Located in Isla Verde, Puerto Rico, just one block from a dazzling golden sand beach named the best urban beach in town, the Verdanza Hotel combines the amenities of the premier full-service hotels with the friendly, personalized service, unique style and independent spirit of a boutique hotel. Our hotel creates a relaxing, home away from home setting perfect for leisure travelers and their pets to recharge.
Choisissez vos chambres

Superior Room with Two Double Beds

Air conditioning
Bathrobe
Conditioner
Desk
Ironing facilities
Pool towels
Private bathroom
Radio
Refrigerator
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
Capacité: 4 adultes, 2 enfants
Nombre maximum d'invités:4
Double2 Double131-150 cm

Deluxe King Room, Pool and Partial Ocean View

Air conditioning
Bathrobe
Conditioner
Desk
Ironing facilities
Pool towels
Private bathroom
Radio
Refrigerator
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
View
Capacité: 2 adultes
Nombre maximum d'invités:2
Extra large Double1 Extra large Double181-210 cm

Poolside King Room

Air conditioning
Bathrobe
Conditioner
Desk
Ironing facilities
Pool towels
Private bathroom
Radio
Refrigerator
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
Capacité: 2 adultes
Nombre maximum d'invités:2
Large Double1 Large Double151-180cm

Deluxe Room with Two Double Beds

Air conditioning
Bathrobe
Conditioner
Desk
Ironing facilities
Pool towels
Private bathroom
Radio
Refrigerator
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
View
Capacité: 4 adultes, 2 enfants
Nombre maximum d'invités:4
Double2 Double131-150 cm

Superior King Room Garden/City View

Air conditioning
Bathrobe
Conditioner
Desk
Ironing facilities
Pool towels
Private bathroom
Radio
Refrigerator
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
Capacité: 2 adultes
Nombre maximum d'invités:2
Extra large Double1 Extra large Double181-210 cm
Prestations proposées par Verdanza Hotel
Fitness Center
Restaurant
Safe
Tour Desk
Accessible parking
Bar
Non-smoking rooms
Meeting/Banquet Facilities
Outdoor furniture
Garden
Pool towels
Bottle of water
On-site coffee house
Outdoor Swimming Pool (all year)
Property is wheel chair accessible
24-hour front desk
Air conditioning
ATM on site
Car rental
À savoir...
8020 Tartak Street, 00979 San Juan, Puerto Rico
Ville: Carolina
Région: Puerto Rico
(PR) Puerto RicoCarte
Check-in à partir de 15:00
Check-out jusqu'au 12:00
L'âge minimum pour l'enregistrement est de 21 ans.
Covid-19
All guests, visitors and employees will be required to present their evidence of vaccination against Covid-19 or negative Covid-19 test result with less than 72 hours.
Deposit
One night Room & Taxes deposit is required for all reservations 72 hours prior arrival.
No smoking
Non-smoking policy: Our 222 rooms are smoke-free rooms. Upon check-in guest must sign acceptance of and compliance with non-smoking policy. Violation of the non-smoking policy will incur a non-refundable charge of $250.00 per violation.
☝️ Monnaie locale:   $ (USD)   US Dollar
☝️ Fuseau horaire:   America/Puerto_Rico
Verdanza Hotel accepte les demandes spéciales. Ajoutez-les à l'étape suivante!
Foire aux questions Foire aux questions
  • Pourquoi choisir Metour.it comme agence de voyages en ligne fiable ?
    Metour.it s'engage à offrir aux voyageurs des expériences authentiques et inoubliables. En tant qu'agence de voyages en ligne leader et fiable, nous nous distinguons par notre engagement envers la qualité, la sécurité et la satisfaction de nos clients. Chaque destination, forfait et service proposé a été soigneusement sélectionné pour garantir une expérience de voyage inégalée. De plus, notre équipe d’experts est toujours disponible pour vous assister à chaque étape de votre voyage, en veillant à ce que chaque détail soit soigné à la perfection.
  • Les prix sont-ils toujours les mêmes même si la date change ?
    Les prix varient en fonction de divers facteurs qui peuvent être saisonniers, jour de la semaine, statut d'occupation de l'hôtel, promotions, foires particulières de la ville et plus encore. Le conseil, pour voir les prix, est de saisir les dates de votre séjour et de faire vos propres comparatifs.
  • Le petit-déjeuner est-il toujours inclus ?
    Non, cela dépend du tarif et si la structure est organisée pour le proposer ou non. Vérifiez attentivement avant de réserver ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas et quel type de service est proposé.
  • Puis-je faire des demandes particulières ?
    Bien entendu, lors de la réservation vous disposerez d'un champ où vous pourrez écrire directement à l'établissement et formuler vos demandes. Celles-ci seront évaluées par l'Hôtel qui vous répondra directement. MeTour n'est pas responsable dans ce processus décisionnel.
  • Quels types de lits vais-je trouver dans la chambre que j'ai réservée ?
    Le type de lit est généralement précisé dans la fiche de la chambre. Si vous avez des demandes ou des besoins particuliers, vous pouvez les indiquer au moment de la réservation en les écrivant dans le champ « demandes particulières » qui sera transmis directement à l'établissement. Dans ce processus, MeTour n'est pas responsable.
  • Qu'est-ce que Paga en Structural et que sont les pré-autorisations de paiement ?
    Lors de votre réservation, certains établissements offrent la possibilité de payer directement sur place. Dans ces cas-là, il vous sera simplement demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, mais sans aucun frais. La somme sera prélevée sur votre carte bancaire uniquement dans les cas prévus par les politiques et conditions relatives à votre réservation. Dans d'autres cas, lorsque le Partenaire n'adopte pas de systèmes automatiques de disponibilité et de réservation, mais confirme les réservations "manuellement", il vous sera alors demandé d'insérer votre carte de crédit (ou de débit) pour garantir la réservation, puis d'être directement facturé en même temps. heure à laquelle le Partenaire confirme la réservation (dans les 24 à 48 heures). A ce moment, vous recevrez un e-mail avec la confirmation de réservation et le paiement.
  • Comment savoir si ma carte a été préautorisée ?
    En consultant le solde de votre carte de crédit vous constaterez que votre solde disponible sera temporairement réduit du montant de votre réservation. Dans d'autres cas et selon la politique de votre circuit carte bancaire, vous pourrez également retrouver une inscription dans le récapitulatif mensuel des mouvements cartes : « opération en attente ». Le bloc de préautorisation, selon la situation, sera maintenu conformément aux politiques et modalités de ce qui a été réservé.
  • Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
    Facile, entrez dans l’espace client avec vos identifiants et à partir de là vous pourrez modifier ou annuler votre réservation. N'oubliez pas que la modification des dates ou l'annulation avec demande de remboursement dépend du tarif que vous avez choisi lors de la réservation.
  • Puis-je transférer ma réservation à une autre personne ?
    Pour cette demande, contactez directement l'établissement qui peut avoir une politique spécifique à cet égard ou avoir besoin de données supplémentaires sur la personne à qui vous souhaitez transférer la réservation.
  • Comment puis-je obtenir de l'aide pour ma réservation ?
    Entrez dans l'espace client avec vos identifiants et à partir de là vous pourrez nous contacter ou en écrivant via notre formulaire de contact en précisant votre numéro de réservation et le motif de la demande de contact. Nous vous recommandons également de laisser un numéro de téléphone où vous pourrez être joint en cas de besoin.
  • Y a-t-il des taxes, charges locales ou extras à régler directement sur place ?
    Ils sont normalement clairement indiqués sur la fiche de propriété ou ajoutés lors de la phase de réservation en fonction de la réglementation locale ou des politiques de l'établissement. Mais même si cela n'est pas clairement indiqué, le paiement peut être demandé directement à l'établissement pour les éventuelles taxes de séjour, charges locales ou extras non inclus dans le tarif. Le conseil est de tout lire attentivement avant de réserver ou de nous écrire via notre formulaire de contact.
  • Les petits animaux sont-ils autorisés ?
    C'est souvent clairement indiqué dans la fiche de propriété et pour cette raison nous vous invitons à lire attentivement leurs politiques. Sauf indication contraire, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact pour plus d'informations.
 
  • Que sont les avis TripAdvisor ?
    Les avis TripAdvisor sur MeTour.it sont des notes et des commentaires importés directement de TripAdvisor pour chaque hôtel, B&B, complexe hôtelier, camping, hébergement, restaurant et activité de musée que vous trouvez sur notre site. Ils comprennent une note globale allant jusqu'à 5 points, le nombre total d'avis et des notes détaillées pour des catégories spécifiques telles que les chambres, l'emplacement, la propreté, la qualité du sommeil, le service et le rapport qualité-prix. Nous affichons également les 5 derniers avis laissés par les voyageurs sur TripAdvisor. Ces données sont automatiquement mises à jour et sont fournies pour aider nos utilisateurs à faire des choix éclairés. MeTour.it ne modifie pas ces avis et n'assume aucune responsabilité quant à leur exactitude.
 
  • Comment les propositions MeTour.it sont-elles liées aux avis TripAdvisor ? Que se passe-t-il s'il y a des erreurs dans les connexions avec TripAdvisor ?
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    Quel type de guides touristiques puis-je trouver dans la section « Destinations » de MeTour.it ?
    Dans la section "Destinations" de MeTour.it, vous trouverez des guides détaillés sur les principales villes d'art italiennes, les capitales européennes, les plus beaux villages d'Italie, les villages fantômes et les principales destinations touristiques mondiales. Chaque guide propose des informations sur les attractions, la culture locale, les hébergements recommandés et des conseils sur la façon de tirer le meilleur parti de votre voyage.

    Comment puis-je utiliser les guides de destinations pour planifier mon voyage ?
    Les guides de destination de MeTour.it fournissent des conseils utiles sur ce qu'il faut voir, où manger, où séjourner et curiosités. À l'aide de ces guides, vous pouvez planifier votre itinéraire, réserver des attractions populaires à l'avance et trouver les meilleures options d'hébergement et de restauration pour votre destination préférée.
    Les guides de destination sont-ils mis à jour régulièrement ?
    Oui, nos guides de destinations sont constamment mis à jour pour refléter les dernières tendances de voyage, les attractions émergentes et les recommandations actuelles. Nous vous invitons à visiter souvent la section « Destinations » pour les dernières nouvelles et mises à jour. Visitez également notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/ où vous pourrez trouver des articles constamment mis à jour sur des astuces de voyage, des destinations à visiter, des tendances, des conseils, des précautions pour voyager en toute sécurité.
    Puis-je trouver des informations sur les événements locaux dans les guides de destination ?
    Bien sûr! Les guides de destination comprennent également des informations sur les événements locaux, les vacances, les foires et les événements qui pourraient enrichir votre expérience de voyage. Consultez la section « Événements » de chaque guide pour plus de détails.
    Comment puis-je trouver les destinations qui correspondent le mieux à mes besoins de voyage ?
    Utilisez les filtres de la section « Destinations » pour sélectionner des options en fonction de vos intérêts, comme les villes d'art, les destinations balnéaires ou les villages historiques. Cela vous aidera à trouver rapidement les destinations qui correspondent le mieux à votre style de voyage.
     
    Que trouve-t-on dans la section « Idées de voyage » de MeTour.it ?
    Dans la section "Idées de voyage", vous trouverez une collection de propositions sélectionnées par nos soins pour vous et réservables sur MeTour.it, organisées par thème. Nous proposons des idées de voyages à la plage, d'aventure, de vacances à la montagne, de vacances sur les lacs et les rivières, de voyages en famille, de destinations réservées aux adultes, de combinaisons travail et vacances, de voyages pour la santé du corps et de l'esprit et bien plus encore.
     
    Comment puis-je utiliser des idées de voyage pour planifier mes vacances ?
    Les idées de voyage sont conçues pour vous inspirer et faciliter la planification de vos vacances. Chaque proposition comprend des informations détaillées sur les destinations, les activités recommandées, l'hébergement et les offres spéciales. Choisissez le thème qui vous intéresse et explorez les propositions pour réserver votre voyage parfait.
     
    Les idées de voyage conviennent-elles également aux voyageurs seuls ?
    Absolument! Les idées de voyage MeTour.it conviennent à tous les types de voyageurs, y compris les voyageurs solitaires. Nous proposons des suggestions d'aventures individuelles, de séjours de détente et d'opportunités sociales, idéales pour les voyageurs solitaires.

    Que puis-je réserver dans la section « Book and Go » de MeTour.it ?
    Dans la section « Book and Go », vous pouvez trouver et réserver un large éventail d'options pour votre voyage, notamment des hébergements, des restaurants, des services de mobilité tels que la location de voitures et les transferts, ainsi qu'une variété d'expériences et de visites guidées. Cette section est conçue pour offrir tout ce dont vous avez besoin pour des vacances complètes.
     
    Quels types d'hébergement puis-je trouver dans la rubrique « Book and Go » ?
    Nous proposons une large gamme d'hébergements, notamment des hôtels, des maisons de vacances, des villages de vacances, des chambres d'hôtes, des centres de villégiature, des glampings, des chalets, des demeures historiques, des hôtels de charme et bien plus encore. Chaque option est décrite en détail pour vous aider à trouver l'hébergement qui correspond le mieux à vos besoins et préférences. Nous utilisons également les avis TripAdvisor pour vous aider à choisir l'hébergement qui vous convient et recommandé par d'autres voyageurs qui l'ont évalué.
    Comment puis-je réserver des restaurants ou des activités de restauration sur MeTour.it ?
    Vous pouvez réserver des restaurants, pizzerias et autres activités de restauration directement dans la rubrique « Book and Go ». Chaque option comprend des détails sur le type de cuisine, le menu, les horaires et les avis pour vous aider à faire le meilleur choix.

    Quels types de services de mobilité sont disponibles à la réservation ?
    Les services de mobilité disponibles comprennent la location de voitures, les services de transfert, la location de bateaux et les billets de transports en commun. Vous pouvez réserver la prestation la mieux adaptée à votre itinéraire directement depuis notre site internet.

    Quelles expériences et visites puis-je réserver sur MeTour.it ?
    Vous pouvez réserver un large éventail d'expériences, notamment des visites guidées, des visites de musées, des activités de plein air et des billets pour les attractions locales. Chaque option comprend des informations détaillées pour vous garantir une expérience inoubliable.
     
    Comment savoir si une destination est sûre pour voyager ?
    Nous vous recommandons de consulter les dernières informations de voyage et avis de sécurité sur les sites Web du gouvernement et de l'Organisation mondiale de la santé. MeTour.it fournit également des mises à jour sur les conditions locales dans nos guides de destination https://www.metour.it/it/destinazioni et sur notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/

    Puis-je combiner plusieurs services (hébergement, activités, transport) en une seule réservation ?
    Oui, sur MeTour.it, vous pouvez combiner hébergement, activités et transports en une seule réservation pour une expérience de voyage intégrée et sans stress.

    Quels modes de paiement sont acceptés sur MeTour.it ?
    Nous acceptons une variété de méthodes de paiement, notamment les cartes de crédit, de débit et d'autres options en ligne sécurisées. Voir la section « Paiements » pour plus de détails.

    Comment puis-je bénéficier de réductions ou d'offres spéciales sur MeTour.it ?
    Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir des mises à jour sur les remises exclusives, les offres de dernière minute et les promotions spéciales. Vous pouvez également visiter la section « Offres » de notre site Internet pour découvrir les dernières promotions.

    Quelles mesures de sécurité anti-Covid sont adoptées par nos partenaires ?
    Nos partenaires suivent des protocoles de sécurité anti-Covid rigoureux, notamment une désinfection régulière et une distanciation sociale. Vous trouverez des détails précis dans les fiches individuelles d'hébergement et d'activités.
  • Réservations/annulations/changements de dates/remboursements Covid 19 :
  • Pour les réservations effectuées nous vous conseillons de garder à l'esprit le risque lié au Coronavirus (COVID-19) et les mesures gouvernementales associées. Si vous réservez un tarif qui n'est ni « flexible », ni « non annulable » ni « non modifiable », vous pourriez ne pas avoir droit à un remboursement en cas d'annulation ou à un remboursement. Toute demande d'annulation ou de changement de date sera traitée en fonction de la politique du tarif choisi au moment de la réservation et des lois sur la protection des consommateurs. Dans des périodes incertaines comme celles-ci, MeTour recommande de réserver avec des tarifs qui permettent une annulation gratuite ou des changements de date, de sorte que si vous devez modifier vos plans ou si des restrictions surviennent, vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à la date limite fixée par la structure.
 
  • Covid-19 : restrictions de voyage et conseils
    MeTour encourage ses partenaires à suivre une politique de prévention prudente face à la pandémie de Covid-19, en promouvant les structures avec des protocoles stricts de désinfection et de contrôle et surveille toute situation de contagion en bloquant les réservations vers les structures ou les lieux particulièrement touchés. Cependant, comme nous ne pouvons pas intervenir directement sur les structures, qui sont indépendantes de MeTour, il est conseillé de vérifier s'il existe des restrictions de déplacement avant de réserver et d'accéder à la structure. En effet, les voyages ne peuvent être autorisés que pour des raisons spécifiques et, notamment, les voyages à des fins touristiques peuvent ne pas être autorisés. Nous vous recommandons de visiter les sites Internet des gouvernements des différents pays du monde de destination, le site Internet de l'OMS (Organisation Mondiale de la Santé) et des autorités locales, les sites d'information officiels et, enfin et surtout, le site Internet des établissements réservés. . MeTour n'est pas responsable du contenu des sites précités, mais recommande de consulter des actualités aussi actuelles que possible.
Besoins Spéciaux
Besoins Spéciaux
1 service dédié de Verdanza Hotel
☝️ Les informations sur l'accessibilité des installations par les personnes ayant des besoins spéciaux sont fournies directement par les installations ou sont obtenues à partir de leurs sites Web ou de sources officielles. Pour plus d'informations, nous vous recommandons de nous contacter directement.
TripAdvisor
4.0
Très bien
TripAdvisor
1.792 commentaires
#10 of 15 hotels in Isla Verde
Emplacement
Qualité du sommeil
Pièces
Service
Qualité/Prix
Propreté
AlvaroM1
Avis du 15 Mag 2024
Hotel desordenado Cobran de mas
Hotel con buenas instalaciones lo mejor es la ubicación cerca a la playa y al aeropuerto, buen aislamiento acústico en cuanto a los aviones, sin embargo, por dentro es pésimo se escucha lo que hablan en los pasillos y en las habitaciones continuas, Lo per es lo desordenado de la recepción y su administración, al llegar no había sistema tuve que dejar mi tarjeta de crédito escrita a mano en un papel, luego me llaman al cuarto que no pudieron tomar la garantía, baje a hacerlo manualmente, sin embargo minutos más tardes toca en el cuarto un jefe de seguridad por lo mismo que necesitaba la garantía y que me habían bloqueado los accesos al cuarto y al hotel, por poco me sacan, baje a recepción a explicar que ya lo habían tomado y no me creían tuve que mostrar los movimientos de mi tarjeta la cual lo habían tomado dos veces , días después de hacer el check out me apareció en la tarjeta de crédito dejada como garantía un cargo cobrado del hotel que nadie me responde y me da explicación y menos me lo devolvieron, tened cuidado con las tarjetas de crédito de los huéspedes. Además en la tarde que me aloje la alarma de incendio sonó por más de una hora de seguido y no la podían apagar un hotel con una administración pésima y desordenado que no sabe de procedimientos cobrándole de más a sus huéspedes.
Gracias por compartir sus comentarios.

Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido ideal, ya que nos esforzamos por brindarles a nuestros huéspedes solo la visita más placentera. Un miembro de nuestro equipo directivo se pondrá en contacto con usted en breve.
848j_rgens
Avis du 12 Mag 2024
OK but expensive
Quite ok hotel, descent rooms, ok staff and well working wifi. AC was super efficient but also noisy.
Hotel is undergoing renovation (which they hide during boking) so expect noise during daytime. Value for money is low but that goes for entire San Juan.
848j_rgens, we appreciate your feedback. It's good to learn you found Verdanza Hotel to your liking in terms of comfort, and that our Wi-Fi and air conditioning made your stay more comfortable. We regret any noise disturbances due to recent improvements and understand how it could affect your overall experience. We assure you that we strive continuously to provide excellent service and value for our guests. Your thoughts will be shared with our team as a point of consideration for future improvements. We hope you choose to stay with us again so we can provide an even better experience.
66alyssiam
Avis du 20 Mar 2024
Average at best.
We stayed here for a volleyball tournament. Staff was nice. Lobby is very pretty. Rooms were not impressive for the amount we paid. Outdated, peeling paint, stained carpet, chipped tile and cracked bathroom counter.Charged $2 a day for maid service, they came twice during our week stay. Charged for the business center when we never used it. Breakfast is included but only for 2 people per room, so not great for a family.
Location is great, easy walk to beach, food and a cvs. Would not choose to stay here again due to the room conditions.
66alyssiam, it's regretful to hear that your experience wasn't up to expectations, especially in terms of room aesthetics and certain added charges. We make every effort to ensure our guests feel comfortable and are given clear, upfront pricing. While we understand you appreciated the approachable nature of our team members and the desirable location, we also recognize there are areas we can look into for improvement. We're sorry that these factors impacted your decision on staying with us again in the future. Thanks for taking the time to share your feedback.
Family6768
Avis du 10 Mar 2024
Fun and worth the one day stay.
Exterior of the hotel is very nice and pretty. The main lobby and staff are very nice. If you are looking for a one night stay because your cruising the following day, it's worth the stay. The room was average and the bathroom was very small. Great view to see the planes come in ( if you're into that). My only real disappointment was there were no washcloth available in anyone of my family rooms. We did have delicious food at the " Embassy Hotel" next door called La Cueva del mar Isla Verde. OMG the mofongo was delicious!!
We appreciate your comments. Verdanza Hotel takes pride in our attractive exterior and satisfying lobby area. We're pleased you found the location suitable for a pre-cruise stay and enjoyed the unique plane views. While it sounds like the room size and bathroom didn't meet your expectations, we appreciate your flexibility. Feedback about the lack of washcloths is unexpected and will be addressed. We're also thrilled to know you had an excellent dining experience nearby at La Cueva del mar Isla Verde. Thank you for taking the time to share your thoughts.
C8200BBangied
Avis du 09 Mar 2024
Not worth staying here
The a/c was always freezing cold. There was no adjusting the thermostat. The king bed was very uncomfortable and had a cheap thin mattress. Laundromat worked the first night and then we were unable to use it. The facility seemed rundown. The hotel was close to another hotel that had a casino. That was the only good thing about this stay.
Angie, it's disappointing to hear your stay wasn't entirely satisfactory. We regret that you experienced issues with temperature regulation and bedding comfort. Also, we understand the inconvenience caused by the temporary unavailability of the laundry service. We strive to maintain our premises to the highest standards, and your observations will serve as vital feedback. However, we're pleased you enjoyed the convenience of a nearby casino. Constructive criticism helps us improve, and we hope you'll consider us again for a future stay.
B5875NXpaulinap
Avis du 05 Mar 2024
Good location
This hotel is in Isla verde near the beach, restaurants, its good location. This hotel is very old, it needs to be updated, the bathroom was not clean well, you can see the corners of it a yellowish color, there is not hooks to hang towels or wet cloths, on the bathroom wall there is a hole and it looks that before they used it for tissue box. Second, the bedroom is a good size, it has good AC but, the mattress is very old and it has no resistance , you lay down and you feel going down, down that to get up you need help. Third, during 7 days 6 nights that we stayed, they clean our room 5 days , the 6 day they did not fixed our bed nor clean the room. There were nor a coffee maker, there is a restaurant near the pool, the breakfast is expensive and not good
Fourth, the pool, I never saw they cleaned it and it has greenish color on the wall.
Finally, I request to call us at 3:00am because our flight was at 5:20 am, I'm still waiting for that call ,thanks god I set up my alarm. at the time to go to airport, nobody was at the from desk, we had to said, Hello, Hello for about 5 minutes ,after that appeared a lady and I complained why they did call us , her answer was that nobody tell her. there is not security guard at night and the door are open , you are in your own, its not good.
I deposited the room key and asked her for the final bill, her response was that they will send it to my email, today 03/05/24 ,I'm still waiting for it, I contacted the hotel and still there is not answer from them but, they charged my credit card. I will not recommend this hotel.
Paulina, thank you for taking the time to share your experience with us. It's vital that we take note of your feedback regarding the cleanliness and overall condition of certain amenities. Our team is committed to ensuring the highest levels of cleanliness and guest comfort. Your remark about the absence of in-room coffee makers as well as your experience at the pool are certainly noted. It appears there may have been a misunderstanding with your wake-up call request and we deeply regret any inconvenience. We aim to provide impeccable service at all times, and it seems that we fell short during your stay. We will definitely review your comments about the handling of your billing and correspondence, as clear and timely communication is a top priority for us. Despite the issues you encountered, we hope to have another chance to better serve you in the future.
11mar_adelcarmenb
Avis du 18 Ago 2023
LAMENTABLE
El hotel está casi abandonado. Lobby sin aire acondicionado y con poco personal, habitaciones con moho, óxido, ventanales sucios. Pareces con hendiduras, parece que no se renueva desde los años ochenta. Lo peor es el servicio en la zona de la piscina, cierran el bar a las 4:30 pm y ya no puedes ni comer ni beber, pero la piscina la tienen abierta hasta las 10. Un sinsentido. Hemos llegado hoy y ya nos queremos ir. Un desastre nada barato. Literalmente una estafa.
Agradecemos sus comentarios y nos desanima escuchar acerca de los problemas que experimentó durante su estadía. Nuestra intención siempre es brindar espacios acogedores y servicios consistentes, por lo que es decepcionante que esta vez no cumplimos con sus expectativas. Con respecto a su inquietud sobre el horario de servicio junto a la piscina, tomaremos nota de su sugerencia de considerar extenderlo. Comentarios como estos nos ayudan a mejorar la experiencia del huésped. Esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una estadía más satisfactoria en el futuro.
870delim
Avis du 12 Giu 2023
Estadia muy agradable
Excelente mi visita al hotel por primera ves! Muy amables, serviciales y dispuestos a contestar cualquier duda! Nos tocó en una habitación que se veian llegar los aviones y mi hija estaba encantada! Cuarto limpio y todo muy bien! Definitivamente volvere a hospedarme con ustedes!
¡Gracias por la excelente reseña, 870delim!

Estamos encantados de que su tiempo en Verdanza Hotel haya sido tan excepcional, ya que brindar a nuestros huéspedes una excelente experiencia es muy importante para nosotros. Es fantástico que haya apreciado nuestro amable personal y nuestras limpias habitaciones, así como nuestras excelentes vistas. ¡Eso es lo que nos gusta ver! Esperamos recibirlo nuevamente pronto para otra experiencia fantástica.
carlosoR2610GF
Avis du 21 Apr 2023
Un hotel buenito!!
Este hotel fue muy bueno con mi familia y ellos tienen un café en la entrada que es muy rico y también tienen el restaurante que abre a la 7:00 de la mañana y cómo el servicio del café ellos tienen excelente calidad y gente con servicios buenísimo!!
Paz_Jessonaliz
Avis du 26 Mar 2023
HOTEL FAMILIAR
El hotel es un hotel no lujoso es para pasarla relax con los tuyos , no vayas creyendo que es un hotel lujoso por que no lo es , pero si está muy limpio y las habitaciones son un poco grandes , la piscina no es de 6 pies pero se pasa bien , el jacuzzi es agradable y el area recreativa de niños tiene chorritos . les encantará si vienen con su familia ya que lo considero un hotel más familiar . Tienes muchos lugares cerca para comer etcétera y también tienes la playa a menos de 10 minutos aunque no la recomiendo el oleaje es muy fuerte .
Nyeld
Avis du 03 Feb 2017
Très bon adresse
Très bon hôtel, à la fois bien situé, près de la plage de Isla Verde et proche de l'aéroport (sans gêne sonore des avions), près des commerces.
Hôtel équipé du Wi-Fi, d'une piscine, de deux restaurants, d'un bar, etc...
Personnel sympathique et professionnel, par contre il vaut mieux savoir parler l'anglais ou espagnol (comme sur toute l'île d'ailleurs)
L'hôtel est également doté d'un parking payant (10 dollars à peu près par jour) et il est difficile des stationner en dehors des parkings payant.
Dans l'ensemble, c'est une très bonne adresse
Dany d, many thanks for sharing your experience of our location, facilities and hospitality. We look forward to welcoming you back next time your travels bring you to San Juan. À bientôt!
nlevesque2908
Avis du 09 Mag 2016
En dehors de la ville et salle de bain liliputienne
Les aires communes sont très bien mais les chambres auraient besoin d'amour. Surtout les salles de bains qui sont les plus petites que j'ai vu dans mes dizaines de voyages. Le bruit entre les chambres est aussi un problème, surtout quand les voisins s'aiment... beaucoup !
nlevesque2908, indeed Verdanza Hotel is located in the Isla Verde, a laid back district popular with visitors and locals alike - certainly not in the bustle of the city. We trust that you enjoyed our hospitality however - and hope to welcome you back next back your travels bring you to San Juan to impress you even more favorably.
À bientôt!
uslucas
Avis du 17 Mag 2015
Excellent hotel !
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel avant de partir en croisière.
Le personnel était très agréable, et l’hôtel très propre, la chambre, sans être très grande, étant assez spacieuse et propre.
La piscine était bien entretenue et le seul point négatif était que l’eau du jacuzzi était trop chaude ;)

We spent one night in this hotel before going on a cruise.
The staff was very pleasant, and the hotel was very clean, the room, without being very big, being rather spacious and clean.
The swimming pool was maintained well and the only negative point was that the water of the Jacuzzi was too hot ;)
uslucas, we are thrilled to learn that you enjoyed your brief stay at Verdanza, our facilities and services. We trust you had a wonderful time on your cruise and look forward to welcoming you to Verdanza Hotel for a longer stay to enjoy everything the hotel and Puerto Rico have to offer. Best,
TeresaL757
Avis du 21 Apr 2014
molto bello!!!
ho trovato questo hotel molto bello e confortevole. il letto in particolare comodissimo, la stanza bella con balcone e vista sulla piscina. sono tutti molto gentili e c'è aria di comfort e serietà. ho usato la iacuzzi riscaldata, ma inoltre ci sono splendidi giochi d'acqua per bimbi ed una bella piscina grande.ci sono tre ristoranti , di cui il migliore mi è sembrato quello cinese. ci tornerei volentieri!
Molto grazie, Teresa L. Ritorna presto!
Marcolino1872
Avis du 18 Set 2012
CONSIGLIATO
Le camere sono molto grandi e ben curate, anche se in alcuni casi presentano delle crepe sui muri nei bagni e le porte di legno un po' rovinate, tutto però dipeso dall'umidità che c'è nel posto, siamo vicino all'equatore, bellissima piscina con giochi d'acqua, molto ben curata e pulita, il personale è veramente ospitale e professionale, ci sono 4 ristoranti, tra cui uno ottimo in stile portoricano, uno cinesem uno asiatico, ed una birreria, il tuto completato da una spettacolare enoteca molto ben curata, situato a 200mt da una spiaggia bellissima, raggiungibile con 3 minuti di camminata, e al centro della zona turistica, con vicino supermercati, ristoranti pub a quant'altro.
l'unica pecca è che a san juan esiste una piccola rana che urla letteralmente giorno e notte non dandoti respiro un secondo, ma dopo circa tre giorni non ci si fà più caso.
karinm721
Avis du 31 Gen 2012
Günstig für Badehungrige
In diesem 4-Sterne-Hotel habe ich am Anfang und am Ende einer Kreuzfahrt übernachtet.Die Nacht vor der Kreuzfahrt hatten wir ein sehr schlechtes Doppelzimmer: Schimmel im Bad, schmutziger Teppich.Nach der Kreuzfahrt hatten wir für 3 Tage ein sehr großes, sauberes Zimmer, das dem Standard des Hotels entsprach. Die Gartenanlagen sind sehr gepflegt mit wunderbaren Orchideen und anderen Blumen. Ein Pool mit Liegebereich ist vorhanden. Eine Bar , ein Bistro , eine Vinothek und ein ein Chinarestaurant sind im Haus - haben wir aber nicht ausprobiert.Mietwagenservice wird angeboten. Der Service des Personals war sehr gut.
Zum Strand sind es nur 3 Minuten. Um nach Old Town zu gelangen muss man ein Taxi ( 20 - 21 $ einfach)nehmen.
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