Confort et service se combinent à l'hôtel Sonesta El Olivar pour créer un hôtel plein de possibilités dans le quartier des affaires de Lima et dans le quartier résidentiel de San Isidro au Pérou. Hôtel de catégorie 5 étoiles, situé dans la meilleure zone commerciale de la capitale. Idéal pour vos événements à Lima et aussi pour des escapades dans la ville. Il propose une attention et des services personnalisés tels qu'un restaurant, une piscine extérieure, un centre de congrès et une salle de sport.

Découvrez la magie d'un hôtel à Lima pour des événements avec Wi-Fi gratuit, Business Corner, transferts, salle de sport, salon de beauté et vues incroyables sur le parc Olivar... Réservez dès maintenant votre hébergement dans la capitale du Pérou au prix le plus bas possible uniquement ici, sur le site officiel de l'hôtel Sonesta El Olivar by GHL Hotels.
Choisissez vos chambres

Standard Single Room

Air conditioning
Conditioner
Feather pillow
Heating
Ironing facilities
Private bathroom
Radio
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
Wine glasses
Capacité: 1 adulte
Nombre maximum d'invités:1
Queen1 Queen

Executive Single Room

Air conditioning
Conditioner
Desk
Feather pillow
Heating
Ironing facilities
Radio
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
View
Wine glasses
Capacité: 2 adultes
Nombre maximum d'invités:2
King1 King

Executive Twin Room

Air conditioning
Conditioner
Desk
Feather pillow
Heating
Ironing facilities
Radio
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
Wine glasses
Capacité: 2 adultes, 1 enfant
Nombre maximum d'invités:2
Single2 Single90-130 cm

Standard Twin Room

Air conditioning
Conditioner
Feather pillow
Heating
Ironing facilities
Radio
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
Wine glasses
Capacité: 2 adultes
Nombre maximum d'invités:2
Single2 Single90-130 cm
Prestations proposées par Sonesta Hotel El Olivar
Currency exchange
Restaurant
Safe
Bar
Non-smoking rooms
Heating
Terrace
Fitness
24-hour front desk
Air conditioning
À savoir...
Pancho Fierro, 194, San Isidro, Lima, Peru
Ville: San Isidro
Région: Lima
(PE) PerùCarte
Check-in à partir de 15:00
Check-out jusqu'au 12:00
Políticas Generales
- No Show: El Hotel cobrará el total de la reserva con impuestos incluídos // The Hotel will charge the total amount of the reservation, including taxes.
- Sólo están exentos de pagar 18% de IGV (Impuesto General a la Venta) los Extranjeros No Residentes. Para la exoneración es indispensable presentar al check in la Tarjeta Andina de Migraciones, el pasaporte original con el sello de ingreso al país y que hayan permanecido menos de 60 días dentro de territorio peruano.
En caso de peruanos, extranjeros residentes o extranjeros que no cumplan con los estipulado líneas arriba se deberán adcionar el 18% (IGV).Tener en cuenta que el IGV no está incluido en la tarifa y no se adicionará en la confirmación, dicho monto será adicionado directamente en el hotel al momento del check-in.
Comentario especial sobre las penalidades / Special remark regarding penalties
Tenga presente que en caso que la reserva tenga penalidad y la misma se haya realizado para pasajeros extranjeros, la penalidad deberá abonarse adicionando IVA correspondiente (aún cuando normalmente estén exentos)

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Please note that if the reservation has a penalty and it has been made for foreign passengers, VAT must be added to that amount (even when foreign passengers are normally exempt).
☝️ Monnaie locale:   $ (USD)   US Dollar
☝️ Fuseau horaire:   America/Lima
Sonesta Hotel El Olivar accepte les demandes spéciales. Ajoutez-les à l'étape suivante!
Foire aux questions Foire aux questions
  • Pourquoi choisir Metour.it comme agence de voyages en ligne fiable ?
    Metour.it s'engage à offrir aux voyageurs des expériences authentiques et inoubliables. En tant qu'agence de voyages en ligne leader et fiable, nous nous distinguons par notre engagement envers la qualité, la sécurité et la satisfaction de nos clients. Chaque destination, forfait et service proposé a été soigneusement sélectionné pour garantir une expérience de voyage inégalée. De plus, notre équipe d’experts est toujours disponible pour vous assister à chaque étape de votre voyage, en veillant à ce que chaque détail soit soigné à la perfection.
  • Les prix sont-ils toujours les mêmes même si la date change ?
    Les prix varient en fonction de divers facteurs qui peuvent être saisonniers, jour de la semaine, statut d'occupation de l'hôtel, promotions, foires particulières de la ville et plus encore. Le conseil, pour voir les prix, est de saisir les dates de votre séjour et de faire vos propres comparatifs.
  • Le petit-déjeuner est-il toujours inclus ?
    Non, cela dépend du tarif et si la structure est organisée pour le proposer ou non. Vérifiez attentivement avant de réserver ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas et quel type de service est proposé.
  • Puis-je faire des demandes particulières ?
    Bien entendu, lors de la réservation vous disposerez d'un champ où vous pourrez écrire directement à l'établissement et formuler vos demandes. Celles-ci seront évaluées par l'Hôtel qui vous répondra directement. MeTour n'est pas responsable dans ce processus décisionnel.
  • Quels types de lits vais-je trouver dans la chambre que j'ai réservée ?
    Le type de lit est généralement précisé dans la fiche de la chambre. Si vous avez des demandes ou des besoins particuliers, vous pouvez les indiquer au moment de la réservation en les écrivant dans le champ « demandes particulières » qui sera transmis directement à l'établissement. Dans ce processus, MeTour n'est pas responsable.
  • Qu'est-ce que Paga en Structural et que sont les pré-autorisations de paiement ?
    Lors de votre réservation, certains établissements offrent la possibilité de payer directement sur place. Dans ces cas-là, il vous sera simplement demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, mais sans aucun frais. La somme sera prélevée sur votre carte bancaire uniquement dans les cas prévus par les politiques et conditions relatives à votre réservation. Dans d'autres cas, lorsque le Partenaire n'adopte pas de systèmes automatiques de disponibilité et de réservation, mais confirme les réservations "manuellement", il vous sera alors demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, puis d'être directement facturé en même temps. heure à laquelle le Partenaire confirme la réservation (dans les 24 à 48 heures). A ce moment, vous recevrez un e-mail avec la confirmation de réservation et le paiement.
  • Comment savoir si ma carte a été préautorisée ?
    En consultant le solde de votre carte de crédit vous constaterez que votre solde disponible sera temporairement réduit du montant de votre réservation. Dans d'autres cas et selon la politique de votre circuit carte bancaire, vous pourrez également retrouver une inscription dans le récapitulatif mensuel des mouvements cartes : « opération en attente ». Le bloc de préautorisation, selon la situation, sera maintenu conformément aux politiques et modalités de ce qui a été réservé.
  • Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
    Facile, entrez dans l’espace client avec vos identifiants et à partir de là vous pourrez modifier ou annuler votre réservation. N'oubliez pas que la modification des dates ou l'annulation avec demande de remboursement dépend du tarif que vous avez choisi lors de la réservation.
  • Puis-je transférer ma réservation à une autre personne ?
    Pour cette demande, contactez directement l'établissement qui peut avoir une politique spécifique à cet égard ou avoir besoin de données supplémentaires sur la personne à qui vous souhaitez transférer la réservation.
  • Comment puis-je obtenir de l'aide pour ma réservation ?
    Entrez dans l'espace client avec vos identifiants et à partir de là vous pourrez nous contacter ou en écrivant via notre formulaire de contact en précisant votre numéro de réservation et le motif de la demande de contact. Nous vous recommandons également de laisser un numéro de téléphone où vous pourrez être joint en cas de besoin.
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    Ils sont normalement clairement indiqués sur la fiche de propriété ou ajoutés lors de la phase de réservation en fonction de la réglementation locale ou des politiques de l'établissement. Mais même si cela n'est pas clairement indiqué, le paiement peut être demandé directement à l'établissement pour les éventuelles taxes de séjour, charges locales ou extras non inclus dans le tarif. Le conseil est de tout lire attentivement avant de réserver ou de nous écrire via notre formulaire de contact.
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    Quel type de guides touristiques puis-je trouver dans la section « Destinations » de MeTour.it ?
    Dans la section "Destinations" de MeTour.it, vous trouverez des guides détaillés sur les principales villes d'art italiennes, les capitales européennes, les plus beaux villages d'Italie, les villages fantômes et les principales destinations touristiques mondiales. Chaque guide propose des informations sur les attractions, la culture locale, les hébergements recommandés et des conseils sur la façon de tirer le meilleur parti de votre voyage.

    Comment puis-je utiliser les guides de destinations pour planifier mon voyage ?
    Les guides de destination de MeTour.it fournissent des conseils utiles sur ce qu'il faut voir, où manger, où séjourner et curiosités. À l'aide de ces guides, vous pouvez planifier votre itinéraire, réserver des attractions populaires à l'avance et trouver les meilleures options d'hébergement et de restauration pour votre destination préférée.
    Les guides de destination sont-ils mis à jour régulièrement ?
    Oui, nos guides de destinations sont constamment mis à jour pour refléter les dernières tendances de voyage, les attractions émergentes et les recommandations actuelles. Nous vous invitons à visiter souvent la section « Destinations » pour les dernières nouvelles et mises à jour. Visitez également notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/ où vous pourrez trouver des articles constamment mis à jour sur des astuces de voyage, des destinations à visiter, des tendances, des conseils, des précautions pour voyager en toute sécurité.
    Puis-je trouver des informations sur les événements locaux dans les guides de destination ?
    Bien sûr! Les guides de destination comprennent également des informations sur les événements locaux, les vacances, les foires et les événements qui pourraient enrichir votre expérience de voyage. Consultez la section « Événements » de chaque guide pour plus de détails.
    Comment puis-je trouver les destinations qui correspondent le mieux à mes besoins de voyage ?
    Utilisez les filtres de la section « Destinations » pour sélectionner des options en fonction de vos intérêts, comme les villes d'art, les destinations balnéaires ou les villages historiques. Cela vous aidera à trouver rapidement les destinations qui correspondent le mieux à votre style de voyage.
     
    Que trouve-t-on dans la section « Idées de voyage » de MeTour.it ?
    Dans la section "Idées de voyage", vous trouverez une collection de propositions sélectionnées par nos soins pour vous et réservables sur MeTour.it, organisées par thème. Nous proposons des idées de voyages à la plage, d'aventure, de vacances à la montagne, de vacances sur les lacs et les rivières, de voyages en famille, de destinations réservées aux adultes, de combinaisons travail et vacances, de voyages pour la santé du corps et de l'esprit et bien plus encore.
     
    Comment puis-je utiliser des idées de voyage pour planifier mes vacances ?
    Les idées de voyage sont conçues pour vous inspirer et faciliter la planification de vos vacances. Chaque proposition comprend des informations détaillées sur les destinations, les activités recommandées, l'hébergement et les offres spéciales. Choisissez le thème qui vous intéresse et explorez les propositions pour réserver votre voyage parfait.
     
    Les idées de voyage conviennent-elles également aux voyageurs seuls ?
    Absolument! Les idées de voyage MeTour.it conviennent à tous les types de voyageurs, y compris les voyageurs solitaires. Nous proposons des suggestions d'aventures individuelles, de séjours de détente et d'opportunités sociales, idéales pour les voyageurs solitaires.

    Que puis-je réserver dans la section « Book and Go » de MeTour.it ?
    Dans la section « Book and Go », vous pouvez trouver et réserver un large éventail d'options pour votre voyage, notamment des hébergements, des restaurants, des services de mobilité tels que la location de voitures et les transferts, ainsi qu'une variété d'expériences et de visites guidées. Cette section est conçue pour offrir tout ce dont vous avez besoin pour des vacances complètes.
     
    Quels types d'hébergement puis-je trouver dans la rubrique « Book and Go » ?
    Nous proposons une large gamme d'hébergements, notamment des hôtels, des maisons de vacances, des villages de vacances, des chambres d'hôtes, des centres de villégiature, des glampings, des chalets, des demeures historiques, des hôtels de charme et bien plus encore. Chaque option est décrite en détail pour vous aider à trouver l'hébergement qui correspond le mieux à vos besoins et préférences. Nous utilisons également les avis TripAdvisor pour vous aider à choisir l'hébergement qui vous convient et recommandé par d'autres voyageurs qui l'ont évalué.
    Comment puis-je réserver des restaurants ou des activités de restauration sur MeTour.it ?
    Vous pouvez réserver des restaurants, pizzerias et autres activités de restauration directement dans la rubrique « Book and Go ». Chaque option comprend des détails sur le type de cuisine, le menu, les horaires et les avis pour vous aider à faire le meilleur choix.

    Quels types de services de mobilité sont disponibles à la réservation ?
    Les services de mobilité disponibles comprennent la location de voitures, les services de transfert, la location de bateaux et les billets de transports en commun. Vous pouvez réserver la prestation la mieux adaptée à votre itinéraire directement depuis notre site internet.

    Quelles expériences et visites puis-je réserver sur MeTour.it ?
    Vous pouvez réserver un large éventail d'expériences, notamment des visites guidées, des visites de musées, des activités de plein air et des billets pour les attractions locales. Chaque option comprend des informations détaillées pour vous garantir une expérience inoubliable.
     
    Comment savoir si une destination est sûre pour voyager ?
    Nous vous recommandons de consulter les dernières informations de voyage et avis de sécurité sur les sites Web du gouvernement et de l'Organisation mondiale de la santé. MeTour.it fournit également des mises à jour sur les conditions locales dans nos guides de destination https://www.metour.it/it/destinazioni et sur notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/

    Puis-je combiner plusieurs services (hébergement, activités, transport) en une seule réservation ?
    Oui, sur MeTour.it, vous pouvez combiner hébergement, activités et transports en une seule réservation pour une expérience de voyage intégrée et sans stress.

    Quels modes de paiement sont acceptés sur MeTour.it ?
    Nous acceptons une variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit, de débit et d'autres options en ligne sécurisées. Voir la section « Paiements » pour plus de détails.

    Comment puis-je bénéficier de réductions ou d'offres spéciales sur MeTour.it ?
    Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir des mises à jour sur les remises exclusives, les offres de dernière minute et les promotions spéciales. Vous pouvez également visiter la section « Offres » de notre site Internet pour découvrir les dernières promotions.

    Quelles mesures de sécurité anti-Covid sont adoptées par nos partenaires ?
    Nos partenaires suivent des protocoles de sécurité anti-Covid rigoureux, notamment une désinfection régulière et une distanciation sociale. Vous trouverez des détails précis dans les fiches individuelles d'hébergement et d'activités.
  • Réservations/annulations/changements de dates/remboursements Covid 19 :
  • Pour les réservations effectuées nous vous conseillons de garder à l'esprit le risque lié au Coronavirus (COVID-19) et les mesures gouvernementales associées. Si vous réservez un tarif qui n'est ni « flexible », ni « non annulable » ni « non modifiable », vous pourriez ne pas avoir droit à un remboursement en cas d'annulation ou à un remboursement. Toute demande d'annulation ou de changement de date sera traitée en fonction de la politique du tarif choisi au moment de la réservation et des lois sur la protection des consommateurs. Dans des périodes incertaines comme celles-ci, MeTour recommande de réserver avec des tarifs qui permettent une annulation gratuite ou des changements de date, de sorte que si vous devez modifier vos plans ou si des restrictions surviennent, vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à la date limite fixée par la structure.
 
  • Covid-19 : restrictions de voyage et conseils
    MeTour encourage ses partenaires à suivre une politique de prévention prudente face à la pandémie de Covid-19, en promouvant les structures avec des protocoles stricts de désinfection et de contrôle et surveille toute situation de contagion en bloquant les réservations vers les structures ou les lieux particulièrement touchés. Cependant, comme nous ne pouvons pas intervenir directement sur les structures, qui sont indépendantes de MeTour, il est conseillé de vérifier s'il existe des restrictions de déplacement avant de réserver et d'accéder à la structure. En effet, les voyages ne peuvent être autorisés que pour des raisons spécifiques et, notamment, les voyages à des fins touristiques peuvent ne pas être autorisés. Nous vous recommandons de visiter les sites Internet des gouvernements des différents pays du monde de destination, le site Internet de l'OMS (Organisation Mondiale de la Santé) et des autorités locales, les sites d'information officiels et, enfin et surtout, le site Internet des établissements réservés. . MeTour n'est pas responsable du contenu des sites précités, mais recommande de consulter des actualités aussi actuelles que possible.
Besoins Spéciaux
Besoins Spéciaux
2 services dédiés de Sonesta Hotel El Olivar
☝️ Les informations sur l'accessibilité des installations par les personnes ayant des besoins spéciaux sont fournies directement par les installations ou sont obtenues à partir de leurs sites Web ou de sources officielles. Pour plus d'informations, nous vous recommandons de nous contacter directement.
TripAdvisor
Travelers Choice
4.5
Excellent
TripAdvisor
1.188 commentaires
#40 of 387 hotels in Lima
Emplacement
Qualité du sommeil
Pièces
Service
Qualité/Prix
Propreté
juanjZ6022CN
Avis du 27 Ott 2024
Exelente hotel
Un exelente hotel, con personas muy profesionales, cómo por el ejemplo, el señor Roberto el cual me ayudó mucho en mi estadia y consejos para lo que estuve en lima, además un lugar muy seguro y muy buen ubicado. Las piezas son muy lindas y todo muy bien organizado, además del restaurante venden comida muy deliciosa.
suburbanfarmer
Avis du 26 Ott 2024
A must hotel in Lima
This will sound as though I’ve been paid for this review! Honestly, the hotel is this good.

From an abundance of food at breakfast (fruit, eggs to order, veg, bread, cereals, French toast and more), to leaving little chocolates or cookies before bed, really did make the hotel think of their customers.

Cookies and flavoured water are also left out in the afternoon; with flowers (albeit it false) are changed daily. It’s those little touches that are lost with other chains thinking more about cost-cutting than serving who pays them.

We had the executive room with a sauna, jacuzzi and cold shower. Room was far too big for our needs. Yet it made the stay much better because of the space.

All staff were super nice. Front staff, and some restaurant & cleaning staff, addressed you by name. Not that I needed that. But again, it’s a nice touch.

I called maintenance a couple of times and the response was literally minutes.

I had room service and the food was lovely. And I thought reasonably priced!

I think this was my third stay and I’m booked to return in April.

Breakfast staff even presented us with a slice of cake on our last morning!

Until I have juevos a la española again, thank you so much, Sonesta!!
480rociol
Avis du 26 Ott 2024
Excelente estadía!!
Realmente se siente un ambiente tan amable que es un placer la estadía. El personal del restaurante es extraordinario! Siempre pendiente de engreirte y saber qué necesitas.!!! .Cada estadía es un placer!!. Es la tercera vez que nos hospedamos ahí y siempre lo disfrutamos.
Realmente los extrañaremos!!
N6183IKjuliane
Avis du 17 Ott 2024
Magnífico hotel
Magnífico hotel con un estupendo y atento servicio. Nos facilitaron muchas cosas. Gracias especiales a César por su atención. Situado en San Isidro, rodeado de olivos y con muy buenos servicios. Última parada de nuestro viaje por Peru. 🦙❤️
Camper04617409233
Avis du 15 Ott 2024
Excelente atención del personal
Muy buen servicio en el hotel. Personal excelente, muy atentos. Quiero agradecer especialmente a Grecia y Héctor por la acogida y amable atención para solucionar problemas propios de los viajeros. Tanto el desayuno como el servicio de restaurant son muy buenos.
Recomiendo totalmente este hotel!!!
Estimado Sr. José,

Es un gusto para nosotros que se haya tomado el tiempo de calificarnos en Tripadvisor, nos complace saber que tuvo una grata estadía y que el servicio que le brindamos haya llenado sus expectativas.

Esperamos verlo pronto para poder servirle como en casa.

Atentamente;

Ursula Hinostroza
Gerente General

giselagC9766CK
Avis du 04 Ott 2024
Una experiencia inolvidable
Decidimos hospedarnos por nuestro aniversario en la suite que es enorme y cuenta entre otros con sauna y jacuzzi. El servicio y amabilidad del personal, es de primera. Fuí por mi aniversario de bodas y tuvieron hermosos detalles en la habitación. El desayuno buffet variado y con el buen sabor peruano.
Estimada Srta. Gisela,
Agradecemos su excelente comentario y calificación brindada a través Tripadvisor.
Nos complace mucho saber que cumplimos con sus expectativas y disfrutó de una muy grata estadía en nuestra habitación suite.
Ha sido un placer atenderla y esperamos verla pronto para poder servirle como en casa.
Atentamente,
Ursula Hinostroza
Gerente General
Arknwarrior
Avis du 11 Set 2024
Quiet Elegance
This hotel is situated in the financial district in an affluent neighborhood. It is a taxi ride or in our case, a long walk to the touristy area of Miraflores. It was very nice coming back to this quiet hotel after a long day. There are shops and restaurants within easy access.
Dear Guest,

It is a pleasure for us that you have taken the time to share your experiencie with us, we are pleased to know that you had a pleasant stay and that the service we provide has met your expectations.

We hope to see you soon so we can serve you at home.

Sincerely,

Ursula Hinostroza
General Manager.
384rubieg
Avis du 09 Set 2024
Hotel in nice neighborhood.
I really like this hotel. I had a room with two queens and the room was huge! This hotel is in the financial district. The tourist area is called Miraflores. This hotel is in San Isidro, a quiet affluent neighborhood. We walked to Miraflores (to and from the hotel is a long walk but we like that). Taxis are economical if you’d rather do that. The service is awesome and I especially want to call out Cesar who was extremely helpful, patiently explaining things to us and gave excellent directions in English!! The hotel has a breakfast buffet and it was a good spread. I recommend this hotel.
Dear Guest,

Thank you for taking the time to review your stay with us. We are glad that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you soon as a guest in our hotel. Thank you for choosing our hotel and recommending us. Sonesta Hotel El Olivar always be your home.
Best regards
Ursula Hinostroza
General Manager
Cimballi
Avis du 26 Lug 2024
Hôtel correct mais beaucoup trop bruyant
L'hôtel Sonesta El Olivar, comme beaucoup d'hôtels de Lima, n'a pas de fenêtres double vitrage / anti bruit, ce qui fait qu'on entend tous les bruits de la rue et qu'il est donc impossible de dormir / se reposer tranquillement.
En dehors de ce gros problème, l'hôtel est correct, bien situé, mais il y a d'autres options plus modernes dans le quartier.
Dear Guest,
We appreciate you taking the time to provide us with your feedback. We are taking note of your suggestions. We value your feedback and appreciate your comments, which help us improve day by day.
We are looking forward to having you again as a guest in our hotel and see our improvements.
Best regards,

Ursula Hinostroza
General Manager
raphael4x4
Avis du 22 Lug 2024
One of a kind, real 5 star hote
If you want to experience a classic real 5 star hotel this is the one. Big rooms, great location at one of the best places in Lima. Clean, safe, quiet, walking distance to restaurant/shops and top customer service by Belén at the front desk. Even forgot a shirt and Belén with Álvaro provide a great assistance to have it back. Will go back for sure.
Dear Mr. Raphael,

Thank you for taking the time to review your stay with us. We are glad that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you soon as a guest in our hotel. Thank you for choosing our hotel and recommending us. Sonesta Hotel El Olivar always be your home.
Best regards
Ursula Hinostroza
General Manager
louq186
Avis du 13 Lug 2024
Amazing Experience 5 over 5
My experience with Sonesta Hotel was very pleasant. The hotel is located in a beautiful and quiet place in San Isidro. Every morning I went for a walk at el El Olivar Park at enjoy the nature and peaceful and very safe atmosphere. The breakfast buffet was excellent and had my favorite dishes from the Peruvian cuisine. My room was always kept clean and comfy. They have a cozy bar and restaurant and the personal was always helpful and kind. I am planing to go back to this hotel in November. I completely recommend this place for tourists, families and business trips.
Dear Guest,

It is a pleasure for us that you have taken the time to share your experiencie with us, we are pleased to know that you had a pleasant stay and that the service we provide has met your expectations.

We hope to see you soon so we can serve you at home.

Sincerely,

Ursula Hinostroza
General Manager.
Villiger27
Avis du 21 Feb 2023
Super Location, super Essen, Pool und Personal Top
Super Location, super Essen, Pool und Personal Top.
San Isidro und Restaurants in der nähe zu Fuss, ech mega gut. Wir kommen sicher wieder und essen bei Nikkei OSAKA und AMOAMAR und Ceviche y Pisco Sours!
Dear Villiger,

We appreciate you taking the time to provide us with your score and comments. We are glad that you enjoyed your stay and we are looking forward to having you soon as a guest in our hotel. Thank you for choosing our hotel and recommending us. Sonesta always be your home.

Best regards,

Carlos Reyes V.
General Manager
koenigralph
Avis du 01 Lug 2022
Mein Favorit
Nach zwei Jahren wieder im Olivar . Das gleiche , freundliche Personal. Saubere Zimmer , wifi top, Bett sehr bequem und das Zimmer ist auch sehr geräumig. Kleines Fitness Center mit modernen Maschinen Das reichhaltige Frühstück eine Wucht
Ambiente: super , auch exzellent gelegen
Preis : Leistung: fair
Zum weiterempfehlen: unbedingt
Dear Mr. Koenigrloh,

It is a real pleasure for us to read your kind comment. It fills us with satisfaction to know that you enjoyed a pleasant stayed at our facilities and that we have met your expectations.

Thank you very much for your preference. It is always a pleasure to serve you and we hope to see you soon.

Sincerely;

Carlos Reyes V.
General Manager
CornelK222
Avis du 07 Gen 2021
Super Service, absolut empfehlenswert
Das Sonesta El Olivar ist ein luxuriöses Hotel mit großen Zimmern, schöner Einrichtung und allen Extras, die man sich vorstellen kann. Das Essen (Frühstück und auch a la Carte) ist sehr lecker und alles frisch zubereitet. Das Zimmer war groß, sauber, es hat an nichts gemangelt und vor allem war es sehr ruhig.
Das Hauptmerkmal für mich ist jedoch der Service. Dieser ist unvergleichlich; die Mitarbeiter sind alle sehr zuvorkommend und erfüllen einem jeden Wunsch. So habe ich zum Beispiel bei der Rezeption angerufen und nach einem Steckdosen Adapter gefragt und keine 2 Minuten später lag dieser auf einem kleinen Stuhl vor meiner Zimmertüre.
Man hat durchgehend das Gefühl, dass die Servicekräfte erst dann zufrieden sind, wenn es der Gast auch ist.
Besonders für einen Mitarbeiter vom Gästeservice, Roberto Zamudio, möchte ich eine Empfehlung aussprechen. Schon Tage vor meiner Anreise stand ich in Kontakt mit ihm, um ein Taxi vom Flughafen zu organisieren. Während des Aufenthaltes half er mir immer sofort bei allen Fragen und Anmerkungen. Auch nach dem Aufenthalt habe ich mich nochmals an Roberto gewandt, da ich etwas in meinem Zimmer vergessen habe. Die außergewöhnliche Freundlichkeit blieb weiterhin bestehen und er half mir, meinen vergessenen Gegenstand wiederzubekommen. An dieser Stelle nochmals ein großes Dankeschön an dich, Roberto.

Alles in allem: Top.
Ich werde auf jeden Fall wiederkommen
Das Sonesta kann ich jedem wärmstens empfehlen!
Dear CornelK222,

We appreciate you taking the time to provide us with such a candid feedback.

Thank you for your feedback and commenting so highly on our service. We are proud that we were able to meet your expectations!

At Sonesta El Olivar we are convinced that we could not achieve this without having the full support of our collaborators, who work every day to achieve these results: Happy guests and memorable stays. We will send your kind comments to our staff, especially to our Guest Service, Roberto.

We are glad that you enjoyed your stay and we would love that you continue choosing our hotel for your stay in Lima.

Best regards,

Carlos Reyes V.
General Manager
stefontour284
Avis du 24 Ott 2019
Angenehmes Hotel in toller Lage
Das Sonesta Hotel ist ein sehr angenehmes Hotel in toller Lage direkt am wunderbaren Parque El Olivar. Sehr nettes zuvorkommendes Personal, schöne geräumige Zimmer, in denen man nachts aufgrund der ruhigen Lage auch das Fenster auflassen kann und ein tolles abwechslungsreiches Frühstück lassen für mich das Sonesta in sehr angenehmer Erinnerung zurück. Beim nächsten Besuch in Lima komme ich gerne wieder.
Dear Stefontour284,

Thank you for taking the time to send us your valuable feedback though Tripadvisor .
I will share your comments with our team, they will be extremely pleased and proud to read it

Thank you for choosing us as your home in Lima and we hope to see you again soon.

Best regards,

Carlos Reyes V.
General Manager
koenigralph
Avis du 15 Giu 2019
Alle Jahre wieder
Seit Jahre ist das Sonesta mein Stammhotel in Lima. Grosse Zimmer, bequeme Betten , sauber und ein super Frühstück . Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit .
Ich fühle mich einfach wohl
Ambiente : sehr angenehm. Eine ruhige Lage
Preis/ Leistung : fair
Zum weiterempfehlen : unbedingt
Dear Koenigralph,

First of all we want to thank you for your comments on Tripadvisor about your last experience with us.
It´s nice to read that we are considered your favourite hotel in Lima, we are glad that we've reached your service expectations and we will be working to offer that every day.
We would be happy to welcome you back to your home Sonesta El Olivar!

Kind Regards,

Carlos Reyes V.
General Manager

SylvainR206
Avis du 01 Dic 2018
Excellent hotel à Lima
De passage à Lima pour le travail, j’ai particulièrement apprécié la qualité de l’accueil, la discrétion et le professionnalisme des employés. Le cadre est soigné et le restaurant excellent!
Un rapport qualité prix de bon niveau pour un des quartier chic de Lima. Très bonne adresse
Dear SylvainR206

Thank you for your candid feedback and highlight our service, we are proud that we were able to meet your expectations and know you enjoyed a pleasent stay
We are looking forward to having you soon as a guest in our hotel.

Thank you for recommending us.

Best regards

Carlos Reyes V.
General Manager
RitaFra_31
Avis du 03 Apr 2018
buon hotel immerso nel verde
l'hotel ha un'ottima posizione, centrale e con un bel giardino di ulivi davanti. Nei dintorni parecchi ristoranti dove cenare piacevolmente; se si ha voglia di camminare un po' si possono raggiungere passeggiando gli Inka market del centro e arrivare fino a Miraflores. Attenzione alle camere interne, alcune (poche) affacciano su delle corti chiuse e risultano soffocanti, per la maggior parte sono ampie e luminose. Quelle sul parco sono veramente molto gradevoli.
Estimada RitaFra_31,

Gracias por haberse tomado un tiempo en brindarnos sus gratos comentarios sobre su experiencia con nosotros. Nos complace saber que tuvo una grata estadía y hayamos cumplido con sus expectativas. Ha sido un placer poder atenderla y esperamos verla pronto para poder servirle como en casa.

Si tuviera alguna consulta por favor no dude en contactarnos.

Atentamente;

Carlos Reyes V.
Gerente General
Lobo1fra
Avis du 14 Nov 2017
LE meilleur hotel de LIMA
Encore de passage à Lima pour le business, je ne me logerai jamais ailleurs qu'au SONESTA EL OLIVAR.
Le service est digne des plus grands hôtels, chaque employés vous salut par votre nom. Je me sens mieux servi ici que dans des établissements où je vais régulièrement ma propre ville...
Les chambres sont spacieuses disposant d'un salon et d'un bureau, très pratique pour les voyages d'affaires de plusieurs jours. La literie est confortable, tout comme la salle de bain en bonne état,propre et bien équipé.
Les parties communes, restaurant, bar, fitness et piscine sont de haut niveau.
L'internet c'est lui aussi amélioré.
Bref tout bon pour cet établissement, il sera dur de me faire changer !
Le plus vraiment de cet établissement, sa situation, très proche du quartier d'affaires, pas loin du quartier touristique, entouré de bon restaurant, mais surtout AU CALME.
Le seul endroit dans Lima où vous n'entendrez pas de klaxon à longueur de journée. cela n'a vraiment pas de prix dans cette ville
Cher BLPublic,

Merci de publier votre agréable expérience avec nous dans notre page de tripadvisor. C'est confortable et agréable que vous avez eu une très bonne expérience avec nous et que le service et le quartier soit de votre préférence. Merci de nous choisir et sans doute on donnera à notre staff vos commentaire, qui seront encourager de continuer à offrir un très bon service.
On espère vous voire bientôt pour y continuer à vous servir comme chez vous.

Cordialement,

Carlos Reyes V.
Directeur General
Lobo1fra
Avis du 17 Lug 2017
Parfait, et au calme
L'hotel est très bien situé dans un quartier très calme et face à un parc, de ce fait il est tres au calme, pas un bruit la nuit, pas de claxon ou d'alarme et ça à Lima ça n'a pas de prix.
Proches du quartier des affaires et de miraflores, il est tres bien situé.
Le personnel est au top vraiment, à votre service, souriant et serviable.
La prestation est de qualité avec des prix correct.
Voyageur régulier à Lima, je n'irai plus ailleurs.
Dear BLPublic,

Thank you for taking the time to review your stay on our tripadvisor web. Thank you for your great comments and we are glad that you found our location very convenient. As you mention we are near the bussiness center and to Miraflores. We are looking forward to having you again as a guest in our hotel and treat you like home.

Best regards,

Carlos Reyes V.
General Manager
CarloRosa
Avis du 26 Giu 2017
Attenzione al taxi dell’hotel
L’albergo è bello, una bella struttura non nuova immersa in un giardino con molti olivi secolari in una zona tranquilla, sicura e residenziale. La mia camera era molto grande e gradevole ma purtroppo non aveva una vista verso l’esterno, bensì un tristissimo cortiletto interno. Quindi non proprio gradevole. Non riuscivo neppure a capire che tempo facesse fuori!!!!
La colazione è abbondante e buona. Pranzi discreti anche se nel paese della miglior cucina sudamericana forse forse ci si aspetterebbe qualcosa di piu.
Vediamo ora gli aspetti non positivi.
L’ascensore non è segnalato ai piani e può essere non immediato trovarlo.
Sistema elettrico da rinnovare, cosi come alcuni altri dettagli.
Mi è capitata una cosa spiacevolissima. Chiedo un taxi e un portiere anziano con le sopracciglia folte mi indica un tal Carlos Salvatierra Mendieta che si è fatto pagare la bellezza di 70 soles per portarmi in ufficio. Al ritorno con il medesimo tragitto un taxi della strada mi ha chiesto 18 soles. Che furto!!!! E quelli della reception ti dicono che avrei dovuto chiedere un radio taxi e non solo un taxi e che quindi si sentivano autorizzati a darmi ad un’azienda che fa autonoleggi con conducente. Mi sono sentito preso in giro, credo di avere sofferto un furto.
Estimado CarloRosa,

Gracias por brindarnos los detalles de su estadía para así poder mejorar en los aspectos mencionados. Lamentamos que no haya podido disfrutar de su estancia debido a algunos inconvenientes como del ascensor y del taxi.Para comentarle con respecto al taxi, los taxis que se encuentran fuera del hotel son taxis de empresas privadas externas al hotel que nos ayudan a trasladar a nuestros huéspedes, el costo lo pone cada empresa, pero dicho costo es elevado debido a que brinda una mayor seguridad y comodidad y ya que también se puede hacer el cargo del servicio a la habitación en el caso de no contar servicio.
Efectivamente hay otras aplicación y hasta taxis que uno encuentra fuera de las oficinas que le brindarán un costo menor, pero no será un viaje completamente seguro y por dicho motivo el costo no es tan elevado.
Esperamos que alguna oportunidad podamos conversar personalmente sobre lo indicado y que no pierda la confianza en nosotros para poder servirle como en casa.

Atentamente;

Carlos Reyes V.
Gerente General
diegoz2016
Avis du 14 Mar 2017
Ottima location
Posizione molto tranquilla, hotel immerso in un antico uliveto, bello, pulito, ottima colazione, camere spaziose e molto confortevoli. L'unico punto negativo è la lontananza dal centro storico che, con il traffico impossibile di Lima, è raggiungibile in un'ora abbondante.
Estimado Sr. DiegoZ,

Gracias por haberse tomado un tiempo en compartir sus comentarios en nuestra página de tripadvisor. Nos complace saber que tuvo una grata estadía con nosotros . Efectivamente como usted comenta, hay días en que el tráfico es un poco denso, sólo habría que coordinar bien las horas y poder salir cuando no sea hora punta para poder llegar más pronto.
Esperamos verlo muy pronto para poder servirle como en casa.

Atentamente;

Carlos Reyes V.
Gerente General
Aurelook
Avis du 08 Apr 2016
Super souvenirs
Un personnel agréable, qualifié et rapide ; de grandes chambres propres, pratiques et bien équipées. Piscine de petite taille mais idéalement située sur le toit. Beaucoup de choix et qualité au petit déjeuner. Hôtel situé au bord du parc des oliviers.
Cher Aurelook,

Merci de votre commentaire sur notre page de tripadvisor. Nous sommes vraiment contents que vous avez eu un excellent séjour avec nous et que vous avez aimer notre service et nos chambres.Merci pour votre commentaire et ne doutez pas qu'on transmettra votre message a notre personnel.
Nous espérons vous voir bientôt.

Nos plus sincères salutations;

Carlos Reyes V.
Directeur général
tepordeiiulian
Avis du 23 Feb 2016
Bellissimo
Thè Best ....
Mi sento come a casa ogni volta ché ritorno . Complimenti davvero. Sono stato in questo hotel per più di un anno e mi hanno trattato veramente come uno di famiglia ....come un amico... Bella posizione ,bel posto,tranquillità ,comodità e un bel ristorante.
Grazie di cuore a tutti e un abbraccio
Dear Iulian T,

Thank you for making our hotel your second home when your in Lima. We appreciate your loyalty and your continued trust in our hotel and our staff.Don't hesitate to call us if there's anything we can help you with your next trip.

Best regards,

Carlos Reyes V.
General Manager
annamonza
Avis du 10 Ott 2015
una notte di passaggio
Ho trascorso la prima notte in Perù al Sonesta El Olivar; in posizione centrale, lo giudico un buon hotel per viaggio o business. Sebbene manchi di fascino o particolarità, il servizio è molto buono, le stanze e i bagni sono spaziosi. La zona in cui si trova è tranquilla e gradevole: affaccia su una piazza dove sono presenti antichi ulivi ed è piacevole fare quattro passi. Ci sono svariate alternative di qualità per pranzare e cenare fuori dall'albergo a pochi minuti a piedi.
Cara Annamonza!

Grazie per condividere i suoi buoni commenti con i nostri lettori! Ci fa piacere che le nostre strutture furono di suo gradimento. Come lei indica , la nostra posizione centrale permette l'accesso a i migliori ristoranti e negozi di San Isidro. E stato un grande piacere averla servita e speriamo di rivederla nuovamente. Sarà sempre la benvenuta , e la faremo sentire come a casa sua . Grazie per la sua preferenza .

Con rispetto,

Carlos Reyes V.
Direttore Generale
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