Esplendor by Wyndham Buenos Aires

Buenos Aires City - Argentina

Mappa
L'Esplendor by Wyndham Buenos Aires è un hotel storico in cui la facciata neorinascimentale restaurata si combina con una riprogettazione degli interni all'avanguardia. La sua posizione strategica, vicino al prestigioso centro commerciale Galerías Pacífico e a pochi metri da Calle Florida, lo rende il punto di partenza ideale per il vostro soggiorno a Buenos Aires.
Scegli le tue camere

Concept

Air conditioning
Bathtub
Conditioner
Desk
Heating
Shampoo
Shower
Toilet
Capienza: 2 adulti, 3 bambini
N. max di Ospiti:2
Large Double1 Letto Large Double151-180 cm

Suite

Air conditioning
Bathtub
Conditioner
Desk
Heating
Shampoo
Shower
Toilet
Capienza: 2 adulti, 3 bambini
N. max di Ospiti:2
Large Double1 Letto Large Double151-180 cm

Triple Suite

Air conditioning
Bathtub
Conditioner
Desk
Heating
Shampoo
Shower
Toilet
Capienza: 3 adulti, 4 bambini
N. max di Ospiti:4
Single3 Letti Single90-130 cm
Servizi offerti da Esplendor by Wyndham Buenos Aires
Game room
Room service
Safe
Non-smoking rooms
Heating
Indoor play area
24-hour front desk
Air conditioning
Car rental
Da sapere...
San Martín, 780, C1004AAP Buenos Aires, Argentina
Città: Buenos Aires City
Regione: Buenos Aires Autonomous City
(AR) Argentina Mappa
Check-in dalle 14:00
Check-out fino alle 10:00
General Policies
-A child up to 3 years old, can stay in the room sharing an existing bed without charge // Niños de hasta 3 años pueden ingresar sin costo a la habitación compartiendo camas existentes.
-The hotel can add a crib free of charge for children up to 2 years per availability // El Hotel puede agregar una cuna sin costo para niños de hasta 2 años, según disponibilidad
Exchange policy
The applicable dollar exchange rate will be the one reported by Banco Nación as Dollar Seller on the date of payment.
Comentario especial sobre las penalidades / Special remark regarding penalties
Tenga presente que en caso que la reserva tenga penalidad y la misma se haya realizado para pasajeros extranjeros, la penalidad deberá abonarse adicionando IVA correspondiente (aún cuando normalmente estén exentos)

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Please note that if the reservation has a penalty and it has been made for foreign passengers, VAT must be added to that amount (even when foreign passengers are normally exempt).
City Tax
City Tax: Each foreign tourist over 12 years of age will pay a fee of 1.50 $ per night, to be paid at the property
Payment Policy
Payment policy
In case of advance payments in local currency, these must be made no more than 7 days before the arrival date.
The applicable dollar exchange rate will be the one reported by Banco Nación as Dollar Seller on the date of payment.
Payments more than 7 days in advance will only be accepted when made in US dollars.
These rates don´t apply to reservations for corporate purposes.
☝️ Valuta locale:   $ (USD)   US Dollar
☝️ Fuso orario:   America/Buenos_Aires
Esplendor by Wyndham Buenos Aires accetta le richieste speciali. Aggiungile nel prossimo passaggio!
FAQ Domande Frequenti
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    I prezzi variano in base a diversi fattori che possono essere stagionali, giorno della settimana, stato di occupazione dell’Hotel, promozioni, particolari fiere in città ed altro. Il consiglio, per vedere i prezzi, è quello di inserire le date del soggiorno e fare i propri confronti.
     
  • La colazione è sempre compresa?
    No, dipende dalla tariffa e dalla struttura se è organizzata per offrirla oppure no. Verifica bene prima di prenotare cosa è compreso e cosa no e che tipo di servizio viene offerto.
     
  • Posso fare richieste speciali?
    Certo, all’atto della prenotazione avrai un campo dove poter scrivere direttamente alla struttura e fare le tue richieste. Queste saranno valutate dall’Hotel che ti risponderà direttamente. In questo processo decisionale MeTour non è responsabile.
     
  • Che tipi di letti troverò nella stanza da me prenotata?
    La tipologia di letto è solitamente specificata nella scheda della stanza. Se hai richieste o esigenze particolari le potrai indicare all’atto della prenotazione scrivendole nel campo “richieste speciali” che saranno girate direttamente alla struttura. In questo processo MeTour non è responsabile.
     
  • Cosa è Paga in Struttural e cosa sono le Pre-Autorizzazione di Pagamento?
    Quando prenoti, alcune strutture offrono la possibilità di pagare direttamente in Struttura. In questi casi ti verrà richiesto semplicemente di inserire la tua carta di credito (o di debito) a garanzia della prenotazione, ma senza nessun addebito. La somma verrà prelevata dalla tua carta di credito solo nei casi previsti dalle policy e condizioni relative alla tua prenotazione. In altri casi, quando il Partner non adotta sistemi automatici di disponibilità e prenotazione, ma confermano le prenotazioni "manualmente", allora ti verrà richiesto di inserire la tua carta di credito (o di debito) a garanzia della prenotazione, per poi essere direttamente addebitato nel momento stesso in cui il Partner confermerà la prenotazione (entro le 24-48 ore). A quel momento riceverai una mail con la conferma di prenotazione e l'avvenuto pagamento.
     
  • Come faccio a sapere se la mia carta è stata pre-autorizzata?
    Consultando il saldo della tua carta di credito vedrail che il tuo saldo disponibile risulterà momentaneamente ridotto dell’ importo della tua prenotazione. Potresti, in altri casi e a secondo della politica del circuito della tua Carta di Credito, anche trovare nel repiologo mensile dei movimenti della carta una voce: “operazione in sospeso”. Il blocco della pre autorizzazaione, a secondo delle situazioni, sarà mantenuto secondo le policy ed i termini e condizioni di quanto prenotato.
     
  • Come posso cancellare o modificare la mia prenotazione?
    Facile, entra nell’area cliente con le tue credenziali e da lì potrai modificare o cancellare la tua prenotazione. Ricorda che il cambio date o la cancellazione con richiesta di rimborso dipende dalla tariffa che hai scelto all’atto della prenotazione.
     
  • Posso cedere la mia prenotazione ad un’altra persona?
    Per questa richiesta contatta direttamente la struttura che potrebbe avere una specifica politica in merito o potrebbe aver bisogno di ulteriori dati sulla persona a cui vuoi cedere la prenotazione.
     
  • Come posso ottenere aiuto per una mia prenotazione?
    Entra nell’area cliente con le tue credenziali e da lì potrai contattarci oppure scrivendo attraverso il nostro modulo di contatto specificando il tuo numero di prenotazione e la ragione della richiesta di contatto. Ti consigliamo di lasciare anche un numero di telefono a cui potrai essere raggiunta in caso di bisogno.
     
  • Ci sono da pagare Tasse, Oneri Locali o Extra direttamente in loco?
    Normalmente sono chiaramente indicate nella scheda della struttura o aggiunte in fase prenotazione a secondo delle norme locali o delle policy della struttura potrebbero. Ma anche se non chiaramente indicato potrebbero essere richiesti dei pagamenti direttamente in struttura per eventuali tasse di soggiorno, oneri locali o extra non compresi nella tariffa. Il consiglio e di leggere tutto con cura prima di prenotare o scriverci attraverso il nostro modulo di contatto.
     
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    Che tipo di guide turistiche posso trovare nella sezione "Destinazioni" di MeTour.it?
    Nella sezione "Destinazioni" di MeTour.it, troverai guide dettagliate sulle principali città d'arte italiane, le capitali europee, i borghi più belli d'Italia, i borghi fantasma e le principali destinazioni turistiche mondiali. Ogni guida offre informazioni su attrazioni, cultura locale, alloggi consigliati e consigli su come sfruttare al meglio il tuo viaggio.

    Come posso utilizzare le guide delle destinazioni per pianificare il mio viaggio?
    Le guide delle destinazioni su MeTour.it forniscono consigli utili su cosa vedere, dove mangiare, dove soggiornare e curiosità. Utilizzando queste guide, puoi pianificare il tuo itinerario, prenotare attrazioni popolari in anticipo e trovare le migliori opzioni di alloggio e ristorazione per la tua destinazione preferita.
     
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    Sì, le nostre guide delle destinazioni vengono costantemente aggiornate per riflettere le ultime tendenze di viaggio, attrazioni emergenti e consigli attuali. Ti invitiamo a visitare spesso la sezione "Destinazioni" per le ultime novità e aggiornamenti. Visita anche il nostro blog https://www.metour.it/it/news/ delle dove puoi trovare articoli sempre aggiornati su consigli di viaggio, destinazioni da visitare, tendenze, consigli, precauzioni per viaggiare in sicurezza.
     
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    Certo! Le guide delle destinazioni includono anche informazioni sugli eventi locali, festività, fiere e manifestazioni che potrebbero arricchire la tua esperienza di viaggio. Consulta la sezione "Eventi" all'interno di ogni guida per maggiori dettagli.
     
    Come posso trovare le destinazioni che meglio si adattano alle mie esigenze di viaggio?
    Utilizza i filtri nella sezione "Destinazioni" per selezionare le opzioni in base ai tuoi interessi, come città d'arte, destinazioni balneari o borghi storici. Questo ti aiuterà a trovare rapidamente le destinazioni che meglio si adattano al tuo stile di viaggio.
     
    Cosa trovo nella sezione "Idee di viaggio" di MeTour.it?
    Nella sezione "Idee di viaggio" troverai una raccolta di proposte selezionate da noi per te e prenotabili su MeTour.it, organizzate per tema. Offriamo idee per viaggi al mare, avventura, vacanze in montagna, vacanze sui laghi e fiumi, viaggi per famiglie, destinazioni per soli adulti, combinazioni di lavoro e vacanza, viaggi per la salute del corpo e della mente e molto altro.
     
    Come posso utilizzare le idee di viaggio per pianificare le mie vacanze?
    Le idee di viaggio sono progettate per ispirarti e facilitare la pianificazione delle tue vacanze. Ogni proposta include informazioni dettagliate su destinazioni, attività consigliate, alloggi e offerte speciali. Scegli il tema che ti interessa e esplora le proposte per prenotare il tuo viaggio perfetto.
     
    Le idee di viaggio sono adatte anche per viaggiatori solitari?
    Assolutamente! Le idee di viaggio di MeTour.it sono adatte a tutti i tipi di viaggiatori, inclusi quelli solitari. Offriamo suggerimenti per avventure individuali, soggiorni rilassanti e opportunità di socializzazione, ideali per chi viaggia da solo.

    Cosa posso prenotare nella sezione "Prenota e Parti" di MeTour.it?
    Nella sezione "Prenota e Parti", puoi trovare e prenotare una vasta gamma di opzioni per il tuo viaggio, tra cui alloggi, ristoranti, servizi di mobilità come noleggio auto e transfer, e una varietà di esperienze e visite guidate. Questa sezione è pensata per offrire tutto il necessario per una vacanza completa.
     
    Quali tipi di alloggio posso trovare nella sezione "Prenota e Parti"?
    Offriamo una vasta gamma di alloggi, tra cui hotel, case vacanza, villaggi turistici, bed & breakfast, resort, glamping, chalet, residenze storiche, hotel di charme e molto altro. Ogni opzione è descritta dettagliatamente per aiutarti a trovare l'alloggio che meglio si adatta alle tue esigenze e preferenze. Inoltre, utilizziamo le recensioni di TripAdvisor per aiutarti a decidere l'alloggio che fa per te e consigliato da altri viaggiatori che l'hanno recensito.
     
    Come posso prenotare ristoranti o attività di ristorazione su MeTour.it?
    Puoi prenotare ristoranti, pizzerie e altre attività di ristorazione direttamente nella sezione "Prenota e Parti". Ogni opzione include dettagli sul tipo di cucina, menu, orari e recensioni per aiutarti a fare la scelta migliore.

    Che tipi di servizi di mobilità sono disponibili per prenotazione?
    I servizi di mobilità disponibili includono noleggio auto, servizi di transfer, charters nautici e biglietti per trasporti pubblici. Puoi prenotare il servizio più adatto al tuo itinerario direttamente dal nostro sito.

    Quali esperienze e visite posso prenotare su MeTour.it?
     Puoi prenotare una vasta gamma di esperienze, tra cui tour guidati, visite a musei, attività all'aperto e biglietti per attrazioni locali. Ogni opzione include informazioni dettagliate per garantirti un'esperienza indimenticabile.
     
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    Ti consigliamo di controllare le ultime informazioni di viaggio e avvisi di sicurezza sui siti governativi e dell'Organizzazione Mondiale della Sanità. MeTour.it fornisce anche aggiornamenti sulle condizioni locali nelle nostre guide delle destinazioni https://www.metour.it/it/destinazioni e sul nostro blog https://www.metour.it/it/news/

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    Sì, su MeTour.it puoi combinare alloggio, attività e trasporti in un'unica prenotazione per un'esperienza di viaggio integrata e senza stress.

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    Accettiamo una varietà di metodi di pagamento, tra cui carte di credito, debito e altre opzioni online sicure. Consulta la sezione 'Pagamenti' per ulteriori dettagli.

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    Quali misure di sicurezza anti-Covid sono adottate dai nostri partner?
    I nostri partner seguono rigorosi protocolli di sicurezza anti-Covid, inclusa la sanificazione regolare e il distanziamento sociale. Puoi trovare dettagli specifici nelle schede dei singoli alloggi e attività
     
  • Covid 19 Prenotazioni/Cancellazioni/Cambio Date/Rimborsi:
  • Per le prenotazioni effettuate ti consigliamo di tenere a mente il rischio legato al Coronavirus (COVID-19) e le relative misure governative. Se prenoti una tariffa non “flessibile” o “non cancellabile”o “non modificabile”, potresti non aver diritto al rimborso in caso di cancellazione o alla r. Eventuali richieste di cancellazione o cambio data saranno gestite in base policy della tariffa scelta all’atto della prenotazione e di eventuali leggi sulla tutela dei consumatori. In tempi incerti come questi, MeTour consiglia di prenotare con tariffe che permettano cancellazione gratuita o cambi data, così che se dovessi cambiare programmi o intervengano delle restrizioni, potrai cancellare gratuitamente fino al termine previsto dalla struttura.
 
  • Covid-19: restrizioni e consigli di viaggio
    MeTour incentiva i propri Partner ad un’attenta politica di prevenzione nei confronti della pandemia da Covid-19, promuovendo quelle strutture con protocolli severi di sanificazione e controllo e monitora eventuali situazioni di contagio bloccando le prenotazioni verso quelle strutture o luoghi particolarmente colpiti. Non potendo però intervenire direttamente sulle strutture, che sono indipendenti da MeTour il consiglio Prima di prenotare e di raggiungere la struttura, è di verificare se ci sono in atto restrizioni agli spostamenti. I viaggi infatti potrebbero essere autorizzati solo per motivi specifici e, in particolare, quelli a scopo turistico potrebbero non essere consentiti. Ti consigliamo di visitare i siti web governativi dei vari Paesi nel mondo di destinazione, in sito dell’OMS (Organizzazione Mondiale della Sanità) e degli organi di Governo Locali, Siti di Informazione Ufficiali e, non in ultimo, il sito delle Strutture di Prenotate. MeTour non è responsabile del contenuto dei sopra citati siti, ma consiglia di consultare notizie il più possibilmente aggiornate.
Bisogni Speciali
Bisogni Speciali
1 servizio dedicato da Esplendor by Wyndham Buenos Aires
☝️ Le informazioni per l’accessibilità delle strutture da parte di persone con Bisogni Speciali sono fornite direttamente dalle strutture o sono ricavate dai loro siti web o da fonti ufficiali. Per maggiori informazioni si consiglia di contattarci direttamente.
TripAdvisor
3.5
Molto buono
TripAdvisor
903 recensioni
#163 of 539 hotels in Buenos Aires
Posizione
Qualità del sonno
Stanze
Servizio
Qualità/Prezzo
Pulizia
fernand0chile
Recensione del 26 Giu 2024
Ruidos
Mucho ruido exterior durante la noche del sábado ya que hay una discoteca cerca. Tambien se escucha el ruido del tránsito.
Veveronicabonavita
Recensione del 24 Giu 2024
Edificio destacable y muy buena atención pero bajo nivel de mantenimiento
El Hotel es un hermoso edificio reciclado pero dista mucho de tener 3 y 1/2 estrellas. Las habitaciones si bien están ambientadas con estilo moderno, no cuentan con las mínimas comodidades de cualquier hotel de esa misma categoría, por ej pava eléctrica y café de cortesía. La cama es cómoda pero las almohadas eran deplorables. la calefacción no funcionaba a pesar que solicitamos que la encendieran y el baño deja mucho que desear: el lavabo estaba tapado, el secador de pelo era de muy mala calidad y se desprendía de la pared lo cual lo hacía peligroso. Es una pena que no cuiden esos detalles, con muy pocas mejoría en cuanto a mantenimiento sería un hotel más que recomendable.
889baiog
Recensione del 19 Giu 2024
Soggiorno confortevole
Sono anni che viaggio a Buenos Aires per lavoro ed ho sempre soggiornato all'hotel Esplendor per l'ottima posizione, per la gentilezza del personale ed il prezzo su base prezzo/qualità
dion_pret
Recensione del 18 Apr 2024
Disappointed - run down and uncomfortable
Our stay was uncomfortable and extremely disappointing for the price. The rooms are in need of a repair or renovation; the reception often smells like there is a sewage leak somewhere but masked with sickly sweet air freshener; the whole building is very hot; and the breakfast was basic and slow to be replenished.
Some staff were helpful, it depended on who you spoke to.
We would not stay here again, particular as it was priced as if it was a much nicer hotel.
wrights2022
Recensione del 11 Apr 2024
Lovely hotel!
The front desk people couldn’t have been nicer. The hotel is lovely, the beds are comfortable, and the breakfast was good. We were able to store luggage while we left the area for two nights. Location is close to restaurants and a grocery store.
diegmontana
Recensione del 06 Apr 2024
Necesita alguna renovación
Al reservarlo a través de la empresa no tenía muchas opciones y esta era una de ellas, pensé que al estar bien ubicado sería una buena opción para 2 semanas, pero le falta un poco de mantenimiento a las instalaciones, renovar algún mueble, y sobre todo mejorar los desayunos, porque la variedad es poca y la calidad deja que desear. Por otro lado las habitaciones son grandes, la cama cómoda.
El personal de recepción es muy amable y dispuesto siempre a ayudar, y finalmente está junto a un centro comercial con varios restaurantes.
karinaolha
Recensione del 31 Mar 2024
Hotel Esplendor
Muy lindo hotel, reciclado en su interior con estilo moderno y acogedor, manteniendo la fachada en edificio en estado original!. El personal es muy amable, sirven muy buen desayuno, la ubicación es muy buena, si buscan estar próximos a la calle Florida y Galerías Pacífico.
andreastombrink
Recensione del 30 Mar 2024
Tolle Hotel in sehr guter Lage
Sehr nett eingerichtete Zimmer, kunstvoll eingerichtet. Das hotel befindet sich in sehr guter Lage. Eine tour mit dem hop on tour bus empfiehlt sich (einstieg direkt an der kreuzung). Kleines aber feines frühstück. Alles sehr ruhig
mirandaantofagasta
Recensione del 20 Mar 2024
Problemas en el baño de la habitacion
El lavamanos y tina del baño estaban tapados y nunca lo arreglaron a pesar de que le informamos a la administradora. Solicitamos el cambio de habitación pero no fue posible. Me indicaron que el hotel estaba repleto. El aire acondicionado no funcionaba en la habitación.
lschrum
Recensione del 10 Mar 2024
Great place to stay!
The location is exactly where we want to be and the staff is wonderful. We enjoyed our stay here very much. Some good restaurants nearby too and taxis come by all the time. BA is a great city. The staff also helped with a guided tour. Starbucks next door!
juliesO6619JI
Recensione del 07 Mar 2024
Would not stay here again
This hotel is conveniently located but unfortunately we were not happy with our room. It was very outdated, centrally controlled air. Conditioning not good as our room was very hot and stuffy. The bathroom sink had leaky taps and drainage was not good and when shower over the bath you were ankle deep in water..
MeenaC552
Recensione del 07 Mar 2024
Needs improvement
Esplendor by Wyndham is located well on San Martin Street with a huge shopping plaza and many restaurants close-by. It is only building, which needs better lighting inside the guest rooms, practical lighting and location of shower-heads that is far away from the wall to take a shower. My shower was only 4" away from the wall, with the lower faucet to fill tub also about 4" from the wall, so impractical to take a good shower. My TV had NO SIGNAL throughout my 3-night trip, so that was boring.
philippe_pizzuti
Recensione del 18 Nov 2023
bien placé mais bruyant
bien placé mais très bruyant ; le moindre bruit fait cage de résonnance dans tout l'hôtel avec en plus un billard entre le rdc et le 1er étage .....les chambres sont grandes mais la notre donnait sur un mur ...triste, la salle du petit déjeuner est également triste parce que sans fenêtre .....c'est dommage
rudiBayern
Recensione del 06 Dic 2022
Ein Hotel zum Rundum-Wohlfühlen
Wir waren während unserer Argentinienreise mehrfach im Esplendor und haben jeden Aufenthalt genossen!
Hier passt alles:
Von der Kundenorientierung beim Check-in und -out, der Servicequalität bis zur reichhaltigen Auswahl beim Frühstücksbuffett und den bequemen Betten in den großen Räumen.
Z544AQsamuelr
Recensione del 08 Ago 2022
Hôtel idéalement place au coeur de la ville de buenos aires avec une equipe très professionnelle et très agréable.
Nous avons passe un tres bon séjour dans czt hotzl. Il est idéalement placé au coeur de Buenos Aures. Idéal pour visiter la ville à pieds. L’équipe de l’hotel est ultra disponible et a l’ecoute de ses clients. Ne pas hésiter si vous venez visiter cette ville.
leicajaeger
Recensione del 23 Feb 2020
Schöne Zimmer
Auf meiner Patagonienreise habe ich zwei Nächte hier verbracht und die Stadt besichtigt. Die Lage ist sehr zentral und die Zimmer schön gross. Sauber war alles und das Frühstück ganz ok. Das Zimmer zur Strasse war etwas laut

Dear guest,

Thank you very much for choosing Esplendor Buenos Aires. Your review is very important to us. We will take note of the things you have mentioned in order to give our guests a better service.

We expect to welcome you again in the near future.

Best regards,
Esplendor by Wyndham Buenos Aires
s0nianic0las
Recensione del 03 Gen 2020
bien loin du standard affiché
hotel bien situé mais cher et en décrépitude. Manque de maintenance. tout se délabre. C'est dommage car il y a un potentiel. Hotel affiché comme un 4 étoiles mais tout juste 2 étoiles... le personnel n'est pas motivé et le service n'est pas à la hauteur...
Dear guest,

Thank you very much for choosing Esplendor By Wyndham Buenos Aires . Your review is very important to us. We will take note of the things you have mentioned in order to give our guests a better service.

We expect to welcome you again in the near future.

Best regards
matthiki
Recensione del 03 Giu 2019
Alles gut
Zentrale Lage, geräumiges Zimmer, gute Betten. Klimaanlage lässt sich nicht abstellen, nur Temperatur-regulieren, aber das kann man akzeptieren. Nach 2,5 Wochen Hotelerfahrungen in Argentinien muss man das Frühstück als geradezu üppig einschätzen. Kaffee genießbar, Rührei aus echten Eiern, viel Obstauswahl und weitere Produkte, z.T. auf der Bio-Schiene. Das Personal sehr hilfsbereit und freundlich. Alles in Allem ein gutes Hotel seiner Klasse.
Dear guest,

Thank you for staying with us here at Esplendor by Wyndham Buenos Aires. We are glad that you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back!

Kind regards
811PeterS
Recensione del 18 Apr 2019
Sehr gute Lage
Die Belegschaft ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Design ist sehr schön. Die Bilder in der Halle sind eindrücklich. Das Frühstück ist in Ordnung, leider im Keller. Das gesamte Hotel ist schon ziemlich ins Alter gekommen und praktisch nicht unterhalten. Im Zimmer 109 ist die WC-Tür nicht mehr schliessbar, das die Türfalle abgebrochen ist, etwa 50% der Beleuchtung geht nicht mehr.
Dear guest,

Thank you for choosing Esplendor by Wyndham Buenos Aires for your stay. We are glad to know that you enjoyed your stay during your trip. We also take note of the things you have mentioned to improve our service.

We look forward to seeing you soon.

Kind regards
T2124SCrobertor
Recensione del 24 Dic 2018
Pessimo
Veramente una enorme delusione,.le fotografie nel sito risalgono all'epoca della ristrutturazione. Quindi non più realistiche, il personale educato ma non assolutamente di aiuto sulle problematiche segnalate.
La stanza è raccapricciante, buchi nel muro! Pareti scrostate, ripiano sotto lavabo pericolante, bagno terribile, piastrella rotta non riparata, le parti siliconate ormai sono annerite per l'assenza di pulizia, la parete di vetro malmessa, il gommino che dovrebbe impedire all'acqua di uscire per metà era fuori sede, la parete della stanza pitturata di nero prenota macchia di vario genere, impronte di mani varie, tappetino scendiletto sporco , macchiato. Faretto incassato al soffitto pericolante (segnalato la pericolosità non sono comunque intervenuti). Lo smalto della vasca da bagno è crepato in più punti. L' idromassaggio non funzionante.
Divanetto all'entrata della stanza sporco e macchiato. Il pavimento in legno mal messo , in alcuni punti le assi si alzavano, altre erano fissate con viti in modo approssimativo.
La sala ristorante esiste fisicamente, ma non è funzionante! Chiesto alla reception hanno risposto che non è più in uso.
La colazione è nel seminterrato, ed è veramente scarsa, la medialunas deludenti. Ogni volta che entra un cameriere dalla cucina , la porta si apre e lascia intravvedere un corridoio sporco con muri scrostati. Addirittura un cameriere è arrivato dalla cucina e si è servito da bere.
L'ultimo giorno abbiamo chiesto di chiamarci un taxi per portarci al vicino aereoporti , dopo solo due minuti si è presentato una persona che ci ha accompagnato ad un auto che non era un taxi (da queste parti li chiamano remis ovvero sono privati che fanno servizio taxi privatamente, se con regolare licenza non so), siamo saliti e con nostro stupore ha percorso una strada periferica che ha allungato di molto il tragitto, passando per un quartiere povero e molto pericoloso, abbiamo davvero temuto il peggio.
Alla fine fortunatamente siamo arrivati a destinazione, e la richiesta economica è stata doppia rispetto ai normali taxi (siamo ormai al settimo viaggio in Argentina e conosciamo bene i prezzi).
Sconsiglio a tutti questo orrendo Hotel !
Dear guest,

Thank you choosing Esplendor by Wyndham Buenos Aires for your visit to our city. We’d like to apologize for the issues you experienced during your stay. We always give the best of us in order to offer a memorable experience to our guests. We’ll work harder so we can meet your expectations next time.

We are looking forward to see you again in the near future.

Kind regards
Travelfly99
Recensione del 12 Mag 2018
Ottimo hotel
Hotel si trova in una Posizione centrale, molto silenzioso gentilì e disponibile lo staff, la camera é confortevole con un letto grande e comodissimo la colazione buona abbondante e varia lo consiglio davvero.
Prezada Manuela,

Muito obrigado pelos comentários sobre sua estadia no hotel Esplendor Buenos Aires. Ficamos honrados em saber que você apreciou as facilidades do hotel e o atendimento dos funcionários. Esperamos poder recebê-la novamente em sua próxima viagem a Buenos Aires.

Atenciosamente,
Esplendor by Wyndham Buenos Aires staff.
gianfrancoc833
Recensione del 05 Gen 2018
Servizi inadeguati
Hotel sito in buona posizione. Aspetto esterno in stile, rivisitato all’interno. Camera poco ampia con scarsa o nulla dotazione in particolare in bagno. Impianto di condizionamento non regolabile in camera. Pulizia molto approssimativa. Servizio alla reception non attento alle necessità del cliente. Assolutamente non adeguato alla categoria di 4 stelle.
Dear Gianfranco C,

Thank you very much for choosing Esplendor Buenos Aires and sharing your review with us. We will take in consideration all the things you have mentioned in order to offer a much better service to our guests.
We expect to see you again some day.

Best regards,
Esplendor Buenos Aires staff.
Voyageors
Recensione del 21 Nov 2016
Sale, décrépit - à fuir
Nous y étions allés 4 jours, il y a 5 ans et nous n'avons pas hésité malgré certains commentaires à y retourner cette année. Quelle erreur !
Nous ne sommes restés qu'une nuit au lieu des 5 prévues et encore c'est parce que tous les hôtels de la ville étaient complets que nous n'avons pu fuir la première nuit.

Déjà le hall à l'époque si "design" montrait des signes de fatigues, mais le pire nous attendait quand nous sommes entrés dans la chambre. Tout était délabré et vu de près très sale.

Rideaux décrochés, gris et déchirés, fenêtre ne fermant pas et le pire la salle de bain...
Impossible d'accepter de s'y laver. Abattant de wc taché et usé, calcaire, traces sur les murs, moisissures dans la baignoire, porte vitrée opaque tellement elle était sale. Et que dire des distributeurs de savons et autre gel douche dans un lequel nous pouvions voir flotter des dépôts comme dans un vinaigrier.

Nous avons immédiatement demandé à changer de chambre, mais la seconde était dans le même état.
Faute de pouvoir changer de chambre, nous avons demandé à ce que la femme de chambre repasse en montrant de visu au réceptionniste ce qui n'allait pas.

En revenant la nuit, à part quelques taches de moisi nettoyées, le reste était encore là.... et la bouteille de gel douche avec dépôt aussi !!!

Le réceptionniste ne pouvait qu'écouter nos doléances, mais que fait le manager ? Passe-t-il dans ses chambres ? Voit il que son hôtel ne vaut plus rien, qu'il est d'une crasse inqualifiable et inacceptable. Cet hôtel "design" ne vaut plus rien qu'un hôtel de gare sordide.

Et malgré un mail à la direction, rien ne nous a été proposé. Nous avons bel et bien payé notre nuit.
Une honte
Dear Guest

We would like to thank you for sending us your comments as they do help us to improve our service. It was very kind of you to have taken the time to write us, we really appreciate it. We have taken note of each aspect you mencioned in order to improve day by day..

We hope to see you again soon.

Sincerely

Leandro Bordoli
General Manager
olivierdA5628SV
Recensione del 14 Mag 2016
Bon Hotel avec grande chambre sympa
Hotel avec grande chambre assez récente
Bon service
Petit déjeuner correct mais avec beaucoup de choix
Wifi de bonne qualité
Bien placé dans le vente ville
Petit bémol sur le bruit de la rue selon l exposition de la chambre mais a recommander tout de même
Dear Oliver D

Thanks very much for all of your comments. We really appreciate them. We are strategically situated near from the best restaurants and shops, which is very valuable for our guests.
We hope to welcoming you back again in the near future.

Sincerely

Leandro Bordoli
General Manager
lagattanerissima
Recensione del 15 Feb 2016
ottima posizione.....
hotel senz altro bello con un attenzione particolare all arte....opere interessanti esposte ad ogni piano.
personale gentile. Camere grandi e comode ma trascurate sia nella pulizia che nella manutenzione generale. Rubinetti poco funzionanti, sciacquoni del water che si caricano ogni mezz ora.....
sicuramente un hotel così bello e centrale dovrebbe essere meno trascurato!!
Estimado Huésped,
Muchas gracias por hospedarse en el Esplendor Buenos Aires durante su estadía en Buenos Aires. Nos complace que haya tenido una grata estadía. Esperamos contar con su presencia en su próxima visita.
Muchas gracias

Saludos cordiales

Leandro Bordoli
Gerente General
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