Club Hotel Turan Prince World - Kids Concept

Kizilagac - Turchia

Carte
Club Hotel Turan Prince World offers extensive and unique facilities that are specially tailored to children. It has an air-conditioned mini club, movie sessions and various board games. There are swimming pools for children and babies. Children can enjoy eco-friendly activities such as planting flowers and feeding animals. In addition to a dedicated children's restaurant, a small zoo and a playground, creative activities such as origami, cooking classes, craft workshops and puzzle games are also available to keep your children inspired during your stay at Club Hotel Turan Prince World. Babysitting and strollers are available upon request for an additional charge. Baby cots, baby bath and high chairs are provided free of charge. Other baby facilities include a bottle warmer and mixers to prepare your meals. The Club Hotel Turan Prince World - All Inclusive has its own water park with 14 water slides ending in the swimming pools. The Sofra Restaurant has an open buffet with a wide selection of dishes from world cuisine, in addition to classic Turkish specialties. Here you can enjoy meals with fish and shellfish, and you can also visit the Chinese and Mexican restaurants.
Choisissez vos chambres

Club Room

Air conditioning
Balcony
Minibar
Shower
Toilet
Towels
Capacité: 3 adultes, 2 enfants
Nombre maximum d'invités:4
Sofa Bed1 Sofa BedVariable size

Club Dublex Family

Air conditioning
Balcony
Minibar
Shower
Toilet
Towels
Capacité: 4 adultes, 2 enfants
Nombre maximum d'invités:5
Large Double1 Large Double151-180 cm

Select Standard Room

Air conditioning
Balcony
Bathrobe
Minibar
Shower
Slippers
Toilet
Towels
Capacité: 3 adultes, 3 enfants
Nombre maximum d'invités:4
Sofa Bed1 Sofa BedVariable size

Hotel Standard Room

Air conditioning
Balcony
Minibar
Shower
Sofa
Toilet
Towels
Capacité: 3 adultes, 3 enfants
Nombre maximum d'invités:4
Sofa Bed1 Sofa BedVariable size

Hotel Dublex Family

Air conditioning
Balcony
Minibar
Shower
Toilet
Towels
Capacité: 4 adultes, 3 enfants
Nombre maximum d'invités:5
Single2 Single90-130 cm

Select Dublex Family

Air conditioning
Balcony
Bathrobe
Minibar
Shower
Slippers
Sofa
Toilet
Towels
Capacité: 4 adultes, 3 enfants
Nombre maximum d'invités:5
Single2 Single90-130 cm

Select Junior Suite

Air conditioning
Balcony
Bathrobe
Minibar
Shower
Slippers
Toilet
Towels
Capacité: 3 adultes, 3 enfants
Nombre maximum d'invités:4
Sofa Bed1 Sofa BedVariable size

Select Senior Suite

Air conditioning
Balcony
Bathrobe
Minibar
Shower
Slippers
Sofa
Toilet
Towels
Capacité: 4 adultes, 3 enfants
Nombre maximum d'invités:5
Double1 Double131-150 cm
À savoir...
Kizilagac Tourism Center, Antalya, 07600 Kizilagac, Turkey
Ville: Kizilagac
Région: Mediterranean Region Turkey
(TR) Turchia Carte
Check-in à partir de 14:00
Check-out jusqu'au 11:00
☝️ Monnaie locale:   € (EUR)   Euro
☝️ Fuseau horaire:   Europe/Istanbul
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Foire aux questions Foire aux questions
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  • Les prix sont-ils toujours les mêmes même si la date change ?
    Les prix varient en fonction de divers facteurs qui peuvent être saisonniers, jour de la semaine, statut d'occupation de l'hôtel, promotions, foires particulières de la ville et plus encore. Le conseil, pour voir les prix, est de saisir les dates de votre séjour et de faire vos propres comparatifs.
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    Non, cela dépend du tarif et si la structure est organisée pour le proposer ou non. Vérifiez attentivement avant de réserver ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas et quel type de service est proposé.
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    Bien entendu, lors de la réservation vous disposerez d'un champ où vous pourrez écrire directement à l'établissement et formuler vos demandes. Celles-ci seront évaluées par l'Hôtel qui vous répondra directement. MeTour n'est pas responsable dans ce processus décisionnel.
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    Le type de lit est généralement précisé dans la fiche de la chambre. Si vous avez des demandes ou des besoins particuliers, vous pouvez les indiquer au moment de la réservation en les écrivant dans le champ « demandes particulières » qui sera transmis directement à l'établissement. Dans ce processus, MeTour n'est pas responsable.
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    Lors de votre réservation, certains établissements offrent la possibilité de payer directement sur place. Dans ces cas-là, il vous sera simplement demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, mais sans aucun frais. La somme sera prélevée sur votre carte bancaire uniquement dans les cas prévus par les politiques et conditions relatives à votre réservation. Dans d'autres cas, lorsque le Partenaire n'adopte pas de systèmes automatiques de disponibilité et de réservation, mais confirme les réservations "manuellement", il vous sera alors demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, puis d'être directement facturé en même temps. heure à laquelle le Partenaire confirme la réservation (dans les 24 à 48 heures). A ce moment, vous recevrez un e-mail avec la confirmation de réservation et le paiement.
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  • Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
    Facile, entrez dans l’espace client avec vos identifiants et à partir de là vous pourrez modifier ou annuler votre réservation. N'oubliez pas que la modification des dates ou l'annulation avec demande de remboursement dépend du tarif que vous avez choisi lors de la réservation.
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    Ils sont normalement clairement indiqués sur la fiche de propriété ou ajoutés lors de la phase de réservation en fonction de la réglementation locale ou des politiques de l'établissement. Mais même si cela n'est pas clairement indiqué, le paiement peut être demandé directement à l'établissement pour les éventuelles taxes de séjour, charges locales ou extras non inclus dans le tarif. Le conseil est de tout lire attentivement avant de réserver ou de nous écrire via notre formulaire de contact.
  • Les petits animaux sont-ils autorisés ?
    C'est souvent clairement indiqué dans la fiche de propriété et pour cette raison nous vous invitons à lire attentivement leurs politiques. Sauf indication contraire, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact pour plus d'informations.
 
  • Que sont les avis TripAdvisor ?
    Les avis TripAdvisor sur MeTour.it sont des notes et des commentaires importés directement de TripAdvisor pour chaque hôtel, B&B, complexe hôtelier, camping, hébergement, restaurant et activité de musée que vous trouvez sur notre site. Ils comprennent une note globale allant jusqu'à 5 points, le nombre total d'avis et des notes détaillées pour des catégories spécifiques telles que les chambres, l'emplacement, la propreté, la qualité du sommeil, le service et le rapport qualité-prix. Nous affichons également les 5 derniers avis laissés par les voyageurs sur TripAdvisor. Ces données sont automatiquement mises à jour et sont fournies pour aider nos utilisateurs à faire des choix éclairés. MeTour.it ne modifie pas ces avis et n'assume aucune responsabilité quant à leur exactitude.
 
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    Quel type de guides touristiques puis-je trouver dans la section « Destinations » de MeTour.it ?
    Dans la section "Destinations" de MeTour.it, vous trouverez des guides détaillés sur les principales villes d'art italiennes, les capitales européennes, les plus beaux villages d'Italie, les villages fantômes et les principales destinations touristiques mondiales. Chaque guide propose des informations sur les attractions, la culture locale, les hébergements recommandés et des conseils sur la façon de tirer le meilleur parti de votre voyage.

    Comment puis-je utiliser les guides de destinations pour planifier mon voyage ?
    Les guides de destination de MeTour.it fournissent des conseils utiles sur ce qu'il faut voir, où manger, où séjourner et curiosités. À l'aide de ces guides, vous pouvez planifier votre itinéraire, réserver des attractions populaires à l'avance et trouver les meilleures options d'hébergement et de restauration pour votre destination préférée.
    Les guides de destination sont-ils mis à jour régulièrement ?
    Oui, nos guides de destinations sont constamment mis à jour pour refléter les dernières tendances de voyage, les attractions émergentes et les recommandations actuelles. Nous vous invitons à visiter souvent la section « Destinations » pour les dernières nouvelles et mises à jour. Visitez également notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/ où vous pourrez trouver des articles constamment mis à jour sur des astuces de voyage, des destinations à visiter, des tendances, des conseils, des précautions pour voyager en toute sécurité.
    Puis-je trouver des informations sur les événements locaux dans les guides de destination ?
    Bien sûr! Les guides de destination comprennent également des informations sur les événements locaux, les vacances, les foires et les événements qui pourraient enrichir votre expérience de voyage. Consultez la section « Événements » de chaque guide pour plus de détails.
    Comment puis-je trouver les destinations qui correspondent le mieux à mes besoins de voyage ?
    Utilisez les filtres de la section « Destinations » pour sélectionner des options en fonction de vos intérêts, comme les villes d'art, les destinations balnéaires ou les villages historiques. Cela vous aidera à trouver rapidement les destinations qui correspondent le mieux à votre style de voyage.
     
    Que trouve-t-on dans la section « Idées de voyage » de MeTour.it ?
    Dans la section "Idées de voyage", vous trouverez une collection de propositions sélectionnées par nos soins pour vous et réservables sur MeTour.it, organisées par thème. Nous proposons des idées de voyages à la plage, d'aventure, de vacances à la montagne, de vacances sur les lacs et les rivières, de voyages en famille, de destinations réservées aux adultes, de combinaisons travail et vacances, de voyages pour la santé du corps et de l'esprit et bien plus encore.
     
    Comment puis-je utiliser des idées de voyage pour planifier mes vacances ?
    Les idées de voyage sont conçues pour vous inspirer et faciliter la planification de vos vacances. Chaque proposition comprend des informations détaillées sur les destinations, les activités recommandées, l'hébergement et les offres spéciales. Choisissez le thème qui vous intéresse et explorez les propositions pour réserver votre voyage parfait.
     
    Les idées de voyage conviennent-elles également aux voyageurs seuls ?
    Absolument! Les idées de voyage MeTour.it conviennent à tous les types de voyageurs, y compris les voyageurs solitaires. Nous proposons des suggestions d'aventures individuelles, de séjours de détente et d'opportunités sociales, idéales pour les voyageurs solitaires.

    Que puis-je réserver dans la section « Book and Go » de MeTour.it ?
    Dans la section « Book and Go », vous pouvez trouver et réserver un large éventail d'options pour votre voyage, notamment des hébergements, des restaurants, des services de mobilité tels que la location de voitures et les transferts, ainsi qu'une variété d'expériences et de visites guidées. Cette section est conçue pour offrir tout ce dont vous avez besoin pour des vacances complètes.
     
    Quels types d'hébergement puis-je trouver dans la rubrique « Book and Go » ?
    Nous proposons une large gamme d'hébergements, notamment des hôtels, des maisons de vacances, des villages de vacances, des chambres d'hôtes, des centres de villégiature, des glampings, des chalets, des demeures historiques, des hôtels de charme et bien plus encore. Chaque option est décrite en détail pour vous aider à trouver l'hébergement qui correspond le mieux à vos besoins et préférences. Nous utilisons également les avis TripAdvisor pour vous aider à choisir l'hébergement qui vous convient et recommandé par d'autres voyageurs qui l'ont évalué.
    Comment puis-je réserver des restaurants ou des activités de restauration sur MeTour.it ?
    Vous pouvez réserver des restaurants, pizzerias et autres activités de restauration directement dans la rubrique « Book and Go ». Chaque option comprend des détails sur le type de cuisine, le menu, les horaires et les avis pour vous aider à faire le meilleur choix.

    Quels types de services de mobilité sont disponibles à la réservation ?
    Les services de mobilité disponibles comprennent la location de voitures, les services de transfert, la location de bateaux et les billets de transports en commun. Vous pouvez réserver la prestation la mieux adaptée à votre itinéraire directement depuis notre site internet.

    Quelles expériences et visites puis-je réserver sur MeTour.it ?
    Vous pouvez réserver un large éventail d'expériences, notamment des visites guidées, des visites de musées, des activités de plein air et des billets pour les attractions locales. Chaque option comprend des informations détaillées pour vous garantir une expérience inoubliable.
     
    Comment savoir si une destination est sûre pour voyager ?
    Nous vous recommandons de consulter les dernières informations de voyage et avis de sécurité sur les sites Web du gouvernement et de l'Organisation mondiale de la santé. MeTour.it fournit également des mises à jour sur les conditions locales dans nos guides de destination https://www.metour.it/it/destinazioni et sur notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/

    Puis-je combiner plusieurs services (hébergement, activités, transport) en une seule réservation ?
    Oui, sur MeTour.it, vous pouvez combiner hébergement, activités et transports en une seule réservation pour une expérience de voyage intégrée et sans stress.

    Quels modes de paiement sont acceptés sur MeTour.it ?
    Nous acceptons une variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit, de débit et d'autres options en ligne sécurisées. Voir la section « Paiements » pour plus de détails.

    Comment puis-je bénéficier de réductions ou d'offres spéciales sur MeTour.it ?
    Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir des mises à jour sur les remises exclusives, les offres de dernière minute et les promotions spéciales. Vous pouvez également visiter la section « Offres » de notre site Internet pour découvrir les dernières promotions.

    Quelles mesures de sécurité anti-Covid sont adoptées par nos partenaires ?
    Nos partenaires suivent des protocoles de sécurité anti-Covid rigoureux, notamment une désinfection régulière et une distanciation sociale. Vous trouverez des détails précis dans les fiches individuelles d'hébergement et d'activités.
  • Réservations/annulations/changements de dates/remboursements Covid 19 :
  • Pour les réservations effectuées nous vous conseillons de garder à l'esprit le risque lié au Coronavirus (COVID-19) et les mesures gouvernementales associées. Si vous réservez un tarif qui n'est ni « flexible », ni « non annulable » ni « non modifiable », vous pourriez ne pas avoir droit à un remboursement en cas d'annulation ou à un remboursement. Toute demande d'annulation ou de changement de date sera traitée en fonction de la politique du tarif choisi au moment de la réservation et des lois sur la protection des consommateurs. Dans des périodes incertaines comme celles-ci, MeTour recommande de réserver avec des tarifs qui permettent une annulation gratuite ou des changements de date, de sorte que si vous devez modifier vos plans ou si des restrictions surviennent, vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à la date limite fixée par la structure.
 
  • Covid-19 : restrictions de voyage et conseils
    MeTour encourage ses partenaires à suivre une politique de prévention prudente face à la pandémie de Covid-19, en promouvant les structures avec des protocoles stricts de désinfection et de contrôle et surveille toute situation de contagion en bloquant les réservations vers les structures ou les lieux particulièrement touchés. Cependant, comme nous ne pouvons pas intervenir directement sur les structures, qui sont indépendantes de MeTour, il est conseillé de vérifier s'il existe des restrictions de déplacement avant de réserver et d'accéder à la structure. En effet, les voyages ne peuvent être autorisés que pour des raisons spécifiques et, notamment, les voyages à des fins touristiques peuvent ne pas être autorisés. Nous vous recommandons de visiter les sites Internet des gouvernements des différents pays du monde de destination, le site Internet de l'OMS (Organisation Mondiale de la Santé) et des autorités locales, les sites d'information officiels et, enfin et surtout, le site Internet des établissements réservés. . MeTour n'est pas responsable du contenu des sites précités, mais recommande de consulter des actualités aussi actuelles que possible.
TripAdvisor
4.0
Très bien
TripAdvisor
2.203 commentaires
#1 of 3 hotels in KIzIlagac
Emplacement
Qualité du sommeil
Pièces
Service
Qualité/Prix
Propreté
N6752BTyvonnel
Avis du 12 Lug 2024
Family holiday (adults)
I was a little nervous after booking as I saw some negative reviews on Facebook but glad we came. We are half way through our holiday and the animation team have been funny, friendly and very helpful. I would recommend and would also come back. The pools are great and plenty going on.
Hello dear guest,

First of all, as Club Turan Prince World hotel management, thank you very much for taking the time to evaluate our hotel and for your complimentary comments about our hotel.
We are very glad that you were pleased with your holiday in our hotel.
We would be happy to host you and your family in our hotel on your next holiday.

Kind regards
Club Turan Prince World Hotel Manageme
C6792QOellieb
Avis du 12 Lug 2024
Good
The staff are so welcoming and kind, it’s an amazing atmosphere to be around and would definitely recommend coming here!
The facilities are good and kept to high standards. I will definitely think about coming here again for another holiday!
Hello dear guest,

First of all, as Club Turan Prince World hotel management, thank you very much for taking the time to evaluate our hotel and for your complimentary comments about our hotel.
We are very glad that you were pleased with your holiday in our hotel.
We would be happy to host you and your family in our hotel on your next holiday.

Kind regards
Club Turan Prince World Hotel Manageme
tinacY7553YR
Avis du 12 Lug 2024
Perfect family hotel
Lovely hotel. We were a group of 8 family and friends with 2 children aged 3 & 6 and can honesty say there was something for everyone.
Rooms modern and cleaned daily we had rooms in the 3300's right next to the aqua park. Perfect for 3 but a bit small for a couple with 2 children so would be better booking a duplex family room.
Entertainment probably the best I've experienced Saturday. Tuesday and Wednesday in particular.
Food and drink plentiful and tasty there is a seperate section for kids for fussy eaters
Beer was efes and gin was decent non of one drink per person/wristband which was good.
Loads for the kids to do day and night tho it's worth noting that some of the rides at the funfair were extra and really expensive.
The hotel has a private beach which is shingle OK for adults but wouldn't recommend for children but as mentioned plenty to keep them occupied in the aqua park.
Hotel staff work very hard and are attentive if you tip the begining of the evening we found the waiters would attend to you all evening making sure your glass was never empty.
Well worth a visit.
Hello dear Tina C,

First of all, as Club Turan Prince World hotel management, thank you very much for taking the time to evaluate our hotel and for your complimentary comments about our hotel.
We are very glad that you were pleased with your holiday in our hotel.
We would be happy to host you and your family in our hotel on your next holiday.

Kind regards
Club Turan Prince World Hotel Manageme
M1210TUvickim
Avis du 10 Lug 2024
absolutely brilliant
this hotel is by far the best hotel i have ever stayed in, we just arrived home yesterday, all i will say is do not listen to negative reviews, you just cant please some people.

here is what i think -

room - perfect for what we needed as a family of 4, cleaned every day, bed changed and new towels, shower was good and you get shower gel, shampoo, conditioner, soap etc. perfect

food - we absolutely loved it, especially the pool snack bar

drinks - we dont really touch alcohol but the coke zero was perfect and cold, my daughter loved the mocktails and the coffee and hot chocolate

staff - we loved them, especially the waiter in the outside sitting area at the restaurant his name is Hasan and he made our holiday very special, he deserves a bonus. also the waiter at the Kabanas on the beach, he is absolutely brilliant at his job and nothing was too much for him. kids club staff were also brilliant with my son.
The guy who is head of entertainment, tall and thin build, that guy will do everything to make your nights memorable, especially at the cappadoccia night, he was brilliant.
the bar staff were also very good at what they do.
all in all the staff at this hotel were so good at their jobs, the managers should be proud of them, perfect!!!!

The kabanas - we loved it and it was so nice having one and chilling out in it, the waiter at them is superb at his job.

the mini zoo - the animals in here are well looked after and it was lovely to pet them and see them.i was worried with reviews about it but honestly there is nothing to worry about, the man looking after them does a fantastic job.

the carnival - really good and lots of fun, staff were brilliant

entertainment - out of this world, ive never been to a hotel that puts in so much effort with it, it really made our holiday very special, well done to you all.

all in all this is the best holiday i have ever been on and right now i am looking at booking again for next year, to me this hotel deserves the 5 stars i have given it, well done to all staff, you lot make this hotel what it is
Hello dear guest,

First of all, as Club Turan Prince World hotel management, thank you very much for taking the time to evaluate our hotel and for your complimentary comments about our hotel.
We are very glad that you were pleased with your holiday in our hotel.
We would be happy to host you and your family in our hotel on your next holiday.

Kind regards
Club Turan Prince World Hotel Management
hafsas115
Avis du 10 Lug 2024
In the turban prince hotel
i like the hotel because nice sea and i like the aqua park and the restaurant and the pools are nice and fun especially the activities i live darts and the kids activities and the animation nur is helpful and nice i love the room and the balcony aswel
Hello dear guest,

First of all, as Club Turan Prince World hotel management, thank you very much for taking the time to evaluate our hotel and for your complimentary comments about our hotel.
We are very glad that you were pleased with your holiday in our hotel.
We would be happy to host you and your family in our hotel on your next holiday.

Kind regards
Club Turan Prince World Hotel Management
MAGALINIHOUARN
Avis du 01 Lug 2024
Toujours INCROYABLE !!
Et voilà, nous sommes rentrés à la maison. Cette année encore, nous avons passé un séjour de deux semaines INCROYABLE !!! L'an dernier, nous avions adoré le lieu ( voir notre avis juin 23, avis préféré de l'hôtel ). Cette année encore, tout était parfait. Nous avions un duplex moderne avec une salle de bains à chaque étage. Le personnel fait tout pour rendre votre séjour des plus agréables. Respectez les, ils vous le rendent mille fois !! Les buffets sont variés... Il y en a pour tous les goûts. Les piscines, la plage, les animations. Un message ne suffira pas pour décrire tout ce qu'offre ce club. Allez y passer un séjour, vous constaterez par vous-même !!! Nous, nous avons déjà réservé un nouveau séjour pour le mois d'octobre !! Nous n'avons jamais été aussi pressé de vieillir 😉
Magali Richard et Solveig
Bonjour chère Magali Richard et cher Solveig,

Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir évalué notre hôtel et pour vos gentils commentaires.
Comme tout le personnel de l'hôtel, nous sommes très heureux que vous ayez à nouveau passé de bonnes vacances dans notre hôtel.
Rendez-vous l'année prochaine.

Cordialement
Gestion de l'hôtel Club Turan Prince
414gizemz
Avis du 30 Giu 2024
Nicht empfehlenswert
Ich empfehle das Hotel überhaupt nicht. Es wird ein Zimmer mit Meeresblick empfohlen man bekommt ein Zimmer was Schimmel hat. Es wird zwischen durch das Zimmer undercover frisch besprichen wo der Schimmel stark auftaucht. Eine Bodenlose Frechheit für den Preis den man investierte mit den Erwartungen. Einem 5 Sterne Hotel steht sowas überhaupt nicht. Nach mehrfacher Ansprache an die Rezeption mit dem Angebot das man trotz allem mehr zahlt und gerne das zimmer wechsel würde war nicht drinnen. Die Aussage war nur „ melden sie sich morgen erneut die Zimmer können wir nicht vorab reservieren“Null entgegen kommen , null Verständnis. Ich bin einfach schockiert über dieses asoziale Verhalten. Nach mehrfachen ermahnen und dem schimmelvorfall durften wir eine Etage höher in dem selben Gebäude umziehen. Dort war die Klimanlage nicht in Ordung. Ich denke im Urlaub habe ich anderes zu tun als mich über dieses Unfeld zu beschweren. Echt schade.
Hallo Frau Gizem,

Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.
Ihre Meinungen, Gedanken und Kritik sind für uns wichtig, um uns zu verbessern.
Als Club Turan Prince Hotel Management bedauern wir, dass Sie eine schlechte Urlaubserfahrung gemacht haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub unter besseren Bedingungen in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Club Turan Prince World Hotel Management
AntonBraun
Avis du 30 Giu 2024
Höchstens 3 Sterne, nicht empfehlenswert
**Enttäuschender Aufenthalt - Nicht empfehlenswert**

Wir sind nach zwei Tagen in diesem Hotel äußerst enttäuscht.

1. **Poolliegen:** Alle Liegen am Pool sind ständig mit Handtüchern belegt, ohne dass Personen anwesend sind. Heute standen wir extra früh auf, um Liegen zu ergattern, aber fünf Liegen neben uns waren von 8-12 Uhr reserviert und unbenutzt. Das Personal interessiert sich nicht dafür.

2. **Hauptrestaurant:** Das Hauptrestaurant gleicht einer Bahnhofshalle. Gäste laufen in Badesachen herum und es gibt keinen Service durch die Mitarbeiter. Alles ist Selbstbedienung. Am Abend scheint es Tischservice für Getränke zu geben, den wir bisher nicht erleben durften. Das Restaurant ist laut, schmutzig und niemand spricht Deutsch oder Englisch.

3. **Guest Relation Team:** Das Team ist respektlos und ineffizient. Wir baten um ein Bügeleisen, wurden jedoch nicht verstanden, da niemand Deutsch oder Englisch sprach. Uns wurde erklärt, dass man ein Formular ausfüllen und extra zahlen müsse, um Kleidung gebügelt zu bekommen. Der Manager war respektlos und unfreundlich, als er uns erklärte, dass es aus Sicherheitsgründen keine Bügeleisen gibt.

4. **Sauberkeit und Klientel:** Gestern Nachmittag hat jemand auf den Boden gekotet, das Klientel ist unter aller Sau.

Wir müssen noch eine Woche hier verbringen und sind äußerst unzufrieden.

**Nicht empfehlenswert!**
Hello dear Anton Braun,

First of all, thank you for taking the time to evaluate our hotel.
More than 2000 guests stay in our hotel and we have enough sun loungers and umbrellas for each guest.
Our hotel has a self-service concept in the information we send to all agencies every year.
Our main restaurant has enough tables and chairs for all guests.
As in every hotel, ironing service is paid in our hotel and for this you must fill out the laundry and ironing form in your room.
Everyone in the guest relations department speaks English and the guest relations department manager speaks 3 foreign languages ​​except Turkish.
It is not disrespectful to say that the ironing service is paid.

Kind regards
R9979EIleonr
Avis du 26 Giu 2024
War in urtnung
Gut und schön so wie die Piraten tur wie die Attraktionen und die ganze Spaß ich weiß nicht was ich noch schreiben soll also ..................................................................................und so weiter......
Hallo lieber Gast,

Zunächst möchte ich mich im Namen des Club Turan Prince Hotel Management dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten, und für Ihre netten Kommentare.
Gerne bewirten wir Sie und Ihre Familie bei Ihrem nächsten Urlaub.

Mit freundlichen Grüße
Club Turan Prince Hotelmanagement
aliceaS8188HA
Avis du 23 Giu 2024
NAJA
Das Prersonal war sehr unfreundlich.
Badezimmer war nicht gerade sauber.
Essen war super .
Aber es war leider zuviel los.
Liegen waren leider vor dem Frühstück schon immer besetzt.
Die Abendunterhaltung war super.
Anreise vom Flughafen ist viel zulange mit kleinen Kind.
Hallo Liebe Alice,

Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.
Ihre Meinungen, Gedanken und Kritik sind für uns wichtig, um uns zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub unter besseren Bedingungen in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Club Turan Prince World Hotel Management
991aynura
Avis du 17 Giu 2024
Familien hotel
Zimmer war sehr sauber Animationen war sehr schön die Mitarbeiter sehr freundlich und nett.Sehr viele Aktivitäten besonders die Mitarbeiterin Sude war echt sehr nett.Essen war auch sehr lecker fand viele Sorten würde es jedem empfehlen werden wahrscheinlich nächstes Jahr auch wieder her kommen.
Liebe Aynura,

Danke für Ihre positive Feedback! Wir freuen uns zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Unser Team arbeitet stets daran, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist motivierend zu erfahren, dass unsere Bemühungen geschätzt werden.

Wir freuen uns bereits darauf, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt bei uns genauso angenehm und unvergesslich wird.

Mit freundlichen Grüßen,

Club Turan Prince World
Gästebetreuung Manager
Tuna Meriç
dougy02
Avis du 07 Giu 2024
Superbe sejour
Nous avons séjourné 8j avec nos deux enfants de 4 et 2 ans
Tout est très bien, nourriture, personnel, propreté etc…. Rien à dire :)
Seul petit point négatif : le zoo. Vraiment vous devriez arrêter 😞 et le Monsieur sur la plage qui passe avec son dromadaire et son poney dans une chaleur insoutenable et les parents qui continuent de faire fonctionner ce type de commerce svp arrêtez
Petit message aux personnels de l’hôtel :
Un peu déçue que l’allemand détrône presque les autres langues… beaucoup de touristes français/belge également et pourtant rien est traduit en français mais l’anglais et l’allemand est présent +++ un peu déçu pour cela…
Merci à tous mais surtout à la dame d’entretien qui a nettoyer notre chambre tous les jours c’est une dame en or dommage je n’ai pas retenu son prénom
Mes enfants sautaient dans ses bras tous les matins :)
L’hôtel est super bien situé plusieurs bazar à 1km à pied top qualité !!!
Merci Club Prince Turan nous reviendrons peut-être un jour mais j’espère voir des affiches et des activités en français…😜
Bonjour cher invité,

Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel et pour vos gentils commentaires.
Nous nous excusons de ne pas parler français et de ne pas pouvoir fournir d'informations.
Nous serons heureux de vous revoir vous et votre famille dans notre hôtel dès que possible.

Cordialement
Tuna Meriç
Responsable des relations clients
kevinpI7521LA
Avis du 24 Mag 2024
Exceptionnel
Super séjour ! Nous avons passer 1 semaine de rêve on en a pris plein les yeux avec l'escapade du green canyon . Les chambres sont assez spacieuse largement suffisant pour y passer que la nuit ! Les animateurs de l'hôtel sont vraiment exceptionnel nous avons sympathiser avec certain qui nous on beaucoup fait rire ! Une énorme pensée a Ali, Mehmet,ramazan et surtout Homer vous êtes des animateurs au top ! A très bientôt je l'espère...
Cher Kevin,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.

Notre équipe travaille toujours pour offrir à nos clients le meilleur service possible et il est motivant de savoir que nos efforts sont appréciés.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Si vous avez d'autres préoccupations ou demandes, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours à votre disposition pour que votre prochain séjour chez nous soit tout aussi agréable et mémorable.

Cordialement,

Club Turan Prince World
Responsable des relations clients
Tuna Méric
952yannw
Avis du 24 Mag 2024
Parfait
Très belle accueil, belles chambres, propreté au top.
La nourriture est excellente.
Les animateurs Omer, Memette et Ali sont fantastiques.
Très beau séjour.
Je conseille fortement cet hôtel.
Endroit formidable, proche des commerces.
Cher invité,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.

Notre équipe travaille toujours pour offrir à nos clients le meilleur service possible et il est motivant de savoir que nos efforts sont appréciés.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Si vous avez d'autres préoccupations ou demandes, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours à votre disposition pour que votre prochain séjour chez nous soit tout aussi agréable et mémorable.

Cordialement,

Club Turan Prince World
Responsable des relations clients
Tuna Méric
stephaniefR1412OG
Avis du 24 Mag 2024
Magnifique expérience dans cet hôtel pour feter mes 50 ans
Hotel magnifique, très bien entretenu, très propre ,animateur au top du top super sympa et génial d'une gentillesse exemplaire tout le personnel est au petit soin pour les vacanciers . Le personnel répond a nos attentesA refaire cela est sur .
Cher Stephanie
,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.

Notre équipe travaille toujours pour offrir à nos clients le meilleur service possible et il est motivant de savoir que nos efforts sont appréciés.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Si vous avez d'autres préoccupations ou demandes, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours à votre disposition pour que votre prochain séjour chez nous soit tout aussi agréable et mémorable.

Cordialement,

Club Turan Prince World
Responsable des relations clients
Tuna Méric
exelidin
Avis du 05 Lug 2012
DOZZINALE E TRISTE COME I SUOI OSPITI
Ho lasciato a questo mega albergo un pallino per premiarlo dell'impegno nel mettere in piedi una struttura di tali dimensioni macroscopiche circondata da un verde accettabile, e per la varietà dei servizi offerti...e anche perchè non posso dargli zero qui su Tripadvisor.
Una cosa importantissima: NON dite al taxi di andare al Turan Prince, perchè vi porterà al suo fratello gemello Turan Prince Residence di colakli, a 30 km da dove avete prenotato voi! E non fidatevi nemmeno di Google Maps, che mette i due alberghi sullo stesso fazzoletto di terra. Non è vero! Sono due cose totalmente diverse e sono appunto a 30 km di distanza l'uno dall'altro. Questo si chiama Turan Prince World e si trova a Kizilagac, vicino a Manavgat. Il primo giorno la struttura vi sembrerà piacevole, ma poi scoprirete tutti i suoi tarli: buffet davvero infinito e vario, ma alla lunga riciclatissimo con le stesse verdure che entrano a far parte di almeno 5 piatti diversi per vari giorni di fila (dopo una settimana mi darete ragione); lingue parlate: praticamente solo russo e turco, nessuno parla un inglese decente e nessuno saprà aiutarvi nel caso aveste problemi, figurarsi gli incompetenti della reception; struttura troppo grande e spiaggia rumorosa di giorno e di notte, mare scadente; spa squallida con una sauna trascurata dove gettano senza ragione litri di essenza al mentolo che vi ustionerà gli occhi e la pelle; dintorni dell'albergo inesistenti con vie assolate piene di negozi russi che vendono prodotti turchi con scritte in russo al quintuplo del loro reale valore...e infine, animazione scarsissima e ospiti spesso maleducati, che spintonano per riempirsi il piatto di salsicce e patate fritte a tutte le ore del giorno. Questi resort sono un pugno in faccia all'ambiente, al buon cibo e alla pace che dovrebbe accompagnare quella che si dice una vacanza. Non andateci, vi prego, scegliete un altro tratto di costa e magari un posto più a misura di uomini, perchè tali siete, non solo turisti stupidi da turlupinare.
Dear, Exelidin!
Thank you for your review!
Best Regards.
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