H Top Pineda Palace

La habitación bien, pero la cisterna siempre saliendo agua, de tres ascensores, todos se estropearon y al fin arreglaron solo dos, la comida pasable pero siempre fría, muy pequeña la sala de descanso en recepción para tanta gente, excelente la amabilidad y muy cerca de la playa y la estación de tren.

Great location for both the beach and local restaurants. Just a few meters from the train station which takes you straight to Barcelona (incredibly inexpensively!). Roof top pool at the hotel is small, but good for sun-bathing. Rooms a decent size and comfortable. Good value for money.

Das ganze Hotel hat uns so gut gefallen das wir bereits für den nächsten September wieder für zwei Wochen gebucht haben.
Angefangen vom Zimmer klein aber fein extrem gute betten und die Zimmermädchen sind sehr sehr sauber und freundlich.
das Frühstücksbuffet eine riesen Auswahl und immer alles frisch
Die Empfangsdamen und Herren immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Einmal über die Straße durch die Unterführung und schon ist man am Strand.
Im ort viele kleine Geschäfte und Tapas Bars
Nach Barcelone in einer Stunde mit den Zug für 11 Euro
Also sehr zu empfehlen und wir freuen uns schon auf das nächste Jahr

Trop de chose a dire buffet pas très bon payer ,un café ou un pina colada pour un hôtel all in je trouve pas sa normal ,spa dans l hôtel ? un jacuzzi qui fais des bulles que d un coter pas terrible je trouve, animateur qui ne parle pas un mots de Français , donc ils ne viennent même pas vers vous pour vous proposer une des activités qu'il font ,service de chambre pas terrible draps pas changer petite découverte dune tache d'urine sur mon protégé martela ménage stricte minimum, depuis que je dort dans se lit jai des genres de petit bouton picure je ne sais pas trop qui sont apparut fin bref voila , piscine pas terrible bcp de chose interdite mais qui ne sont pas respecter bref je ni retournerais pas .

Hotel muy limpio pero con instalaciones muy antiguas años 2000, incluso el lavabo con un golpe y no reparado, personal muy profesional, la próxima vez buscaré uno mas nuevo en estancias, la situación es inmejorable, muy cerca del mar y del pueblo.

Estimado Federico,
Muchas gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel.

Nos alegra saber que encontró nuestras instalaciones limpias y que nuestro personal fue muy profesional.

También nos complace que haya disfrutado de nuestra excelente ubicación, cerca del mar y del pueblo.

En cuanto a sus comentarios sobre las instalaciones antiguas, nos gustaría informarle que nuestro hotel cuenta con una variedad de habitaciones y comodidades para satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes. Agradecemos sus comentarios y los tendremos en cuenta para futuras mejoras en nuestras instalaciones.

Lamentamos que el lavabo de su habitación tuviera un golpe y no estuviera reparado. Apreciamos que nos haya informado de este problema y nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya causado. Tomaremos medidas para asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir en el futuro.

Esperando recibirle nuevamente muy pronto, le enviamos nuestros cordiales saludos,

Bonjour,
Nous sommes très déçu de cet hôtel ne vaut absolument pas ses 4 étoiles.
1 Niveau du buffet, des plats préparé et aux quels que tout le monde ne mange pas.
Beaucoup de plat végétarien, en viande 2 viandes en présentation dont hamburger qu’on achète en magasin congelé !
Des saucisses pour hot dog! Rien de plus !
Mise à par une petite viande steak minute proposé au dîner waouh par énorme à peine cuit et pas à saisonnier ! Frites également pas cuite ! Du vite fait ! Quant aux boissons elles sont coupé à l’eau !
Niveau desserts absolument rien à par fruits, niveau glace dans des petites pots comme macdo! Pas de choix nous avons pas été libre de la faire soi même ! Le pain sec et dur, pas de la nourriture fraîche chaque jour ! Pâtée froide, sauce bolognaise c’était du concentré de tomate coupe à l’eau sans retiré l’acidité mon mal de ventre s’en rappel!
2 Niveau all inclusive, ils disent jusqu’à 23h30, faux sur place à 23h ils ferment après nous devons payer! Honteux ! Pas le droit d’avoir une bouteille d’eau il faut payer même en journée ! Si on veut boire dans notre chambre nous devons monter avec des gobelets pas droit à une bouteille ! Alors que cela reviendrait au même ! Nous avons quand même payé pour all inclusive premium cela est la même chose pour ceux en gold.
Si on veut un chips, hot dog ou autre proposé au bar nous devons payer & ainsi pour ceux en gold ! C’est honteux !
3 Niveau piscine pas grande ni profonde 1,06m à 90cm, pas de plongeons, pas de bouée, rien au final à par nager et assise! Bon bouée on peut comprendre piscine sur le toit avec le vent sa peut voler.
Plonger on comprend ayant que 1,06m à 90cm d’eau les conséquences peut être dramatique !
Ce qui est transat pas de place pour s’installer ils sont tous coller l’un à l’autre compliqué de si mettre !
Parasols ils doivent être mit au plus bas donc nous devons rester coucher pas question de sécher exemple debout en dessous sinon on se fait réprimander!
Alors bouée interdit mais des enfants peuvent incompréhensibles plonger les enfants peuvent apparemment personne ne leur a rien dit ! Pas accueillant mise à par 2 3 personnes qui sont vraiment chouette et qui nous a mit à l’aise !
4 Ils disent ville touristique, nous avons pas trouvé cela vrai, plutôt morte le soir ! Magasin fermé tôt ! Malgrat de mar comme Lloret de mar tous les magasins ouvert en journée comme en soirée jusqu’à vraiment bien tard ! Chouette ses endroits bien touristiques d’ailleurs !
5 Niveau nettoyage des chambres je trouve honteux que les draps ne soient pas changer quand nous avons désiré le nettoyage de notre chambre ! Lit bien refait mais drap non changer ! HONTEUX nous avons transpirer tout de même ! Nous avons décidé d’enlever les draps et les mettre parterre afin qu’ils comprennent qu’un lit sa se change surtout dans un hôtel soit disant 4 étoiles ! Surprit sur le drap de lit des taches d’urine! Nous avons dormi dans un lit taché d’urine ! 🤮 C’est écœurant !
Ce qui concerne parterre pas nettoyer correctement bêtement le balcon fait à moitié ! Bêtement j’ai voulu voir si sur le balcon sa allait être fait pour la 2eme fois de nettoyage tant donné que la 1ère fois sa n’avait pas été fait donc petite papier parterre ! Papier rester parterre et crasse ! Honteux !
6 Niveau balcon bien dommage que nous savons pas nous même couper et allumer nous même la lampe ! Des néons tout le long des chambres automatique à 23h ils coupent on se retrouve dans le noir super !
Vraiment pour faire comprendre aux clients qu’il est temps de dormir lol !
Niveau salle de bain, la température de l’eau change sans y toucher, on se brûle finalement !
7 Les animations quand tu es touristique il a pas moyen de les comprendre à par si vous parlez espagnols ou anglais ! Dommage qu’il n’y avait pas plusieurs d’animateurs de toutes langues comme souvent c’est ailleurs !
Les animateurs allaient chercher que ceux qui parlaient anglais ceux qui ne savent pas ou très peu ils ne nous proposent pas !
Mit à l’écart total !
8 Spa réserver au moins gratuit comprit dans le all inclusive enfin une chose gratuite dans all inclusive, le spa qui n’allait pas que d’un côté ! Nul et dommage ! Ainsi sale ! Comme la piscine pas nettoyé pleine de pierre de la mer plus des choses qui piquait aux pieds aïe !
Lors de la réservation, nous avons prit le parking qui était payant, lorsque nous avons reçu les documents je constate qu’il y a rien de noté sur le parking, je décide de téléphoner avant dit arriver on m’a répondu qu’il n’y avait pas de parking! Au plus grand jamais j’aurai réservé un hôtel sans parking sachant que nous partons en voiture ! Lisant les commentaires, je lis qu’il y en a qui parle bel et bien d’un parking privé comme j’avais bel et bien réservé lors de notre réservation ! Chance à 10min de marché sur le long il y a un grand parking gratuit !
Vu sur mer, génial & beau à voir certes mais ils ne mentionnent pas le chemin de fer qui est également devant & le train qui klaxonne tous le temps!
Nous sommes très déçu de pratiquement tout !
D’autant plus nous avons eu que des boutons qui nous démangent depuis que nous avions dormir dans cet hôtel propreté zéro !
Niveau du matelas du béton, nous avons le dos cassé, on dormait mieux dans la voiture !

Cher hôte,

Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante.

En raison du grand nombre de personnes intolérantes à divers allergènes, nous avons augmenté le volume des plats de légumes. De même, à part les hamburgers et les hot-dogs, il y a un minimum de 2 viandes et un poisson sur le buffet, et toujours un poisson et une viande dans le show cooking.

Les horaires du tout compris sont de 10 h du matin à 11 h du soir, sauf le jour d'entrée qui commence à 12 h et se termine le jour du départ à 12 h. Les détails de la formule tout compris sont précisés dans tous les contrats de réservation.

Par ailleurs, vous disposez de QR codes à votre disposition dans tout l'hôtel pour davantage d'informations.

Nous ne comprenons pas que ces plaintes n'aient pas été adressées à la direction de l'hôtel, sur place, afin que nous puissions y remédier.

Notre service de nettoyage est considéré comme l'un des points forts de l'hôtel et est disponible de 7 h du matin jusqu'à 23 h.

Enfin, le spa est petit mais il est accessible uniquement sur réservation, il dure une heure et est totalement privé pour le client pendant cette heure.

Nous espérons regagner votre confiance.

Cordialement,

Hôtel idéalement placé. Vue sur mer. Proche du centre ville. En échange, proximité du train qui passe devant dès 7h le matin .... Mais voilà. La vue sur mer privilégie...
La chambre. Au deuxième étage avec vue sur mer. Chambre spacieuse. Avec placard. Climatisation. Grand balcon. Grande salle de bain mais douche peu spacieuse. Heureusement que la baignoire est là... Du personnel de ménage très sympathique, disponible et efficace.
Un restaurant proposant des plats variés pour chacun. A volonté. Du personnel très sympathique et disponible. Des horaires d'ouverture suffisants. Un petit bémol sur les desserts : peu renouvelés. Les serveurs au bar ou à la cuisson parfois un peu débordés...
L'accueil très sympathique avec du personnel a l'écoute et disponible.
L'animation .... Tout dépend de la soirée. Des intervenants extérieurs qui sont de véritables pro. Pour ce qui est de l'équipe d'animation propre à l'hôtel, elle se démène. Manque à mon sens une cohésion entre les animateurs. L'un d'entre eux est facilement mis sur la touche ... . Il a pourtant le mérite d'essayer et plutôt bien.... Peut-être je me trompe ... J'espère...
Bref, globalement, un agréable séjour dans un hôtel idéalement placé mais avec quelques petites choses à revoir je pense.
Rapport qualité/prix tout a fait en adéquation.
A la question fatidique...." Y reviendriez-vous?"
La réponse est "oui" avec plaisir.

Cher Eric,
Merci pour votre retour.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement idéal avec vue sur la mer et notre proximité avec le centre-ville.

Il est agréable de savoir que vous avez apprécié votre chambre spacieuse et tout équipée, ainsi que l'amabilité de nos équipes.

Nous prenons note de vos remarques. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer nos installations et nos services pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible.

En ce qui concerne l'animation, nous apprécions vos commentaires et veillerons à renforcer la cohésion entre les animateurs pour offrir des soirées encore plus divertissantes.

Merci d'avoir mis en avant votre expérience dans notre restaurant, proposant des plats variés et un personnel attentionné.

Nous sommes ravis de savoir que vous reviendriez avec plaisir dans notre hôtel.

David Vilaro, Directeur général

Realmente no se por donde empezar y contar mi experiencia. Llegamos un viernes y nos costó llegar hacia el hotel. Ya que todos los viernes hay un mercado/feria en el paseo y cierran muchos accesos. Tenerlo en cuanta si van. Tiene parking de pago en el hotel (hay pocas plazas) y no abastece a todos los huéspedes. A 10-15 min andando por el paseo puedes encontrar uno gratuito. La habitación pésima!!!! Nos toco una que está al costado del ascensor y fatal ruidos y chillidos toda la noche. En tema de limpieza muchísimo que desear. Nos encontramos con el baño sucio y habitación llena de cabellos. Hablé con la chica de recepción y enviaron a una señora para que repase el lavabo, pero 0 amabilidad, ni un solo Hola ni Adiós. Ni nos pregunto que problema teníamos en la Habitacion. La comida creo que es un poco de suerte, hay mucha variedad para la mayoría de dietas. (si gluten, vegetariana, vegana, sin lactosa) Recomiendo que vayan apenas abran las puertas. Así podrán tener una mejor mesa y de todo para elegir. La zona de la piscina está bastante bien la abren de 10:00 a 19:00 y hay que ir lo más pronto para poder tener buenos sitios. Es relativamente pequeño para abastecer a todos los huéspedes. Pero puedes disfrutar de eventos y clases que organizan y la mayoría de los trabajadores son muy amables y con un buen carisma.
Si quieres disfrutar del Spa tienes que apuntarte con tiempo. Tienes 1 hora por 5€ por persona.

Realmente y sintiéndolo mucho, no recomendaría este hotel. El tema limpieza es demasiado importante para nosotros y aquí falta mucho de eso.

Estimada Nadia,
Muchas gracias por dedicar un momento para compartir su opinión sobre el htop Pineda Palace.

Nos alegra saber que disfrutó de la variedad de propuestas en nuestro buffet y que encontró opciones para diferentes dietas. También nos complace que haya disfrutado de la zona de la piscina y de las actividades organizadas por nuestro personal amable y carismático.

Lamentamos los inconvenientes que experimentó durante su estancia, especialmente en cuanto a la limpieza de su habitación y la ubicación cerca del ascensor. Apreciamos sus comentarios y nos aseguraremos de abordar estos problemas con nuestro equipo de limpieza y recepción.

En cuanto al estacionamiento, ofrecemos plazas limitadas en nuestro hotel, pero también hay opciones de estacionamiento gratuito a poca distancia.

Para futuras visitas, le recomendamos que llegue temprano a la piscina y al spa para asegurar un buen lugar y reservar con anticipación, respectivamente.

Esperamos volver a recibirle en otra ocasión. Atentamente,

Muy bueno todo.-
El único inconveniente es que descubrimos que hay camareros, los menos, que no cambian los manteles de las mesas.
Por lo demas , todo muy bian, tanto las habitaciones como las comidas.

Estimado huésped,
Ante todo, le agradecemos que nos transmita sus impresiones así como la confianza depositada.

Es motivo de alegría saber que su paso por nuestro establecimiento resultó en una agradable experiencia.

Nos gustaría, no obstante, aprovechar para puntualizar que concedemos especial cuidado al servicio de limpieza por lo que lamentamos si durante el servicio de comedor hubo algún problema con los manteles si bien siempre le recomendamos que traslade a nuestro personal cualquier inconveniente para darnos la oportunidad de intervenir al momento.

Por otra parte, lamentamos si el trato brindado en algún momento por parte de alguno de nuestros empleados no respondió plenamente a sus expectativas. Nuestro personal suele ser percibido como cálido y amable por quienes nos visitan por lo que revisaremos qué pudo ocurrir en su caso.

Es sumamente reconfortante saber que el resto de los aspectos cumplieron con sus expectativas y que, en general, su experiencia resultó satisfactoria. No obstante, nos gustaría tener la oportunidad de poder recibirle de nuevo en otra ocasión a fin de proporcionarle una experiencia del todo favorable.

Reciba nuestro más cordial saludo.

Atentamente,

Nous avions pris une chambre pour 4 personnes, seulement 1 lit simple et 1 lit double et il y avait un lit par terre ce qui nous prenez un peu tout l’espace, heureusement on ne passer quasiment jamais de temps dans la chambre l’avantage dans cette pièce était le balcon sur lequel nous avons passé beaucoup de temps. Parlons de cette salle de bain… Heureusement qu’il y avait une baignoire sérieusement !! Faut pas être claustrophobe, la douche faisait 1 mètre carré. Parlons de l’endroit pour manger qui était très bien mais je trouve qu’ils ne variés pas assez leurs plats c’est dommage car c’était vraiment bon… Mis à part ça le personnel était SUPER sympa et c’est ça qui a fait élevé ma note. Dernier petit point le Rooftop était conviviale petite musique petit bar vu sur la mer tout était parfait jusqu’à voir la piscine !! Un tout petit bassin alors qu’on la voyait grande et à débordement sur les photos ! Bravo au photographe qui nous aura bien eu sur ce coup là

Nous pouvons dire que l hôtel a des qualités et des défauts certe mais cela n enlève en rien à la recommandation car bon rapport qualité prix
le plus hôtel face à la mer on y accède en passant par souterrain pas genant..jetée pour se promener très bon restaurant il y en a pour tous les goûts...légumes viande ou poisson grillée petits plats..le choix est vaste et on voit qu ils font attention à leur choix on peut manger équilibré comme on peut manger plus riche on va dire très bon lit bonne douche avec pression personnels agréables les moins cette chambre qui a pas vue mer a une vue un peu pourri...ok mais on est dehors 90,% de notre temps ...chambre mal insonorisée mais ça ils peuvent rien faire..si voisins trop bruyant ..voir avec la direction.nous on a tapé sur le mur notre voisin charmant à compris...spectacle bof mais ils essayent ...on va dire l.hotel est pas parfait mais on mange bien sauf pour les desserts désolé ..mais il y a toujours des fruits !on dort bien et il y a des parkings gratuits pas loin ..bref on est content Merci

Cher hôte,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.

Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que la sympathie de notre équipe et notre offre de restauration ont participé à votre satisfaction.

Sachez que nous prenons très bonne note de vos retours et nous vous en remercions.

En cas de désagrément ou de nuisance sonore, n'hésitez jamais à contacter la réception qui pourra toujours vous proposer une solution adaptée à la situation. Nous sommes à votre écoute pour améliorer votre confort.

Merci d'avoir mis en avant notre rapport qualité prix, le cadre de notre hôtel et la qualité de notre literie.

Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir une nouvelle fois.

David Vilaro, Directeur général

Das Hotel und seine Leute sind sehr Familienfreundlich für allle alters Gruppen. Haben wir neue Freunde hier kennengelernt. Das Meer ist klar und wild zum schvimmen, aber das haben wir gerne. Der Zug nach Barcelona steht unter dem Fenster. Wir haben Sagrada Familia aus Innen gesehen, Catedral de Barcelona und Palau de la musica Orfeo Catala gesehen. Amazing!Wir werden wieder kommen! Karolina a Jakub, Slovakia

Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels.

Wir haben sehr gerne gelesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns sehr zufrieden waren und dass Ihnen insbesondere unsere zentrale Lage zugesagt hat.

Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

David Vilaro, Hoteldirektor

Dieses Hotel hat seine 4 Sterne nicht verdient.

Am ersten Tag des Besuchs fanden wir Haare einer Frau überall im Zimmer. Da war ich noch gnädig und redete dies runter.0

Zum Essen wurden noch Haare im Essen gefunden. Mir ist irgendwann der Appetit vergangen.

Das Hotel liegt zwar direkt an den Zugschienen - DAS ist aber nicht das Problem. Die Balkontüren halten die Lautstärke des Hotels selbst nicht aus. Die Züge hört man so gut wie nie. Man hört jede Musik des Hotels und die Gespräche der Gäste so als würde man direkt daneben stehen.

Ich dachte in dem "SPA" STECKT TATSÄCHLICH ERHOLUNG.

Davon abgesehen: Mindestens die gefransten Badtüren zeigen, dass das Hotel renouvierungsbedürftig ist.

Am liebsten hätte ich den "Urlaub" abgebrochen.
Wenn ich nicht mein erspartes da reingesteckt hätte. NIE WIEDER dahin.

Bett: gut
Lautstärke: unvorstellbar katastrophal, auch bei geschlossenen Türen.
Mitarbeiter der Küche: unfreundlich. Zugeteilte Plätze werden während des Essens umgeteilt.

Sprachen: scheinbar deutsch, englisch, spanisch und russisch (Mindestens)

Strandnähe: sehr gut, aber kein Sandstrand. Feiner Kiesel, evtl. Kunststrand. Kostenlos. Einsinkend.

Zug nach Barcelona: 45-60 Min (2 Min Entfernung)

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Wir bedauern, dass unser Hotel Ihren Erwartungen aufgrund der Ihrer Meinung nach mangelhaften Sauberkeit nicht gerecht werden konnte. Da wir allerdings keine Aufzeichnungen Ihrer Beschwerden finden können, möchten wir Sie ermutigen, sich das nächste Mal direkt an unsere Rezeption zu wenden, damit wir uns sofort um Ihre Anliegen kümmern können.

Des Weiteren verweisen wir bezüglich Ihrer Kritik zu unserem Geräuschspegel darauf, dass wir selbstverständlich versuchen die Lärmbelästigung auf ein erträgliches Maß zu halten, allerdings schreit ein Kind manchmal, oder eine fröhliche Runde fängt an zu lachen, oder aber Geräusche werden durch andere Faktoren verursacht.
Das Wohlergehen unserer Gäste hat für uns höchste Priorität, deshalb bedanken wir uns für die Kritik und werden diese definitiv in unsere Verbesserungsprozesse miteinbeziehen.

Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüssen!
Freundliche Grüße,

David Vilaro, Hoteldirektor

Ein gutes Hotel, mit toller Lage, fast direkt am Stand, nur durch die Straße und Bahngleise vom Strand getrennt. Die Bahngleise stören jedoch gar nicht, das Meer übertrifft alles. Mein Zimmer war sehr komfortabel und groß. Etwas hellhörig, deshalb besser Ohrenstöpsel mitnehmen. Das Abendessen ist grandios! Sehr großer Auswahl an Fisch und Meeresfrüchten, Fleisch, Gemüse, Obst und Süßigkeiten. Gerne wieder!

Die Lage ist sehr gut, direkt am Meer nur von der Strasse getrennt. Das Essen war reichlich und abwechselnd. Leider grösstenteils schon kalt. Das Personal im service und an der Rezeption war sehr freundlich. Die Zimmerreinigung lies zu wünschen übrig. Es wurden gebrauchte Gläser während 6 tagen nicht einmal gewechselt. Nachdem wir diese auf dem Flur deponiert hatten wurden sie im Zimmer nicht ersetzt. Das Badezimmer wurde nur flüchtig gereinigt. Nachdem der Hausdienst im Zimmer war befanden sich noch Zahnpasta-reste im Lavabo und Haare in der Badewanne. Die Armaturen wurden nicht gereinigt sind sehr stark verkalkt und morgens war ein sehr unangenehmer Ammoniak Geruch im Badezimmer. Alles in allem würde ich dem Hotel maximal drei Sterne geben.

dal sito internet sembra un'altra cosa, in realtà è un tre stelle e non certo un 4 superior.
camere piccole, ristorante non adeguato, piscina piccola e insufficiente per la struttura.
infine, accesso wi-fi a pagamento!

L’hotel con struttura datata, sufficientemente pulito ma non pulitissimo, piscina sul tetto suggestiva ma più piccola delle aspettative, ma la struttura è fronte mare.
La cucina di stampo internazionale, ma il cibo è di qualità e molto vario e presentato molto bene, con serate a tema.
Pochissimi italiani nell’hotel.
Personale cordiale e disponibile.

IO e la mia dolce meta' abbiamo fatto una vacanza per 10 giorni all'inclusive in questo hotel
buona la recepsion con personale gentile professionale e sempre pronto ad aiutare i clienti
la camera spaziosa con tutti i confort molto pulita con un bel terrazzo vista mare
la colazione ottima con tutto quello che uno cerca
pranzo e cena con molte varieta' di cibo, spesso pero' guastato da salsine varie non adatte a clienti italiani, premetto che c'era di tutto carni pesci verdure molti dolci frutta
il servizio bar buono con tutti i tipi di drink e bevande caffe licuori ecc.. alla sera sempre intrattenimento musicale
in cima all'hotel una bella piscina con sdraio e lettini con una vista mozzafiato,l'hotel e' proprio sul mare separato solo da una strada
l'hotel e' molto vicino al centro e alla zona pedonale dove si trovano molti negozi bar piazze il tutto con marciapiede pulitissisimi ampi e senza buche
un plauso particolare a tutto il personale che ci ha fatto passare 10 giorni molto belli sempre con cortesia e professionalita', in futuro ci torneremo

Siamo stati in questa struttura i primi quindici giorni di settembre. Le camere pulite a giorni alterni, in base al personale addetto, per il resto tutto ok, per quanto riguarda il reparto camere. Per quanto riguarda la ristorazione, pessimo, partendo dal personale poco presente e affabile ( poco educati e professionali ), mangiavano prima dei clienti e molte volte alcuni piani risulavano terminati, coincidenze? Qualità del cibo molto scarsa, e certi alimenti riproposti in diverse salse per tutta la settimana, rendendo il piacere di mangiare, poco piacevole e ripetitivo ( potatoes everywhere ). Il punto di forza è il bar, con personale simpatico e disponibile. Intrattenimento serale a parte le serate, con gruppi esterni, da soggiorno per anziani. Nonostante faccia parte di una catena, non ha nulla da vedere con l'omonimo di Callella. Da come potete dedurre, sconsigliato.

Questa è stata una bellissima vacanza l'hotel molto bello molto pulito le camere ampie molto ben arredate il personale molto gentile, ogni sera intrattenimento musicale sia locale che internazionale, ottima esperienza, ristorante molto ampio è pulitissimo con cucina internazionale,anche lì il personale era DOC.