Situé à 300 mètres de la station de métro Güntzelstraße, cet hôtel supérieur situé au calme dans le centre de Berlin propose des chambres insonorisées avec de très grands lits. Une cuisine internationale est également proposée.
L'Hyperion Hotel Berlin propose des chambres climatisées dotées de la télévision par satellite, d'un coffre-fort et d'un minibar. Les salles de bains spacieuses comprennent un miroir de maquillage et un sèche-serviettes.
Le bistrot Kästner propose une large gamme de collations et de boissons.
La rue commerçante Kurfürstendamm se trouve à seulement 2 stations de métro de l'Hyperion Hotel Berlin. Le zoo de Berlin se trouve à 5 minutes en voiture.
Tous les clients âgés de 18 ans et plus sont invités à utiliser le club de bien-être situé dans le même bâtiment moyennant des frais supplémentaires : l'accès aux jeunes de 16 à 18 ans n'est autorisé que s'ils sont accompagnés de leurs parents.
Les couples apprécient particulièrement l'emplacement : ils lui ont donné la note de 8,8 pour un voyage à deux.
L'Hyperion Hotel Berlin propose des chambres climatisées dotées de la télévision par satellite, d'un coffre-fort et d'un minibar. Les salles de bains spacieuses comprennent un miroir de maquillage et un sèche-serviettes.
Le bistrot Kästner propose une large gamme de collations et de boissons.
La rue commerçante Kurfürstendamm se trouve à seulement 2 stations de métro de l'Hyperion Hotel Berlin. Le zoo de Berlin se trouve à 5 minutes en voiture.
Tous les clients âgés de 18 ans et plus sont invités à utiliser le club de bien-être situé dans le même bâtiment moyennant des frais supplémentaires : l'accès aux jeunes de 16 à 18 ans n'est autorisé que s'ils sont accompagnés de leurs parents.
Les couples apprécient particulièrement l'emplacement : ils lui ont donné la note de 8,8 pour un voyage à deux.
Comfort Double or Twin Room
Air conditioning
Conditioner
Desk
Heating
Minibar
Private bathroom
Radio
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
1 DoubleJunior Suite with Executive Lounge Access
Air conditioning
Bathrobe
Conditioner
Desk
Executive Lounge Access
Heating
Minibar
Private bathroom
Radio
Shampoo
Shower
Sofa
Toilet
Towels
TV
View
Business Triple Room with Executive Lounge Access
Air conditioning
Conditioner
Desk
Executive Lounge Access
Heating
Minibar
Private bathroom
Radio
Shampoo
Shower
Sofa
Toilet
Towels
TV
1 Sofa BedBusiness Double or Twin Room with Executive Lounge Access
Air conditioning
Conditioner
Desk
Executive Lounge Access
Heating
Minibar
Private bathroom
Radio
Shampoo
Shower
Sofa
Toilet
Towels
TV
Tower Suite with Executive Lounge Access
Air conditioning
Bathrobe
Conditioner
Desk
Executive Lounge Access
Heating
Minibar
Private bathroom
Radio
Shampoo
Shower
Sofa
Toilet
Towels
TV
View
Family Studio
2 comfort rooms next to each other
À savoir...
Prager Str. 12, Charlottenburg-Wilmersdorf, 10779 Berlin, Germany
Ville: Berlin
Région: Berlin Federal State
Check-in à partir de 14:00
Check-out jusqu'au 11:00
Child Policies
Children from 0 to 6 years old can stay for free in bed with their parentsChildren from 7 to 12 years old can stay paying for an extra bed
City Tax
A city tax of 5% of the accommodation price is included in the price.
Hyperion Hotel Berlin accepte les demandes spéciales. Ajoutez-les à l'étape suivante!
Foire aux questions Foire aux questions
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Pourquoi choisir Metour.it comme agence de voyages en ligne fiable ?Metour.it s'engage à offrir aux voyageurs des expériences authentiques et inoubliables. En tant qu'agence de voyages en ligne leader et fiable, nous nous distinguons par notre engagement envers la qualité, la sécurité et la satisfaction de nos clients. Chaque destination, forfait et service proposé a été soigneusement sélectionné pour garantir une expérience de voyage inégalée. De plus, notre équipe d’experts est toujours disponible pour vous assister à chaque étape de votre voyage, en veillant à ce que chaque détail soit soigné à la perfection.
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Les prix sont-ils toujours les mêmes même si la date change ?Les prix varient en fonction de divers facteurs qui peuvent être saisonniers, jour de la semaine, statut d'occupation de l'hôtel, promotions, foires particulières de la ville et plus encore. Le conseil, pour voir les prix, est de saisir les dates de votre séjour et de faire vos propres comparatifs.
-
Le petit-déjeuner est-il toujours inclus ?Non, cela dépend du tarif et si la structure est organisée pour le proposer ou non. Vérifiez attentivement avant de réserver ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas et quel type de service est proposé.
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Puis-je faire des demandes particulières ?Bien entendu, lors de la réservation vous disposerez d'un champ où vous pourrez écrire directement à l'établissement et formuler vos demandes. Celles-ci seront évaluées par l'Hôtel qui vous répondra directement. MeTour n'est pas responsable dans ce processus décisionnel.
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Quels types de lits vais-je trouver dans la chambre que j'ai réservée ?Le type de lit est généralement précisé dans la fiche de la chambre. Si vous avez des demandes ou des besoins particuliers, vous pouvez les indiquer au moment de la réservation en les écrivant dans le champ « demandes particulières » qui sera transmis directement à l'établissement. Dans ce processus, MeTour n'est pas responsable.
- Qu'est-ce que Paga en Structural et que sont les pré-autorisations de paiement ?
Lors de votre réservation, certains établissements offrent la possibilité de payer directement sur place. Dans ces cas-là, il vous sera simplement demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, mais sans aucun frais. La somme sera prélevée sur votre carte bancaire uniquement dans les cas prévus par les politiques et conditions relatives à votre réservation. Dans d'autres cas, lorsque le Partenaire n'adopte pas de systèmes automatiques de disponibilité et de réservation, mais confirme les réservations "manuellement", il vous sera alors demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, puis d'être directement facturé en même temps. heure à laquelle le Partenaire confirme la réservation (dans les 24 à 48 heures). A ce moment, vous recevrez un e-mail avec la confirmation de réservation et le paiement.
-
Comment savoir si ma carte a été préautorisée ?En consultant le solde de votre carte de crédit vous constaterez que votre solde disponible sera temporairement réduit du montant de votre réservation. Dans d'autres cas et selon la politique de votre circuit carte bancaire, vous pourrez également retrouver une inscription dans le récapitulatif mensuel des mouvements cartes : « opération en attente ». Le bloc de préautorisation, selon la situation, sera maintenu conformément aux politiques et modalités de ce qui a été réservé.
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Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?Facile, entrez dans l’espace client avec vos identifiants et à partir de là vous pourrez modifier ou annuler votre réservation. N'oubliez pas que la modification des dates ou l'annulation avec demande de remboursement dépend du tarif que vous avez choisi lors de la réservation.
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Puis-je transférer ma réservation à une autre personne ?Pour cette demande, contactez directement l'établissement qui peut avoir une politique spécifique à cet égard ou avoir besoin de données supplémentaires sur la personne à qui vous souhaitez transférer la réservation.
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Comment puis-je obtenir de l'aide pour ma réservation ?Entrez dans l'espace client avec vos identifiants et à partir de là vous pourrez nous contacter ou en écrivant via notre formulaire de contact en précisant votre numéro de réservation et le motif de la demande de contact. Nous vous recommandons également de laisser un numéro de téléphone où vous pourrez être joint en cas de besoin.
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Y a-t-il des taxes, charges locales ou extras à régler directement sur place ?Ils sont normalement clairement indiqués sur la fiche de propriété ou ajoutés lors de la phase de réservation en fonction de la réglementation locale ou des politiques de l'établissement. Mais même si cela n'est pas clairement indiqué, le paiement peut être demandé directement à l'établissement pour les éventuelles taxes de séjour, charges locales ou extras non inclus dans le tarif. Le conseil est de tout lire attentivement avant de réserver ou de nous écrire via notre formulaire de contact.
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Les petits animaux sont-ils autorisés ?C'est souvent clairement indiqué dans la fiche de propriété et pour cette raison nous vous invitons à lire attentivement leurs politiques. Sauf indication contraire, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact pour plus d'informations.
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Que sont les avis TripAdvisor ?
Les avis TripAdvisor sur MeTour.it sont des notes et des commentaires importés directement de TripAdvisor pour chaque hôtel, B&B, complexe hôtelier, camping, hébergement, restaurant et activité de musée que vous trouvez sur notre site. Ils comprennent une note globale allant jusqu'à 5 points, le nombre total d'avis et des notes détaillées pour des catégories spécifiques telles que les chambres, l'emplacement, la propreté, la qualité du sommeil, le service et le rapport qualité-prix. Nous affichons également les 5 derniers avis laissés par les voyageurs sur TripAdvisor. Ces données sont automatiquement mises à jour et sont fournies pour aider nos utilisateurs à faire des choix éclairés. MeTour.it ne modifie pas ces avis et n'assume aucune responsabilité quant à leur exactitude.
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Comment les propositions MeTour.it sont-elles liées aux avis TripAdvisor ? Que se passe-t-il s'il y a des erreurs dans les connexions avec TripAdvisor ?Pour relier nos propositions aux avis proposés par TripAdvisor, nous utilisons un algorithme de recherche automatique. Ce système, malgré tous nos efforts, peut parfois détecter une mauvaise proposition. Bien que nous fassions tout notre possible pour éviter de telles erreurs, nous tenons à souligner que nous ne pouvons accepter aucune responsabilité pour toute inexactitude résultant de ces liens automatisés.
Nous effectuons également des contrôles manuels pour corriger les erreurs détectées et travaillons constamment à l’amélioration de l’algorithme. Si vous constatez une erreur, veuillez nous la signaler à info@metour.it, afin que nous puissions intervenir rapidement et améliorer encore notre service.Quel type de guides touristiques puis-je trouver dans la section « Destinations » de MeTour.it ?Dans la section "Destinations" de MeTour.it, vous trouverez des guides détaillés sur les principales villes d'art italiennes, les capitales européennes, les plus beaux villages d'Italie, les villages fantômes et les principales destinations touristiques mondiales. Chaque guide propose des informations sur les attractions, la culture locale, les hébergements recommandés et des conseils sur la façon de tirer le meilleur parti de votre voyage.
Comment puis-je utiliser les guides de destinations pour planifier mon voyage ?
Les guides de destination de MeTour.it fournissent des conseils utiles sur ce qu'il faut voir, où manger, où séjourner et curiosités. À l'aide de ces guides, vous pouvez planifier votre itinéraire, réserver des attractions populaires à l'avance et trouver les meilleures options d'hébergement et de restauration pour votre destination préférée.Les guides de destination sont-ils mis à jour régulièrement ?
Oui, nos guides de destinations sont constamment mis à jour pour refléter les dernières tendances de voyage, les attractions émergentes et les recommandations actuelles. Nous vous invitons à visiter souvent la section « Destinations » pour les dernières nouvelles et mises à jour. Visitez également notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/ où vous pourrez trouver des articles constamment mis à jour sur des astuces de voyage, des destinations à visiter, des tendances, des conseils, des précautions pour voyager en toute sécurité.Puis-je trouver des informations sur les événements locaux dans les guides de destination ?
Bien sûr! Les guides de destination comprennent également des informations sur les événements locaux, les vacances, les foires et les événements qui pourraient enrichir votre expérience de voyage. Consultez la section « Événements » de chaque guide pour plus de détails.Comment puis-je trouver les destinations qui correspondent le mieux à mes besoins de voyage ?Utilisez les filtres de la section « Destinations » pour sélectionner des options en fonction de vos intérêts, comme les villes d'art, les destinations balnéaires ou les villages historiques. Cela vous aidera à trouver rapidement les destinations qui correspondent le mieux à votre style de voyage.Que trouve-t-on dans la section « Idées de voyage » de MeTour.it ?
Dans la section "Idées de voyage", vous trouverez une collection de propositions sélectionnées par nos soins pour vous et réservables sur MeTour.it, organisées par thème. Nous proposons des idées de voyages à la plage, d'aventure, de vacances à la montagne, de vacances sur les lacs et les rivières, de voyages en famille, de destinations réservées aux adultes, de combinaisons travail et vacances, de voyages pour la santé du corps et de l'esprit et bien plus encore.Comment puis-je utiliser des idées de voyage pour planifier mes vacances ?
Les idées de voyage sont conçues pour vous inspirer et faciliter la planification de vos vacances. Chaque proposition comprend des informations détaillées sur les destinations, les activités recommandées, l'hébergement et les offres spéciales. Choisissez le thème qui vous intéresse et explorez les propositions pour réserver votre voyage parfait.Les idées de voyage conviennent-elles également aux voyageurs seuls ?
Absolument! Les idées de voyage MeTour.it conviennent à tous les types de voyageurs, y compris les voyageurs solitaires. Nous proposons des suggestions d'aventures individuelles, de séjours de détente et d'opportunités sociales, idéales pour les voyageurs solitaires.
Que puis-je réserver dans la section « Book and Go » de MeTour.it ?
Dans la section « Book and Go », vous pouvez trouver et réserver un large éventail d'options pour votre voyage, notamment des hébergements, des restaurants, des services de mobilité tels que la location de voitures et les transferts, ainsi qu'une variété d'expériences et de visites guidées. Cette section est conçue pour offrir tout ce dont vous avez besoin pour des vacances complètes.Quels types d'hébergement puis-je trouver dans la rubrique « Book and Go » ?
Nous proposons une large gamme d'hébergements, notamment des hôtels, des maisons de vacances, des villages de vacances, des chambres d'hôtes, des centres de villégiature, des glampings, des chalets, des demeures historiques, des hôtels de charme et bien plus encore. Chaque option est décrite en détail pour vous aider à trouver l'hébergement qui correspond le mieux à vos besoins et préférences. Nous utilisons également les avis TripAdvisor pour vous aider à choisir l'hébergement qui vous convient et recommandé par d'autres voyageurs qui l'ont évalué.Comment puis-je réserver des restaurants ou des activités de restauration sur MeTour.it ?
Vous pouvez réserver des restaurants, pizzerias et autres activités de restauration directement dans la rubrique « Book and Go ». Chaque option comprend des détails sur le type de cuisine, le menu, les horaires et les avis pour vous aider à faire le meilleur choix.
Quels types de services de mobilité sont disponibles à la réservation ?
Les services de mobilité disponibles comprennent la location de voitures, les services de transfert, la location de bateaux et les billets de transports en commun. Vous pouvez réserver la prestation la mieux adaptée à votre itinéraire directement depuis notre site internet.
Quelles expériences et visites puis-je réserver sur MeTour.it ?
Vous pouvez réserver un large éventail d'expériences, notamment des visites guidées, des visites de musées, des activités de plein air et des billets pour les attractions locales. Chaque option comprend des informations détaillées pour vous garantir une expérience inoubliable.Comment savoir si une destination est sûre pour voyager ?
Nous vous recommandons de consulter les dernières informations de voyage et avis de sécurité sur les sites Web du gouvernement et de l'Organisation mondiale de la santé. MeTour.it fournit également des mises à jour sur les conditions locales dans nos guides de destination https://www.metour.it/it/destinazioni et sur notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/
Puis-je combiner plusieurs services (hébergement, activités, transport) en une seule réservation ?
Oui, sur MeTour.it, vous pouvez combiner hébergement, activités et transports en une seule réservation pour une expérience de voyage intégrée et sans stress.
Quels modes de paiement sont acceptés sur MeTour.it ?
Nous acceptons une variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit, de débit et d'autres options en ligne sécurisées. Voir la section « Paiements » pour plus de détails.
Comment puis-je bénéficier de réductions ou d'offres spéciales sur MeTour.it ?
Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir des mises à jour sur les remises exclusives, les offres de dernière minute et les promotions spéciales. Vous pouvez également visiter la section « Offres » de notre site Internet pour découvrir les dernières promotions.
Quelles mesures de sécurité anti-Covid sont adoptées par nos partenaires ?
Nos partenaires suivent des protocoles de sécurité anti-Covid rigoureux, notamment une désinfection régulière et une distanciation sociale. Vous trouverez des détails précis dans les fiches individuelles d'hébergement et d'activités. -
Réservations/annulations/changements de dates/remboursements Covid 19 :
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Pour les réservations effectuées nous vous conseillons de garder à l'esprit le risque lié au Coronavirus (COVID-19) et les mesures gouvernementales associées. Si vous réservez un tarif qui n'est ni « flexible », ni « non annulable » ni « non modifiable », vous pourriez ne pas avoir droit à un remboursement en cas d'annulation ou à un remboursement. Toute demande d'annulation ou de changement de date sera traitée en fonction de la politique du tarif choisi au moment de la réservation et des lois sur la protection des consommateurs. Dans des périodes incertaines comme celles-ci, MeTour recommande de réserver avec des tarifs qui permettent une annulation gratuite ou des changements de date, de sorte que si vous devez modifier vos plans ou si des restrictions surviennent, vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à la date limite fixée par la structure.
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Covid-19 : restrictions de voyage et conseilsMeTour encourage ses partenaires à suivre une politique de prévention prudente face à la pandémie de Covid-19, en promouvant les structures avec des protocoles stricts de désinfection et de contrôle et surveille toute situation de contagion en bloquant les réservations vers les structures ou les lieux particulièrement touchés. Cependant, comme nous ne pouvons pas intervenir directement sur les structures, qui sont indépendantes de MeTour, il est conseillé de vérifier s'il existe des restrictions de déplacement avant de réserver et d'accéder à la structure. En effet, les voyages ne peuvent être autorisés que pour des raisons spécifiques et, notamment, les voyages à des fins touristiques peuvent ne pas être autorisés. Nous vous recommandons de visiter les sites Internet des gouvernements des différents pays du monde de destination, le site Internet de l'OMS (Organisation Mondiale de la Santé) et des autorités locales, les sites d'information officiels et, enfin et surtout, le site Internet des établissements réservés. . MeTour n'est pas responsable du contenu des sites précités, mais recommande de consulter des actualités aussi actuelles que possible.
Travelers Choice
4.5
Excellent
1.300 commentaires
#23 of 646 hotels in Berlin
Emplacement
Qualité du sommeil
Pièces
Service
Qualité/Prix
Propreté
Avis du 07 Ott 2024
Truly stunning location and brilliant for a couples city break base
Wow a brilliant place to explore a new favourite city of ours
We turned up at around lunchtime Friday after an early flight and were delighted that despite asking to just dump our bags we were able to access the room. That shower and a complimentary mini bar helped us refresh to a high level and get back into the city.
The Prager Platz itself was this beautifully quaint plaza of restaurants and shops with tranquility and warm welcoming neighbours. A shout out to the Vietnamese and Grand Piazza opposite for two fab meals.
With the room so welcoming - breakfast was just as inviting with exceptional range of great produce and the timings perfect to get ready for a day of exploration. The bar in the evening offers a comfortable and warm environment for a night cap
I really would love to compliment the excellent check in process more but sadly didn’t capture his name. Please thank who checked in 410 on 4/10/24 with the pronounced curly hair!
Location - we adored it. We actually loved the fact we were close to two metro stations with a 20 odd minute ride to the city. Much prefer being away from the touristy honey traps and feel part of a quintessential Berlin neighbourhood.
A brilliant stay thank you!
We turned up at around lunchtime Friday after an early flight and were delighted that despite asking to just dump our bags we were able to access the room. That shower and a complimentary mini bar helped us refresh to a high level and get back into the city.
The Prager Platz itself was this beautifully quaint plaza of restaurants and shops with tranquility and warm welcoming neighbours. A shout out to the Vietnamese and Grand Piazza opposite for two fab meals.
With the room so welcoming - breakfast was just as inviting with exceptional range of great produce and the timings perfect to get ready for a day of exploration. The bar in the evening offers a comfortable and warm environment for a night cap
I really would love to compliment the excellent check in process more but sadly didn’t capture his name. Please thank who checked in 410 on 4/10/24 with the pronounced curly hair!
Location - we adored it. We actually loved the fact we were close to two metro stations with a 20 odd minute ride to the city. Much prefer being away from the touristy honey traps and feel part of a quintessential Berlin neighbourhood.
A brilliant stay thank you!
Dear James,
Thanks a million for posting a brilliant review of your recent stay. We appreciate your lovely comment just as much as your outstanding rating and we are delighted that you had such a pleasant time with us. Please recommend us to your friends and come back soon.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
Thanks a million for posting a brilliant review of your recent stay. We appreciate your lovely comment just as much as your outstanding rating and we are delighted that you had such a pleasant time with us. Please recommend us to your friends and come back soon.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
Avis du 30 Set 2024
Theft, gaslighting and lies
I stayed at the Hyperion Hotel in May 2024 and had my touring bicycle stolen from the rear garden of the hotel. As an experienced cycling tourist through Asia, Australia/New Zealand, and Europe, I understand the importance of good bike security. I locked my bicycle in the rear garden of the hotel on advice from reception staff at check-in that it was a secure location because the gates to the area were locked at night.
The following morning, after discovering and reporting my bike stolen, I was, to my horror, told by reception staff that the gates were never locked and the area was always open to the public. Then I received conflicting advice from staff about the security of alternative locations available to lock-up bicycles. One said the associated car-park was not safe while another suggested the car park was safe as other cyclists parked their bikes there.
From that moment on, every time I spoke to a staff member about the incident, I was told ‘the gates are never locked at night.’ It felt like an orchestrated attempt at gaslighting – that is, to make me doubt my own experience.
The final straw came when the Hotel’s insurance company (AXA Versicherung AG) denied my insurance claim on advice from the Hyperion Hotel Management that I had been ‘informed that the public bicycle parking spaces are not guarded.’ It is perhaps this lie that disturbs me the most.
Hotel management have not provided me with any details of their investigation into the incident and they have refused to admit that I could have been misinformed on check-in. I wonder at the staff culture at this and other H-Hotels. Perhaps staff at this hotel felt too scared to admit to a mistake or perhaps management have no compunction about lying.
I have spent months navigating the Hyperion’s formal claim process in good faith only to be treated with contempt.
Good luck if you decide to stay here, I’m warning my family and friends against it.
The following morning, after discovering and reporting my bike stolen, I was, to my horror, told by reception staff that the gates were never locked and the area was always open to the public. Then I received conflicting advice from staff about the security of alternative locations available to lock-up bicycles. One said the associated car-park was not safe while another suggested the car park was safe as other cyclists parked their bikes there.
From that moment on, every time I spoke to a staff member about the incident, I was told ‘the gates are never locked at night.’ It felt like an orchestrated attempt at gaslighting – that is, to make me doubt my own experience.
The final straw came when the Hotel’s insurance company (AXA Versicherung AG) denied my insurance claim on advice from the Hyperion Hotel Management that I had been ‘informed that the public bicycle parking spaces are not guarded.’ It is perhaps this lie that disturbs me the most.
Hotel management have not provided me with any details of their investigation into the incident and they have refused to admit that I could have been misinformed on check-in. I wonder at the staff culture at this and other H-Hotels. Perhaps staff at this hotel felt too scared to admit to a mistake or perhaps management have no compunction about lying.
I have spent months navigating the Hyperion’s formal claim process in good faith only to be treated with contempt.
Good luck if you decide to stay here, I’m warning my family and friends against it.
Dear Jen,
First of all we want to thank you for your stay at our Hyperion Hotel Berlin. We also want to take the opportunity and express our deepest regret for your stolen bike. We totally understand your frustration about it and can imagine all the trouble that came along with it. However we have commissioned our insurance to investigate the incident right away and we kindly ask for your understanding that we have no influence on their decision. Even though we know it is not what you wish to hear from us but we suggest contacting your own insurance to see if they can compensate for the loss. To be honest we never had a case like that before and we hope it remains the only one.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
First of all we want to thank you for your stay at our Hyperion Hotel Berlin. We also want to take the opportunity and express our deepest regret for your stolen bike. We totally understand your frustration about it and can imagine all the trouble that came along with it. However we have commissioned our insurance to investigate the incident right away and we kindly ask for your understanding that we have no influence on their decision. Even though we know it is not what you wish to hear from us but we suggest contacting your own insurance to see if they can compensate for the loss. To be honest we never had a case like that before and we hope it remains the only one.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
Avis du 04 Set 2024
Perfekt für Städtetour 2 U-Stationen vom Kurfürstendamm.
Sehr schöner Aufenthalt in Berlin. Super Service, freundlich, Preisleistung top. Frühstück, dass keine Wünsche offen lässt. Spitzen Kaffee, Lachs, frisch gepresster O-Saft, frisches Obst, Prosecco etc.
Minibar täglich aufgefüllt. Saubere schöne Zimmer, alles perfekt.
Minibar täglich aufgefüllt. Saubere schöne Zimmer, alles perfekt.
Lieber Gast,
"Perfekt für Städtetour" klingt für uns TOP. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in Berlin genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weitergeleitet. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür!
Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute :-),
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
"Perfekt für Städtetour" klingt für uns TOP. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in Berlin genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weitergeleitet. Ein kleiner Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür!
Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute :-),
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
Avis du 28 Ago 2024
Kurztrip Berlin
Wir hatten eine aufregende Nacht in der Metropole. Das Frühstück war Superklasse, die Schlafqualität top und der Empfang sehr freundlich.
Liebe Kathleen,
herzlichen Dank, dass Sie unser komfortables Haus in toller Lage für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich Zeit nahmen, Ihr hervorragendes Feedback sowohl mit uns, als auch unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Die von Ihnen gewonnenen positiven Eindrücke begeistern uns sehr und wir hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
herzlichen Dank, dass Sie unser komfortables Haus in toller Lage für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich Zeit nahmen, Ihr hervorragendes Feedback sowohl mit uns, als auch unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Die von Ihnen gewonnenen positiven Eindrücke begeistern uns sehr und wir hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
Avis du 27 Ago 2024
Immer wieder gerne!
Sehr schönes Hotel in ruhiger Lage mit guter Verkehrsanbindung. Wer hier bucht, macht nichts falsch und wird immer gerne wiederkommen.
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre Mühe, unser Haus so hervorragend zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr tolles Feedback und sind begeistert, dass Sie eine solch erholsame Zeit bei uns verbringen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
tausend Dank für Ihre Mühe, unser Haus so hervorragend zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr tolles Feedback und sind begeistert, dass Sie eine solch erholsame Zeit bei uns verbringen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
Choisissez comment payer. Toujours en toute sécurité.
Berlin
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