Les Pistes (Lavachet)

Fuimos un grupo de amigos en enero a esquiar y estuvimos en el aparthotel,todo estuvo genial,la atención el apartamento tenia de todo,el spa genial ,en recepción tenían una bandeja con croissant todo el día buenísimos que fue nuestra perdición cada vez que pasábamos.La vistas del apartamento son espectaculares,todo el salon tiene una cristalera con vistas a la montaña😍!También tiene taquillas para para guardar los esquís y botas calefactables y acceso directo a pistas.No podría poner ninguna pega nos encanto.

Dear Yolandac,

Thank you so much for your lovely reviews about the Taos and about my staff. We will be delited to see you again next year!
Best regards,
The director and the team

Hemos estado una semana esquiando en Tignes-Val de Isère, el apartamento está muy bien situado, con acceso directo a las pistas y remontes.
El apartamento es muy acogedor, las camas muy cómodas y con buena calidad en todos sus elementos. Tiene extras para quien los quiera utilizar, servicio de pan, masajes.
En el precio está incluida la piscina, sauna y hammam, no es un espacio demasiado grande pero suficiente para relajarse un rato.
Los espacios comunes del hotel son muy agradables y decorados con buen gusto.
El personal es super atento, agradable y predispuesto para lo que sea necesario.
En resumen, un muy buen apartahotel, seguro que volveremos 😉

Dear Trek,

Thank you so much for your lovely reviews about the Taos and about my staff. We will be delited to see you again next year!
Best regards,
The director and the team

Lovely apartment, in a great, central Tignes Le Lac location. Very peaceful and it has everything we needed for our holiday.
It is kids friendly & the pool and saunas are so lovely to use after a whole day of skiing. Great, friendly and smily staff, very welcoming and always happy to help!

Thank you so much for your return and your very kind comments.
My team and I have been very happy to host you in our Hotel-residence LE TAOS.
We hope to see you next year maybe or this summer.
Best regards,
The TAOS s Team

Superbe appartement, avec vue imprenable sur les montagnes.
La piscine etait chouette aussi.
L’accueil fut agréables et les explications données claires.
La localisation au top, très proche du lac et de ses activités.
Nous y avons passé une très bonne semaine.

Nous sommes des habitués du Taos et sommes toujours ravis d'y revenir, été comme hiver. La semaine s'est très bien déroulée, le personnel est accueillant et souriant, l'appartement est vaste et propre avec une vue incroyable, la literie confortable.

600 euro for this hotel is completely a waste of money. Ski in and ski out on the Tignes slopes is the only good thing; the rest is a disaster. Here the list:
1. parking is not free;
2. NO spa only a pool;
3. Breakfast poor;
4. Bar poor selection and service not very good;
5. The bathroom of the room is extremely small;
6. No restaurant;
7. Staff very approximate and too young to provide a good service;

I would have made a bad review for half of the price paid.

Very friendly and helpful staff, and a relaxed atmosphere :)

The sauna and steam room are perfect. Access to the slopes is really easy.

The rooms are really cosy and beds very comfortable.

Breakfast is delicious!

Dear Jamesa,

Thank you so much for your return and your very kind comments.
My team and I have been very happy to host you in our Hotel-residence LE TAOS.
We hope to see you next year maybe or this summer.
Best regards,
The TAOS s Team

Las camas muy muy pequeñas.
El desayuno muy pobre.
Personal amable.
El restaurante no lo pudimos probar ya que nos dijeron que lo tenian reservado para un grupo.....vaya desastre.
Dicen que esta en pistas, pero es una medio verdad, ya que no puedes llegar esquiando al hotel.
No volveremos!!!

Dear Jose G

We would like to thank you for having chosen Le Taos Hotel and for your feedback on Tripadvisor.
We are very concerned about your feedback and would be pleased to receive your comment to improve our standard and quality of service .
We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back for another stay with us.
Best regards
R.Guignard

Pese a recibir algunos mail por parte del establecimiento antes de nuestra llegada, en ninguno nos advirtieron de que cuando había nevadas se podía cerrar el acceso a Tignes como fue el caso, para de esta manera estar alertas y poder considerar otras opciones para pasar la noche. El caso es que llegando a Tignes sobre las 19 horas no pudimos acceder hasta las 9:00 am de la mañana, pasando toda la noche encerrados y atrapados en el coche con una temperatura exterior de -5 grados y ventisca. Incluso llamamos algunas veces al hotel esa noche preguntándoles sobre la situación sin decirnos nada, también le preguntamos si ya atrapados podían buscarnos un alojamiento cercano para pasar la noche y nos dice el que nos atendió que nos devolvería la llamada a ver si conseguía algo pero nunca nos volvió a llamar ni para facilitarnos esa información ni para interesarse por nuestra situación. Después de la fatídica y peligrosa noche (gracias a que teníamos gasolina pero sin agua, comida, baño, etc) llegamos al hotel sobre las 9,15 am . Ningún interés de cuál era nuestro estado ni de cómo habíamos pasado la noche. Entramos en el desayuno para comer algo caliente después de tantas horas encerrados en el coche y la única interlocución que tuvimos fue con una señora que nos cuestionaba por no haber reservado el desayuno y nos inquiría para pagarlo en el momento sin ni siquiera darnos la oportunidad de cargarlo en la habitación. También reseñar que fueron muy pesados a la hora de solicitar reservar parking dando largas ni concretar bien la información, y de cambiarnos una cama de matrimonio por dos sencillas, a lo que nos contestaron que harían lo que pudiesen, que al final fue no hacer ni decir nada. Por lo demás el hotel está bien situado y tiene buenas infraestructuras, salvo el tamaño de las camas que son algo pequeñas.

Dera Juan M

We would like to thank you for having chosen Le Taos Hotel, and for your feedback on Tripadvisor .
We are truly happy to know that you appreciated your stay as well as the hotel facilities and our good location on the slopes.

We deeply show our apology about the inconvenience you have experienced with the first night in your car because of the bad weather .
We are very concerned about your feedback to improve our standard and quality of service.
Be assured that you comment will be shared with our staff and appropriate actions will be taken .

We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back for another stay with us .
Sincerely,
Raphaele G, Room Manager