I prezzi sono sempre uguali anche se cambia la data?
I prezzi variano in base a diversi fattori che possono essere stagionali, giorno della settimana, stato di occupazione dell’Hotel, promozioni, particolari fiere in città ed altro. Il consiglio, per vedere i prezzi, è quello di inserire le date del soggiorno e fare i propri confronti.
La colazione è sempre inclusa nella prenotazione?
No, dipende dalla tariffa e dalla struttura se è organizzata per offrirla. Le informazioni riguardanti la colazione sono specificate nella descrizione della tariffa dell’alloggio, nel riepilogo prima della prenotazione. Verifica bene prima di prenotare cosa è incluso oppure no ed il tipo di servizio offerto. Quanto prenotato ti verrà poi riepilogato nella email di conferma ricevuta da MeTour.it.
I pasti sono inclusi nella prenotazione?
No, dipende dalla tariffa e dalla struttura se è organizzata per offrirli. Le informazioni riguardanti i pasti sono specificati nella descrizione della tariffa dell’alloggio, nel riepilogo prima della prenotazione e nella email di conferma ricevuta da MeTour.it. Leggi con attenzione la scheda del partner e scegli tra gli eventuali trattamenti che offre.
Posso richiedere servizi extra all'alloggio?
Sì, puoi richiedere servizi extra come il check-in anticipato o tardivo, un letto aggiuntivo o una culla, un transfer o altro contattando direttamente la struttura prima del tuo arrivo. Alcuni tipi di servizi potrebbero essere fino ad esaurimento e per questo ti consigliamo di contattare direttamente la struttura il prima possibile.
Cosa devo fare se all'arrivo mi viene assegnata una camera diversa da quella prenotata?
Porta con te una copia stampata della prenotazione e fai le tue dimostranze direttamente al personale della struttura addetto al chek-in. Se questo non dovesse bastare a risolvere la situazione contatta immediatamente il servizio clienti di MeTour.it fornendo i dettagli della prenotazione e la descrizione del problema.
Sono ammessi animali di piccola taglia?
Spesso è chiaramente indicato nella scheda della struttura e per questo ti invitiamo a leggere attentamente le loro policy. Ove non indicato ti invitiamo a contattare direttamente la struttura o contattare noi attraverso la tua area personale dopo la prenotazione o a scriverci a info@metour.it per maggiori informazioni.
Quali tipi di alloggio posso Prenotare su MeTour.it?
Nella sezione "Prenota e Parti" su MeTour.it offriamo una vasta gamma di alloggi, tra cui hotel, case vacanza, villaggi turistici, bed & breakfast, resort, glamping, chalet, residenze storiche, hotel di charme e molto altro. Ogni opzione è descritta dettagliatamente per aiutarti a trovare l'alloggio che meglio si adatta alle tue esigenze e preferenze. Inoltre, utilizziamo le recensioni di TripAdvisor per aiutarti a decidere l'alloggio che fa per te e consigliato da altri viaggiatori che l'hanno recensito.
Dove Trovo le FAQ per i Villaggi Valtur e Nicolaus Club?
Per queste c'è una sezione specifica. Vedi le faq a questo link https://www.metour.it/it/faq-nicolaus-club-valtur
Che tipi di servizi di mobilità sono disponibili su MeTour.it?
I servizi di mobilità disponibili su MeTour.it includono noleggio auto, servizi di transfer, charters nautici e biglietti per trasporti pubblici. Puoi prenotare il servizio più adatto al tuo itinerario direttamente dal nostro sito. Se non avessi trovato cosa cercavi non esitare a scriverci ad info@metour.it
Dove Trovo le FAQ per i Traghetti della Grimaldi Lines?
Per queste c'è una sezione specifica. Vedi le faq a questo link https://www.metour.it/it/faq-grimaldi-lines
Quali esperienze e visite posso prenotare su MeTour.it?
Puoi prenotare una vasta gamma di esperienze, tra cui tour guidati, visite a musei, attività all'aperto e biglietti per attrazioni locali. Ogni opzione include informazioni dettagliate per garantirti un'esperienza indimenticabile. Le nostre guide sono partner esterni attentamente selezionate, tutti professionisti autorizzati con molti anni di esperienza. Sulle schede troverai anche le lingue in cui è offerta quella esperienza o visita. Per maggiori informazioni o particolari necessità scrvici a info@metour.it
Come posso prenotare ristoranti o attività di ristorazione su MeTour.it?
Puoi prenotare ristoranti, pizzerie e altre attività di ristorazione direttamente nella sezione "Prenota e Parti". Ogni opzione include dettagli sul tipo di cucina, menu, orari e recensioni per aiutarti a fare la scelta migliore. E non dimenticare, all'atto della prenotazione, eventuali intolleranze o esigenze particolari.
Cosa sono le recensioni di TripAdvisor e quanto sono affidabili?
Le recensioni di TripAdvisor su MeTour.it sono valutazioni e commenti importati direttamente da TripAdvisor per ogni hotel, B&B, resort, campeggio, alloggio, ristorante e attività museale che trovi sul nostro sito. Includono un rating complessivo fino a 5 punti, il numero totale di recensioni, e valutazioni dettagliate per specifiche categorie come stanze, posizione, pulizia, qualità del sonno, servizio e rapporto qualità-prezzo. Mostriamo anche le ultime recensioni rilasciate da viaggiatori direttamente su TripAdvisor. Questi dati vengono aggiornati automaticamente e sono forniti per aiutare i nostri utenti a fare scelte informate. MeTour.it non modifica queste recensioni e non si assume responsabilità per la loro precisione.
Come vengono collegate le proposte di MeTour.it alle recensioni di TripAdvisor? Cosa succede in caso di errori nei collegamenti con TripAdvisor?
Per collegare le nostre proposte alle recensioni offerte da TripAdvisor, utilizziamo un algoritmo automatico di ricerca. Questo sistema, nonostante i nostri sforzi, potrebbe occasionalmente agganciare una proposta sbagliata. Pur impegnandoci al massimo per evitare tali errori, desideriamo precisare che non possiamo assumerci responsabilità per eventuali inesattezze derivanti da questi collegamenti automatizzati.
Effettuiamo anche controlli manuali per correggere eventuali errori rilevati e lavoriamo costantemente per migliorare l'algoritmo. Se doveste riscontrare un errore, vi preghiamo di segnalarcelo all'indirizzo info@metour.it, in modo da poter intervenire tempestivamente e migliorare ulteriormente il nostro servizio.
Come posso prenotare un alloggio su MeTour.it?
Prenotare un alloggio su MeTour.it è semplice e veloce, bastano pochi click! Utilizzando i nostri motori di ricerca avanzati e i numerosi filtri a tua disposizione, puoi trovare facilmente l’alloggio perfetto per le tue esigenze. La procedura è guidata passo dopo passo, assicurandoti un'esperienza di prenotazione senza stress. Ogni scheda di alloggio su MeTour.it offre informazioni dettagliate, chiare e complete, in modo da permetterti di prendere decisioni informate. Inoltre, per aiutarti nella scelta, mettiamo a disposizione guide di viaggio dettagliate sulle principali destinazioni del mondo e una sezione ricca di news e aggiornamenti. Offriamo anche una vasta gamma di opzioni di pagamento, per garantirti la massima flessibilità. Che tu stia cercando un hotel, una casa vacanze o qualsiasi altra soluzione, MeTour.it rende la prenotazione facile, sicura e completamente personalizzabile in base alle tue preferenze.
Non ho ricevuto la conferma della mia prenotazione, quanto tempo devo aspettare?
Per garantire che quanto scelto sia ancora disponibile, dobbiamo verificare con il nostro partner commerciale. Queste possono richiedere da pochi istanti fino, in alcuni casi, a 24 ore. Faremo del nostro meglio per aggiornarti via email entro il prima possibile. Ricorda di controllare anche la cartella dello spam o nella tua area riservata.
Come posso ottenere aiuto per una mia prenotazione?
Entra nell’area cliente con le tue credenziali e da lì potrai contattarci oppure scrivendo attraverso il nostro modulo di contatto specificando il tuo numero di prenotazione e la ragione della richiesta di contatto. Ti consigliamo di lasciare anche un numero di telefono a cui potrai essere raggiunta in caso di bisogno.
Dove posso trovare la conferma del pagamento della prenotazione?
La conferma dell'avvenuta prenotazione e nel caso anche del pagamento sarà inviata via email immediatamente dopo aver completato la prenotazione su MeTour.it e sarà anche disponibile nella tua area personale. Se non dovessi ricevere la mail con la conferma prova a verificare nella spam oppure scrivici ad info@metour.it
Come posso richiedere un servizio extra alla struttura?
Se desideri un servizio extra come un letto aggiuntivo o una culla normalmente, dove indicato, lo puoi fare in caso di prenotazione. Eventuali check-in anticipato o chek out tardivo, pasti personalizzati, servizio navetta o per altre necessità contatta direttamente la struttura prima del tuo arrivo. Lo staff farà il possibile per soddisfare la tua richiesta.
Posso fare richieste speciali?
Certo, all’atto della prenotazione avrai un campo dove poter scrivere direttamente alla struttura e fare le tue richieste. Queste saranno valutate dal Partner che ti risponderà direttamente. In questo processo decisionale MeTour non è responsabile.
Posso combinare più servizi (alloggio, attività, trasporti) in un'unica prenotazione?
Sì, su MeTour.it puoi combinare alloggio, attività, ristorazione e trasporti in un'unica prenotazione, su di un unico sito, con un esperienza di prenotazione semplice e sicura. Evita di perdere ore in ricerche su centinaia di siti per costruire la esperienza di viaggio perfetta, su MeTour.it prenoti tutto in un unica prenotazione, semplice e senza stress.
Quali sono i metodi di pagamento accettati su MeTour.it? Debbo possedere per forza una Carta di Credito?
Accettiamo una varietà di metodi di pagamento, tra cui carte di credito, debito, PayPal, Apple Pay, Google Pay e altre opzioni online sicure. Accettiamo anche pagamenti con bonifico bancario, ma in questo caso la prenotazione sarà confermata solo al ricevimento del pagamento e salvo disponibilità a quel momento. Consulta la sezione 'Pagamenti' per ulteriori dettagli.
Chi addebiterà la mia carta di credito e quando?
Il pagamento è gestito direttamente dalla struttura o da MeTour.it, a seconda dei termini indicati nella conferma di prenotazione. Di solito, l'addebito avviene al momento della prenotazione, o del check-in o del check-out a secondo delle condizioni di pagamento richieste dalla struttura e della tariffa scelta al momento della prenotazione (ad esempio “paga in struttura”).
Cosa è Paga in Struttura e cosa sono le Pre-Autorizzazione di Pagamento?
Quando prenoti, alcune strutture offrono la possibilità di pagare direttamente in Struttura. In questi casi ti verrà richiesto semplicemente di inserire la tua carta di credito (o di debito) a garanzia della prenotazione, ma senza nessun addebito. La somma verrà prelevata dalla tua carta di credito solo nei casi previsti dalle policy e condizioni relative alla tua prenotazione. In altri casi, quando il Partner non adotta sistemi automatici di disponibilità e prenotazione, ma confermano le prenotazioni "manualmente", allora ti verrà richiesto di inserire la tua carta di credito (o di debito) a garanzia della prenotazione, per poi essere direttamente addebitato nel momento stesso in cui il Partner confermerà la prenotazione (entro le 24-48 ore). A quel momento riceverai una mail con la conferma di prenotazione e l'avvenuto pagamento.
Come faccio a sapere se la mia carta è stata pre-autorizzata?
Consultando il saldo della tua carta di credito vedrai che il tuo saldo disponibile risulterà momentaneamente ridotto dell’ importo della tua prenotazione. Potresti, in altri casi e a secondo della politica del circuito della tua Carta di Credito, anche trovare nel riepilogo mensile dei movimenti della carta una voce: “operazione in sospeso”. Il blocco della pre-autorizzazione, a secondo delle situazioni, sarà mantenuto secondo le policy ed i termini e condizioni di quanto prenotato.
Ho ricevuto un addebito. Devo fare qualcosa?
Non è necessario fare nulla. Il costo della tua prenotazione è stato addebitato con successo. Se ci sono tasse o costi aggiuntivi, saranno indicati chiaramente nella pagina della struttura. L’addebito che hai riscontrato può essere di vari tipi:
Pre-autorizzazione: La pre-autorizzazione è un controllo della validità della carta di credito, che consiste in un blocco temporaneo di un importo più o meno equivalente al totale della tua prenotazione. L’importo tornerà disponibile dopo un certo periodo di tempo, la cui durata dipenderà dalla struttura e dalla società che ha emesso la carta.
Deposito o Pagamento Anticipato: Alcune strutture richiedono un deposito o un pagamento anticipato al momento della prenotazione. Queste condizioni vengono chiaramente specificate durante il processo di prenotazione, e riportate in seguito anche nell’e-mail di conferma. Se è prevista la possibilità di cancellare gratuitamente la prenotazione, l’importo ti verrà rimborsato in caso di cancellazione.
La nostra Assistenza Clienti sarà felice di aiutarti se avrai problemi con i pagamenti.
In caso di addebiti errati, contatta il servizio clienti di MeTour.it fornendo il numero di conferma della prenotazione e i dettagli dell’addebito.
In caso di addebiti errati, contatta il servizio clienti di MeTour.it fornendo il numero di conferma della prenotazione e i dettagli dell’addebito.
Ci sono da pagare Tasse, Oneri Locali o Extra direttamente in loco?
Normalmente sono chiaramente indicate nella scheda della struttura o aggiunte in fase prenotazione a secondo delle norme locali o delle policy della struttura. Ma anche se non chiaramente indicato potrebbero essere richiesti dei pagamenti direttamente presso il partner per eventuali tasse di soggiorno, oneri locali, pulizie, tessere per le attività, noleggio attrezzature o extra non compresi nella tariffa. Il consiglio e di leggere tutto con cura prima di prenotare o scriverci attraverso il nostro modulo di contatto. Se la struttura richiede il pagamento di una somma che non riconosci, contatta il servizio clienti di MeTour.it per assistenza.
Perchè debbo versare una Cauzione o pagare la Pulizia Finale?
Dipende! Alcune strutture di alcuni partner chiedono all'arrivo di versare una cauzione che verrà restituita alla partenza, salvo eventuali danni arreccati all'alloggio. In alcuni casi viene chiesto anche il pagamento della pulizia finale dell'alloggio. Consuta sulla scheda della proposta tutte le policy e le condizioni prima della prenotazione ed anche al check-out prima della conferma di prenotazione.
Queste condizioni spesso vengono applicate ad apartamenti, ville e case vacanze gestite da privati.
Cos'è la Tessera Club e perché è obbligatoria in alcuni villaggi o resort?
La Tessera Club è una tessera che molti villaggi turistici e resort richiedono ai propri ospiti al momento dell'arrivo, come contributo per accedere a una serie di servizi esclusivi durante il soggiorno. Questo pagamento è solitamente obbligatorio e permette di usufruire di una vasta gamma di attività e comodità offerte dalla struttura. I servizi inclusi nella Tessera Club possono variare da un villaggio all'altro, ma generalmente includono l'accesso a navette per i principali punti di interesse come spiagge o impianti di risalita, l'uso di piscine e solarium attrezzati, animazione diurna e serale per adulti e bambini, attività sportive e ricreative, campi da gioco, e servizi spiaggia come ombrelloni e lettini. Alcune tessere possono anche includere servizi specifici per bambini, come mini club e attività organizzate. La Tessera Club garantisce quindi un’esperienza completa, permettendo agli ospiti di godere appieno delle strutture e delle attività offerte dal villaggio o resort, contribuendo al mantenimento e alla qualità dei servizi proposti. Il pagamento è direttamente presso la struttura. Per maggiori informazioni su costi e a cosa da diritto leggi attentamente la scheda del partner e le condizioni di prenotazioni o scrivi a info@metour.it
Come posso richiedere una fattura?
Puoi richiedere la fattura direttamente durante la fase di prenotazione nel carrello di MeTour.it (dovrai inserire i dati richiesti) o via mail ad info@metour.it o dalla tua area personale “contattaci” dopo che avrai ricevuto la mail di conferma della prenotazione ed effettuato il pagamento. Per i pagamenti direttamente in struttura la potrai chiedere direttamente al checkout al personale della struttura.
Quando riceverò la fattura della mia prenotazione?
Se hai pagato direttamente sul sito MeTour.it ed hai richiesto la fattura questa ti verrà inviata via email dopo il check-out. Se non la ricevi, contatta il servizio clienti di MeTour.it ad info@metour.it o direttamente dalla tua area personale alla sezione “contattaci”.
Posso cancellare la mia prenotazione?
La cancellazione dipende dall’alloggio scelto, dalle politiche di cancellazione della struttura e dalla tariffa scelta al momento della prenotazione. Puoi verificare le condizioni di cancellazione nella tua email di conferma o nell'area personale su MeTour.it. Se è possibile cancellare, puoi procedere direttamente alla cancellazione dalla tua area personale. Attenzione che la cancellazione potrebbe essere soggetta a delle penali. Verifica prima di procedere.
Come posso sapere se la mia prenotazione è stata cancellata?
Riceverai una conferma via email non appena la tua prenotazione verrà cancellata. Controlla la tua casella di posta, inclusa la cartella dello spam e nella tua area personale su MeTour.it
Riceverò un rimborso se cancello la mia prenotazione?
Se la tua prenotazione è rimborsabile, riceverai un rimborso secondo le tempistiche indicate nella tua conferma di cancellazione. Eventuali oneri potrebbe essere trattenuti secondo le policy di cancellazione del partner, indicate in fase di prenotazione.
Posso cambiare nominativo o cedere la mia prenotazione ad un’altra persona?
Per questa richiesta contatta direttamente la struttura che potrebbe avere una specifica politica in merito o potrebbe aver bisogno di ulteriori dati sulla persona a cui vuoi cedere la prenotazione. Verifica con il partner se il cambio di nominativo ha un costo. Per eventuali necessità contattaci tramite la tua area personale su MeTour.it
Dove trovo ispirazione sulle migliori Destinazioni da visitare, con consigli su cosa vedere e fare?
Nella sezione "Destinazioni" di MeTour.it, troverai guide dettagliate sulle principali città d'arte italiane, le capitali europee, i borghi più belli d'Italia, i borghi fantasma e le principali destinazioni turistiche mondiali. Ogni guida offre storia, informazioni su attrazioni e cultura locale, cose da fare, visite da fare e cosa da non perdere, consigli su cosa mangiare e come sfruttare al meglio il tuo viaggio, compreso curiosità, consigli per risparmiare e cose da evitare.
Come posso utilizzare le guide delle destinazioni per pianificare il mio viaggio?
Le guide delle destinazioni su MeTour.it forniscono consigli utili su cosa vedere, dove mangiare, dove soggiornare e curiosità. Utilizzando queste guide, puoi pianificare il tuo itinerario, prenotare attrazioni popolari in anticipo e trovare le migliori opzioni di alloggio e ristorazione per la tua destinazione preferita.
Le guide sulle destinazioni vengono aggiornate regolarmente?
Sì, le nostre guide delle destinazioni vengono costantemente aggiornate per riflettere le ultime tendenze di viaggio, attrazioni emergenti e consigli attuali. Ti invitiamo a visitare spesso la sezione "Destinazioni" per le ultime novità e aggiornamenti. Visita anche il nostro blog https://www.metour.it/it/news/ delle dove puoi trovare articoli sempre aggiornati su consigli di viaggio, destinazioni da visitare, tendenze, consigli, precauzioni per viaggiare in sicurezza.
Posso trovare informazioni su eventi locali nelle guide delle destinazioni?
Certo! Le guide delle destinazioni includono anche informazioni sugli eventi locali, festività, fiere e manifestazioni che potrebbero arricchire la tua esperienza di viaggio. Consulta la sezione "Eventi" all'interno di ogni guida per maggiori dettagli.
Come posso trovare le destinazioni che meglio si adattano alle mie esigenze di viaggio?
Utilizza i filtri nella sezione "Destinazioni" per selezionare le opzioni in base ai tuoi interessi, come città d'arte, destinazioni balneari o borghi storici. Questo ti aiuterà a trovare rapidamente le destinazioni che meglio si adattano al tuo stile di viaggio.
Non voglio scegliere la Destinazione, ma so di voler fare una vacanza con un tema preciso tipo mare piuttosto o montagna?
Nella sezione "Idee di viaggio" troverai una raccolta di proposte, organizzate per tema, selezionate da noi per te e prenotabili su MeTour.it. Offriamo idee per vacanze al mare, per viaggi avventura, vacanze in montagna, soggiorni di relax su laghi o fiumi, viaggi per famiglie, destinazioni per soli adulti, combinazioni di lavoro e vacanza, ma anche viaggi che hanno a cuore sua la salute del corpo che della mente dei nostri viaggiatori. Visita la sezione "idee di viaggi" e parti subito per la splendida vacanza che desideri!
Come posso utilizzare le idee di viaggio per pianificare le mie vacanze?
Le idee di viaggio sono progettate per ispirarti e facilitare la pianificazione delle tue vacanze. Ogni proposta include informazioni dettagliate su destinazioni, attività consigliate, alloggi e offerte speciali. Scegli il tema che ti interessa e esplora le proposte per prenotare il tuo viaggio perfetto.
Le idee di viaggio sono adatte anche per viaggiatori solitari?
Assolutamente! Le idee di viaggio di MeTour.it sono adatte a tutti i tipi di viaggiatori, inclusi quelli solitari. Offriamo suggerimenti per avventure individuali, soggiorni rilassanti e opportunità di socializzazione, ideali per chi viaggia da solo.
Come faccio a sapere se una Destinazione è sicura per viaggiare?
Ti consigliamo di controllare le ultime informazioni di viaggio e avvisi di sicurezza sui siti governativi e dell'Organizzazione Mondiale della Sanità. MeTour.it fornisce anche aggiornamenti sulle condizioni locali nelle nostre guide delle destinazioni https://www.metour.it/it/destinazioni e sul nostro blog https://www.metour.it/it/news/
Come mi informo sui Viaggi e Destinazioni più Trendy, su come Risparmiare o sulle ultime tendenze?
Puoi consultare la nostra sezione "News e Consigli" dove troverai articoli sempre aggiornati sulle ultime tendenz di viaggio, consigli su dove andare in vacanza, su come risparmiare, ma anche approfondimenti su destinazioni di particolare interesse. Leggi regolarmente la sezione "News e Consigli" su MeTour.it e resta informato sul prossimo viaggio da sogno!
Cosa devo fare se non ricevo l'email di conferma?
Controlla la cartella dello spam. Se non trovi l'email, contatta il servizio clienti di MeTour.it ad info@metour.it per richiedere l'invio di una nuova conferma o verifica la tua area personale dove ne potrai stampare una copia.
Come posso contattare l'assistenza clienti di MeTour.it?
Puoi contattare l’assistenza clienti tramite la tua area personale dedicata su MeTour.it dopo aver effettuato una prenotazione o utilizzando i contatti forniti nell'email di conferma della prenotazione info@metour.it o utilizzando il Form direttamente sul sito Metour.it
Come posso segnalare errori, suggerire miglioramenti o proporre nuove FAQ su MeTour.it?
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La struttura o il servizio che sto prenotando è gestito direttamente da MeTour.it?
No, MeTour.it è un'agenzia di viaggi online che funge da intermediario tra i nostri clienti e i fornitori di servizi, tra cui strutture ricettive, esperienze turistiche, musei, guide turistiche, servizi di mobilità e ristorazione. Prenotare con MeTour.it significa accedere a una vasta gamma di opzioni attentamente selezionate e garantite da partner professionali e affidabili, molti dei quali appartenenti a circuiti internazionali e brand riconosciuti. Grazie a MeTour.it, puoi effettuare prenotazioni in modo semplice, sicuro e veloce, sapendo di poter contare su servizi di alta qualità per rendere indimenticabile ogni tuo viaggio.
Perché scegliere MeTour.it come la tua agenzia di viaggio online di fiducia?
Scegliere MeTour.it significa affidarsi a un'agenzia di viaggi online che mette al centro le tue esigenze, garantendo esperienze autentiche e indimenticabili. MeTour.it non è solo sinonimo di affidabilità, ma rappresenta un impegno costante verso l'eccellenza in ogni aspetto del tuo viaggio. Offriamo un'ampia gamma di alloggi, esperienze uniche, visite guidate, accessi ai musei, servizi di mobilità e ristorazione, tutti attentamente selezionati per assicurare la massima qualità.
Ci distinguiamo per la nostra attenzione alla sicurezza e per il supporto dedicato, disponibile in ogni fase del tuo viaggio, dall'ispirazione iniziale alla prenotazione fino al rientro. Il nostro team di esperti è sempre a disposizione per fornirti consigli personalizzati e assistenza continua, garantendo che ogni dettaglio sia curato con la massima precisione. Prenotare con MeTour.it significa vivere viaggi senza preoccupazioni, sapendo di poter contare su un partner che si dedica interamente alla tua soddisfazione.
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Quali misure di sicurezza anti-Covid sono adottate dalle Strutture e dai Partner MeTour?
I nostri partner seguono rigorosi protocolli di sicurezza anti-Covid, inclusa la sanificazione regolare e il distanziamento sociale. Puoi trovare dettagli specifici nelle schede dei singoli alloggi e attività.
Prenotazioni/Cancellazioni/Cambio Date/Rimborsi in caso di Covid 19?
Covid 19 Prenotazioni/Cancellazioni/Cambio Date/Rimborsi:Per le prenotazioni effettuate ti consigliamo di tenere a mente il rischio legato al Coronavirus (COVID-19) e le relative misure governative. Se prenoti una tariffa non “flessibile” o “non cancellabile”o “non modificabile”, potresti non aver diritto al rimborso in caso di cancellazione o alla r. Eventuali richieste di cancellazione o cambio data saranno gestite in base policy della tariffa scelta all’atto della prenotazione e di eventuali leggi sulla tutela dei consumatori. In tempi incerti come questi, MeTour consiglia di prenotare con tariffe che permettano cancellazione gratuita o cambi data, così che se dovessi cambiare programmi o intervengano delle restrizioni, potrai cancellare gratuitamente fino al termine previsto dalla struttura.
Covid-19: restrizioni e consigli di viaggio
MeTour incentiva i propri Partner ad un’attenta politica di prevenzione nei confronti della pandemia da Covid-19, promuovendo quelle strutture con protocolli severi di sanificazione e controllo e monitora eventuali situazioni di contagio bloccando le prenotazioni verso quelle strutture o luoghi particolarmente colpiti. Non potendo però intervenire direttamente sulle strutture, che sono indipendenti da MeTour il consiglio Prima di prenotare e di raggiungere la struttura, è di verificare se ci sono in atto restrizioni agli spostamenti. I viaggi infatti potrebbero essere autorizzati solo per motivi specifici e, in particolare, quelli a scopo turistico potrebbero non essere consentiti. Ti consigliamo di visitare i siti web governativi dei vari Paesi nel mondo di destinazione, in sito dell’OMS (Organizzazione Mondiale della Sanità) e degli organi di Governo Locali, Siti di Informazione Ufficiali e, non in ultimo, il sito delle Strutture di Prenotate. MeTour non è responsabile del contenuto dei sopra citati siti, ma consiglia di consultare notizie il più possibilmente aggiornate.
Come garantite la sicurezza dei miei dati personali quando collaborate con le aziende partner?
Con le aziende partner condividiamo solo le informazioni necessarie a completare la prenotazione. Per maggiori dettagli, leggi la nostra Informativa nella nostra sezione "privacy policy".
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