrons vos gentils mots à nos équipes.

Nous mettons continuellement tout en oeuvre pour offrir à nos clients une expérience inoubliable allant au-delà de leurs attentes et c'est une vraie source d'inspiration et de motivation que de lire des retours positifs de nos clients.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir à nouveau durant l'été notamment sur la terrasse si vous souhaitez vous évader du quotidien et nous vous invitons à nous suivre sur les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter ou Instagram afin de rester informée de nos dernières nouveautés et nos offres spéciales.

Au plaisir de vous accueillir prochainement,

Abbiamo passato tre giorni in questo bellissimo hotel sulla collina di Uchisar, appena al di sotto del castello naturale.
È punto ideale di partenza delle escursioni più importanti nelle valli di Goreme e in Cappadocia.
Avevamo una ampia camera deluxe con vista mozzafiato sulla vallata. Il personale è squisitamente disponibile e la prima colazione è ricca e varia.
Il ristorante, presso cui abbiamo cenato la prima sera, non ci ha soddisfatto.
Straordinario lo spettacolo delle mongolfiere in volo che si ammira la mattina presto.
È indispensabile l'uso di auto propria o taxi per i collegamenti con il centro di Goreme.

Caro Nosso Convidado;
Agradecemos por compartilhar seus comentários no Trip Advisor.Foi um prazer ter vocês como nossos hóspedes novamente e saber que aproveitaram a estadia conosco no Cappadocia Cave Resort em ambas visitas.Seu reconhecimento aos nossos serviços e pessoal é muito apreciado e é bom saber que você foi capaz de recuperar os ítens que deixou em sua última estadia. Nós realmente nos esforçamos para oferecer o mais alto padrão de atendimento ao cliente e é sempre gratificante receber estes comentários.Esperamos poder dar as boas vindas a vocês novamente em um futuro próximo.
Saudações”

J'adore cet hôtel. Nous voulions séjourner dans un hôtel de la grotte mais je ne voulais pas faire face à la poussière des murs ou comme si nous étions à la dure. CCR n'était certainement pas à la dure. C'est un bel hôtel. Les vues sont spectaculaires, le personnel est merveilleux. Tout le monde était si laborieux à l'hôtel. Si vous besoin de quelque chose, il a été rapidement traitée. Le spa et la piscine pourrait ouvrir un peu plus tôt compte tenu de visites ont tendance à commencer très tôt. Néanmoins, nous avons pu nager dans la piscine en plein air chaque jour de notre séjour.

Thank you for sharing your experience from your recent stay with us at Cappadocia Cave Resort&Spa on Tripadvisor.

We are pleased to read that you enjoyed your stay with us and that you were happy with the services provided by our colleagues.We are also happy to hear that you enjoyed our services and facilities.We have shared your comment with the teams and they are equally happy to hear that you had a super stay with us.

Once again, thank you for taking the time to post your review on Tripadvisor. We look forward to welcoming you back on your return to Cappadocia Cave Resort&Spa.

Sincerely.

Wir haben 4 schöne Tagn in Cappadocia Cave Resort & Spa verbracht. Zimmer war schön und komfortabel, das Badezimmer könnte es besser beleuchtet sein.
Das Spa, der Pool und die Sauna waren gut ausgestattet, die türkische Bad ist empfehlenswert nach die lange Besichtigungen.
Das Essen war in Ordnung und vielfältig, wir hätten uns aber mehr erwünscht von türkischen Spezialitäten zu kosten.
Die Aussicht vom Ressort ist einfach spektakulär. Auch von das Zimmerbalkon könnten wir gemütlich in der Früh bei dem Sonnenaufgang die Ballons über die Täler jeden Morgen ansehen.
Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Selene von der Concierge war immer dabei uns zu helfen und unterstützen.
Ich habe ein persönliches Gegenstand in Hotel vergessen und mir wurde es prompt in mein nächstes Hotel per Post nach Bodrum geschickt.
Wenn wir noch einmal nach Capadoccia kommen, dann werden wir wieder CCR wählen.

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre Tipps für alle zukünftigen Reisenden. Es freut mich sehr und wir Ihre Erwartungen gehalten haben.Vielen lieben Dank auch für das Lob an mein freundlichen und aufmerksames Team. Ich hoffe Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Cappadocia.

Bon hotel , très belle vue sur la Cappadoce avec les ballons qui s'envolent au petit jour ( c'est très joli ça fait de superbes photos). Hotel luxueux, chambres confortables, Spa très appréciable, avec piscine intérieure chauffée( très bien chauffée même ), sauna, hammam. Vraimment un bel établissement.

Le seul Hic concerne l'isolation phonique des chambres : on pourrait croire qu'avec des murs en pierre assez épais on entendrait pas les voisin , rien du tout ! les portes de communiquantes ( pour les familles) sont épaisses comme du papier à cigarette et laissent passer tous les sons . C'est exactement comme si il n'y avait pas de porte !

Votre avis nous est important, nous vous remercions d’avoir pris le temps de commenter votre dernier séjour à l’Hôtel Cappadocia Cave Resort&Spa, sur le site TripAdvisor.

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Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et restons entre temps à votre disposition.

Avec nos salutations les meilleurs.