Standard Cottage
Capacité:
2 adultes
Nombre maximum d'invités:2
Deluxe Valley View Cottage
Capacité:
2 adultes, 1 enfant
Nombre maximum d'invités:3
Deluxe Himalaya Facing Cottage
Capacité:
2 adultes, 3 enfants
Nombre maximum d'invités:3
Dimensions:139 m2
À savoir...
Binsar Road , Kasardevi National Highway 309A Matena
Ville: Bist Dhara-Binsar Colony, Bithoria No 1, Haldwani, Uttarakhand
Région: Uttarakhand
Check-in à partir de 12:00
Check-out jusqu'au 11:00
The Moksha Retreat accepte les demandes spéciales. Ajoutez-les à l'étape suivante!
Foire aux questions Foire aux questions
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Pourquoi choisir Metour.it comme agence de voyages en ligne fiable ?Metour.it s'engage à offrir aux voyageurs des expériences authentiques et inoubliables. En tant qu'agence de voyages en ligne leader et fiable, nous nous distinguons par notre engagement envers la qualité, la sécurité et la satisfaction de nos clients. Chaque destination, forfait et service proposé a été soigneusement sélectionné pour garantir une expérience de voyage inégalée. De plus, notre équipe d’experts est toujours disponible pour vous assister à chaque étape de votre voyage, en veillant à ce que chaque détail soit soigné à la perfection.
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Les prix sont-ils toujours les mêmes même si la date change ?Les prix varient en fonction de divers facteurs qui peuvent être saisonniers, jour de la semaine, statut d'occupation de l'hôtel, promotions, foires particulières de la ville et plus encore. Le conseil, pour voir les prix, est de saisir les dates de votre séjour et de faire vos propres comparatifs.
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Le petit-déjeuner est-il toujours inclus ?Non, cela dépend du tarif et si la structure est organisée pour le proposer ou non. Vérifiez attentivement avant de réserver ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas et quel type de service est proposé.
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Puis-je faire des demandes particulières ?Bien entendu, lors de la réservation vous disposerez d'un champ où vous pourrez écrire directement à l'établissement et formuler vos demandes. Celles-ci seront évaluées par l'Hôtel qui vous répondra directement. MeTour n'est pas responsable dans ce processus décisionnel.
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Quels types de lits vais-je trouver dans la chambre que j'ai réservée ?Le type de lit est généralement précisé dans la fiche de la chambre. Si vous avez des demandes ou des besoins particuliers, vous pouvez les indiquer au moment de la réservation en les écrivant dans le champ « demandes particulières » qui sera transmis directement à l'établissement. Dans ce processus, MeTour n'est pas responsable.
- Qu'est-ce que Paga en Structural et que sont les pré-autorisations de paiement ?
Lors de votre réservation, certains établissements offrent la possibilité de payer directement sur place. Dans ces cas-là, il vous sera simplement demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, mais sans aucun frais. La somme sera prélevée sur votre carte bancaire uniquement dans les cas prévus par les politiques et conditions relatives à votre réservation. Dans d'autres cas, lorsque le Partenaire n'adopte pas de systèmes automatiques de disponibilité et de réservation, mais confirme les réservations "manuellement", il vous sera alors demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, puis d'être directement facturé en même temps. heure à laquelle le Partenaire confirme la réservation (dans les 24 à 48 heures). A ce moment, vous recevrez un e-mail avec la confirmation de réservation et le paiement.
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Comment savoir si ma carte a été préautorisée ?En consultant le solde de votre carte de crédit vous constaterez que votre solde disponible sera temporairement réduit du montant de votre réservation. Dans d'autres cas et selon la politique de votre circuit carte bancaire, vous pourrez également retrouver une inscription dans le récapitulatif mensuel des mouvements cartes : « opération en attente ». Le bloc de préautorisation, selon la situation, sera maintenu conformément aux politiques et modalités de ce qui a été réservé.
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Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?Facile, entrez dans l’espace client avec vos identifiants et à partir de là vous pourrez modifier ou annuler votre réservation. N'oubliez pas que la modification des dates ou l'annulation avec demande de remboursement dépend du tarif que vous avez choisi lors de la réservation.
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Puis-je transférer ma réservation à une autre personne ?Pour cette demande, contactez directement l'établissement qui peut avoir une politique spécifique à cet égard ou avoir besoin de données supplémentaires sur la personne à qui vous souhaitez transférer la réservation.
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Comment puis-je obtenir de l'aide pour ma réservation ?Entrez dans l'espace client avec vos identifiants et à partir de là vous pourrez nous contacter ou en écrivant via notre formulaire de contact en précisant votre numéro de réservation et le motif de la demande de contact. Nous vous recommandons également de laisser un numéro de téléphone où vous pourrez être joint en cas de besoin.
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Y a-t-il des taxes, charges locales ou extras à régler directement sur place ?Ils sont normalement clairement indiqués sur la fiche de propriété ou ajoutés lors de la phase de réservation en fonction de la réglementation locale ou des politiques de l'établissement. Mais même si cela n'est pas clairement indiqué, le paiement peut être demandé directement à l'établissement pour les éventuelles taxes de séjour, charges locales ou extras non inclus dans le tarif. Le conseil est de tout lire attentivement avant de réserver ou de nous écrire via notre formulaire de contact.
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Les petits animaux sont-ils autorisés ?C'est souvent clairement indiqué dans la fiche de propriété et pour cette raison nous vous invitons à lire attentivement leurs politiques. Sauf indication contraire, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact pour plus d'informations.
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Que sont les avis TripAdvisor ?
Les avis TripAdvisor sur MeTour.it sont des notes et des commentaires importés directement de TripAdvisor pour chaque hôtel, B&B, complexe hôtelier, camping, hébergement, restaurant et activité de musée que vous trouvez sur notre site. Ils comprennent une note globale allant jusqu'à 5 points, le nombre total d'avis et des notes détaillées pour des catégories spécifiques telles que les chambres, l'emplacement, la propreté, la qualité du sommeil, le service et le rapport qualité-prix. Nous affichons également les 5 derniers avis laissés par les voyageurs sur TripAdvisor. Ces données sont automatiquement mises à jour et sont fournies pour aider nos utilisateurs à faire des choix éclairés. MeTour.it ne modifie pas ces avis et n'assume aucune responsabilité quant à leur exactitude.
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Comment les propositions MeTour.it sont-elles liées aux avis TripAdvisor ? Que se passe-t-il s'il y a des erreurs dans les connexions avec TripAdvisor ?Pour relier nos propositions aux avis proposés par TripAdvisor, nous utilisons un algorithme de recherche automatique. Ce système, malgré tous nos efforts, peut parfois détecter une mauvaise proposition. Bien que nous fassions tout notre possible pour éviter de telles erreurs, nous tenons à souligner que nous ne pouvons accepter aucune responsabilité pour toute inexactitude résultant de ces liens automatisés.
Nous effectuons également des contrôles manuels pour corriger les erreurs détectées et travaillons constamment à l’amélioration de l’algorithme. Si vous constatez une erreur, veuillez nous la signaler à info@metour.it, afin que nous puissions intervenir rapidement et améliorer encore notre service.Quel type de guides touristiques puis-je trouver dans la section « Destinations » de MeTour.it ?Dans la section "Destinations" de MeTour.it, vous trouverez des guides détaillés sur les principales villes d'art italiennes, les capitales européennes, les plus beaux villages d'Italie, les villages fantômes et les principales destinations touristiques mondiales. Chaque guide propose des informations sur les attractions, la culture locale, les hébergements recommandés et des conseils sur la façon de tirer le meilleur parti de votre voyage.
Comment puis-je utiliser les guides de destinations pour planifier mon voyage ?
Les guides de destination de MeTour.it fournissent des conseils utiles sur ce qu'il faut voir, où manger, où séjourner et curiosités. À l'aide de ces guides, vous pouvez planifier votre itinéraire, réserver des attractions populaires à l'avance et trouver les meilleures options d'hébergement et de restauration pour votre destination préférée.Les guides de destination sont-ils mis à jour régulièrement ?
Oui, nos guides de destinations sont constamment mis à jour pour refléter les dernières tendances de voyage, les attractions émergentes et les recommandations actuelles. Nous vous invitons à visiter souvent la section « Destinations » pour les dernières nouvelles et mises à jour. Visitez également notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/ où vous pourrez trouver des articles constamment mis à jour sur des astuces de voyage, des destinations à visiter, des tendances, des conseils, des précautions pour voyager en toute sécurité.Puis-je trouver des informations sur les événements locaux dans les guides de destination ?
Bien sûr! Les guides de destination comprennent également des informations sur les événements locaux, les vacances, les foires et les événements qui pourraient enrichir votre expérience de voyage. Consultez la section « Événements » de chaque guide pour plus de détails.Comment puis-je trouver les destinations qui correspondent le mieux à mes besoins de voyage ?Utilisez les filtres de la section « Destinations » pour sélectionner des options en fonction de vos intérêts, comme les villes d'art, les destinations balnéaires ou les villages historiques. Cela vous aidera à trouver rapidement les destinations qui correspondent le mieux à votre style de voyage.Que trouve-t-on dans la section « Idées de voyage » de MeTour.it ?
Dans la section "Idées de voyage", vous trouverez une collection de propositions sélectionnées par nos soins pour vous et réservables sur MeTour.it, organisées par thème. Nous proposons des idées de voyages à la plage, d'aventure, de vacances à la montagne, de vacances sur les lacs et les rivières, de voyages en famille, de destinations réservées aux adultes, de combinaisons travail et vacances, de voyages pour la santé du corps et de l'esprit et bien plus encore.Comment puis-je utiliser des idées de voyage pour planifier mes vacances ?
Les idées de voyage sont conçues pour vous inspirer et faciliter la planification de vos vacances. Chaque proposition comprend des informations détaillées sur les destinations, les activités recommandées, l'hébergement et les offres spéciales. Choisissez le thème qui vous intéresse et explorez les propositions pour réserver votre voyage parfait.Les idées de voyage conviennent-elles également aux voyageurs seuls ?
Absolument! Les idées de voyage MeTour.it conviennent à tous les types de voyageurs, y compris les voyageurs solitaires. Nous proposons des suggestions d'aventures individuelles, de séjours de détente et d'opportunités sociales, idéales pour les voyageurs solitaires.
Que puis-je réserver dans la section « Book and Go » de MeTour.it ?
Dans la section « Book and Go », vous pouvez trouver et réserver un large éventail d'options pour votre voyage, notamment des hébergements, des restaurants, des services de mobilité tels que la location de voitures et les transferts, ainsi qu'une variété d'expériences et de visites guidées. Cette section est conçue pour offrir tout ce dont vous avez besoin pour des vacances complètes.Quels types d'hébergement puis-je trouver dans la rubrique « Book and Go » ?
Nous proposons une large gamme d'hébergements, notamment des hôtels, des maisons de vacances, des villages de vacances, des chambres d'hôtes, des centres de villégiature, des glampings, des chalets, des demeures historiques, des hôtels de charme et bien plus encore. Chaque option est décrite en détail pour vous aider à trouver l'hébergement qui correspond le mieux à vos besoins et préférences. Nous utilisons également les avis TripAdvisor pour vous aider à choisir l'hébergement qui vous convient et recommandé par d'autres voyageurs qui l'ont évalué.Comment puis-je réserver des restaurants ou des activités de restauration sur MeTour.it ?
Vous pouvez réserver des restaurants, pizzerias et autres activités de restauration directement dans la rubrique « Book and Go ». Chaque option comprend des détails sur le type de cuisine, le menu, les horaires et les avis pour vous aider à faire le meilleur choix.
Quels types de services de mobilité sont disponibles à la réservation ?
Les services de mobilité disponibles comprennent la location de voitures, les services de transfert, la location de bateaux et les billets de transports en commun. Vous pouvez réserver la prestation la mieux adaptée à votre itinéraire directement depuis notre site internet.
Quelles expériences et visites puis-je réserver sur MeTour.it ?
Vous pouvez réserver un large éventail d'expériences, notamment des visites guidées, des visites de musées, des activités de plein air et des billets pour les attractions locales. Chaque option comprend des informations détaillées pour vous garantir une expérience inoubliable.Comment savoir si une destination est sûre pour voyager ?
Nous vous recommandons de consulter les dernières informations de voyage et avis de sécurité sur les sites Web du gouvernement et de l'Organisation mondiale de la santé. MeTour.it fournit également des mises à jour sur les conditions locales dans nos guides de destination https://www.metour.it/it/destinazioni et sur notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/
Puis-je combiner plusieurs services (hébergement, activités, transport) en une seule réservation ?
Oui, sur MeTour.it, vous pouvez combiner hébergement, activités et transports en une seule réservation pour une expérience de voyage intégrée et sans stress.
Quels modes de paiement sont acceptés sur MeTour.it ?
Nous acceptons une variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit, de débit et d'autres options en ligne sécurisées. Voir la section « Paiements » pour plus de détails.
Comment puis-je bénéficier de réductions ou d'offres spéciales sur MeTour.it ?
Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir des mises à jour sur les remises exclusives, les offres de dernière minute et les promotions spéciales. Vous pouvez également visiter la section « Offres » de notre site Internet pour découvrir les dernières promotions.
Quelles mesures de sécurité anti-Covid sont adoptées par nos partenaires ?
Nos partenaires suivent des protocoles de sécurité anti-Covid rigoureux, notamment une désinfection régulière et une distanciation sociale. Vous trouverez des détails précis dans les fiches individuelles d'hébergement et d'activités. -
Réservations/annulations/changements de dates/remboursements Covid 19 :
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Pour les réservations effectuées nous vous conseillons de garder à l'esprit le risque lié au Coronavirus (COVID-19) et les mesures gouvernementales associées. Si vous réservez un tarif qui n'est ni « flexible », ni « non annulable » ni « non modifiable », vous pourriez ne pas avoir droit à un remboursement en cas d'annulation ou à un remboursement. Toute demande d'annulation ou de changement de date sera traitée en fonction de la politique du tarif choisi au moment de la réservation et des lois sur la protection des consommateurs. Dans des périodes incertaines comme celles-ci, MeTour recommande de réserver avec des tarifs qui permettent une annulation gratuite ou des changements de date, de sorte que si vous devez modifier vos plans ou si des restrictions surviennent, vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à la date limite fixée par la structure.
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Covid-19 : restrictions de voyage et conseilsMeTour encourage ses partenaires à suivre une politique de prévention prudente face à la pandémie de Covid-19, en promouvant les structures avec des protocoles stricts de désinfection et de contrôle et surveille toute situation de contagion en bloquant les réservations vers les structures ou les lieux particulièrement touchés. Cependant, comme nous ne pouvons pas intervenir directement sur les structures, qui sont indépendantes de MeTour, il est conseillé de vérifier s'il existe des restrictions de déplacement avant de réserver et d'accéder à la structure. En effet, les voyages ne peuvent être autorisés que pour des raisons spécifiques et, notamment, les voyages à des fins touristiques peuvent ne pas être autorisés. Nous vous recommandons de visiter les sites Internet des gouvernements des différents pays du monde de destination, le site Internet de l'OMS (Organisation Mondiale de la Santé) et des autorités locales, les sites d'information officiels et, enfin et surtout, le site Internet des établissements réservés. . MeTour n'est pas responsable du contenu des sites précités, mais recommande de consulter des actualités aussi actuelles que possible.
Besoins Spéciaux
2 services dédiés de The Moksha Retreat
Chambres accessibles aux fauteuils roulants
Cette structure dispose de chambres conçues pour l'accessibilité aux personnes en fauteuil roulant. Ils peuvent ne pas avoir de salle de bain dans la chambre.
Salle de bain handicapé
La structure est équipée de salles de bains adaptées aux personnes en fauteuil roulant
Travelers Choice
4.5
Excellent
282 commentaires
#2 of 5 hotels in Binsar
Avis du 17 Giu 2024
Stylish, comfortable lodging, attentive & caring staff.
The Kumaon is a very special place, in a special location. The architecture is terrific, the rooms very comfortable and clean. Everything spacious, well designed, functional. The food was excellent -- all the meals delicious and well prepared, with serving staff super attentive and caring. All the staff are warm and helpful. Excellent massage. All staff were friendly, helpful people to guide our hikes and inform us about the area, and make us comfortable. The location is down a long rough road, and the whole ride up into the mountains is quite an adventure, but it makes the location of the hotel all the more special. We loved our walk through the village with Nandan, and his guidance on a walk through the (smoldering) forest to Kasar Devi temple. The only negative is that we didn't see the big mountain peaks -- no one to blame for the summer haze and wildfire smoke, but a huge disappointment for us. Now we know not to visit in June! October/winter is much better, they say. Thanks to the staff for all the loving care!
Avis du 06 Giu 2024
Amazing Experience
I recently stayed at The Kumaon in Uttarakhand and had the best time! The experience was truly unforgettable. The food was absolutely amazing, with a variety of delicious dishes.The staff was incredibly friendly and made us feel right at home with their warm hospitality. The serene and beautiful surroundings added to the overall charm of the place. I highly recommend The Kumaon for anyone looking for a relaxing and enjoyable getaway.
Avis du 31 Mag 2024
Perfect Family Getaway at the Kumaon in Almore
*Perfect Family Getaway at The Kumaon in Almora!*
Our recent stay at The Kumaon in Almora was wonderful! Traveling with a toddler can be challenging, but this property made it easy and enjoyable. The place is incredibly child-friendly and baby-safe, which was a huge relief for us. Our little one loved the strawberry farm, the cozy library, and the friendly dogs Juno and Elsa who felt like part of the family.
The family-friendly experiences, such as easy hikes and a river picnic, were perfect for us. The chef's personalized and healthy meals were a highlight, accommodating our gluten-free and dairy-free needs. We were especially couldn’t get enough of the gluten-free, dairy-free gulab jamun.
The staff made our stay exceptional. Abhinav, the GM, Meenakshi, Nandan (naturalist and guide), and the hospitality staff—Gajendra, Anand Singh, and Bhajeta—were incredibly friendly and attentive, making us feel like we were staying with family.
The region offers plenty of daytime excursions, from history and architecture to spirituality and nature. The resort's exclusivity ensures a peaceful stay, never feeling overcrowded.
Overall, The Kumaon in Almora is a fantastic destination for families, offering safety, fun activities, personalized food, friendly staff, and a home-like atmosphere. We can't wait to return!
Our recent stay at The Kumaon in Almora was wonderful! Traveling with a toddler can be challenging, but this property made it easy and enjoyable. The place is incredibly child-friendly and baby-safe, which was a huge relief for us. Our little one loved the strawberry farm, the cozy library, and the friendly dogs Juno and Elsa who felt like part of the family.
The family-friendly experiences, such as easy hikes and a river picnic, were perfect for us. The chef's personalized and healthy meals were a highlight, accommodating our gluten-free and dairy-free needs. We were especially couldn’t get enough of the gluten-free, dairy-free gulab jamun.
The staff made our stay exceptional. Abhinav, the GM, Meenakshi, Nandan (naturalist and guide), and the hospitality staff—Gajendra, Anand Singh, and Bhajeta—were incredibly friendly and attentive, making us feel like we were staying with family.
The region offers plenty of daytime excursions, from history and architecture to spirituality and nature. The resort's exclusivity ensures a peaceful stay, never feeling overcrowded.
Overall, The Kumaon in Almora is a fantastic destination for families, offering safety, fun activities, personalized food, friendly staff, and a home-like atmosphere. We can't wait to return!
Dear Mr. Arvind,
Thank you for your detailed review! We're delighted to hear that you and your family had such a fantastic stay at The Kumaon.
Thank you for choosing The Kumaon for your family getaway. We look forward to welcoming you back for more memorable moments.
Warm regards,
Abhinav
General Manager, The Kumaon
Thank you for your detailed review! We're delighted to hear that you and your family had such a fantastic stay at The Kumaon.
Thank you for choosing The Kumaon for your family getaway. We look forward to welcoming you back for more memorable moments.
Warm regards,
Abhinav
General Manager, The Kumaon
Avis du 02 Mag 2024
Beautiful property and location.wholesome food.Irrespomsible management.overpriced.
The Kumaon
Google
Nimesh Shah
Local Guide·63 reviews·34 photos
Dine in | Dinner
We had stayed in May 2023 for 4 nights . Writing a late review as we were caught with other things
Location was beautiful. Well planned rooms with terrace.
Food options limited but wholesome and tasty. Strongnoff was the chef's favourite as we were served that twice in 4 days.
Drive from Pant Nagar Airport was long.
We had an unfortunate incident wherein my wife slipped down the slippery staircase made of polished wood and ended up with a forearm and rib fracture. The staff put her in a car and took us to a doctor. We continued to stay post that incident till we left on 11/5.
The next day when we asked for breakfast to be served in the room we were told that hotel policy did not allow that.
Till we left we noticed that no sign of warning was put up for the polished stairs nor anti skid tapes were applied. This is inspite of fellow senior citizens residing in at the same time.
They even refused to sign and stamp a document stating that an accident occured their premises for our insurance purpose needed for.the surgery.
The staff even mentioned that few of their own too had slipped and fallen on the same staircase..
God help if anyone had a leg fracture at the site. It's a good 300-400 metres walkmto.the vehicle.
The manager has a very callous attitude.
Ideally they should have offered to serve in room all.meals.
As the only dining area was via the same staircase.
This wasn't entertained.
The Kumaon charges a bomb, but doesn't deliver in hospitality,and showed lack of empathy to a guest injured on premises due to no fault of theirs.
It could have been avoided had they pasted antiskid strips .
The only pressure was trying to convince us to utilise their hotel sponsered activities.
Had this happened in any other reputed hotel chain. Manager would have been all out to offer help and show some concern atleast.
Totally callous and immature behaviour.
My wife being a professional was not able to work for 4 months post the accident.
They even ask you to sign a disclaimer that they will not be responsible for any accidents in their premises
Basically detached front desk and manager.
Nimesh Shah
Local Guide·63 reviews·34 photos
Dine in | Dinner
We had stayed in May 2023 for 4 nights . Writing a late review as we were caught with other things
Location was beautiful. Well planned rooms with terrace.
Food options limited but wholesome and tasty. Strongnoff was the chef's favourite as we were served that twice in 4 days.
Drive from Pant Nagar Airport was long.
We had an unfortunate incident wherein my wife slipped down the slippery staircase made of polished wood and ended up with a forearm and rib fracture. The staff put her in a car and took us to a doctor. We continued to stay post that incident till we left on 11/5.
The next day when we asked for breakfast to be served in the room we were told that hotel policy did not allow that.
Till we left we noticed that no sign of warning was put up for the polished stairs nor anti skid tapes were applied. This is inspite of fellow senior citizens residing in at the same time.
They even refused to sign and stamp a document stating that an accident occured their premises for our insurance purpose needed for.the surgery.
The staff even mentioned that few of their own too had slipped and fallen on the same staircase..
God help if anyone had a leg fracture at the site. It's a good 300-400 metres walkmto.the vehicle.
The manager has a very callous attitude.
Ideally they should have offered to serve in room all.meals.
As the only dining area was via the same staircase.
This wasn't entertained.
The Kumaon charges a bomb, but doesn't deliver in hospitality,and showed lack of empathy to a guest injured on premises due to no fault of theirs.
It could have been avoided had they pasted antiskid strips .
The only pressure was trying to convince us to utilise their hotel sponsered activities.
Had this happened in any other reputed hotel chain. Manager would have been all out to offer help and show some concern atleast.
Totally callous and immature behaviour.
My wife being a professional was not able to work for 4 months post the accident.
They even ask you to sign a disclaimer that they will not be responsible for any accidents in their premises
Basically detached front desk and manager.
Dear Mr. Shah,
At The Kumaon, we prioritize the safety and comfort of all our guests, and we adhere to established safety protocols. Accidents can and do happen from time to time, and for which reason we have a guest liability waiver in our booking policy.
I would like to reiterate that we responded to the emergency promptly by arranging immediate transportation and medical assistance to ensure that your wife received the necessary medical care. I personally oversaw the coordination and remained actively involved to provide ongoing support throughout the incident.
Regarding the confusion over the charges for in-room dining, please allow me to clarify that there were no additional fees for the room service provided during this period. We have documentation confirming this and are happy to share it with you for your assurance.
Thank you for choosing The Kumaon, and we look forward to the opportunity to serve you better in the future.
Warm regards,
Abhinav
General Manager, The Kumaon
At The Kumaon, we prioritize the safety and comfort of all our guests, and we adhere to established safety protocols. Accidents can and do happen from time to time, and for which reason we have a guest liability waiver in our booking policy.
I would like to reiterate that we responded to the emergency promptly by arranging immediate transportation and medical assistance to ensure that your wife received the necessary medical care. I personally oversaw the coordination and remained actively involved to provide ongoing support throughout the incident.
Regarding the confusion over the charges for in-room dining, please allow me to clarify that there were no additional fees for the room service provided during this period. We have documentation confirming this and are happy to share it with you for your assurance.
Thank you for choosing The Kumaon, and we look forward to the opportunity to serve you better in the future.
Warm regards,
Abhinav
General Manager, The Kumaon
Avis du 15 Apr 2024
Attithi Devo Bhava
The entry is very deceptive but as you get inside its feels like another world. Superb experience of trek and trails, learnt how you can live along with nature around us. And the food was great lunch Indian thalis and dinner was continental fare. But mostly it was the people around who made the difference, starting from Meenakshi & Pushkar at the reception , Abhinav the general manager , Chef Navin Adhikari all were true blue examples of Indian hospitality.And the guide Nandan who has great knowledge of the flora, fauna and the wild life around, he is great story teller aware of all the local culture, stories and tales.
Overall a great experience kudos to the entire team.
Overall a great experience kudos to the entire team.
Dear Guest,
Thank you so much for your kind words and for sharing your wonderful experience with us.
We look forward to welcoming you back soon for another memorable stay.
Thank you once again for choosing to stay with us and for your encouraging feedback!
Warm regards,
Abhinav
General Manager
Thank you so much for your kind words and for sharing your wonderful experience with us.
We look forward to welcoming you back soon for another memorable stay.
Thank you once again for choosing to stay with us and for your encouraging feedback!
Warm regards,
Abhinav
General Manager
Bist Dhara-Binsar Colony, Bithoria No 1, Haldwani, Uttarakhand
Autres propositions dans la ville
