Tierra Viva Valle Sagrado Urubamba

Urubamba, Cusco - Perù

Carte
Situé comme son nom l'indique à Urubamba, au cœur de la Vallée Sacrée, à 1 heure et demie du centre de Cusco et à seulement 15 minutes d'Ollantaytambo, point de départ pour explorer le Machu Picchu et dernière gare avant d'arriver à la magnifique citadelle.
Choisissez vos chambres

Double or Twin Room

Desk
Heating
Private bathroom
Shower
Towels
TV
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Capacité: 2 adultes, 2 enfants
Nombre maximum d'invités:3
Extra large Double1 Extra large Double181-210 cm

Superior Double Room

Balcony
Desk
Heating
Minibar
Private bathroom
Shower
Towels
TV
View
Capacité: 2 adultes, 2 enfants
Nombre maximum d'invités:3
Extra large Double1 Extra large Double181-210 cm
Prestations proposées par Tierra Viva Valle Sagrado Urubamba
Currency exchange
Restaurant
Safe
Bar
Non-smoking rooms
Business center
Heating
Garden
Terrace
Bottle of water
24-hour front desk
À savoir...
4to Paradero Yanahura Centro Poblado Men, Urubamba 08660, Perú
Ville: Urubamba, Cusco
Région: Cusco
(PE) PerùCarte
Check-in à partir de 14:00
Check-out jusqu'au 11:00
Comentario especial sobre las penalidades / Special remark regarding penalties
Tenga presente que en caso que la reserva tenga penalidad y la misma se haya realizado para pasajeros extranjeros, la penalidad deberá abonarse adicionando IVA correspondiente (aún cuando normalmente estén exentos)

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Please note that if the reservation has a penalty and it has been made for foreign passengers, VAT must be added to that amount (even when foreign passengers are normally exempt).
Cartes acceptées
AXDNMCVI
☝️ Monnaie locale:   $ (USD)   US Dollar
☝️ Fuseau horaire:   America/Lima
Tierra Viva Valle Sagrado Urubamba accepte les demandes spéciales. Ajoutez-les à l'étape suivante!
Foire aux questions Foire aux questions
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    Comment puis-je utiliser les guides de destinations pour planifier mon voyage ?
    Les guides de destination de MeTour.it fournissent des conseils utiles sur ce qu'il faut voir, où manger, où séjourner et curiosités. À l'aide de ces guides, vous pouvez planifier votre itinéraire, réserver des attractions populaires à l'avance et trouver les meilleures options d'hébergement et de restauration pour votre destination préférée.
    Les guides de destination sont-ils mis à jour régulièrement ?
    Oui, nos guides de destinations sont constamment mis à jour pour refléter les dernières tendances de voyage, les attractions émergentes et les recommandations actuelles. Nous vous invitons à visiter souvent la section « Destinations » pour les dernières nouvelles et mises à jour. Visitez également notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/ où vous pourrez trouver des articles constamment mis à jour sur des astuces de voyage, des destinations à visiter, des tendances, des conseils, des précautions pour voyager en toute sécurité.
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    Dans la section "Idées de voyage", vous trouverez une collection de propositions sélectionnées par nos soins pour vous et réservables sur MeTour.it, organisées par thème. Nous proposons des idées de voyages à la plage, d'aventure, de vacances à la montagne, de vacances sur les lacs et les rivières, de voyages en famille, de destinations réservées aux adultes, de combinaisons travail et vacances, de voyages pour la santé du corps et de l'esprit et bien plus encore.
     
    Comment puis-je utiliser des idées de voyage pour planifier mes vacances ?
    Les idées de voyage sont conçues pour vous inspirer et faciliter la planification de vos vacances. Chaque proposition comprend des informations détaillées sur les destinations, les activités recommandées, l'hébergement et les offres spéciales. Choisissez le thème qui vous intéresse et explorez les propositions pour réserver votre voyage parfait.
     
    Les idées de voyage conviennent-elles également aux voyageurs seuls ?
    Absolument! Les idées de voyage MeTour.it conviennent à tous les types de voyageurs, y compris les voyageurs solitaires. Nous proposons des suggestions d'aventures individuelles, de séjours de détente et d'opportunités sociales, idéales pour les voyageurs solitaires.

    Que puis-je réserver dans la section « Book and Go » de MeTour.it ?
    Dans la section « Book and Go », vous pouvez trouver et réserver un large éventail d'options pour votre voyage, notamment des hébergements, des restaurants, des services de mobilité tels que la location de voitures et les transferts, ainsi qu'une variété d'expériences et de visites guidées. Cette section est conçue pour offrir tout ce dont vous avez besoin pour des vacances complètes.
     
    Quels types d'hébergement puis-je trouver dans la rubrique « Book and Go » ?
    Nous proposons une large gamme d'hébergements, notamment des hôtels, des maisons de vacances, des villages de vacances, des chambres d'hôtes, des centres de villégiature, des glampings, des chalets, des demeures historiques, des hôtels de charme et bien plus encore. Chaque option est décrite en détail pour vous aider à trouver l'hébergement qui correspond le mieux à vos besoins et préférences. Nous utilisons également les avis TripAdvisor pour vous aider à choisir l'hébergement qui vous convient et recommandé par d'autres voyageurs qui l'ont évalué.
    Comment puis-je réserver des restaurants ou des activités de restauration sur MeTour.it ?
    Vous pouvez réserver des restaurants, pizzerias et autres activités de restauration directement dans la rubrique « Book and Go ». Chaque option comprend des détails sur le type de cuisine, le menu, les horaires et les avis pour vous aider à faire le meilleur choix.

    Quels types de services de mobilité sont disponibles à la réservation ?
    Les services de mobilité disponibles comprennent la location de voitures, les services de transfert, la location de bateaux et les billets de transports en commun. Vous pouvez réserver la prestation la mieux adaptée à votre itinéraire directement depuis notre site internet.

    Quelles expériences et visites puis-je réserver sur MeTour.it ?
    Vous pouvez réserver un large éventail d'expériences, notamment des visites guidées, des visites de musées, des activités de plein air et des billets pour les attractions locales. Chaque option comprend des informations détaillées pour vous garantir une expérience inoubliable.
     
    Comment savoir si une destination est sûre pour voyager ?
    Nous vous recommandons de consulter les dernières informations de voyage et avis de sécurité sur les sites Web du gouvernement et de l'Organisation mondiale de la santé. MeTour.it fournit également des mises à jour sur les conditions locales dans nos guides de destination https://www.metour.it/it/destinazioni et sur notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/

    Puis-je combiner plusieurs services (hébergement, activités, transport) en une seule réservation ?
    Oui, sur MeTour.it, vous pouvez combiner hébergement, activités et transports en une seule réservation pour une expérience de voyage intégrée et sans stress.

    Quels modes de paiement sont acceptés sur MeTour.it ?
    Nous acceptons une variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit, de débit et d'autres options en ligne sécurisées. Voir la section « Paiements » pour plus de détails.

    Comment puis-je bénéficier de réductions ou d'offres spéciales sur MeTour.it ?
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    Quelles mesures de sécurité anti-Covid sont adoptées par nos partenaires ?
    Nos partenaires suivent des protocoles de sécurité anti-Covid rigoureux, notamment une désinfection régulière et une distanciation sociale. Vous trouverez des détails précis dans les fiches individuelles d'hébergement et d'activités.
  • Réservations/annulations/changements de dates/remboursements Covid 19 :
  • Pour les réservations effectuées nous vous conseillons de garder à l'esprit le risque lié au Coronavirus (COVID-19) et les mesures gouvernementales associées. Si vous réservez un tarif qui n'est ni « flexible », ni « non annulable » ni « non modifiable », vous pourriez ne pas avoir droit à un remboursement en cas d'annulation ou à un remboursement. Toute demande d'annulation ou de changement de date sera traitée en fonction de la politique du tarif choisi au moment de la réservation et des lois sur la protection des consommateurs. Dans des périodes incertaines comme celles-ci, MeTour recommande de réserver avec des tarifs qui permettent une annulation gratuite ou des changements de date, de sorte que si vous devez modifier vos plans ou si des restrictions surviennent, vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à la date limite fixée par la structure.
 
  • Covid-19 : restrictions de voyage et conseils
    MeTour encourage ses partenaires à suivre une politique de prévention prudente face à la pandémie de Covid-19, en promouvant les structures avec des protocoles stricts de désinfection et de contrôle et surveille toute situation de contagion en bloquant les réservations vers les structures ou les lieux particulièrement touchés. Cependant, comme nous ne pouvons pas intervenir directement sur les structures, qui sont indépendantes de MeTour, il est conseillé de vérifier s'il existe des restrictions de déplacement avant de réserver et d'accéder à la structure. En effet, les voyages ne peuvent être autorisés que pour des raisons spécifiques et, notamment, les voyages à des fins touristiques peuvent ne pas être autorisés. Nous vous recommandons de visiter les sites Internet des gouvernements des différents pays du monde de destination, le site Internet de l'OMS (Organisation Mondiale de la Santé) et des autorités locales, les sites d'information officiels et, enfin et surtout, le site Internet des établissements réservés. . MeTour n'est pas responsable du contenu des sites précités, mais recommande de consulter des actualités aussi actuelles que possible.
TripAdvisor
Travelers Choice
5.0
Excellent
TripAdvisor
530 commentaires
#4 of 47 hotels in Urubamba
Qualité du sommeil
Emplacement
Pièces
Service
Qualité/Prix
Propreté
pemergamca
Avis du 27 Ott 2024
Lugar ideal para descansar en el Valle.
El Hotel Tierra Viva es un lugar muy acogedor y lleno de vegetación; donde uno puede relajarse, disfrutar de sus instalaciones y su deliciosa comida.
El almuerzo buffette estuvo delicioso, la comida muy sabrosa y de primera calidad.
Las camas muy cómodas, lo que nos permitió descansar toda la noche.
Es un hotel al que definitivamente pensamos regresar con toda la Familia.
cgonzales2022
Avis du 27 Ott 2024
Un hermoso lugar para descansar y disfrutar el Valle.
Un lugar de hermosos paisajes del Valle, una tranquilidad única y exquisita comida. Tienen un desayuno Buffet variado con varias opciones adicionales que es parte del Buffet y el almuerzo Buffet muy bueno.
La atención del personal en especial de Recepcion son muy cordiales y serviciales.
Un hermoso lugar para descansar y disfrutar de la naturaleza.
shantallhall
Avis du 21 Ott 2024
Came to Peru with my 17 and 14 year old and my mother
The place is very clean, comfortable beds. Food is delicious. Staff is accommodating, respectful, helpful, and kind. Spa services incredible as well. Highly recommend. The town itself is removed from most tourist spots but an easy taxi ride away. We were only going to stay 1 night and ended up staying 3
Dear Guest,

Thank you for sharing your wonderful experience at Tierra Viva Valle Sagrado! We're thrilled to hear that you found our accommodations clean and comfortable, and that our staff made a lasting impression with their kindness and professionalism. We will share your kind review with all of them.

We hope to welcome you and your family back for another memorable visit soon!

Best regards,

Eduardo Bellatin
Hotel Manager
Tierra Viva Valle Sagrado
W5612KLdianaa
Avis du 17 Ott 2024
Excelente
La pasamos muy bien, el trato del personal muy empático y familiar, de todos sin excepción en especial de Hilda y Alejandra, la comida en el restaurante muy buena.... quedamos muy contentos en nuestra visita, lindas instalaciones muy limpio y ordenado
Estimada Diana A,

Gracias por compartir tu experiencia positiva en Tierra Viva Valle Sagrado. Nos alegra saber de que disfrutaste de nuestras instalaciones y servicios, pero sobre todo de la calidez del servicio de nuestro equipo. Compartiremos tu reseña con todos ellos, especialmente con Hilda y Alejandrina.

Esperamos volver a recibirte pronto nuevamente.

Atentamente,

Eduardo Bellatin
Jefe de Hotel
Tierra Viva Valle Sagrado
rhiboase
Avis du 15 Ott 2024
A beautiful hideaway.
This hotel is absolutely stunning. A perfect place in the Urabamba Valley. The staff are so kind and thoughtful, Hilda on reception, Pavel and Alejandro in the restaurant made our stay perfect. The rooms are beautifully finished with a super hot and powerful shower. Pisco sours delicious.
Dear Rhian B,

Thank you for your wonderful review! We are thrilled to hear that you enjoyed the beauty of our hotel and found our staff to be so kind and attentive. Hilda, Pavel, and Alejandro are truly dedicated to making every guest's experience memorable. Your feedback inspires us to keep providing exceptional service.

We look forward to welcoming you back soon!

Best regards,

Eduardo Bellatin
Hotel Manager
Tierra Viva Valle Sagrado
61gilmarz
Avis du 11 Ott 2024
Una experiencia reparadora
Parada obligatoria si vienes o vas a Machu Picchu. Ya sea para recargar energía o para reponerte del paseo con un buen masaje en un excelente Spa. Las habitaciones son muy confortables y el desayuno incluido es muy bueno. El personal del hotel siempre están atentos a tus necesidades y son muy amables.
Estimado Gilmar Z,

Gracias por tu excelente reseña sobre Tierra Viva Valle Sagrado. Nos complace saber que viviste una experiencia reparadora y que pudiste disfrutar de nuestras instalaciones y servicios. Compartiremos tu comentario con todo nuestro equipo.

Esperamos volver a darte la bienvenida pronto una vez más.

Atentamente,

Eduardo Bellatin
Jefe de Hotel
Tierra Viva Valle Sagrado
M8337ZAeduardob
Avis du 11 Ott 2024
Te tratan como un rey desde que llegas hasta que te vas, las camas son super cómodas y el servicio 10/10,
Te tratan como un rey desde que llegas hasta que te vas, las camas son super cómodas y el servicio 10/10, aparte de que está en un lugar privilegiado con unas vistas magníficas al valle sagrado. De los mejores sitios para quedarte y descansar.
Estimado Eduardo B,

Gracias por compartir tu experiencia en Tierra Viva Valle Sagrado. La pasión por el servicio es uno de los valores más importantes de Tierra Viva Hoteles y comentarios como el tuyo nos demuestran que vamos por el camino correcto.

Esperamos verte pronto nuevamente.

Saludos cordiales,

Eduardo Bellatin
Jefe de Hotel
Tierra Viva Valle Sagrado
Sertan_Antikaci
Avis du 10 Ott 2024
A must stay!
Nice localization, quiet and comfy. Helpful stuff and an amazing restaurant, especially lunch and dinner. The room that I stayed was very comfortable and big. The hotel also left a little surprise us, 2 small bulls (tradition in Peru) for prosperity and good luck!
Dear Sertan_Antikaci,

We are thrilled to hear that you had such a pleasant stay at Tierra Viva Valle Sagrado! We are delighted that you found your room spacious and cozy, and we hope the little surprise of 2 small bulls brings you prosperity and good luck.

Thank you for choosing to stay with us and we look forward to welcoming you back soon!

Kind regards,

Eduardo Bellatin
Hotel Manager
Tierra Viva Valle Sagrado
The_Traveller_42
Avis du 10 Ott 2024
Enjoyed our stay.
It's a very nice place to stay. The rooms were comfortable, but we didn't have a king bed; we had two beds instead (we sleep great on them). The breakfast buffet had a good assortment to pick from, and the dinner was fine. We enjoyed the Spa services. We had a massage and a hot tub then relaxed in a private spa area. We would recommend it.
Dear The_Traveller_42,

Thank you for your kind words! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated the comfort of our rooms, breakfast selection, and spa services. We strive to provide a memorable experience for our guests.

We look forward to welcoming you back for another wonderful stay soon!

Best regards,

Eduardo Bellatin
Hotel Manager
Tierra Viva Valle Sagrado
Wiggie2023
Avis du 10 Ott 2024
Great stay while in Sacred Valley
We stayed at Tierra Viva as part of our trip to Peru arranged by Inca Experts. We had a one night stay prior to taking the train from Ollantaytambo to km 104 to start hiking the Inca Trail. The staff was friendly, the rooms were very clean, comfortable and had various amenities. Because we were only there one night, we were not able to experience the spa, but we did have a lovely dinner with a friend who lived in Sacred Valley at the hotel restaurant.

We had an early morning departure, so the staff was able to arrange for a box breakfast for us and helped coordinate the transfer of our luggage back to Cusco.

I would highly recommend this for anyone staying in the Sacred Valley.
Dear Jackie,

Thank you for choosing Tierra Viva Valle Sagrado for your trip to Peru! We are delighted to hear that you enjoyed your stay and found our staff friendly and the rooms comfortable. We hope you get the chance to experience our spa during a future visit!

Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you back for another memorable stay.

Best regards,

Eduardo Bellatin
Hotel Manager
Tierra Viva Valle Sagrado
Trip29504704735
Avis du 01 Set 2024
Avis très positif
Établissement hôtelier de petits chalets qui s’intègrent parfaitement dans cette vallée de charme.
Le personnel y est accueillant, toujours souriant et aux petits soins, á l’image du peuple péruvien.
La restauration est de qualité, la présentation et le service sont soignés
Les chambres confortables, très propres, et disposant du nécessaire.
Les petits déjeuners sont adaptés aux départs matinaux pour de longues ballades.
Dear Trip29504704735,

Thank you for your review of Tierra Viva Valle Sagrado. We are glad to hear you hihglight the cleanliness, our facilities and service provided by our team. We will share your positive feedback with our entire team.

Looking forward to welcome you back again.

Best regards,

Eduardo Bellatin
Hotel Manager
Tierra Viva Valle Sagrado
nissaissa
Avis du 08 Mag 2024
Magnifique
Superbe hôtel composé de plusieurs bâtiments au milieu d'un superbe jardin très bien aménagé ,fleuris avec des petits passages dallés, les chambres sont spacieuses certaines donnent sur un jardin,les petits déjeuner sont copieux et le restaurant propose des plats de qualité
Dear Nissaissa,
Thank you for your great review to Tierra Viva Valle Sagrado. We are glad to hear that you enjoyed the atmosphere, facilities and services during your stay. Your feedback will be share with our team.
We hope to welcome you back again soon.
Best regards,
Eduardo Bellatin
Hotel Manager
Tierra Viva Valle Sagrado
SereB89
Avis du 17 Gen 2020
Bene ma non benissimo
L'hotel è molto bello, moderno e curato. Gli ambienti sono accoglienti e puliti. Le camere spaziose, il letto enorme e lo staff gentile. La prima colazione offre una varietà di cose di buona qualità. Tuttavia trovo che ci sia margine di miglioramento, visto il livello dell'hotel. Per esempio trovo strano non ci sia un bollitore per farsi del tè in camera. Inoltre, io e il mio ragazzo abbiamo approfittato della spa e sono stata sorpresa di vedere che i locali spa dove ci hanno fatto un massaggio non erano sufficientemente riscaldati. La pecca peggiore però è il bagno in camera, che non è al livello della struttura dell'hotel. Oltre ad essere molto piccolo e non rinnovato, rilascia un odore forte e sgradevole dalle tubature, quindi è per esempio impossibile lasciare la porta aperta perché l'odore invade tutta la camera. Se migliorassero queste cose l'hotel sarebbe perfetto. La location è infatti stupenda e tranquilla e abbiamo potuto fare colazione con dei baby alpaca. In generale lo raccomando.
Stimata SereB89,

La ringrazio molto per aver condiviso la tua esperienza e per aver soggiornato presso Tierra Viva Valle Sagrado.

Ci dispiace che il vostro soggiorno con noi non era soddisfacente e vi chiediamo gentilmente di accettare le nostre più sincere scuse per l'inconveniente lei ha citato.

Spero di vedervi presto a Tierra Viva.

Cordiali saluti,

Carolina Saenz
Guest Relations
Tierra Viva Hotels
ruppione
Avis du 25 Ott 2019
Excellent
Effectivement cet hôtel est situé en pleine nature, loin de tout mais très agréable. Un moment de repos lors de notre voyage au Pérou. Belle et grande chambre.Bon restaurant, bon repas. Situé à 20 minutes du départ pour prendre le train pour le Machu picchu. A conseiller
Cher ruppione,

Merci beaucoup de partager votre expérience à Tierra Viva Valle Sagrado avec d'autres voyageurs.

Nous espérons que vous avez la chance de séjourner dans l'un de nos hôtels.

Cordialement,

Carolina Saenz
Relations avec la clientèle
Tierra Viva Hotels
467claudines
Avis du 21 Nov 2018
Parfait pour se reposer
Cet hôtel est idéal pour se reposer après avoir fait le Machu Picchu. La chambre est équipée de stores qui vous procurent une obscurité totale. Elle est confortable et spacieuse. Le restaurant est bon et le petit déjeuner copieux. Attention cependant, l établissement est éloigné de la ville, donc prévoir de prendre un taxi si vous voulez vous rendre à une quelconque activité. Sinon lieu idéal pour la farniente !
Cher 467claudines,

Merci beaucoup de partager votre expérience à Tierra Viva Machu Picchu avec d'autres voyageurs.

Nous espérons que vous avez la chance de séjourner dans l'un de nos hôtels.

Cordialement,

Carolina Saenz
Relations avec la clientèle
Tierra Viva Hotels
812noemir
Avis du 17 Ago 2018
eccezionale
il posto è a dir poco meraviglioso il personale gentilissimo le camere meravigliose il ristorante ottimo e la colazione eccellente.non vicino alla stazione ma con 15 minuti di taxi ci si arriva ma ne vale la pena.
Stimata Noemi R,

La ringrazio molto per aver condiviso la tua esperienza presso Tierra Viva Valle Sagrado. Siamo entusiasti di sapere che sei veramente piaciuto il vostro soggiorno con noi.

Spero di vedervi presto a Tierra Viva.

Cordiali saluti,

Carolina Saenz
Guest Relations
Tierra Viva Hotels
Umbertovit34
Avis du 24 Set 2017
Ottima struttura
Struttura molto bella e da poco ultimata. Le stanze sono ampie e confortevoli. Il wifi è perfettamente funzionante in ogni punto della struttura. La colazione è abbondante. Non bisogna farsi impressionare negativamente dalla strada necessaria per arrivarci. nella struttura c’è un ristorante dove si mangia particolarmente bene
Stimata Umbertovit34,

La ringrazio molto per aver condiviso la tua esperienza e per aver soggiornato presso Tierra Viva Valle Sagrado.

Speriamo di avervi presto a Tierra Viva.

I migliori saluti,

Carolina Saenz
Guest Relations
Tierra Viva Hotels
Audreyien
Avis du 21 Set 2017
C'est beau la nature
Et c'est vrai ! C'est beau !
Magnifique vallée sacrée des Incas ! Quelle idée de profiter autant du cadre avec ce type de logement très aéré, en extérieur, bien éclairé, très cosy, assez éloigné des grands axes ...
Je vous passe les habituels blabla sur les services, repas, qualités du personnel...
Passez y juste une nuit et testez !

PS : j'ai pu prendre mes photos arrivée la nuit seulement car nous sommes arrivés tard ... alors qualité pas top mais le rendu de nuit est sympa aussi ^^
Audreyien estimée,

Merci de partager votre expérience à Tierra Viva Valle Sagrado avec d'autres voyageurs. Nous sommes ravis de savoir que nous avons vraiment apprécié votre séjour chez nous!

Nous espérons que vous avez la chance de séjourner dans l'un de nos hôtels.

Cordialement,

Carolina Saenz
Relations avec la clientèle
Tierra Viva Hotels
ziro1
Avis du 14 Lug 2017
Abseits gelegen
Nette Anlage, ruhig, abseits gelegen, kein Shuttle-Service nach Ollantaytambo, den der vorherige Eigentümer anbot. Ruhe. Heizventilator. Gutes Frühstücksbuffet. Kaffee, Tee über Tag frei. Tgl. Trinkwasser frei. Waschtisch im Schlafraum, nicht mehr neuer Hotelstandard. Bad bedarf einer Renovierung. Das Hotel will sich unter dem neuen Betreiber in der gehobenen Klasse etablieren. Gebäude sind insgesamt aber recht abgewohnt. Lomo assado - recht schmackhaft - für 50 Soles zu teuer; aber es gab noch 20% Rabatt.
Sehr geehrter ziro1,

Vielen Dank dafür, dass Sie im Hotel Tierra Viva Valle Sagrado geblieben sind. Es freut uns sehr, dass Ihre Erfahrung annehmbar war. Vielen Dank für Ihre Kommentare, sie helfen uns, unseren Service zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie uns wieder bald besuchen wenn Sie nach Lima, Cusco, Arequipa oder Puno reisen.

Mit freundlichen Grüßen,

Carolina Saenz
Guest Relations
Tierra Viva Hotels
96robertaf
Avis du 08 Lug 2017
Struttura ottima
Consiglio di alloggiare in questa struttura perché le camere sono molto ampie pulite e curatissime, la location è meravigliosa e il personale gentilissimo.
Abbiamo provato anche un piccolo massaggio alla spa e le ragazze si sono dimostrate molto brave e preparate.
Anche il ristorante è molto carino arredato con cura e panoramico.
Nel complesso davvero un ottimo hotel.
Caro Roberta F,

La ringrazio molto per aver condiviso la tua esperienza presso Tierra Viva Valle Sagrado. Siamo entusiasti di sapere che sei veramente piaciuto il vostro soggiorno con noi.

Spero di vedervi presto a Tierra Viva.

Cordiali saluti,

Carolina Saenz
Guest Relations
Tierra Viva Hotels
530ivanaa
Avis du 05 Giu 2017
Nuova struttura nella Valle Sacra
Struttura nuova con blocchi di camere separate dal blocco centrale, molto bella ma piuttosto scomoda perchè bisogna uscire per fare colazione e per la cena e perchè i sentieri in sasso sono sconnessi e scomodissimi per portare le valigie.
Il wifi funziona solo nella hall e nel ristorante.
La colazione è abbastanza variata ma il giorno della partenza alle 6 non c'era quasi niente. La cena offre un menu a scelta sempre uguale ma con razioni minime e non di grande qualità.
Caro Ivana A,

La ringrazio molto per aver condiviso la tua esperienza e per aver soggiornato presso Tierra Viva Valle Sagrado.

Ci dispiace che il vostro soggiorno con noi non era soddisfacente e vi chiediamo gentilmente di accettare le nostre più sincere scuse per l'inconveniente lei ha citato. Voglio solo che tu sappia che questo è stato completamente situazioni insolite.

Spero di vedervi presto a Tierra Viva.

Cordiali saluti,

Carolina Saenz
Guest Relations
Tierra Viva Hotels
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