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Catalonia Royal La Romana Adults Only - All Inclusive

San Rafael del Yuma - Repubblica dominicana

Carte
45 Photos
Travelers Choice
TripAdvidsor
Excellent
Installations À savoir FAQ
À l'hôtel Catalonia Royal La Romana, profitez des Caraïbes authentiques dans cet hôtel 5 étoiles exclusif tout compris, réservé aux adultes. Il est situé sur l'une des plages de la petite et merveilleuse ville de Bayahibe où vous pourrez contempler ses paysages tout en dégustant la cuisine locale. Il comprend des activités, à la fois pour les couples et les amis, afin que vous puissiez profiter pleinement de vos journées.

Avec des suites exclusives, des restaurants de pointe, des piscines de rêve... détendez-vous dans ce paradis tropical et profitez de vos meilleures vacances... Ses petits détails rendent votre séjour agréable et son service personnalisé vous donne l'impression d'être dans le ciel. Vivez une expérience unique et ne vous inquiétez de rien, nous prenons soin de vous !
Choisissez vos chambres

ROMANCE DELUXE SWIM UP

Capacité: 2 adultes
Nombre maximum d'invités:2

SUPERIOR SWIM UP

Capacité: 2 adultes
Nombre maximum d'invités:2

DUPLEX SUITE & SWIMMING POOL

Capacité: 3 adultes
Nombre maximum d'invités:3

DELUXE JUNIOR SUITE

Capacité: 3 adultes
Nombre maximum d'invités:3

SUPERIOR JUNIOR SUITE SWIM UP

Capacité: 3 adultes
Nombre maximum d'invités:3

ROMANCE DELUXE

Capacité: 2 adultes
Nombre maximum d'invités:2

SUPERIOR JUNIOR SUITE

Capacité: 3 adultes
Nombre maximum d'invités:3

SUPERIOR ROOM

Capacité: 3 adultes
Nombre maximum d'invités:3
Prestations proposées par Catalonia Royal La Romana Adults Only - All Inclusive
Currency exchange
Massage
Restaurant
Room service
Sauna
Solarium
Dry cleaning
Bar
Laundry
Non-smoking rooms
Tennis court
Beachfront
Snack bar
Breakfast in the room
Outdoor furniture
Garden
Terrace
Sun terrace
Shared lounge/TV area
Ironing service
Designated smoking area
Beach
Windsurfing
Table tennis
Canoeing
Diving
Tennis equipment
Private beach area
Minimarket on site
Adult only
Board games/puzzles
Fruits
Sun loungers or beach chairs
Sun umbrellas
Picnic area
Beauty Services
Spa lounge/relaxation area
Spa/wellness packages
Fitness
Fitness classes
Personal trainer
Fitness/spa locker rooms
Live music/performance
Aerobics
Pool bar
Toilet with grab rails
Back massage
Neck massage
Foot massage
24-hour front desk
Air conditioning
Couples massage
Head massage
Hand massage
Full body massage
Facial treatments
Manicure
Pedicure
Body scrub
Body wrap
À savoir...
Playa Dominicus - Bayahibe La Romana, 21000 Bayahibe, Dominican Republic
Ville: San Rafael del Yuma
Région: La Altagracia
(DO) Repubblica dominicanaCarte
Check-in à partir de 14:00
Check-out jusqu'au 11:00
☝️ Monnaie locale:   $ (USD)   US Dollar
☝️ Fuseau horaire:   America/Santo_Domingo
Catalonia Royal La Romana Adults Only - All Inclusive accepte les demandes spéciales. Ajoutez-les à l'étape suivante!
Foire aux questions Foire aux questions
  • Pourquoi choisir Metour.it comme agence de voyages en ligne fiable ?
    Metour.it s'engage à offrir aux voyageurs des expériences authentiques et inoubliables. En tant qu'agence de voyages en ligne leader et fiable, nous nous distinguons par notre engagement envers la qualité, la sécurité et la satisfaction de nos clients. Chaque destination, forfait et service proposé a été soigneusement sélectionné pour garantir une expérience de voyage inégalée. De plus, notre équipe d’experts est toujours disponible pour vous assister à chaque étape de votre voyage, en veillant à ce que chaque détail soit soigné à la perfection.
  • Les prix sont-ils toujours les mêmes même si la date change ?
    Les prix varient en fonction de divers facteurs qui peuvent être saisonniers, jour de la semaine, statut d'occupation de l'hôtel, promotions, foires particulières de la ville et plus encore. Le conseil, pour voir les prix, est de saisir les dates de votre séjour et de faire vos propres comparatifs.
  • Le petit-déjeuner est-il toujours inclus ?
    Non, cela dépend du tarif et si la structure est organisée pour le proposer ou non. Vérifiez attentivement avant de réserver ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas et quel type de service est proposé.
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    Bien entendu, lors de la réservation vous disposerez d'un champ où vous pourrez écrire directement à l'établissement et formuler vos demandes. Celles-ci seront évaluées par l'Hôtel qui vous répondra directement. MeTour n'est pas responsable dans ce processus décisionnel.
  • Quels types de lits vais-je trouver dans la chambre que j'ai réservée ?
    Le type de lit est généralement précisé dans la fiche de la chambre. Si vous avez des demandes ou des besoins particuliers, vous pouvez les indiquer au moment de la réservation en les écrivant dans le champ « demandes particulières » qui sera transmis directement à l'établissement. Dans ce processus, MeTour n'est pas responsable.
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    Lors de votre réservation, certains établissements offrent la possibilité de payer directement sur place. Dans ces cas-là, il vous sera simplement demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, mais sans aucun frais. La somme sera prélevée sur votre carte bancaire uniquement dans les cas prévus par les politiques et conditions relatives à votre réservation. Dans d'autres cas, lorsque le Partenaire n'adopte pas de systèmes automatiques de disponibilité et de réservation, mais confirme les réservations "manuellement", il vous sera alors demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, puis d'être directement facturé en même temps. heure à laquelle le Partenaire confirme la réservation (dans les 24 à 48 heures). A ce moment, vous recevrez un e-mail avec la confirmation de réservation et le paiement.
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  • Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
    Facile, entrez dans l’espace client avec vos identifiants et à partir de là vous pourrez modifier ou annuler votre réservation. N'oubliez pas que la modification des dates ou l'annulation avec demande de remboursement dépend du tarif que vous avez choisi lors de la réservation.
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    Ils sont normalement clairement indiqués sur la fiche de propriété ou ajoutés lors de la phase de réservation en fonction de la réglementation locale ou des politiques de l'établissement. Mais même si cela n'est pas clairement indiqué, le paiement peut être demandé directement à l'établissement pour les éventuelles taxes de séjour, charges locales ou extras non inclus dans le tarif. Le conseil est de tout lire attentivement avant de réserver ou de nous écrire via notre formulaire de contact.
  • Les petits animaux sont-ils autorisés ?
    C'est souvent clairement indiqué dans la fiche de propriété et pour cette raison nous vous invitons à lire attentivement leurs politiques. Sauf indication contraire, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact pour plus d'informations.
 
  • Que sont les avis TripAdvisor ?
    Les avis TripAdvisor sur MeTour.it sont des notes et des commentaires importés directement de TripAdvisor pour chaque hôtel, B&B, complexe hôtelier, camping, hébergement, restaurant et activité de musée que vous trouvez sur notre site. Ils comprennent une note globale allant jusqu'à 5 points, le nombre total d'avis et des notes détaillées pour des catégories spécifiques telles que les chambres, l'emplacement, la propreté, la qualité du sommeil, le service et le rapport qualité-prix. Nous affichons également les 5 derniers avis laissés par les voyageurs sur TripAdvisor. Ces données sont automatiquement mises à jour et sont fournies pour aider nos utilisateurs à faire des choix éclairés. MeTour.it ne modifie pas ces avis et n'assume aucune responsabilité quant à leur exactitude.
 
  • Comment les propositions MeTour.it sont-elles liées aux avis TripAdvisor ? Que se passe-t-il s'il y a des erreurs dans les connexions avec TripAdvisor ?
    Pour relier nos propositions aux avis proposés par TripAdvisor, nous utilisons un algorithme de recherche automatique. Ce système, malgré tous nos efforts, peut parfois détecter une mauvaise proposition. Bien que nous fassions tout notre possible pour éviter de telles erreurs, nous tenons à souligner que nous ne pouvons accepter aucune responsabilité pour toute inexactitude résultant de ces liens automatisés.
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    Quel type de guides touristiques puis-je trouver dans la section « Destinations » de MeTour.it ?
    Dans la section "Destinations" de MeTour.it, vous trouverez des guides détaillés sur les principales villes d'art italiennes, les capitales européennes, les plus beaux villages d'Italie, les villages fantômes et les principales destinations touristiques mondiales. Chaque guide propose des informations sur les attractions, la culture locale, les hébergements recommandés et des conseils sur la façon de tirer le meilleur parti de votre voyage.

    Comment puis-je utiliser les guides de destinations pour planifier mon voyage ?
    Les guides de destination de MeTour.it fournissent des conseils utiles sur ce qu'il faut voir, où manger, où séjourner et curiosités. À l'aide de ces guides, vous pouvez planifier votre itinéraire, réserver des attractions populaires à l'avance et trouver les meilleures options d'hébergement et de restauration pour votre destination préférée.
    Les guides de destination sont-ils mis à jour régulièrement ?
    Oui, nos guides de destinations sont constamment mis à jour pour refléter les dernières tendances de voyage, les attractions émergentes et les recommandations actuelles. Nous vous invitons à visiter souvent la section « Destinations » pour les dernières nouvelles et mises à jour. Visitez également notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/ où vous pourrez trouver des articles constamment mis à jour sur des astuces de voyage, des destinations à visiter, des tendances, des conseils, des précautions pour voyager en toute sécurité.
    Puis-je trouver des informations sur les événements locaux dans les guides de destination ?
    Bien sûr! Les guides de destination comprennent également des informations sur les événements locaux, les vacances, les foires et les événements qui pourraient enrichir votre expérience de voyage. Consultez la section « Événements » de chaque guide pour plus de détails.
    Comment puis-je trouver les destinations qui correspondent le mieux à mes besoins de voyage ?
    Utilisez les filtres de la section « Destinations » pour sélectionner des options en fonction de vos intérêts, comme les villes d'art, les destinations balnéaires ou les villages historiques. Cela vous aidera à trouver rapidement les destinations qui correspondent le mieux à votre style de voyage.
     
    Que trouve-t-on dans la section « Idées de voyage » de MeTour.it ?
    Dans la section "Idées de voyage", vous trouverez une collection de propositions sélectionnées par nos soins pour vous et réservables sur MeTour.it, organisées par thème. Nous proposons des idées de voyages à la plage, d'aventure, de vacances à la montagne, de vacances sur les lacs et les rivières, de voyages en famille, de destinations réservées aux adultes, de combinaisons travail et vacances, de voyages pour la santé du corps et de l'esprit et bien plus encore.
     
    Comment puis-je utiliser des idées de voyage pour planifier mes vacances ?
    Les idées de voyage sont conçues pour vous inspirer et faciliter la planification de vos vacances. Chaque proposition comprend des informations détaillées sur les destinations, les activités recommandées, l'hébergement et les offres spéciales. Choisissez le thème qui vous intéresse et explorez les propositions pour réserver votre voyage parfait.
     
    Les idées de voyage conviennent-elles également aux voyageurs seuls ?
    Absolument! Les idées de voyage MeTour.it conviennent à tous les types de voyageurs, y compris les voyageurs solitaires. Nous proposons des suggestions d'aventures individuelles, de séjours de détente et d'opportunités sociales, idéales pour les voyageurs solitaires.

    Que puis-je réserver dans la section « Book and Go » de MeTour.it ?
    Dans la section « Book and Go », vous pouvez trouver et réserver un large éventail d'options pour votre voyage, notamment des hébergements, des restaurants, des services de mobilité tels que la location de voitures et les transferts, ainsi qu'une variété d'expériences et de visites guidées. Cette section est conçue pour offrir tout ce dont vous avez besoin pour des vacances complètes.
     
    Quels types d'hébergement puis-je trouver dans la rubrique « Book and Go » ?
    Nous proposons une large gamme d'hébergements, notamment des hôtels, des maisons de vacances, des villages de vacances, des chambres d'hôtes, des centres de villégiature, des glampings, des chalets, des demeures historiques, des hôtels de charme et bien plus encore. Chaque option est décrite en détail pour vous aider à trouver l'hébergement qui correspond le mieux à vos besoins et préférences. Nous utilisons également les avis TripAdvisor pour vous aider à choisir l'hébergement qui vous convient et recommandé par d'autres voyageurs qui l'ont évalué.
    Comment puis-je réserver des restaurants ou des activités de restauration sur MeTour.it ?
    Vous pouvez réserver des restaurants, pizzerias et autres activités de restauration directement dans la rubrique « Book and Go ». Chaque option comprend des détails sur le type de cuisine, le menu, les horaires et les avis pour vous aider à faire le meilleur choix.

    Quels types de services de mobilité sont disponibles à la réservation ?
    Les services de mobilité disponibles comprennent la location de voitures, les services de transfert, la location de bateaux et les billets de transports en commun. Vous pouvez réserver la prestation la mieux adaptée à votre itinéraire directement depuis notre site internet.

    Quelles expériences et visites puis-je réserver sur MeTour.it ?
    Vous pouvez réserver un large éventail d'expériences, notamment des visites guidées, des visites de musées, des activités de plein air et des billets pour les attractions locales. Chaque option comprend des informations détaillées pour vous garantir une expérience inoubliable.
     
    Comment savoir si une destination est sûre pour voyager ?
    Nous vous recommandons de consulter les dernières informations de voyage et avis de sécurité sur les sites Web du gouvernement et de l'Organisation mondiale de la santé. MeTour.it fournit également des mises à jour sur les conditions locales dans nos guides de destination https://www.metour.it/it/destinazioni et sur notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/

    Puis-je combiner plusieurs services (hébergement, activités, transport) en une seule réservation ?
    Oui, sur MeTour.it, vous pouvez combiner hébergement, activités et transports en une seule réservation pour une expérience de voyage intégrée et sans stress.

    Quels modes de paiement sont acceptés sur MeTour.it ?
    Nous acceptons une variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit, de débit et d'autres options en ligne sécurisées. Voir la section « Paiements » pour plus de détails.

    Comment puis-je bénéficier de réductions ou d'offres spéciales sur MeTour.it ?
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    Quelles mesures de sécurité anti-Covid sont adoptées par nos partenaires ?
    Nos partenaires suivent des protocoles de sécurité anti-Covid rigoureux, notamment une désinfection régulière et une distanciation sociale. Vous trouverez des détails précis dans les fiches individuelles d'hébergement et d'activités.
  • Réservations/annulations/changements de dates/remboursements Covid 19 :
  • Pour les réservations effectuées nous vous conseillons de garder à l'esprit le risque lié au Coronavirus (COVID-19) et les mesures gouvernementales associées. Si vous réservez un tarif qui n'est ni « flexible », ni « non annulable » ni « non modifiable », vous pourriez ne pas avoir droit à un remboursement en cas d'annulation ou à un remboursement. Toute demande d'annulation ou de changement de date sera traitée en fonction de la politique du tarif choisi au moment de la réservation et des lois sur la protection des consommateurs. Dans des périodes incertaines comme celles-ci, MeTour recommande de réserver avec des tarifs qui permettent une annulation gratuite ou des changements de date, de sorte que si vous devez modifier vos plans ou si des restrictions surviennent, vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à la date limite fixée par la structure.
 
  • Covid-19 : restrictions de voyage et conseils
    MeTour encourage ses partenaires à suivre une politique de prévention prudente face à la pandémie de Covid-19, en promouvant les structures avec des protocoles stricts de désinfection et de contrôle et surveille toute situation de contagion en bloquant les réservations vers les structures ou les lieux particulièrement touchés. Cependant, comme nous ne pouvons pas intervenir directement sur les structures, qui sont indépendantes de MeTour, il est conseillé de vérifier s'il existe des restrictions de déplacement avant de réserver et d'accéder à la structure. En effet, les voyages ne peuvent être autorisés que pour des raisons spécifiques et, notamment, les voyages à des fins touristiques peuvent ne pas être autorisés. Nous vous recommandons de visiter les sites Internet des gouvernements des différents pays du monde de destination, le site Internet de l'OMS (Organisation Mondiale de la Santé) et des autorités locales, les sites d'information officiels et, enfin et surtout, le site Internet des établissements réservés. . MeTour n'est pas responsable du contenu des sites précités, mais recommande de consulter des actualités aussi actuelles que possible.
TripAdvisor
Travelers Choice
4.5
Excellent
TripAdvisor
3.195 commentaires
#1 of 7 hotels in Dominicus
Emplacement
Qualité du sommeil
Pièces
Service
Qualité/Prix
Propreté
Sachse68
Avis du 01 Lug 2024
Schöner Urlaub
Sehr schönes Hotel. Das Eine oder Andere in den Themenrestaurants könnte nachgebessert werden, da die Zubereitung weit vom Herkunftsland abweicht. Kalbsbäckchen zum Beispiel waren zäh - falsche Zubereitung(sanftes Garen bei 80 Grad ist da angebracht) und Thunfischsalat viel zu grob geschnitten - die Fischwürfel müssen kleiner sein, damit das Dressing richtig durchziehen kann. Die männlichen Animateure sind oft sehr aufdringlich.
Q962VOmartind
Avis du 26 Giu 2024
Mi cumpleaños
Una experiencia excelente de calidad, valor y calidez de todos en el hotel. Mis felicitaciones a Katherine en recepcion. Genia!5 no alca.
Recomiendo belove. Brugal leyenda.
Excelente lugar para romance. Piscinas con jacuzzi. Toallas, sabanas de primera. Super recomiendo.
Estimado Q962VOmartind,

Muchas gracias por sus amables palabras y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que nuestro equipo, especialmente Katherine, hizo que su cumpleaños fuera especial. ¡Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente pronto!

Saludos cordiales,
tatadesonanh
Avis du 26 Giu 2024
Mes ,80 ans au Catalonia adults only
Nous y avions été pour mon anniversaire et l hôtel nous a réservé une énorme surprise qui m a fait tellement plaisir.
Ballons, champagne gateau d anniversaire et tout Ça restera longtemps dans mon coeur.
Le personnel est adorable. Tous sans exception.
Déjà a la réception Jenny ma responsable a été d'une efficacité extraordinaire pour que tout tourne rond.
Les restaurants sont parfaits. On y mange très bien.
depuis notre arrivée, nous avons été reçus comme des royautés par Jenny et Luz tellement prevenantes attentionnées pour des voyageurs arrivés fatigués par 10h de vol.
Notre chambre nous attendait prête avec seviettes de plage pour le lendemain...tant de prévenances ..
Merci a Jenny a Luz et a notre belle Katarina Jones.
Nous reviendrons. A bientôt. Si vous voulez fêter un évènement je Vous recommended chàudenent cet etablissement.
Merci Catalonia.
Dear tatadesonanh,

Thank you very much for your heartwarming review. We are thrilled to hear that you chose to celebrate your 80th birthday with us and that we could surprise you in a way that left a lasting impression.

It is wonderful to know that you enjoyed the balloons, champagne, and birthday cake, and that our team, especially Jenny and Luz, made you feel like royalty from the moment you arrived. We are delighted that you found our restaurants perfect and that you were pleased with the service and attention to detail.

We will make sure to pass along your kind words to Jenny, Luz, and Katarina Jones, who will be thrilled to hear that they contributed to making your stay memorable. Your satisfaction is our greatest reward, and we are grateful for your recommendation.

We look forward to welcoming you back soon for another delightful experience. Thank you for choosing Catalonia Hotels & Resorts.

Warm regards,
taniapaolagi
Avis du 25 Giu 2024
Mejorar la limpieza en espacios comunes.
Las instalaciones normales, personal amable, limpieza de habitaciones buena, limpieza gral mala, porq hay bastantes ratas.
Estimada taniapaolagi,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Lamentamos profundamente saber que encontró problemas con la limpieza en los espacios comunes.

Nos complace saber que encontró a nuestro personal amable y que la limpieza de las habitaciones fue satisfactoria. Sin embargo, tomamos muy en serio sus preocupaciones sobre la limpieza general y la presencia de roedores. Este es un asunto que no refleja nuestros estándares y ya hemos tomado medidas para abordar y solucionar estos problemas de inmediato.

Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y garantizar una mejor experiencia para todos nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente y proporcionarle una estancia mucho más agradable.

Saludos cordiales,
royr434
Avis du 24 Giu 2024
Great hotel for a couples vacation with good food and friendly staff
We stayed for 4 nights for a romantic couples' vacation, when we came we were greeted with a cocktail to start off the vacation, the staff were friendly.
The hotel had a few swimming pools with a bar and a quiet swimming pool at the adult-only section. The beach is beautiful and clean. There are a few local giftshops when walking on the beach to the south eastern side, we bought a few souvenirs at booth #15, the guy at the shop was super nice.
The room was not as clean as we expected, we found a dead cockroach in the toilet and another cockroach in the room on our last day.. but room service was good.
Most of the restaurants had good food. The Peruvian Siwichi restaurant was especially good with some gourmet dishes, we also liked the Bloved restaurant. We liked the concept of ala carte (at lunch and dinner), it is better than the traditional buffet in all-inclusive hotels.
Overall we had a good experience, good food and we enjoyed the un and the beach.
Dear Roy,

Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you had a romantic couples' vacation and that you enjoyed our food, friendly staff, and the various amenities we offer. It’s wonderful to know that the Peruvian Siwichi and Bloved restaurants were highlights of your stay.

We appreciate your positive remarks about our swimming pools, the beach, and the local gift shops. However, we are sincerely sorry for the cleanliness issues you encountered in your room. This is certainly not the standard we strive to uphold, and we will address this matter with our housekeeping team to ensure such incidents are not repeated.

Your feedback is invaluable to us as it helps us improve our services and facilities. We are pleased that overall you had a good experience and enjoyed the beach and our dining options.

We look forward to welcoming you back for an even better stay in the future.

Warm regards,
paup9
Avis du 24 Giu 2024
Excepcional
Tuvimos una estancia muy placentera, excelentes instalaciones, habitación excelente, amplia y con una cama muy cómoda para el descanso. Ubicación inmejorable.
Estimada Pau P.,

Muchas gracias por compartir su experiencia excepcional en nuestro hotel. Nos complace saber que tuvo una estancia muy placentera y que nuestras instalaciones, la comodidad de la habitación y la ubicación superaron sus expectativas.

Es gratificante saber que encontró nuestra cama muy cómoda para el descanso y que disfrutó de la amplitud de la habitación. Sus amables palabras nos motivan a seguir brindando el mejor servicio a nuestros huéspedes.

Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro para otra estancia memorable.

Saludos cordiales,
Wander02930528690
Avis du 24 Giu 2024
Amazing holiday
Amazing hotel, beatifull beach , very nice and helpful people !! I will be back for sure. The only annoying thing (but mostly everywhere is this same problem ) , people coming to the beach before 6am leaving their towels and then going back to sleep just to keep the sunbed .
Dear Wander02930528690,

Thank you for your wonderful feedback about your recent stay at our hotel. We are thrilled to hear that you had an amazing holiday and enjoyed the beautiful beach, the friendly and helpful staff, and the overall experience.

We appreciate your understanding regarding the issue of guests reserving sunbeds early in the morning. We acknowledge that this can be a common inconvenience and will look into ways to better manage this for a more comfortable experience for all our guests.

We are delighted to know that you plan to return, and we look forward to welcoming you back for another fantastic stay.

Kind regards,
EJP99
Avis du 22 Giu 2024
Thalassa Restaurant
Great service from Catherine and Ydris in the main restaurant. Throughout our visit they have been pleasant, helpful, always smiling and well organised.
Food was great tonight too. We chose the steak and risotto followed by delicious tropical fruits.
Dear EJP99,

Thank you for sharing your positive feedback about your dining experience at Thalassa Restaurant. We are delighted to hear that you received great service from Catherine and Ydris and that they contributed to making your visit pleasant and well-organized.

It's wonderful to know that you enjoyed the steak and risotto, as well as the delicious tropical fruits. Your kind words will be shared with the team, and they will be thrilled to hear that their efforts made your experience memorable.

We look forward to welcoming you back for another excellent meal in the future.

Kind regards,
angeloandreab2022
Avis du 21 Giu 2024
Speciale
Siamo stati in questo villaggio per la fine del nostro viaggio di nozze. Siamo stati molto bene, il villaggio è molto bello e il servizio uguale, nonostante la settimana di pioggia. Un ringraziamento speciale a Moreno Feo, che peró è bellissimo. Ci siamo divertiti e abbiamo fatto molte belle amicizie, c è un bel clima. Ci ritorneremo sicuramente.
Dear angeloandreab2022,

Thank you for sharing your wonderful feedback about your recent stay with us. We are delighted to hear that you chose our resort for the end of your honeymoon and that you had a great experience despite the rainy week.

We are pleased to know that you found the village and the service beautiful and that you had fun making new friends. Special thanks to Moreno Feo for his excellent service.

Your positive comments about the beautiful atmosphere and enjoyable stay mean a lot to us. We look forward to welcoming you back in the future and providing you with another memorable experience.

Kind regards,
jammaintenancellc
Avis du 21 Giu 2024
Epic experience The staff and hospitality and entertainment was amazing. I will definitely recommend and let friends of
We will definitely be recommending this hotel they exceeded our expectations very hospitable, and the entertainment was amazing We will definitely be returning very soon
Dear jammaintenancellc,

Thank you so much for your fantastic review and for taking the time to share your experience with us. We are thrilled to hear that you had an epic experience and that our staff, hospitality, and entertainment exceeded your expectations.

Your recommendation means a lot to us, and we are delighted to know that you plan to return very soon. We look forward to welcoming you back and providing you with another amazing stay.

Best regards,
vazqueztcri
Avis du 21 Giu 2024
Grandiosa
La experiencia fue grandiosa. Me encantó el trato de todos los miembros del hotel. Las personas del Hotel te tratan con respeto y con un trabajo de calidad. Estuve muchos días y el trató siempre fue igual.
Estimado vazqueztcri,

Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos llena de alegría saber que tuvo una estancia tan positiva y que nuestro equipo le brindó un trato respetuoso y de calidad durante toda su visita.

Estamos encantados de saber que disfrutó de su tiempo con nosotros y que nuestro servicio consistentemente cumplió con sus expectativas. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación y pasión.

Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en un futuro cercano.

Saludos cordiales,
katitaelias
Avis du 18 Giu 2024
Excelente todo. .
Todo el personal desde que llegas te atienden muy bien. Los restaurantes y bares excelente. Mi única queja sería que las señoras qué limpian las habitaciones hablan gritando afuera de las habitaciones y si tu quieres dormir hasta más tarde no se puede. Y el bar merenguero la atención muy mala. Creo que tiene muy poco personal para la cantidad de gente que deben atender.
La playa la mejor !!!!!!
Estimada katitaelias,

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y que nuestro personal, restaurantes y bares cumplieron con sus expectativas. Apreciamos mucho sus amables palabras sobre el servicio recibido desde su llegada.

Lamentamos escuchar sobre el ruido causado por el personal de limpieza y la atención en el bar El Merenguero. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros y los compartiremos con los departamentos correspondientes para tomar las medidas necesarias y mejorar estos aspectos.

Nos complace saber que disfrutó de nuestra playa, que sin duda es uno de nuestros mayores atractivos. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en el futuro para ofrecerle una experiencia aún mejor.

Gracias por su valiosa retroalimentación.

Saludos cordiales,
huzza1
Avis du 18 Giu 2024
Loved Catalonia Royal La Romana
First time to DR and as we are beach lovers, after much research decided to stay here mainly because the beach looked amazing! We were not disappointed! The beach here is incredible and the water lovely and clear with no seaweed. There are lots of beds on the beach but the ones right near the water don’t have any shade. The resort itself is beautiful.
The adult side is a few mins walk from the beach but there is a golf buggy that will drive you should you have difficulties walking. The pools are lovely but again not right near the beach. The pool on the family side is closer and at times my husband would go there for a quick dip when we were at the beach. However after witnessing a mother washing her toddler off who had messed itself in the poolside showers and saw the remains left on the floor, he was put off from going there again. I understand kids have accidents but seriously there are washrooms or your own room to clean up! We loved our stay. We ventured into the family side for dinner at the Italian restaurant and were very disappointed as the food and service there was quite alot below the standards on the adult only side. Staff were friendly. The big downside of this resort is the pushy sales guy JJ. We had to tell him so many times that we were not interested but he doesn’t give up. In spite of this we definitely want to return again. I did end up having a bad case of vomiting and diarrhoea the day after returning home but that could have been from the plane who knows!
Dear huzza1,

Thank you for taking the time to share your detailed feedback about your recent stay at Catalonia Royal La Romana. We are delighted to hear that you loved the beach and found the resort beautiful.

However, we are sorry to learn about the issues you encountered during your stay. We apologize for the cleanliness issues you observed at the poolside showers and the overall disappointment with the food quality on the family side. We take these concerns very seriously and will address them with our management team to ensure improvements are made.

We are pleased to hear that you found our staff friendly, but we regret any inconvenience caused by the pushy sales approach you experienced. We will review our practices to ensure a more pleasant experience for all our guests.

We are also sorry to hear about your health issues upon returning home and hope you are feeling better now. Please rest assured that we adhere to strict hygiene standards, but we will take your feedback into account for further improvements.

Thank you again for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a truly exceptional experience.

Best regards,
silviafY1638ZK
Avis du 14 Giu 2024
Resort stupendo peccato per il personale
Il resort è stupendo niente da dire. Le camere sono ampie e pulite ma il personale ha zero voglia di lavorare. In tutti i ristoranti e i bar tutti i camerieri fanno a gara per chi lavora meno. Nessuno che ti chiede cosa vuoi da bere e fanno finta di non vederti. Il buffet è poco vario e il cibo è tiepido mai caldo. Solo la frutta che dovrebbe essere fredda è tiepida. Avremmo dovuto trovare ogni giorno i teli mare in camera ma spesso la ragazza si dimenticava e una volta lì ha portati sporchi. Con quello che abbiamo pagato non ne vale la pena. Il resort è da 5 stelle il servizio e l'attenzione ricevuta è da zero.
Dear silviafY1638ZK,

Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to hear that you found our resort beautiful and appreciated the spacious and clean rooms.

However, we regret to learn about your dissatisfaction with the service provided by our staff. We apologize for the lack of attentiveness in our restaurants and bars. This is not the level of service we aim to deliver, and we will be addressing this issue with our team to ensure better guest experiences in the future.

We also apologize for the issues you encountered with the buffet and the temperature of the food, as well as the availability and cleanliness of the beach towels. Your feedback is crucial for us to improve our services, and we will take immediate steps to address these concerns.

We understand your frustration and appreciate your comments, which help us strive for higher standards. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a truly exceptional experience.

Thank you once again for your valuable feedback.

Best regards,
brigidam893
Avis du 14 Giu 2024
ESPERIENZA INDIMENTICABILE
Soggiornare al Catalonia Royal la Romana è stato un sogno. A partire dal posto, che è un vero paradiso, ma una menzione particolare va a tutto il personale, gentile, cortese, attento e sempre disponibile. Sono persone speciali❤️ Cibo eccellente e pulizia. Grazie di tutto
Dear Guest,

First of all, we thank you for the time you have taken to post your experience. It has been an honor to have you as our distinguished guests and to be part of your special vacation.

Remember that Catalonia Royal La Romana will always be your home in the Caribbean. We will welcome you, your family and friends with the enthusiasm that characterizes us to provide you with more memorable moments.

Kind regards,
Catalonia Royal La Romana

iksdave
Avis du 13 Giu 2024
Top Hotel um einfach mal abschalten zu können
Top Service, top Freundlichkeit! Von Anfang bis Ende waren wir rund um zu frieden. Es hat unsere Erwartungen komplett übertroffen. Das Essen in den verschiedenen Restaurants ist aussergewöhnlich perfekt. Es gibt viel Auswahl und für jeden was dabei. Wir werden aufjedenfall wieder kommen.
Dear Guest,

Thank you for your beautiful review. It has been an honor to have you as our distinguished guest and to be part of such a special holiday.

We will certainly share your experience with all our collaborators they be happy to know that you have an excellent vacation with us.

We look forward to your future visit to create another wonderful experience for you.

Best regards,
Catalonia Royal La Romana
joelle01500_2
Avis du 12 Giu 2024
du 26 mai au 9 juin 2024
Hôtel très agréable, personnel professionnel, efficace, à l'écoute, aimable. Si l'occasion se présente je retournerai volontiers dans cet hôtel mais je réserverai directement sur le site de l'hôtel et non chez un voyagiste (FRAM).
Dear joelle01500_2,

Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you found our hotel very pleasant and appreciated the professionalism, efficiency, and friendliness of our staff.

Your positive feedback is a great motivation for our team, who strive to provide high-quality service to all our guests. We are pleased to know that you are considering returning to us and that you prefer to book directly on our website.

We take note of your comments regarding the value for money and will work on improving this aspect to offer better value to our guests.

We look forward to welcoming you back to our hotel in the near future and providing you with an even more enjoyable experience.

Best regards,
Discover43542039438
Avis du 04 Giu 2024
Vacanza Indimenticabile!
Siamo stati in viaggio di nozze per 7 giorni nel resort Catalonia Royal La Romana only adult ed è stata veramente un’esperienza indimenticabile dall’inizio alla fine, pulizia, servizio ed accoglienza IMPECCABILE in ogni ristorante, snack bar e zone comuni, il personale è gentilissimo a dire poco ed sopratutto grazie a loro che questa vacanza ci resterà nel cuore.
Grazie al numero 1 MORENO FEO dell’animazione che ci ha fatto divertire ovunque lui era, Grazie a Jhon del sushi sulla playa con la sua gentilezza e arte nella cucina, grazie a Luis el rey, Brayan, Anyelo, Benenice ed Ariel al bar della playa e Lobby che ci hanno coccolato per tutta la nostra permanenza. Grazie a Franklin del thalassa per curare tutte le nostre colazioni. Grazie veramente a tutti!!!!
Dear Guest,

We would like to thank you for sharing on TripAdvisor this review so kind about your stay. We are happy that we have been able to exceed your expectations and that our facilities and our staff have contributed to a wonderful vacation at our hotel.

We look forward to welcoming you back to our little piece of paradise the next time you need to relax.

Best regards,
Catalonia Royal La Romana

emmanuelemelissa
Avis du 01 Giu 2024
Bon établissement
Juste à revoir avec certains serveurs pour avoir à boire et non attendre si longtemps pour un verre. Sinon tout était correct
Dear guest,

We would like to thank you for choosing us for your last vacation and for the valuable time that you took to let us know your experiences concerning your stay.

Thank you very much for preferring our Catalonia Hotels & Resort chain. We will welcome you, your family and friends with the enthusiasm that characterizes us to provide you with more memorable moments in any destination you choose.

Best regards,
Catalonia Royal La Romana

801claudig
Avis du 30 Mag 2024
Völlig zufrieden, alle super nett
Das Hotel ist prima. Super Service sowohl am Strand, in den Restaurants und abends an der Bar.
Die nette Jahugel ist immer zu scherzen aufgelegt und bringt immer sehr flink neue Getränke.
Die Hotelzimmer sind sehr komfortabel und gemütlich, es fehlt uns an nix. Reinigung der Zimmer ist sogar zweimal täglich. Also alles in allem ist das Hotel seine 5 Sterne wert.
Dear Guest,

First of all, we thank you for the time you have taken to post your experience. It has been an honor to have you as our distinguished guests and to be part of your special vacation.

Remember that Catalonia Royal La Romana will always be your home in the Caribbean. We will welcome you, your family and friends with the enthusiasm that characterizes us to provide you with more memorable moments.

Kind regards,
Catalonia Royal La Romana
T2282JPvincenzoc
Avis du 11 Mag 2024
Stupendo
Juan Carlos e leudy Andres sono persone veramente molto cordiali e ospitali. Il massimo della professionalità. Consigliatissino ! Ritorneremo sicuramente,contenti della nostra vacanza in questo resort. Cibo di altissima qualità..
Que bom saber que a vossa experiência foi tão gratificante. Fico contente por saber que a equipa contribuiu para a tornar especial. Transmitirei os seus elogios à equipa para que saibam o quanto são apreciados. Espero que possa voltar para outra experiência relaxante no futuro!
Juliette-alb
Avis du 11 Mag 2024
Bonnes vacances entre copines !
Hôtel tres agréable, un super séjour entre copines. Personnel agréable, surtout Andres à la reception

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Je suis ravie d'apprendre que votre expérience a été si enrichissante. Je suis heureux d'apprendre que le personnel a contribué à la rendre spéciale. Je transmettrai vos compliments à l'équipe pour qu'elle sache à quel point elle est appréciée. J'espère que vous reviendrez à l'avenir pour une autre expérience relaxante !
M4677TRselmab
Avis du 11 Mag 2024
Bien
Certaines hôtesses sont désagréables, mais les animateurs et les gens de l’accueil sont agréables. Juan carlos et andres sont gentils.

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Je suis ravie d'apprendre que votre expérience a été si enrichissante. Je suis heureux d'apprendre que le personnel a contribué à la rendre spéciale. Je transmettrai vos compliments à l'équipe pour qu'elle sache à quel point elle est appréciée. J'espère que vous reviendrez à l'avenir pour une autre expérience relaxante !
F3247TWthomasb
Avis du 05 Mag 2024
Keine 5 Sterne
Das Hotel hat leider keine 5 Sterne verdient! Die Zimmer, der Strand und die Anlage an sich ist schon ein 5 Sterne Hotel! Aber!!! Das Essen und der Service sind maximal 3 Sterne!!! Es gibt mehrere Restaurants und keins davon wusste zu überzeugen! Das beste war das Frühstücks Buffet und das Mittagessen an der Pool Bar! Keines der 5 a la carte Restaurants und keines der beiden Buffet Restaurant war im Ansatz eines 5 Sterne Hotels würdig!!! Beim Service merkt man leider an, dass das Personal nicht gut geschult ist! ( Kein Vorwurf an die Mitarbeiter die sich wirklich alle Mühe geben )
Ich freue mich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Catalonia Rayol La Romana genossen haben. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit während Ihres Besuchs. Ich werde Ihre Anmerkungen an das Managementteam weiterleiten, damit sie diese Anregung berücksichtigen und das Erlebnis für zukünftige Gäste verbessern können. Ich hoffe, Sie hatten trotzdem einen schönen Urlaub!
605nice
Avis du 14 Apr 2024
Bestens.10/10.
Eine der besten Erfahrungen. Das Hotel ist sehr schön, die Dekoration ist wunderbar. Das beste ist das peruanische Restaurant. Insgesamt ist alles perfekt und 10 Punkte für Sauberkeit, Komfort, Atmosphäre. Danke Für Alles.❤️🤗Wir kommen zurück.
Dear Guest,

We are proud to know that you had a fantastic stay at our property, we would love to express our gratitude for your incredible comments and for the moment you took to give such kind feedback to us.

We are delighted to read that you spent a most wonderful days off in our property and that our facilities and services offered to you by our staff were to your fullest satisfaction.

Thank you for being part of our family. We look forward to welcoming you back shortly.

Best regards,
Catalonia Royal La Romana
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