Estudio Estándar (2 Adultos)
Balcony
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Dining table
Kitchen
Kitchenware
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Private bathroom
Refrigerator
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Estudio Estándar (3 Adultos)
Balcony
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Dining table
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Estudio vista Jardín Piscina (2 Adultos)
Balcony
Bathtub
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Dining table
Kitchen
Kitchenware
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Estudio vista Jardín Piscina (3 Adultos)
Balcony
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Estudio Estándar (2 Adultos + 1 Niño)
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Dining table
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Estudio vista Jardín Piscina (2 Adultos + 1 Niño)
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Junior Suite (2 Adultos)
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Junior Suite vista Jardín Piscina (2 Adultos)
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Junior Suite vista Jardín Piscina (3 adultos)
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Junior Suite (2 Adultos + 1 Niño)
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Junior Suite vista Jardín Piscina ( 2 adultos + 1 niño)
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À savoir...
Aceviño 6, 38400 Puerto de la Cruz, Spain
Ville: Puerto de la Cruz
Région: Canary Islands
Check-in à partir de 15:00
Check-out jusqu'au 12:00
Políticas de Cancelación
Todas las tarifas excepto la no reembolsable:• Para cancelaciones recibidas entre los 3 días y 1 día antes de la llegada del cliente, se cargarán 2 noches de alojamiento como gastos de penalización.
• Para cancelaciones recibidas el mismo día de la llegada del cliente, incluidas las modificaciones realizadas el mismo día de la llegada del cliente. Se le cargará el 100% de la estancia.
• En caso de no-show se le cargará el 100%
• CORAL HOTELS se reserva el derecho de cobrar el importe total de la reserva original en caso de salida imprevista.
Tarifa NO reembolsable: 100% No reembolsable.
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Foire aux questions Foire aux questions
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Pourquoi choisir Metour.it comme agence de voyages en ligne fiable ?Metour.it s'engage à offrir aux voyageurs des expériences authentiques et inoubliables. En tant qu'agence de voyages en ligne leader et fiable, nous nous distinguons par notre engagement envers la qualité, la sécurité et la satisfaction de nos clients. Chaque destination, forfait et service proposé a été soigneusement sélectionné pour garantir une expérience de voyage inégalée. De plus, notre équipe d’experts est toujours disponible pour vous assister à chaque étape de votre voyage, en veillant à ce que chaque détail soit soigné à la perfection.
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Les prix sont-ils toujours les mêmes même si la date change ?Les prix varient en fonction de divers facteurs qui peuvent être saisonniers, jour de la semaine, statut d'occupation de l'hôtel, promotions, foires particulières de la ville et plus encore. Le conseil, pour voir les prix, est de saisir les dates de votre séjour et de faire vos propres comparatifs.
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Le petit-déjeuner est-il toujours inclus ?Non, cela dépend du tarif et si la structure est organisée pour le proposer ou non. Vérifiez attentivement avant de réserver ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas et quel type de service est proposé.
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Puis-je faire des demandes particulières ?Bien entendu, lors de la réservation vous disposerez d'un champ où vous pourrez écrire directement à l'établissement et formuler vos demandes. Celles-ci seront évaluées par l'Hôtel qui vous répondra directement. MeTour n'est pas responsable dans ce processus décisionnel.
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Quels types de lits vais-je trouver dans la chambre que j'ai réservée ?Le type de lit est généralement précisé dans la fiche de la chambre. Si vous avez des demandes ou des besoins particuliers, vous pouvez les indiquer au moment de la réservation en les écrivant dans le champ « demandes particulières » qui sera transmis directement à l'établissement. Dans ce processus, MeTour n'est pas responsable.
- Qu'est-ce que Paga en Structural et que sont les pré-autorisations de paiement ?
Lors de votre réservation, certains établissements offrent la possibilité de payer directement sur place. Dans ces cas-là, il vous sera simplement demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, mais sans aucun frais. La somme sera prélevée sur votre carte bancaire uniquement dans les cas prévus par les politiques et conditions relatives à votre réservation. Dans d'autres cas, lorsque le Partenaire n'adopte pas de systèmes automatiques de disponibilité et de réservation, mais confirme les réservations "manuellement", il vous sera alors demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, puis d'être directement facturé en même temps. heure à laquelle le Partenaire confirme la réservation (dans les 24 à 48 heures). A ce moment, vous recevrez un e-mail avec la confirmation de réservation et le paiement.
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Comment savoir si ma carte a été préautorisée ?En consultant le solde de votre carte de crédit vous constaterez que votre solde disponible sera temporairement réduit du montant de votre réservation. Dans d'autres cas et selon la politique de votre circuit carte bancaire, vous pourrez également retrouver une inscription dans le récapitulatif mensuel des mouvements cartes : « opération en attente ». Le bloc de préautorisation, selon la situation, sera maintenu conformément aux politiques et modalités de ce qui a été réservé.
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Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?Facile, entrez dans l’espace client avec vos identifiants et à partir de là vous pourrez modifier ou annuler votre réservation. N'oubliez pas que la modification des dates ou l'annulation avec demande de remboursement dépend du tarif que vous avez choisi lors de la réservation.
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Que sont les avis TripAdvisor ?
Les avis TripAdvisor sur MeTour.it sont des notes et des commentaires importés directement de TripAdvisor pour chaque hôtel, B&B, complexe hôtelier, camping, hébergement, restaurant et activité de musée que vous trouvez sur notre site. Ils comprennent une note globale allant jusqu'à 5 points, le nombre total d'avis et des notes détaillées pour des catégories spécifiques telles que les chambres, l'emplacement, la propreté, la qualité du sommeil, le service et le rapport qualité-prix. Nous affichons également les 5 derniers avis laissés par les voyageurs sur TripAdvisor. Ces données sont automatiquement mises à jour et sont fournies pour aider nos utilisateurs à faire des choix éclairés. MeTour.it ne modifie pas ces avis et n'assume aucune responsabilité quant à leur exactitude.
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Comment puis-je utiliser les guides de destinations pour planifier mon voyage ?
Les guides de destination de MeTour.it fournissent des conseils utiles sur ce qu'il faut voir, où manger, où séjourner et curiosités. À l'aide de ces guides, vous pouvez planifier votre itinéraire, réserver des attractions populaires à l'avance et trouver les meilleures options d'hébergement et de restauration pour votre destination préférée.Les guides de destination sont-ils mis à jour régulièrement ?
Oui, nos guides de destinations sont constamment mis à jour pour refléter les dernières tendances de voyage, les attractions émergentes et les recommandations actuelles. Nous vous invitons à visiter souvent la section « Destinations » pour les dernières nouvelles et mises à jour. Visitez également notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/ où vous pourrez trouver des articles constamment mis à jour sur des astuces de voyage, des destinations à visiter, des tendances, des conseils, des précautions pour voyager en toute sécurité.Puis-je trouver des informations sur les événements locaux dans les guides de destination ?
Bien sûr! Les guides de destination comprennent également des informations sur les événements locaux, les vacances, les foires et les événements qui pourraient enrichir votre expérience de voyage. Consultez la section « Événements » de chaque guide pour plus de détails.Comment puis-je trouver les destinations qui correspondent le mieux à mes besoins de voyage ?Utilisez les filtres de la section « Destinations » pour sélectionner des options en fonction de vos intérêts, comme les villes d'art, les destinations balnéaires ou les villages historiques. Cela vous aidera à trouver rapidement les destinations qui correspondent le mieux à votre style de voyage.Que trouve-t-on dans la section « Idées de voyage » de MeTour.it ?
Dans la section "Idées de voyage", vous trouverez une collection de propositions sélectionnées par nos soins pour vous et réservables sur MeTour.it, organisées par thème. Nous proposons des idées de voyages à la plage, d'aventure, de vacances à la montagne, de vacances sur les lacs et les rivières, de voyages en famille, de destinations réservées aux adultes, de combinaisons travail et vacances, de voyages pour la santé du corps et de l'esprit et bien plus encore.Comment puis-je utiliser des idées de voyage pour planifier mes vacances ?
Les idées de voyage sont conçues pour vous inspirer et faciliter la planification de vos vacances. Chaque proposition comprend des informations détaillées sur les destinations, les activités recommandées, l'hébergement et les offres spéciales. Choisissez le thème qui vous intéresse et explorez les propositions pour réserver votre voyage parfait.Les idées de voyage conviennent-elles également aux voyageurs seuls ?
Absolument! Les idées de voyage MeTour.it conviennent à tous les types de voyageurs, y compris les voyageurs solitaires. Nous proposons des suggestions d'aventures individuelles, de séjours de détente et d'opportunités sociales, idéales pour les voyageurs solitaires.
Que puis-je réserver dans la section « Book and Go » de MeTour.it ?
Dans la section « Book and Go », vous pouvez trouver et réserver un large éventail d'options pour votre voyage, notamment des hébergements, des restaurants, des services de mobilité tels que la location de voitures et les transferts, ainsi qu'une variété d'expériences et de visites guidées. Cette section est conçue pour offrir tout ce dont vous avez besoin pour des vacances complètes.Quels types d'hébergement puis-je trouver dans la rubrique « Book and Go » ?
Nous proposons une large gamme d'hébergements, notamment des hôtels, des maisons de vacances, des villages de vacances, des chambres d'hôtes, des centres de villégiature, des glampings, des chalets, des demeures historiques, des hôtels de charme et bien plus encore. Chaque option est décrite en détail pour vous aider à trouver l'hébergement qui correspond le mieux à vos besoins et préférences. Nous utilisons également les avis TripAdvisor pour vous aider à choisir l'hébergement qui vous convient et recommandé par d'autres voyageurs qui l'ont évalué.Comment puis-je réserver des restaurants ou des activités de restauration sur MeTour.it ?
Vous pouvez réserver des restaurants, pizzerias et autres activités de restauration directement dans la rubrique « Book and Go ». Chaque option comprend des détails sur le type de cuisine, le menu, les horaires et les avis pour vous aider à faire le meilleur choix.
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Les services de mobilité disponibles comprennent la location de voitures, les services de transfert, la location de bateaux et les billets de transports en commun. Vous pouvez réserver la prestation la mieux adaptée à votre itinéraire directement depuis notre site internet.
Quelles expériences et visites puis-je réserver sur MeTour.it ?
Vous pouvez réserver un large éventail d'expériences, notamment des visites guidées, des visites de musées, des activités de plein air et des billets pour les attractions locales. Chaque option comprend des informations détaillées pour vous garantir une expérience inoubliable.Comment savoir si une destination est sûre pour voyager ?
Nous vous recommandons de consulter les dernières informations de voyage et avis de sécurité sur les sites Web du gouvernement et de l'Organisation mondiale de la santé. MeTour.it fournit également des mises à jour sur les conditions locales dans nos guides de destination https://www.metour.it/it/destinazioni et sur notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/
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Oui, sur MeTour.it, vous pouvez combiner hébergement, activités et transports en une seule réservation pour une expérience de voyage intégrée et sans stress.
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Quelles mesures de sécurité anti-Covid sont adoptées par nos partenaires ?
Nos partenaires suivent des protocoles de sécurité anti-Covid rigoureux, notamment une désinfection régulière et une distanciation sociale. Vous trouverez des détails précis dans les fiches individuelles d'hébergement et d'activités. -
Réservations/annulations/changements de dates/remboursements Covid 19 :
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Pour les réservations effectuées nous vous conseillons de garder à l'esprit le risque lié au Coronavirus (COVID-19) et les mesures gouvernementales associées. Si vous réservez un tarif qui n'est ni « flexible », ni « non annulable » ni « non modifiable », vous pourriez ne pas avoir droit à un remboursement en cas d'annulation ou à un remboursement. Toute demande d'annulation ou de changement de date sera traitée en fonction de la politique du tarif choisi au moment de la réservation et des lois sur la protection des consommateurs. Dans des périodes incertaines comme celles-ci, MeTour recommande de réserver avec des tarifs qui permettent une annulation gratuite ou des changements de date, de sorte que si vous devez modifier vos plans ou si des restrictions surviennent, vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à la date limite fixée par la structure.
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Covid-19 : restrictions de voyage et conseilsMeTour encourage ses partenaires à suivre une politique de prévention prudente face à la pandémie de Covid-19, en promouvant les structures avec des protocoles stricts de désinfection et de contrôle et surveille toute situation de contagion en bloquant les réservations vers les structures ou les lieux particulièrement touchés. Cependant, comme nous ne pouvons pas intervenir directement sur les structures, qui sont indépendantes de MeTour, il est conseillé de vérifier s'il existe des restrictions de déplacement avant de réserver et d'accéder à la structure. En effet, les voyages ne peuvent être autorisés que pour des raisons spécifiques et, notamment, les voyages à des fins touristiques peuvent ne pas être autorisés. Nous vous recommandons de visiter les sites Internet des gouvernements des différents pays du monde de destination, le site Internet de l'OMS (Organisation Mondiale de la Santé) et des autorités locales, les sites d'information officiels et, enfin et surtout, le site Internet des établissements réservés. . MeTour n'est pas responsable du contenu des sites précités, mais recommande de consulter des actualités aussi actuelles que possible.

3.5
Très bien
703 commentaires
#39 of 83 hotels in Puerto de la Cruz

Avis du 04 Nov 2024
Fantastic hotel
Have been here now for 14 day's, and everything has been very good
The hotel have a great pool area, whit a good poolbar, the personal in the recipient is always nice, and about the room, my was fantastic, and the clean good and changing towels every day they Clean, so all was nice here.
The hotel have a great pool area, whit a good poolbar, the personal in the recipient is always nice, and about the room, my was fantastic, and the clean good and changing towels every day they Clean, so all was nice here.

Avis du 03 Nov 2024
Decent 3* hotel
This hotel is fine. We stayed for a week in October and did not see any rats or cockroaches as per previous reviews.
The rooms are ok, it is clean.
The pool does have tiles missing, but not a big issue. The place has residents with pets so might not be everyone’s 1st choice, this means it is quiet & we often had the pool to ourselves.
Breakfast was decent with a good selection.
The block is above shops on a ‘strip’ so can be noisy in the evening, we didn’t mind, it was dark & the beds are comfy.
This is a great location, botanical gardens at the top of the road, beach front is a 15min walk. We took taxi’s back up for €5.
There are plenty of shops and places to eat. We recommend Machamama & La Paz Pizza
The rooms are ok, it is clean.
The pool does have tiles missing, but not a big issue. The place has residents with pets so might not be everyone’s 1st choice, this means it is quiet & we often had the pool to ourselves.
Breakfast was decent with a good selection.
The block is above shops on a ‘strip’ so can be noisy in the evening, we didn’t mind, it was dark & the beds are comfy.
This is a great location, botanical gardens at the top of the road, beach front is a 15min walk. We took taxi’s back up for €5.
There are plenty of shops and places to eat. We recommend Machamama & La Paz Pizza

Avis du 30 Ott 2024
No frills hotel - but clean, friendly and good location
If you're looking for a no-frills hotel then this is the place for you - if you want state of the art, immaculate, modern facilities - don't book . Before arriving we read the reviews and started to worry. I agree it's nothing fancy, the decor is tired, the pool needs maintenance, the kitchenette in our room (527) needs replacing and in general the whole place needs modernising. The bathroom was a bit rough, but clean and there was always plenty of hot water and shower pressure.
BUT, you cannot fault the staff - all of whom were very polite, helpful and friendly (Irene in particular on Reception, I would name more but not everyone wore name badges). The buffet breakfast is ok - everything was edible and well stocked, although the toaster is possibly the slowest model you could possible ever use!!
The hotel itself is very clean, the pool bar is reasonably priced, there's a pool table, the location is great as there are plenty of local shops, a supermarket and restaurants (Mother India is amazing!)
If you do go to the centre of Puerto de la Cruz, walk down and get a taxi back - you'll be greatful if you take my advice!! Would I return? Yes. And make sure you get a pool view room.
BUT, you cannot fault the staff - all of whom were very polite, helpful and friendly (Irene in particular on Reception, I would name more but not everyone wore name badges). The buffet breakfast is ok - everything was edible and well stocked, although the toaster is possibly the slowest model you could possible ever use!!
The hotel itself is very clean, the pool bar is reasonably priced, there's a pool table, the location is great as there are plenty of local shops, a supermarket and restaurants (Mother India is amazing!)
If you do go to the centre of Puerto de la Cruz, walk down and get a taxi back - you'll be greatful if you take my advice!! Would I return? Yes. And make sure you get a pool view room.

Avis du 17 Ott 2024
Relaxed holiday
Great location and amenities.
Found all staff very welcoming and friendly. Recommended and looking for deal for next vacation.
Relaxed walk down to centre of the resort, unless very fit taxi return for 5 euros.
Both big football fans enjoyed sitting outside the sports bar next to the hotel and met friendly Irish family who supported our Glasgow based team.
Found all staff very welcoming and friendly. Recommended and looking for deal for next vacation.
Relaxed walk down to centre of the resort, unless very fit taxi return for 5 euros.
Both big football fans enjoyed sitting outside the sports bar next to the hotel and met friendly Irish family who supported our Glasgow based team.

Avis du 16 Ott 2024
Rat ran in the room
Worst experience of my life .... I get the canaries have cockroaches I dealt with that but for a rat to run in the room is absolutely shocking .... I honestly loved the place and the hotel up until the moment ... I came home with a broken hand due to that sighting of the rat running in my room I complained and they don't care ... as in the UK rats have diseases you don't expect it to happen on holiday so I would never ever go back in my life or recommend I have emails they sent its like they used to it well anyone like me with rat trauma should stay away
Puerto de la Cruz
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