Choisissez vos chambres

Superior Twin

Air conditioning
Bathrobe
Desk
Free Toiletries
Minibar
Private bathroom
Radio
Shower
Slippers
Toilet
Capacité: 2 adultes
Nombre maximum d'invités:2
Single2 Single90-130 cm

Superior Single

Air conditioning
Bathrobe
Desk
Free Toiletries
Minibar
Private bathroom
Radio
Shower
Slippers
Toilet
Capacité: 1 adulte
Nombre maximum d'invités:1
Single2 Single90-130 cm

Twin

Air conditioning
Desk
Free Toiletries
Minibar
Private bathroom
Radio
Shower
Toilet
Capacité: 2 adultes
Nombre maximum d'invités:2
Single2 Single90-130 cm

Junior Suite

Air conditioning
Desk
Free Toiletries
Minibar
Private bathroom
Radio
Seating area
Shower
Toilet
Capacité: 2 adultes
Nombre maximum d'invités:2
Large Double1 Large Double151-180cm

Superior Junior Suite

Air conditioning
Bathrobe
Desk
Free Toiletries
Minibar
Private bathroom
Radio
Seating area
Shower
Slippers
Toilet
Capacité: 2 adultes
Nombre maximum d'invités:2
Sofa Bed1 Sofa BedVariable Size

Junior Suite (2 Adults + 2 Children)

Air conditioning
Desk
Free Toiletries
Minibar
Private bathroom
Radio
Seating area
Shower
Toilet
Capacité: 2 adultes, 2 enfants
Nombre maximum d'invités:4
Sofa Bed1 Sofa BedVariable Size

Twin Room with Extra Bed (2 Adults + 1 Child)

Air conditioning
Desk
Free Toiletries
Minibar
Private bathroom
Radio
Shower
Toilet
Capacité: 2 adultes, 1 enfant
Nombre maximum d'invités:3
Single2 Single90-130 cm

Triple Room (3 Adults)

Air conditioning
Desk
Free Toiletries
Minibar
Private bathroom
Radio
Shower
Toilet
Capacité: 3 adultes
Nombre maximum d'invités:3
Single2 Single90-130 cm

Single Room

Air conditioning
Desk
Free Toiletries
Minibar
Private bathroom
Radio
Shower
Toilet
Capacité: 1 adulte
Nombre maximum d'invités:1
Single2 Single90-130 cm

Junior Suite (3 Adults)

Air conditioning
Desk
Free Toiletries
Minibar
Private bathroom
Radio
Seating area
Shower
Toilet
Capacité: 3 adultes
Nombre maximum d'invités:3
Large Double1 Large Double151-180cm

Superior Junior Suite (3 Adults)

Air conditioning
Bathrobe
Desk
Free Toiletries
Minibar
Private bathroom
Radio
Seating area
Shower
Slippers
Toilet
Capacité: 3 adultes
Nombre maximum d'invités:3
Sofa Bed1 Sofa BedVariable Size
Prestations proposées par Vila Gale Porto - Centro
Fitness Center
Game room
Massage
Restaurant
Room service
Safe
Sauna
Shoeshine
Dry cleaning
Bar
Laundry
Non-smoking rooms
Business center
Meeting/Banquet Facilities
Baggage Storage
Breakfast in the room
Ironing service
Billiard
Rooms/Facilities for Disabled
Family Rooms
Spa & Wellness Centre
Special Diet Menus (on request)
Bathroom emergency pull cord
24-hour front desk
Air conditioning
Car rental
À savoir...
Av. Fernão Magalhães 7, Bonfim, 4300-190 Porto, Portugal
Ville: Porto
(PT) Portogallo Carte
Check-in à partir de 14:00
Check-out jusqu'au 12:00
☝️ Monnaie locale:   € (EUR)   Euro
☝️ Fuseau horaire:   Europe/Lisbon
Vila Gale Porto - Centro accepte les demandes spéciales. Ajoutez-les à l'étape suivante!
Foire aux questions Foire aux questions
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    Metour.it s'engage à offrir aux voyageurs des expériences authentiques et inoubliables. En tant qu'agence de voyages en ligne leader et fiable, nous nous distinguons par notre engagement envers la qualité, la sécurité et la satisfaction de nos clients. Chaque destination, forfait et service proposé a été soigneusement sélectionné pour garantir une expérience de voyage inégalée. De plus, notre équipe d’experts est toujours disponible pour vous assister à chaque étape de votre voyage, en veillant à ce que chaque détail soit soigné à la perfection.
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  • Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
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    Dans la section "Destinations" de MeTour.it, vous trouverez des guides détaillés sur les principales villes d'art italiennes, les capitales européennes, les plus beaux villages d'Italie, les villages fantômes et les principales destinations touristiques mondiales. Chaque guide propose des informations sur les attractions, la culture locale, les hébergements recommandés et des conseils sur la façon de tirer le meilleur parti de votre voyage.

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    Les guides de destination de MeTour.it fournissent des conseils utiles sur ce qu'il faut voir, où manger, où séjourner et curiosités. À l'aide de ces guides, vous pouvez planifier votre itinéraire, réserver des attractions populaires à l'avance et trouver les meilleures options d'hébergement et de restauration pour votre destination préférée.
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    Oui, nos guides de destinations sont constamment mis à jour pour refléter les dernières tendances de voyage, les attractions émergentes et les recommandations actuelles. Nous vous invitons à visiter souvent la section « Destinations » pour les dernières nouvelles et mises à jour. Visitez également notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/ où vous pourrez trouver des articles constamment mis à jour sur des astuces de voyage, des destinations à visiter, des tendances, des conseils, des précautions pour voyager en toute sécurité.
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    Dans la section "Idées de voyage", vous trouverez une collection de propositions sélectionnées par nos soins pour vous et réservables sur MeTour.it, organisées par thème. Nous proposons des idées de voyages à la plage, d'aventure, de vacances à la montagne, de vacances sur les lacs et les rivières, de voyages en famille, de destinations réservées aux adultes, de combinaisons travail et vacances, de voyages pour la santé du corps et de l'esprit et bien plus encore.
     
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    Les idées de voyage sont conçues pour vous inspirer et faciliter la planification de vos vacances. Chaque proposition comprend des informations détaillées sur les destinations, les activités recommandées, l'hébergement et les offres spéciales. Choisissez le thème qui vous intéresse et explorez les propositions pour réserver votre voyage parfait.
     
    Les idées de voyage conviennent-elles également aux voyageurs seuls ?
    Absolument! Les idées de voyage MeTour.it conviennent à tous les types de voyageurs, y compris les voyageurs solitaires. Nous proposons des suggestions d'aventures individuelles, de séjours de détente et d'opportunités sociales, idéales pour les voyageurs solitaires.

    Que puis-je réserver dans la section « Book and Go » de MeTour.it ?
    Dans la section « Book and Go », vous pouvez trouver et réserver un large éventail d'options pour votre voyage, notamment des hébergements, des restaurants, des services de mobilité tels que la location de voitures et les transferts, ainsi qu'une variété d'expériences et de visites guidées. Cette section est conçue pour offrir tout ce dont vous avez besoin pour des vacances complètes.
     
    Quels types d'hébergement puis-je trouver dans la rubrique « Book and Go » ?
    Nous proposons une large gamme d'hébergements, notamment des hôtels, des maisons de vacances, des villages de vacances, des chambres d'hôtes, des centres de villégiature, des glampings, des chalets, des demeures historiques, des hôtels de charme et bien plus encore. Chaque option est décrite en détail pour vous aider à trouver l'hébergement qui correspond le mieux à vos besoins et préférences. Nous utilisons également les avis TripAdvisor pour vous aider à choisir l'hébergement qui vous convient et recommandé par d'autres voyageurs qui l'ont évalué.
    Comment puis-je réserver des restaurants ou des activités de restauration sur MeTour.it ?
    Vous pouvez réserver des restaurants, pizzerias et autres activités de restauration directement dans la rubrique « Book and Go ». Chaque option comprend des détails sur le type de cuisine, le menu, les horaires et les avis pour vous aider à faire le meilleur choix.

    Quels types de services de mobilité sont disponibles à la réservation ?
    Les services de mobilité disponibles comprennent la location de voitures, les services de transfert, la location de bateaux et les billets de transports en commun. Vous pouvez réserver la prestation la mieux adaptée à votre itinéraire directement depuis notre site internet.

    Quelles expériences et visites puis-je réserver sur MeTour.it ?
    Vous pouvez réserver un large éventail d'expériences, notamment des visites guidées, des visites de musées, des activités de plein air et des billets pour les attractions locales. Chaque option comprend des informations détaillées pour vous garantir une expérience inoubliable.
     
    Comment savoir si une destination est sûre pour voyager ?
    Nous vous recommandons de consulter les dernières informations de voyage et avis de sécurité sur les sites Web du gouvernement et de l'Organisation mondiale de la santé. MeTour.it fournit également des mises à jour sur les conditions locales dans nos guides de destination https://www.metour.it/it/destinazioni et sur notre blog https://www.metour.it/fr/nouvelles/

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    Oui, sur MeTour.it, vous pouvez combiner hébergement, activités et transports en une seule réservation pour une expérience de voyage intégrée et sans stress.

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    Nos partenaires suivent des protocoles de sécurité anti-Covid rigoureux, notamment une désinfection régulière et une distanciation sociale. Vous trouverez des détails précis dans les fiches individuelles d'hébergement et d'activités.
  • Réservations/annulations/changements de dates/remboursements Covid 19 :
  • Pour les réservations effectuées nous vous conseillons de garder à l'esprit le risque lié au Coronavirus (COVID-19) et les mesures gouvernementales associées. Si vous réservez un tarif qui n'est ni « flexible », ni « non annulable » ni « non modifiable », vous pourriez ne pas avoir droit à un remboursement en cas d'annulation ou à un remboursement. Toute demande d'annulation ou de changement de date sera traitée en fonction de la politique du tarif choisi au moment de la réservation et des lois sur la protection des consommateurs. Dans des périodes incertaines comme celles-ci, MeTour recommande de réserver avec des tarifs qui permettent une annulation gratuite ou des changements de date, de sorte que si vous devez modifier vos plans ou si des restrictions surviennent, vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à la date limite fixée par la structure.
 
  • Covid-19 : restrictions de voyage et conseils
    MeTour encourage ses partenaires à suivre une politique de prévention prudente face à la pandémie de Covid-19, en promouvant les structures avec des protocoles stricts de désinfection et de contrôle et surveille toute situation de contagion en bloquant les réservations vers les structures ou les lieux particulièrement touchés. Cependant, comme nous ne pouvons pas intervenir directement sur les structures, qui sont indépendantes de MeTour, il est conseillé de vérifier s'il existe des restrictions de déplacement avant de réserver et d'accéder à la structure. En effet, les voyages ne peuvent être autorisés que pour des raisons spécifiques et, notamment, les voyages à des fins touristiques peuvent ne pas être autorisés. Nous vous recommandons de visiter les sites Internet des gouvernements des différents pays du monde de destination, le site Internet de l'OMS (Organisation Mondiale de la Santé) et des autorités locales, les sites d'information officiels et, enfin et surtout, le site Internet des établissements réservés. . MeTour n'est pas responsable du contenu des sites précités, mais recommande de consulter des actualités aussi actuelles que possible.
Besoins Spéciaux
Besoins Spéciaux
1 service dédié de Vila Gale Porto - Centro
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TripAdvisor
4.0
Très bien
TripAdvisor
1.507 commentaires
#94 of 190 hotels in Porto
Qualité du sommeil
Emplacement
Pièces
Service
Qualité/Prix
Propreté
D2952IRkerrym
Avis du 22 Giu 2024
Poor
What hotel does not provide an iron in the room. A bathroom that you can’t fit in and no wardrobe space. You have to request coffee making facilities. Awful! Currently trying to find somewhere else to stay. Not a 4 star at all! Bar is tiny and similar to faulty towers, dated and in need or modernising.
912marh
Avis du 08 Giu 2024
Great management and excellent service
This Hotel provides great price for quality service. Due to its proximity to Campo 24 Augusto metro station you can easily access wherever you want in Porto and can easily reach the Hotel from Airport.
The strength of this Hotel is its Management Team and excellent service. I would name Marina for her outstanding attitude to making our stay even more comfortable.
The check-in was quick and although we had early arrival our junior suite was ready. We were give an upgrade to superior junior suite thanks to Marina and the GM - Mr Martins. The room had breathtaking views of Porto and provided great comfort!
We had a double bed and a sofa bed, which was large enough for two kids.
The rooms here are equipped with separate air-conditioners, which we did not use because of good weather.
We had half board and I would emphasize that both breakfasts and dinners were of superb quality. The staff were quick and polite.
The Hotel has pools and restaurants that offer lunch also.
There is a huge supermarket Continente with its bakery that is only 2-3 minutes away from the Hotel. Also, the City Sightseeing bus has its departing point easily accessible from the Hotel just at 10 minutes walking distance . One may also prefer to reach the Old City with its jewels by walking some 25 minutes.
Overall this Hotel is a great place to stay.
529mimim
Avis du 01 Mag 2024
Buon compleanno!!
Ho soggiornato al Vila Gale' di Oporto durante un tour. Hotel eccelente per servizi, igiene e cibo. Ma la cosa più gradita è stata la sorpresa , all'arriva, di trova gli auguri di buon compleanno con una bottiglia di ottimo vino bianco e 2 fette di Torta Sacher buonissime. Grazie ancora!!!. Ci rivedremo in futuro.
MatBuett
Avis du 09 Apr 2024
Zentral gelegen
Sehr zentrale Lage. Zum Stadtzentrum sind es nur wenige Minuten zu Fuß.

Die Zimmer sind sehr sauber, geräumig und ruhig.

Frühstück und Abendessen: die Buffets sind sehr reichhaltig und abwechslungsreich.

Das Personal ist sehr freundlich.
604zag
Avis du 07 Apr 2024
Buena relación calidad precio
Hotel situado a unos 550m de la Rua Santa Catarina y con estación de metro al lado.
El hotel está bien, se descansa perfectamente y el desayuno es correcto y tienes de todo un poco.
Hay zona de piscina con un pequeño yacuzzi, sauna y baño turco gratuito pero hay que reservar.
Hay aparcamiento con un suplemento de 7,50.
lysianen
Avis du 20 Mar 2024
Porto à voir
Hotel bien situé. Accueil assez froid et disponibilté inégale. Prestations correctes, petit-déjeuner :du choix mais qualité moyenne. Pas toujours du personnel à l'accueil au spa.
Chambres de bonne taille, propres. séjour globalement satisfaisant dans une ville à découvrir et qui vaut le déplacement.
Cher Client,

Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un séjour satisfaisant.

Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.

Cordialement

José Miguel Oliveira Martins
Directeur Général
CaroleL587
Avis du 20 Mar 2024
Bonne adresse sur Porto
Nous avons passé 4 jours et 3 nuits dans cet hôtel. Les chambres sont spacieuses et confortables. La literie est correcte. Pas très modernes mais propres. Le personnel est souriant et aimable. Ils essayent de parler un peu en français sinon on se débrouille très bien en anglais. L’hôtel dispose de 2 bars et 2 restaurants dont les prix et la qualité restent corrects. Le petit déjeuner est bon et varié mais plus salé que sucré. Néanmoins il y a quand même du choix. Au 19e et dernier étage se trouvent la piscine, le spa et la salle de sport. La vue y est magnifique surtout lors du coucher du soleil. Les serviettes pour la piscine sont à demander à la réception lorsque vous réservez votre créneau pour aller à la piscine même si de nombreuses personnes ne le respectent pas. L’hôtel est un peu à l’écart mais en moins de 5 min à pied vous arriverez à une station de métro vous permettant de rejoindre l’hyper centre et vous pouvez aussi tout faire à pied. Un supermarché et un Fast food se trouvent à côté de l’hôtel si besoin.
Attention, malgré 6 ascenseurs, l’attente est parfois longue.
En résumé une très bonne adresse pour visiter Porto.
Chère Madame Carole,

Merci pour avoir commenté votre séjour au Vila Galé Porto.

Nous sommes content de lire que vous avez eu une bonne expérience dans tous nos services.

Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.

Cordialement

José Miguel Oliveira Martins
Directeur Général
nacho_astur
Avis du 16 Mar 2024
Buen hotel
El hotel en general está bien, habitaciones y baño buenas sin más. El buffet desayuno bastante amplio y hay variedad de desayuno. El problema viene por su situación a 40min del puente de luis I y por la noche zona con gente bastante perturbadora. Hay que tener cuidado con la hora a la q se vuelve. A 100metros tiene la estación de metro que comunica con el aeropuerto
Estimado Huésped,

Estamos contentos de saber que le proporcionamos una buena estancia en especial en lo que refiere al nuestro desayuno.

Sobre el entorno del hotel, como podra comprobar, no hay qualquier registo de problemas de securidad.

Esperamos que vuelva brevemente al Vila Galé Porto y que vaya también a conocer nuestras más recientes unidades en Beja, el Monte do Vilar y el Vila Galé Nep Kids, el Vila Galé Collection São Miguel (Açores) y el Vila Galé Collection Tomar.

Saludos Cordiales

José Miguel Oliveira Martins
Director General
loopyloo083
Avis du 16 Mar 2024
Nice hotel value for money
Nice hotel albeit the rooms are a bit dated and could benefit from brighter looking colour scheme.

We had a premium twin room on 16th floor, the hotel overall is very clean. Cannot comment on the pool or spa area which we didn't use.

We had a half board option excellent choice at breakfast and evening meal. The only downside is the plates and food could be hotter.

Nice bar area in the reception - drinks reasonably priced.

The hotel is a bit far from the city centre approx 30 min walk.
Dear Guest,

We were very happy to read that you had a nice stay in all our services and you found a nice value for money.

The hotel is about 20 minute walk from the city center and there is also a subway station about 200 meters away from where you can go to any place in the city and also to the airport.

Hope to welcome you again soon.

Best regards

José Miguel Oliveira Martins
General Manager
mzouamine
Avis du 21 Feb 2024
Bruit insupportable
Je suis à la chambre 1309 qui est juste derrière l'office des femmes de chambre.
J'entends tout quand ils parlent entre-eux, quand ils ferment la porte en plus c'est un dépôt donc le bruit est insupportable, j'ai pas pu dormir malgré que la veille j'ai eu seulement 2 heures de sommeil.
j'ai appelé la réception l'après-midi ils m'ont juste répondu qu'ils vont voir puis j'ai descendu à la réception pour réclamer et la réponse était on va appeler le superviseur donc aucune action de changement de chambre. vraiment je ne conseille pas si vous vous voulez vous reposer en plus le service n'est pas terrible.
Cher Client,

Nous regrettons que, contrairement à la grande majorité de nos commentaires et scores, votre séjour n'ait pas completement répondu à vos attentes.

Vous êtes arrivé à 12h00, heure de plus grand nombre de départs de Clients, ce qui entraîne davantage de bruit dans le couloir et de portes fermées.

Comme d'habitude, nous n'avons qu'un seul collègue qui s'occupe individuellement des chambres.

Il n'était pas possible de changer le jour même mais cela a été proposé le lendemain et vous avez refusé.

Cordialement

José Miguel Oliveira Martins
Directeur General
tsJ4638BM
Avis du 12 Feb 2024
Great Hotel
I stayed here for 3 nights for a business trip and was very pleasantly surprised.

I found the hotel very clean and well presented.

Food was very pleasant and service was excellent. Food / Drink was well priced with a choice of several restaurants.
Dear Guest,

Thank you for your words about your stay at Vila Galé Porto, which filled us with pride.

It was with great satisfaction that we found that we had lived up to your expectations in all our services, specially on what our Food & Beverage outlets are concerned.

Hope to welcome you again soon.

Best regards

José Miguel Oliveira Martins
General Manager
delafuentesuarez
Avis du 04 Feb 2024
Fon de semana en Porto
Está un poco apartado del centro ,pero a 100m hay una estación de Metro.El trato del personal es de 10,por los precios que maneja para mi gusto está muy bien.Se podría mejorar el sistema de ascensores por la mañana hay mucho movimiento ( tiene 20 plantas) y para bajar a desayunar hay que tener paciencia.Parking privado a precio realmente económico .
Estimado Don de la Fuente Suarez,

Gracias por comentar su estancia en el Vila Galé Porto porque para nosotros su opinión es muy importante y estamos contentos de saber que le proporcionamos una buena experiencia en especial por el trato de nuestro Equipo.

Con respecto a los ascensores, es como en otras situaciones diárias (ex: carreteras, aeropuertos, supermercados), tardan más cuando hay un pique alto de utilización de muchas personas en el mismo período de tiempo y agravado por el hecho de que hay personas que presionan el botón al mismo tiempo para subir y bajar, lo que retrasa en gran medida el viaje.

Esperamos que vuelva brevemente al Vila Galé Porto y que vaya también a conocer nuestras más recientes unidades en Beja, el Monte do Vilar y el Vila Galé Nep Kids, el Vila Galé Collection São Miguel (Açores) y el Vila Galé Collection Tomar.

Saludos Cordiales

José Miguel Oliveira Martins
Director General
turtlers2
Avis du 30 Gen 2024
Cold reception, efficient but not at all friendly
Unwelcoming. Efficient. Unfriendly. Cold and hard. Our experience was colored by our reception at the hotel which was cold and unfriendly and full of "rules" making one feel less like a guest than an inconvenience. The process was efficient but lacking warmth. Our room on thec15th floor was small. The closet shelf collapsed when I pit something in the closet. The picture fell off the wall when placing our suitcases. I have never before been asked to book a time for breakfast. The breakfast was very good but the buffet layout was cramped and the staff were running around all the time. It felt very much like a production line hotel. On the other hand the dinner was good although a thin menu and the restaurant staff were very nice. The location was poor, not close to the center of town but I guess if you were there for the shopping it was OK. A half hour walk to most sights.
Dear Guest,

We regret that, contrary to the great majority of reviews and evaluation scoresof the great majority of our Guests, the stay was not up to your expectations.

The hotel is about 20 minute walk from the city center and there is also a subway station about 200 meters away from where you can go to any place in the city and also to the airport.

Best regards

José Miguel Oliveira Martins
General Manager
Journey60356022185
Avis du 31 Dic 2023
Découverte de porto
Hôtel bien situer avec la station de métro à 200m ,personnel très poli et chambre très confortable .En 20 min a pied l on peut rejoindre le pont luis1 et l on peut rajouter comme point positif le petit déjeuner ainsi que la piscine(attention il faut réserver l heure d utilisation)
PortuEspa74
Avis du 08 Nov 2023
Super
Deuxième séjour dans cet hôtel toujours aussi magnifique.
Hôtel propre le personnel à l’accueil super . Le Français est très peu parlé par le personnel plus Anglais , Espagnol. Nous avions réservé 3 chambres dont 2 twins et une chambre supérieure . Les chambres twins sont au 17ème et la chambre supérieure au 11ème, seul bémol dans cette chambre un grand lit et l’autre lit était le canapé qui était très très dur pour dormir. Mal de dos au réveil pas du tout confortable. Le buffet super au petit déjeuner sucré salé on trouve de tout. Le repas du soir est un peu répétitif mais très très bon. À savoir aussi que les boissons sont payantes au buffet du soir même les bouteilles d’eau. 3 bouteilles d’eau 11,20€…
nurinhav
Avis du 09 Lug 2023
Hotel grande
El hotel está bien por limpieza, pero se ve viejo y poco actualizado.

Tiene 20 plantas, con lo cuál es un hotel grande y necesitas cita para la piscina y para el desayuno. Yo me agobié un poco con tanta gente y tantas normas.

Si puedo, no repetiré .

Tienen 4 plazas fuera en las que se puede aparcar gratis de forma indefinida.

Al llegar quitamos las cosas de la nevera para poner yogures del niño, pero al día siguiente nos dimos cuenta que habían apagado la nevera.

El spa/piscina aunque esté incluido en el precio tienes que reservar hora para ir. No tiene chorros, solo sauna, piscina, jacuzzi pequeño y baño turco. Las vistas desde el spa son impresionantes.

El desayuno muy completo y variado, aunque no encontré bebidas vegetales.
daviduF2417LE
Avis du 20 Feb 2023
Responsable piscina sábado 11/02/2023 por la tarde muy maleducada y desagradable.
La persona encargada de la piscina el sábado por la tarde a tulas 18:00, no me trató bien a mí familia, después de hablarnos de muy malas maneras para decirnos que era obligatorio el uso de gorro en la piscina, le compramos 2. Cuál es mi sorpresa que en la piscina habia 8 personas sin gorro y corriendo y saltando a la piscina. Las normas son para todos los huéspedes, no sólo para nosotros por ser españoles. La chica encargada de la piscina primero fue muy maleducada hablándonos en muy mal tono y después no hace su trabajo.
Nos sentimos discriminados por esa empleada. El resto de trabajadores desde recepción, bar y restaurante son maravillosos/as.
Ruego traten a todos los huéspedes por igual y las normas sean efectivas para todos.
Estimado Don David,

Lo sentimos que, contrario a nuestros comentarios y puntajes, la estancia no haya estado completamente a la altura de sus expectativas.

Como se puede ver en los varios comentarios en la internet, a saber también de Huéspedes de nacionalidad Española, en cuanto a la amabilidad y disponibilidad de nuestro Equipo, essos son nuestros puntos fuertes lo que demosntra que non hay qualquier tipo de discriminación.

La prueba qui non hay discriminación es que las 8 personas que usted habla también eran espanõles y también fueron alertados para el uso de gorro que es un requisito legal en Portugal.

Saludos cordiales,

José Miguel Oliveira Martins
Director General
robertagX4819KL
Avis du 22 Nov 2022
Buon hotel
Questo hotel e situato a circa 10 minuti a piedi da via Santa Caterina , parecchio datato ma in buone condizioni ,camere spaziose e molto pulite però senza bollitore e ciabatte , ottima molto varia la colazione sia dolce che salata come anche la cena, personale competente e gentilissimo .
domega2
Avis du 06 Lug 2022
Nella media
Hotel enorme con 16 piani di camere. Fuori dal centro per cui si cammina 20 minuti per arrivarci . Camera standard ampia , letti comodi , bagno vecchiotto ma con tutto il necessario. Non mi sento di consigliarlo ma essendo un gruppo di amici in tour può andare. Credo ci siano hotel 4 stelle migliori .
Colazione a buffet completa
244katjas
Avis du 18 Giu 2022
Naja.
Das schlechteste der besuchten Gale Hotels in Portugal. Das nächste Mal werden wir uns nach was Besserem umsehen. Frühstück wurde um 6.45 Uhr versprochen, da wir auf den Flughafen mussten. Nicht eingehalten.
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und sollte renoviert werden. Das war das letzte Mal .
TheTraveller_247
Avis du 07 Giu 2022
ein grosser Bunker
Das Hotel war Bestandteil unserer Portugal-Rundreise. Das Hotel liegt zwar nicht zentral, trotzdem kann das Zentrum gut zu Fuss erreicht werden und auch öffentliche Verkehrsmittel sind in der Nähe. Das Hotel ist oft von Gruppen besucht und daher kann es am Morgen-Buffet etwas hektisch werden. Das Zimmer selber ist eigentlich eher altmodisch, trotzdem sind das Bad und auch der Fernseher relativ neu. Das Hotel ist sicherlich kein Highlight, aber es bietet alles was ein Stadthotel braucht.
pincopalla11
Avis du 09 Mag 2022
Che delusione
Leggendo le recensioni ci siamo fidati ed abbiamo prenotato in questo hotel purtroppo a parte l’entrata molto lussuosa tutta il resto è da rimettere a nuovo cosa da togliere subito la moquette malsana ed i condizionatori vecchi inoltre poca pulizia sia ai piani che nelle camere . Non parliamo poi del ristorante addebito a gruppi di tedeschi italiani ecc… una baraonda di gente che si abbuffava personalmente non lo consiglierei a nessuno
424angelikak
Avis du 02 Mag 2022
Altes Hotel mit schlechtem Service
Wir benötigten für das Spa Bademäntel. Zuerst wurden wir vom Housekeeping im 12. Stock zur Rezeption geschickt, die uns zurück zum Housekeeping schickten. Die wollte uns nochmal zur Rezeption schicken. Als mein Mann daraufhin ungehalten wurde, ging es dann plötzlich doch. Plötzlich zauberte die Dame vom Housekeeping Bademäntel herbei. Als wir im Spa ankamen, hieß es dann um 17 Uhr, dass der Pool geschlossen sei, obwohl die Öffnungszeit bis 20 Uhr angegeben war.
Das etwas altmodische Zimmer roch muffig, die Teppichböden sind schmuddelig und die Matratzen sind durchgelegen. Der Fernseher ist zu alt, um das Notebook anzuschließen. Der Schranksafe hatte keine Verriegelung. Das Frühstück ist in Ordnung.
Fazit: Gute Lage zum Zentrum, ansonsten nicht empfehlenswert.
andreabologna1960
Avis du 25 Dic 2021
Normale
Ho soggiornato un paio di settimane fa durante un piccolo tour del Portogallo. Sono stato due notti
Albergò std con tutte le funzionalità minibar…. Condizionatore … etc
Ottima posizione per visitare la città
Ottima colazione
Personale gentile
sabrinasF6627IV
Avis du 21 Dic 2020
Toller Service
Haben einen Kurzurlaub Ende Sep./ Anfang Okt. dort verbracht und waren sehr zufrieden.
Das Zimmer ist groß und geräumig, die Aussicht ein Traum.
Die Möbel könnten etwas moderner sein, jedoch war alles sauber.
Das Frühstück war 1A.
Kommen gerne zurück.
Sehr Geherte Frau Sabrina,

Herzlichen dank für Ihre lob und positive bewertung.

Es ist für uns eine grosse Freude und Stolz, daß es Ihnen Ihre aufenthalt sehr gut gefallen hat.

Wir warten auf Ihre baldige Rückkehr.

Freundliche Grüßen,

José Miguel Oliveira Martins
Hotel Direktor
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