Avec une piscine extérieure et un bar-salon au dernier étage offrant une vue panoramique sur la ville et l'embouchure du Douro, il vous suffit de monter au sommet du bâtiment pour plonger sous le ciel de Porto ou de vous laisser envoûter par les lumières qui dessinent l'horizon après le coucher du soleil, tout en dansant sur la musique de l'un des lieux les plus populaires de la ville, OnTop.
Executive Queen Room
Located between the 10th and 12th floor, with a panoramic view over the city, you will feel on top of the world! This a spacious and modern room, fully equipped with all the essentials you will need for a great stay.
1 Large DoubleDouble/Twin
A spacious and modern room, with fantastic views over the city/river,
fully equipped with all the essentials you will need for a great stay.
fully equipped with all the essentials you will need for a great stay.
2 SingleExecutive Twin Room
A spacious and modern room, fully equipped with all the essentials you will need for an incredible stay.
Comfort Twin Room
A spacious and modern room, with fantastic views over the city/river,
fully equipped with all the essentials you will need for a great stay and a two comfortable twin beds.
fully equipped with all the essentials you will need for a great stay and a two comfortable twin beds.
Comfort Queen Room
A spacious and modern room, with fantastic views over the city/river,
fully equipped with all the essentials you will need for a great stay and a fantastic queen size bed.
fully equipped with all the essentials you will need for a great stay and a fantastic queen size bed.
Comfort Plus Triple Room
A spacious and modern room with availability for 3 guests, fully equipped with all the essentials for a great stay. Rooms located between the 2º and the 11º floor, with views over the city or the sea.
À savoir...
Rua De Serralves, 124, Lordelo do Ouro e Massarelos, 4150-702 Porto, Portugal
Ville: Porto
Check-in à partir de 15:00
Check-out jusqu'au 12:00
Guest name policy
- All reservations must be in the full name(s) of the actual guest(s);- Generic or placeholder names are not accepted (e.g., “driver”, “client”, “Agency X”, “TBA”);
- Non-compliant reservations will be rejected.
Name change policy (currently in place):
“No Name Policy: Under no circumstances will we accept any reservation that reports No Name, nor any name change to an already confirmed reservation.”
Pets
No pets allowed Baby Cot
The courtesy Baby cot will be offered upon request and will be subject to confirmation of availability. GROUP RESERVATIONS
We take this opportunity to remind you and reinforce our policies regarding group reservations that must be present at the booking moment, and properly informed to the client.· Group reservations are considered to be those reservations or blocks made by the agency for 5 rooms or more, having the same or several locations with identical creation date or made on different dates and the dates of stay of the reservations coincide on several or all days. Therefore, in these situations, the hotel reserves the right not to accept these reservations, being necessary to confirm the price and availability of these rooms expressly by the hotel and after the quotation of availability and prices through the group department.
HF Ipanema Park accepte les demandes spéciales. Ajoutez-les à l'étape suivante!
Foire aux questions Foire aux questions
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Pourquoi choisir Metour.it comme agence de voyages en ligne fiable ?Metour.it s'engage à offrir aux voyageurs des expériences authentiques et inoubliables. En tant qu'agence de voyages en ligne leader et fiable, nous nous distinguons par notre engagement envers la qualité, la sécurité et la satisfaction de nos clients. Chaque destination, forfait et service proposé a été soigneusement sélectionné pour garantir une expérience de voyage inégalée. De plus, notre équipe d’experts est toujours disponible pour vous assister à chaque étape de votre voyage, en veillant à ce que chaque détail soit soigné à la perfection.
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Les prix sont-ils toujours les mêmes même si la date change ?Les prix varient en fonction de divers facteurs qui peuvent être saisonniers, jour de la semaine, statut d'occupation de l'hôtel, promotions, foires particulières de la ville et plus encore. Le conseil, pour voir les prix, est de saisir les dates de votre séjour et de faire vos propres comparatifs.
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Le petit-déjeuner est-il toujours inclus ?Non, cela dépend du tarif et si la structure est organisée pour le proposer ou non. Vérifiez attentivement avant de réserver ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas et quel type de service est proposé.
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Puis-je faire des demandes particulières ?Bien entendu, lors de la réservation vous disposerez d'un champ où vous pourrez écrire directement à l'établissement et formuler vos demandes. Celles-ci seront évaluées par l'Hôtel qui vous répondra directement. MeTour n'est pas responsable dans ce processus décisionnel.
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Quels types de lits vais-je trouver dans la chambre que j'ai réservée ?Le type de lit est généralement précisé dans la fiche de la chambre. Si vous avez des demandes ou des besoins particuliers, vous pouvez les indiquer au moment de la réservation en les écrivant dans le champ « demandes particulières » qui sera transmis directement à l'établissement. Dans ce processus, MeTour n'est pas responsable.
- Qu'est-ce que Paga en Structural et que sont les pré-autorisations de paiement ?
Lors de votre réservation, certains établissements offrent la possibilité de payer directement sur place. Dans ces cas-là, il vous sera simplement demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, mais sans aucun frais. La somme sera prélevée sur votre carte bancaire uniquement dans les cas prévus par les politiques et conditions relatives à votre réservation. Dans d'autres cas, lorsque le Partenaire n'adopte pas de systèmes automatiques de disponibilité et de réservation, mais confirme les réservations "manuellement", il vous sera alors demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, puis d'être directement facturé en même temps. heure à laquelle le Partenaire confirme la réservation (dans les 24 à 48 heures). A ce moment, vous recevrez un e-mail avec la confirmation de réservation et le paiement.
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Comment savoir si ma carte a été préautorisée ?En consultant le solde de votre carte de crédit vous constaterez que votre solde disponible sera temporairement réduit du montant de votre réservation. Dans d'autres cas et selon la politique de votre circuit carte bancaire, vous pourrez également retrouver une inscription dans le récapitulatif mensuel des mouvements cartes : « opération en attente ». Le bloc de préautorisation, selon la situation, sera maintenu conformément aux politiques et modalités de ce qui a été réservé.
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Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?Facile, entrez dans l’espace client avec vos identifiants et à partir de là vous pourrez modifier ou annuler votre réservation. N'oubliez pas que la modification des dates ou l'annulation avec demande de remboursement dépend du tarif que vous avez choisi lors de la réservation.
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Puis-je transférer ma réservation à une autre personne ?Pour cette demande, contactez directement l'établissement qui peut avoir une politique spécifique à cet égard ou avoir besoin de données supplémentaires sur la personne à qui vous souhaitez transférer la réservation.
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Comment puis-je obtenir de l'aide pour ma réservation ?Entrez dans l'espace client avec vos identifiants et à partir de là vous pourrez nous contacter ou en écrivant via notre formulaire de contact en précisant votre numéro de réservation et le motif de la demande de contact. Nous vous recommandons également de laisser un numéro de téléphone où vous pourrez être joint en cas de besoin.
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Y a-t-il des taxes, charges locales ou extras à régler directement sur place ?Ils sont normalement clairement indiqués sur la fiche de propriété ou ajoutés lors de la phase de réservation en fonction de la réglementation locale ou des politiques de l'établissement. Mais même si cela n'est pas clairement indiqué, le paiement peut être demandé directement à l'établissement pour les éventuelles taxes de séjour, charges locales ou extras non inclus dans le tarif. Le conseil est de tout lire attentivement avant de réserver ou de nous écrire via notre formulaire de contact.
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Les petits animaux sont-ils autorisés ?C'est souvent clairement indiqué dans la fiche de propriété et pour cette raison nous vous invitons à lire attentivement leurs politiques. Sauf indication contraire, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact pour plus d'informations.
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Que sont les avis TripAdvisor ?
Les avis TripAdvisor sur MeTour.it sont des notes et des commentaires importés directement de TripAdvisor pour chaque hôtel, B&B, complexe hôtelier, camping, hébergement, restaurant et activité de musée que vous trouvez sur notre site. Ils comprennent une note globale allant jusqu'à 5 points, le nombre total d'avis et des notes détaillées pour des catégories spécifiques telles que les chambres, l'emplacement, la propreté, la qualité du sommeil, le service et le rapport qualité-prix. Nous affichons également les 5 derniers avis laissés par les voyageurs sur TripAdvisor. Ces données sont automatiquement mises à jour et sont fournies pour aider nos utilisateurs à faire des choix éclairés. MeTour.it ne modifie pas ces avis et n'assume aucune responsabilité quant à leur exactitude.
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Comment les propositions MeTour.it sont-elles liées aux avis TripAdvisor ? Que se passe-t-il s'il y a des erreurs dans les connexions avec TripAdvisor ?Pour relier nos propositions aux avis proposés par TripAdvisor, nous utilisons un algorithme de recherche automatique. Ce système, malgré tous nos efforts, peut parfois détecter une mauvaise proposition. Bien que nous fassions tout notre possible pour éviter de telles erreurs, nous tenons à souligner que nous ne pouvons accepter aucune responsabilité pour toute inexactitude résultant de ces liens automatisés.
Nous effectuons également des contrôles manuels pour corriger les erreurs détectées et travaillons constamment à l’amélioration de l’algorithme. Si vous constatez une erreur, veuillez nous la signaler à info@metour.it, afin que nous puissions intervenir rapidement et améliorer encore notre service.Quel type de guides touristiques puis-je trouver dans la section « Destinations » de MeTour.it ?Dans la section "Destinations" de MeTour.it, vous trouverez des guides détaillés sur les principales villes d'art italiennes, les capitales européennes, les plus beaux villages d'Italie, les villages fantômes et les principales destinations touristiques mondiales. Chaque guide propose des informations sur les attractions, la culture locale, les hébergements recommandés et des conseils sur la façon de tirer le meilleur parti de votre voyage.
Comment puis-je utiliser les guides de destinations pour planifier mon voyage ?
Les guides de destination de MeTour.it fournissent des conseils utiles sur ce qu'il faut voir, où manger, où séjourner et curiosités. À l'aide de ces guides, vous pouvez planifier votre itinéraire, réserver des attractions populaires à l'avance et trouver les meilleures options d'hébergement et de restauration pour votre destination préférée.Les guides de destination sont-ils mis à jour régulièrement ?
Oui, nos guides de destinations sont constamment mis à jour pour refléter les dernières tendances de voyage, les attractions émergentes et les recommandations actuelles. Nous vous invitons à visiter souvent la section « Destinations » pour les dernières nouvelles et mises à jour. Visitez également notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/ où vous pourrez trouver des articles constamment mis à jour sur des astuces de voyage, des destinations à visiter, des tendances, des conseils, des précautions pour voyager en toute sécurité.Puis-je trouver des informations sur les événements locaux dans les guides de destination ?
Bien sûr! Les guides de destination comprennent également des informations sur les événements locaux, les vacances, les foires et les événements qui pourraient enrichir votre expérience de voyage. Consultez la section « Événements » de chaque guide pour plus de détails.Comment puis-je trouver les destinations qui correspondent le mieux à mes besoins de voyage ?Utilisez les filtres de la section « Destinations » pour sélectionner des options en fonction de vos intérêts, comme les villes d'art, les destinations balnéaires ou les villages historiques. Cela vous aidera à trouver rapidement les destinations qui correspondent le mieux à votre style de voyage.Que trouve-t-on dans la section « Idées de voyage » de MeTour.it ?
Dans la section "Idées de voyage", vous trouverez une collection de propositions sélectionnées par nos soins pour vous et réservables sur MeTour.it, organisées par thème. Nous proposons des idées de voyages à la plage, d'aventure, de vacances à la montagne, de vacances sur les lacs et les rivières, de voyages en famille, de destinations réservées aux adultes, de combinaisons travail et vacances, de voyages pour la santé du corps et de l'esprit et bien plus encore.Comment puis-je utiliser des idées de voyage pour planifier mes vacances ?
Les idées de voyage sont conçues pour vous inspirer et faciliter la planification de vos vacances. Chaque proposition comprend des informations détaillées sur les destinations, les activités recommandées, l'hébergement et les offres spéciales. Choisissez le thème qui vous intéresse et explorez les propositions pour réserver votre voyage parfait.Les idées de voyage conviennent-elles également aux voyageurs seuls ?
Absolument! Les idées de voyage MeTour.it conviennent à tous les types de voyageurs, y compris les voyageurs solitaires. Nous proposons des suggestions d'aventures individuelles, de séjours de détente et d'opportunités sociales, idéales pour les voyageurs solitaires.
Que puis-je réserver dans la section « Book and Go » de MeTour.it ?
Dans la section « Book and Go », vous pouvez trouver et réserver un large éventail d'options pour votre voyage, notamment des hébergements, des restaurants, des services de mobilité tels que la location de voitures et les transferts, ainsi qu'une variété d'expériences et de visites guidées. Cette section est conçue pour offrir tout ce dont vous avez besoin pour des vacances complètes.Quels types d'hébergement puis-je trouver dans la rubrique « Book and Go » ?
Nous proposons une large gamme d'hébergements, notamment des hôtels, des maisons de vacances, des villages de vacances, des chambres d'hôtes, des centres de villégiature, des glampings, des chalets, des demeures historiques, des hôtels de charme et bien plus encore. Chaque option est décrite en détail pour vous aider à trouver l'hébergement qui correspond le mieux à vos besoins et préférences. Nous utilisons également les avis TripAdvisor pour vous aider à choisir l'hébergement qui vous convient et recommandé par d'autres voyageurs qui l'ont évalué.Comment puis-je réserver des restaurants ou des activités de restauration sur MeTour.it ?
Vous pouvez réserver des restaurants, pizzerias et autres activités de restauration directement dans la rubrique « Book and Go ». Chaque option comprend des détails sur le type de cuisine, le menu, les horaires et les avis pour vous aider à faire le meilleur choix.
Quels types de services de mobilité sont disponibles à la réservation ?
Les services de mobilité disponibles comprennent la location de voitures, les services de transfert, la location de bateaux et les billets de transports en commun. Vous pouvez réserver la prestation la mieux adaptée à votre itinéraire directement depuis notre site internet.
Quelles expériences et visites puis-je réserver sur MeTour.it ?
Vous pouvez réserver un large éventail d'expériences, notamment des visites guidées, des visites de musées, des activités de plein air et des billets pour les attractions locales. Chaque option comprend des informations détaillées pour vous garantir une expérience inoubliable.Comment savoir si une destination est sûre pour voyager ?
Nous vous recommandons de consulter les dernières informations de voyage et avis de sécurité sur les sites Web du gouvernement et de l'Organisation mondiale de la santé. MeTour.it fournit également des mises à jour sur les conditions locales dans nos guides de destination https://www.metour.it/it/destinazioni et sur notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/
Puis-je combiner plusieurs services (hébergement, activités, transport) en une seule réservation ?
Oui, sur MeTour.it, vous pouvez combiner hébergement, activités et transports en une seule réservation pour une expérience de voyage intégrée et sans stress.
Quels modes de paiement sont acceptés sur MeTour.it ?
Nous acceptons une variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit, de débit et d'autres options en ligne sécurisées. Voir la section « Paiements » pour plus de détails.
Comment puis-je bénéficier de réductions ou d'offres spéciales sur MeTour.it ?
Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir des mises à jour sur les remises exclusives, les offres de dernière minute et les promotions spéciales. Vous pouvez également visiter la section « Offres » de notre site Internet pour découvrir les dernières promotions.
Quelles mesures de sécurité anti-Covid sont adoptées par nos partenaires ?
Nos partenaires suivent des protocoles de sécurité anti-Covid rigoureux, notamment une désinfection régulière et une distanciation sociale. Vous trouverez des détails précis dans les fiches individuelles d'hébergement et d'activités. -
Réservations/annulations/changements de dates/remboursements Covid 19 :
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Pour les réservations effectuées nous vous conseillons de garder à l'esprit le risque lié au Coronavirus (COVID-19) et les mesures gouvernementales associées. Si vous réservez un tarif qui n'est ni « flexible », ni « non annulable » ni « non modifiable », vous pourriez ne pas avoir droit à un remboursement en cas d'annulation ou à un remboursement. Toute demande d'annulation ou de changement de date sera traitée en fonction de la politique du tarif choisi au moment de la réservation et des lois sur la protection des consommateurs. Dans des périodes incertaines comme celles-ci, MeTour recommande de réserver avec des tarifs qui permettent une annulation gratuite ou des changements de date, de sorte que si vous devez modifier vos plans ou si des restrictions surviennent, vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à la date limite fixée par la structure.
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Covid-19 : restrictions de voyage et conseilsMeTour encourage ses partenaires à suivre une politique de prévention prudente face à la pandémie de Covid-19, en promouvant les structures avec des protocoles stricts de désinfection et de contrôle et surveille toute situation de contagion en bloquant les réservations vers les structures ou les lieux particulièrement touchés. Cependant, comme nous ne pouvons pas intervenir directement sur les structures, qui sont indépendantes de MeTour, il est conseillé de vérifier s'il existe des restrictions de déplacement avant de réserver et d'accéder à la structure. En effet, les voyages ne peuvent être autorisés que pour des raisons spécifiques et, notamment, les voyages à des fins touristiques peuvent ne pas être autorisés. Nous vous recommandons de visiter les sites Internet des gouvernements des différents pays du monde de destination, le site Internet de l'OMS (Organisation Mondiale de la Santé) et des autorités locales, les sites d'information officiels et, enfin et surtout, le site Internet des établissements réservés. . MeTour n'est pas responsable du contenu des sites précités, mais recommande de consulter des actualités aussi actuelles que possible.
Besoins Spéciaux
4 services dédiés de HF Ipanema Park
Chambres Avec Salle De Bains Privative Accessible En Fauteuil Roulant
Chambres avec salle de bain équipées pour accueillir les personnes en fauteuil roulant.
Salle de bain handicapé
La structure est équipée de salles de bains adaptées aux personnes en fauteuil roulant
Structure sans barrières architecturales
La structure est libre de barrières architecturales et garantit une accessibilité complète aux personnes en fauteuil roulant.
Environnement traité contre les allergènes
Cette installation garantit que l'environnement a été assaini contre les allergènes
Travelers Choice
4.0
Très bien
1.703 commentaires
#85 of 195 hotels in Porto
Qualité du sommeil
Emplacement
Pièces
Service
Qualité/Prix
Propreté
Avis du 18 Ott 2024
Nice hotel
Hotel is nice & comfortable, restaurant in hotel is good, bar area very nice with a varied menu to suit everyone. Bedroom was nice, very good shower, toiletries stocked daily, mini bar if you wish to use it, towels provided for both pool areas. Went to the rooftop pool but needs more accessible seating as seats are very low or very high. If you have forgotten anything the hotel will try & provide you, (we had forgotten our adaptors). It’s about 15mins in a taxi from centre of Porto, as others have said, use Uber or Bolt. We were recommended a couple of restaurants the locals use (Casa Nanda & Antunes). Both were very nice but Antunes was our favourite, 2xmeals, 3x beers, 2x sangrias 35 euros. A very nice friendly hotel, probably more 4* than 5*.
Avis du 16 Ott 2024
NUL
Nous sommes très déçus pour de multiples raisons. L'hôtel est très éloigné du centre historique et nous avons donc dû effectuer de nombreux déplacements onéreux en taxi ou en bus local. Les possibilités de restauration sont très réduites à proximité immédiate de l'hôtel à l'exception de deux patisseries .
La chambre est très décevante. Lits très inconfortables vous vous réveillez le matin avec des courbatures. La salle de bain n'est pas ventilée et la chambre est très très mal insonorisée. Vous entendez vos voisins ronfler et que dire du bruit généré par les avions et par un chantier de construction situé à proximité. Nous avons en plus eu la désagréable surprise de constater que les toilettes évacuaient mal. Et nous avons dû faire deux réclamations pour être dépannés. A deux reprises les femmes de ménage ont oublié de faire la chambre ! Nous en avons fait part à la réception et on a eu l'audace de nous dire il ne fallait pas mettre l'affiche "do not disturb" (ce qui n'était pas le cas).
Les toilettes publiques situées près de la réception sont très mal tenues.
Le personnel de la réception est tout juste aimable. On nous a refusé de faire de la monnaie pour payer notre taxi pour l'aéroport.
La honte pour ce pseudo hôtel 5 étoiles. Notre satisfaction est inversement proportionnelle aux tarifs pratiqués
La chambre est très décevante. Lits très inconfortables vous vous réveillez le matin avec des courbatures. La salle de bain n'est pas ventilée et la chambre est très très mal insonorisée. Vous entendez vos voisins ronfler et que dire du bruit généré par les avions et par un chantier de construction situé à proximité. Nous avons en plus eu la désagréable surprise de constater que les toilettes évacuaient mal. Et nous avons dû faire deux réclamations pour être dépannés. A deux reprises les femmes de ménage ont oublié de faire la chambre ! Nous en avons fait part à la réception et on a eu l'audace de nous dire il ne fallait pas mettre l'affiche "do not disturb" (ce qui n'était pas le cas).
Les toilettes publiques situées près de la réception sont très mal tenues.
Le personnel de la réception est tout juste aimable. On nous a refusé de faire de la monnaie pour payer notre taxi pour l'aéroport.
La honte pour ce pseudo hôtel 5 étoiles. Notre satisfaction est inversement proportionnelle aux tarifs pratiqués
Avis du 13 Ott 2024
Comfortable Hotel
Good quality hotel in mixed commercial and residential area. Very smart lobby, good sized room with excellent shower. No bath. Air conditioner hard to control. Good selection of food at breakfast buffet, but not particularly to my taste. Gym a bit disappointing, needs some dumbbells or additional weight machines. Not a five star hotel for me but perfectly reasonable.
Avis du 28 Set 2024
Beware
We booked 4 rooms at this hotel for 2 nights, approximately 3 weeks before our arrival via booking.com. The price was a very reasonable £804. The only option available was ‘free cancellation’ upto 4 days before our arrival.
6 days before our arrival we received notification from booking.com our rooms had been cancelled because the credit card had been declined. We contacted the hotel but they refused to honour our booking.
We then saw 4 rooms now being advertised on booking.com at £1391 for the same dates again with free cancellation up to 2 days before your arrival date.
The credit card which had been used many times was then used to book another hotel without any problems.
We looked at prices in subsequent weeks and a pattern emerges. With prices dropping the further you are from your arrival date with only the Free Cancellation option available up to 4 days before your arrival date.
It would appear this hotel is taking bookings then deciding if they can get a better price much nearer the time. So beware when booking this hotel as you may be let down with your booking.
6 days before our arrival we received notification from booking.com our rooms had been cancelled because the credit card had been declined. We contacted the hotel but they refused to honour our booking.
We then saw 4 rooms now being advertised on booking.com at £1391 for the same dates again with free cancellation up to 2 days before your arrival date.
The credit card which had been used many times was then used to book another hotel without any problems.
We looked at prices in subsequent weeks and a pattern emerges. With prices dropping the further you are from your arrival date with only the Free Cancellation option available up to 4 days before your arrival date.
It would appear this hotel is taking bookings then deciding if they can get a better price much nearer the time. So beware when booking this hotel as you may be let down with your booking.
Avis du 23 Set 2024
Bien
Hôtel réservé via VoyagesPrives. Nous avons trouvé l’hôtel magnifique et bien entretenu. La chambre était spacieuse et moderne. Ménage fait quotidiennement, RAS.
En revanche, leur gros problème est le manque d’insonorisation! En effet, nous avions l’impression de vivre avec nos voisins de chambre !
L’hôtel est quand même assez loin du centre mais faisable en bus (20/25’ de bus) car son arrêt de bus est à 200 m de la réception.
Le petit déjeuner est varié et bon.
Nous n’avons pas déjeuner non dîner sur place.
En revanche, leur gros problème est le manque d’insonorisation! En effet, nous avions l’impression de vivre avec nos voisins de chambre !
L’hôtel est quand même assez loin du centre mais faisable en bus (20/25’ de bus) car son arrêt de bus est à 200 m de la réception.
Le petit déjeuner est varié et bon.
Nous n’avons pas déjeuner non dîner sur place.
Choisissez comment payer. Toujours en toute sécurité.
Porto
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