Noi del Getaway Beach Resort Kovalam siamo conformi alle normative COVID-19 secondo le linee guida del governo e il protocollo del dipartimento sanitario. Garantiamo una minore interazione umana, cibo confezionato igienico in camera e nessuna pulizia giornaliera. In questo periodo critico, abbiamo bisogno della vostra umile collaborazione per combattere insieme contro il COVID-19.
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Capienza: 2 adulti, 1 bambino
N. max di Ospiti:3
Double1 Letto Double131-150 cm

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Balcony
Bathtub
Bidet
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Dining table
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Hypoallergenic pillow
Ironing facilities
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Ocean view
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Capienza: 2 adulti, 1 bambino
N. max di Ospiti:3
Double1 Letto Double131-150 cm

Inactive

Capienza: 2 adulti, 1 bambino
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Superior Room

Capienza: 2 adulti
N. max di Ospiti:2

Imperial Ocean View Room

Capienza: 2 adulti
N. max di Ospiti:2

Regalia Ocean View Suite

Capienza: 2 adulti
N. max di Ospiti:2

Ocean View 02 Bed room Family Room

Capienza: 2 adulti
N. max di Ospiti:2
Servizi offerti da Getaway Beach Resort
Currency exchange
Restaurant
Room service
Safe
Dry cleaning
Laundry
Non-smoking rooms
Garden
Ironing service
Beach
Air conditioning
Car rental
Da sapere...
TC 63/523(1) Beach Road, , 695527 Kovalam, India
Città: Thiruvananthapuram
Regione: Kerala
(IN) IndiaMappa
Check-in dalle 14:00
Check-out fino alle 12:00
☝️ Valuta locale:   ₹ (INR)   Indian Rupee
☝️ Fuso orario:   Asia/Kolkata
Getaway Beach Resort accetta le richieste speciali. Aggiungile nel prossimo passaggio!
FAQ Domande Frequenti
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  • I prezzi sono sempre uguali anche se cambia la data?
    I prezzi variano in base a diversi fattori che possono essere stagionali, giorno della settimana, stato di occupazione dell’Hotel, promozioni, particolari fiere in città ed altro. Il consiglio, per vedere i prezzi, è quello di inserire le date del soggiorno e fare i propri confronti.
     
  • La colazione è sempre compresa?
    No, dipende dalla tariffa e dalla struttura se è organizzata per offrirla oppure no. Verifica bene prima di prenotare cosa è compreso e cosa no e che tipo di servizio viene offerto.
     
  • Posso fare richieste speciali?
    Certo, all’atto della prenotazione avrai un campo dove poter scrivere direttamente alla struttura e fare le tue richieste. Queste saranno valutate dall’Hotel che ti risponderà direttamente. In questo processo decisionale MeTour non è responsabile.
     
  • Che tipi di letti troverò nella stanza da me prenotata?
    La tipologia di letto è solitamente specificata nella scheda della stanza. Se hai richieste o esigenze particolari le potrai indicare all’atto della prenotazione scrivendole nel campo “richieste speciali” che saranno girate direttamente alla struttura. In questo processo MeTour non è responsabile.
     
  • Cosa è Paga in Struttural e cosa sono le Pre-Autorizzazione di Pagamento?
    Quando prenoti, alcune strutture offrono la possibilità di pagare direttamente in Struttura. In questi casi ti verrà richiesto semplicemente di inserire la tua carta di credito (o di debito) a garanzia della prenotazione, ma senza nessun addebito. La somma verrà prelevata dalla tua carta di credito solo nei casi previsti dalle policy e condizioni relative alla tua prenotazione. In altri casi, quando il Partner non adotta sistemi automatici di disponibilità e prenotazione, ma confermano le prenotazioni "manualmente", allora ti verrà richiesto di inserire la tua carta di credito (o di debito) a garanzia della prenotazione, per poi essere direttamente addebitato nel momento stesso in cui il Partner confermerà la prenotazione (entro le 24-48 ore). A quel momento riceverai una mail con la conferma di prenotazione e l'avvenuto pagamento.
     
  • Come faccio a sapere se la mia carta è stata pre-autorizzata?
    Consultando il saldo della tua carta di credito vedrail che il tuo saldo disponibile risulterà momentaneamente ridotto dell’ importo della tua prenotazione. Potresti, in altri casi e a secondo della politica del circuito della tua Carta di Credito, anche trovare nel repiologo mensile dei movimenti della carta una voce: “operazione in sospeso”. Il blocco della pre autorizzazaione, a secondo delle situazioni, sarà mantenuto secondo le policy ed i termini e condizioni di quanto prenotato.
     
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    Le idee di viaggio sono progettate per ispirarti e facilitare la pianificazione delle tue vacanze. Ogni proposta include informazioni dettagliate su destinazioni, attività consigliate, alloggi e offerte speciali. Scegli il tema che ti interessa e esplora le proposte per prenotare il tuo viaggio perfetto.
     
    Le idee di viaggio sono adatte anche per viaggiatori solitari?
    Assolutamente! Le idee di viaggio di MeTour.it sono adatte a tutti i tipi di viaggiatori, inclusi quelli solitari. Offriamo suggerimenti per avventure individuali, soggiorni rilassanti e opportunità di socializzazione, ideali per chi viaggia da solo.

    Cosa posso prenotare nella sezione "Prenota e Parti" di MeTour.it?
    Nella sezione "Prenota e Parti", puoi trovare e prenotare una vasta gamma di opzioni per il tuo viaggio, tra cui alloggi, ristoranti, servizi di mobilità come noleggio auto e transfer, e una varietà di esperienze e visite guidate. Questa sezione è pensata per offrire tutto il necessario per una vacanza completa.
     
    Quali tipi di alloggio posso trovare nella sezione "Prenota e Parti"?
    Offriamo una vasta gamma di alloggi, tra cui hotel, case vacanza, villaggi turistici, bed & breakfast, resort, glamping, chalet, residenze storiche, hotel di charme e molto altro. Ogni opzione è descritta dettagliatamente per aiutarti a trovare l'alloggio che meglio si adatta alle tue esigenze e preferenze. Inoltre, utilizziamo le recensioni di TripAdvisor per aiutarti a decidere l'alloggio che fa per te e consigliato da altri viaggiatori che l'hanno recensito.
     
    Come posso prenotare ristoranti o attività di ristorazione su MeTour.it?
    Puoi prenotare ristoranti, pizzerie e altre attività di ristorazione direttamente nella sezione "Prenota e Parti". Ogni opzione include dettagli sul tipo di cucina, menu, orari e recensioni per aiutarti a fare la scelta migliore.

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    I servizi di mobilità disponibili includono noleggio auto, servizi di transfer, charters nautici e biglietti per trasporti pubblici. Puoi prenotare il servizio più adatto al tuo itinerario direttamente dal nostro sito.

    Quali esperienze e visite posso prenotare su MeTour.it?
     Puoi prenotare una vasta gamma di esperienze, tra cui tour guidati, visite a musei, attività all'aperto e biglietti per attrazioni locali. Ogni opzione include informazioni dettagliate per garantirti un'esperienza indimenticabile.
     
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    Ti consigliamo di controllare le ultime informazioni di viaggio e avvisi di sicurezza sui siti governativi e dell'Organizzazione Mondiale della Sanità. MeTour.it fornisce anche aggiornamenti sulle condizioni locali nelle nostre guide delle destinazioni https://www.metour.it/it/destinazioni e sul nostro blog https://www.metour.it/it/news/

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    Quali misure di sicurezza anti-Covid sono adottate dai nostri partner?
    I nostri partner seguono rigorosi protocolli di sicurezza anti-Covid, inclusa la sanificazione regolare e il distanziamento sociale. Puoi trovare dettagli specifici nelle schede dei singoli alloggi e attività
     
  • Covid 19 Prenotazioni/Cancellazioni/Cambio Date/Rimborsi:
  • Per le prenotazioni effettuate ti consigliamo di tenere a mente il rischio legato al Coronavirus (COVID-19) e le relative misure governative. Se prenoti una tariffa non “flessibile” o “non cancellabile”o “non modificabile”, potresti non aver diritto al rimborso in caso di cancellazione o alla r. Eventuali richieste di cancellazione o cambio data saranno gestite in base policy della tariffa scelta all’atto della prenotazione e di eventuali leggi sulla tutela dei consumatori. In tempi incerti come questi, MeTour consiglia di prenotare con tariffe che permettano cancellazione gratuita o cambi data, così che se dovessi cambiare programmi o intervengano delle restrizioni, potrai cancellare gratuitamente fino al termine previsto dalla struttura.
 
  • Covid-19: restrizioni e consigli di viaggio
    MeTour incentiva i propri Partner ad un’attenta politica di prevenzione nei confronti della pandemia da Covid-19, promuovendo quelle strutture con protocolli severi di sanificazione e controllo e monitora eventuali situazioni di contagio bloccando le prenotazioni verso quelle strutture o luoghi particolarmente colpiti. Non potendo però intervenire direttamente sulle strutture, che sono indipendenti da MeTour il consiglio Prima di prenotare e di raggiungere la struttura, è di verificare se ci sono in atto restrizioni agli spostamenti. I viaggi infatti potrebbero essere autorizzati solo per motivi specifici e, in particolare, quelli a scopo turistico potrebbero non essere consentiti. Ti consigliamo di visitare i siti web governativi dei vari Paesi nel mondo di destinazione, in sito dell’OMS (Organizzazione Mondiale della Sanità) e degli organi di Governo Locali, Siti di Informazione Ufficiali e, non in ultimo, il sito delle Strutture di Prenotate. MeTour non è responsabile del contenuto dei sopra citati siti, ma consiglia di consultare notizie il più possibilmente aggiornate.
Bisogni Speciali
Bisogni Speciali
1 servizio dedicato da Getaway Beach Resort
☝️ Le informazioni per l’accessibilità delle strutture da parte di persone con Bisogni Speciali sono fornite direttamente dalle strutture o sono ricavate dai loro siti web o da fonti ufficiali. Per maggiori informazioni si consiglia di contattarci direttamente.
TripAdvisor
Travelers Choice
4.5
Eccellente
TripAdvisor
4.253 recensioni
#1 of 105 hotels in Kovalam
Posizione
Qualità del sonno
Stanze
Servizio
Qualità/Prezzo
Pulizia
adith1988
Recensione del 12 Lug 2024
Excellent stay with family
Excellent stay with a homely feel. We loved the experience, especially the hospitality by the in house staff. The food is great too. The staff really helped us a lot with the local attractions while guiding us through out our stay. It is an added advantage that the place isn't as expensive as it's counterparts nearby. A true 5 star experience.
Guide49232579293
Recensione del 12 Lug 2024
Living experience
The place and the staff are awesome 🙌🏻. They made the stay very pleasant. I completely recommend this . To have feel of a beach try to avoid high tide season. The view of the resort is spot on and very easy accessible from airport. We had a good time here . Appreciate your service 😊
Voyager29612935378
Recensione del 11 Lug 2024
Excellent stay with family
Location and hospitality very good
Food also good rooms neatness are excellent. Cleaning and service also good excellent stay will come next time sure very comfort and near beach. We enjoy ayurveda massage and spa services also good. Mr rajesh manager service very excellent thanks for all
Passport48009986919
Recensione del 10 Lug 2024
Excellent
Rooms and food was good. Has a comfortable stay. The view was all good. Hada great experience . Staffs were really good. They were very helpful . Location of the property Is so good....... wonderful stay... will visit again for sure........
Safari09073069428
Recensione del 10 Lug 2024
Highly recommend stay
The room was really cool and spacious and the beds were really soft. The food was nice and filling because it didn't just have indian food but a variety. I was actually really concerned for the A/C becaud I love the cold and it was more than enough.
630hartmutv
Recensione del 11 Mar 2024
Wenn auch keine Turtels, voll zu empfehlen!!
Wir haben drei Nächte hier verbracht und sind voll zufrieden. Das Essen ist sehr gut, Restaurant bietet Büffet oder als Card an. Abhi bemüht sich besonders um uns, wie alle Anderen auch. Unser Zimmermädchen Anitha hat keine Wünsche offen gelassen.
Thank you for choosing our resort from the pool of options available to you, and for penning down such a warm review. We are pleased to read that you enjoyed the breathtaking sea views and hospitality of our staff.
We would like to take this opportunity to thank you for taking the time to write such an amazing review on your experience.

It is our sincere endeavour to ensure that our guests enjoy a memorable experience and we are delighted to know that you had a wonderful stay with us.

We immensely value your patronage and look forward to welcoming you back soon.

We are welcome to see you again near future
Sincerely,

Dinu Geetha
General Manager
joinitak
Recensione del 27 Ott 2023
Superbe nuit à Kovalam !
La vue est tout bonnement magnifique, l'accueil très chaleureux. Nous avons été pris en charge aux petits oignons. Très bon petit déjeuner, lit très confortable...
La plage est à 300 mètres à pied, c'est sympathique pour une ballade.
Merci ☺️

Thank you for choosing our hotel from the pool of options available to you, and for penning down such a warm review. We are pleased to read that you enjoyed the breathtaking sea views and hospitality of our staff. We truly appreciate your kind words and are delighted to hear that you enjoyed your buffet experience We take pride in offering a wide variety of delicious food options that cater to different tastes.
It's truly heartening to know that our staff's exceptional hospitality left such a positive and lasting impression on you. We take immense pride in our team's genuine kindness and unwavering commitment to ensuring our guests have an unforgettable stay. We're thrilled that you enjoyed the delectable food from our catamaran– a delightful culinary experience is certainly a highlight of any stay. It's wonderful to hear that you found our food and hospitality to be excellent. We appreciate your recommendation and look forward to serving you again soon.

We are welcome to see you again near future
Best Regards,

Dinu Geetha
General Manager
chiarapW2077EP
Recensione del 13 Apr 2023
Wonderfull time
Soggiorno piacevolissimo Soggiorno piacevolissimo è un albergo molto bello in bellissima posizione molto panoramica vicino al villaggio è per cui si possono fare piacevoli passeggiate ottima piscina ottima cucina bonaca
DavidH15327
Recensione del 11 Feb 2023
🌴
Generell war alles tip top. Der Staff war freundlich und sehr hilfsbereit. Rajesh hat uns gute Tips für unsere weitere Reise gegeben, danke!
Der Strand ist sehr gut zu Fuss erreichbar und ist überraschend sauber. Es hat aber für meinen Geschmack zu viele Strandverkäufer.
Negativ war das mein Zimmer nach Rauch schmeckte am ersten Tag.
ich war zufrieden mit dem Aufenthalt und würde wiederkommen wenn ich jemals wieder in das Land komme.
lizyt2023
Recensione del 02 Gen 2023
Sehr schön
War sehr schönes Hote. zimmer war sauber.personal war sehr nett.Frühstück sehr lecker geschmeckt .Ich werde jeden empfehlen. Rajesh war sehr hilfsbereit.
Ich werde wieder hier her kommen..Ich empfehle andren auch diesen Hotel.
295angelb
Recensione del 09 Nov 2020
Muy buen trato
Desde la recepción del hotel me atendieron muy bien para la reserva, el señor Dinu Geetha. Agradable fácil y rápido también cuando llegué al hotel.

No hay muchas cosas abiertas alrededor pero la situación es muy buena.

Tuve que cancelar dos noches porque había mucha gente joven que no respetaban las mascarillas incluso, y sobre todo en el buffet del restaurante.

El señor Dinu fue muy comprensivo y entendió mi situación durante la cancelación también.
En general muy buena la opinión del personal del hotel
Dear Guest,

Greetings from Gokulam Grand Turtle on the Beach!!!

Thanking you for sharing a positive feedback. As rightly mentioned by you it is the associates who, with their personalized service and warmth, endeavor to delight our guests. We shall definitely pass on your words of praise to all Turtle staff who take great pride in their words and will be encouraged to excel even further. I will be certain to share your comments with the entire team which will help us to improve.

We look forward to welcome you back should you decide to visit Kovalam once again.

Kind Regards,
Soby George
General Manger
gm@turtleonthebeach.com
9539001470 / 9539001474
bigbang56
Recensione del 03 Mar 2020
Posizione panoramica, scomodo per la spiaggia.
Hotel dagli spazi comuni eleganti, disposto sul fianco di una collina che guarda la spiaggia sottostante, per nulla comoda da raggiungere. Piscina al piano ristorante, ai cui margini vengono apparecchiati alcuni tavoli. Camere grandi ma non ben insonorizzate (rumori e voci ben udibili sia dalle altre camere e dal corridoio, sia provenienti dall'esterno, musiche udibili fono all'alba...forse perchè era sabato?).
Abbiamo provato il ristorante per cena, ma non è stata una grande esperienza, meglio la colazione.
Dear Guest,

Greetings from Turtle on the Beach!!!

Thanking you for sharing a positive feedback. As rightly mentioned by you it is the associates who, with their personalized service and warmth, endeavor to delight our guests .We shall definitely pass on your words of praise to all Turtle staff who take great pride in their words and will be encouraged to excel even further .

Please do be assured that your feedback has been fully taken on board, and the points you have raised have also been taken up with the relevant members of our management team.
We look forward to welcome you back should you decide to visit Kovalam once again.

Kind Regards,

Soby George
General Manger
gm@turtleonthebeach.com
9539001470
Clairethe2
Recensione del 21 Feb 2020
De très bons souvenirs
Une très belle halte dans le kerala
Un service toujours attentionné et bienveillant.
Un endroit agréable avec deux voire trois belles piscines.
Une vue sur la plage très appréciée.
L’Inde dans son excellence
Merci à toute l’équipe
Dear Ms Claire,

Merci Beaucoup !!!!.That's as far as i can go with my French.I got your feed back Google translated and very happy to know you liked everything about India , and your stay with us .
We look forward to your next Visit.

With warm regards,

Joseph G Garcia
Chief Executive Officer
Kovalam Turtle Annexe
Mobile: +919539077755
Email: ceo@thrhotels.com
Whatsapp: +91953966659

dahliachocron
Recensione del 21 Feb 2020
Vacances à Kovalam
Superbe accueil et superbe emplacement
Le personnel est adorable, très serviable et très souriant, on reviendra! Je recommande vivement!
Le restaurant est délicieux et les cours de cuisine très sympathiques!
Dear Ms Dahlia,

Merci Beacoup !

Happy to know that you thoroughly enjoyed your vacation with us .glad to know that you liked the welcome and friendliness of our Staff, the qaulity of food in our restaurant .

Look forward to your next visit to Kovalam and your stay with us.

with best regards

Joseph G Garcia
Chief Executive Officer
Kovalam Turtle Annexe
Mobile: +919539077755
Email: ceo@thrhotels.com
Whatsapp: +91953966659
208francoisc
Recensione del 13 Apr 2019
Excellent et climatisé !
Juste avant Kovalam Beach, ou les indiens, le dimanche en famille vont admirer le coucher de Soleil.
Le turtle est un excellent restaurant, carte variée, très beau buffet, dans un hôtel qui domine la plage de Kovalam juste avant le Leela Palace, l'hôtel le plus cher et le plus chic de Kovalam.
Excellent rapport qualité-prix.
Translation: Just before Kovalam Beach, or the Indians, on Sundays with family will admire the sunset.
The turtle is an excellent restaurant, varied menu, very nice buffet, in a hotel overlooking the beach of Kovalam just before the Leela Palace, the most expensive and chic hotel in Kovalam.
Excellent value.

Dear Mr. Francois,

Greetings From Turtle on the Beach!!!

We want you to know that your review of our hotel is very much appreciated.

We are always delighted to receive clarification that our guests have enjoyed a wonderful holiday and have left with happy memories. Our combination of both professional and friendly service is one of our main priorities and we are always working to provide our guests with a genuinely wonderful experience.

Kind regards,

Soby George
General Manager
9539001470
gm.turtle@thrhotels.com
822ingob
Recensione del 08 Apr 2019
Sehr gerne wieder !
Es war bereits unsere vierte Reise nach Indien und auf Bewertungen nach Sternen haben wir noch nie etwas gegeben! Für das Turtle On The Beach haben wir uns entschieden, da wir keine Lust auf lange Transferzeiten hatten. Wir haben wunderbare 2 Wochen dort verbracht und würden uns auf jeden Fall wieder für dieses Haus entscheiden. Wir hatten unser Zimmer ( Nr. 906 ) im Annex und mit Halbpension gebucht. Unser Zimmer war immer sehr sauber und alle Dinge, wie z.B. Aircindition, haben 1A funktioniert. Einmal hatten wir ein Problem mit unserem Kühlschrank und nach unserem Anruf beim Housekeeping bekamen sofort, aber wirklich sofort, Abhilfe. Das Essen, Frühstück, wie auch Abendessen, war immer klasse sortiert und hat uns immer sehr gut geschmeckt. Nun zum wichtigstem Teil des Hauses, dem Personal. Wir hatten einen so wunderbaren Kontakt zu den Mitarbeitern, dass wir uns sehr wohl gefühlt haben !!! Alle waren immer sehr höflich, hilfsbereit und wir hatten auch immer viel Spaß miteinander. Wir haben uns einfach nur wohl gefühlt.

Translation: It was already our fourth trip to India and we never gave anything on stars reviews! For the Turtle On The Beach we decided, since we did not feel like long transfer times. We spent a wonderful 2 weeks there and would definitely choose this house again. We had our room (number 906) in the annex and half board booked. Our room was always very clean and all things, such as Air condition, 1A have worked. Once we had a problem with our fridge and after our call at the housekeeping got immediate, but really immediate, remedy. The food, breakfast, as well as dinner, was always great and always tasted very good. Now the most important part of the house, the staff. We had so wonderful contact with the staff that we felt very comfortable !!! Everyone was always very polite, helpful and we always had a lot of fun together. We just felt good.

Dear Ingo,

Thank you for your fantastic review posted recently.

It is such a pleasure to read your kind words and I am thrilled that Turtle On The Beach is your favorite place in the world! I am delighted to read that you enjoyed the food, service,staff and atmosphere in our Rooms. I shall be sure to share them with all here.

It is a pleasure to welcome regular guests back to Turtle On The Beach and thank you for loyalty. The team here shall be encouraged by your kind words and we all look forward to welcoming you back again soon.

Kind regards,
Soby George
General Manager
9539001470
gm.turtle@thrhotels.com
gonggarairport
Recensione del 25 Nov 2018
Sehr aufmerksames Personal
Sehr schönes, ruhiges und großes Zimmer mit Balkon und Meerblick im separaten Teil des Hotels (Annex).
Großes Bad mit Dusche und freistehender, runder Badewanne.
Annexzimmer für Gäste mit eingeschränkter Mobilität nicht zu empfehlen. Hier sollten Zimmer im Haupthaus gebucht werden.
Hotel wird im Aussenbereich zur Zeit erweitert bzw. modernisiert.
Der Service war erstklassig und immer ansprechbar.
Auch Housekeeping ließ keine Wünsche offen.
Restaurant mit reichhaltigem Angebot (Büffet) zum Frühstück und Abendessen.
Außenbereich mit Pool , Liegen ,Schirmen und Strandlaken.
Translation: Very nice, quiet and large rooms with balconies and sea views in the separate part of the hotel (annex). Large bathroom with shower and free-standing, round bath. Not to recommend annex rooms for guests with reduced mobility. Here should be booked rooms in the main building. Hotel is outdoors at the time extended and modernized. The service was top notch and always approachable. Even housekeeping left nothing to be desired. Restaurant with a rich offer breakfast and dinner (buffet). Outdoor area with pool, sunbeds, umbrellas and beach towels.

Dear Gonggar,

Greetings from Turtle on the Beach!!!

Thank you for sharing such a positive feedback. Our endeavor has been to provide a local touch and blend in seamlessly with the destination .Our source of pride is of course our associates who are take great pride in what they do and would like their guests to have a memorable experience. We are glad that you liked the various activities as we truly believe that the resort is a destination by itself.

We look forward to welcoming you back as and when you plan your next vacation at Kovalam.

Kind Regards,

Soby George,
General Manger
gm.turtle@thrhotels.com
9539001470
franc20067
Recensione del 30 Giu 2018
Bel hotel
Un bel hotel con tutti i servizi, in una buona posizione e con una buona vista, inoltre ci hanno regalato anche 20 minuti di massaggio gratis. La colazione al mattino molto buona e varia . Il personale molto gentile. Non abbiamo provato il ristorante del hotel.
Dear Guest,

Greetings from Gokulam Grand Turtle on the Beach!!!

Thanking you for sharing a positive feedback. As rightly mentioned by you it is the associates who, with their personalized service and warmth, endeavor to delight our guests. We shall definitely pass on your words of praise to all Turtle staff who take great pride in their words and will be encouraged to excel even further.

We also delighted to read your lovely comments about the location, Hygiene, cuisine and facilities here at the hotel along with your words of praise which are very kind indeed.

We look forward to welcome you back should you decide to visit Kovalam once again

Kind Regards,

Soby George,
General Manger
gm@turtleonthebeach.com
9539001470/9539001474
ClaraF151
Recensione del 02 Gen 2018
Un desastre absoluto
Uno de los peores hoteles donde hemos estado. Las 5 estrellas no deberían ser más de tres. Hotel viejo , descuidado, el suelo de madera Salgado , el jardín con muebles viejos y abandonados por las esquinas . Hemos estado dos días sin acceso a internet , cuando llegamos no había agua caliente . El centro Ayurveda totalmente desastroso.Lo desaconsejamos vivamente !!
Dear Guest,

Greetings from Turtle on the Beach!!

I would like to thank you for taking the time to review your recent stay with us, all feedback is greatly appreciated as we continue to strive for perfection.

While I am pleased that you enjoyed some aspects of your stay, please accept my sincere apologies for the disappointment you experience. Please do be assured that your feedback has been fully taken on board, and the points you have raised have also been taken up with the relevant members of our management team.

Thank you for providing us with feedback, as it is vital for us to improve and develop as a team.

Once again, thank you for sharing your review.

Kind Regards,

Manager
mainguetb
Recensione del 23 Dic 2017
Pas mal mais trop cher pour le service
Bel hôtel avec superbe vue.
À l'annexe vous avez l'impression d'être mis à l'écart. IL faut sortir pour se rendre à votre chambre. La chambre mériterait un rafraîchissement.
Toutes les prestations sont hors de prix (laundry ) et par forcément top.
Le personnel de l'accueil n'est pas sympathique et est très froid.
C'est est plutôt bien mais le prix est beaucoup trop élevé. A ce prix tout devrait être parfait.
Prenez exemple, prix et qualité, sur St Mark's hôtel à Bangalore et The Ravie à Calicut.
DepArtMilan
Recensione del 01 Gen 2017
Kovalam ... si inizia... Kerala India
1 gennaio 2017
primo notte in hotel dell'anno... molto carino
.. spaziosa camera e bagno
buoni servizi
posizione tranquilla ..a 200 metri da spiaggia
buon wifi..spa da provare ancora
solo un po rumoroso tra le camere...
Dear Guest,

Greetings from Gokulam Grand Turtle on the Beach!!!

Thanking you for sharing a positive feedback. As rightly mentioned by you it is the associates who, with their personalized service and warmth, endeavor to delight our guests. We shall definitely pass on your words of praise to all Turtle staff who take great pride in their words and will be encouraged to excel even further.

We also delighted to read your lovely comments about the location, Hygiene, cuisine and facilities here at the hotel along with your words of praise which are very kind indeed.

We look forward to welcome you back should you decide to visit Kovalam once again

Kind Regards,

Soby George,
General Manger
gm@turtleonthebeach.com
9539001470/9539001474
Jose_Cuesta
Recensione del 20 Giu 2016
Excelente opción en Kovalam Beach
Excelente habitación con vistas al mar, amplia, limpia, con baño de buen tamaño, terraza y un altillo con otra cama. El personal del hotel amable y diligente para el check-in, el check-out les llevo más tiempo.
Muy buena presentación del desayuno buffet, incluido en el precio de la habitación, con variedad de platos indios, frutas, y otras opciones más occidentales.
El personal del restaurante es amable y el servicio rápido, y la carta no está mal.
Dear Guest,

Greetings from Gokulam Grand Turtle on the Beach!!!

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Soby George,
General Manger
gm@turtleonthebeach.com
9539001470/9539001474
danila58811
Recensione del 02 Apr 2015
hotel moderno con bella vista mare
abbiamo soggiornato solo due notti in questo hotel. bello, moderno, non troppo grande. noi avevamo due camere vista mare, e consiglio di richiederle. GROSSO NEO: la spiaggia è raggiungibile a piedi. purtroppo la strada oltre ad essere molto ripida è dissestata, trafficatissima e senza marciapiede. la comoda navetta ti porta giù ma non c'è verso di farti riprendere per ritornare all'hotel. mi hanno risposto che i taxisti non lo permettono. this is india. wifi a pagamento. chiedete lo sconto
Dear Guest,

Thank You for sharing your valuable feedback on this forum.

It is nice to know that you had a pleasant stay at our hotel and our services and amenities were in sync with your expectation. We are gratified to receive your positive comments about our accommodation and services and it encourages us to serve you even better.

We look forward to your continued patronage.

Best Regards,
Karan Bakshi
Regional General Manager
Biokbat
Recensione del 16 Apr 2012
Es un sitio bonito pero con muchos peros...
Teniamos muchas expectativas con este hotel. Queriamos la SKI-SUITE para pasar las últimas 3 noches de nuestro viaje de novios. Nos hicierón una oferta especial, donde una vez que llegamos fallarón bastantes detalles.
Cosas positivas del hotel:
-Es un lugar bonito y agrable.
-La comida del restaurante esta buena.
-Ellos son bastente amables,menos alguno que fue poco profesional.
-Las vistas son muy bonitas

Cosas negativas del hotel:
-El acceso a la playa esta muy mal.
-No tienen wifi gratis!! 200rp 2horas!
-El restaurante muuuuuy lento.
-No nos ofrecierón la privacidad que venden

Cosas positivas de la SKISUITE:
-Vistas preciosas
-Habitación limpia con vistas .

Cosas negativas de la SKISUITE:
-No nos dieron la privacidad que venden. La skisuite tiene dos accesos,Por ascensor y por escaleras. La gente puede subir a la suite. No pone ningun cartel explicando que es de uso exclusivo para los que estan en ella y como el acceso es facil, nos encontramos varias veces con gente en nuestra terraza!!! Nosotros teniamos todas nuestras cosas por la terraza y no nos quedo mas remedio que empezar a guardar todo en el cuarto por si viene gente cuando no estamos. UN GRAN FALLO, SI QUIERES PRIVACIDAD , OLVIDATE!!
-Me parece increible que despues de lo que pagas la habitación,tengas que pagar el wifi!!
-Nuestra habitación no estaba preparada cuando llegamos: solo tenian una toalla,un albornoz, no tenian todos los complementos en el baño, no estaba la cesta de fruta prometida... y limpieza,la cama.. de esta solia acerse a las 18:00 de la tarde!!
-El jaccuzi,estaba indecente!!Suelen andar muchos cuervos por alla, vienen continuamente a beber agua del jaccuzi,hacen sus necesidades en el,tiran restos de comida...el agua estaba asquerosa, y no fueron capaces de limpiarla en los 3 dias! Para que quieres una, si no puedes bañarte!!
-Nos incluyeron una cena en la oferta que nos hicierón.Cuando bajamos a cenar, solo podiamos pedir unas pocas cosas, nada de pesacado,nada de recomendaciones del chef y la bebida y el plan nos lo cobraron.
..... Y una vez cuando vieron que saliamos a la calle, subieron a gente a nuestra suite(futuros clientes). Pudimos ver como estaban en nuestra terraza,(les pillamos desde la playa,que se ve perfectamente nuestra habitación).Les fuimos a comentar lo que habia pasado y se hiceron los tontos!!
Creo que es mejor alojarse en otros sitio. Tal vez la gente que se aloja en otros cuartos mas simples este mas contenta con el hotel, pero nosotros pagamos un precio alto por algo que no se cumplio.
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