Ti diamo il benvenuto al Best Western Hotel am Kastell nella città del vino di Heilbronn. L'hotel si trova a circa 1,5 km dal centro della città e a breve distanza dall'autostrada A81. Approfittate della posizione ottimale come punto di partenza per escursioni nella zona circostante, come il Museo dell'automobile e della tecnologia di Sinsheim, la città medievale di Bad Wimpfen o il parco a tema Tripsdrill vicino a Cleebronn. Prendendo la strada principale raggiungerete il centro congressi «Red Blue» e la città di Neckarsulm in pochi minuti. Per i nostri ospiti sportivi forniremo, su richiesta, biciclette per esplorare la zona circostante. Vicino all'hotel c'è una bella pista da jogging lungo il fiume Neckar. Ognuna delle nostre 100 camere è dotata di set per la preparazione di tè e caffè, doccia benessere a pioggia, asciugacapelli, accesso wireless a Internet e televisore a schermo piatto con canali satellitari Sky gratuiti. Puoi scegliere tra la categoria standard e quella comfort. Non vediamo l'ora della tua visita! Goditi il tuo soggiorno
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Comfort Quadruple Room

1 letto matrimoniale, comfort con 2 letti singoli aggiuntivi, 25 metri quadrati, aria condizionata, posizione tranquilla, W-Lan gratuito

Letto matrimoniale: 180 cm x 200 cm x 23 cm
Due letti singoli: 90 cm x 200 cm x 23 cm
Air conditioning
Balcony
Desk
Heating
Hypoallergenic pillow
Minibar
Radio
Refrigerator
Shampoo
Shower
Sofa
Sofa bed
Toilet
Towels
TV
Capienza: 4 adulti, 6 bambini
N. max di Ospiti:4
Dimensioni:25 m2
Single4 Letti Single

Comfort Triple Room

1 letto matrimoniale, comfort, letto singolo extra, 25 metri quadrati, aria condizionata, televisione a schermo piatto, W-Lan gratuito, aria condizionata.

Letto matrimoniale: 180 cm x 200 cm x 23 cm
Letto singolo: 90 cm x 200 cm x 23 cm
Air conditioning
Balcony
Desk
Heating
Hypoallergenic pillow
Minibar
Radio
Refrigerator
Shampoo
Shower
Sofa
Sofa bed
Toilet
Towels
TV
Capienza: 3 adulti, 4 bambini
N. max di Ospiti:3
Dimensioni:25 m2
Single3 Letti Single

Comfort Double Room

1 letto matrimoniale, Comfort, 25 metri quadrati, aria condizionata, caffè e tè, televisione a schermo piatto, W-Lan gratuito

Dimensioni del letto: 180 cm x 200 cm x 23 cm (separabile 90 cm x 200 cm x 23 cm)
Air conditioning
Desk
Heating
Hypoallergenic pillow
Minibar
Radio
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
Capienza: 2 adulti, 2 bambini
N. max di Ospiti:2
Dimensioni:25 m2
Single2 Letti Single

Standard Double Room

1 camera standard con letto matrimoniale, 16 metri quadrati, caffè e tè, televisione a schermo piatto, W-Lan gratuito, aria condizionata.

Dimensioni del letto: 160 cm x 200 cm x 23 cm
Air conditioning
Desk
Heating
Hypoallergenic pillow
Minibar
Radio
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
Capienza: 2 adulti, 2 bambini
N. max di Ospiti:2
Dimensioni:16 m2
Double1 Letto Double131-150 cm

Standard Single Room

Le nostre camere singole hanno 16 metri quadrati, caffè e tè, televisione a schermo piatto, W-Lan gratuito, aria condizionata.

Dimensioni del letto: 160 cm x 200 cm x 23 cmClicca per modificare
Air conditioning
Desk
Heating
Hypoallergenic pillow
Minibar
Radio
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
Capienza: 1 adulto
N. max di Ospiti:1
Dimensioni:16 m2
Double1 Letto Double

Comfort Single Room

Le nostre camere comfort misurano circa 25 m², con doccia/WC, minibar, set per la preparazione di tè e caffè, TV a schermo piatto, telefono, aria condizionata, asciugacapelli, Wi-Fi gratuito e programmi Sky.

Dimensioni del letto: 180 cm x 200 cm x 23 cm
Air conditioning
Desk
Heating
Hypoallergenic pillow
Minibar
Radio
Shampoo
Shower
Toilet
Towels
TV
Capienza: 1 adulto
N. max di Ospiti:1
Dimensioni:25 m2
Single2 Letti Single
Servizi offerti da Best Western Hotel am Kastell
Safe
Shoeshine
Accessible parking
Laundry
Street parking
Non-smoking rooms
Heating
Hypoallergenic room available
Snack bar
Shared lounge/TV area
Designated smoking area
Pet bowls
Cycling
Soundproof-rooms
Packed Lunches
Special Diet Menus (on request)
Bottle of water
Air conditioning
Da sapere...
Kastellstraße 64, 74080 Heilbronn, Germany
Città: Heilbronn
Regione: Baden-Wurttemberg
(DE) Germania Mappa
Check-in dalle 14:00
Check-out fino alle 12:00
General Policy regarding breakfast, parking, pets & extra beds
- Breakfast is offered for €15.00 per person.
- Parking spaces are available for € 10.00 per day.
- Pets are allowed. An extra charge of 20€ per pet/day is required.
=> Assistance animals are exempt from the fees.
- There are no cots and extra beds available.
Carte accettate
AX BC VI MA MC
☝️ Valuta locale:   € (EUR)   Euro
☝️ Fuso orario:   Europe/Berlin
Best Western Hotel am Kastell accetta le richieste speciali. Aggiungile nel prossimo passaggio!
FAQ Domande Frequenti
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  • I prezzi sono sempre uguali anche se cambia la data?
    I prezzi variano in base a diversi fattori che possono essere stagionali, giorno della settimana, stato di occupazione dell’Hotel, promozioni, particolari fiere in città ed altro. Il consiglio, per vedere i prezzi, è quello di inserire le date del soggiorno e fare i propri confronti.
     
  • La colazione è sempre compresa?
    No, dipende dalla tariffa e dalla struttura se è organizzata per offrirla oppure no. Verifica bene prima di prenotare cosa è compreso e cosa no e che tipo di servizio viene offerto.
     
  • Posso fare richieste speciali?
    Certo, all’atto della prenotazione avrai un campo dove poter scrivere direttamente alla struttura e fare le tue richieste. Queste saranno valutate dall’Hotel che ti risponderà direttamente. In questo processo decisionale MeTour non è responsabile.
     
  • Che tipi di letti troverò nella stanza da me prenotata?
    La tipologia di letto è solitamente specificata nella scheda della stanza. Se hai richieste o esigenze particolari le potrai indicare all’atto della prenotazione scrivendole nel campo “richieste speciali” che saranno girate direttamente alla struttura. In questo processo MeTour non è responsabile.
     
  • Cosa è Paga in Struttural e cosa sono le Pre-Autorizzazione di Pagamento?
    Quando prenoti, alcune strutture offrono la possibilità di pagare direttamente in Struttura. In questi casi ti verrà richiesto semplicemente di inserire la tua carta di credito (o di debito) a garanzia della prenotazione, ma senza nessun addebito. La somma verrà prelevata dalla tua carta di credito solo nei casi previsti dalle policy e condizioni relative alla tua prenotazione. In altri casi, quando il Partner non adotta sistemi automatici di disponibilità e prenotazione, ma confermano le prenotazioni "manualmente", allora ti verrà richiesto di inserire la tua carta di credito (o di debito) a garanzia della prenotazione, per poi essere direttamente addebitato nel momento stesso in cui il Partner confermerà la prenotazione (entro le 24-48 ore). A quel momento riceverai una mail con la conferma di prenotazione e l'avvenuto pagamento.
     
  • Come faccio a sapere se la mia carta è stata pre-autorizzata?
    Consultando il saldo della tua carta di credito vedrail che il tuo saldo disponibile risulterà momentaneamente ridotto dell’ importo della tua prenotazione. Potresti, in altri casi e a secondo della politica del circuito della tua Carta di Credito, anche trovare nel repiologo mensile dei movimenti della carta una voce: “operazione in sospeso”. Il blocco della pre autorizzazaione, a secondo delle situazioni, sarà mantenuto secondo le policy ed i termini e condizioni di quanto prenotato.
     
  • Come posso cancellare o modificare la mia prenotazione?
    Facile, entra nell’area cliente con le tue credenziali e da lì potrai modificare o cancellare la tua prenotazione. Ricorda che il cambio date o la cancellazione con richiesta di rimborso dipende dalla tariffa che hai scelto all’atto della prenotazione.
     
  • Posso cedere la mia prenotazione ad un’altra persona?
    Per questa richiesta contatta direttamente la struttura che potrebbe avere una specifica politica in merito o potrebbe aver bisogno di ulteriori dati sulla persona a cui vuoi cedere la prenotazione.
     
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    Entra nell’area cliente con le tue credenziali e da lì potrai contattarci oppure scrivendo attraverso il nostro modulo di contatto specificando il tuo numero di prenotazione e la ragione della richiesta di contatto. Ti consigliamo di lasciare anche un numero di telefono a cui potrai essere raggiunta in caso di bisogno.
     
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    Normalmente sono chiaramente indicate nella scheda della struttura o aggiunte in fase prenotazione a secondo delle norme locali o delle policy della struttura potrebbero. Ma anche se non chiaramente indicato potrebbero essere richiesti dei pagamenti direttamente in struttura per eventuali tasse di soggiorno, oneri locali o extra non compresi nella tariffa. Il consiglio e di leggere tutto con cura prima di prenotare o scriverci attraverso il nostro modulo di contatto.
     
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    Nella sezione "Destinazioni" di MeTour.it, troverai guide dettagliate sulle principali città d'arte italiane, le capitali europee, i borghi più belli d'Italia, i borghi fantasma e le principali destinazioni turistiche mondiali. Ogni guida offre informazioni su attrazioni, cultura locale, alloggi consigliati e consigli su come sfruttare al meglio il tuo viaggio.

    Come posso utilizzare le guide delle destinazioni per pianificare il mio viaggio?
    Le guide delle destinazioni su MeTour.it forniscono consigli utili su cosa vedere, dove mangiare, dove soggiornare e curiosità. Utilizzando queste guide, puoi pianificare il tuo itinerario, prenotare attrazioni popolari in anticipo e trovare le migliori opzioni di alloggio e ristorazione per la tua destinazione preferita.
     
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    Sì, le nostre guide delle destinazioni vengono costantemente aggiornate per riflettere le ultime tendenze di viaggio, attrazioni emergenti e consigli attuali. Ti invitiamo a visitare spesso la sezione "Destinazioni" per le ultime novità e aggiornamenti. Visita anche il nostro blog https://www.metour.it/it/news/ delle dove puoi trovare articoli sempre aggiornati su consigli di viaggio, destinazioni da visitare, tendenze, consigli, precauzioni per viaggiare in sicurezza.
     
    Posso trovare informazioni su eventi locali nelle guide delle destinazioni?
    Certo! Le guide delle destinazioni includono anche informazioni sugli eventi locali, festività, fiere e manifestazioni che potrebbero arricchire la tua esperienza di viaggio. Consulta la sezione "Eventi" all'interno di ogni guida per maggiori dettagli.
     
    Come posso trovare le destinazioni che meglio si adattano alle mie esigenze di viaggio?
    Utilizza i filtri nella sezione "Destinazioni" per selezionare le opzioni in base ai tuoi interessi, come città d'arte, destinazioni balneari o borghi storici. Questo ti aiuterà a trovare rapidamente le destinazioni che meglio si adattano al tuo stile di viaggio.
     
    Cosa trovo nella sezione "Idee di viaggio" di MeTour.it?
    Nella sezione "Idee di viaggio" troverai una raccolta di proposte selezionate da noi per te e prenotabili su MeTour.it, organizzate per tema. Offriamo idee per viaggi al mare, avventura, vacanze in montagna, vacanze sui laghi e fiumi, viaggi per famiglie, destinazioni per soli adulti, combinazioni di lavoro e vacanza, viaggi per la salute del corpo e della mente e molto altro.
     
    Come posso utilizzare le idee di viaggio per pianificare le mie vacanze?
    Le idee di viaggio sono progettate per ispirarti e facilitare la pianificazione delle tue vacanze. Ogni proposta include informazioni dettagliate su destinazioni, attività consigliate, alloggi e offerte speciali. Scegli il tema che ti interessa e esplora le proposte per prenotare il tuo viaggio perfetto.
     
    Le idee di viaggio sono adatte anche per viaggiatori solitari?
    Assolutamente! Le idee di viaggio di MeTour.it sono adatte a tutti i tipi di viaggiatori, inclusi quelli solitari. Offriamo suggerimenti per avventure individuali, soggiorni rilassanti e opportunità di socializzazione, ideali per chi viaggia da solo.

    Cosa posso prenotare nella sezione "Prenota e Parti" di MeTour.it?
    Nella sezione "Prenota e Parti", puoi trovare e prenotare una vasta gamma di opzioni per il tuo viaggio, tra cui alloggi, ristoranti, servizi di mobilità come noleggio auto e transfer, e una varietà di esperienze e visite guidate. Questa sezione è pensata per offrire tutto il necessario per una vacanza completa.
     
    Quali tipi di alloggio posso trovare nella sezione "Prenota e Parti"?
    Offriamo una vasta gamma di alloggi, tra cui hotel, case vacanza, villaggi turistici, bed & breakfast, resort, glamping, chalet, residenze storiche, hotel di charme e molto altro. Ogni opzione è descritta dettagliatamente per aiutarti a trovare l'alloggio che meglio si adatta alle tue esigenze e preferenze. Inoltre, utilizziamo le recensioni di TripAdvisor per aiutarti a decidere l'alloggio che fa per te e consigliato da altri viaggiatori che l'hanno recensito.
     
    Come posso prenotare ristoranti o attività di ristorazione su MeTour.it?
    Puoi prenotare ristoranti, pizzerie e altre attività di ristorazione direttamente nella sezione "Prenota e Parti". Ogni opzione include dettagli sul tipo di cucina, menu, orari e recensioni per aiutarti a fare la scelta migliore.

    Che tipi di servizi di mobilità sono disponibili per prenotazione?
    I servizi di mobilità disponibili includono noleggio auto, servizi di transfer, charters nautici e biglietti per trasporti pubblici. Puoi prenotare il servizio più adatto al tuo itinerario direttamente dal nostro sito.

    Quali esperienze e visite posso prenotare su MeTour.it?
     Puoi prenotare una vasta gamma di esperienze, tra cui tour guidati, visite a musei, attività all'aperto e biglietti per attrazioni locali. Ogni opzione include informazioni dettagliate per garantirti un'esperienza indimenticabile.
     
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    Ti consigliamo di controllare le ultime informazioni di viaggio e avvisi di sicurezza sui siti governativi e dell'Organizzazione Mondiale della Sanità. MeTour.it fornisce anche aggiornamenti sulle condizioni locali nelle nostre guide delle destinazioni https://www.metour.it/it/destinazioni e sul nostro blog https://www.metour.it/it/news/

    Posso combinare più servizi (alloggio, attività, trasporti) in un'unica prenotazione?
    Sì, su MeTour.it puoi combinare alloggio, attività e trasporti in un'unica prenotazione per un'esperienza di viaggio integrata e senza stress.

    Quali sono i metodi di pagamento accettati su MeTour.it?
    Accettiamo una varietà di metodi di pagamento, tra cui carte di credito, debito e altre opzioni online sicure. Consulta la sezione 'Pagamenti' per ulteriori dettagli.

    Come posso ottenere sconti o offerte speciali su MeTour.it?
    Iscriviti alla nostra newsletter per ricevere aggiornamenti su sconti esclusivi, offerte last-minute e promozioni speciali. Puoi anche visitare la sezione 'Offerte' sul nostro sito per scoprire le ultime promozioni.

    Quali misure di sicurezza anti-Covid sono adottate dai nostri partner?
    I nostri partner seguono rigorosi protocolli di sicurezza anti-Covid, inclusa la sanificazione regolare e il distanziamento sociale. Puoi trovare dettagli specifici nelle schede dei singoli alloggi e attività
     
  • Covid 19 Prenotazioni/Cancellazioni/Cambio Date/Rimborsi:
  • Per le prenotazioni effettuate ti consigliamo di tenere a mente il rischio legato al Coronavirus (COVID-19) e le relative misure governative. Se prenoti una tariffa non “flessibile” o “non cancellabile”o “non modificabile”, potresti non aver diritto al rimborso in caso di cancellazione o alla r. Eventuali richieste di cancellazione o cambio data saranno gestite in base policy della tariffa scelta all’atto della prenotazione e di eventuali leggi sulla tutela dei consumatori. In tempi incerti come questi, MeTour consiglia di prenotare con tariffe che permettano cancellazione gratuita o cambi data, così che se dovessi cambiare programmi o intervengano delle restrizioni, potrai cancellare gratuitamente fino al termine previsto dalla struttura.
 
  • Covid-19: restrizioni e consigli di viaggio
    MeTour incentiva i propri Partner ad un’attenta politica di prevenzione nei confronti della pandemia da Covid-19, promuovendo quelle strutture con protocolli severi di sanificazione e controllo e monitora eventuali situazioni di contagio bloccando le prenotazioni verso quelle strutture o luoghi particolarmente colpiti. Non potendo però intervenire direttamente sulle strutture, che sono indipendenti da MeTour il consiglio Prima di prenotare e di raggiungere la struttura, è di verificare se ci sono in atto restrizioni agli spostamenti. I viaggi infatti potrebbero essere autorizzati solo per motivi specifici e, in particolare, quelli a scopo turistico potrebbero non essere consentiti. Ti consigliamo di visitare i siti web governativi dei vari Paesi nel mondo di destinazione, in sito dell’OMS (Organizzazione Mondiale della Sanità) e degli organi di Governo Locali, Siti di Informazione Ufficiali e, non in ultimo, il sito delle Strutture di Prenotate. MeTour non è responsabile del contenuto dei sopra citati siti, ma consiglia di consultare notizie il più possibilmente aggiornate.
Bisogni Speciali
Bisogni Speciali
2 servizi dedicati da Best Western Hotel am Kastell
☝️ Le informazioni per l’accessibilità delle strutture da parte di persone con Bisogni Speciali sono fornite direttamente dalle strutture o sono ricavate dai loro siti web o da fonti ufficiali. Per maggiori informazioni si consiglia di contattarci direttamente.
TripAdvisor
3.5
Molto buono
TripAdvisor
194 recensioni
#8 of 26 hotels in Heilbronn
Qualità del sonno
Posizione
Stanze
Servizio
Qualità/Prezzo
Pulizia
cetilp
Recensione del 29 Apr 2024
….
Das Best Western Hotel war im ganzen sehr gut die Lage ist zwar unpassend aber sonst war alles Sehr Gut
StEmJoKi
Recensione del 19 Feb 2024
Alles, was man für Kurztrip braucht
waren eine Nacht da und waren positiv überrascht... gutes Preis-Leistungsverhältnis, geräumige Zimmer, Fitnessraum und Sauna, leckeres Frühstück, freundliches Personal, abends das Restaurant hat seinen Namen nicht ganz verdient, aber für einen Abend vollkommen OK
Guten Tag, sehr geehrter Hotelgast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie besuchen uns bald wieder.
Bis dahin eine gute Zeit Ihnen.
D.Scholl
Direktorin
marinawisser
Recensione del 25 Ott 2023
Geschätsreise
Sauber , Zimmer groß genug und alles vorhanden. Kühlschrank + Wasserkocher . Zimmer werden nur auf Wunsch gereinigt welches sehr gut ist .
Sehr freundliches , hilfsbereites Personal. Tiefgarage, sowie parken vor dem Gebäude möglich. Supermarkt fussläufig .
Guten Tag, sehr geehrter Hotelgast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie bei uns zu Gast waren.
Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
N718UKramons
Recensione del 04 Lug 2023
Angenehme Übernachtung in Heilbronn
Wir hatten eine angenehme Übernachtung in Heilbronn. Freie Parkplätze waren schwer zu finden, sind deshalb ins Parkhaus. Aber ansonsten alles bestens. Haben gut geschlafen und das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen
Guten Tag, sehr geehrter Hotelgast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Serviceleistungen und deren Qualität zufrieden waren und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
D.Scholl
Direktorin
739friedrichb
Recensione del 25 Giu 2023
Hotel mit gutem Preis-Leistungsverhältnis
Gute ÖPNV Anbindung, 4 Busstationen ca. 7-8 Minuten zum Zentrum, gutes Frühstück, Parken kostenlos vor dem Hotel oder falls belegt für geringe Tagespauschale in der Tiefgarage, ruhiges Zimmer mit modernem, geräumigen Bad
Guten Tag, sehr geehrter Hotelgast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Serviceleistungen und deren Qualität zufrieden waren und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
D.Scholl
Direktorin
Chrisdom49
Recensione del 18 Ott 2022
séjour en Allemagne Heilbronn
Nous avons trouvé cet hôtel très à notre convenance : chambre spacieuse, très propre, bonne literie. Accueil agréable. Prévenance du personnel et petit déjeuner parfait. Nous recommandons vivement cet hôtel
Guten Tag, sehr geehrter Hotelgast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt.
Besuchen Sie uns bald wieder, wir freuen uns auf Sie.
D.Scholl
Direktorin
helenturnerinbox
Recensione del 04 Ago 2019
Visited family
We were delighted with this hotel. Clean and comfortable and very helpful staff!
We appreciated them helping us and we will definitely return. Restaurant and reception staff were so helpful and friendly 😊
Dear Helenturnerinbox,

Thank you for your good Feedback.

Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me at 07131-913310.

Sincerely,

Larissa Heidrich
Direktion
Best Western Hotel Am Kastell
thierrycF9506LS
Recensione del 13 Apr 2019
Pas de respect de l'accord pris
J'ai retenu et payé pour 3 nuits
Devant écourter mon séjour après 2 nuits j'ai demandé l'accord à la réception pour annuler une nuit et l'accord m'a été donné
Cependant je n'ai pu ensuite obtenir le remboursement de la 3eme nuit l'hôtel ayant nie tout accord
Je recommande donc d'exiger un écrit avant toute transaction avec cet hotel
Dear hotelguest,
thank you for your stay and your review.
We hope to welcome you again, soon.
stefanoizzo
Recensione del 18 Ott 2018
Insomma...
Allora pulito, personale gentile, ma situato in mezzo ad una zona di officine meccaniche e non vicino a nulla.. in più non offre molti servizi. Va bene ma non bisogno avere pretese, sicuramente non essendo poi così economico si può trovare di meglio
Dear hotelguest,
thank you for your stay and your review.
We hope to welcome you again, soon.
SushmitaR38
Recensione del 01 Ago 2018
Best western Hotel Am Kastell
Best western Hotel Am Kastell is a nice place to stay. I was there due to work and the stay was comfortable. It was reasonable. Only one point to be noted that the AC switches off automatically every 2 hours which is not so comfortable during summer.
Guten Tag, sehr geehrter Hotelgast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt.
Besuchen Sie uns bald wieder, wir freuen uns auf Sie.
541janwillemv
Recensione del 13 Mag 2018
Basic and no thrills
We were invited for a wedding in Neuenstadt and thought that this hotel would be a good choice. Reality can be different from expectations. The hotel is remotely located in a kind of business district. Our rooms were across the street in a seperate building. A tiny little shower and an airco that switches of in the night. For whatever reason. On a possitive note, the room was clean. The breakfast was very basic and very German. No rice for my wife! Conclusion: I would only stay here if you have business in Heilbronn and when efficiency is key.
Dear hotelguest,
thank you for your stay and your review.
We hope to welcome you again, soon.
2Travelled
Recensione del 30 Gen 2018
Dirty sheets
Last week the Best Western was OK, this week it’s not.
This week’s room was small and well warn but more to the point, when I got into bed, it felt “gritty.” When I pulled the sheet back, the bed was covered in someone else’s pubic hair. It really looks like the sheet had just been straightened and not changed.
When I complained in reception they gave a disinterested apology and new room key – I got the impression that they had heard similar complaints before. That alternative room stank of cigarette smoke although it was marked as No-smoking. If the hotel do not enforce this policy then that is their fault too.
Finally, they gave me a room in the new block where I was last week. Like last week’s, the room was a new one. The lighting is very poor but other wise its ok, unless it is just so dark you can't see if it is clean?

In future I will not be using this hotel again,

There is a redeeming feature - The waitress staff in the restaurant are really nice and friendly. The menu is very limited - burgers and a steak is about it, but everything I've had has been fine.
Dear hotelguest,
thank you for your stay and your review.
We hope to welcome you again, soon.
garcij22
Recensione del 03 Dic 2017
What Went Wrong?
First night snow ouside and opened window of the room, but heating closed. So could night. Two days later same problem.

The water of the heating system is never hot enough, you feel could accross the hotel.

Disaster of breakfast. Shortage of everything, no body cares about food, or cups, or whaterver needs to be replaced. Food on the floor.

Few years ago it whas a good place, Wat Went Wrong? Too young staff?
Guten Tag, sehr geehrter Hotelgast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt.
Besuchen Sie uns bald wieder, wir freuen uns auf Sie.
AntonioValenzuela60
Recensione del 28 Ago 2017
Muy lejos del centro de Heilbronn
El hotel esta mucho mas lejos del centro de lo q pone en su pagina web,1,7 km y nosotros andamos 5,3km el primer dia, asi q no quedo otro remedio q coger taxis, una media de 30€ diarios, asi q hubiera sido mejor pagar un hotel en el centro aunque eran mas caros. Los empleados no ayudan mucho. No volveria a este Hotel,
Dear hotelguest,
thank you for your stay and your review.
We hope to welcome you again, soon.
980michelv
Recensione del 06 Ott 2016
Très bonne étape près de Stuttgart
Un Best Western, 3 étoiles, pour 67€, et petit déjeuner à 6€!
Pas facile à localiser dans une zone industrielle (merci le GPS!). Accueil excellent, attention il y a peu de place de stationnement dans la rue (sinon parking de l'hôtel à 9€). Dans l'annexe construite récemment en face, chambre très spacieuse et bien équipé, grand lit et excellente literie.Belle salle de bain.Excellent petit déjeuner.
Dear hotelguest,
thank you for your stay and your review.
We hope to welcome you again, soon.
ale469341
Recensione del 24 Giu 2016
Vergogna !!!
Ho prenotato per due persone due camere matrimoniali con forte anticipo mediante carta di credito. Ho ricevuto conferma della prenotazione. Al mio arrivo mostro copia della prenotazione e mi hanno detto che una camera era cancellata...

Questo a parere loro era ragionevole perché la domenica mi avevano mandato la disdetta, mentre io ero in viaggio per essere li il lunedì mattina.

No comment..... solo qs BUFFONI !!!
Dear hotelguest,
thank you for your stay and your review.
We hope to welcome you again, soon.
AndreaG402
Recensione del 01 Mag 2016
" OSPITALI"
Ottima struttura per rapporto qualita' prezzo.Camere pulite e confortevoli.Cucina di buon livello con una vasta scelta.Colazione a buffet internazionale.Negli spazi comuni si possono' ammirare quadri di design moderno.
Dear hotelguest,
thank you for your stay and your review.
We hope to welcome you again, soon.
Isaviaja
Recensione del 28 Feb 2015
La atencion es lo primero
El hotel tiene muchas atenciones para el cliente. Wifi en todos los sitios gratis y que funciona muy bien. Detalle de bienvenida en habitaciones y calentador de agua para te, cafe....y detalles como vaso de leche si no puedes dormir.
Todo limpio. El personal muy atento. Desayuno bastante variado y con opcion de cafe/te para llevar.lo unico malo, es que esta en una zona que no hay nada. El centro de la ciudad esta como a 2 kms
Dear hotelguest,
thank you for your stay and your review.
We hope to welcome you again, soon.
slcolombo
Recensione del 21 Ott 2014
Ci tornerei
Posizione un pò decentrata ma se si ha tempo e voglia si arriva comunque in centro a piedi in circa 20 minuti.
Ho alloggiato per 12 notti nella palazzina nuova, che sta proprio di fronte all'edificio centrale, in una camera comfort che trovandosi in fondo al corridoio è risultata molto silenziosa.
Ho quindi dormito sempre molto bene, anche per l'ottimo materasso e soprattutto i confortevoli cuscini, cosa tutt'altro che scontata nel nord Europa per via di abitudini diverse dalla nostre.
Bagno ampio ed elegante, ottima doccia, TV digitale di qualità e dimensioni notevoli, con 2 canali Italiani (RAI 1 e 2).
Colazione strepitosa, vale sicuramente gli 8€ soprattutto se si predilige il cibo salato anche alla mattina (vari salumi e formaggi, salmone ed altri pesci affumicati, ottimo pane nero o multi-cereali) ma non mancano anche briosche, torte e marmellate varie.
Servizio giovane ma professionale, simpatici i ragazzi del bar.
Parcheggio disponibile nei garage a pagamento ma si trova comunque anche sulla strada, magari non proprio a fianco dell'hotel ma a poche decine o centinaia di metri.
Ci tornei ...
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70simonem
Recensione del 15 Apr 2014
Ottimo servizio è personale davvero disponibile
Sono stato al best western e ritengo la mia esperienza davvero piacevole: personale sempre sorridente e disponibile, un servizio sicuramente raffinato.
Le camere sono spaziose e pulite servite di tv e Wi-Fi. La colazione continentale è abbondante e il pernottamento vale il prezzo pagato
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laurent_et_steph
Recensione del 16 Lug 2012
parfait pour une étape
Nous nous y sommes arrêtés en rentrant de vacances en Italie, la chambre était spacieuse, propre et très confortable. Nous logions dans un bâtiment indépendant de celui de la réception avec parking en sous-sol, ce qui offre plus de liberté. Le personnel était très agréable. Nous n'hésiterons pas à y retourner si l'occasion se présente.
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biblio67
Recensione del 16 Ago 2010
Bien pour une nuit
Chambre confort d'un bon rapport qualité/prix. Accueil très aimable et personnel courtois. Bon petit-déjeûner, excellent pour une halte d'une nuit.
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