Sonesta Posadas del Inca Yucay

Yucay - Perù

Carte
L'hôtel Sonesta Yucay, situé au cœur de la vallée sacrée des Incas, est construit sur un ancien monastère du XVIIIe siècle, au pied de la montagne dans une enclave naturelle surprenante, à seulement 5 minutes de la ville d'Urubamba et à 30 minutes de la gare d'Ollantaytambo et en même temps de Pisac.L'hôtel est un endroit merveilleux pour profiter d'une atmosphère chaleureuse et relaxante, aux allures andines village, entouré de fleurs et d'espaces verts. Profitez de la magie de la Vallée sacrée des Incas, découvrez le halo de mystère qui entoure le Machu Picchu et plongez dans l'histoire de Cusco et du Pérou dans l'une des 118 chambres de cet hôtel. Profitez de la terrasse buffet surplombant nos plateformes, d'une belle chapelle pour les cérémonies et les mariages, des salles de réception, du restaurant INKAFE, de la trattoría La Dispenza, du café La Placita, du café La Placita, du Grab & Go Deli et du centre d'affaires.
Choisissez vos chambres

Standard Single Room

Bathtub
Cleaning products
Conditioner
Heating
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
Capacité: 1 adulte
Nombre maximum d'invités:1
Queen1 Queen

Standard King Room

- Les enfants de moins de 2 ans séjourneront gratuitement en partageant le lit existant dans la chambre. Les enfants de moins de 11 ans doivent payer 13 USD, taxes incluses, en partageant le lit existant dans la chambre.//Los niños menores de 3 años se alojarán sin cargo, compartiendo la cama existente de la habitación. Enfants jusqu'à 11 ans, abonarán USD 13 finales si comparten la cama existente de la habitación.
- Les personnes âgées de plus de 11 ans doivent payer un supplément de 40 USD, avec un lit d'appoint//Personas mayores de 11 años, deberán abonar USD 40 finales y se les colocará una cama extra en la habitación.
- Le lit bébé a un coût de 15 USD avec taxes incluses//La cuna tiene un costo de 15 USD finales avec impuestos incluidos.
Bathtub
Cleaning products
Conditioner
Heating
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
Capacité: 2 adultes
Nombre maximum d'invités:2
King1 King

Standard Twin Room

- Children up to 2 years old will stay free of charge, sharing the existing bed in the room. Children up to 11 years old must pay USD 13 with taxes included, sharing the existing bed in the room. // Los niños menores de 3 años se alojarán sin cargo, compartiendo la cama existente de la habitación. Niños hasta 11 años de edad, abonarán USD 13 finales si comparten la cama existente de la habitación.
- People older than 11 years old, must pay USD 40 extra, with an extra bed // Personas mayores de 11 años, deberán abonar USD 40 finales y se les colocará una cama extra en la habitación.
- Cot has a cost of USD 15 with taxes included // La cuna tiene un costo de USD 15 finales con impuestos incluidos.
Bathtub
Cleaning products
Conditioner
Heating
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
Capacité: 2 adultes, 2 enfants
Nombre maximum d'invités:3
Queen2 Queen

Superior Twin Room with Balcony

- I bambini fino a 2 anni soggiornano gratuitamente, condividendo il letto esistente nella camera. I bambini fino a 11 anni devono pagare 13 USD tasse incluse, condividendo il letto esistente nella camera.//Los niños menores de 3 años se alojarán sin cargo, compartiendo la cama existente de la habitación. Niños hasta 11 años de edad, abonarán USD 13 finales si comparten la cama existente de la habitación.
- Le persone di età superiore a 11 anni devono pagare 40 USD in più, con un letto supplementare//Personas mayores de 11 años, deberán abonar USD 40 finales y se les colocará una cama extra en la habitación.
- La culla ha un costo di 15 USD tasse incluse//La cuna tiene un costo de USD 15 finales con impuestos incluidos.
- Kinder bis 2 Jahre übernachten kostenlos und teilen sich das vorhandene Bett im Zimmer. Kinder bis 11 Jahre müssen 13 USD inklusive Steuern zahlen, wenn sie das vorhandene Bett im Zimmer teilen.//Los niños menores de 3 años se alojarán sin cargo, compartiendo la cama existente de la habitación. Kinder bis 11 Jahre alt, zahlen USD 13 für die Endrunde, wenn Sie das vorhandene Bett des Zimmers teilen.
- Personen, die älter als 11 Jahre sind, müssen 40 USD für ein Zusatzbett zahlen.//Personas mayores de 11 años, deberán abonar USD 40 finales y se les colocará una cama extra en la habitación.
- Ein Babybett kostet 15 USD inklusive Steuern.//La cuna tiene un costo de USD 15 finales con impuestos incluidos.
- Дети до 2 лет проживают бесплатно на имеющейся в номере кровати. Дети в возрасте до 11 лет должны заплатить 13 долларов США (включая налоги) при размещении на имеющейся в номере кровати.//Дети в возрасте до 3 лет размещаются в багажном отсеке с общей кроватью в номере. При размещении детей в возрасте до 11 лет на одной кровати в номере взимается дополнительная плата в размере 13 долларов США.
- С гостей старше 11 лет взимается дополнительная плата в размере 40 долларов США за дополнительную кровать//Лица старше 11 лет должны оплатить дополнительную плату в размере 40 долларов США и разместить в номере дополнительную кровать.
- Стоимость детской кроватки составляет 15 долларов США (включая налоги)//Стоимость детской кроватки составляет 15 долларов США (включая налоги).
-2 岁及以下的儿童可免费入住,与客房内的现有床铺共用。11 岁及以下的儿童必须支付 13 美元(含税),与客房内的现有床铺共用房间。//Los niños menores de 3 años se alojarán se alojarán se alojarán se alojarán se alojarán se cargo,共享房间现有床铺。年满 11 岁的孩子,如果与房间里现有的床同房,则必须订阅 13 美元的结局。
-11 岁以上的客人必须额外支付 40 美元,并可加床//11 岁以上人士,必须订阅 40 美元 finales,se les colocará在房间里加一张床。
-Cot 的费用为 15 美元(含税)//La cuna 的总费用为 15 美元,含税。
Bathtub
Cleaning products
Conditioner
Desk
Feather pillow
Heating
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
Capacité: 2 adultes, 2 enfants
Nombre maximum d'invités:3
Queen2 Queen

Superior King

Capacité: 2 adultes
Nombre maximum d'invités:2

King Suite

Capacité: 2 adultes
Nombre maximum d'invités:2

Standar Triple

Capacité: 3 adultes, 2 enfants
Nombre maximum d'invités:3
Prestations proposées par Sonesta Posadas del Inca Yucay
Currency exchange
Game room
Restaurant
Room service
Safe
Accessible parking
Bar
Playground
Non-smoking rooms
Business center
Heating
Snack bar
Breakfast in the room
Garden
Terrace
Designated smoking area
Indoor play area
24-hour front desk
À savoir...
Plaza Manco II de Yucay, 123, Urubamba, Peru
Ville: Yucay
Région: Cusco
(PE) Perù Carte
Check-in à partir de 14:00
Check-out jusqu'au 10:00
Políticas Generales
- Hotel Petfriendly, Pets free of charge up to 10 kg.
- Hotel includes WIFI free of charge.

Comentario especial sobre las penalidades / Special remark regarding penalties
Tenga presente que en caso que la reserva tenga penalidad y la misma se haya realizado para pasajeros extranjeros, la penalidad deberá abonarse adicionando IVA correspondiente (aún cuando normalmente estén exentos)

---------------------------------------------------------

Please note that if the reservation has a penalty and it has been made for foreign passengers, VAT must be added to that amount (even when foreign passengers are normally exempt).
☝️ Monnaie locale:   $ (USD)   US Dollar
☝️ Fuseau horaire:   America/Lima
Sonesta Posadas del Inca Yucay accepte les demandes spéciales. Ajoutez-les à l'étape suivante!
Foire aux questions Foire aux questions
  • Pourquoi choisir Metour.it comme agence de voyages en ligne fiable ?
    Metour.it s'engage à offrir aux voyageurs des expériences authentiques et inoubliables. En tant qu'agence de voyages en ligne leader et fiable, nous nous distinguons par notre engagement envers la qualité, la sécurité et la satisfaction de nos clients. Chaque destination, forfait et service proposé a été soigneusement sélectionné pour garantir une expérience de voyage inégalée. De plus, notre équipe d’experts est toujours disponible pour vous assister à chaque étape de votre voyage, en veillant à ce que chaque détail soit soigné à la perfection.
  • Les prix sont-ils toujours les mêmes même si la date change ?
    Les prix varient en fonction de divers facteurs qui peuvent être saisonniers, jour de la semaine, statut d'occupation de l'hôtel, promotions, foires particulières de la ville et plus encore. Le conseil, pour voir les prix, est de saisir les dates de votre séjour et de faire vos propres comparatifs.
  • Le petit-déjeuner est-il toujours inclus ?
    Non, cela dépend du tarif et si la structure est organisée pour le proposer ou non. Vérifiez attentivement avant de réserver ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas et quel type de service est proposé.
  • Puis-je faire des demandes particulières ?
    Bien entendu, lors de la réservation vous disposerez d'un champ où vous pourrez écrire directement à l'établissement et formuler vos demandes. Celles-ci seront évaluées par l'Hôtel qui vous répondra directement. MeTour n'est pas responsable dans ce processus décisionnel.
  • Quels types de lits vais-je trouver dans la chambre que j'ai réservée ?
    Le type de lit est généralement précisé dans la fiche de la chambre. Si vous avez des demandes ou des besoins particuliers, vous pouvez les indiquer au moment de la réservation en les écrivant dans le champ « demandes particulières » qui sera transmis directement à l'établissement. Dans ce processus, MeTour n'est pas responsable.
  • Qu'est-ce que Paga en Structural et que sont les pré-autorisations de paiement ?
    Lors de votre réservation, certains établissements offrent la possibilité de payer directement sur place. Dans ces cas-là, il vous sera simplement demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, mais sans aucun frais. La somme sera prélevée sur votre carte bancaire uniquement dans les cas prévus par les politiques et conditions relatives à votre réservation. Dans d'autres cas, lorsque le Partenaire n'adopte pas de systèmes automatiques de disponibilité et de réservation, mais confirme les réservations "manuellement", il vous sera alors demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, puis d'être directement facturé en même temps. heure à laquelle le Partenaire confirme la réservation (dans les 24 à 48 heures). A ce moment, vous recevrez un e-mail avec la confirmation de réservation et le paiement.
  • Comment savoir si ma carte a été préautorisée ?
    En consultant le solde de votre carte de crédit vous constaterez que votre solde disponible sera temporairement réduit du montant de votre réservation. Dans d'autres cas et selon la politique de votre circuit carte bancaire, vous pourrez également retrouver une inscription dans le récapitulatif mensuel des mouvements cartes : « opération en attente ». Le bloc de préautorisation, selon la situation, sera maintenu conformément aux politiques et modalités de ce qui a été réservé.
  • Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
    Facile, entrez dans l’espace client avec vos identifiants et à partir de là vous pourrez modifier ou annuler votre réservation. N'oubliez pas que la modification des dates ou l'annulation avec demande de remboursement dépend du tarif que vous avez choisi lors de la réservation.
  • Puis-je transférer ma réservation à une autre personne ?
    Pour cette demande, contactez directement l'établissement qui peut avoir une politique spécifique à cet égard ou avoir besoin de données supplémentaires sur la personne à qui vous souhaitez transférer la réservation.
  • Comment puis-je obtenir de l'aide pour ma réservation ?
    Entrez dans l'espace client avec vos identifiants et à partir de là vous pourrez nous contacter ou en écrivant via notre formulaire de contact en précisant votre numéro de réservation et le motif de la demande de contact. Nous vous recommandons également de laisser un numéro de téléphone où vous pourrez être joint en cas de besoin.
  • Y a-t-il des taxes, charges locales ou extras à régler directement sur place ?
    Ils sont normalement clairement indiqués sur la fiche de propriété ou ajoutés lors de la phase de réservation en fonction de la réglementation locale ou des politiques de l'établissement. Mais même si cela n'est pas clairement indiqué, le paiement peut être demandé directement à l'établissement pour les éventuelles taxes de séjour, charges locales ou extras non inclus dans le tarif. Le conseil est de tout lire attentivement avant de réserver ou de nous écrire via notre formulaire de contact.
  • Les petits animaux sont-ils autorisés ?
    C'est souvent clairement indiqué dans la fiche de propriété et pour cette raison nous vous invitons à lire attentivement leurs politiques. Sauf indication contraire, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact pour plus d'informations.
 
  • Que sont les avis TripAdvisor ?
    Les avis TripAdvisor sur MeTour.it sont des notes et des commentaires importés directement de TripAdvisor pour chaque hôtel, B&B, complexe hôtelier, camping, hébergement, restaurant et activité de musée que vous trouvez sur notre site. Ils comprennent une note globale allant jusqu'à 5 points, le nombre total d'avis et des notes détaillées pour des catégories spécifiques telles que les chambres, l'emplacement, la propreté, la qualité du sommeil, le service et le rapport qualité-prix. Nous affichons également les 5 derniers avis laissés par les voyageurs sur TripAdvisor. Ces données sont automatiquement mises à jour et sont fournies pour aider nos utilisateurs à faire des choix éclairés. MeTour.it ne modifie pas ces avis et n'assume aucune responsabilité quant à leur exactitude.
 
  • Comment les propositions MeTour.it sont-elles liées aux avis TripAdvisor ? Que se passe-t-il s'il y a des erreurs dans les connexions avec TripAdvisor ?
    Pour relier nos propositions aux avis proposés par TripAdvisor, nous utilisons un algorithme de recherche automatique. Ce système, malgré tous nos efforts, peut parfois détecter une mauvaise proposition. Bien que nous fassions tout notre possible pour éviter de telles erreurs, nous tenons à souligner que nous ne pouvons accepter aucune responsabilité pour toute inexactitude résultant de ces liens automatisés.
    Nous effectuons également des contrôles manuels pour corriger les erreurs détectées et travaillons constamment à l’amélioration de l’algorithme. Si vous constatez une erreur, veuillez nous la signaler à info@metour.it, afin que nous puissions intervenir rapidement et améliorer encore notre service.
     
    Quel type de guides touristiques puis-je trouver dans la section « Destinations » de MeTour.it ?
    Dans la section "Destinations" de MeTour.it, vous trouverez des guides détaillés sur les principales villes d'art italiennes, les capitales européennes, les plus beaux villages d'Italie, les villages fantômes et les principales destinations touristiques mondiales. Chaque guide propose des informations sur les attractions, la culture locale, les hébergements recommandés et des conseils sur la façon de tirer le meilleur parti de votre voyage.

    Comment puis-je utiliser les guides de destinations pour planifier mon voyage ?
    Les guides de destination de MeTour.it fournissent des conseils utiles sur ce qu'il faut voir, où manger, où séjourner et curiosités. À l'aide de ces guides, vous pouvez planifier votre itinéraire, réserver des attractions populaires à l'avance et trouver les meilleures options d'hébergement et de restauration pour votre destination préférée.
    Les guides de destination sont-ils mis à jour régulièrement ?
    Oui, nos guides de destinations sont constamment mis à jour pour refléter les dernières tendances de voyage, les attractions émergentes et les recommandations actuelles. Nous vous invitons à visiter souvent la section « Destinations » pour les dernières nouvelles et mises à jour. Visitez également notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/ où vous pourrez trouver des articles constamment mis à jour sur des astuces de voyage, des destinations à visiter, des tendances, des conseils, des précautions pour voyager en toute sécurité.
    Puis-je trouver des informations sur les événements locaux dans les guides de destination ?
    Bien sûr! Les guides de destination comprennent également des informations sur les événements locaux, les vacances, les foires et les événements qui pourraient enrichir votre expérience de voyage. Consultez la section « Événements » de chaque guide pour plus de détails.
    Comment puis-je trouver les destinations qui correspondent le mieux à mes besoins de voyage ?
    Utilisez les filtres de la section « Destinations » pour sélectionner des options en fonction de vos intérêts, comme les villes d'art, les destinations balnéaires ou les villages historiques. Cela vous aidera à trouver rapidement les destinations qui correspondent le mieux à votre style de voyage.
     
    Que trouve-t-on dans la section « Idées de voyage » de MeTour.it ?
    Dans la section "Idées de voyage", vous trouverez une collection de propositions sélectionnées par nos soins pour vous et réservables sur MeTour.it, organisées par thème. Nous proposons des idées de voyages à la plage, d'aventure, de vacances à la montagne, de vacances sur les lacs et les rivières, de voyages en famille, de destinations réservées aux adultes, de combinaisons travail et vacances, de voyages pour la santé du corps et de l'esprit et bien plus encore.
     
    Comment puis-je utiliser des idées de voyage pour planifier mes vacances ?
    Les idées de voyage sont conçues pour vous inspirer et faciliter la planification de vos vacances. Chaque proposition comprend des informations détaillées sur les destinations, les activités recommandées, l'hébergement et les offres spéciales. Choisissez le thème qui vous intéresse et explorez les propositions pour réserver votre voyage parfait.
     
    Les idées de voyage conviennent-elles également aux voyageurs seuls ?
    Absolument! Les idées de voyage MeTour.it conviennent à tous les types de voyageurs, y compris les voyageurs solitaires. Nous proposons des suggestions d'aventures individuelles, de séjours de détente et d'opportunités sociales, idéales pour les voyageurs solitaires.

    Que puis-je réserver dans la section « Book and Go » de MeTour.it ?
    Dans la section « Book and Go », vous pouvez trouver et réserver un large éventail d'options pour votre voyage, notamment des hébergements, des restaurants, des services de mobilité tels que la location de voitures et les transferts, ainsi qu'une variété d'expériences et de visites guidées. Cette section est conçue pour offrir tout ce dont vous avez besoin pour des vacances complètes.
     
    Quels types d'hébergement puis-je trouver dans la rubrique « Book and Go » ?
    Nous proposons une large gamme d'hébergements, notamment des hôtels, des maisons de vacances, des villages de vacances, des chambres d'hôtes, des centres de villégiature, des glampings, des chalets, des demeures historiques, des hôtels de charme et bien plus encore. Chaque option est décrite en détail pour vous aider à trouver l'hébergement qui correspond le mieux à vos besoins et préférences. Nous utilisons également les avis TripAdvisor pour vous aider à choisir l'hébergement qui vous convient et recommandé par d'autres voyageurs qui l'ont évalué.
    Comment puis-je réserver des restaurants ou des activités de restauration sur MeTour.it ?
    Vous pouvez réserver des restaurants, pizzerias et autres activités de restauration directement dans la rubrique « Book and Go ». Chaque option comprend des détails sur le type de cuisine, le menu, les horaires et les avis pour vous aider à faire le meilleur choix.

    Quels types de services de mobilité sont disponibles à la réservation ?
    Les services de mobilité disponibles comprennent la location de voitures, les services de transfert, la location de bateaux et les billets de transports en commun. Vous pouvez réserver la prestation la mieux adaptée à votre itinéraire directement depuis notre site internet.

    Quelles expériences et visites puis-je réserver sur MeTour.it ?
    Vous pouvez réserver un large éventail d'expériences, notamment des visites guidées, des visites de musées, des activités de plein air et des billets pour les attractions locales. Chaque option comprend des informations détaillées pour vous garantir une expérience inoubliable.
     
    Comment savoir si une destination est sûre pour voyager ?
    Nous vous recommandons de consulter les dernières informations de voyage et avis de sécurité sur les sites Web du gouvernement et de l'Organisation mondiale de la santé. MeTour.it fournit également des mises à jour sur les conditions locales dans nos guides de destination https://www.metour.it/it/destinazioni et sur notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/

    Puis-je combiner plusieurs services (hébergement, activités, transport) en une seule réservation ?
    Oui, sur MeTour.it, vous pouvez combiner hébergement, activités et transports en une seule réservation pour une expérience de voyage intégrée et sans stress.

    Quels modes de paiement sont acceptés sur MeTour.it ?
    Nous acceptons une variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit, de débit et d'autres options en ligne sécurisées. Voir la section « Paiements » pour plus de détails.

    Comment puis-je bénéficier de réductions ou d'offres spéciales sur MeTour.it ?
    Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir des mises à jour sur les remises exclusives, les offres de dernière minute et les promotions spéciales. Vous pouvez également visiter la section « Offres » de notre site Internet pour découvrir les dernières promotions.

    Quelles mesures de sécurité anti-Covid sont adoptées par nos partenaires ?
    Nos partenaires suivent des protocoles de sécurité anti-Covid rigoureux, notamment une désinfection régulière et une distanciation sociale. Vous trouverez des détails précis dans les fiches individuelles d'hébergement et d'activités.
  • Réservations/annulations/changements de dates/remboursements Covid 19 :
  • Pour les réservations effectuées nous vous conseillons de garder à l'esprit le risque lié au Coronavirus (COVID-19) et les mesures gouvernementales associées. Si vous réservez un tarif qui n'est ni « flexible », ni « non annulable » ni « non modifiable », vous pourriez ne pas avoir droit à un remboursement en cas d'annulation ou à un remboursement. Toute demande d'annulation ou de changement de date sera traitée en fonction de la politique du tarif choisi au moment de la réservation et des lois sur la protection des consommateurs. Dans des périodes incertaines comme celles-ci, MeTour recommande de réserver avec des tarifs qui permettent une annulation gratuite ou des changements de date, de sorte que si vous devez modifier vos plans ou si des restrictions surviennent, vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à la date limite fixée par la structure.
 
  • Covid-19 : restrictions de voyage et conseils
    MeTour encourage ses partenaires à suivre une politique de prévention prudente face à la pandémie de Covid-19, en promouvant les structures avec des protocoles stricts de désinfection et de contrôle et surveille toute situation de contagion en bloquant les réservations vers les structures ou les lieux particulièrement touchés. Cependant, comme nous ne pouvons pas intervenir directement sur les structures, qui sont indépendantes de MeTour, il est conseillé de vérifier s'il existe des restrictions de déplacement avant de réserver et d'accéder à la structure. En effet, les voyages ne peuvent être autorisés que pour des raisons spécifiques et, notamment, les voyages à des fins touristiques peuvent ne pas être autorisés. Nous vous recommandons de visiter les sites Internet des gouvernements des différents pays du monde de destination, le site Internet de l'OMS (Organisation Mondiale de la Santé) et des autorités locales, les sites d'information officiels et, enfin et surtout, le site Internet des établissements réservés. . MeTour n'est pas responsable du contenu des sites précités, mais recommande de consulter des actualités aussi actuelles que possible.
TripAdvisor
Travelers Choice
4.5
Excellent
TripAdvisor
2.512 commentaires
#1 of 4 hotels in Yucay
Emplacement
Qualité du sommeil
Pièces
Service
Qualité/Prix
Propreté
ange55
Avis du 22 Ott 2024
Perfect place to stay
Simply the loveliest hotel in a fabulous location . Extensive grounds , a little oasis of calm . We spent two nights here & loved it . The view from our first floor room was like a painting ! Breakfast was buffet style ( plus pancakes / waffles on request ) evening meals were very good we had pizza one night in the little pizza restaurant in the grounds . We frequented the lovely tea/ coffee shop , would recommend their ‘Happy Tea ‘ Resident Alpacas wander around the ground & local folk sell their products . Staff are very accommodating & would have no hesitation in recommending
Dear Mrs. Ange,
Thank you for your comments, they definitely make our team feel motivated and continue giving their best.
We are glad to know that you spent a memorable time with us, enjoying not only the wonderful landscape and the hotel, but also the food in our restaurants, the rooms and a pleasant and special atmosphere.
We hope you can return another time and live a new and incredible experience at Sonesta Posadas del Inca Yucay.
Sincerely
Elizabeth Carlotto
General manager
Overs
Avis du 20 Ott 2024
What a location
This was by far the prettiest hotel we stayed on our tour of Peru, a converted monastery surrounded by mountains. The rooms are set around a number of courtyards, with a couple of restaurants and even its own church. We stayed here just 2 nights and ate at the Italian which was lovely. Also liked that there was even their own coffee shop next door where you could get decent coffee.

The room was great, decent bed, shower nothing to complain about and staff at restaurants were attentive and friendly. Definitely recommend staying here.
Dear ,
Thank you for taking the time to share your experience with us, we are happy to know that you spent a memorable time with us, enjoying not only the atmosphere and the wonderful hotel, but also the service of all our restaurants. These types of comments definitely make our team feel motivated and continue giving their best.
Sincerely,
Elizabeth Carlotto
General manager
Paradise430048
Avis du 16 Ago 2024
Bellissimo albergo
Dopo un viaggio sfiancante dalla Bolivia avere trovato un albergo così ben gestito mi ha risollevato decisamente. Le camere sono molto ben curate, bagno spazioso e dotato di asciugamani molto pulite . Dopo due o tre notti ti mandano un piattino con dei dolcetti, l ho trovato un servizio molto carino. Camera impeccabilmente pulita. Wi-Fi funziona bene. L esterno dell albergo è meraviglioso e da sul lago Titicaca. Il ristorante invece non mi è piaciuto. Non paragonabile al livello dell albergo. Direi più che mediocre e non lo consiglio.
Dear,
Thank you for taking the time to respond to our satisfaction survey, we are pleased to know that you enjoyed the service at Sonesta Puno, we hope you can come to Sonesta Yucay and have a pleasant and excellent experience.

Sincerely,
Elizabeth Carlotto
General manager
Passenger58448601257
Avis du 06 Ago 2024
Muy buena experiencia
Experiencia de 10, si estáis pensando en un hotel en el Valle Sagrado este es perfecto. Está ubicado en el pueblo de Yucay y desde el primer momento nos pareció muy familiar y acogedor. El hotel cuenta con un amplio jardín con diferentes puntos de encuentro para tomar algo o para disfrutar de la comida. Las habitaciones son grandes y las camas muy cómodas. También cenamos en su pizzería y todo muy bueno . Recomendable al 100 por 100.
Estimad@,
Gran alegría saber que se sintió como en casa junto a nosotros y que el servicio brindado fue el esperado, sobre todo el de los restaurantes y que la habitación también fue de su agrado. Esto nos motiva a seguir mejorando cada día mas para poder cumplir sus expectativas.
Nos encantaría contar con su visita nuevamente, y que disfrute junto a nosotros de una nueva y mejor experiencia en nuestro hotel ubicado en el corazón de nuestro mágico Valle Sagrado de los Incas.
Saludos Cordiales,
Elizabeth Carlotto
Gerente General
408pabelm
Avis du 26 Giu 2024
Todo fue expectacular recomendado 100%
Nos fuimos en familia un hermoso hotel la comida muy buena la atencion de yudisa muy profecional y servicial muy amable me encanto todo lo recomendaré a mis familiares y amigos gracias por todo el paisaje muy lindo la habitacion muy comoda la cama perfecta volveremos pronto !!
Estimado Pabel,
Es reconfortante leer sus comentarios y saber que la atención de Yudisa los cautivó. Esperamos puedan volver pronto, Sonesta Yucay los espera!
Cordialmente,
Elizabeth Carlotto
Gerente General
Flores105303
Avis du 10 Giu 2024
Mejor Hotel en yucay.
Que hotelllllll excelente, muy buena comida su atención es genial. Pero lo mejor de todo es la ubicación. Muy tranquilo, mucha paz, habitaciónes que son un sueño. Recomendaría a la recepción sonreír un poco más, pero todo lo demás son unos genios.

Claro que volveremos, este vez con mi familia.

Gracias por todo.
Estimado huésped,
Muchas gracias por su comentario, nos complace saber que disfrutó de un buen momento con nosotros.
Apreciamos que su estadía y que el servicio en general estuvieran de su agrado y agradecemos la sugerencia que nos brinda en cuanto al equipo de recepción.
Estaremos esperando su pronto retorno y seguir brindando un servicio único y especial en esta su casa, Sonesta Posadas del Inca Yucay.
Muy agradecidos,
Elizabeth Carlotto
Gerente General
Ede69
Avis du 09 Giu 2024
Verbesserungspotential ist gegeben.
… nicht ganz überzeugt. Wir kamen ziemlich müde an. Die Begrüßung war freundlich, aber da auch gerade ein Bus mit Gästen angekommen war, extremst oberflächlich, wodurch Informationen zum Hotel verblieben. Auch das unserer Reiseagentur fest zugesagt ruhige Zimmer wurde nicht zur Verfügung gestellt, sondern eines, vor dessen Fenster am nächsten Morgen um 5 Uhr Marktstände aufgebaut wurden obwohl die Gäste noch schlafen wollten! Zimmer okay, sauber, nicht sehr geräumig und Bad für eine Nacht okay - jedoch war die Erwartung eine andere.
Die Anlage ist recht groß und erinnert an eine Hacienda, sehr schön.
Wir haben die Pizzeria /Cafe besucht und sehr lecker zu Abend gegessen und getrunken - absolut zu empfehlen.
Das Frühstück dagegen war absolut chaotisch, keine Kaffeespezialitäten, Eierspeisen bzw. die bestellten Pancakes wurden nicht gebracht. Nachgelegt wurde auch nicht, obwohl genug Personal vorhanden war. Der Frühstücksraum ist laut und erinnert bei vielen Gästen an einen Rummelplatz.
Dear guest,
Thank you very much for choosing our Hotel during your visit to Cusco and for taking the time to share your insights with the TripAdvisor Community.
I was deeply disappointed to know about your experience during your stay with us. Although an apology will not change the outcome of your experience on this occasion, I do extend it with all sincerity.
The service experiences you described are not characteristic of the level of service our colleagues strive to provide.
Thank you again for your insightful review and we look forward to the opportunity to welcome you back and exceed your expectations.
Sincerely,
Elizabeth Carlotto
General Manager
stephanierU305ER
Avis du 14 Mag 2024
Great!
Great hotel in a great setting. The property is so beautiful. The staff was welcoming and caring. The food at the restaurant on site was also amazing! We had dinner and breakfast there.
The kids loved climbing up to their beds in the loft.
All the rooms were clean and comfortable.
This was our favourite hotel while on a trip to Peru.
Dear Stephanie,
We are glad to know that you had a memorable time with us, enjoying not only the atmosphere and wonderful hotel, but also the service. Definitely, this kind of comments make our team feel motivated and keep giving the best of them,
On the other hand, we hope you can return in another opportunity and live an amazing new experience at Sonesta Posadas del Inca Yucay. You will always be welcome with open arms.
Sincerely,
Elizabeth Carlotto
General manager
peterg676
Avis du 11 Mag 2024
A spectacular property, severely underrated at 3 stars.
This hotel pulls WAY beyond its claimed 3-star rating. Think 5-stars. It’s that special.

There seems to be an older part of the hotel—perhaps a historic nunnery?—but the majority of the complex appears more contemporary, albeit with an architectural style sensitive to the ambiance of the older buildings. To our surprise, we had what I believe was a superior suite. It was an awesome space, with a beautiful sitting area, a spacious bedroom, a bathroom with a huge walk-in shower with two rain shower heads, even a dining table and a small kitchenette with a wet bar, refrigerator and microwave. The suite was immaculate and in flawless repair. The king size bed was very comfortable and the room was silent, resulting in excellent sleep quality.

It was a pleasure to wander the gorgeous grounds. I wasn’t enamored by the local women invited to sell their goods, but at some level they were charming rather than intrusive. The alpacas that helped keep the grounds trim were simply adorable.

The breakfast buffet was excellent, with a wide selection of well-prepared options, including made-to-order omelets. We ate once at their Italian restaurant for a casual dinner and enjoyed a tasty and reasonably priced pizza.

This hotel is wonderful. Think 4-4.5 stars, and you won’t be disappointed.
Dear Peter,
Thank you for your comments, definitely its make our team feel motivated and keep giving the best of them. Indeed, the hotel was a monastery, block 1 was the oldest part.
We are happy to know that we were able to exceed your expectations, we always seek to give our best
Best Regards
Elizabeth Carlotto
General Manager
janineor
Avis du 07 Mag 2024
Beautiful Grounds
Stayed only 1 night and experiencing a migraine so wasn’t able to take full advantage of the beautiful grounds or the evening meal. Was able to sleep very comfortably and it had a great shower. Breakfast was good. My husband took advantage of the shopping available in the grounds.
Dear Adelaide,
We regret that you were not able to enjoy your stay with us 100% due to altitude sickness, but that despite this, you have taken advantage of the services we offer. You will always be welcome.
Sincerely,
Elizabeth Carlotto
General manager
orgulloperuano
Avis du 31 Mar 2024
SIEMPRE ES UN PLACER REGRESAR
Regresamos después de varios años y la verdad que el buen servicio y la calidad de sus instalaciones se extrañaban. La excelente atención de su personal es uno de los motivos por lo que lo recordamos... siempre disfrutamos de la calidez de este hotel. Súper recomendado.
victoriavW8638AW
Avis du 24 Mar 2024
Waiter Rolando was AMAZING!
La atención personalizada de Rolando hacido muy professional y nos ha hecho sentir como en casa. Este tipo de empleado es un asset para que cualquier negocio sea muy exitoso. Los felicito por contratar y mantener empleados como el. Muchísimas gracias!
531guidoc
Avis du 23 Ago 2023
Posto con molto fascino, ma il cappuccino a pagamento non è ammissibile !
Atmosfera magica. Siamo arrivati di sera, la chiesetta all interno dell hotel tutta illuminata , le luci soffuse e una cura maniacale nell arredamento che mi è piaciuto tantissimo ! Mobili, tavoli, porte, me le sarei portate a casa !
La sera abbiamo mangiata al ristorante italiano , pizze e tagliatelle fatte in casa, buonissime.
Unica pecca la colazione: non si può far pagare a parte cappuccino o espresso! L hotel e già caro di suo, si perdono nelle piccole cose…
Caro Guido,
Ci fa piacere sapere che tutto sia stato a posto, apprezziamo molto la valutazione e il commento fatto, ci motiva a migliorare. Ci piacerebbe avere di nuevo la sua visita, in questa su casa in Yucay.
Saluti,
Elizabeth Carlotto - Direttore Generale.
ernestodettorre
Avis du 10 Nov 2022
Bel posto
Bel posto carino, tipico dove abbiamo mangiato bene . Cibo ottimo . Panorama mozzafiato. Lo consiglio a chi si imbatte in queste zone . Ottima birra d’orzo della zona di Cusco . Bene molto bene si respira l’aria tipica della zona. I camerieri molto gentili
Caro Ernest,

Apprezziamo il feedback che hai dato al servizio che forniamo, grazie mille per aver dedicato del tempo a rispondere al nostro sondaggio sulla soddisfazione.
Siamo lieti di sapere che ha goduto di un bel soggiorno e che si è sentito a suo agio tra noi.
Vorremmo contare di nuovo sul vostro ritorno e quindi essere in grado di offrirvi maggiore comfort, riposo e calore.

Vi aspettiamo!

Elisabetta Carlotto
Direttore Generale
Lhomtel
Avis du 15 Ago 2022
Très chouette
Très joli hôtel! La première chambre ne nous plaisait pas et ils nous ont directement changé de chambre sans frais. La chambre était beaucoup mieux que la première. Les restaurants LLn sont sans plus. L’hôtel ne se situe pas dans la ville mais les petites balades au bord de là rivières sont sympas. Seul point vraiment négatif, aucune insonorisation.
LuanaM1727
Avis du 29 Feb 2020
Cortesia e relax
Posto incantevole, giardini e fiori fanno da contorno alla pace e al relax, personale cortese e disponibile, ambienti ben arredati nei minimi dettagli che ti regalano attimi di relax accompagnati da un buon infuso, tutto contornato dalla cortesia e gentilezza di kendy ragazza dello staff che ci ha fatto gustare un ottimo caffè anche per noi italiani difficili da conquistare. Perfetto.
Gentile Ospite

Grazie mille per i tuoi commenti, siamo lieti di sapere che hai trascorso un piacevole soggiorno

I migliori saluti

Elizabeth Carlotto
Direttore generale
Stefano6teto
Avis du 02 Feb 2020
Meraviglioso
Posto bellissimo, tra i fiori e natura... Sembra di essere in un piccolo paesino... Atmosfera rilassante... Camera spaziosa bella e pulita... Abbiamo azzardato la cena al ristorante Italiano, é stato un successo! Pizza molto buona, locale molto carino... E poi al bar, con Jocabet e Carla, anche l espresso era buono... E loro molto gentili!
Complimenti
Caro Ospite

Grazie mille per averci scelto e per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Siamo felici di sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno

Saluti

Elizabeth Carlotto
Direttore Generale
jucks-de-fuchs
Avis du 31 Gen 2020
Sehr schöne Hotelanlage
Sehr schönes Hotel mit einer sehr schönen Anlage. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Danke an den Barkeeper Jhin der uns gut beraten hat.

Maravilloso hotel al contacto con la Naturaleza, en el servicio el personal muy amables
Estuvimos en la Cafeteria los helados ricazos!!!
Y en el Bar los cokteles estaban a Todo gusto, personalizados. Gracias Jhin

Estimado Huésped

Muchas gracias por sus amables comentarios,
que grato y satisfactorio enterarnos de la mágica estadía que tuvo con nosotros gracias al empeño de nuestros colaboradores y la pasión con la que realizan sus actividades. Para así obtener huéspedes felices y se lleven esa felicidad a casa, con muchas ansias de volver y seguir compartiendo maravillosos momentos en el Valle Sagrado.

Lo esperamos en una próxima oportunidad para seguir compartiendo las mejores experiencias juntos

Elizabeth Carlotto
Gerente General
64poune123
Avis du 01 Gen 2020
Tres bon hotel
Tres joli cadre, hotel avec une vraie personnalité, chambres spacieuses, personnel efficace et accueillant, maison tres bien tenue, bref un tres agreable sejour ! je recommande fortement pour decouvrir la vallée sacrée en famille.
Cher invité

Merci d avoir choisi Sonesta Posadas del Inca et pour votre commentaire,nous sommes ravis que vous ayiez aprécie votre séjour chez nous

Vous serez toujours la bienvenue chez nous

Bien Cordialement

Elizabeth Carlotto
Directeur Général
136jeanmichelb
Avis du 03 Dic 2019
Un hotel magnifique
Une ancienne posada aménagée en hotel dans un parc fleuri.
Des chambres vastes et très confortables. Un excellent service. Une très bonne cuisine. Les petits déjeuners sont très copieux. On peut également déjeuner sur des tables en extérieur.
Cher invité

Merci d avoir choisi Sonesta Posadas del Inca et pour votre commentaire,nous sommes ravis que vous ayiez aprécie votre séjour chez nous, ainsi que notre délicieuse nourritureet la beauté de notre jardin

Vous serez toujours la bienvenue chez nous

Bien Cordialement

Elizabeth Carlotto
Directeur Général
jml95000
Avis du 02 Dic 2019
Parfait
Très belle situation.
Accueil très professionnel
Établissement calme
L'environnement invite au repos et à la méditation.
Chambre spacieuse
Restauration diverse et variée.
Je recommande sans hésitation car proche Machu Picchu et moins d'affluence que Aguascalientes.
Cher invité

Merci d avoir choisi Sonesta Posadas del Inca et pour votre commentaire,nous sommes ravis que vous ayiez aprécie votre séjour chez nous, ainsi que notre délicieuse nourritureet la beauté de notre jardin
vous serez toujours la bienvenue chez nous

Bien Cordialement

Elizabeth Carlotto
Directeur Général

dmbsimon
Avis du 21 Nov 2019
Bon dans l'ensemble
Cadre de l'hôtel très agréable. Plusieurs bâtiments dont un ancien. 3 possibilités repas : restaurant, pizzeria et snack. Choix appréciable. Chambre agréable confortabLe mais bruyante en RDC. Accueil detestable.
Cher Invité

Merci pour votre commentaire,nous sommes ravis que vous ayiez aprécie votre séjour chez nous.
Cependant nous souhaitons nous excuser pour les désagrements ocassionnés lors votre séjour parmi nous
Nous allons y remédier et espérons vous revoir prochainement

Cordialement

Elizabeth Carlotto
Directeur Général
kalito865
Avis du 19 Nov 2019
Entspannter Einstieg ins Urubamba-Tal
Ein entspannter und ruhiger Einstieg in das Urubamba Tal. Netter und diskreter Service. Angenehme uns ruhige Lage mit vielen Angenehmlichkeiten. Moderne Hotelzimmer in denen es an nichts fehlt. Gerne wieder.
Dear Guest

We are pleased to know you enjoyed your stay with us, definitely this kind of comments make our team feel motivated and keep giving the best of them.
We hope you have the chance to comeback and live an amazing new experience at Sonesta Posadas del Inca Yucay.
You will always be welcome

Kind Regards

Elizabeth Carlotto
General Manager
132vivianel
Avis du 06 Ago 2019
Total Balance Tour mit Inkareisen
Super schön gelegen. Gemütliche Zimmer gutes Essen.
Wir hatten ein schönes Zimmer mit grossem Bad. Ein wunderschöner Garten lädt zum Verweilen ein. In der Lobby kann man Cocktails trinken. Nettes Personal.
Dear Guest,

Thank you for choose your stay in the Sacred Valley of the Incas

It is a pleasure know that your stayed with us was wonderfull, we are happy that the gardens was incredible for you.

Regards

Elizabeth Carlotto O.
General Manager
sigismund14
Avis du 09 Giu 2019
Schönes Zimmer, gute Lage, prima Frühstück
Auf dem Weg zum Machu Picchu per Bahn und der Bahntour nach Puno hatte ich mir das Sonesta Cusco ausgesucht. Zu Fuss kommt man in das tolle Zentrum, der Bahnhof für die Tour nach Puno ist gleich um die Ecke, und der Bahnhof zu/vom Machu Picchu eine 2-Dollar-Uber-Fahrt entfernt. Die Zimmer sind groß, die Betten sehr gut, das Frühstück auch sehr früh lecker und umfangreich, das Personal serh engagiert und kundenorientiert.
Dear Guest,

Thank you for taking the time to rate and give your opinion, it is really great that your experience at Sonesta Cusco was great. On the other hand, we would like you to have your visit at Sonesta Posadas del Inca Yucay at the Sacred Valley to live a wonderful new experience.

Kind Regards,

Elizabeth Carlotto O.
General Manager
☝️ Chaque avis représente l'opinion personnelle d'un membre de Tripadvisor et non celle de Tripadvisor LLC ou de MeTour.it. Tripadvisor effectue des contrôles sur les avis dans le cadre des normes de fiabilité et de sécurité de pointe de l'industrie. Plus d'infos sur le site de Tripadvisor. Le nombre total d'avis publiés sur cette page de MeTour.it peut être inférieur à celui indiqué sur Tripadvisor. Cela se produit parce que nous sélectionnons uniquement les 15 avis les plus récents et n'incluons pas les avis rédigés dans des langues autres que celles prises en charge par ce site.
Check-in
Check-out
Total à payer
Livre
Lista de Souhaits
Ajouté à la Liste!
Yucay
Autres propositions dans la ville
Biglietti per Navi e Traghetti Grimaldi Lines