Enjoy Dead Sea

A déconseiller si vous souhaitez passer un moment de détente en famille . Ils confondent piscine avec discothèque !
Nous avons du renouveler dix fois notre demande afin d’expliquer que nous aimerions profiter de la musique à la piscine sans pour autant que celle ci devienne une punition . Nous espérions nous détendre nous sommes ressortis avec une migraine 😩

Dear Guest
Thank you for taking the time to share your experience with us.

The 100% satisfaction of every guest is very important to us and so we try to learn from every review, your notes have been forwarded to the relevant managers.
We hope to give an even better experience next time.

Best wishes,
Raz Gershcovitz
Guest Relations Manager,
Enjoy Dead Sea Hotel

Carente la struttura (un po' datata),carente la ristorazione di scarsa qualita', carente il servizio in sala e in spiaggia, carente assai la pulizia, carenti le piscine super affollate.Faccio salva solo la posizione a pochi metri dalla spiaggia attrezzata che pero' chiude prestissimo e, come dicevo poco sopra,gode di un servizio un po' ruvido.
Stanza accettabile con bella veduta sul Mar Morto (che è un luogo davvero particolare) ma letti separati(??)
Alla luce delle considerazioni fatte ritengo il prezzo per una notte(circa 250 euro) assolutamente esorbitante.

Hotel MUY MALO! , le doy 1 estrella por su buen buffet.
1) Hotel sin lugar de estacionamiento, todo esta ocupado y tuvimos que estacionarnos en la calle y pagar y a 3 hoteles y caminar de regreso. Ibamos con 2 bebes y nadie ni siquiera nos pudo ayudar con las cosas.

2) El cuarto olía terriblemente a cigarro (aunque había letreros de no fumar) y no quisieron cambiarnos de cuarto.

3) La cama MUY incomoda, no era una queen, eran 2 individuales juntas con un hoyo en medio, con almohadas rellenas hasta su tope sintiéndose bolas por todos lados.

4) Tuvimos una experiencia muy fea en el spa, vi que habían como 6 niños (entre 3-7 años) en las albercas así que decidí llevar a mi hijo de 4 años, desde que entre la recepcionista (TATIANA) me empezó a gritar en hebreo lo cual no entendía, hasta que la tuve que callar porque estaba siendo muy grosera, finalmente otra persona se acerco a decirme en ingles que solo se permiten mayores de 16 años, le reclame que entonces porque había tantos niños adentro, por lo cual me amenazo que sino me salía iba a llamar a seguridad.
Me enoje tanto que yo mismo tuvo que ir por seguridad para que sacara a esos niños, si van a seguir reglas que sea parejo!

5) Nos quedamos 2 noches y no hicieron el cuarto ni 1 sola vez! Tuvimos que bajar por toallas porque no había personal!

Staff extremadamente malhumorado y demasiada falta de atencion.

NO REGRESARIA A ESTE HOTEL POR NADA!! DECEPCION TOTAL!

Wer sich erholen möchte, sollte auf gar keinen Fall in der Ferienzeit ans Tote Meer fahren. Es ist einfach zu stressig, zu laut, der Service ist sehr schlecht.
Ab September ist alles etwas entspannter, wir waren schon 3x am Toten Meer, immer in unterschiedlichen Hotels aber jetzt das erste Mal im August im Hotel Daniel.

Parken
Im Internet heißt es, es gibt freie Parkplätze. Jedoch sind es nicht viele und sie sind alle belegt. Man kann sie auch nicht reservieren. Wer zuerst kommt, kriegt den Platz. Mit Kindern und Gepäck bei 40° völlig unpraktisch.

Zimmer / Service
Wir waren mit zwei Familien angereist, beide Zimmer earen leider schmutzig (Boden und Gläser, Möbel staubig, Spiegel verschmiert) Wir hatten Stromausfall im Zimmer, TV kaputt. Safe im Zimmer 1x zu und 1x low Battery. Das Babybett, ohne Bezüge, ohne Decke stand draußen im Flur. (Es wurde auch nicht gesagt dass es für uns ist). Für das zweite Kind gab es gar keine Decke. Telefonservice nicht erreichbar. Nachblangem probieren, hieß es es kommt jemand. Nach 45min hat mein Mamn wieder angerufen, es hieß in 10 Min kommt jemand. Als wieder nach einer halben Stunde niemand kam, ging mein Mann runter zur Rezeption. Es gab einem Personalwechsel und auch der Mann unten konnte nichts für uns tun. Dann kam nach langer Zeit ein Mann mit Klopapier, dann mit Handtüchern, dann mit Decke ohne Bezug, erst dann kam auch der Bezug. Das Kind hat in der Zeit schon längst geschlafen.
Zimmerausstattung etwas alt aber völlig ausreichend. Klimaanlage, Kühlschrank, Wasserkocher und Föhn sind vorhanden.
Was ich absolut hasse ist, wenn Personal ins Zimmer kommt. Es gibt aber kein "Do not disturb" - Schild. Warum?
Abends war ne Art Disco, die man bis ins Zimmer gehört hat. Morgens (ca. 7.00h) waren die Flure dementsprechend vermüllt mit Plastikbechern und Plastiktütchen, Essen, etc.

Essen
Das Essen ist wirklich sehr gut, sehr vielfältig und sehr lecker. Dennoch wird man auch hier nicht glücklich. Das Personal ist völlig überfordert und absolut nicht geschult. Die jungen Herren greifen sich ständig in den Mund, in die Haare, in die Ohren, in die Nase, haben einen Zahnstocher im Mund oder greifen sich die Suppenkräcker mit der Hand und kauen diese. Sie stehen mal in Grüppchen und quatschen, holen sich einen Kaffe oder laufen einfach planlos herum. Dann decken sie die schmutzigen Tische ab, greifen mit den Händen in die Gläser oder stapeln 10 Teller übereinander, die noch mit Essen voll sind. Im nächsten Moment decken sie die Tische neu, fassen das Besteck und die Gläser mit ihren Händen an. Die Tische werden auch nicht gewischt, nur ein Stück Papier kommt auf die Tische drauf. Das finde ich persönlich alles sehr ekelhaft. Und in einer Pandemie müsste man doch eigentlich etwas über Hygiene dazugelernt haben. Hygieneregeln oder Maskenpflicht gibt es keine, ein Desinfektionsspender am Eingang wäre gut gewesen, denn die Gäste sind das eigentliche Problem. Jeder fasst alles an. Die Gäste kommen da hin um zu fressen und es wird gefressen, leider auch viel weggeschmissen. Kinder sind hier Götter und dürfen alles. Auch mit einem Ball direkt am Tisch spielen. Sie holen sich alles selbst, auch wenn sie die Hälfte verschütten und die andere Hälfte gar nicht erst essen. So eine Verschwendung. Das so gut hergerichtete Buffet sieht leider nach kurzer Zeit aus wie ein Schlachtfeld. So, so schade! Vielleicht bedarf es hier Personal, das dann da steht und einem das Essen drauf macht. So wird es bei dem Fleischstand schon gemacht. Die Gäste sind hier leider das größte Problem. Wer kann, sollte so früh wie möglich zum Frühstück und Abendessen kommen. Dann ist es etwas ruhiger und weniger chaotisch.

Pool
Der Pool dient eher der Abkühlung. Für Kinder ideal. Die dröhnen Musik bräuchte ich persönlich nicht aber ok.
Wer Ruhe sucht, wird sie hier nicht finden.

Tote Meer
Das Tote Meer ist natürlich ein Erlebnis. Bei Temperaturen über 40° sind die meisten Leute in klimatisierten Räumen oder im Pool, d.h. am Toten Meer selbst ist kaum was los.

Si vous voulez passer un bon moment au bord de la piscine..ne choisissez pas cet hôtel
Ils acceptent les personnes de l extérieur de l hôtel et qui arrive avec de la musique des glacières ..bouge toutes les chaînes
Jusqu a , 10 h la piscine était calme que avec des personnes de l'hotel arriva en 2 h de temps une trentaine de personnes mettant le bazard à la.piscine
Au prix de la chambre 280 euros pour ma.part je trouve cela scandaleux
Par contre le buffet du soir et petit dej était copieux et bon
La litterie est très bien mais la salle de bain est vieillotte

Dear Guest
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Best wishes,
Raz Gershcovitz
Guest Relations Manager,
Daniel Dead Sea Hotel

De otra forma, no se entiende el precio del hotel vs. lo que ofrece.

Lindo hotel, grande, MUY descuidado y escaso de mantenimiento, tanto desde el punto de vista edilicio como la infraestructura. Muy flojo tambien el servicio. Las habitaciones comodas, pero muy viejas, y como les falta mantenimiento….

No nos dieron toallas de mano para el baño, y un sólo jabon, lo peor es que no hay quien te resuelva el tema, por lo escaso del personal.

Totalmente dañadas todas las reposeras de la piscina.

El desayuno bien, muy completo, hay que intentar ir temprano antes que se llene el lugar porque es muy ruidoso y no da abasto para la cantidde gente que había en el hotel.

Difícil encontrar alquien que te resuelva una inquietud, si hubiera. El estacionamiento, escaso…..

Nach zwei Kibbutznächten war ich eine Nacht hier. Vielleicht lag es an der vorherigen Einfachheit- jedenfalls fand ich das Zimmer mit seinem unglaublichen Ausblick wunderbar. Ein Kaffee-/Tee-Ecke ist vorhanden. Kleine Schokoüberraschungen waren eine kleine Geste des Hotels im Zimmer. Zimmer und Bad waren sauber, geräumig und geschmackvoll eingerichtet. Betten sehr gut.

Ich bin natürlich im Hotelbademantel direkt zum Strand herunter gelaufen (5 Min.) und hab im Toten Meer gebadet. Es war noch recht kühl zu der Jahreszeit (abendliche Außentemperatur 17 Grad), aber das Wasser war gut auszuhalten. Auch im Hotel selbst im SPA-Bereich gibt es Salzbecken, die schön angewärmt sind. Dieser Bereich war allerdings sehr voll - mit recht betagten Leuten. Diese nutzten sicherlich das Wasser therapeutisch. Heißt auch , dass ich mir einen längeren Aufenthalt nicht vorstellen kann.

Das Abendessen und auch das Frühstück waren sehr umfangreich und vielseitig in Buffetform aufgebaut. Geschmeckt hat es mir sehr. Der Speisesaal ist riesig und ungemütlich - naja ist ja auch ein großes Hotel.

Abends meinte man, lautstark die Gäste mit Life-Musik unterhalten zu müssen . kann man mal aushalten.

Dear Guest

Thank you for taking the time to review the hotel.
We were delighted to know you liked the hotel and enjoyed your stay.
Your feedback is appreciated.
We hope to have you here again soon!

Best wishes,
Raz Gershcovitz,
Guest Relations Manager,
Daniel Dead Sea Hotel

Da wir den Urlaub kurzfristig gebucht haben, waren am toten Meer schon viele Hotels belegt. Unser Reisebüro hatte uns das Hotel gebucht.
Service ist freundlich, Zimmer waren sauber. Wir hatten nur mit Frühstück gebucht und sind nur 1 Nacht geblieben.
Der Wellnessbereich ist sehr groß und es gibt verschiedene Becken mit Salzwasser und auch Saunen. Allerdings ist da mehr los, wie am Strand. Es gibt viele Menschen, die das Hotel auf Grund ihrer Erkrankungen (dermatosen, rheumatische Erkrankungen...) besuchen, somit ist da sehr viel Betrieb. Man fühlt sich etwas wie in einer Rehaklinik. Auch ist in dem Hotel der Altersdurchschnitt eher hoch. Auch haben wir erlebt, dass eine ältere Frau ein junges Mädchen vertrieben hat, da sie an den Sprudel wollte.
Das Hotel hat einen eigenen Strand, den man kostenlos nutzen kann.
Um dort einen längeren Urlaub zu machen, würde ich -wenn ich keine Erkrankungen habe und nur das tote Meer als Tourist besuchen möchte- vielleicht ein anderes Hotel wählen (aber evtl sind am toten Meer alle ähnlich)
Wenn man nur einen kurzen Abstecher wie wir machen will, ist das Hotel ruhig zu empfehlen.

Dear Guest
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Jan Shirman
Guest Relations Manager,
Daniel Dead Sea Hotel

L’hôtel est sale en voir les photos les piscines sont pas propre à FUIRE les personnes rentre avec les basquette aucune hygiène bref ne jamais aller car vraiment vraiment vraiment pourrie j’espère que cette avis ferra réagir l’hôtel

Dear Yehonathan
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We would like to menthion, that the Hotel proposed you few types of compensation for your disapointment,
including the discount on your stay, but you choose not to get the refund,
but to advertise your complaint.

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Best wishes,
Jan Shirman
Guest Relations Manager,
Daniel Dead Sea Hotel

Vi abbiamo soggiornato 1 notte durante il nostro recente Tour in Israele.

L’albergo è imponente (come tutti quelli che si affacciano sul mar Morto), moderno ma risulta caldo e accogliente.

Stanza ampia con letto matrimonaile (ahimè) divisoin due.

Sia la colazione, sia la cena si tengono in una enorme sala enorme, molto curata con vista sulla piscina.

Il menu è amplissimo e tutto in modalità self service.
Un pò di confusione nell'ordinare vino e birra, in quanto non vengono al tavolo i camerieri ma dervi cercarli e poi non ti servono immediatamente.

L’accesso alla spiaggia è comodo e comprende il servizio di asciugamani.

Fantastico lo scenario delle montagne alle spalle dell’albergo e risulta essere AMAZING i colori del cielo, della sabbia e del Mar Morto.

Dear Gianmarco
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Jan Shirman
Guest Relations Manager,
Daniel Dead Sea Hotel

Non sono solita fare recensioni così’ negative! Cerco sempre di mettere in luce gli aspetti postitivi che un posto regala.
Ho scelto questo hotel solo per le ottime recensioni.
Troppa gente, male organizzati. A cena (buffet) ci dicono che non è’ possibile caricare il bere sulle camere. Troppo spesso succede di gente che carica e poi non ha soldi nella carta di credito!
Quindi durante la cena siamo dovuti salire alla reception e farci aprire un contro per gli extra ripresentando nuovamente la carta. Ma non possono farlo o dirlo subito al check in?
Buffet davvero pessimo! Non ricordo un posto dove abbia mangiato così’ male! Servizio super scadente. Devi alzarti e andare a chiedere da bare a qualche cameriere, se ti ascolta e capisce.
Alle 15 ero seduta in piscina, vestita al sole mi hanno fatto spostare in quanto la piscina chiude e non si può’ stare seduti!
Zona piscine interne imbarazzante, poco pulito con 3 pozze d’acqua (con acqua del mare).Tutti ammassati in pozza!
Non aggiungo altro! ORRIBILE! Per la prima volta incomprensibili le recensioni!
Sarà’ xche’ in Israele tutti gli hotel sono abbastanza brutti o forse perché’ e’ recensioni prevalentemente da gruppi che arrivano con i tour e si fermano 1 notte di passaggio!

Dear Saanpe,
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Raz Gershcovitz
P.A to General Manager,
Daniel Dead Sea Hotel

Un très beau séjour, la chambre avec vue directe sur la mer morte, les repas copieux, et le personnel aux petits soins avec un accueil inégalable!
Nous recommandons sans hésitation!
Pour des séjours en couple ou en famille

Dear Batchevah
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Jan Shirman,
Guest Relations Manager,
Daniel Dead Sea Hotel

Nous avons reçu un excellent accueil
La chambre été magnifique a 7eme étage avec une terrasse vu sur la mer .
La nourriture abondante est très variée
La literie est de très bonne qualité et l’insonorisation entre les chambres est bien faite .
Je conseil cette hôtel pour un court ou long séjour .
Vraiment très réussi

Dear Menahem
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Jan Shirman
Guest Relations Manager,
Daniel Dead Sea Hotel

Ho soggiornato presso il Daniel 2 notti. Complessivamente la struttura è valida, camere grandi, piscina ottima e piccola piscina con acqua riscaldata del mar morto. Chi prende la mezza pensione ha una vasta scelta sia a colazione che a cena. Dò solo 3 stelle perchè il bordo piscina non era pulito...plastica e bicchieri lasciati così senza personale che provvedesse a pulire. E anche le stanze sono evidentemente lasciate al loro destino, quando vi rifanno la camera cambiano le asciugamani, rifanno il letto ma poi neanche passano l'aspirapolvere! Ma dopo il mio viaggio mi sembra di capire che sia così un po' dappertutto nel paese!

Dear Sabrina
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Best wishes,
Jan Shirman
Guest Relations Manager,
Daniel Dead Sea Hotel

No apto para visitantes no judios (o rusos). El buffet, tanto desayuno como cena, es absolutamente ridiculo. Lo peor que he experimentado en mi vida. Todo ello con un personal grosero. A destacar la peculiar "clientela" del hotel, atracando el buffet, metiendo comida en bolsas descaradamente, y todo sin que nadie haga nada. He estado en otros hoteles de Ein Bokek. Sin duda, Daniel es el peor

Dear Pedrowine

Thank you for taking the time to post your review on Tripadvisor.
First and foremost, please accept our sincere apologies for having given you cause to express your disappointment following your recent stay with us at the Daniel Dead Sea .

We would very much appreciate the opportunity to speak to you personally and would therefore kindly request you to contact us directly on jan.shirman@tamareshotels.co.il
Thank you once again for taking the time to write your review and we look forward to hearing from you.

Kind Regards
Jan Shirman
Guest Relations Manager

Das Hotel Daniel ist das schlechteste Hotel, in dem ich jemals war. Es wurde im Zimmer kaum sauber gemacht, die Decken wurden nur ordentlich hingelegt, jedoch nie gewechselt,, ein Stromanschluss hing halb aus der Wand, die WiFi-Verbindung war sehr mangelhaft und von dem Personal konnte nur jeder Dritte genügend Englisch sprechen. Es wurde auch nicht auf die Sicherheit von Kleinkindern geachtet. Ich werde nie wieder in dieses Hotel gehen.

Dear Guest
Thank you for taking the time to post your review on Tripadvisor.
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Kind Regards
Jan Shirman
Guest Relations Manager

Estuve el pasado 7 y 8 de junio. Cuando hice mi reservación pregunté si había estacionamiento, al llegar nos dijeron que ya no había lugar y muy groseramente nos dijeron que no era su problema dónde nos estacionábamos. Entiendo que era una fecha de fiesta en Israel y que el hotel estaba lleno pero el servicio no es bueno, estaba sucio, la gente mete su propia comida y bebidas . En un hotel de lujo (400 dlls la noche) no permiten eso. Nos acabaron dando una mejor habitación y cuando entramos la encontramos en pésimas condiciones. El personal grosero. La única persona amable se llama Galit, quien fue quien trató de ayudarnos.

Dear guest,
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Ein bokek da la sensación de ser una ciudad creada de la nada, por y para el turismo. Con poca oferta en todos los sentidos fuera de los hoteles.
Las habitaciones del hotel Daniel son bastante completas, el desayuno es bastante completo.
Cuenta con piscina y a 3 minutos a pie del área de playa.
Podría decir que el 80% o el 90% de huéspedes son turistas rusos de tour.

Dear Guest
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Raz

L’albergo è imponente, moderno ma risulta caldo e accogliente. La stanza è spaziosa anche se non rifinitissima nella manutenzione dei dettagli. Ma noi siamo molto esigenti. Il personale è della reception è molto gentile e disponibile. La colazione, il pranzo e la cena sono serviti in una sala enorme e molto curata. Il menu è amplissimo m, ma è tutto in modalità self service. Piuttosto scomodo il mancato servizio al tavolo per il vino che va ordinato in fondo alla sala dopo aver scelto le pietanze.
L’accesso alla spiaggia è comodissimo e la è compreso il servizio di asciugamani e ombrellone, che purtroppo non abbiamo goduto a causa dei moschini che invadevano i lettini. Ma non è certo a causa loro. Lo scenario delle montagne alle spalle dell’albergo è meraviglioso e i colori della sabbia e del mare sono degni del viaggio.

Dear Guest
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Kathi Gur,
Guest Relations Manager,
Daniel Dead Sea Hotel

Wir waren auf das Hotel gespannt, da die Bewertungen ja doch massiv unterschiedlich sind. Dies gilt aber ja auch für alle Hotels in Ein Bokek…
Immerhin haben wir gleich mal einen kostenfreien Parkplatz nahe des Eingangs gefunden. Der Herr an der Türe war nur für die Sicherheit zuständig, es wäre niemand auf die Idee gekommen, einem mit dem Gepäck zu helfen.
Dann warteten wir an der Rezeption, die nur mit einer Dame besetzt war. Obwohl diese sah, daß wir einchecken wollten, hat sie sich lieber noch lustig 10 Minuten mit anderen Gästen unterhalten.
Das Zimmer war ausreichend gross und die Einrichtung nicht schlecht. Also vor 20 Jahren, allerdings hat man die vor 10 Jahren fällige Reservierung bereits ausgelassen. Selten so viele angeschlagene Möbel gesehen und auf den ersten Blick war nicht klar, ob es sich um einen gemusterten Teppich handeln soll oder ob einfach nur unzählige Flecken auf diesem sind. Gleiches galt auch für das Bad, dieses war dann wirklich nur seeehr oberflächlich betrachtet sauber. Schön war dafür der Balkon mit seitlichem Blick auf das Tote Meer und im Bett haben wir ausgezeichnet geschlafen.
Wir hatten mit Halbpension gebucht und sowohl Frühstück als auch das Abendessen waren gut. Auch hier sprechen wir besser nicht über die Servicekräfte, ein komplettes Fiasko.
Insgesamt gesehen war es also OK, man sollte aber definitiv nicht den Fehler machen, ein 5 Sternehaus in Israel mit einem in Deutschland zu vergleichen. Das wäre naiv und würde definitiv zu einer Enttäuschung führen.

Dear Guest,
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Kathi Gur
Guest Relations Manager,
Daniel Dead Sea Hotel