Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay

Hurghada - Egypt

Carte
Le Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay est un complexe hôtelier spacieux et confortable. Cet équilibre délicat entre luxe et confort fait du complexe une destination familiale idéale pour les couples et les voyageurs en solo.

Le Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay propose quelque chose pour tous les goûts : des soins spa rajeunissants, des aventures exaltantes, des expériences culturelles riches et des vues à couper le souffle sur la plage. Que vous vous laissiez dorloter sur mesure ou que vous plongiez dans les eaux colorées de la mer Rouge égyptienne, notre personnel amical fera de votre séjour une expérience inoubliable.
Choisissez vos chambres

Standard Room with Garden View

Air conditioning
Balcony
Bidet
Cleaning products
Conditioner
Desk
Lockers
Minibar
Pool towels
Private bathroom
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
View
Capacité: 2 adultes, 2 enfants
Nombre maximum d'invités:3
King1 King

Standard Room with Sea View

Air conditioning
Balcony
Bidet
Cleaning products
Conditioner
Desk
Lockers
Minibar
Pool towels
Private bathroom
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
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Capacité: 2 adultes, 2 enfants
Nombre maximum d'invités:3
King1 King

Junior Suite with Sea View

Air conditioning
Balcony
Bathrobe
Bidet
Cleaning products
Conditioner
Desk
Lockers
Minibar
Pool towels
Private bathroom
Shampoo
Shower
Slippers
Sofa
Toilet
Towels
TV
View
Capacité: 2 adultes, 2 enfants
Nombre maximum d'invités:3
King1 King

Master Suite

Air conditioning
Balcony
Bathrobe
Bidet
Cleaning products
Conditioner
Desk
Lockers
Minibar
Pool towels
Private bathroom
Shampoo
Shower
Slippers
Sofa
Toilet
Towels
TV
View
Capacité: 2 adultes, 2 enfants
Nombre maximum d'invités:3
King1 King

Family Room

Air conditioning
Balcony
Bidet
Cleaning products
Conditioner
Desk
Lockers
Minibar
Pool towels
Private bathroom
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
View
Capacité: 2 adultes, 2 enfants
Nombre maximum d'invités:3
King1 King

Honeymoon Package Double room ( Adults only)

Air conditioning
Balcony
Bidet
Cleaning products
Conditioner
Desk
Lockers
Minibar
Pool towels
Private bathroom
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
View
Capacité: 2 adultes
Nombre maximum d'invités:2
Extra large Double1 Extra large Double181-210 cm

Premium Deluxe Room

Air conditioning
Balcony
Bidet
Cleaning products
Conditioner
Desk
Lockers
Minibar
Pool towels
Private bathroom
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
View
Capacité: 2 adultes, 2 enfants
Nombre maximum d'invités:3
King1 King

Premium Deluxe Beach Front Room

Air conditioning
Balcony
Bidet
Cleaning products
Conditioner
Desk
Lockers
Minibar
Pool towels
Private bathroom
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
View
Capacité: 2 adultes, 2 enfants
Nombre maximum d'invités:3
King1 King

Standard Room Garden View Egyptians and Residents Only

Air conditioning
Balcony
Bidet
Cleaning products
Conditioner
Desk
Lockers
Minibar
Pool towels
Private bathroom
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
View
Capacité: 2 adultes, 2 enfants
Nombre maximum d'invités:3
King1 King

Triple Standard Room with Garden View

Capacité: 3 adultes, 2 enfants
Nombre maximum d'invités:4

Triple Standard Room with Sea View

Capacité: 3 adultes, 2 enfants
Nombre maximum d'invités:4

Triple Junior Suite with Sea View

Capacité: 3 adultes, 2 enfants
Nombre maximum d'invités:4

Triple Master Suite

Capacité: 3 adultes, 2 enfants
Nombre maximum d'invités:4

Triple Family Room

Capacité: 3 adultes, 2 enfants
Nombre maximum d'invités:4

Triple Premium Deluxe Room

Capacité: 3 adultes, 2 enfants
Nombre maximum d'invités:4

Triple Premium Deluxe Beach Front Room

Capacité: 3 adultes, 2 enfants
Nombre maximum d'invités:4

Single Premium Deluxe Sea View

Capacité: 1 adulte, 2 enfants
Nombre maximum d'invités:2

Double Premium Deluxe Sea View

Capacité: 2 adultes, 2 enfants
Nombre maximum d'invités:3

Triple Premium Deluxe Sea View

Capacité: 3 adultes, 2 enfants
Nombre maximum d'invités:4
À savoir...
Makadi Bay, Makadi Bay, Hurghada, Egypt
Ville: Hurghada
Région: Red Sea Governorate
(EG) Egypt Carte
Check-in à partir de 14:00
Check-out jusqu'au 12:00
☝️ Monnaie locale:   $ (USD)   US Dollar
☝️ Fuseau horaire:   Africa/Cairo
Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay accepte les demandes spéciales. Ajoutez-les à l'étape suivante!
Foire aux questions Foire aux questions
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    Les guides de destination de MeTour.it fournissent des conseils utiles sur ce qu'il faut voir, où manger, où séjourner et curiosités. À l'aide de ces guides, vous pouvez planifier votre itinéraire, réserver des attractions populaires à l'avance et trouver les meilleures options d'hébergement et de restauration pour votre destination préférée.
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    Oui, nos guides de destinations sont constamment mis à jour pour refléter les dernières tendances de voyage, les attractions émergentes et les recommandations actuelles. Nous vous invitons à visiter souvent la section « Destinations » pour les dernières nouvelles et mises à jour. Visitez également notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/ où vous pourrez trouver des articles constamment mis à jour sur des astuces de voyage, des destinations à visiter, des tendances, des conseils, des précautions pour voyager en toute sécurité.
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    Bien sûr! Les guides de destination comprennent également des informations sur les événements locaux, les vacances, les foires et les événements qui pourraient enrichir votre expérience de voyage. Consultez la section « Événements » de chaque guide pour plus de détails.
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    Dans la section "Idées de voyage", vous trouverez une collection de propositions sélectionnées par nos soins pour vous et réservables sur MeTour.it, organisées par thème. Nous proposons des idées de voyages à la plage, d'aventure, de vacances à la montagne, de vacances sur les lacs et les rivières, de voyages en famille, de destinations réservées aux adultes, de combinaisons travail et vacances, de voyages pour la santé du corps et de l'esprit et bien plus encore.
     
    Comment puis-je utiliser des idées de voyage pour planifier mes vacances ?
    Les idées de voyage sont conçues pour vous inspirer et faciliter la planification de vos vacances. Chaque proposition comprend des informations détaillées sur les destinations, les activités recommandées, l'hébergement et les offres spéciales. Choisissez le thème qui vous intéresse et explorez les propositions pour réserver votre voyage parfait.
     
    Les idées de voyage conviennent-elles également aux voyageurs seuls ?
    Absolument! Les idées de voyage MeTour.it conviennent à tous les types de voyageurs, y compris les voyageurs solitaires. Nous proposons des suggestions d'aventures individuelles, de séjours de détente et d'opportunités sociales, idéales pour les voyageurs solitaires.

    Que puis-je réserver dans la section « Book and Go » de MeTour.it ?
    Dans la section « Book and Go », vous pouvez trouver et réserver un large éventail d'options pour votre voyage, notamment des hébergements, des restaurants, des services de mobilité tels que la location de voitures et les transferts, ainsi qu'une variété d'expériences et de visites guidées. Cette section est conçue pour offrir tout ce dont vous avez besoin pour des vacances complètes.
     
    Quels types d'hébergement puis-je trouver dans la rubrique « Book and Go » ?
    Nous proposons une large gamme d'hébergements, notamment des hôtels, des maisons de vacances, des villages de vacances, des chambres d'hôtes, des centres de villégiature, des glampings, des chalets, des demeures historiques, des hôtels de charme et bien plus encore. Chaque option est décrite en détail pour vous aider à trouver l'hébergement qui correspond le mieux à vos besoins et préférences. Nous utilisons également les avis TripAdvisor pour vous aider à choisir l'hébergement qui vous convient et recommandé par d'autres voyageurs qui l'ont évalué.
    Comment puis-je réserver des restaurants ou des activités de restauration sur MeTour.it ?
    Vous pouvez réserver des restaurants, pizzerias et autres activités de restauration directement dans la rubrique « Book and Go ». Chaque option comprend des détails sur le type de cuisine, le menu, les horaires et les avis pour vous aider à faire le meilleur choix.

    Quels types de services de mobilité sont disponibles à la réservation ?
    Les services de mobilité disponibles comprennent la location de voitures, les services de transfert, la location de bateaux et les billets de transports en commun. Vous pouvez réserver la prestation la mieux adaptée à votre itinéraire directement depuis notre site internet.

    Quelles expériences et visites puis-je réserver sur MeTour.it ?
    Vous pouvez réserver un large éventail d'expériences, notamment des visites guidées, des visites de musées, des activités de plein air et des billets pour les attractions locales. Chaque option comprend des informations détaillées pour vous garantir une expérience inoubliable.
     
    Comment savoir si une destination est sûre pour voyager ?
    Nous vous recommandons de consulter les dernières informations de voyage et avis de sécurité sur les sites Web du gouvernement et de l'Organisation mondiale de la santé. MeTour.it fournit également des mises à jour sur les conditions locales dans nos guides de destination https://www.metour.it/it/destinazioni et sur notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/

    Puis-je combiner plusieurs services (hébergement, activités, transport) en une seule réservation ?
    Oui, sur MeTour.it, vous pouvez combiner hébergement, activités et transports en une seule réservation pour une expérience de voyage intégrée et sans stress.

    Quels modes de paiement sont acceptés sur MeTour.it ?
    Nous acceptons une variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit, de débit et d'autres options en ligne sécurisées. Voir la section « Paiements » pour plus de détails.

    Comment puis-je bénéficier de réductions ou d'offres spéciales sur MeTour.it ?
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    Quelles mesures de sécurité anti-Covid sont adoptées par nos partenaires ?
    Nos partenaires suivent des protocoles de sécurité anti-Covid rigoureux, notamment une désinfection régulière et une distanciation sociale. Vous trouverez des détails précis dans les fiches individuelles d'hébergement et d'activités.
  • Réservations/annulations/changements de dates/remboursements Covid 19 :
  • Pour les réservations effectuées nous vous conseillons de garder à l'esprit le risque lié au Coronavirus (COVID-19) et les mesures gouvernementales associées. Si vous réservez un tarif qui n'est ni « flexible », ni « non annulable » ni « non modifiable », vous pourriez ne pas avoir droit à un remboursement en cas d'annulation ou à un remboursement. Toute demande d'annulation ou de changement de date sera traitée en fonction de la politique du tarif choisi au moment de la réservation et des lois sur la protection des consommateurs. Dans des périodes incertaines comme celles-ci, MeTour recommande de réserver avec des tarifs qui permettent une annulation gratuite ou des changements de date, de sorte que si vous devez modifier vos plans ou si des restrictions surviennent, vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à la date limite fixée par la structure.
 
  • Covid-19 : restrictions de voyage et conseils
    MeTour encourage ses partenaires à suivre une politique de prévention prudente face à la pandémie de Covid-19, en promouvant les structures avec des protocoles stricts de désinfection et de contrôle et surveille toute situation de contagion en bloquant les réservations vers les structures ou les lieux particulièrement touchés. Cependant, comme nous ne pouvons pas intervenir directement sur les structures, qui sont indépendantes de MeTour, il est conseillé de vérifier s'il existe des restrictions de déplacement avant de réserver et d'accéder à la structure. En effet, les voyages ne peuvent être autorisés que pour des raisons spécifiques et, notamment, les voyages à des fins touristiques peuvent ne pas être autorisés. Nous vous recommandons de visiter les sites Internet des gouvernements des différents pays du monde de destination, le site Internet de l'OMS (Organisation Mondiale de la Santé) et des autorités locales, les sites d'information officiels et, enfin et surtout, le site Internet des établissements réservés. . MeTour n'est pas responsable du contenu des sites précités, mais recommande de consulter des actualités aussi actuelles que possible.
TripAdvisor
Travelers Choice
4.5
Excellent
TripAdvisor
2.473 commentaires
#16 of 38 hotels in Makadi Bay
Emplacement
Qualité du sommeil
Pièces
Service
Qualité/Prix
Propreté
krausrosa
Avis du 30 Giu 2024
Hotel weiter zu empfehlen
Hotel ist weiter zu empfehlen. Die Anlage ist sehr weitläufig und gepflegt. Die Zimmer sind zwar in die jahre gekommen, aber gepflegt.
Essen ist gut , die cocktails sind sehr gut.
Die Animateure sind gut drauf und geben ihr bestes. Veronica ist die mit Abstand die beste von allen.
Dream16527422572
Avis du 29 Giu 2024
Very nice hotel
We had a really good time the staff is really friendly and the rooms are very clean and the pool and services are excellent the atmosphere is really nice , definitely will be visiting the hotel again , it’s not our first time and most certainly not our last
sergek829
Avis du 27 Giu 2024
Superbe vacance
Hôtel magnifique et accueil extraordinaire
Merci à Ahmed Nagy au repas qui a était exceptionnel
Juste petit bémol sur la plage mais lés coraux un peu plus loin rattrape cette plage ,car on y va de magnifique poissons 🐟
A refaire dès que possible
Mobile33787852347
Avis du 27 Giu 2024
Pretty nice hotel
We was in this hotel with friends. This hotel is really for the 5 starts from 5. The area is big, beach is amazing, rooms are clean with pretty nice views. We want mention animation team. All of them make a great job, thanks for stretching and yoga courses Veronica. We will come back here again
561kaiuwew
Avis du 27 Giu 2024
Toller Urlaub, gerne wieder.
Sehr angenehmer Aufenthalt ! Tolle Hotelanlage und sehr guter Service. Trotz der Größe der Anlage ist alles Zentral und auf kurzen Wegen zu erreichen. Auch am leckeren Buffet ist immer für jeden etwas dabei 👍. Einiger Kritikpunkte sind die überteuerten Freizeitangebote,dass aber liegt wohl an Makadi Bay.
49marieluisej
Avis du 25 Giu 2024
Alles Bestens, spitzen Urlaub
Diese Anlage ist absolut Weiterzuempfehlen. Alles sauber, ordentlich, tolles Essen. Alles freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter in allen Bereichen der riesigen Anlage.
Tolle Poollandschaft bei 28 Grad und das Meer ebenso warm, ideal zum schnorcheln
ZAMI63
Avis du 25 Giu 2024
Top Service
Wieder einmal ein perfekter Urlaub, tolles Service, schönes Zimmer tolle Aussicht. Im Waterfront Restaurant ist das Team besonders zuvorkommend, kein Wunsch bleibt unerfüllt.
Die Tauchbasis extra-divers ist top.das Hausriff ist nett und die Touren mit dem Boot sind fantastisch.
Fearless53312920540
Avis du 24 Giu 2024
Wundervoller Urlaub
Das Cleopatra Luxury Resort in Makadi Bay ist ein beeindruckendes Fünf-Sterne-Hotel, das eine perfekte Kombination aus Luxus, Komfort und exzellentem Service bietet. Als Gast habe ich dort einen unvergesslichen Aufenthalt erlebt.

**Ankunft und Empfang:**
Schon bei der Ankunft wurde ich herzlich empfangen. Das Check-in verlief reibungslos, und das freundliche Personal kümmerte sich sofort um mein Gepäck. Mir wurde ein erfrischendes Getränk angeboten, während ich die Formalitäten erledigte.

**Zimmer:**
Mein Zimmer war geräumig, sauber und stilvoll eingerichtet. Von meinem Balkon aus hatte ich einen atemberaubenden Blick auf das Meer. Die Betten waren sehr bequem, und die moderne Ausstattung, inklusive Flachbildfernseher, Minibar und kostenlosem WLAN, ließ keine Wünsche offen. Besonders angenehm fand ich die Klimaanlage, die an den heißen Tagen für eine angenehme Abkühlung sorgte.

**Service:**
Der Service im Cleopatra Luxury Resort war herausragend. Das Personal war stets freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Jeder meiner Wünsche wurde sofort erfüllt, sei es ein zusätzliches Kissen, besondere Essenswünsche oder Tipps für Ausflüge. Der Zimmerservice war schnell und effizient, und mein Zimmer wurde täglich gründlich gereinigt.

**Gastronomie:**
Die kulinarischen Angebote im Hotel waren exzellent. Das Frühstücksbuffet bot eine riesige Auswahl an frischen und köstlichen Speisen. Die verschiedenen Restaurants im Resort, die internationale und lokale Gerichte anboten, waren ebenfalls von hoher Qualität. Besonders genossen habe ich ein Abendessen im à la carte Restaurant, wo ich fangfrischen Fisch und Meeresfrüchte probierte.

**Freizeit und Unterhaltung:**
Die Freizeitmöglichkeiten im Cleopatra Luxury Resort waren vielfältig. Ich verbrachte viel Zeit an den herrlichen Pools und dem privaten Strand. Das Hotel bot auch zahlreiche Aktivitäten wie Tauchen, Schnorcheln und Tennis. Abends gab es unterhaltsame Shows und Livemusik, die für gute Stimmung sorgten.

**Gesamtbewertung:**
Mein Aufenthalt im Cleopatra Luxury Resort in Makadi Bay war durchweg positiv. Die Kombination aus erstklassiger Lage, hervorragendem Service, komfortablen Zimmern und ausgezeichneten Freizeitmöglichkeiten machte meinen Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis. Ich kann dieses Hotel wärmstens empfehlen und freue mich schon auf meinen nächsten Besuch.
GrandTour713956
Avis du 24 Giu 2024
Relaxing trip
Great food. The resort is very spacious with very good facilities. I loved the jacuzzi experience and the pools as well. They have an activity pool that the kids enjoyed. The beach is wide and there were always places to sit. The rooms are spacious and comfortable.
tamouha2023
Avis du 21 Giu 2024
Must be 3 stars
We came for 4 nights during eid
The service was soso workers not friendly much and they responding wasn’t good enough and pretty slow , ,
food time not so good and swimming time finish early comparing to sunset ….
Entertainment so poor not big animation team during day and small parties only after dinner
paigesS2851ZB
Avis du 20 Giu 2024
A MUST stay in Hurghada!!
This is our second time visiting Cleopatra Luxury Resort and it WONT be the last. I have never felt so at home in a place so far from home. All the staff from reception, house keeping, and bar staff are all so friendly and go the extra mile every time. We made some really friends for life out of the staff here at Cleo. I want to make a particular shout out to Mo and Hashim for not only their hospitality but their kind and friendly nature making the holiday perfect.

Another specific shout out to the entire animation team! Specifically Dasha, for her enthusiasm and beautiful aura who I have made a friend for life out of, and Allah the entertainment manager, for arranging the most amazing events, specifically the pool party!!!

We were so sad to leave everyone at Cleo to go home, but we will absolutely visit again!
Thanks to everyone xoxo
giuseppeborrello
Avis du 23 Mag 2024
BELLISSIMA ESPERIENZA
Gentile team del Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay,

Desideriamo sinceramente ringraziarVi per l'incredibile esperienza che abbiamo vissuto durante il nostro soggiorno, dal 14 al 21 Maggio 2024, presso il Vostro resort. Sin dall'arrivo, abbiamo ricevuto un'accoglienza calorosa e siamo rimasti colpiti dalla Vostra cortesia e professionalità.
Le camere erano spaziose, confortevoli e arredate con gusto, offrendo una vista mozzafiato sul mare. Le varie strutture del resort, tra cui la piscina, il centro benessere e i ristoranti, erano impeccabili e garantivano un soggiorno davvero rilassante e piacevole.
Non possiamo che elogiare la qualità del cibo e il servizio offerto dai Vostri chef e camerieri. Ogni pasto era un vero piacere per il palato e abbiamo apprezzato molto la varietà di piatti proposti.
Infine, vorremmo ringraziare tutto il personale del resort per la loro dedizione e attenzione ai dettagli. Ogni richiesta è stata prontamente soddisfatta e abbiamo sempre avuto la sensazione di essere al centro delle Vostre attenzioni.
Grazie ancora per aver reso il nostro soggiorno al Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay così speciale. Speriamo di poter tornare presto e godere nuovamente della Vostra ospitalità e del Vostro lusso.
Cordiali saluti.
Giuseppe e Francesca Borrello
filippocU476RR
Avis du 15 Mag 2024
Oltre le aspettative
Oltre le aspettative, Pulito, ordinato, sentirsi coccolati tutto il personale in ogni reparto anticipano le esigenze dei loro clienti mangiare ottimo in quantita' e qualita' dalla colazione alla cena ed agli extra, spettacoli ottimi professionisti servizio a mare ottimo con grandi possibilita' per escursioni dal semplice snorkeling ad immersioni piu' professionali
Egregio Sig. Filippo,

Desidero ringraziarLa a nome di tutto il Team del Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay per l'ottima recensione .

Le Sue gentili parole ci riempiono di gioia e ci incoraggiano a fare sempre meglio !

Ci auguriamo di poterLa riaccogliere presto nel nostro resort

Cordialmente

Peter van Lieshout
General Manager
T17ZIhugom
Avis du 11 Mag 2024
Séjour cleopatra luxury resort Makadi Bay
Très satisfait du voyage dans sa globalité !
Néanmoins nous trouvons qu’il y a peu de services dans le « all inclusive » il faut prévoir pas mal d’extra (jus d’orange, restaurant au bord de plage). Je tenais à noté que le service de photographie était très professionnel et que les photos sont magnifiques. Les services au bar et en chambre sont très personnalisée et plus que satisfaisants.
Dear Mr. Hugo,

On behalf of the entire Team at the Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay , thank you for choosing our hotel for your sunshine break and for sharing these wonderful words with the Tripadvisor Community.

Your valuable comments have been taken on board , thank you for bringing them to our attention.

We hope we will have the pleasure to welcoming you back soon to our premises !

With My Kind Regards

Peter van Lieshout
General Manager
H3891EKcarolines
Avis du 26 Gen 2024
Séjour Hurghada cleopatra
Super hôtel! Une piscine est chauffée et autres non mais plusieurs différentes. très beau parc et accès mer avec ponton! Repas très bons avec différents restaurants. Personnel très souriant. État de la chambre est bon sauf qq défauts esthétiques comme peinture à refaire
Chère Madame Caro,

tout d’abord nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous partager votre avis sur votre séjour passé dans notre hôtel.

Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir des vacances inoubliables et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt dans notre établissement.

Avec nos meilleures salutations,

Peter van Lieshout
General Manager
b_atricep213
Avis du 11 Gen 2024
Un séjour très ressourçant
Un hôtel confortable et un personnel très à l'écoute. Il faut absolument parler Anglais ou Allemand ... à peine 1 % de Français lors de mes 15 jours de vacances. ... cela peut être un plus :-). Beaucoup d'espace si bien que l'on peut être tranquille sans trop de difficultés. Un club de plongée avec du personnel compétent. Mes 15 jours de vacances furent très reposants (fin décembre 2023 - début janvier 2024)
Chère Madame Béatrice,

nous sommes ravis de lire que nous avons pu vous offrir des vacances ressourçantes au bord de la mer Rouge !

Toute l'équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau au Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay pour votre prochain séjour ensoleillé.

Avec mes salutations les plus cordiales,

Peter van Lieshout
General Manager
PicoB9
Avis du 07 Gen 2024
Très bon séjour
Nous avons séjourné dans cet hôtel la première semaine de janvier 2024.

Points forts :
L'hôtel est très grand, agréable, magnifique et bien entretenu. Ils ont même créé un petit souk à l'intérieur. Entre nous, c'est un peu cher, mais l'ambiance est au rendez-vous. La nourriture, variée chaque jour avec des thèmes différents, est vraiment bien faite. Le personnel est agréable, gentil, souriant et attentionné. Les vendeurs d'activités ne sont pas insistants et n'obligent pas les touristes. Pour les activités, il y a de quoi bien se divertir, notamment le quad dans le désert, une expérience fabuleuse avec un guide sympathique.

Les cartes des cocktails et boissons en formule tout compris sont bien fournies. Nous avons également demandé plusieurs transferts à l'hôtel pour nos escapades, toujours à l'heure. Seul bémol, les tarifs des transferts nous ont paru trop élevés.

Point négatif :
La réception manque d'informations. Pour un séjour de 7 jours, vous avez un restaurant à la carte offert, mais vous devez réserver 24h à l'avance. Ils devraient prendre plus de temps pour expliquer les avantages et montrer les infrastructures.

Le SPA, bien que fabuleux, a été entaché par un vendeur insistant nous poussant à prendre des soins coûtant 400€, une expérience vraiment désagréable. Cela a coupé toute envie de prendre une prestation. Vraiment détestable.

En conclusion, malgré quelques points négatifs, nous avons passé d'excellentes vacances et envisagerons probablement de revenir dans cet hôtel si l'occasion se présente.

Cher Pico B,

nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous fournir une description détaillée du temps que vous avez passé avec nous au Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay.

C'est avec plaisir que nous prenons note de tous les aspects qui ont rendu votre séjour inoubliable et nous veillerons à transmettre vos suggestions aux départements concernés.

C'est avec grand plaisir que nous attendons de vous accueillir à nouveau très bientôt.

D'ici-là, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,

Peter van Lieshout
General Manager
davinciddavid
Avis du 14 Nov 2023
Unas vacaciones de 10
Es el mejor hotel en el que he estado en Egipto. Todos los servicios son excelentes y el personal super atento y respetuoso. La limpieza en general es de 10 y el restaurante es increíblemente bueno. Tienen muchísimas opciones de todo tipo incluidas vegetarianas. El equipo del servicio al cliente es excepcional. Una característica que me gustó en especial es que es un hotel muy tranquilo. Sin musica en la playa y nada de ruidos fuera de lugar como otros hoteles de la zona. Acabo de volver de allí, pero cuando planee otras vacaciones de playa seguramente repita en este hotel. Muchísimas gracias por crear un entorno para unas vacaciones perfectas con mi pareja.
Dear Mr. David,

We were thrilled to hear Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay provided you with an unforgettable holiday experience.

From your review it seems like you enjoyed every moment of your trip—which is exactly the kind of feedback we love to hear!

We thank you for your incredible support, and we sincerely hope you join us in beautiful Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay for another spectacular holiday in the future.

Sincerely

Peter van Lieshout
General Manager
miziomonti
Avis du 14 Ott 2023
Vacanza estiva
Salve sono stato in questa struttura, molto bella , ristorante con cucina un po’ troppo tedesca , però nel complesso gradevole , pulizia delle stanze molto buone , spiaggia privata , ottimo l’intrattenimento serale anche se è più per una clientela tedesca . Nel villaggio non parlano italiano , solo arabo , inglese e tedesco .
Egregio Sig. Maurizio,

A nome di tutto il Team del Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay , la ringrazio infinitamente per la Sua recensione.

Ci fa veramente piacere sapere che che ha trovato la struttura, la pulizia e la spiaggia di Suo gradimento.

I Suoi commenti relativi alla cucina e al programma serale d'intrattenimento sono stati trasmessi ai vari referenti e ci aiutano ad offrire un prodotto sempre migliore.

Con l'augurio di poterLa riavere presto nostra gradita ospite.

Cordialmente

Peter van Lieshout
General Manager

Departure13225216163
Avis du 26 Ago 2023
Fantastica vacanza indimenticabile
Ottima temperatura, ottimo villaggio. Tutti i luoghi, sia quelli pubblici che le camere sempre puliti. Tutto lo staff sempre disponibile ed educato. Animazione fantastica e sempre attenta ad ogni dettaglio, con tante attività sia per i più piccoli che per i più grandi. Ristoranti eccellenti e con tante varietà di cibo.
Gentili Ospite,

grazie mille per aver condiviso la sua esperienza con noi e per le belle parole che ha speso a riguardo.

Siamo molto lieti che abbia gradito la nostra ospitalità; quando riusciamo a contribuire alla buona riuscita dei Vostri soggiorni ne siamo veramente soddisfatti e gratificati.

In attesa di riceverLa nuovamente come nostro gradito Ospite, porgiamo i nostri più cordiali saluti.

Peter van Lieshout
General Manager
albertomW2038OO
Avis du 26 Ago 2023
Fantastica vacanza con l'animazione
Fantastica vacanza, bellissimo resort con tante piscine. Molti ristoranti con tanta varietà di cibo. Camere sempre pulite, bel tempo e fantastica animazione. Animazione sempre disponibile con tante attività adatte a tutti. Un particolare ringraziamento a Mido, bravo animatore molto simpatico.
Egregio Sig. Alberto,

Un sentito ringraziamento da parte di tutto il Team del Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay per l'ottima recensione.

Ci fa davvero piacere sapere che ha trovato la nostra struttura di Suo gradimento e che ha apprezzato il nostro simpatico team di animatori.

Ci auguriamo di poterLa riaccogliere nel nostro bel resort e la salutiamo cordialmente.

Peter van Lieshout
General Manager

crisschez
Avis du 30 Ago 2022
Muy Recomendable
Acabamos de regresar a casa después de 10 días alojados en el hotel. La atención del personal es excelente, desde la persona que limpia la habitación hasta el encargado del restaurante. Destaco a la relaciones públicas (Svettana) porque tuvimos dos reclamaciones que resolvió rápidamente y además es encantadora. No quiero olvidarme, aunque no sé los nombres, del camarero y del encargado de la piscina infinity porque son especialmente atentos. Recomiendo cenar en el restaurante italiano tanto por la comida como por la simpatía del personal, no así el de pescado. Muy buenas instalaciones con una cuidada limpieza. Muy recomendable.
Dear Ms. Cristina,

We were pleased to hear you and your loved one fell in love with our beautiful resort, and we thank you for taking the time to share your wonderful experiences with our staff and management team.

We are delighted you enjoyed everything from our excellent pools to our superb restaurants and exceptional cleaning team.

We greatly appreciate your generous support and we are looking forward to welcoming you back soon .

Best regards,

Peter van Lieshout
General Manager
303ihabs
Avis du 31 Mar 2016
fantastico hotel
me parece precioso el hotel sobre todo la comida,esquesita,la limpieza del hotel se nota en todos lados,la playa es muy bonira y tiene muchas piscinas.de alli uno no necesita salir para nada.es muy recomendado
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