Situé dans le plus haut bâtiment habitable de Bâle, l'Hyperion Hotel Basel se trouve à côté du parc des expositions Basel Messe et à quelques pas de la vieille ville. Il propose un sauna et un centre de remise en forme. Un accès Internet gratuit est disponible.
Le restaurant Gaumenfreund sert une cuisine suisse et internationale. Il y a 2 bars. Un salon exécutif proposant de petites collations est situé au 30e étage et offre une vue panoramique sur la ville.
Les chambres élégantes et climatisées disposent d'un minibar gratuit, d'une télévision par câble à écran plat, d'un réfrigérateur, d'un coffre-fort et d'une salle de bains.
L'Hyperion Hotel Basel propose des tickets de transport en commun gratuits à ses clients. La gare de Bâle, le parc des expositions de Bâle, le centre des congrès et le centre-ville sont directement accessibles en transports en commun depuis l'hôtel.
C'est le quartier préféré des voyageurs visitant Bâle, selon les commentaires clients indépendants.
Les couples apprécient particulièrement l'emplacement : ils lui ont donné la note de 9,0 pour un voyage à deux.
Choisissez vos chambres

Comfort Queen Room

Air conditioning
Desk
Minibar
Private bathroom
Radio
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
Capacité: 2 adultes
Nombre maximum d'invités:2
Dimensions:17 m2
Double1 Double131-150 cm

Comfort King Room

Air conditioning
Desk
Minibar
Private bathroom
Radio
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
Capacité: 2 adultes, 1 enfant
Nombre maximum d'invités:2
Dimensions:20 m2
Extra large Double1 Extra large Double181-210 cm

Business Room with Lounge Access

Air conditioning
Bathrobe
Desk
Executive Lounge Access
Minibar
Private bathroom
Radio
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
View
Capacité: 2 adultes, 1 enfant
Nombre maximum d'invités:2
Dimensions:25 m2
Extra large Double1 Extra large Double181-210 cm

Suite with Lounge Access

Air conditioning
Bathrobe
Desk
Executive Lounge Access
Minibar
Private bathroom
Radio
Shampoo
Shower
Sofa
Sofa bed
Toilet
Towels
TV
View
Capacité: 2 adultes, 1 enfant
Nombre maximum d'invités:2
Dimensions:45 m2
Extra large Double1 Extra large Double181-210 cm

Superior King Room

Air conditioning
Desk
Minibar
Private bathroom
Radio
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
View
Capacité: 2 adultes, 1 enfant
Nombre maximum d'invités:2
Dimensions:23 m2
Extra large Double1 Extra large Double181-210 cm
Prestations proposées par Hyperion Hotel Basel
Restaurant
Valet parking
Bar
Breakfast
Non-smoking rooms
Rooms/Facilities for Disabled
24-hour front desk
À savoir...
Messeplatz 12, 4058 Basel, Switzerland
Ville: Basel
Région: Canton of Basel-Stadt
(CH) Svizzera Carte
Check-in à partir de 14:00
Check-out jusqu'au 11:00
Child Policies
Children from 0 to 6 years old can stay for free in bed with their parents
Children from 7 to 12 years old can stay paying for an extra bed
City Tax
Guests are required to pay a city tax at the time of check-in. The tax is charged at a rate of 4.0 CHf per person, per night.
☝️ Monnaie locale:   CHf (CHF)   Swiss Franc
☝️ Fuseau horaire:   Europe/Zurich
Hyperion Hotel Basel accepte les demandes spéciales. Ajoutez-les à l'étape suivante!
Foire aux questions Foire aux questions
  • Pourquoi choisir Metour.it comme agence de voyages en ligne fiable ?
    Metour.it s'engage à offrir aux voyageurs des expériences authentiques et inoubliables. En tant qu'agence de voyages en ligne leader et fiable, nous nous distinguons par notre engagement envers la qualité, la sécurité et la satisfaction de nos clients. Chaque destination, forfait et service proposé a été soigneusement sélectionné pour garantir une expérience de voyage inégalée. De plus, notre équipe d’experts est toujours disponible pour vous assister à chaque étape de votre voyage, en veillant à ce que chaque détail soit soigné à la perfection.
  • Les prix sont-ils toujours les mêmes même si la date change ?
    Les prix varient en fonction de divers facteurs qui peuvent être saisonniers, jour de la semaine, statut d'occupation de l'hôtel, promotions, foires particulières de la ville et plus encore. Le conseil, pour voir les prix, est de saisir les dates de votre séjour et de faire vos propres comparatifs.
  • Le petit-déjeuner est-il toujours inclus ?
    Non, cela dépend du tarif et si la structure est organisée pour le proposer ou non. Vérifiez attentivement avant de réserver ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas et quel type de service est proposé.
  • Puis-je faire des demandes particulières ?
    Bien entendu, lors de la réservation vous disposerez d'un champ où vous pourrez écrire directement à l'établissement et formuler vos demandes. Celles-ci seront évaluées par l'Hôtel qui vous répondra directement. MeTour n'est pas responsable dans ce processus décisionnel.
  • Quels types de lits vais-je trouver dans la chambre que j'ai réservée ?
    Le type de lit est généralement précisé dans la fiche de la chambre. Si vous avez des demandes ou des besoins particuliers, vous pouvez les indiquer au moment de la réservation en les écrivant dans le champ « demandes particulières » qui sera transmis directement à l'établissement. Dans ce processus, MeTour n'est pas responsable.
  • Qu'est-ce que Paga en Structural et que sont les pré-autorisations de paiement ?
    Lors de votre réservation, certains établissements offrent la possibilité de payer directement sur place. Dans ces cas-là, il vous sera simplement demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, mais sans aucun frais. La somme sera prélevée sur votre carte bancaire uniquement dans les cas prévus par les politiques et conditions relatives à votre réservation. Dans d'autres cas, lorsque le Partenaire n'adopte pas de systèmes automatiques de disponibilité et de réservation, mais confirme les réservations "manuellement", il vous sera alors demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, puis d'être directement facturé en même temps. heure à laquelle le Partenaire confirme la réservation (dans les 24 à 48 heures). A ce moment, vous recevrez un e-mail avec la confirmation de réservation et le paiement.
  • Comment savoir si ma carte a été préautorisée ?
    En consultant le solde de votre carte de crédit vous constaterez que votre solde disponible sera temporairement réduit du montant de votre réservation. Dans d'autres cas et selon la politique de votre circuit carte bancaire, vous pourrez également retrouver une inscription dans le récapitulatif mensuel des mouvements cartes : « opération en attente ». Le bloc de préautorisation, selon la situation, sera maintenu conformément aux politiques et modalités de ce qui a été réservé.
  • Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
    Facile, entrez dans l’espace client avec vos identifiants et à partir de là vous pourrez modifier ou annuler votre réservation. N'oubliez pas que la modification des dates ou l'annulation avec demande de remboursement dépend du tarif que vous avez choisi lors de la réservation.
  • Puis-je transférer ma réservation à une autre personne ?
    Pour cette demande, contactez directement l'établissement qui peut avoir une politique spécifique à cet égard ou avoir besoin de données supplémentaires sur la personne à qui vous souhaitez transférer la réservation.
  • Comment puis-je obtenir de l'aide pour ma réservation ?
    Entrez dans l'espace client avec vos identifiants et à partir de là vous pourrez nous contacter ou en écrivant via notre formulaire de contact en précisant votre numéro de réservation et le motif de la demande de contact. Nous vous recommandons également de laisser un numéro de téléphone où vous pourrez être joint en cas de besoin.
  • Y a-t-il des taxes, charges locales ou extras à régler directement sur place ?
    Ils sont normalement clairement indiqués sur la fiche de propriété ou ajoutés lors de la phase de réservation en fonction de la réglementation locale ou des politiques de l'établissement. Mais même si cela n'est pas clairement indiqué, le paiement peut être demandé directement à l'établissement pour les éventuelles taxes de séjour, charges locales ou extras non inclus dans le tarif. Le conseil est de tout lire attentivement avant de réserver ou de nous écrire via notre formulaire de contact.
  • Les petits animaux sont-ils autorisés ?
    C'est souvent clairement indiqué dans la fiche de propriété et pour cette raison nous vous invitons à lire attentivement leurs politiques. Sauf indication contraire, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact pour plus d'informations.
 
  • Que sont les avis TripAdvisor ?
    Les avis TripAdvisor sur MeTour.it sont des notes et des commentaires importés directement de TripAdvisor pour chaque hôtel, B&B, complexe hôtelier, camping, hébergement, restaurant et activité de musée que vous trouvez sur notre site. Ils comprennent une note globale allant jusqu'à 5 points, le nombre total d'avis et des notes détaillées pour des catégories spécifiques telles que les chambres, l'emplacement, la propreté, la qualité du sommeil, le service et le rapport qualité-prix. Nous affichons également les 5 derniers avis laissés par les voyageurs sur TripAdvisor. Ces données sont automatiquement mises à jour et sont fournies pour aider nos utilisateurs à faire des choix éclairés. MeTour.it ne modifie pas ces avis et n'assume aucune responsabilité quant à leur exactitude.
 
  • Comment les propositions MeTour.it sont-elles liées aux avis TripAdvisor ? Que se passe-t-il s'il y a des erreurs dans les connexions avec TripAdvisor ?
    Pour relier nos propositions aux avis proposés par TripAdvisor, nous utilisons un algorithme de recherche automatique. Ce système, malgré tous nos efforts, peut parfois détecter une mauvaise proposition. Bien que nous fassions tout notre possible pour éviter de telles erreurs, nous tenons à souligner que nous ne pouvons accepter aucune responsabilité pour toute inexactitude résultant de ces liens automatisés.
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    Quel type de guides touristiques puis-je trouver dans la section « Destinations » de MeTour.it ?
    Dans la section "Destinations" de MeTour.it, vous trouverez des guides détaillés sur les principales villes d'art italiennes, les capitales européennes, les plus beaux villages d'Italie, les villages fantômes et les principales destinations touristiques mondiales. Chaque guide propose des informations sur les attractions, la culture locale, les hébergements recommandés et des conseils sur la façon de tirer le meilleur parti de votre voyage.

    Comment puis-je utiliser les guides de destinations pour planifier mon voyage ?
    Les guides de destination de MeTour.it fournissent des conseils utiles sur ce qu'il faut voir, où manger, où séjourner et curiosités. À l'aide de ces guides, vous pouvez planifier votre itinéraire, réserver des attractions populaires à l'avance et trouver les meilleures options d'hébergement et de restauration pour votre destination préférée.
    Les guides de destination sont-ils mis à jour régulièrement ?
    Oui, nos guides de destinations sont constamment mis à jour pour refléter les dernières tendances de voyage, les attractions émergentes et les recommandations actuelles. Nous vous invitons à visiter souvent la section « Destinations » pour les dernières nouvelles et mises à jour. Visitez également notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/ où vous pourrez trouver des articles constamment mis à jour sur des astuces de voyage, des destinations à visiter, des tendances, des conseils, des précautions pour voyager en toute sécurité.
    Puis-je trouver des informations sur les événements locaux dans les guides de destination ?
    Bien sûr! Les guides de destination comprennent également des informations sur les événements locaux, les vacances, les foires et les événements qui pourraient enrichir votre expérience de voyage. Consultez la section « Événements » de chaque guide pour plus de détails.
    Comment puis-je trouver les destinations qui correspondent le mieux à mes besoins de voyage ?
    Utilisez les filtres de la section « Destinations » pour sélectionner des options en fonction de vos intérêts, comme les villes d'art, les destinations balnéaires ou les villages historiques. Cela vous aidera à trouver rapidement les destinations qui correspondent le mieux à votre style de voyage.
     
    Que trouve-t-on dans la section « Idées de voyage » de MeTour.it ?
    Dans la section "Idées de voyage", vous trouverez une collection de propositions sélectionnées par nos soins pour vous et réservables sur MeTour.it, organisées par thème. Nous proposons des idées de voyages à la plage, d'aventure, de vacances à la montagne, de vacances sur les lacs et les rivières, de voyages en famille, de destinations réservées aux adultes, de combinaisons travail et vacances, de voyages pour la santé du corps et de l'esprit et bien plus encore.
     
    Comment puis-je utiliser des idées de voyage pour planifier mes vacances ?
    Les idées de voyage sont conçues pour vous inspirer et faciliter la planification de vos vacances. Chaque proposition comprend des informations détaillées sur les destinations, les activités recommandées, l'hébergement et les offres spéciales. Choisissez le thème qui vous intéresse et explorez les propositions pour réserver votre voyage parfait.
     
    Les idées de voyage conviennent-elles également aux voyageurs seuls ?
    Absolument! Les idées de voyage MeTour.it conviennent à tous les types de voyageurs, y compris les voyageurs solitaires. Nous proposons des suggestions d'aventures individuelles, de séjours de détente et d'opportunités sociales, idéales pour les voyageurs solitaires.

    Que puis-je réserver dans la section « Book and Go » de MeTour.it ?
    Dans la section « Book and Go », vous pouvez trouver et réserver un large éventail d'options pour votre voyage, notamment des hébergements, des restaurants, des services de mobilité tels que la location de voitures et les transferts, ainsi qu'une variété d'expériences et de visites guidées. Cette section est conçue pour offrir tout ce dont vous avez besoin pour des vacances complètes.
     
    Quels types d'hébergement puis-je trouver dans la rubrique « Book and Go » ?
    Nous proposons une large gamme d'hébergements, notamment des hôtels, des maisons de vacances, des villages de vacances, des chambres d'hôtes, des centres de villégiature, des glampings, des chalets, des demeures historiques, des hôtels de charme et bien plus encore. Chaque option est décrite en détail pour vous aider à trouver l'hébergement qui correspond le mieux à vos besoins et préférences. Nous utilisons également les avis TripAdvisor pour vous aider à choisir l'hébergement qui vous convient et recommandé par d'autres voyageurs qui l'ont évalué.
    Comment puis-je réserver des restaurants ou des activités de restauration sur MeTour.it ?
    Vous pouvez réserver des restaurants, pizzerias et autres activités de restauration directement dans la rubrique « Book and Go ». Chaque option comprend des détails sur le type de cuisine, le menu, les horaires et les avis pour vous aider à faire le meilleur choix.

    Quels types de services de mobilité sont disponibles à la réservation ?
    Les services de mobilité disponibles comprennent la location de voitures, les services de transfert, la location de bateaux et les billets de transports en commun. Vous pouvez réserver la prestation la mieux adaptée à votre itinéraire directement depuis notre site internet.

    Quelles expériences et visites puis-je réserver sur MeTour.it ?
    Vous pouvez réserver un large éventail d'expériences, notamment des visites guidées, des visites de musées, des activités de plein air et des billets pour les attractions locales. Chaque option comprend des informations détaillées pour vous garantir une expérience inoubliable.
     
    Comment savoir si une destination est sûre pour voyager ?
    Nous vous recommandons de consulter les dernières informations de voyage et avis de sécurité sur les sites Web du gouvernement et de l'Organisation mondiale de la santé. MeTour.it fournit également des mises à jour sur les conditions locales dans nos guides de destination https://www.metour.it/it/destinazioni et sur notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/

    Puis-je combiner plusieurs services (hébergement, activités, transport) en une seule réservation ?
    Oui, sur MeTour.it, vous pouvez combiner hébergement, activités et transports en une seule réservation pour une expérience de voyage intégrée et sans stress.

    Quels modes de paiement sont acceptés sur MeTour.it ?
    Nous acceptons une variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit, de débit et d'autres options en ligne sécurisées. Voir la section « Paiements » pour plus de détails.

    Comment puis-je bénéficier de réductions ou d'offres spéciales sur MeTour.it ?
    Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir des mises à jour sur les remises exclusives, les offres de dernière minute et les promotions spéciales. Vous pouvez également visiter la section « Offres » de notre site Internet pour découvrir les dernières promotions.

    Quelles mesures de sécurité anti-Covid sont adoptées par nos partenaires ?
    Nos partenaires suivent des protocoles de sécurité anti-Covid rigoureux, notamment une désinfection régulière et une distanciation sociale. Vous trouverez des détails précis dans les fiches individuelles d'hébergement et d'activités.
  • Réservations/annulations/changements de dates/remboursements Covid 19 :
  • Pour les réservations effectuées nous vous conseillons de garder à l'esprit le risque lié au Coronavirus (COVID-19) et les mesures gouvernementales associées. Si vous réservez un tarif qui n'est ni « flexible », ni « non annulable » ni « non modifiable », vous pourriez ne pas avoir droit à un remboursement en cas d'annulation ou à un remboursement. Toute demande d'annulation ou de changement de date sera traitée en fonction de la politique du tarif choisi au moment de la réservation et des lois sur la protection des consommateurs. Dans des périodes incertaines comme celles-ci, MeTour recommande de réserver avec des tarifs qui permettent une annulation gratuite ou des changements de date, de sorte que si vous devez modifier vos plans ou si des restrictions surviennent, vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à la date limite fixée par la structure.
 
  • Covid-19 : restrictions de voyage et conseils
    MeTour encourage ses partenaires à suivre une politique de prévention prudente face à la pandémie de Covid-19, en promouvant les structures avec des protocoles stricts de désinfection et de contrôle et surveille toute situation de contagion en bloquant les réservations vers les structures ou les lieux particulièrement touchés. Cependant, comme nous ne pouvons pas intervenir directement sur les structures, qui sont indépendantes de MeTour, il est conseillé de vérifier s'il existe des restrictions de déplacement avant de réserver et d'accéder à la structure. En effet, les voyages ne peuvent être autorisés que pour des raisons spécifiques et, notamment, les voyages à des fins touristiques peuvent ne pas être autorisés. Nous vous recommandons de visiter les sites Internet des gouvernements des différents pays du monde de destination, le site Internet de l'OMS (Organisation Mondiale de la Santé) et des autorités locales, les sites d'information officiels et, enfin et surtout, le site Internet des établissements réservés. . MeTour n'est pas responsable du contenu des sites précités, mais recommande de consulter des actualités aussi actuelles que possible.
TripAdvisor
Travelers Choice
4.0
Très bien
TripAdvisor
1.576 commentaires
#17 of 57 hotels in Basel
Emplacement
Qualité du sommeil
Pièces
Service
Qualité/Prix
Propreté
Paulfcesq
Avis du 29 Mag 2024
Doesn’t measure up to the good reviews.
We checked in for 2 nights prior to a Viking cruise.
The building is a new modern building with a nice lobby. The clerks at check in were friendly and polite making for a good check in process.
The building is high tech starting with the use of the elevator, interesting but not to my personal liking.
We got to our room and it was tiny with a king size bed, a desk and little else. The bathroom set up was ridiculous and whoever designed it should be fired! Inside as you first walk into the room is the smallest water closet you have ever seen with the tiniest sink produced. A person taller than 6 feet when sitting will hit their knees on the sink. I turned on the water to wash my hands and water splashes all over with little on my hands. The rest of the bathroom sink and shower were located on the other side of the room. The sink was clogged and we had to request service. There was absolutely no view except the back of an apparent commercial building. Adjusting lighting ranged from difficult to impossible.
The bed was not at all comfortable with just 2 duvets so you have a choice of being too hot or cold. Adjusting the air conditioning to a comfortable temperature was also difficult.
We only had breakfast in the hotel which keeps the hotel from only having 1 star. The breakfast was a large buffet with many choices of foods, fruits, juices and coffees. We kept it simple focusing mostly on buns, fruits, coffee and juices all were very good.
The location wasn’t close to other restaurants but the free tram brought us to nice ones.
If we ever go back to Basel we will not stay here.
222brigitte
Avis du 29 Mag 2024
Ideal für einen Städtetrip nach Basel.....tolle Lage und schöne Aussicht und die Minibar gratis. Ticket für Straßenbahn
Tolle Lage und sehr schöne Zimmer mit Aussicht....Executive Lounge war prima....Gratis Minibar und Free Ticket für Straßenbahn
RobertW885
Avis du 28 Mag 2024
Zentral gelegenes Hotel in Basel
Zentral gelegenes Hotel in Basel. Zweckmässige, saubere Zimmer und sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Lieber Robert,

vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!

Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel,

Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
corneliaschrepfer
Avis du 24 Mag 2024
Einfach immer wieder schön
Es ist immer wieder schön bei Euch. Alles klappt super. Sogar wenn mein Mann ein Zimmer höher oben möchte. Wir kommen gerne.
Liebe Frau Schrepfer,

schön, dass wir so liebe Stammgäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das großartige Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, Hyperion Hotel Basel.

Sonnige liebe Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
nicolelorbiecke
Avis du 20 Mag 2024
Eindeutig eine Empfehlung
Modern, gepflegt und gut gelegen. Ich habe super geschlafen und das Frühstücks-Angebot war wirklich groß und lecker.
Liebe Frau Lorbiecke,

das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Sonnige Grüße aus Basel,

Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
bmstinghuber
Avis du 14 Mag 2024
REISE NACH BASEL
Das Hotel hat unseren Erwartungen weit übertroffen - einfach Genial und wir waren in allen Belangen sehr zu frieden
Lieber Gast,

herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Basel hatten und wir in allen Bereichen mit unseren Angeboten überzeugen konnte. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!

Sonnige Grüße,

Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
JoyJoyGreece
Avis du 20 Mar 2024
Good rating for a good hotel.
Hotel has easy access to anywhere you need. Has a good breakfast Buffet, quiet lounge upstairs with a great view. Hotel is clean, staff are professional, respectable and easy to talk to. All around, it is a place you can relax and do work when needed.
Dear guest,

Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again in the Hyperion Hotel Basel.

King regards,

Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
W5976XYanneh
Avis du 04 Mar 2024
Moyen
Personnelle très agréable cependant je me suis retrouvée avec un autre client dans ma chambre car la clé magnétique avait été mal faite. Une propreté relative avec sous les rideaux en arrivant j'ai trouvé une pistache.
Dear Anne,

Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advice. Until then we wish you a great time!

Best regards,

Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
jamesatl830
Avis du 01 Mar 2024
Good location and value
Good location and value. Easy access to multiple tram lines, close to the German train station and an easy trip to the Basel train Station. Friendly and helpful staff. We have been using this hotel exclusively in Basel for years.
Dear guest,

Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions.
We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again in Basel!

King regards,

Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

wahwahe2024
Avis du 25 Feb 2024
Hôtel de bon standing
Hôtel offrant de belles prestations à tous les niveaux. Personnel aimable et serviable. Petit déjeuner bien copieux et très bon. Arrêt TRAM juste en face et billets offerts pendant le séjour. Je recommande vivement cet hôtel
Dear guest,

Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again in the Hyperion Hotel Basel.

King regards,

Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

ziesselherve
Avis du 29 Gen 2024
Super
Super hôtel, bien placé avec le tram qui s’arrête juste devant .
Vous bénéficiez (comme dans tous les hôtels de Bâle ) du tram gratuit pendant toute la durée de votre séjour ce qui est pratique .
Les chambres les plus hautes offre un vue superbe .
Dear guest,

Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions.
We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again in the Hyperion Hotel Basel!

King regards,

Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

mcasta205467
Avis du 29 Gen 2024
Soggiorno incantevole
Abbiamo soggiornato un weekend all’Hyperion ed è stata una coccola continua. A partire dall’accoglienza, personale gentile e disponibile, alla sistemazione della camera e dai comfort con essa forniti, alla colazione variegata ed eccellente, per tutti i gusti. Personale sempre pronto a consigliare e a fornire informazioni. Sicuramente ritorneremo!
Dear guest,

Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again in Basel.

King regards,

Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

332vivianed
Avis du 25 Gen 2024
Business meeting
It is not my first time in the hotel, but this time was even better than the others. They are absolutely amazing in terms of comfort but I have also learned they offer a “lounge” for a specific kind of booking where you have drinks and food the whole day! Considering how expensive basel is … this is the perfect match for a trip!

Dear guest,

Thank you very much for taking the time to review your stay. We are so happy that you enjoyed your time with us and that our service, ovvers and amenities met your expectations. We are looking forward to welcome you soon again! Greetings from Basel!

King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
simda
Avis du 24 Gen 2024
Lo consiglio
Ho soggiornato in questo albergo per due notti con mio marito, personale gentile e disponibile,non abbiamo avuto problemi con la lingua perché parlavano anche in italiano. Camere belle,pulite,luminose,noi eravamo al 12piano lato ingresso.lo consiglio vivamente anche per l'ottima posizione.
Dear Simda,

Thank you for sharing your great experience at our property. We are happy to read that you were absolutely satisfied with our services from our professional staff member and the booked room with the beautiful view. We have forwarded your comment to them and hope to welcome you back soon.

Kind regards,

Your H-Hotels team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
Tiziana329
Avis du 22 Gen 2024
Soggiornare in zona fieristica a Basilea
Hotel moderno situato in zona fiera di Basilea, collegato benissimo al centro, (circa 1,3 km) grazie alla fermata dei tram, posta sotto l'albergo. È un grattacielo di 30 piani, con un'enorme hall dove è anche presente un bar che però ha orari non coincidenti con quelli della colazione (ovviamente). I ragazzi della reception parlano diverse lingue (anche l'italiano), si alternano in base ai turni, sono disponibili e cortesi. La colazione si svolge al terzo piano, e' abbastanza cara, ma non avendola sperimentata non posso esprimere giudizi. La stanza che abbiamo avuto (con un upgrade di 33 franchi svizzeri al giorno) era al dodicesimo piano, con una vetrata delle dimensioni della parete e vista sulla città, un letto king size, un mini bar con capsule di caffè, frigo bar incluso nel prezzo e cassaforte. Il bagno era con doccia e fornito di bagnoschiuma, shampoo e detergente x le mani, oltre al kit igienico (mancava però la crema corpo e il balsamo). Inutile dire che la stanza con moquette era pulitissima e i teli sono stati cambiati durante il soggiorno. Gli interruttori erano tutti touch con la possibilità di modulare e scegliere le zone di luminosità. Al 30°piano c'è un lounge bar molto in. Nel complesso, considerando i prezzi di Basilea, l'offerta economica è in linea con le altre proposte.
Dear Tiziana,

Thank you for taking the time to share your great detailed review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again in the Hyperion Hotel Basel.

King regards,

Your H-Hotels team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
001stef2024
Avis du 16 Gen 2024
moyen
J'ai passé une très mauvaise nuit, le matelas et/ou le sommier sont défectueux ( du moins dans la chambre qui m'était attribuée).
Impossible de se connecter au réseau wi-fi.
Il ne faut pas avoir le vertige mais la vue est belle.

Dear Guest,

We very much regret that we obviously did not manage to convince you of our hotel in all areas. Please let us know directly next time if something is wrong - talk to us! We are there for our guests 24 hours a day to promptly fulfill or remedy any requests or deficiencies.
Your feedback is very helpful in ensuring you and our future guests have an unforgettable stay. We hope that you will give us another opportunity to convince you of our Hyperion Hotel and remain with sunny greetings from Basel.

Best regards,

Your team from H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
929famillel
Avis du 15 Gen 2024
Séjour en amoureux
Cet hôtel est bien situé et le petit déjeuner est vraiment au top.
Nous avions une chambre au 11ème étage (1112) avec une vue absolument inexistante. En effet nous avions en face de l hôtel un immeuble aussi grand, donc la vue était nul. La chambre était vraiment petite et dans le bar il y avait 4 boissons tout au plus.
À la réception pas une seule personne parlait français. Pourtant dans le descriptif il y était mentionné que le personnel parlait 3 langues.
Nous avons réservé notre chambre à travers une Wonderbox et bien nous avons été vraiment déçu.
Je n y retournerai pas…
Dear Famille,

Thank you very much for your positive review! We are very pleased that you had a wonderful time in Basel.
Please let us know about the room location the next time you book. Together we will definitely find the right thing for you. We look forward to your next visit and wish you all the best!

King regards,

Your team from H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
Asa49
Avis du 26 Dic 2023
Swiss functionality
The hotel was clean and…..functional. The room was kind of stark with little to no decoration but, I guess that’s just a Swiss thing. The bed was nice but the pillows were as flat as envelopes and the only cover was a duvet that got WAY too hot at night. Breakfasts were good with a large variety of foods available. The restaurant was only “okay” but maybe my judgement was skewed by a lackadaisical waitress. She brought our food out, gave me the wrong meal, and went over to another table to switch what I was given with what another guest had received (basically, she switched our meals). She wasn’t pleased that I didn’t find that acceptable and it showed with her demeanor for the rest of the night. Other than her, the rest of the Staff were friendly and professional. The hotel is in a convenient location and we would stay there again if we ever visit Basel again.
Dear guest,

Thank you for your effort in sharing your experience with us. We are glad that you enjoyed your stay with us. It's just a shame that we couldn't inspire you in the restaurant. We will immediately discuss your comments with our team, for which we sincerely apologize. Hopefully you will visit us again one day so that we have the opportunity to show a better side of ourselves.

Best regards from Basel,

Your H-Hotels Team
Nicole Krötz – Online Reputation Manager

195emilianoh
Avis du 19 Ago 2023
No me gusto
Hotel bueno en estructura, pero al ducharte el baño se moja todo! Pedimos que vengan a arreglarlo y ni vinieron. Entra luz por los costados de las cortinas de la ventana, el dia de ayer hubo ruidos de arreglo u obras dentro del mismo a primeras horas de la mañana. Las almohadas son de pesimas calidad, tuvimos que pedir que nos traigan dos mas, no las trajieron, asi que volvimos a llamar. No volvería, malisima relacion precio calidad
Dear Emiliano,

Thank you for your stay at our hotel and your review! We apologize for the experience you had during your stay. We are always looking for ways to improve our customer experience as your satisfaction is very important to us and we try hard to make sure all our guests have a great stay. We thank you again for sharing your concerns and allowing us the opportunity to ensure that your next visit will be a positive and pleasant one. Greetings from Basel.

Kind regards,

Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
622nuria
Avis du 23 Mar 2023
Hyperion Hotel
Hotel muy bien situado para atender a cualquier feria o congreso que tenga lugar en "Messe Basel" y a una distancia del centro adecuada para ir paseando o en tranvia.
Si embargo las habitaciones son muy pequeñas y el control de la temperatura de la habitación muy malo. Hacía mucho calor por la noche y no había suficientes almohadas o cojines para dormir cómodamente.
Mala relación calidad-precio
Dear Nuria,

Thank you for your stay and your feedback on our Hyperion hotel. We look forward to your honest opinion about our services and our product. Of course, we are constantly striving to develop in order to offer our customers a contemporary range and good value for money. We would be very happy to see you again.
Thanks and best regards,

Your H-Hotels team
Sergei Rosenberg - Online Reputation Manager
StefanoD461
Avis du 02 Gen 2023
Un buon Capodanno…
Decidiamo di trascorrere le nostre vacanze a Basilea in questo hotel che suggestivamente sta in un grattacielo,
Ci assegnano una stanza sita al 12 mo piano molto panoramica, pulita con una cabina doccia molto bella ma un po’ piccola a metri.
Punti forti: sicuramente la posizione a ridosso del centro città vicino ai tram e il fatto che tutto è nuovo.
Punti deboli: personale reception non molto sveglio ove si pensi che al check in c’era una solo persona al desk per gli arrivi.
Pulizia della stanza il primo dell’anno avvenuto alle 17 quasi…
Nella stanza fa un caldo assurdo…
Ultimo: stanotte alle 3.30 mi sono alzato ed ho sentito provenire dai locali vicino musica house a tutto volume.
Costo soggiorno per me sopravvalutato.
Dear Stefano,

Thank you very much for reviewing your stay in our HYPERION Hotel. We can only recommend talking directly to our friendly staff to assist you urgently during your stay. For any inconvenience we would like to apologize, since we would like to offer a perfect service for all our guests. We hope to welcome you again in our HYPERION Hotel Basel to convince you about our service and quality.

Kind regards,
Your H-Hotels Team
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
danielev442
Avis du 28 Nov 2022
Buona scelta a Basilea
Valutazione molto positiva, ottima collocazione, ottimi collegamenti con il centro e con la stazione, buon rapporto qualità/prezzo. C'ero già stato, con ogni probabilità tornerò, e alla prossima occasione proverò anche il ristorante
Dear Daniel,

Thank you very much for taking the time to review your stay. We are so happy that you enjoyed your time with us and that our service and amenities met your expectations. We are looking forward to welcome you soon again! Greetings from Basel!

King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Marsupi2019
Avis du 13 Dic 2019
Un placer
Excelente en todo sentido: el hotel, el servicio, la ubicación, todo.
Nosotros pagamos el acceso al business lunch y lo recomiendo.
Ademas, confirmo que es cierto, te dan cuando llegas el pase libre para el tranvia que se toma enfrente al hotel y te moves super bien para recorrer todo.
Si lo pedís y estas dispuesto a pagar, el hotel te contrata el servicio de transfer desde y hacia el aeropuerto.
Dear guest

thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again.

Best regards

Your H-Hotels team
Lena Achstaller - Guest Service Manager
patymglez
Avis du 30 Nov 2019
Excelente hotel, para mi gusto de los mejores que he estado.
Llegamos muy tarde al hotel y por mala suerte solo para una noche, pero lo suficiente para darme cuenta que es un gran hotel. Tal cual llegamos, nos encontramos que en recepción, había una chica que amablemente nos atendió en español. El trato de la chica fue excelente, super amable e intentando ayudarnos en lo que necesitábamos.
Nos asignaron una habitación en la 5 planta, y tal cual entramos la habitación fue una sorpresa. He de decir que el hotel tiene una tecnología puntera.
Camas cómodas, calefacción a los grados perfectos, teníamos incluidos el minibar en la habitación y la cafetera con algunos cafés y tes.
La habitación tenía unas vistazas, solo que no pudimos apreciarlas porque ya era de noche.
Los amenities del baño eran de la marca ritual y el baño estaba perfecto.
También en recepción nos proporcionaron opciones para guardar el coche y nos dieron gratuitamente una tarjeta para movernos por Basilea con el tranvía.
Fue una estancia corta, pero muy agradable. Cuando volvamos a Basilea ya sabemos en que hotel quedarnos. Muchas gracias!
Dear guest

we have gratefully received your fantastic feedback and are very glad to read that you had a pleasant stay at our hotel. We are happy that you enjoyed our good location and our comfortable rooms. Thank you for your compliment and for taking the time to share your opinion. We are looking forward to your next stay!

Best regards

Your H-Hotels team
Lena Achstaller - Guest Service Manager
oficinatgu
Avis du 11 Ott 2019
Soy Hondureña
Ese hotel me encanto, tiene todas las cualidades que uno quiere encontrar en un Hotel, los servicio que da son excelentes, sus habitaciones bien acondicionadas y ademas me encanto que todo era digitalizado por ahorrar en todo,
Dear guest

thank you very much for your wonderful review! Your feedback is very much appreciated and it would be fantastic to welcome you back soon!

Best regards

Your H-Hotels team
Lena Achstaller - Guest Service Manager
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