Situé dans l'un des endroits les plus privilégiés de Puerto Iguazú, à quelques mètres des centres commerciaux les plus remarquables, des attractions les plus importantes et des lieux de divertissement.
Nous disposons de 77 chambres et de 4 suites. L'hôtel Grand Crucero Iguazú dispose de chambres spacieuses et confortables entièrement équipées de la climatisation, d'une télévision LCD, d'un minibar, d'un service téléphonique IDD/DDN, d'une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'hôtel, d'un coffre-fort, d'un service de blanchisserie et de chambre, entre autres services.
Nous disposons de 77 chambres et de 4 suites. L'hôtel Grand Crucero Iguazú dispose de chambres spacieuses et confortables entièrement équipées de la climatisation, d'une télévision LCD, d'un minibar, d'un service téléphonique IDD/DDN, d'une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'hôtel, d'un coffre-fort, d'un service de blanchisserie et de chambre, entre autres services.
DBL STD
La chambre double de l'hôtel Grand Crucero Iguazú est parfaite pour deux personnes séjournant dans un lit double king size (2 x 1,80 cm).
1 SingleDBL MASTER
La chambre double supérieure de notre hôtel est parfaite pour deux personnes dans un lit double king size (2 x 1,80 cm). Il possède un imposant balcon offrant une vue incroyable sur la ville de Puerto Iguazú et la jungle d'Iriapú.
TPL STD
Notre chambre triple est conçue pour accueillir trois personnes dans des lits simples, avec tous les services nécessaires pour passer un agréable séjour dans notre hôtel.
À savoir...
Check-in à partir de 13:00
Check-out jusqu'au 10:00
Comentario especial sobre las penalidades / Special remark regarding penalties
Tenga presente que en caso que la reserva tenga penalidad y la misma se haya realizado para pasajeros extranjeros, la penalidad deberá abonarse adicionando IVA correspondiente (aún cuando normalmente estén exentos)---------------------------------------------------------
Please note that if the reservation has a penalty and it has been made for foreign passengers, VAT must be added to that amount (even when foreign passengers are normally exempt).
Cartes acceptées
MCVIAX Grand Crucero Iguazú accepte les demandes spéciales. Ajoutez-les à l'étape suivante!
Foire aux questions Foire aux questions
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Pourquoi choisir Metour.it comme agence de voyages en ligne fiable ?Metour.it s'engage à offrir aux voyageurs des expériences authentiques et inoubliables. En tant qu'agence de voyages en ligne leader et fiable, nous nous distinguons par notre engagement envers la qualité, la sécurité et la satisfaction de nos clients. Chaque destination, forfait et service proposé a été soigneusement sélectionné pour garantir une expérience de voyage inégalée. De plus, notre équipe d’experts est toujours disponible pour vous assister à chaque étape de votre voyage, en veillant à ce que chaque détail soit soigné à la perfection.
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Les prix sont-ils toujours les mêmes même si la date change ?Les prix varient en fonction de divers facteurs qui peuvent être saisonniers, jour de la semaine, statut d'occupation de l'hôtel, promotions, foires particulières de la ville et plus encore. Le conseil, pour voir les prix, est de saisir les dates de votre séjour et de faire vos propres comparatifs.
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Le petit-déjeuner est-il toujours inclus ?Non, cela dépend du tarif et si la structure est organisée pour le proposer ou non. Vérifiez attentivement avant de réserver ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas et quel type de service est proposé.
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Puis-je faire des demandes particulières ?Bien entendu, lors de la réservation vous disposerez d'un champ où vous pourrez écrire directement à l'établissement et formuler vos demandes. Celles-ci seront évaluées par l'Hôtel qui vous répondra directement. MeTour n'est pas responsable dans ce processus décisionnel.
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Quels types de lits vais-je trouver dans la chambre que j'ai réservée ?Le type de lit est généralement précisé dans la fiche de la chambre. Si vous avez des demandes ou des besoins particuliers, vous pouvez les indiquer au moment de la réservation en les écrivant dans le champ « demandes particulières » qui sera transmis directement à l'établissement. Dans ce processus, MeTour n'est pas responsable.
- Qu'est-ce que Paga en Structural et que sont les pré-autorisations de paiement ?
Lors de votre réservation, certains établissements offrent la possibilité de payer directement sur place. Dans ces cas-là, il vous sera simplement demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, mais sans aucun frais. La somme sera prélevée sur votre carte bancaire uniquement dans les cas prévus par les politiques et conditions relatives à votre réservation. Dans d'autres cas, lorsque le Partenaire n'adopte pas de systèmes automatiques de disponibilité et de réservation, mais confirme les réservations "manuellement", il vous sera alors demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, puis d'être directement facturé en même temps. heure à laquelle le Partenaire confirme la réservation (dans les 24 à 48 heures). A ce moment, vous recevrez un e-mail avec la confirmation de réservation et le paiement.
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Comment savoir si ma carte a été préautorisée ?En consultant le solde de votre carte de crédit vous constaterez que votre solde disponible sera temporairement réduit du montant de votre réservation. Dans d'autres cas et selon la politique de votre circuit carte bancaire, vous pourrez également retrouver une inscription dans le récapitulatif mensuel des mouvements cartes : « opération en attente ». Le bloc de préautorisation, selon la situation, sera maintenu conformément aux politiques et modalités de ce qui a été réservé.
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Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?Facile, entrez dans l’espace client avec vos identifiants et à partir de là vous pourrez modifier ou annuler votre réservation. N'oubliez pas que la modification des dates ou l'annulation avec demande de remboursement dépend du tarif que vous avez choisi lors de la réservation.
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Puis-je transférer ma réservation à une autre personne ?Pour cette demande, contactez directement l'établissement qui peut avoir une politique spécifique à cet égard ou avoir besoin de données supplémentaires sur la personne à qui vous souhaitez transférer la réservation.
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Comment puis-je obtenir de l'aide pour ma réservation ?Entrez dans l'espace client avec vos identifiants et à partir de là vous pourrez nous contacter ou en écrivant via notre formulaire de contact en précisant votre numéro de réservation et le motif de la demande de contact. Nous vous recommandons également de laisser un numéro de téléphone où vous pourrez être joint en cas de besoin.
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Y a-t-il des taxes, charges locales ou extras à régler directement sur place ?Ils sont normalement clairement indiqués sur la fiche de propriété ou ajoutés lors de la phase de réservation en fonction de la réglementation locale ou des politiques de l'établissement. Mais même si cela n'est pas clairement indiqué, le paiement peut être demandé directement à l'établissement pour les éventuelles taxes de séjour, charges locales ou extras non inclus dans le tarif. Le conseil est de tout lire attentivement avant de réserver ou de nous écrire via notre formulaire de contact.
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Les petits animaux sont-ils autorisés ?C'est souvent clairement indiqué dans la fiche de propriété et pour cette raison nous vous invitons à lire attentivement leurs politiques. Sauf indication contraire, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact pour plus d'informations.
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Que sont les avis TripAdvisor ?
Les avis TripAdvisor sur MeTour.it sont des notes et des commentaires importés directement de TripAdvisor pour chaque hôtel, B&B, complexe hôtelier, camping, hébergement, restaurant et activité de musée que vous trouvez sur notre site. Ils comprennent une note globale allant jusqu'à 5 points, le nombre total d'avis et des notes détaillées pour des catégories spécifiques telles que les chambres, l'emplacement, la propreté, la qualité du sommeil, le service et le rapport qualité-prix. Nous affichons également les 5 derniers avis laissés par les voyageurs sur TripAdvisor. Ces données sont automatiquement mises à jour et sont fournies pour aider nos utilisateurs à faire des choix éclairés. MeTour.it ne modifie pas ces avis et n'assume aucune responsabilité quant à leur exactitude.
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Comment les propositions MeTour.it sont-elles liées aux avis TripAdvisor ? Que se passe-t-il s'il y a des erreurs dans les connexions avec TripAdvisor ?Pour relier nos propositions aux avis proposés par TripAdvisor, nous utilisons un algorithme de recherche automatique. Ce système, malgré tous nos efforts, peut parfois détecter une mauvaise proposition. Bien que nous fassions tout notre possible pour éviter de telles erreurs, nous tenons à souligner que nous ne pouvons accepter aucune responsabilité pour toute inexactitude résultant de ces liens automatisés.
Nous effectuons également des contrôles manuels pour corriger les erreurs détectées et travaillons constamment à l’amélioration de l’algorithme. Si vous constatez une erreur, veuillez nous la signaler à info@metour.it, afin que nous puissions intervenir rapidement et améliorer encore notre service.Quel type de guides touristiques puis-je trouver dans la section « Destinations » de MeTour.it ?Dans la section "Destinations" de MeTour.it, vous trouverez des guides détaillés sur les principales villes d'art italiennes, les capitales européennes, les plus beaux villages d'Italie, les villages fantômes et les principales destinations touristiques mondiales. Chaque guide propose des informations sur les attractions, la culture locale, les hébergements recommandés et des conseils sur la façon de tirer le meilleur parti de votre voyage.
Comment puis-je utiliser les guides de destinations pour planifier mon voyage ?
Les guides de destination de MeTour.it fournissent des conseils utiles sur ce qu'il faut voir, où manger, où séjourner et curiosités. À l'aide de ces guides, vous pouvez planifier votre itinéraire, réserver des attractions populaires à l'avance et trouver les meilleures options d'hébergement et de restauration pour votre destination préférée.Les guides de destination sont-ils mis à jour régulièrement ?
Oui, nos guides de destinations sont constamment mis à jour pour refléter les dernières tendances de voyage, les attractions émergentes et les recommandations actuelles. Nous vous invitons à visiter souvent la section « Destinations » pour les dernières nouvelles et mises à jour. Visitez également notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/ où vous pourrez trouver des articles constamment mis à jour sur des astuces de voyage, des destinations à visiter, des tendances, des conseils, des précautions pour voyager en toute sécurité.Puis-je trouver des informations sur les événements locaux dans les guides de destination ?
Bien sûr! Les guides de destination comprennent également des informations sur les événements locaux, les vacances, les foires et les événements qui pourraient enrichir votre expérience de voyage. Consultez la section « Événements » de chaque guide pour plus de détails.Comment puis-je trouver les destinations qui correspondent le mieux à mes besoins de voyage ?Utilisez les filtres de la section « Destinations » pour sélectionner des options en fonction de vos intérêts, comme les villes d'art, les destinations balnéaires ou les villages historiques. Cela vous aidera à trouver rapidement les destinations qui correspondent le mieux à votre style de voyage.Que trouve-t-on dans la section « Idées de voyage » de MeTour.it ?
Dans la section "Idées de voyage", vous trouverez une collection de propositions sélectionnées par nos soins pour vous et réservables sur MeTour.it, organisées par thème. Nous proposons des idées de voyages à la plage, d'aventure, de vacances à la montagne, de vacances sur les lacs et les rivières, de voyages en famille, de destinations réservées aux adultes, de combinaisons travail et vacances, de voyages pour la santé du corps et de l'esprit et bien plus encore.Comment puis-je utiliser des idées de voyage pour planifier mes vacances ?
Les idées de voyage sont conçues pour vous inspirer et faciliter la planification de vos vacances. Chaque proposition comprend des informations détaillées sur les destinations, les activités recommandées, l'hébergement et les offres spéciales. Choisissez le thème qui vous intéresse et explorez les propositions pour réserver votre voyage parfait.Les idées de voyage conviennent-elles également aux voyageurs seuls ?
Absolument! Les idées de voyage MeTour.it conviennent à tous les types de voyageurs, y compris les voyageurs solitaires. Nous proposons des suggestions d'aventures individuelles, de séjours de détente et d'opportunités sociales, idéales pour les voyageurs solitaires.
Que puis-je réserver dans la section « Book and Go » de MeTour.it ?
Dans la section « Book and Go », vous pouvez trouver et réserver un large éventail d'options pour votre voyage, notamment des hébergements, des restaurants, des services de mobilité tels que la location de voitures et les transferts, ainsi qu'une variété d'expériences et de visites guidées. Cette section est conçue pour offrir tout ce dont vous avez besoin pour des vacances complètes.Quels types d'hébergement puis-je trouver dans la rubrique « Book and Go » ?
Nous proposons une large gamme d'hébergements, notamment des hôtels, des maisons de vacances, des villages de vacances, des chambres d'hôtes, des centres de villégiature, des glampings, des chalets, des demeures historiques, des hôtels de charme et bien plus encore. Chaque option est décrite en détail pour vous aider à trouver l'hébergement qui correspond le mieux à vos besoins et préférences. Nous utilisons également les avis TripAdvisor pour vous aider à choisir l'hébergement qui vous convient et recommandé par d'autres voyageurs qui l'ont évalué.Comment puis-je réserver des restaurants ou des activités de restauration sur MeTour.it ?
Vous pouvez réserver des restaurants, pizzerias et autres activités de restauration directement dans la rubrique « Book and Go ». Chaque option comprend des détails sur le type de cuisine, le menu, les horaires et les avis pour vous aider à faire le meilleur choix.
Quels types de services de mobilité sont disponibles à la réservation ?
Les services de mobilité disponibles comprennent la location de voitures, les services de transfert, la location de bateaux et les billets de transports en commun. Vous pouvez réserver la prestation la mieux adaptée à votre itinéraire directement depuis notre site internet.
Quelles expériences et visites puis-je réserver sur MeTour.it ?
Vous pouvez réserver un large éventail d'expériences, notamment des visites guidées, des visites de musées, des activités de plein air et des billets pour les attractions locales. Chaque option comprend des informations détaillées pour vous garantir une expérience inoubliable.Comment savoir si une destination est sûre pour voyager ?
Nous vous recommandons de consulter les dernières informations de voyage et avis de sécurité sur les sites Web du gouvernement et de l'Organisation mondiale de la santé. MeTour.it fournit également des mises à jour sur les conditions locales dans nos guides de destination https://www.metour.it/it/destinazioni et sur notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/
Puis-je combiner plusieurs services (hébergement, activités, transport) en une seule réservation ?
Oui, sur MeTour.it, vous pouvez combiner hébergement, activités et transports en une seule réservation pour une expérience de voyage intégrée et sans stress.
Quels modes de paiement sont acceptés sur MeTour.it ?
Nous acceptons une variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit, de débit et d'autres options en ligne sécurisées. Voir la section « Paiements » pour plus de détails.
Comment puis-je bénéficier de réductions ou d'offres spéciales sur MeTour.it ?
Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir des mises à jour sur les remises exclusives, les offres de dernière minute et les promotions spéciales. Vous pouvez également visiter la section « Offres » de notre site Internet pour découvrir les dernières promotions.
Quelles mesures de sécurité anti-Covid sont adoptées par nos partenaires ?
Nos partenaires suivent des protocoles de sécurité anti-Covid rigoureux, notamment une désinfection régulière et une distanciation sociale. Vous trouverez des détails précis dans les fiches individuelles d'hébergement et d'activités. -
Réservations/annulations/changements de dates/remboursements Covid 19 :
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Pour les réservations effectuées nous vous conseillons de garder à l'esprit le risque lié au Coronavirus (COVID-19) et les mesures gouvernementales associées. Si vous réservez un tarif qui n'est ni « flexible », ni « non annulable » ni « non modifiable », vous pourriez ne pas avoir droit à un remboursement en cas d'annulation ou à un remboursement. Toute demande d'annulation ou de changement de date sera traitée en fonction de la politique du tarif choisi au moment de la réservation et des lois sur la protection des consommateurs. Dans des périodes incertaines comme celles-ci, MeTour recommande de réserver avec des tarifs qui permettent une annulation gratuite ou des changements de date, de sorte que si vous devez modifier vos plans ou si des restrictions surviennent, vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à la date limite fixée par la structure.
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Covid-19 : restrictions de voyage et conseilsMeTour encourage ses partenaires à suivre une politique de prévention prudente face à la pandémie de Covid-19, en promouvant les structures avec des protocoles stricts de désinfection et de contrôle et surveille toute situation de contagion en bloquant les réservations vers les structures ou les lieux particulièrement touchés. Cependant, comme nous ne pouvons pas intervenir directement sur les structures, qui sont indépendantes de MeTour, il est conseillé de vérifier s'il existe des restrictions de déplacement avant de réserver et d'accéder à la structure. En effet, les voyages ne peuvent être autorisés que pour des raisons spécifiques et, notamment, les voyages à des fins touristiques peuvent ne pas être autorisés. Nous vous recommandons de visiter les sites Internet des gouvernements des différents pays du monde de destination, le site Internet de l'OMS (Organisation Mondiale de la Santé) et des autorités locales, les sites d'information officiels et, enfin et surtout, le site Internet des établissements réservés. . MeTour n'est pas responsable du contenu des sites précités, mais recommande de consulter des actualités aussi actuelles que possible.
4.5
Excellent
2.828 commentaires
#13 of 86 hotels in Puerto Iguazu
Emplacement
Qualité du sommeil
Pièces
Service
Qualité/Prix
Propreté
Avis du 21 Set 2024
Desastroso de cuarta no 4 estrellas
Colchones en mal estado se le salía un resorte hab 521 control de tv no funciona quedaron en venir a arreglarlo jamás vinieron. Pésima atención de la recepción de la señora Ayala y el sr que no recibió cuando llegamos no recuerdo su nombre pero nos trató muy mal desganado y encima nos sacó fotocopias de los DNI y no nos supo explicar para que es la primera vez que nos pasa en un viaje que nos traten de esta forma
Otra cosa los ascensores no funcionan. Nunca los arreglan MIENTEN dicen que tienen que comprar un respuesto y ahí no se consigue RESPUESTA DE LA DUEÑA GERENTE O NO SE QUIEN ES IMPRESENTABLE DICE QUE "ESTO NO ES BUENOS AIRES Y.LOS.TIEMPOS DE ESPERA SON OTROS " el comedor poca variedad en el menú además de horrible .. las copas.mal lavadas y con olor a sucio . Se hacen leer normas y reglas donde vayas .. porque no quieren que se rompa nada para no arreglar ..RATONES .. LA DUEÑA GRITANDO POR TODO EL HOTEL QUE EL ARREGLO DEL Ascensor SALIO 2 MILLONES DE PESOS .. EL COLMO DE LA RIDICULEZ..
Solo destacó la atención de los chicos de lobby bar y el bar de.la terraza
El spa espectacular la atención y el masaje
En realidad los chicos hacen lo que pueden .. se nota que no es de ninguna cadena hotelera.. cero atención al cliente comen en el mostrador toman mate hablan con la boca llena .. un desastre la recepción
Nunca.mas volvería ..y lo.peor que caímos en este lugar x error porque queríamos ir al gran Iguazú y cuando reserve reserve este lugar espantoso GRAND CRUCERO IGUAZU
que de Grand le falta mucho
Me da pena por la gente que trabaja en ese lugar
mandamos una queja a despegar y quedaron en ver si nos devuelven o no algo ya que subimos los 5 días por escalera por el bendito ascensor y tengo la rodilla operada igualmente tenemos fotos y pruebas de.lo sucedido y en manos de.mis abogados
Una verguenza
Otra cosa los ascensores no funcionan. Nunca los arreglan MIENTEN dicen que tienen que comprar un respuesto y ahí no se consigue RESPUESTA DE LA DUEÑA GERENTE O NO SE QUIEN ES IMPRESENTABLE DICE QUE "ESTO NO ES BUENOS AIRES Y.LOS.TIEMPOS DE ESPERA SON OTROS " el comedor poca variedad en el menú además de horrible .. las copas.mal lavadas y con olor a sucio . Se hacen leer normas y reglas donde vayas .. porque no quieren que se rompa nada para no arreglar ..RATONES .. LA DUEÑA GRITANDO POR TODO EL HOTEL QUE EL ARREGLO DEL Ascensor SALIO 2 MILLONES DE PESOS .. EL COLMO DE LA RIDICULEZ..
Solo destacó la atención de los chicos de lobby bar y el bar de.la terraza
El spa espectacular la atención y el masaje
En realidad los chicos hacen lo que pueden .. se nota que no es de ninguna cadena hotelera.. cero atención al cliente comen en el mostrador toman mate hablan con la boca llena .. un desastre la recepción
Nunca.mas volvería ..y lo.peor que caímos en este lugar x error porque queríamos ir al gran Iguazú y cuando reserve reserve este lugar espantoso GRAND CRUCERO IGUAZU
que de Grand le falta mucho
Me da pena por la gente que trabaja en ese lugar
mandamos una queja a despegar y quedaron en ver si nos devuelven o no algo ya que subimos los 5 días por escalera por el bendito ascensor y tengo la rodilla operada igualmente tenemos fotos y pruebas de.lo sucedido y en manos de.mis abogados
Una verguenza
Avis du 18 Set 2024
"Promesas Vacías: La Cruda Realidad del Hotel Grand Crucero"
Habitaciones: Las habitaciones del Hotel Grand Crucero son cómodas, pero carecen de practicidad. La iluminación es deficiente, creando un ambiente poco acogedor. Además, la falta de ventilación y la escasez de tomacorrientes para cargar dispositivos son inaceptables en un hotel de 4 estrellas. Un colchón tenía un resorte salido, lo que es inexcusable. También se olvidaron de dejarnos toallas, lo que nos obligó a pedirlas, y el frigobar estaba vacío, forzándonos a salir a comprar. Estas deficiencias son inadmisibles y no cumplen con las expectativas de calidad.
Servicio: La atención al cliente fue insatisfactoria. Desde el primer día, ambos ascensores presentaron fallas; uno funcionaba, pero el otro no. Cuando informé al personal sobre el problema, su respuesta fue decepcionante. No ofrecieron soluciones efectivas, solo palabras vacías que carecían de sustancia. Este nivel de atención refleja una alarmante falta de compromiso con el bienestar del huésped.
Ubicación: Aunque el hotel está en el microcentro de Posadas, lo que facilita caminatas a pie, esto no compensa las deficiencias mencionadas. Está a solo 500 metros de la Plaza 9 de Julio y cerca de otras atracciones, pero, a pesar de esta ubicación privilegiada, el hotel no cumple con las expectativas de su categoría. La relación calidad-precio es cuestionable, y lo que debería ser una ventaja se ve empañado por el mal servicio y las instalaciones deficientes.
Comidas y bebidas: La oferta gastronómica fue decepcionante. Aunque el personal fue amable y nos hizo sentir cómodos, el servicio fue excesivamente lento. Tuvimos que esperar una hora para que nos trajeran la entrada, lo que nos llevó a cancelar el plato principal y el postre. La calidad de la comida tampoco estuvo a la altura de lo que se espera en un hotel de 4 estrellas.
En resumen: Mi experiencia en el Hotel Grand Crucero fue insatisfactoria en muchos aspectos. Las habitaciones, el servicio, la ubicación y la oferta gastronómica no cumplen con los estándares esperados. Es fundamental que la administración tome en cuenta estas observaciones y realice las mejoras necesarias. No recomiendo este hotel, ya que claramente no está a la altura de su categoría.
Servicio: La atención al cliente fue insatisfactoria. Desde el primer día, ambos ascensores presentaron fallas; uno funcionaba, pero el otro no. Cuando informé al personal sobre el problema, su respuesta fue decepcionante. No ofrecieron soluciones efectivas, solo palabras vacías que carecían de sustancia. Este nivel de atención refleja una alarmante falta de compromiso con el bienestar del huésped.
Ubicación: Aunque el hotel está en el microcentro de Posadas, lo que facilita caminatas a pie, esto no compensa las deficiencias mencionadas. Está a solo 500 metros de la Plaza 9 de Julio y cerca de otras atracciones, pero, a pesar de esta ubicación privilegiada, el hotel no cumple con las expectativas de su categoría. La relación calidad-precio es cuestionable, y lo que debería ser una ventaja se ve empañado por el mal servicio y las instalaciones deficientes.
Comidas y bebidas: La oferta gastronómica fue decepcionante. Aunque el personal fue amable y nos hizo sentir cómodos, el servicio fue excesivamente lento. Tuvimos que esperar una hora para que nos trajeran la entrada, lo que nos llevó a cancelar el plato principal y el postre. La calidad de la comida tampoco estuvo a la altura de lo que se espera en un hotel de 4 estrellas.
En resumen: Mi experiencia en el Hotel Grand Crucero fue insatisfactoria en muchos aspectos. Las habitaciones, el servicio, la ubicación y la oferta gastronómica no cumplen con los estándares esperados. Es fundamental que la administración tome en cuenta estas observaciones y realice las mejoras necesarias. No recomiendo este hotel, ya que claramente no está a la altura de su categoría.
Avis du 15 Ago 2024
Great location and staff
Very nice hotel close to both airport and waterfalls. Hotel staff friendly and speak many languages. The room is nice and fairly inexpensive for what you get. The restaurant, bar staff and snack kiosk all really attentive. My only issue was at 0200 when I could not sleep elevators turned off and no food or drink was available. Had I known I would have purchased a head of time. (Not that I normally wake up at 2 am) my other issue was feeling like a prisoner because all outside doors were locked and trash cans in front of door preventing me from getting fresh air. I only mention it as it can be a deal breaker for some. For me I look at it as safety while I am sleeping. I know I seen knit picky but I am just leaving an honest review to be helpful to others. The room has a tiny safe big enough just for money or a wallet. Not big enough for cell phone or purse. All in all I enjoyed my stay and the staff make every effort to help and satisfy your needs. I only dropped a star specifically for plants scratching window at night.
Avis du 12 Ago 2024
Not a recommendation
Our first room looked out to standing water and broken down concrete. We had to pay $ 15 more for a room with a better view. Front staff was not helpful at all when my husband needed to make a local phone call looking for his passport at restaurant in town. Buffet breakfast was of poor quality. Just breads and sweets. Scrambled eggs were cold and not plentiful.
Avis du 08 Lug 2024
Por ciertos episodios se opaco lo que podria haber brillado...
En todos los viajes donde nos hemos alojado, jamas en el check out, nos solicitaron NO retirarnos hasta que revisen la habitación, toda vez que pagamos como corresponde todo lo facturado y ademas eran las 3.30 hs de la madrugada por el horario de nuestro vuelo. Asimismo, ofrecen un circuito spa de cortesía, que incluye 15 minutos de baño sauna, jacuzzi y baño escoses. No hay reloj en cada uno de los compartimentos, por lo que hay que salir al salón central para ver el horario, pues no se puede asistir con celular ni accesorios. Debido a este sistema, mi esposo decidió estar los 15 minutos en el baño sauna, por lo que fue regañado por la asistente, sin perjuicio de aclarar que no había nadie esperando acceder al mismo, por ultimo , uno de los días, tome 2 pequeños chipas que en ese momento los repusieron, para irlos comiendo al terminar el desayuno, y me prohibieron salir con ellos del salón...Falta de capacitación al personal para tener criterio de atención y trato. Es limpio, buenas dimensiones las habitaciones y con una propuesta de desayuno bastante completa.
Choisissez comment payer. Toujours en toute sécurité.
Puerto Iguazú
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